第一篇：陈秋铎老师卓越管理实用工具方法训练赢课程大纲
陈秋铎老师新研发课程之——
《卓越管理实用工具方法训练赢》系列
课程大纲
本课程着重解决三大问题
一、公司管理人员参加的培训课程不少，花的钱不少，但是，培训后能用得上的不多，甚至没有。培训的投入没有落地、生根、开花，更没有结果；
二、管理人员通过不断的“管理扫盲培训”，已经具备了基本的管理理念，但缺乏具体的操作技巧，不知道如何落地，不知道在具体工作中如何实施管理，如何提高管理效能；
三、培训课程理念化、空洞化、激动化、游戏化，缺乏具体操作性，不实惠、不实用、不能用、不会用，以至于参加培训的学员无法消化培训内容，结果还是听了课激动，回去后不动，最后是不了了之。本课程五大优势特色
一、没有空泛的理论说教、不切实际的案例，全都是拿回去就能在管理中使用、套用、活学活用的工具、方法、技巧。举例，不少课程和老师都讲授过要认可、赞美员工，但是，如何认可、如何赞美？这是有方法和技巧的，陈老师结合情境教学片，每一种管理技能都给出了具体的操作步骤、方法和技巧。
二、老师的品牌课程：十几年管理经验积累+近十年培训经验总结+斥资20余万元引进500强原版情境教学片（单位如购买课程中观看的教学片，合计费用就需17万余元）；
三、现场消化互动式授课。采用：方法技巧讲授、情境教学片（视频）观摩、课堂研讨、测试与案例分析分享、模拟演练、课堂总结、工具方法应用计划制定等授课方法，使学员现场听懂、现场领悟、现场模拟操作、现场制定应用计划，让学员对管理工具方法进行现场、实时吸收消化。
四、详实丰富的课程讲义，以及宋振杰老师精心为学员准备的配套电子版参考资料，方便学员课后继续学习、复习、应用、巩固。
五、课后顾问式效果跟踪。如企业需要，老师可以与企业配合实施“学员管理技能提升跟踪计划”，跟踪期结束经单位与培训机构考核合格后，由单位与培训机构联合颁发《卓越管理实用工具方法训练赢》结业证书。（注：此项仅限于内训企业，且具备相关实施条件。）
本课程主要培训目标
本课程以培养“卓有成效的管理者”为宗旨，主要解析、传授管理者日常管理活动中，必须掌握和具备的12项管理工具、方法和技能，通过12项方法技能提升训练，全面提高管理者的职业化素质，为企业打造一支训练有素、专业高效的管理团队。参加本课程系列训练，将力争使学员实现以下收获：
1、掌握时间管理方法——养成良好的自我管理习惯，做一个从容、平衡、高效的管理者；
2、掌握会议管理方法——消除低效会议现象，提高会议效率、效果，成为一名高效的会议参与者和组织者；
3、掌握员工激励方法——告别军阀式管理，用参与式、互动式管理适应85后、90后的员工需求；
4、掌握团队沟通方法——消除因管理者本人引起的团队沟通不畅、影响员工积极性的现象，学会用科学的方法表扬人、批评人。
5、掌握绩效管理方法——用绩效管理形成自己的管理套路与章法，用科学的绩效评估、绩效面谈提振员工士气，在持续改善中提高团队绩效；
6、掌握团队协作方法——认知完成团队任务的关键要素，确立并实施“内部顾客”团队价值系统，提升团队凝聚力和战斗力；
7、掌握团队决策方法——走出决策的误区，避免陷入团队决策陷阱，学会用规范的决策程序，在群策群力中做出科学决策；
8、掌握识人用人方法——了解中国古代识人策略，重点掌握西方心理学、组织行为学有关识人用人的工具方法，实现各就各位、人尽其才的用人效果；
9、掌握员工行为塑造方法——“态度影响行为，行为改变态度”。领会行为主义心理学派的本质，引导并塑造员工积极正向的行为模式，提高团队效能；
10、掌握问题解决与创新方法——确立正确的问题意识，学会及时有效解决问题的方法技巧，运用一系列创新工具与方法，打造创新创造型团队；
11、掌握团队建设方法——了解高绩效团队的关键要素，运用团队打造方法一步步地将团队打造成一支团结协作、自动化运作的高绩效团队。
12、掌握团队领导方法——了解自己的领导风格，学会情境领导等团队领导方法，反求诸己，自我修炼，成为一名卓有成效的管理者和领导者。
课程模块与授课方式
1、课程模块结构。本课程共有12个课程模块构成，每个模块3课时（半天），共计36课时（6天）。每个模块侧重于一种管理工具、方法、技能。模块之间既相互联系，又相对独立，方便培训机构、客户的选择、搭配、组合。
2、授课模式建议。本课程属中高端品牌课程定位，通过课堂现场深度互动，力争实现学员费管理工具、方法的当场消化、吸收与掌握应用。因此，宋振杰老师建议：每次课程设计为2天1晚，学习4个单元模块，学员人数控制在100人以内，以30—80人为宜。两个月组织一次，半年学完全部12个单元模块。企业内训可结合企业实际情况确定。
学员对象
企事业单位董事长、总经理等高级管理者，中层管理者，基层管理者及管理后备人才库成员。
课程提纲
第一单元
时间管理方法（3课时）
一、管理者的时间分析（教学录像观摩与研讨）
二、主动性工作与应对性工作（教学录像观摩与研讨）
三、投资第二象限
四、关键掌控与二八法则（测试、自我工作分析研讨）
五、学会授权并提升下属的能力（教学录像观摩与研讨）
六、做一个高效、平衡、从容的管理者（自我时间规划练习）
第二单元
会议管理方法（3课时）
一、低效会议的成本分析
二、低效会议的表现与成因分析
三、高效会议的五大步骤（教学录像观摩研讨）
四、高效会议的3项规则与12个技巧（教学录像观摩与研讨）
五、会议落地的5大准则
六、高效会议模拟演练
第三单元
员工激励方法（3课时）
一、关于员工激励的两个主要理论
二、员工绩效不佳的3大原因分析（自我测试、反省与研讨）
三、霍桑试验与管理变革
四、员工激励的最佳方法（教学录像观摩与研讨）
1、告知情况
2、提供反馈
3、给予认可
4、倾听员工的声音
5、鼓励员工积极参与
6、进行授权
五、员工激励方式的反思与讨论
第四单元
团队沟通方法（3课时）
一、团队沟通的主要障碍分析
二、管理者是如何影响团队沟通的
三、团队沟通形式与路径 四、四种沟通风格与应对策略（测试、反省与研讨）
五、与下属沟通：表扬下属的技巧（教学录像观摩与研讨）
六、与下属沟通：批评下属的技巧（教学录像观摩与研讨）
七、团队沟通实操练习
第五单元
绩效管理方法（3课时）
一、绩效管理的7大误区
二、绩效管理的4大环节与9项任务
三、绩效评估的目的
四、绩效评估的4个关键点（教学录像观摩与研讨）：
1、进行准备
2、关注事实依据
3、就行动计划达成一致
4、行动计划落实与控制
五、绩效面谈的3项准则与10项技巧（教学录像观摩与研讨）：
1、让员工与你坦诚相见
2、直面问题
3、达成一致目标
六、绩效评估与面谈技巧讨论
第六单元
团队协作方法（3课时）
一、高绩效完成团队任务的6大关键（七巧板游戏练习）
二、团队协作的4大理念
1、包容宽容
2、换位思考
3、共好分享
4、尊重差异
三、内部客户服务原则与要点（教学录像观摩研讨）
四、团队合作精神塑造方法的讨论
第七单元
团队决策方法（3课时）
一、决策与决策的基本流程
二、管理者决策的心理误区（测试、反省与研讨）
三、团队决策的心理陷阱
1、从众
2、群体思维
3、群体极化
四、群策群力团队决策的6步法（教学录像观摩与研讨）
五、管理者科学决策的反思讨论
第八单元
识人用人方法（3课时）
一、我国古代识人用人方法
二、西方心理学识人用人研究与实验（测试、案例研讨）
三、员工素质冰山模型
四、麦克利兰胜任素质理论与模型
五、霍兰德职业性向理论与模型
六、管理者用人的4项原则9项策略
七、如何留住你最好的员工（教学录像观摩与研讨）
1、识别警示迹象
2、询问沟通
3、寻找解决方案
第九单元
员工行为塑造方法
一、态度与行为的心理学解读
二、员工内在动机的心理学解读（测试与研讨）
三、重塑员工的自我形象
四、行为主义强化方法与员工行为塑造技巧 五、九型人格与员工管理技巧
六、85后、90后员工管理策略
第十单元
问题解决与创新方法
一、管理者的问题意识
二、问题解决的3项原则、5个步骤与7项策略
三、创新思维：联想与发散技巧练习
四、团队创新技法：奥斯本检核表法（模拟练习）
五、团队创新技法：头脑风暴法（模拟练习）
六、团队创新技法：智力激励法（模拟练习）
七、团队创新技法：六顶思考帽法（模拟练习）
第十一单元
团队建设方法（3课时）
一、管理者的情绪管理与团队氛围营造
二、贝尔宾团队角色理论与实践（测试与研讨）
三、团队建设要点与途径
1、团队目标的确立与承诺
2、团队规范的形成与维护
3、团队价值系统的提炼与塑造
4、团队成员之间的互补与配合
5、信任、分享、沟通与共赢
四、积极正向团队氛围的营造途径与技巧
五、用PDCA循环推动团队运作
六、团队健康度评估与讨论
第十二单元
团队领导方法（3课时）
一、领导与领导风格（测试与自我反省研讨）
二、情境领导技术（测试与自我反省研讨）
三、团队领导艺术（教学录像观摩与研讨）
四、提升领导力的8项修炼
五、《论语》《道德经》中的领导方法
六、《易经》中的领导智慧
课程总结与课后实践：《管理工具方法应用计划》制定与讨论
陈秋铎 ***
第二篇：【赢在执行力】训练课程大纲
【赢在执行力】训练大纲
《赢在执行力》
前 言
过往企业在谈及『执行力』时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于，大部分管理者对影响『执行力』的主要因素缺乏认知与思考，以至于上头“风声”，但下头没有“水起”。
对于如何提升『执行力』，我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面，【修善：执行系统】；第二个方面，【提升：执行能力】。
——修善：执行系统，指的是为了确保企业执行力的提升，企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有：组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为【系统结构】的不断修善，将很大程度上支持企业执行力提升到【职业化水平】。
——提升：执行能力，指的是管理干部的执行能力。由于企业的生存规律完全依寻“80/20法则”（80％的价值是由20％的人创造的，而这20％的人就是各阶层的管理者），所以从某一观点上说，只要提升了管理干部的执行能力，他们将为组织创造出绩效。这一观点也可从中国俗语中窥究一二——“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。从以往的研究来成果上看，我们发现，绝大部分管理干部是缺乏执行能力的。为何有这一就论？其实个中的道理很简单。
请思考一个问题——什么是衡量“提升执行力”的标准？答案其实很简单【做正确的事，并把事情做正确】。然而管理干部如何“确保员工做正确的事”？而另一方面，干部有如何保证员工“把事做正确”？归结起来，其实这里面包含着很重要的两个信息，那就是【管理能力】与【领导能力】。
一位管理干部【领导能力】强，他将具有一定的影响力（让他人乐于做你希望他做的事的能力），而这种能力将使得身边的员工凝聚起来，并形成对组织具有承诺的群体。设想在这种状态下，员工会不会以一种主人翁的姿态“选择做正确的事”？答案是肯定的，因为他们对组织拥有承诺。
如果这位管理干部还在【管理能力】上也很强，那就不是简单地理解为他会带团队了。而是他将在影响员工的同时，又能构恰到好处的利用“控制”的手段与方法，帮助下属把承接的任务高绩效且正确地完成。
总结上述观点，其实就是：
——【领导能力】就是对下属内在行为动机的影响的能力；
——【管理能力】就是运用科学的工具、方法与手段对下属的外在行为加以控制的能力；
【赢在执行力】训练大纲 正是在【管理能力】与【领导能力】的相互作用下，组织团队的执行力才会在员工的恰到好处的行为下得以提升。
正是出于以上观点，本人依照行业及地域特征将目前国际上最为先进的版权课程在本土内化的基础上，进行了系统整合，最终选择并推荐【赢在执行力】课程予贵机构。本课程包含了三个部分：
第一部分：【执行力的反思——执行能力（领导不是管理）】
第二部分：【执行力的基础——理性的管理技术与工具】
第三部分：【执行力的关键——感性的领导思维与行为】
在往下阅读之前，请你先不妨思考以下几个问题，相信这对于你理解本课程会有很大的帮助： ● 团队绩效徘徊不前，原因何在？
● 组织执行力弱，但问题到底在哪里？
● 用尽了各种激励手段，但团队士气依然起伏不定，原因何在？
● 影响上司真的很难？
● 工作气氛不对，如何营造绩效导向、注重执行的工作氛围？
● 员工满意度与绩效似乎难以兼顾，如何才能做到协调、统一？
● 在管理/领导工作中，如何做到有的放矢、因材施教？
……
【赢在执行力】课程一改过往培训只注重训练内容，而忽略训练内容实效性的尴尬。课程的目的在于帮助参训者，重新审视自身在领导与管理团队，以及投身事业持续发展过程中的“关注点”。课程将从管理干部的角色与行为出发，从具体的实操性着手，全方位引发管理干部对自身在事业发展中的作用和行为的反思，这些反思将集中表现在：
作为管理干部，我面对有效提升组织执行力水平的信念是什么？
我在事业持续发展过程中所保有的心智模式是什么？
我在事业成长过程中，是否从组织执行力提升的角度构建起坚实的“管理基础”？
我是否有足够的能力来推动组织成长与事业的发展？
……
课程内容设置：
课 程 名：《赢在执行力》
课程出处：国际『影响力大师』麦克斯韦尔博士的认证课程《开发你的内在领导力》
国际『行为学大师』保罗赫塞博士的认证课程《情境领导》
国际驰名的管理标杆课程《MTP》
课程对象：管理干部（30－40人）
课程时间：2天（12小时）
课程特色： 【赢在执行力】训练大纲
1）课程为便于学员记忆，讲师结合国际最前沿的“图像记忆发”讲课程所有内容设计程几何图形，并依照图形的关联与逻辑性进行授课，实现了易掌握、易体会、易复习、易理解的学习效果。从以往的学习情况来看，效果很好，好评如潮；
2）讲师还将一系列由麦克斯维尔博士设计的，与本课程内容相配套的体验与分享活动，引入到课程讲述过程中，这不仅增强了课程的实用性，更重要的是，它传承了国际影响力大师的领导理念；
3）课程中包含了一组由美国领导力研究中心开发，并延用了37年的国际著名领导能力连环诊断测试题。改组题总共有五个测试阶段，每个阶段配合学习的内容逐渐展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能。五套连环测试题分别作用说明如下：
A、《领导风格测试》，目的：帮助学员了解自身在领导团队时的行为风格；
B、《团队稳定度诊断》，目的：帮助学员了解自身在管理领导团队过程中的倾向性，以及团队成员心
态的稳定程度。
4）丰富的教学视频，使得学员在学习过程中，以轻松的学习状态吸收新的理念与知识。
《赢在执行力》课程大纲第一部分：【执行力的反思——执行能力（领导不是管理）】
现今企业面临的挑战
何谓执行力
执行力弱带来的组织问题
影响执行力的三大要因（文化、制度、人）
常见的影响执行力问题
拥有执行能力的人的三大特征
高效执行的七大要点
现今社会环境的变化趋势
案例思索
领导行为与管理行为
领导不是管理
执行能力的构成（管理与领导）
第二部分：【执行力的基础——理性的管理技术与行为】
管理者应具备的执行能力（PDCA落实的基础）
P——计划
业务目标设定的SMART特性
业务计划的目的与好处
有效制定计划
计划进度安排的常用方法（甘特图、关键路径）
D——执行
有效执行的关键——聆听、协作
聆听的内涵与层次
冲突的产生与处理
确保计划执行的监控技术（组织任务协作矩阵）
C——检查
何谓系统思考
系统思考的障碍与益处
培育系统思考意识
系统的微妙
A——修正
拥有问题意识
打破思维定式
解决问题的七步骤
团队解决问题技术（平行思维）【赢在执行力】训练大纲
管理体验沙盘——《砌楼房》。目的：体验PDCA的核心思想，感受非理性管理下带来的执行力弊端.第三部分：【执行力的关键——感性的领导思维与行为】
打造高效能团队的【根基法则】
高效能团队的基石——【信誉】
拥有信誉的团队领导者四种品质
拥有信誉的领导者下属会怎样？
明确自己的团队信念、理念
真诚表达自己的思想
建立和形成共同理念
把理念与行动联系起来
创造高绩效的领导五行为：
－以身作则
－共同愿景
－挑战现状
－使众人行
－激励人心
有效的成功
成熟度——工作能力与意愿的分析
员工差异性状态的定义与分类
员工差异性状态的动态关系（成熟度图谱）
员工差异性状态的评估方法及工具
成熟度确认注意事项
领导团队的风格与跟随者成熟度状态的对应分析
实施团队领导的三步骤
情境领导执行原则
团队领导的七大影响力
团队领导稳定度分析
【赢在执行力】训练大纲
【赢在执行力】训练大纲
专家介绍
第三篇：卓越领导力训练课程大纲(英卓越)
《卓越领导力训练》厦门英卓越企业管理咨询有限公司
《卓越领导力训练》课程大纲
【课程目的】厦门文化艺术中心 不含食宿，一天1万
2本课程主要解决锦兴集团中高层管理者以下问题：
角色转变与认知问题：管理者如何从“野牛型”向“群雁型”转变、从技术型向管理型
转变、从“业余水平”向“职业化水平”、从传统的管理向现代的领导的逐步转变。
目标管理问题：管理者掌握企业战略目标分解的方法，工作计划制定和实施的方法，保
障措施制定和实施的方法，使管理者年、月、日工作紧紧围绕企业战略目标，主要工作有详细计划、有实施措施。
有些沟通问题：管理者掌握与上级沟通技巧、与同事沟通技巧、与下属沟通技巧、与外
部人员沟通的技巧，全面提高沟通能力，塑造企业良好形象与管理者自身形象。
团队建设问题：了解团队的特征，掌握卓越团队建设的方法，如何跨部门合作共赢。 激励问题：掌握自我激励方法，提高工作积极性，掌握激励下属的方法，带动部属提高
工作绩效。
部属培育问题：掌握对部属因人施教的方法，掌握培育部属的各种方法。
工作效率问题：掌握对下属的授权方法、时机和技巧，通过观念转变，加强责任心，时
间管理技能等，提高自身与下属的工作效率。
【培训对象】：企业中高层管理者。
【课程时间】：三天。
【培训方式】：
1、案例式教学：全部采用培训师为民营企业服务的企业管理辅导案例，实战性、实用性超强。
2、互动式教学：理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合，学
员在快乐中学习，快乐中成长。培训期间安排户外训练活动，增加体会式的感性认识。
3、个性化教学：培训现场解答学员提出的个性化的各种领导力、管理技能方面的问题，为企
业、学员解决管理工作中遇到的各种困惑和难题，享受超值服务。
【课程大纲】：
一、从管理者走向领导者
1、管理角色与领导角色的差别
研讨：从传统管理走向现代领导
2、管理者的角色定位??管理者也是领导者
厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-55626105561610
户外训练：角色是如何转变的二、领导风格
1、领导风格的演变
2、管理经典：麦克利兰提出的六种领导风格
3、情境领导模式
研讨：员工成长周期的管理
三、领导者的基本素养
1、正直
2、坦诚
3、系统思考
4、学习能力
案例：知名职业经理人的成长与素养
四、如何制定、执行目标与计划
1、目标管理的意义
2、设定目标的六个原则
3、制定目标的七个步骤
4、目标分解，落实责任
5、如何制定工作计划
6、如何完善工作计划
7、如何实施、修正工作计划
练习：战略目标分解，工作计划与实施措施制定
五、怎样有效沟通
1、沟通是最重要的企业管理活动
2、为什么沟而不通
3、沟通是表达和倾听的艺术
4、人际沟通技巧
5、工作沟通：与上下级、水平沟通的技巧
6、组织的沟通协作
户外体验：沟通决胜
练习：沟通实践
厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-55626105561610
六、如何做好绩效管理
1、管理者在绩效管理中的角色和作用
2、如何制定合理的绩效目标
3、如何分解关键绩效指标
4、怎样为下属设定绩效标准
5、部门绩效管理流程
6、部门绩效考核注意事项
7、绩效面谈与反馈
8、绩效管理中常见的问题及应对策略
练习：绩效指标分解、绩效考核管理、绩效反馈与改进
七、部属教导
1、如何调整下属的心态
2、教练下属三方法
3、自主式教练方法----SDP4、机会式教练方法----OJT5、系统式教练方法----OFF-JT6、问题员工的指导技巧
7、如何避免下属成长后对自己的威胁或跳槽
练习：部属培育方法设计
八、有效授权
1、授权是什么
2、为什么有些管理者不愿意授权
3、授权的对象分析
4、授权的七个方法
5、授权的程序
6、授权后如何追踪与控制
研讨：某经理如何授权？设计授权策略
九、激励下属
1、下属为什么需要激励
2、管理者常见的激励误区
厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-***、激励下属的方法
4、培养下属的良好工作态度
户外训练：激励的魅力
练习：根据某下属的特点，设计激励方法和技巧
十、团队建设
1、建立高绩效团队要达到什么目的2、高绩效团队的特征
3、如何建立高绩效的团队
4、团队领袖在团队中的作用
5、团队成员应该扮演的角色
6、如何处理团队冲突
7、团队在不同发展阶段的管理方法
研讨：某企业如何做团队建设
户外体验：战无不胜的团队
厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-55626105561610
第四篇：翁士增《赢在卓越 高绩效团队打造“345”》课程大纲
《赢在卓越 高绩效团队打造“345”》课程大纲
主讲：翁士增
一、课程背景
在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队建设与有效激励。
杰克·韦尔奇说：在成为管理者之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为管理者之后，成功则与他人的成功有关。团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。本课程在分析团队内涵的基础上，提出了团队组建的三大法则、团队培养的四大措施和团队成长的五大机制，对政府和企业团队组建均具有非常强的实战指导意义。
二、课程收益
1、使学员了解新时期团队的内涵及打造卓越团队的重要性。
2、掌握团队组建的三大法则。
3、掌握团队培养的四大措施。
4、掌握团队成长的五大机制。
三、课程对象
党政干部及企业中高层管理者、后备干部等。
四、课程时间
1—2天。
五、课程内容
第一讲 团队内涵及重要性
—1—
一、团队的内涵
（一）团队的内涵
1、团队的含义
2、团队内涵解析
（二）团队的构成要素
（三）团队与群体的区别
（四）团队的类型
1、问题解决型团队
2、自我管理型团队
3、多功能型团队
二、团队的发展阶段
第二讲 团队组建三大法则
法则一：领导不错，打造“五力”团队领导
一、性格不错：好领导要有好人品
二、关系不错：好领导要有好人际 打造关系第一招：沟通 打造关系的第二招：打动人心 打造关系的第三招：善于帮助别人
三、知识不错：好领导要有好头脑
四、直觉不错：好领导要有好常识
五、经验不错：好领导要有历练
法则二：下属不错，掌握“五条”生存准则
一、员工的“五条”生存准则
二、打造完美的团队
法则三：规矩不错，清楚“十大”职场禁忌
一、上下级沟通的四大“潜规则”
二、团队生存的十大禁忌
三、制度要有人情味
第三讲 团队培养四项措施
措施一：明确目标，激发团队动力
一、MBO的来源及运用
二、目标管理的内涵
—2—
三、目标管理的好处
四、设定团队目标不能“眼高手低” 措施二：有效决策，增强团队执行力
一、当前企业团队执行力现状
1、团队执行力现状
2、团队四大陋习
3、团队执行力不佳的原因
4、应对策略
二、成功的决策意义非凡
三、要勇于作出决策
四、干部的十项团队执行力 措施三：正确激励，提高团队士气
一、肯定员工是最好的激励 二、十招正向激励法
三、面对逆境，激励战胜挑战
四、团队激励从细节做起
措施四：卓越沟通，营造团队氛围
一、沟通的重要性
二、什么是沟通
三、沟通的三要素 1．沟通的基本问题是心态 2．沟通的基本原理是关心 3．沟通的基本要求是主动
四、沟通的基本类型
五、沟通的四个环节
（一）听——接受信息，即聆听
（二）说——说的三个要点
（三）看——沟通中看的要求
（四）问——沟通中问的要求
六、有效沟通的步骤
—3—
第四讲 团队成长五种机制
机制一：相互信任，建立相互合作的信赖文化 机制二：共同分享，建立相互分享的给予文化 机制三：主动担责，建立彼此负责的责任文化
一、把责任落到实处，能担当
二、善于担当责任
三、决不逃避，关键时刻挺身而出
机制四：主动奉献，建立全力以赴的付出文化
一、付出需要专注和长期努力
二、付出是为了自己的成长 机制五：
备注：以上大纲仅供参考，实际授课内容以讲义为准。
—4—
第五篇：翁士增《赢在执行 打造卓越执行力——西点军校执行力启示》课程大纲
《赢在执行 打造卓越执行力——西点军校执行力启示》课程大纲
主讲：翁士增
一、课程背景
盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。IBM前CEO郭士纳说：一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的 领导能力。罗伯森·沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。汪中求认为，中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
实践证明，管理的最大黑洞是没有执行力。对企业来讲，没有执行力，企业就没有竞争力，因此，执行力是一切工作的“关键”。
本课程侧重于方法与技能的指导，可以全面提升中高层的职业素养与执行能力，使其具有良好的工作意愿，训练有素的职业风貌以及较高的执行为，从而明显改进中高层的绩效、全面提升企业整体的效率、提升企业的竞争能力及抗风险能力。
二、课程收益
1．了解管理的意义和作用，理清中高层的管理角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；
2．认识企业对中高层的基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；
3．掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；
4．掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；
5．帮助树立个人职业目标，了解提升自身领导能力的途径。
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三、课程对象
企业中高层干部、后备干部及储备干部等。
四、课程时间
2天。
五、课程内容
第一讲 正视现实，构建西点培训体系
一、美国为什么这么强大?
二、优秀的企业同样需要培训体系
三、培训体系有什么作用?
四、企业执行力现状
1、拖拉—执行时行动迟缓
2、死板—像算盘子一样，拨一下，动一下
3、推诿—以种种理由拒绝服从和执行
4、走样—执行时犯“三自主义”，而走了样
5、因人而异——遇到有背景的人就执行不下去
6、细节缺失—执行时考虑不周全，做事粗糙，缺乏精细
第二讲 结果管理，培养西点执行标准
一、什么是执行？
二、什么才是结果？
1、什么是结果？
2、结果要具备三大要素
三、为什么要做结果？
1、对个人而言：结果改变命运
2、对企业而言：做结果是企业生存的底线
四、管理者如何管理好结果？ 做好结果要有三种思维：
1、底线思维：先做好底线再考虑完美；
2、外包思维：只有结果才能换取报酬；
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3、镜子思维：结果提前，自我退后；
第三讲 遵守原则，贯彻西点执行要点
一、中层的定位 二、三大执行原则
1、老板是下级的客户！我们如何对待客户，我们就应当如何对待老板！
2、老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里！
3、强调什么，就奖励什么，奖励什么，你就得到什么！
三、西点军人的五大执行要点
西点军人的一大执行要点：火一般的热情(西点军校第11条军规)西点军人的第二大执行要点：无条件执行绝对服从(西点军校第1条军规)西点军人的第三大执行要点：不断提升自己终身学习(西点军校第12条军规)西点军人的第四大执行要点：全力以赴(西点军校第14条军规)西点军人的第五大执行要点：敬业为魂(西点军校第18条军规)第四讲 培育特质，打造西点执行型人才
一、什么样的人是执行型人才？
二、西点执行型管理者的八大特质
1、积极心态
2、没有不可能
3、自动自发
4、时间管理
5、细节决定成败
6、坚守承诺
7、永不放弃
8、尽职尽责
第五讲 构建体系，塑造西点制度执行力
一、管理中的四大痛苦 问题的实质是什么？
二、高效的制度执行体系？
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三、3S制度执行体系的重要价值
第六讲 责任管理，严守西点执行法则
西点军官的责任管理法则之一：锁定责任，让责任始终在下属肩上让下属有责任，就是让他成长
西点军官的责任管理法则之二：合理授权,只做老板该做的事情.西点军官的责任管理法则之三：与下属沟通责任背后的意义 西点军官的责任管理法则之四：经常检查：重视什么，就检查什么 西点军官的责任管理法则之五：激励下属：把激励与员工个人战略相结合 西点军官的责任管理法则之六：培养下属，在培训上投入1小时，就避免了100小时的重复错误
西点军官的责任管理法则之七：加强淘汰:运用道德勇气，撤换不称职的下属
备注：以上大纲仅供参考，实际授课内容以讲义为准。
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