业务院长职责（汇编）

第一篇：业务院长职责

业务副院长职责

1.在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。3.深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

4.领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。

5.负责领导全院的医学科学研究工作。6.领导医疗业务信息及病案统计工作。

7.负责组织检查门诊、急诊工作，以及重病人的入院情况。8.负责组织检查本院担负的，临时性医疗工作。

9.组织检查本院门诊和住院病人的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

第二篇：业务院长职责

业务院长职责

一、在院长领导下，分管全院的康复、假肢、矫形、护理、社区服务点、医技等工作。

二、督促检查康复、护理、假肢、矫形操作规程执行情况。

三、深入科室、厂、研究所、病房了解、检查、诊断、治疗和护理情况，领导对重危病员的会诊、抢救、转院工作，定期分析康复指标，采取措施，不断提高康复、护理及生产产品质量。

四、负责组织康复中心工作人员的业务技术学习，实习以及挂钩康复单位的业务指导工作。

五、负责康复中心的康复科研工作，领导康复、假肢厂的业务及病案统计工作。

六、负责组织、检查了解儿麻、矫正及各类伤残人的家庭、社会、生活情况并写出报告。

护师职责

一、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。

二、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程，发现问题及时解决。

三、参与病房危重、疑难伤残人的护理工作及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。

四、协助护士长拟定病房护理计划，参与病房管理工作。

五、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房，会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。

六、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制定学习计划，组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。

七、参加护校部分临术教学，带领护生临床实习。

八、协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。

九、对病房出现的护理差错事故进行分析，提出防范措施。

医嘱制度 一、一般在上午十点前开出常规医嘱，要求层次分明，内容清楚。要按时执行医嘱，转抄和整理医嘱必须准确，一般不得涂改。如需更换或撤销时，应用红笔填写“作废”字样并签名。对临时医嘱应向护士交待清楚。开出、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。

二、医师写出医嘱后，要复查一遍。护士对可疑医嘱。必须查清后方可执行。除在抢救或手术中，不得下口头医嘱，下达口头医嘱，护士必须复诵一遍，经医师查对后执行，医师要及时补记医嘱，每次医嘱一般只能包括一个内容。严禁不看病人就开医嘱的草率行为。

三、护士每班要查对医嘱，夜班护士查对本班医嘱，每周由护士长组织总查一次。转抄、整理医嘱后，需要另一人查对，方可执行。

四、手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱，并重开医嘱，并分别转抄手于医嘱记录单和各项执行单上。

五、凡需下一班护士执行的临时医嘱，要交待清楚，并在护士值班记录上注明。

六、医师无医嘱时，护士一般不得给病员做对症处理。在抢救危重病人而医师又不在的紧急情况下，护士可针对病情临时给予必要处理，但应做好记录并及时向经治医师报告。

病房管理制度

一、病员由护士长负责管理，主治或高年住院医师积极协助。

二、定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理工作。

三、操持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

四、统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。

五、操持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大扫除一次。

六、医务人员必须穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩，病房内不准吸烟。

七、病员被服、用具按基数配给病人管理，出院时清点收回。

八、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理，管理人员调动时，办好交接手续。

九、定期召开伤残病人及护理人员座谈会，征求意见，改进病房工作。

十、病房内不得接待非住院病人，不会客，医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。

医生护士协作制度

一、医护人员实行昼夜值班制，值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证诊断、治疗、护理工作的正常进行。

二、凡有急救任务时，值班医护人员及时出诊急救，收进病房的康复病人，医护动作要迅速，不得借故拖延和拒绝。

三、医生不在或工作不能脱身时，护士可临时对症处理，做好记录，并向经治医师报告。

四、医生开医嘱、处方和注射单时一定要字迹清楚，处方正规，剂量准确，护理人员执行医嘱要“三查七对”，发现可疑立即向医生或药房联系，防止差错事故。

五、医护人员必须严格执行保护性医疗制度，密切配合，禁止在伤残人面前相互非议，以免造成伤残人与医护人员之间的分岐。

六、要不断提高医护质量，每季召开一次医护联系会，及时发现并解决问题。

检验科工作制度

一、检验单由医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急”字。

二、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本，要妥善保管。普通检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标示随时做完随时发出报告。

三、要认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告应由主任审签。

四、特殊标本发出报告后保留二十四小时，一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿高压灭菌后方可洗涤。对可疑病微生物的标本应于指定地点焚烧，防止交义感染。

五、保证检验质量。定期检查试剂和校对仪器的灵敏度，定期抽查检验质量。

六、建立实验室内质量控制制度，积极参加室内质量控制，以保证检验质量。

七、积极配合医疗科研，开展新的检验项目和革新技术。

八、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查。

住院规则

一、住院伤残人应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切配合，服从治疗和护理，安心休养。

二、住院伤残人应遵守病房作息时间，经常保持病室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。

三、住院伤残人的饮食必须遵照医师的决定，不能随便更改；院外送进的食物，须经医师或护士同意后方可食用。

四、住院伤残人不得自行邀请院外医师诊治，不得向医师要求不必要的治疗和指名要药，也不得随意到院外购药服用。

五、住院伤残人未经许可不得进入诊疗场所，不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

六、住院伤残人不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况须经医师批准后，方可离开。

七、住院伤残人应爱护公共财物，如有损坏须按价赔偿。儿童残疾人损坏物品可以酌情处理。

八、住院伤残人可以携带必需之生活用品，其他物品不得带入，贵重财物自行保管，严防遗失。

九、为了避免交叉感染，病员不得乱串病房或自行调换床位。

十、住院伤残人可以随时对医院工作提供意见，帮助医院改进工作。

十一、伤残人如有不遵守院规或违反纪律者，院方应给予劝阻教育，必要时应通知原工作单位及转诊单位或请有关部门处理。

结算、收费工作制度

一、严格财会制度，收费日清月结，收据、现金相符，严加保管，不出差错。

二、严格现金制度，当日所收的现金，在每日下班前交康复中心财务。

三、对合同单位介绍到康复中心康复出院的病人，单位没能及时结清的款数，要做到介绍单位出据欠款条收据者，病人自己出据欠款条，并规定在一定的天数内还清所欠金额。

四、结算人员应根据病房住院的康复病人收支情况，及时向康复中心汇报。

推拿、水腾疗、针灸、训练室

工作职责

一、严格执行无菌操作，防止交叉感染，严格执行查对制度和操作规程，札绝事故。

二、凡留针患者，训练器材上有人，不得离开岗位，认真观察发现情况及时处理。

三、使用电针电器时，训练器材应先检查设备是否完好，输出是否正常，根据康复计划选适当质度，用后关闭输出复至原位。

四、推拿要选好部位认真操作，不能马虎了事。

五、对病人做康复水疗时应选适好定量的药物，对水的容量和温度要适当，在正式操作中要有专人在旁护理。

六、对康复病人要选适当的器材及训练大纲，要坚持认真负责的态度，要做到轻、重、缓冲得当，要有专人在旁边指导训练。

七、爱护和管理好仪器。用前检查，用后擦试，定期检查维修，发现损坏及时处理、维修、更换。

八、凡经本所治疗康复的伤残人，应做好记录，以便观察疗效，总结经验。

院长职责一、二、三、在市卫生局、民政局、市残联领导下，全面领导康复中心、肢残矫形门诊部的康复、科研、假肢装配；人事、财务及全市社区服务康复医务工作。领导制订医院的对外信息、市场调查、规划、计划书和审查、按期布置、检查、总结工作、情报分析，并向上级机关汇报。

负责组织听取副院长及各科室工作汇报，并亲自深入基层科室检查康复、医务、护理工作，定期深入门诊、病房了解情况，发现问题及时采取积极有效措施，保证不断的提高对伤残人的医疗技术及康复护理训练工作。负责领导检查“骨伤研究所”，对伤残人的矫形、康复、截瘫病人的际况病房处理、机械训练、科研工作。

加强与全国假肢系统单位的联系，特别对使用某一单位的假肢配件及矫形器一定要先学习，后组装并索取有关国家对假肢、矫形器的技术质保书，发现问题可请专家来淮会诊。四、五、六、七、八、九、对我们的医务工作人员，特别对医院做出重大贡献的要进行重奖，对年终被评为对伤残人最佳的服务明显进行重奖，坚决落实职务工资及总额经济兑现。教育全体工作人员、员工，树立全心全意为伤残人服务的思想，并领导全院工作人员的任免、奖惩、调离、提升、除名工作。

加强对后勤工作的领导、审查物质供应计划，财务收支、审查预决算。每星期到门诊做专家门诊二次，安排每星期上午为群众接待日，每星期安排一次全院职工晚会，每半个月和书记院长到群众家庭走诊一次。每一个月组织召开一次业务单位工作联系会，对长期住院的病员陪护及家属每半月开一次见面会，听取意见。每一个月到五区一县检查一次基层社区服务工作。

做好上级领导及部门交办的其它工作。

临床主治医师职责

一、在院长领导和专家指导下，负责本科一定范围的医疗康复、教学科研、预防工作。

二、按时查房，具体参加和指导住院康复医师进行诊断，治疗及特殊诊断操作。

三、掌握伤残人的病情变化，发生病危或其他重要问题时，应及时处理，并向专家汇报。

四、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

五、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书面的医疗文件，决定病人出院，审签出(转)院病历。

六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房康复医疗护理质量，严防差错事故，协助护士长搞好病房管理。

七、组织本组医师学习与运用国内、外先进科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

八、担任临床教学，指导进修、实习康复医师工作。

骨科、外科医生职责

一、认真做好疾病的诊治和骨外伤的处理，工作中做到严肃认真。

二、实事求是的做好工伤鉴定，协助有关单位做好劳动鉴定。

三、积极开展手术，严密消毒，手术时励做准、快、轻、及时。努力开展新项目、新技术、新疗法。

四、搞好团结协作，负责指导、检查换药室的治疗质量，做好对低年资的医生传、帮、带工作，努力提高科室整体水平。

五、做好本科传染病的填报工作，认真书写病历、日志处方。做好其它科室伤残人的会诊工作。

供应室工作制度

一、根据各科需要，发出一定数量消毒物品，及时更换，临时借用的物品，应办好手续，用后及时归还。如有血及浓性分泌物，均应冲洗后送回，传染科用物初步消毒后送回。

二、各种器材、敷料的洗涤、包装和消毒应严格执行操作规程，污染物品和消毒物品不得混放，发现可疑时应重新消毒。

三、各种消毒包应注明名称、消毒日期并签名，凡消毒物品超过一周，应重新消毒，严格执行查对制度。

四、金属器材每次清洗后擦油，以免生锈损坏，各种针头要做到清洁、通畅、锐利，斜面大小、针头长短要符合要求。

五、所有包布、治疗巾必须清洁无损，每次用后一律换洗。

六、各种自行包装的特殊敷料、器材，注明科别，定期送供应室消毒。

七、做好物质管理，发出的包布、治疗布、注射器等物应专物专用，如有损坏填写报告单，经审批后连同废件交供应室作报销依据。

八、所有物品、器材应定期检查保养，并坚持修旧利废。

注射室护理人员职责

一、严格执行查对制度，三查：注射前查，注射后查，注射时查。七对：对姓名、性别、年龄、药名、剂量、用法、配何禁禁忌，发现可疑立即与医生或药房联系，防止差错。

二、严格执行操作规程，注射时应带口罩、帽子，穿工作服，一切器械和皮条消毒按常规处理。

三、各种注射必须按操作规程，需做皮试的药物，注射前按常规进行皮试，不能进行简化，疑是阳性者，应慎重对待，必要时与经治医生共同观察。

四、操作时稳、准、轻、快，注射时做到两快一慢。

五、测量体温要严肃、认真，实事求是。

六、积极配合值班医生，做好急诊、重危病人的抢救工作。

七、严格执行交接班制度，认真清查药品器械。

八、保持室内清洁整齐。

抢救室工作制度

一、抢救室专为抢救病人设置，其他任何情况不得占用。二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均需放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。

三、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放同原处，以备再用。

四、每日核对一次物品，班班交接，做到帐物相符。

五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。

六、每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。

七、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程度进行工作。

八、每次抢救病人完毕后，要做现场评论和初步总结。

消毒室工作制度

一、根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握灭菌程序和时间。

二、高压蒸气灭菌时，消毒员不得擅自离开岗位，严格掌握压力、时间和温度，以保证灭菌效果。

三、灭菌必须检查包布是否双层和有无损坏，包扎要严密，放置玻璃器械时不得挤压。

四、已灭菌物品与未灭菌物品要严格分开放，以免混淆。

五、不能用高压灭菌的物品用煮沸法消毒。不适用高压和煮沸方法可用化学药品消毒，所用消毒药液应定期更换。

六、定期鉴定高压灭菌器的灭菌效能，每周用试剂测定灭菌效果二次，有条件每月可做细菌培养。

手术室工作制度

一、凡在手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁。进手术室必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离及口罩。

二、进手术室见习参观，二人以内需经护士长同意，三人以上需经业务付院长应允批准。参观见习者应接受院方医护人员指导，不得任意游走出入。

三、手术室药品、器械、敷料，应有专人负责保管，放在固定位置，各种设备应经常检查，手术器械一般不得外借。外借时需经护士长同意，麻醉药与剧毒药应有明显标志，加锁保管，根据医嘱并经查对，方可使用。

四、先作无菌手术，后作手术。手术前后应详细清点器械、敷料数日。并及时收拾干净被血污染的器械、敷料等物品。

五、对施行手术的应作详细登记，按月统计上报，协同有关科室研究感染原因，及时纠正。

六、手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月作细菌培养一次。

七、手术通知单应于术前一日交手术室以便准备。

八、接手术病人时应带病历，核对伤残人姓名、年龄、床位、手术名称部位，防止差错，病人要穿医院服装进入手术室。

心电图、超声波室工作职责

一、凡需作心电图、超声波检查的病人，由临床医生填写申请单，办好手续方可检查。

二、检查时必须查对姓名、部位，了解诊断要求，报告应及时、准确，遇有疑难病例应与临床联系，共同研究解决。

三、严格遵守操作规程，使用仪器注意安全，定期保养、维修，并核对仪器性能及灵敏度。

四、各种检查记录应保管好，建立档案。

定点医疗机构数据信息及计算机管理办法

一、规范数据信息录入，录入人员需据实录入参保人员就医数据信息，包括费用发生时间，费用明细，住院时间，出院时间，结算时间等。

二、非系统操作人员，不得使用医疗保险系统计算机及相关设备，更不得私自将医疗保险相关资料(结算资料及参保人员个人资料等)拷贝、打印。

三、对医疗保险系统的个人口令要注意保密，并要定期修改，防止被他人盗用。

四、确有需要加装与工作有关的应用软件，必须提出书面申请，由社保中心安排人员安装。

五、严禁使用医疗保险系统计算机上网，打游戏。

六、医保系统网络管理需严格执行淮南矿业集团总经理办[2005]60号文件《淮南矿业集团医疗保险计算机网络管理暂行办法》相关内容。

七、定点医疗机构软硬件增加，维修或其它需机房处理的需求按社保字[2006]31号文《社保中心计算机管理办法》相关规定执行。

医疗保险费用申报结算表报送制度

一、定点医疗机构应指定一名医保工作人员负责《淮南矿业集团医疗保险费用申报表》的编报，并对其数据的真实性、完整性、准确性负责。

二、报送时间：每月5日前（含5日，特殊情况以另行通知为准）。报送《淮南矿业集团医疗保险费用申报表》。

三、报表类型：按报销点微机打印《淮南矿业集团医疗保险申报结算单》；按每台联网（含门诊联网、住院联网）微机分别打印《淮南矿业集团医疗保险申报结算单》，并将全部联网微机数据汇总打印《淮南矿业集团医疗保险申报结算单》。

四、报表封面：内容填写齐全，并加盖公章，制表人签章，负责人签章。

五、报送前应先进行联网对帐，待数据对齐后方可上报，送社保中心结算科。

医疗保险报销凭证管理制度

一、定点医疗机构应按照社保字[2005]31号文“关于重新印发《医疗保险报销凭证管理规范》的通知”和社保字[2006]6号文“关于医疗保险报销凭证管理有关规定的通知”等相关规定认真做好医疗保险报销凭证管理工作。

二、医疗保险报销凭证管理的内容包括：报销凭证封面的填写与盖章，分类合规装订，结算单规范录入与患者签字，原始单据签章、完整性与审批，报销凭证数据准确等等。

三、医疗保险报销凭证管理人员应当责任明确，执行内部控制制度。医疗保险报销凭证在每月送审前必须经过专（兼）职人员进行复核，发现错误及时纠正。

四、做好医疗保险报销凭证送审前及送审途中安全防范工作，严格防止被盗、毁损等现象发生。

五、自行保管医疗保险报销凭证视同会计档案进行保管。必须明确专人专柜，做到存放有序，安全完整。

参保人员门诊住院就诊验证核查制度

一、参保人员就诊时，需携带本人的《医疗保险证历》及IC卡到定点医院就医。

二、定点医院医务人员要认真核对参保人员的《医疗保险证历》及IC卡，确认与患者本人相符后方可享受参保待遇。

三、定点医院医务人员要认真核对参保人员所持《医疗保险证历》、IC卡及记帐单据，确认相符后方可进行检查和治疗，并认真登记备查。

四、参保人员生病需住院时，持接诊医生开取的“住院许可证”到出入院管理科经核对确认相符后方可办理住院联网手续。

五、参保人员住院后，科室人员须准确填写床头卡的姓名、性别、年龄、单位、参保类别等以便核查。

六、定点医院的科主任、护士长、经治医生医保工作人员均对住院参保人员身份的真实性负责。参保人员住院三日内，由医院医保办会同科室共同核对参保人员的《医疗保险证历》和IC卡后，填写《集团公司医疗保险参保人员住院旬报表》，由护士长和医保管理人员共同签字上报社保中心。

七、定点医院医保办对签核的《住院旬报表》及时上传，并按月汇总填制《医保监督核查月报表》。社保中心将对每旬签核的《住院旬报表》情况予以不定期抽查。

医疗费用结算审核制度

一、定点医疗机构应指定专（兼）职医疗保险人员，负责对参保人员医疗费用的审核。

二、审核发票单据是否合规。主要包括发票填开是否规范；发票大写金额与小写金额是否相符；发票上是否有就诊医院印章、收费人员签章；非机制发票是否经过复写；发票填开内容被更改的是否有收费人员盖章；住院收费清单上患者或患者亲属是否签字；其他相关单据是否规范、盖章齐全，等等。

三、审核发票单据是否完整。主要包括：特检、特治、特殊材料、外购药品等医疗费用是否履行了规定的审批程序。工伤医疗费用是否有工伤个人医疗卡或矽肺证复印件等等。转诊转院是否有转院审批表等等。

四、审核申请结算医疗费用数据的准确性。主要包括类别、医院名称等录入是否正确；发票单据本身及相互之间数据是否正确一致。

五、对异地、转外及工伤现金医疗费用的合规性进行初步审核后，并填写花名册上报社保中心审核。

六、对门诊医疗费用重点审核是否存在多品种、超剂量开药；医疗保险目录外用药；工伤人员开取非工伤用药；独生子女使用成人药品或用药成人量；擅自提高个别药品、检查、治疗等价格。

七、对住院医疗费用审核重点是：疾病诊断与治疗是否相符；定点医疗机构在一些服务项目上是否存在超标准收费、重复收费或巧立名目收费现象；是否存在利用工伤待遇治疗其他疾病或工伤住院期间大量带取非工伤用药；利用医疗保险待遇治疗医疗保险范畴以外疾病或使用医疗保险目录外药品；利用他人证历冒名顶替住院等。

放射科人员职责

一、负责门诊和病房透视及摄片的诊断工作。

二、执行各项规章制度和技术操作常规。

三、负责药品、胶片、器械的请领和保管工作。

四、透视、摄片报告要字迹清楚，词简意严，结构紧密，说明问题。

五、应密切配合临床，熟悉病情，了解各种临床检查，不断提高诊断符合率。

六、负责本科机器安装、维修保养，执行机器安全使用规程。

七、积极参加技术革新和科研工作。

护理部护士长职责

一、在院长领导下，负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，检查护理工作质量，按期总结汇报。

二、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理工作和执行分级护理制度。

三、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

四、负责拟定在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

五、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见，对护理人员的差错事故得与各科共同研究处理。

六、审查各科室提出的护理用品的审批计划和使用情况。

七、提请总务科安排护士生活上有关问题。

八、检查、指导门诊、康复病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

九、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

第三篇：业务院长工作职责

业务副院长工作职责

（一）在院长领导下，分管医疗、护理等医疗业务工作。

（二）参与医院的决策和管理，及时向院长提出建议。

（三）督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

（四）深入科室，了解和检查临床医疗及护理情况，组织重大突发事件和公共卫生事件的抢救工作，定期分析医疗指标的完成情况，采取措施不断提高医疗质量。

（五）负责组织医务人员的专业技术学习和对中青年医师的培训工作。

（六）负责组织对全院医疗质量的控制工作和医疗业务指标分析及病案统计等管理工作。

（七）督促防保科做好职工保健和健康宣教。

（八）督促科研等各项任务的落实与执行情况，经常深入各临床科室指导工作。

（九）督促落实做好科研课题的申报、审批工作。

（十）配合院长开展工作，做好分管的其它工作以及公司领导安排的有关工作。

第四篇：院长职责

院长职责

1、认真贯彻执行国家有关五保供养和敬老院工作的方针、政策、法令、法规，全面领导本院工作。

2、组织制定本单位各项规章制度和长远规划、计划，并组织实施。对工作发有布置、有检查、有总结、有汇报。

3、督促工作人员履行职责，建立岗位责任制，实行目标管理，改进服务态度，提高服务质量，维护供养人员的合法权益。

4、组织发展院办经济，增强敬老院自身发展的活力，不断提高供养人员的生活水平。

5、抓好老人生活、娱乐、康复等服务工作，关心职工生活、学习、培训、晋级等实际问题，努力改善职工的物质和精神文化生活条件。

6、加强财务管理工作和安全工作。规范对捐赠款物的管理和使用，加强庭院安全管理，搞好与上、下级和有关部门单位的协调，为单位营造一个安全有序的发展环境。

7、完成上级领导交办的其它工作。

会计职责

1、按照国家有关规定和本院制度，办好会计核算业务，严格执行《会计法》和财经纪律。

2、负责编制单位预算，经领导批准切实贯彻执行，并将执行情况及时报告。发现问题，提出改进意见，当好领导参谋，及时做好决算。

3、认真做好会计事项处理，财务做到日清月结，及时编制记帐凭证，做到科目准确、数字真实、内容完整、凭证齐全。

4、参与大型和大批量物资的采购，负责固定资产登记管理。

5、及时清理债权、债务、并督促有关人员执行。

6、做好财务档案保管和保密工作，发挥财务监督和保障作用。

7、及时、准确编制和上报各种财务统计报表，做好捐赠款、物的接收、统计。

8、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料，做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。

9、协助做好职工的福利、劳动工资、医疗保险等工作。

10、承办领导交办的其它事项。

出纳职责

1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。

2、严格执行单位财务管理制度，凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付，否则可以拒付。

3、要逐笔按序登记现金、银行日记帐，做到日清月结。及时核对银行帐、单，对未达款项及时查询。

4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损，如有短缺要负赔偿责任。

5、不得超过规定库存现金，不得白条抵库，不得签发空头、空白支票，更不得挪用公款。

6、协助做好职员的工资福利、劳动保障、医疗保险等工作。

7、完成领导交办的其它工作。

治安保卫人员职责

1、拟订和实施本单位的治安管理工作计划，确保单位安全。

2、严格门卫管理制度，把好来访人员验证登记关和车辆物资进、出口关。

3、负责院内防火、防盗、防自然灾害事故等工作。重点在“防”安上下功夫，出现情况，及时报告和处理。

4、负责日夜值班巡逻和车辆停放管理工作。

5、负责维护院内公共秩序。

6、完成领导交办的其它事宜。

养老护理员职责

1、认真遵守单位各项规章制度和操作规程，为服务老人做好各项护理工作。

2、负责入住老人的生活起居等日常工作，包括：送饭、送水、喂食、洗送餐具、换洗衣服和床上用品，协助老人洗澡、大小便、防治褥疮，以及起床后的健身、保健等服务。

3、认真搞好管辖区卫生，整理好内务和老人个人卫生，做好清洁消毒工作，搞好环境卫生，保持室内外清洁、无异味。

4、组织好老人的学习、娱乐等各种活动，并做好老人的管理工作。

5、及时掌握入住老人的心理动态，做好入住老人的思想工作和调解工作。发现问题及时向有关领导报告处理。

6、协助医务人员做好重病老人的转送和医治工作。

7、完成领导交办的其它工作。

以上（治安保卫人员职责、养老护理员职责）总共一块 尺寸:长2.44米*宽1.22米 灯布

仓库管理员职责

1、负责行政、办公、生产、劳保等物资的验收、保管、发放工作。

2、严格物资入、出库手续。物资入库要逐一验收，做好台帐；出库要根据制度规定的批准权限进行发放，违反规定的有权拒付。发现余缺及时查对；定期盘点，做好统计报表。

3、保持仓库环境整洁，存放要分类，排列要整齐。定期清理，打扫库房，防止物资积压、霉变。

4、注意防火、防盗，配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟，确保库房安全。

5、热情服务，礼貌待人，坚守岗位，按时收发。

6、完成领导交办的其它事宜。

仓库管理制度

1、各类仓库应保持环境整洁，物资充足，空气流通，分类存放，摆放整齐，进出方便。

2、建立健全保管和使用帐册制度，进出物品及时登记，损坏和消耗的物品，保管员应书面报告院领导签定和签字，方可报损处理。

3、坚持定期盘点，做到日清月结。

4、仓库内不准使用明火，严禁在仓库内吸烟，切实做好防火、防盗工作，确保仓库安全。

5、仓库内严禁住人，无关人员一律不得进入仓库。

6、定期清扫库房，防止库存物资积压、霉烂变质。

7、捐赠的各类物资由院务会统一研究，经院长批准，统一调配使用，否则要追究当事人的责任。

以上（仓库管理员职责、仓库管理制度）总共一块 尺寸:长2.44米*宽1.22米 灯布

财务管理制度

1、收入管理

（1）严格执行价格政策，未经有关部门批准，不得随意多收或擅自增加收费项目，也不得只收费不服务，未经院领导同意不得随意减免服务收费或不收费、少收费。

（2）凡是业务收入，有关部门捐款、捐物和有关单位缴纳的收入、财产转让、出租收入、利息收入等，均应纳入院里的经济收入。

（3）由财务室统一办理有价空白凭证，各种凭证都要符合财政、税务部门的有关规定和要求。

2、支出管理

（1）为节约开支，实现勤俭办事业的原则，院里的一切开支，实行院法人代表一支笔审批制度。所有开支均需报院长审批。

（2）严格执行财务开支规定的范围，未经院长同意，不得擅自增加开支范围和提高标准。

（3）支出凭证必须符合国家规定，并在单据上有经手人、证明人和领导签字，购买物资的凭证，还需有验收人和附上入库单据。

（4）凡开支须事先填写申请单，购物须填写购物申请单，报院长批准后方可实施。一次性支出超过1000元以上的，需经院领导集体研究决定。（5）上级专项拨款，要做到专款专用，单独核算。

3、资金管理

（1）严格执行现金管理的有关规定，除在单位留备用金外，现金一律存入银行，财务人员负责对业务收入的现金保管，并及时存入银行。

（2）资金实行收支两条线，必须通过银行代收代支。对一次性支出超过1000元的，一律用支票支付。

（3）领取现金和转帐支票时，应注明金额或限额、用途等，办理审批手续后，应当天领用支票。已领用的支票使用期最多不得超过2天，以免遗失造成损失。支付中发生退票，应及时将支票退回财务，改变支票用途应回财务室重新办理手续。

（4）严禁挪用公款。借领旅差费，回单位后一周内务必报销，结算清楚。严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

（5）外借资金须经院领导班子研究同意，报请民政局批准，方可办理借款手续。对外借款，原则上应收取不低于银行的利息，并有超过借款额的财产作抵押担保。借给外单位的资金，要制定归还款计划，催还本息，前账未清的，在任何情况下，都予以拒借。（6）公务借款和领取支票，一定要经主管财务领导批准，任何人不得私自借用公款。

（7）敬老院不得给任何单位和任何个人作借、贷款和财产抵押的担保。

4、资产管理

（1）固定资产的明细帐等由财务做帐和管理，每年必须进行一次财产清查核对工作，明确固定资产的安全和合理使用。

（2）仓库物资实行统收、统管、统一调拨的原则，经院领导审批后执行，每年年底要清仓查库，做到帐帐相符、帐物相符。

（3）固定资产和物资在清查、盘仓时发现损坏、报废时，要说明原因，分清职责，经院长批准后注销。对尚可利用，需要处理和调拨的物资，经院长批准后方可处理。

（4）凡接受捐赠的物品，应办理入库、入帐手续。

（5）所有资产未经院长批准，任何人不得侵占和借给外单位和个人使用，如法人代表同意外借，必须完备借用手续，按时归还。

（6）院里所有房产归本院所有，任何人不得侵占私有或借给外单位和个人使用。

5、基建项目和零星工程管理

（1）基建项目和零星工程及修缮项目，先由施工单位做出预算，再交由院基建领导小组进行审核，按规定进行招标，同施工方签订规范的施工合同，经双方法人代表签定后实施。完工后应及时验收，工程结算应报审计部门审计后，方可结算。

（2）合同应包括项目预算或一次性承包金额数、工程量、质量标准、完工日期、验收方法、工程交接、付款方式等。财务人员凭合同书及法人代表签名后的付款单，支付工程款。

（3）院里的所有基建工程均由院里指派专人负责现场管理和监督，以保证质量和按期完工。工程验收、交付使用后的资料图纸等一律由院办公室归档保管。

（4）在施工中，对隐蔽工程要及时开具验收凭证。工程变更经过批准，并要实行分阶段验收，以作结算时的凭证。结算要做到：符合规范，有凭有据，手续完备。

6、其他（1）财务人员对财务年报，要力求准确，及时上报，对财务档案，以划分保管，所有单据、凭证和帐目，要做到规范、齐全、完备、清楚。

（2）财务人员要做好保密工作，未经院领导同意，任何人不得擅自查阅财务档案资料，也不得向外泄漏经济收支情况。

（3）财务人员要忠于职守，严格执行财经纪律和财政政策，正确履行《会计法》赋予的权力和义务，为单位理好财、当好家。

（4）本制度与当地财政部门和民政部门的管理规定一并执行。

以上（财务管理制度）一块 尺寸:长2.44米*宽1.22米 灯布

炊事员职责

1、炊事员必须每年进行健康检查，领取健康证后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性皮肤病等传染病者不得从事炊事（餐饮）工作。

2、炊事员工作时间必须穿戴工作服、帽，不留长发、长指甲，保持良好的个人卫生习惯。

3、按院领导要求做好各自工作，保证按时开餐，并保证各种特需食品的供应。

4、分工协作，做到原料保障供应，食品生熟分离，消毒把关严格，开餐趁热按时，花色品种多样，就餐人员满意。

5、加强防范意识，安全操作机具。制止无关人员进入厨房，防止意外事故发生。一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待清查原因。

6、做好清洗、消毒工作，保持厨房整洁、卫生，做到室内无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网，地面无积水、污物，垃圾桶随时盖严并及时清理。室外无杂物、无臭气。

7、爱护公物、节约原料，降低成本，使就餐人员得到更多实惠。

食堂管理制度

1、厨房的炊具和公用物品必须指定专人负责，建立保管、使用帐册、进出物品的登记制度，损坏和消耗的物品需经院领导审定和签字，方可报损、处理。

2、食堂的周转物品，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记，并做到帐物相符，如造成物品损失的，由责任人负责赔偿。

3、采购食品应做到大批量食品统一采购，要求送货上门，价廉物美。价格不得高于市场同类食品价格。各类食品应保持新鲜和营养成分。购进食品、用品需经专人验收、记帐、签字，方可入帐。

4、保管食品，应分类存放，食物做到生与熟隔离，成品与半成品隔离，做到存取方便，清洁卫生，严禁使用和购买腐烂和变质的食品。

5、安排好食谱，讲究营养搭配，保证质量，按时开饭，做到饭热菜香，味道好。做好碗筷消毒，确保就餐人员吃饱吃好。

6、炊事人员就餐每月要交伙食费，其家属就餐要购买饭票。

7、坚持公开办事制度，伙食费每月结算公布。

8、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。

9、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》，接受食品卫生监督机构的监督检查。

以上（炊事员职责、食堂管理制度）共一块 尺寸:长2.44米*宽1.22米 灯布

卫生管理制度

为创造优美的工作环境，提高工作人员和院民的健康水平，促进精神文明建设，采取专人负责日常清洁卫生，各院民自行负责室内卫生，节假日组织大扫除相结合的卫生管理办法。具体规定如下：

1、建立卫生责任制

（1）实行办公室卫生区包干和专人包干制，各办公室的卫生由各岗位负责，公共活动场所、厕所、楼梯等，由专人定量、定范围、定要求，负责清扫保洁工作。

（2）每星期五下午为院里清洁日，各岗位和院民自行做好擦洗门窗、玻璃等清扫工作。

（3）卫生值日制：要安排人员值日，负责日常清洁卫生检查工作。

（4）消毒制度：食堂餐饮用具，每天进行一次消毒。医疗设备要严格按照有关规定进行消毒，沟池应不定期喷洒药水，发现腐烂物和苍蝇时应立即喷洒消毒剂、灭虫剂、药水。消毒剂的领发、保管和配制，统一管理，指定专人负责。

（5）检查制度：院领导应组织有关人员，进行不定期的检查，对成绩突出的，给予表彰和奖励。

2、环境卫生

（1）医疗业务上产生的污水必须冲入消毒池，进行集中消毒，防止二次污染。厕所、粪池要及时冲洗，夏季每周投放药物一次。

（2）绿化由专人负责，按要求实施管理，保证绿化地带无杂草、无垃圾等杂物。树木常青、鲜花盛开。

（3）周围道路、停车场、楼梯通道等公共场所，要做到无垃圾、无杂物堆放。水沟、下水道要保持畅通、清洁。

（4）厕所内无苍蝇、无尿渣、粪迹、痰迹。做到窗明墙净，无异味。（5）院内外的公共场所、楼层花池、大门前绿化带，严禁乱扔纸屑、烟头、杂物、垃圾、余饭等。禁止随地吐痰和大小便。

3、室内卫生

（1）各住房的地面、墙面、门窗要做到无污迹、痰迹，各种用具上，应无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，做到窗明地净。

（2）各工作场所，在上班前要进行清洁工作，下班前必须整理好用具，清扫地面。

（3）厨房食堂内，要做到无苍蝇、老鼠，无腐烂、变质物品，桌凳上无尘土，地面上清洁无污迹。

4、个人卫生

（1）院内工作人员要重视个人卫生，饭前、便后要洗手消毒，不留长指甲，不留胡须。在操作时间不吸烟、不吃食物，防止病从口入，并传染他人。

（2）工作人员在工作时间必须穿工作服，做到勤洗、勤换、整洁卫生，不许穿沾有任何污迹的工作服上班。

（3）工作人员和院民个人卫生要做到“四勤”：勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理发，勤洗衣服、被褥，勤换工作服。

以上（卫生管理制度）一块 尺寸:长2.44米*宽1.22米 灯布

会议和学习制度

1、敬老院的会议由院长主持，定期召开本院工作人员会议，总结和布置工作，传达上级有关指示。

2、每月组织本院工作人员及院民进行一次集中学习，学习党的方针政策法律法规及敬老院老人护理、老人生活保健等相关业务知识。

3、适时召开院务管理委员会会议，听取委员会成员的意见和建议，同时了解院民的思想动态，做好院民思想工作，及时对工作存在的问题进行整改。

4、做好会议与学习的考勤。

以上（会议和学习制度）一块 尺寸:长1.5米*宽1.22米 灯布

工作人员道德规范

1、管理人员道德规范

热爱民政

忠于职守

勤政廉洁

无私奉献

尊敬老人

抚孤助残

排忧解难

文明服务

联系群众

依法办事

2、财务人员道德规范

精打细算

勤俭节约

专款专用

保障重点

遵纪守法

不谋私利

科学理财

按章办事

民主管理

接受监督

3、服务人员道德规范

敬老爱老

爱岗敬业

遵章守法

自律奉献

文明礼貌

整洁朴素

耐心细致

忙而不乱

助人为乐

诚信可靠

4、后勤人员道德规范

热爱本职

忠于职守

团结协作

顾全大局

遵纪守法

爱院如家

安全第一

质量第一

学习知识

钻研技术

以上（工作人员道德规范）一块 尺寸:高70厘米*宽50厘米 写真

入院老人守则

1、入住者必须遵守国家法令和院里的各项规章制度，必须服从管理，遵守作息时间，不妨碍他人的休息。

2、以礼待人，和睦相处，不讲脏话，不吵闹打架。

3、爱护公共财产和他人财物，不损坏公物和擅自拿他人财物。

4、讲究卫生，保持内务整洁，做到室内外无烟头、纸屑、果皮、痰迹等。

5、节约用水、用电和煤气，不乱拨弄电源和电器。

6、服从院里的安排，不得自行调换房间、床位和院里发给的日常用品。

7、外出探亲访友，应事先请假，经批准方可离开，返回院里即销假。

8、搞好安全防范工作，未经院长批准，不得留人住宿，院民住房内不能烧柴火、烧纸钱及燃放鞭炮；不得酗酒闹事，禁止赌博及其他违法违纪活动。

“五好”老人评比制度

积极开展“五好”老人评比活动，努力为老人营造一个身心健康、愉悦的养老、敬老氛围，调动老人爱院、爱他人、爱护公物的积极性，让老人在敬老院发挥余热。为此，特订立以下评比条件：

1、遵守纪律，服从管理好。能自觉遵守院内各项规章制度，服从安排和管理。

2、室内外卫生好，能注意个人卫生和环境卫生，做到“五不”、“四洁”，即：不随地吐痰；不随地大小便；不乱涂墙壁；不乱倒污水；不乱丢烟头、果皮、纸屑和杂物。衣物整洁；床铺整洁；食具整洁；周围环境整洁。

3、关心集体，爱护公物好。能关心集体，以院为家，节约用水用电，爱护公共财物。

4、团结互助，友爱精神好。能团结老人，不打人，不骂人，做到互相团结，互相尊重，互相爱护，互相帮助。

5、参加学习和文体活动好。能积极参加学习和院内各项文娱体育活动，锻炼身体，充实生活。以上（入院老人守则、“五好”老人评比制度）共一块 尺寸:高70厘米*宽50厘米 写真

第五篇：院长职责

一、院长工作制度

1、主持敬老院全面工作，认真贯彻执行国家行政部门有关规章制度，全面落实相关政策。努力使养老院达到环境园林化、管理规范化、服务周到化，养老家庭化。

2、制定院长任期目标管理规划和工作计划，逐项抓好落实；并定期向镇政府或分管领导及上级业务部门汇报工作。

3、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规，时事政治，教育他们爱党、爱国、爱社会主义，服从管理，遵纪守法。

4、坚持民主管理，定期召开民主生活会；切实安排好院民生活，积极组织院民参与伙食、内务、卫生等方面的管理；抓好院内各项规章制度的落实，检查督促工作人员忠于职守、尽职尽力。

5、积极稳妥地发展院办经济实体和蔬菜生产，不断增强敬老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活质量。

6、严格财务审批制度，管理好院内各项财务收支，对当月财务收支情况张榜公示。

7、组织对工作人员的考评考绩和对院民的评比工作，开展争先创优活动。

二、员工工作制度

1、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为院民服务的思想。

2、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事请假。

3、认真做好院民的日常服务，对病员要按等级标准落实护理工作；做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。

4、协助院领导及时调解院民中发生的矛盾和纠纷，教育院民以院为家，做院民的贴心人。

5、负责室内外的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，东西摆放整齐统一，保持院容整洁美观。

6、协助院民搞好个人卫生，经常为院民洗晒衣被，督促并帮助院民洗澡、理发、梳头、剪指甲，以养成良好的卫生习惯，促进院民身心健康。

7、搞好安全保卫工人，夏季要做好防暑降温，冬季要做好防寒保暖，搞好换季衣被等物品的收发保管，以及防火、防盗工作。管好、用好各种电器设备。

三、卫生制度

1、房间内不准焚烧任何杂物，保持房间空气新鲜。

2、环境卫生：分片落实到人，天天清扫，每月组织一次全院大扫除，清除杂草；不得在院内乱堆垃圾，公共厕所每月冲刷一次。

3、内务卫生：院民房间保持窗明几净，室内物品摆放有序，每月评比一次，适当给予奖励，激发院民搞好卫生的自觉性。

4、个人卫生：夏季坚持每天为院民洗澡，换洗衣服；冬季督促院民勤换、勤洗、勤晒衣服，每月洗澡不少于二次，养成良好卫生习惯。

四、院民守则

1、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。

2、尊重领导，服从管理，搞好团结，互相帮助，争做文明院民。

3、保持和维护环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院内统一规定。

4、不浪费粮食，节约用电、用水、用钱。

5、不搞封建迷信活动，不赌博、酗酒，不得谩骂顶撞工作人员，讲文明，讲礼貌。

6、外出走亲访友履行请示登记手续，不经院方同意，不私自外出。

7、积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。

五、财物管理制度

1、财会人员要自觉遵守财务纪律和有关规定，管好用好资金，账目做到日清月结，月月公布，实行民主理财。

2、对五保供养统筹经费、接收的捐赠款（物）、地方财政拨款、农副业生产的收入等，必须做到收支账目清楚，账款（物）相符。健全会计制度。

3、对固定资产、各类库存物资，要逐项逐件造册登记，建账立档，定期清点；发放要有清单，做到有据可查。

六、炊事员职责

1、食堂卫生要常年保持整洁，餐厅、操作间、灶台、仓库要做到勤清理，保证无异味发生。

2、负责炊食卫生，保证食物卫生，包括蔬菜清洗，饭前碗筷开水清毒工作，杜绝食物中毒事故的发生。

3、有计划安排好当日当餐主食品种的加工制作，认真执行操作规程，做到油下锅不离灶台，使用加工机械要思想集中，落实好各项安全制度，避免发生事故。

七、门卫职责

1、热爱门卫工作，认真履行职责，忠于职守。

2、工作时间坚守岗位，不酗酒、睡觉或做与门卫无关的事情。

3、认真做好外来人员的登记工作，与敬老院工作无关的人员，要拒绝其入内。

4、夜间加强防火、防盗工作。

※注：

1、制定本院工作人员的详细分工，挂牌上墙。

2、院内房间统一编号，制作门牌，其中院民房间门上必须显示其姓名。

3、制定院民化名薄。

4、要求以上各项制度职责统一制作玻璃框上墙。