政府办公室政务与事务的区别

第一篇：政府办公室政务与事务的区别

政府办公室政务与事务的区别

职责：

（一）负责县政府日常文书处理和日常事务工作。

（二）协助县政府领导审核或组织起草以县政府、县政府办公室名义发布的公文。

（三）负责县政府各种会议的准备工作，协助县政府领导组织会议决定事项的实施。

（四）研究县政府各部门、各乡镇人民政府以及社会法人请示县政府的问题，提出拟办意见，报县政府领导审批。

（五）督促检查县政府各部门及直属机构和各乡镇人民政府对国务院和省、市、县政府决定事项及县政府领导有关指示的执行情况，并跟踪调研，及时向县政府领导报告。

（六）协助县政府领导处理县政府各部门和各乡镇反映的重要问题，对有争议的问题提出处理意见，报县政府领导决定。

（七）负责县政府的值班工作，处理人民来信，接待群众来访，及时向县政府领导报告重要情况，协助县政府领导组织处理重要突发事件、重大灾情和重大事故。

（八）及时做好信息的收集和反馈工作，为县政府领导决策服务。

（九）围绕县政府的重点工作和县政府领导的指示，组织专题调研，及时反映情况，提出建议。

（十）负责县政府工作范围内的人大代表、政协委员的建议与提案办理工作。

（十一）做好行政事务工作，为县政府领导服务。

（十二）负责县政府驻外办事机构和县政府办公室归口单位的管理工作。

（十三）办理县政府领导交办的其它事项。政府办公室内设机构工作职责：

一、县政府应急办、总值班室 负责协调、督促《长阳土家族自治县突发公共事件总体应急预案》的实施；负责县政府应急管理日常工作和县政府日常值班工作；协助县领导处置重大突发公共事件；负责编写县政府大事记等工作。

二、县政府督查室 负责上级机关交办件、批办件，县委、县政府领导同志指示件，县政府全体（扩大）会议、常务会议决定事项的落实督查工作；负责人大代表建议、政协委员提案办理；负责县政府、县政府各部门和乡镇人民政府政务公开相关工作等。

三、秘书一科 负责会务、大型活动联络、重要接待安排；负责人民来信来访工作；负责办公室内部文电收发、传阅工作；负责上传下达及综合协调办公室内部事务等工作。

四、秘书二科 负责工业、乡镇企业、交通、劳动和社会保障、安全生产、商贸、质量技术监督、邮政、电信、煤炭、电力、石油、供销、粮食、盐业、工商等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

五、秘书三科 负责农业、农村、移民、农产品加工业、防汛抗旱救灾、地质灾害防治、扶贫开发、新农村建设、老促会、烟草、林业、水利水电、气象、农村能源、畜牧等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

六、秘书四科 负责信访维稳、发展改革、财政、国土资源、城乡建设、房管、物价、统计、发展环境、电子政务、人民武装、国防动员、人民防空、预备役高炮、法制、税务等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

七、秘书五科 负责公安、社会治安综合治理、司法、消防、武警、民政、老龄、环保、外事侨务、金融保险、招商、旅游、民族宗教、对外开放等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

八、秘书六科 负责科技、教育、人口和计划生育、文化、新闻出版、体育、卫生、广播电视、档案、方志、食品药品监管等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

九、文书科 负责文件收发、登记、审核、分办、传阅、转办、核稿、用印、清退、立卷、归档、销毁和明传电报、密码电报、电子邮件传阅、分办等工作；负责县政府及县政府办公室档案管理、印鉴管理及保密等工作。

十、机要科 负责县政府办公室夜间值班、电信网络管理、本级政府明传电报和电子邮件收发、机要保密等工作。

十一、调研科 负责起草《政府工作报告》和县政府领导同志部分重要讲话，对全局性、综合性的重大问题进行调研，为县政府决策提出政策性建议；负责《参阅件》的编发，参与县政府重要文件的起草等工作；负责收集、整理、报送政务信息，管理和指导全县政府系统信息工作；负责《长阳政务信息》编发等工作。负责机构编制、人事、监察、审计、支持国家重点工程建设、服务清江流域开发等方面的调研、文电、会务、督查等工作。

十二、政工科 负责县政府办公室政务公开、机构编制、人事管理、劳动工资、职工教育、老干部、普法等方面的具体工作；负责联系县政府驻外机构等工作。

十三、党委办公室 负责起草县政府直属机关党委决定、决议、通知、请示、报告；负责起草党员思想建设、组织建设、作风建设、党风廉政建设、精神文明建设工作计划；负责党的基层组织建设和党委决定、决议的督促检查工作；负责反馈党的路线、方针、政策和各级党委决定在本系统贯彻落实情况；负责党委会议会务工作；负责县政府办公室组织、纪检、监察、宣传、统战、党务公开等方面的具体工作。

十四、行管科 负责县政府机关和办公室国有资产管理、财务管理、车辆管理、人口和计划生育、爱国卫生、小区建设、安全保卫、消防和社会治安综合治理工作。

十五、县机关事务管理办公室 根据党和国家的方针政策，研究制定机关事务工作的发展规划和管理办法，并组织实施。负责组织实施全县公共机构的节能工作。负责县综合办公大楼公共设施的管理和维护工作。负责综合办公大楼的安全保卫，协助大楼所有单位做好社会治安综合治理和消防安全工作，负责综合办公大楼公共区域的环境绿化和清洁卫生工作；负责大楼的水电及附楼会议中心的管理工作；协助做好信访接待工作；完成上级交办的其他工作任务。

第二篇：政府办公室政务公开工作总结

政府办公室政务公开工作总结

一年来，我办坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以建设法治政府、服务政府、责任政府、效能政府和廉洁政府为目标，围绕群众路线教育年、基层建设巩固年、项目工作推进年“三年”活动，突出深化政务公开加强政务服务系列文件精神贯彻落实，突出政府信息公开质量水平的提升，突出政务服务体系建设的完善，有力推进了政务公开政务服务工作再上新台阶。

一、主要工作成效

(一)政务公开体系更健全。一是健全了绩效考核机制。各级党委政府把政务公开工作纳入了五个文明建设绩效考核重要内容，分值为4分。县市、部门政务公开工作由政务公开办制定考核方案，根据州政府办、州监察局、州政府法制办、州政府政务服务中心、州电子政务办考核结果综合汇总、评定。3月份，全州评定了2013政务公开政务服务优秀单位30个，占参评108个单位的27.8%。评选全州政务公开政务服务先进个人41名(州政办函〔2014〕29号文件进行了表彰)。10月14日，州政府办印发了《湘西自治州2014年政务公开工作考核方案》(州政办函〔2014〕94号)，明确了考核内容、方式和安排、对象及奖励名额、结果评定等，并于11月上旬对考核工作进行了全面部署。目前政务公开考核各项前期工作正有序推进。同时，州政府对县市、湘西经开区和州直单位主要工作实行目标管理(州政发〔2014〕3号)，要求完成48所乡镇(街道)便民服务中心标准化建设任务，牵头责任部门是州政府办，并将具体目标任务分解到县市;并要求州政府办完成政府信息公开年报、开展集中宣传活动，两项分值8分，共16分。州政办函〔2014〕30号文件将政务公开全州政府办公室政务工作目标管理考核内容，计10分，占总分值10%。二是健全了政府信息公开制度。下发了《湘西自治州人民政府办公室关于印发〈湘西自治州人民政府办公室政府信息公开工作制度〉的通知》(州政办函〔2014〕59号)、《湘西自治州人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》(州政办函〔2014〕63号)，进一步建立健全了政府信息公开工作制度。落实政府信息公开通报制度，先后就政府信息公开报告、前三季度政府信息公开情况进行全面通报(州政公办发〔2014〕3号、4号文件)，助推政府信息公开工作。三是健全了政务公开网络体系。调整充实了以州长为组长的州政务公开领导小组和以州政府秘书长为主任的办公室。州政府在加强政务中心建设的同时，出台《湘西自治州公共资源交易管理办法》(州政办发〔2014〕28号)，推进了公共资源交易平台建设。县市建立健全了政务公开领导小组及其办公室，以及政务服务中心，龙山、保靖、花垣、凤凰成立了公共资源交易中心。全面推进了乡镇(街道)便民服务中心标准化建设，争取省财政支持580万元，州财政以奖代补投入135万元，在去年达标45个的基础上，今年完成49个标准化建设，全州乡镇(街道)便民服务中心达标率57%。龙山、泸溪、保靖、古丈4县所有行政村(社区)都实行“坐班”制度，做到群众办事“大事不出镇，小事不出村”，打通了服务群众“最后一公里”，赢得上级肯定和群众好评，以及社会各界广泛关注。

(二)政府信息公开更透明。坚持以政府网站为政府信息公开第一平台，州政府网站信息公开专栏共设一级栏目20项、二级栏目130项，除州政府本级外，67个州直单位按照“统一平台、统一格式、分别更新、及时更新”的原则，建立了信息公开专栏，每个单位设11个栏目、22个子栏目，信息发布规范及时，质量不断提升。为了进一步加强政府信息公开工作，协同州电子政务办致力推进州政府门户网站改版升级，及时提出了三大类24条相关意见、建议，起草下发了州政办函〔2014〕59号、63号文件，加强了政府网站信息保障工作。据统计，全年州政府网站全面、及时、准确更新发布信息5万条。加强重点领域信息公开，专栏共设一级栏目5个、二级栏目22个、三级栏目58个，及时更新发布相关信息1.5万条。譬如，进一步加强部门预算和“三公”经费预算公开，州本级公开单位由上年的20个扩大至47个，县市由XX县、XX县2个县扩大到全州8县市全部实施公开，上年实施公开的州直单位XX县市直单位还相应进行了决算公开。切实加强建议提案信息公开，建立专题栏目，注重建议提案办理结果公开，进一步提升了人大代表、政协委员和人民群众对政府工作的满意度。开展了政府文件清理工作，对2004年以来以州人民政府和州人民政府办公室名义印发的规范性制度性事务性文件进行了清理，共清理各类文件470件，决定废止194件，重立31件，对清理结果进行了公开(州政办函〔2014〕79号)。按照省统一模式，通过州政府网站晒2014年政府信息公开要点落实情况成绩单。加强各级档案馆、图书馆、政务服务中心政府信息公开查阅平台建设，免费接待群众查阅各种政府信息3.5万人次。依法依规推进政府信息依申请公开，到11月25日州本级政府收到依申请公开13件，及时办复率达100%。编印了《政府信息公开政策选编》，共计15万字，收集各类法规文件等政策性资料37篇，其中，国家级19篇、省级9篇、州级7篇、政策解读2篇，发放到县市、乡镇和部门。将政府信息公开列入各级党校干部教育培训重要内容，教育培训干部千余人次。着力推进了政府信息公开集中宣传活动。4月下旬至5月上中旬，深入开展以深化政务公开加强政务服务为主题的政府信息公开集中宣传活动。州政府办下发了通知，通过基层调研、网站、横幅标语、上街咨询、新闻媒体、微信等形式开展宣传。据统计，州政府网站《条例》知识问答点击率高达3万人次，全州共悬挂横幅2156幅、标语1.41万条。5月12日，会同州、市应急办、民政等40多个单位在步步高商业广场开展政府信息公开咨询服务活动，发放宣传资料1.1万份，接受群众咨询近千人次。州直各相关部门、县市均结合实际，开展了形式多样的宣传活动。着力推进了政府信息公开年报工作，8县市均按法定时限完成任务，抽查70个州直单位，54个单位按要求推进该项工作，完成率77%。编发《政务公开简报》17期，发布信息167条。对州本级51家行政事业单位的465项收费项目逐一进行了清理，通过梳理保留了460项收费项目，编印成《湘西自治州本级行政事业性收费目录》并对外公布。通过网络问政、政策解读、微博微信、新闻发布会等方式，切实回应社会关切。全州召开各类新闻发布会17场次。开通了网络问政平台，通过问政论坛、嘉宾访谈、微博微信、民生服务等栏目，增强政民互动,网络问平台开通以来已收到654件，已回复634件，回复率达97%，尚有20件正在办理。开通电视问政栏目，州电视台对城市饮用水源保护、城乡建设规划管理、殡葬改革和自然生态保护实行点题监督，形成强力舆论，州纪委、监察局下达《监察建议书》20份，督促整改落，强化问题解决倒逼机制。

(三)政务服务工作更规范。继续加强网上政务服务和电子监察系统的应用和管理，州本级XX县市应入网单位率均达100%;1-11月网上政务服务系统全州共收到办件19.58万件，办结率99.7%，全部完XX县市和州直部门的数据对接。抽查网上政务服务系统显示，8月开始，90%以上的州直单位行政审批项目办件实现“实时受理、实时录入、限时办结”。结合网上政务服务系统的应用，大力推进“三集中、三到位”改革和人进、事进、权进政务服务中心工作，目前州中心进驻单位达54个，均将政务服务事项以书面形式授权到中心办事大厅窗口全权网上办理，实现办事大厅物理平台与网上系统虚拟平台的有机统一，政务服务更加公开、规范、高效。州地税局着力推进涉税事项一次性告知网络智能化建设，在办税大厅增设大屏幕电子触摸屏查询系统，录入《纳税服务规范》的内容与标准，涵盖10大类(含待定类)141小项涉税事项的告知和26种涉税表格的打印。着力推进了行政审批制度改革，审改办从监察局转到编办，进一步理顺工作机制，全面开展了行政审批事项清理工作，州人民政府发布了《关于保留、取消和调整的行政审批项目目录的决定》(州政发〔2014〕4号)，共清理54个州直单位行政审批项目，清理结果经州政府第12次常务会议同意，决定州本级保留行政许可项目165项，保留非行政许可审批项目28项，取消行政审批及其他管理服务事项项目31项，下放行政审批及其他管理服务事项84项，行政审批项目精简率达35%。

二、基本工作措施

(一)领导高度重视。州委、州政府高度重视政务公开工作，及时召开会议研究部署，及时调研推进相关工作。3月20日，州政府召开全州政府系统办公室暨政务公开法制工作会议。县市常务副县长、办公室主任、湘西经开区和州直单位分管领导及相关负责人参加了会议，州政府秘书长、办公室主任翟建凯和法制办主任沈世锋分别作办公室、政务公开和政府法制工作报告。州委常务、常务副州长邝邹飞作了重要讲话。会议表彰了30个全州政务公开政务服务工作先进单位，以及41名先进个人。会后，进行了分组讨论。州政府副巡视员胡万凤参加了政务公开组讨论，对今年工作提出了具体要求。2月10日上午，新年上班的第三个工作日，州委常委、常务副州长邝邹飞就率州政府秘书长、办公室主任翟建凯和副秘书长、办公室副主任骆邦建，以及州监察局、州编办、州政府法制办、州电子政务办负责人，到州政府政务服务中心调研政务服务工作，对继续推进行政审批制度改革、加强网上政务服务和电子监察系统建设和应用、科学完善理顺体制明确职责，以及州、县市政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心标准化建设，提出了新的更高的要求。州政府专题会议、常务会议多次研究政务公开、公共资源交易平台建设工作，及时解决工作中存在的困难和问题。(二)部门紧密配合。政务公开工作覆盖面广，涉及部门多，加强部门协调配合，是确保工作有序推进的关键。州、县市政府办、保密局、监察局、政府法制办、政府新闻办、电子政务办、政务服务中心等主要职能部门，联动运作，各司其职，推进了政务公开工作全面落实。譬如，行政审批项目规范清理工作，编办牵头，政府办、监察局、政府法制办、政务服务中心等部门紧密配合，按照“全面清、集中办、降幅收、加快批”的要求，确定永顺、凤凰为试点县，先期清理做样板，逐步规范推开，在全省率先形XX县市统一的审批项目目录。率先对全州其他管理服务事项进行清理，形成目录汇编，对社会公开。推行联合督查机制，由州审改办和州监察局牵头，定期督查，确保审批服务更加规范优化。政务公开绩效考核工作，坚持在州绩效办的统一部署下，州政府办、州监察局、州政府督查室、州政府法制办、州政务服务中心、州电子政务办加强协调配合，形成工作合力，每个季度都由州政府督查室牵头督促检查乡镇(街道)便民服务中心建设，确保任务落实。州电子政务办、政务公开办紧密配合，着力推进州政府网站改版升级，进一步完善信息公开等栏目建设。州、县市“党委统一领导、政府主抓、政府办组织协调、纪检监察机关监督检查”的工作机制逐步健全。(三)工作扎实有力。本科室仅2人，除了需做好政务公开本职工作外，1人还抽到迁建办工作，肩负政府机关迁建综合协调组和机关事务管理局筹建相关工作，1人兼任政府办四支部组织委员，肩负了支部组织工作。我们克服了人少事多的影响，统筹兼顾，合理安排，扎实有效地推进了各项工作的开展。一是坚持预安销号。按照办公室推进预安销号工作要求，坚持每月初制定当月工作计划，对上月工作完成进行逐项销号，将任务落实到每一位工作人员身上，确保人人有担当、月月有计划、事事能销号。本科室每月安排的工作销号率均达100%。二是坚持统筹兼顾。在做好政务公开工作的同时，统筹兼顾做好了机关迁建、机关事务管理局筹建和四支部组织工作。①扎实推进了迁建综合协调工作。完成迁建历年重要文件、会议纪要、综合汇报等各种资料收集整理，汇编成册，及时搞好相关预安销号等工作，有效确保相关工作进展。目前，主办公楼完成竣工验收，正开展竣工决算审计工作;鑫达1号写字楼、公共资源交易中心正开展室内外装修装饰工程;会议中心正开展土建结算和声光电及装修工程验收工作;景观工程一期已完工，正推进二期工程。入驻单位办公室分配方案经过了多次修改和两轮审查。②扎实推进了机关事务局筹建工作。完成州机关事务局改革方案、溶江小区团购方案、公共机构节能改造项目和示范单位申报等工作，推进了党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房、清理领导干部违规占用住房、公共机构节能宣传周活动、公务用车清理等工作。③扎实推进了支部组织工作。按照群众路线教育实践活动的要求，有效推进了支部各项活动开展。三是坚持创先争优。在群众路线教育实践活动中，坚持创先争优，科室2人均参加了省委党校经济学研究生函授学习，认真完成了听课、作业等任务，积极发言，争当优秀学员。积极参加办公室党组开展的集中学习、理论征文、调查研究、征求意见、民主测评等各项活动，认真完成了学习心得体会笔记，科室主要负责人完成了自我检查材料，还通过深入基层调查研究，撰写了2篇高质量的调研报告，切实做到工作求实创新、党建创先争优。

三、2015年初步打算

按照党的十八届四中全会关于“坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”的要求，着力推进政务公开政务服务工作再上新的台阶。一是着力推进政府信息公开。继续推进州政府网站改版升级，突出政府信息依申请公开、政府信息公开目录、政报阅览、信息发布统计系统建设，推进政府信息公开目录指南编制，修改完善政府信息公开工作制度，进一步加强重点领域信息公开，妥善处理依申请公开事项，加强政府信息公开查阅中心建设，深入开展政府信息公开宣传活动，加强政府信息公开业务培训和队伍建设，努力提升政府信息公开工作水平。二是着力推进政务服务工作。大力推进“三集中、三到位”改革和州、县市政务服务中心“三进”工作，确保州政务服务中心进入新址办公，着力打造全省乃至全国一流政务服务平台。推进乡镇(街道)便民服务中心标准化建设，力争全州达标率达75%以上。着力推进村(社区)便民服务室(点)建设，切实解决好服务基层群众“最后一公里”的问题。着力推进公共资源交易平台建设，确保州公共资源交易中心组建到位并规范运作。三是着力推进行政审批改革。配合政府机构改革和职能转变，进一步简政放权，继续推进行政审批制度改革，着力做好行政审批、非行政审批和服务事项承接、转移、联审联批和监督管理工作，并将所有项目办件全部录入全省网上政务服务系统，实现行政审批项目办件100%实行“实时录入、同步办理、全程监管”。

第三篇：政务公开与厂务公开区别

政务公开与厂务公开

政务有广义和狭义之分。其中，广义的政务泛指各类行政管理活动，而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。目前大家在探讨电子政务建设的时候，更多地是指政府部门的信息化建设，但实际上党委、人大、政协、军队系统和企事业单位等同样有一定的行政管理活动。所以，电子信息技术在公共管理中的应用，实际上要远远超出政府系统的范围。

把党务公开与政务公开、厂务公开、村（居）务公开和公共事业单位办事公开等有机结合，相互促进、协调运转！

强化制约监督 推进民主管理

政务公开、厂务公开、村务公开工作扎实有序推进

在党的统一领导下推行政务公开、厂务公开、村务公开，是发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明的必然要求，是建设社会主义和谐社会的重要保证，是增强权力运行透明度、有效防治腐败的重要举措。2010年，各地区各部门按照党中央、国务院的统一部署和要求，加快行政管理体制改革、建设服务型政府，全面推进政务公开、厂务公开、村务公开，进一步强化对权力的制约与监督，三项工作取得明显成效。

政务公开社会效益切实提高

一年来，各地区各部门严格按照全国政务公开领导小组第十次会议的工作部署，以促进阳光施政、有效预防腐败为目标，以服务人民群众为主线，以推进行政权力运行程序化和公开透明为重点，加强制度建设，狠抓工作落实，切实提高政务公开的社会效益，有力地推动了经济社会又好又快发展。

进一步规范行政权力行使，推进行政权力运行程序化和公开透明。各地区各部门进一步规范和减少行政审批，建立健全行政审批权力行使的监督体系。广西壮族自治区在新一轮行政审批项目清理中，共清理159项行政审批项目，清理比例达10.8%。宁夏回族自治区对现有的行政审批事项及其设立依据、实施条件、审批程序和时限要求进行集中清理，并全部纳入政务服务中心办理。郑州市完善行政处罚裁量制度，对45个行政执法部门的10280项处罚项目划分处罚阶次41280个。

各地区各部门全面贯彻《政府信息公开条例》，以涉及群众切身利益的事项为重点，努力保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。公开意识进一步增强，公开内容得到细化和充实，提高了社会满意度。2010年河南省主动公开政府信息63万余条，比上年增加39%；黑龙江省主动公开政府信息99.5万条。完善依申请公开，有效满足群众特殊信息需求。2010年，辽宁全省共受理群众依申请公开（含群众提出的政策咨询）110余万件次，都及时依法予以回复。认真回应群众关切，以公开促进民生问题的解决。四川省《阳光政务》节目开办五年多来，共有83个省级部门、单位的厅级干部400多人次和处级干部2400多人次到电台直播间与群众沟通交流，问题解决率和群众满意率达90%以上。

全国政务公开领导小组组织召开全国深化政务公开推进政务服务建设经验交流会，总结推广了呼和浩特市等地的政务服务建设先进经验。各地区认真贯彻会议精神，以政务（行政）服务中心为主要载体，整合资源，拓宽渠道，提升政务服务质量。同时，政府网站、服务热线、电子政务、电子监察发展态势良好，在线办事和服务功能不断完善，实体和虚拟大厅相互促进。据统计，31个省（区、市）共设立政务（行政）服务中心2842个，全国24849个乡镇（街道）建立了便 民服务中心，占总数的57.5%。江西省建成了五级服务体系，11个设区市、101个县（市、区、管委会）均建立了行政服务中心，1417个乡镇建立了便民服务中心，17135个村设立了便民服务代办点。成都市政务服务中心2010年受理行政审批和服务事项25.8万件，当场办结25.75万件，按时办结率达100%。

监察部、国家预防腐败局、香港廉政公署、澳门廉政公署联合召开了“财政预算公开与防治腐败”三地研讨会，大力推进财政预算公开工作。66个国务院部门和单位公开了部门预算，社会反响良好。青岛市选取了22项涉及重大民生的财政专项资金，如新农合补助资金、促进就业资金等，进行公开试点，涉及金额约18亿元。秦皇岛市将300余个重点项目、38.5亿元资金纳入专项资金公开运行平台系统，实现资金使用的统一监管和全程公开，平台访问量达到10万余人次。

公共企事业单位办事公开制度进一步完善。学校、医院等单位围绕学生招生录取、基建项目、医药购销等容易出现问题的重点环节，进一步扩大办事公开范围。探索实行司法公开制度。河南省创新审判公开制度，推行裁判结果公开，全省上网裁判文书17万余份，全省检察机关坚持开展“检察开放日”活动，现场接待群众2万余人，受理控告和申诉材料1100余件。

进一步完善并落实首问负责制、限时办结制、考核评议制、追究问责制等制度，建立健全管理、监督、评价和责任追究机制，政务公开工作规范化、法制化水平进一步提高，政务公开成为各级政府施政的一项基本制度，保障了人民群众的民主权利，有力地推动了服务型政府建设。

厂务公开民主管理深入推进

2010年，各级厂务公开协调领导机构紧紧围绕中央关于“保增长、保民生、保稳定”的决策部署，坚定信心，扎实工作，积极进取、锐意创新，厂务公开、职代会建制率稳步提高，覆盖面不断扩大，体制机制制度更加完善。

截至2010年9月底，全国已建工会的企事业单位单独建立厂务公开制度的有211.3万余家，比上年增加36.1万家，增长率为20.61%。全国通过区域、行业职代会制度实行厂务公开的企业75.3万家。其中，公有制企业22.9万家，建制率为63.76%；非公有制企业（含区域、行业职代会覆盖企业）225.4万家，建制率为62.22%；事业单位38.3万家，建制率为54.3%。

在2010年11月4日召开的全国厂务公开民主管理工作经验交流会上，北京市热力集团有限责任公司输配分公司等408个企事业单位荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”称号，北京市西城区厂务公开协调小组等100个省级以下机关单位获得“全国推动厂务公开民主管理工作先进单位”称号，对促进反腐倡廉建设，推动企事业单位改革发展和经济平稳较快发展，起到了积极的作用。

———国有企业改制重组过程中的厂务公开民主管理工作切实加强，保证国有企业改制重组顺利进行。各单位坚持党的全心全意依靠工人阶级方针，将改制重组方案提交职代会或职工大会审议，职工的裁减和安置方案等涉及职工切身利益的重大问题提交职代会审议，让职工群众更多地了解相关政策。改制后成立的山推工程机械股份有限公司制定了《股东大会议事规则》和《职工代表大会条例实施细则》，既保证了职工参与民主决策、民主管理和民主监督，又维护了股东大会的权威和广大投资者的合法权益。

———非公有制企业普遍建立职代会制度，职工群众参与管理能力进一步提高。面对国际金融危机，江苏省广泛开展了以“共担经营风险、共商发展大计、共尽责任义务、共享发展成果”为主要内容的“共同约定行动”，全省5万多家企业承诺不裁员、不减薪，促进职工与企业一道团结迎挑战、合作渡难关、聚力谋发展。天津市南开区提出“四个必须”的公开原则，即：凡是涉及职工劳动权利和其他合法权益的事项必须公开；凡是企业制定的规章制度必须公开；凡是解除劳动关系和处分职工的情况及理由必须公开；凡是集体合同及工资集体协议的签订、修改、履行等情况必须公开。

———公司制企业的厂务公开民主管理工作不断规范并融入现代企业制度框架。新光控股集团有限公司设立了“员工服务中心”，接待职工来访，为职工做好释疑解惑工作；设立了总裁信 箱、职工民主信箱、意见箱共35个；开通了职工民主热线电话。

厂务公开民主管理工作的调研检查和理论研究得到进一步加强。全国厂务公开协调小组各成员单位领导带队开展调研检查，加大政策指导和工作落实力度。同时，各地努力推进厂务公开民主管理制度化、规范化建设。河北、江苏、河南等省把厂务公开民主管理工作纳入本地区经济社会发展的“十二五”总体规划之中，统筹安排、综合实施。

村务公开和“难点村”治理不断深化

2010年以来，全国村务公开协调小组加强组织协调和工作指导，各地区各部门以促进“难点村”经济社会事业全面进步为目标，以巩固和扩大治理成果为重点，加大力度、强化措施、扎实工作，基本实现了提高农村基层干部群众民主法制素质、健全并落实村务公开和民主管理制度、加强农村基层组织、促进各项工作的目标，为“难点村”治理工作取得全面胜利奠定了坚实的基础。

第四篇：传统政务与电子政务区别

传统政务与电子政务区别：

（1）办公手段方面：信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务最显

著的区别。传统政务办公模式依赖于纸质文件作为信息传递的介质，办公手段落后，效率低。人们到政府部门办事，要到各管辖部门的所在地，如果涉及到不同的部门，更是费时费力。

（2）业务流程方面：实现行政业务流程的集约化。标准化和高效化是电子政务的核心，是与传统政务的重要区别。传统政务的机构设置是管理层次多，决策与执行层之间信息沟通的速度较慢，费用较多，信息失真率较高，往往使行政意志在执行与贯彻的过程中发生不同程度的偏离，从而影响了政府行政职能的有效发挥，也造成了机构臃肿膨胀、行政流程复杂、办事效能降低等不良后果。

（3）与公众沟通的方式方面：直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一，也是与传统

政务的又一重要区别。传统政务容易疏远政府与公众的关系，也容易使中间环节缺乏有力的民主监督，以致发生腐败现象。而电子政府的根本意义和最终目标是政府对公众的需求反应更快捷，更直接地为人民服务。

（4）政府管理成本方面：在传统政务中遵循政务边际成本递增法则社会化任务越

重管理范围越大相应的管理成本越高。而电子政务遵循的是政务边际成本递减法则。“政务边际成本递减”是指社会管理的中间成本在社会管理范围扩大中相对减少。

第五篇：“镇政务办公室工作思路”政府工作计划

一、要转变作风，提高办事效率，新的一年我们要认真贯彻执行镇党委政府各项，坚持考勤制度，进一步转变作风，提高办事效率，在平时接待上级来客和日常公务中，不违规、违纪、坚持原则，做好公章管理和使用、做到随叫随到、有事马上就办。拿不准的及时向领导请示。

今年是我镇各项工作大发展的一年，特别是新城的启动，面对上级部门来人和群众来访，在实际接待工作中，我们办公室要做到，热情接待、坚持首问责任制、对于拿不准的问题，及时向领导汇报，给领导当好参谋和助手。作为办公室的工作人员要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位、工作不拖拉、不含糊。

二、做好后勤保障

政府办公室人员多，是一个大办公室。政府办公室的工作直接关系到政府的形象。作为我们办公室的全体人员，在新的一年都要树立“我是办公室、办公室就是我”的理念，从一言、一行、一举、一动为同志们做出表率。大了说是为政府争光，小了说是办公室争光。首先、为了确保领导和同志们的乘车安全，办公室积极组织司机师傅认真学习新的《交通法规》，加强安全教育，加强岗位责任心教育，要求广大司机不断提高自己业务水平和服务水平。要确保领导和同志们出行安全，并积极参加“争做模范驾驶人活动”为广大驾驶人树立榜样，在车辆管理上，按照车辆执行。

第二、食堂管理工作：

1、为了提高机关食堂的饭菜质量，在伙食委员会和全体机关干部的指导下，多提意见和建议，伙食委员会定期召开会议，根据同志们的意见和建议不断改进，加强管理，并制定伙房管理的各种制度。

2、食谱要每周调换一次，根据季节变化调换饮食，尽量达到同志们满意。

3、食堂工作人员对每天的食堂卫生要做到日清日扫、生活垃圾不过夜，确保同志们有一个良好的就餐环境。

4、对于蔬菜和米面油的采购，做到蔬菜新鲜、米面油质量好、不过期，确保每天饭菜的质量。

5、上级部门来人，对待客人热情接待，对客房的卫生和饭菜的卫生做到干净整洁。

第三、会议服务方面，坚持做到会前准备工作充分，会后卫生及时打扫，保证大、小会议室干净整洁。

第四、在办公用品采购方面，对日常用品和办公用品采取专人专项负责，发放办公用品时以旧换新，杜绝各种用品的浪费。在每一次采购办公用品时提前做出采购目录表，对不急需购买的办公用品采取分批分量统一购买的形式，有些拿不准的及时向领导请示汇报，请领导定夺，做到尽职尽责。

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