全国电子商务工程师(CEBE)认证考核大纲★

第一篇：全国电子商务工程师(CEBE)认证考核大纲

电子商务工程师（CEBE）认证考试

考核大纲

中国城市商业网点建设管理联合会全国商务人才职业测评办公室电子商务工程师（CEBE）认证考试

考核大纲

一、考核要求...........................................3

二、考核目的...........................................3

三、考核方式...........................................3

四、考核内容...........................................3 第一部分电子商务概论.................................3 第二部分电子商务的网络技术..........................14 第三部分电子商务的信息管理技术......................17 第四部分电子商务的安全技术..........................21 第五部分电子商务应用开发技术........................24 第六部分电子商务的营销技术..........................28 第七部分电子商务整体设计............................31 电子商务工程师（CEBE）认证

考核大纲

一、考核要求

使应试者能通晓电子商务工程师所必备的电子商务理论、电子商务技术、电子商务设计与管理、电子商务实践等知识，达到电子商务工程师所必备的能力要求。

二、考核目的

通过考试，检验应试者的相应知识和能力。对成绩合格者，由中国城市商业网点建设管理联合会颁发“电子商务工程师证书”。

三、考核方式

1、电子商务理论与技术考核：共六门课程，采取笔试、闭卷，时间120分钟；

2、电子商务设计考核：设计方案由考生利用业余时间调查、获取材料，然后在规定时间内独立完成，并通过由专家答辩组的设计答辩。

四、考核内容

第一部分

电子商务概论

【总体要求】：电子商务概论是电子商务工程师所必备的电子商务的理论知识，课程以工程应用为主，并从整体上把握电子商务的内容，通过本课程的学习，能够真正了解什么是电子商务，电子商务系统是怎样建设的，电子商务系统建设包含的内容以及需要具备的条件，电子商务是如何进行的。包括：电子商务概述、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务网站建设、电子商务支付系统、企业电子商务应用、电子商务网络营销、电子商务管理。【考核目的】：掌握电子商务的基本概念和模型，熟悉电子商务的实现技术，熟悉电子商务建设环境条件，了解电子商务营销和管理。【考核内容】

第一章电子商务概述

（一）考核知识点：

1、电子商务的基本概念；

2、电子商务形成和发展；

3、电子商务分类与电子商务模式；

4、电子商务影响；

5、移动电子商务；

6、电子商务与电子政务。

（二）考核内容：

1、电子商务概念



   理解电子商务的内涵；

熟悉电子商务的交易过程；熟悉电子商务的功能及特点；掌握电子商务的基本组成部分。

2、电子商务的形成和发展

 了解电子商务的发展历史；

 熟悉电子商务的发展阶段；  了解中国电子商务的发展情况。

3、电子商务的分类

 熟悉电子商务的各种分类方法。

4、电子商务的模式

 熟悉企业-企业模式（BtoB）：企业间电子商务的作用、交易过程；

 熟悉企业-消费者模式（BtoC）：企业对消费者的电子商务的作用、消费者在网上购物的基本过程；

 了解消费者-消费者模式（CtoC）：消费者与消费者之者的电子商务过程；  了解企业-政府模式（BtoG）：企业与政府间电子商务的作用。

5、电子商务的影响

    理解电子商务对社会经济的影响；熟悉电子商务对政府的影响；熟悉电子商务对企业的影响；熟悉电子商务对个人的影响。

6、电子商务与电子政务



   了解移动电子商务的概念；了解移动电子商务的优势；熟悉实现移动电子商务的技术；了解制约移动电子商务发展的因素。

7、电子商务发展的现状和趋势

 了解电子政务的概念；

 熟悉电子商务与电子政务的关系  熟悉政府在发展电子商务中的作用。

第二章电子商务的网络技术

（一）考核知识点：

1、计算机网络技术基础知识

2、Internet技术

3、电子数据交换（EDI）

4、数据库技术

5、WEB开发技术

（二）考核内容：

1、计算机网络技术          理解计算机网络的概念；

熟悉计算机网络发展的四个阶段；

熟悉和理解计算机网络的功能：信息交换、资源共享、分布式处理；掌握计算机网络的组成；熟悉计算机网络的分类；

熟悉OSI参考模型各层次功能和所含协议名称功能；熟悉局域网的分类、组网方式及特点；熟悉各种网络互联设备及作用

熟悉网络操作系统的主要功能以及常见网络操作系统的特点。

2、Internet技术

 了解Internet的形成和发展；

 掌握Internet所采用的客户机/服务器工作模式及所使用的TCP/IP协议，熟悉Internet特点；

 掌握Internet的四大功能；

 掌握IP地址的分类方法，域名的概念及IP地址与域名的关系；  熟悉ICP/IP协议簇的；  熟悉Internet的接入方式

 熟悉和理解Intranet与Extranet的概念及特点。

3、电子数据交换(EDI)技术

      熟悉EDI的概念；了解EDI的分类；熟悉EDI的系统结构；掌握EDI的操作过程；熟悉EDI标准；

熟悉Internet环境下的EDI使用方式。

4、数据库技术

 了解数据库技术的产生与发展；

 理解数据库、数据库系统(DBMS)的基本概念，DBMS的主要功能，数据库的三种数据模型；

 熟悉数据挖掘技术的概念及其功能；  掌握WEB数据库的功能及常用访问技术；

 熟悉数据库技术在电子商务中的应用主要完成的功能：数据收集、存储和组织，决策支持，web数据库；了解数据库技术在电子商务中的应用过程。

5、WEB技术     熟悉Web概念及Web遵循的C/S体系结构模型；熟悉Web工作方式工作流程；熟悉Web标记语言:HTML、XML；熟悉Web技术在电子商务中的应用。

6、电子商务网络技术应用分析

 熟悉RSS概念、工作原理及在电子商务中的应用分析；

 了解3G网络的结构特点及支撑移动电子商务的3G关键技术，3G时代移动电子商务类型。

第三章电子商务安全技术

(一)考核知识点：

1、电子商务安全概述

2、电子商务中计算机安全

3、电子商务网络系统安全

4、电子商务数据与交易安全

5、黑客防范技术

6、电子商务安全制度(二)考核内容：

1、电子商务安全概述

 了解电子商务面临的各种安全问题；

 熟悉电子商务的主要安全技术；

2、电子商务中计算机安全技术



   了解什么是计算机安全；

了解计算机硬件系统安全问题；熟悉计算机运行环境安全问题；熟悉计算机软件系统安全问题；

3、电子商务网络系统安全

    了解电子商务网络系统安全：系统硬件、软件及其操作系统中的数据受安全；熟悉加密技术：对称与非对称加密加密过程算法，网络中的加密技术；熟悉数字认证技术：消息认证技术、身份认证技术；了解虚拟专用网技术及用途；  掌握计算机病毒的特点、类型、防范措施；  熟悉防火墙的概念、类型、工作原理。

4、电子商务数据与交易安全

 熟悉安全套接层协议（SSL）用途、组成：SSL握手协议、SSL记录协议  熟悉公钥基础设施(PKI)：包含内容、PKI组成部分、PKI目的、信任问题、信任模型、PKI基本功能；  熟悉安全电子交易协议（SET）：协议内容、协议的目标与需求、SET环境涉及对像、SET系统的功能、SET的流程；

 掌握SSL与SET协议差异：连接性、认证机制、风险性、SET的缺陷及补救措施。

5、黑客防范技术

 了解黑客的概念：黑客的产生、对电子商务的威胁；  熟悉黑客攻击的目的及步骤；

 掌握黑客3种攻击类型及防御方法；  掌握个人计算机安全设置。

6、电子商务安全制度

 熟悉企业上网人员交易管理方法；

 熟悉网络系统的日常维护管理制度：硬件方面、软件方面、数据备份和灾难恢复；

 了解跟踪、审计、稽核制度的作用及方法；  了解企业保密制度。

第四章电子商务网站建设

(一)考核知识点：

1、电子商务网站概述

2、电子商务网站规划与设计

3、电子商务服务器安装与配置

4、电子商务网页制作

5、电子商务网站测试与发布

6、网站管理与维护(二)考核内容：

1、电子商务网站概述

 了解建立电子商务网站的优势；

 熟悉电子商务网站的类型；

 熟悉电子商务网站对企业建设的影响。

2、电子商务网站规划与设计

 掌握电子商务系统总体规划包含内容；

 掌握电子商务建设系统分析包含的两个环节及各环节内容；  掌握电子商务网站设计包括内容；  掌握电子商务网站开发流程。

3、电子商务服务器的安装与配置

       熟悉Web服务器Apache、IIS各自的特点和不同之处；掌握Windows 2003环境下Apache的安装与配置；掌握IIS的安装与配置；

了解两种类型的应用服务器解决方案的特点：J2EE、Microsoft.NET；了解基于J2EE的BEA Weblogic应用服务器的特点；了解IBM WebSphere;了解.NET框架组成部分。

4、电子商务网页制作

     熟悉HTTP协议功能及其工作原理；

掌握HTML语言定义、工作原理及常用HTML标记；熟悉网页客户端脚本功能及实现方法；

熟悉网页类型：静态网页原理、动态网页原理及动态网页技术实现方法；熟悉XML工作原理、特点。

5、电子商务网站的测试与发布

 熟网站测试包含内容：用户界面测试、功能测试、接口测试、兼容性测试、性能测试、安全测试等。

6、网站管理与维护

 了解企业网站使用规则；

 熟悉电子商务网站维护内容：服务器的维护与管理、网站日常维护与管理、网站更新与升级、对网站安全的维护；  了解电子商务网站管理应注意的几项内容：加强资料管理、加强各种信息的管理、注意系统账号的管理。

第五章电子商务支付系统

(一)考核知识点：

1、电子支付概述

2、电子支付工具

3、电子支付系统

4、移动支付

5、网络银行(二)考核内容：

1、电子支付概述

 熟悉电子支付概念；  了解电子支付经历的阶段；  熟悉电子支付的特点与优势。

2、电子支付工具

 了解电子支付工具类型：卡基支付工具、电子现金支付工具、电子票据支付工具；

 熟悉电子现金支付特点、表现形式与支付流程；

 熟悉电子钱包功能，支付流程，了解几种常见的电子钱包；  熟悉银行卡的特点及支付流程；  熟悉电子票据流转程序和支付流程；  熟悉智能卡的特点和工作过程；  了解其它支付工具；

 熟悉不同电子支付工具间的区别。

3、电子支付系统

    了解电子支付系统概念、构成，熟悉电子支付系统构成、功能；

了解电子支付方式，第三方转账为目前主流支付方式代表作就是“支付宝” 熟悉5种电子支付模型的特点；

熟悉电子商务支付系统的安全性：SSL协议、SET的安全措施。

4、移动支付

 了解移动支付发展及支付方式；  熟悉移动支付的分类；

 熟悉移动支付的商业模式及其发展情况。

5、网络银行

   

第六章企业电子商务应用

(一)考核知识点：

1、企业上网工程

2、企业办公自动化

3、顾客服务体系

4、电子商务中的现代物流

5、企业资源计划

6、企业决策支持系统(二)考核内容：了解网络银行的概念；

了解网络银行在各国发展情况；熟悉网络银行在电子商务中的作用；了解网络银行的监管情况。

1、企业上网工程

       了解企业上网的必要性：网络经济是快速经济、网络经济是知道经济；熟悉企业上网环境分析的四个方面；掌握企业上网成本与收益分析熟悉企业上网的形式

熟悉企业上网具体实现：开发策略、成立开发小组；理解企业上网管理系统的功能；

掌握企业内联网的概念，熟悉企业网联网的特点，了解企业内联网的应用。

2、企业办公自动化

 掌握企业办公自动化的概念，了解企业办公自动化的产生与发展；  理解企业办公自动化的优势；  熟悉企业办公自动化的功能。

3、顾客服务体系

 掌握建立顾客服务体系的重要性，熟悉顾客服务系统的构成以及各部分作用；

 了解自助顾客服务管理；

 掌握CRM的概念，了解企业要成功实施客户关系管理应注意的三个问题；  理解企业如何创造忠诚顾客系统。

4、电子商务中的现代物流       理解现代物流的内涵；熟悉现代物流模式；了解现代物流流程；了解现代物流技术；

了解我国现代物流业的发展情况；

熟悉现代物流供应链的内涵，理解电子商务与现代物流供应链模式及现代物流供应链的主要流程职能。

5、企业资源计划

 了解ERP的产生与发展；  掌握ERP的含义；

 了解企业实施ERP应注意的问题。

6、企业决策支持系统

 理解企业管理的核心内容是决策制定；

 了解企业决策支持系统的概念，在我国的进展；  掌握决策支持系统包含的组成部分；  了解企业决策支持系统的发展趋势。

第七章电子商务网络营销(一)考核知识点：

1、网络营销概述

2、网络市场定位

3、网络营销策略

4、网络广告

5、网络推销

6、网络公关(二)考核内容：

1、网络营销概述

     了解网络营销的概念，理解网络营销与传统营销的关系；熟悉网络营销的特点；

理解各网络营销理论特点；掌握网络营销基本内容；熟悉网络营销系统组成。

2、网络市场定位

 熟悉网络市场细分内容：消费者市场、企业市场、政府及社会团体市场；  熟悉目标市场确定需要满足的条件；  熟悉网络营销目标市场定位的两个方面。

3、网络营销策略        熟悉网络竞争者分析方法；

熟悉网络营销中吸引客户的方法；

了解网络促销的特点，熟悉网络促销的策略；熟悉网络营销渠道分类方法、渠道功能；熟悉网络企业的价格策略；熟悉网络营销产品策略；掌握常用网络营销方法。

4、网络广告      了解网络广告概念、基本术语以及网络广告发展状况；熟悉网络广告分类形式；熟悉网络广告特点；

熟悉网络广告主的业务策略；

了解网络广告管理的重要性、存在的问题、具体措施。

5、网络推销

 熟悉网络推销的方法：网络搜索引擎、网络交换，网络搜索引擎的工作原理、发展趋势，网络交换的内容；

 熟悉网络推销信息的制作与传播途径。

6、网络公关

 熟悉网络公关的特点；  熟悉网络公关信息收集内容包括的三个方面；  熟悉网上宣传技巧。

第八章电子商务管理

(一)考核知识点：

1、电子商务的项目管理

2、电子商务营销管理

3、电子商务税收管理

4、电子商务制度管理

5、电子商务法律管理(二)考核内容：

1、电子商务的项目管理

       了解项目的定议，熟悉项目成功实施需要注意的内容；

了解常见电子商务项目分类，熟悉电子商务项目特点及表现；熟悉电子商务项目管理过程；熟悉电子商务系统包含哪些方面；

掌握电子商务系统规划包含内容，电子商务系统分析包含的三方面；掌握电子商务系统的实施过程包含的几个方面；熟悉电子商务系统软件、硬件、安全维护内容。

2、电子商务营销管理     熟悉网络营销过程中的成本管理；了解网络营销过程中的客户关系管理；

了解网络营销过程中存在的风险以及防控办法；了解网络营销过程中的纯净管理方法；

3、电子商务税收管理     熟悉电子商务税收相关法律；熟悉电子商务税收政策；

了解我国电子商务税收发展状况；熟悉我国电子商务税收的原则。

4、电子商务制度管理     了解电子商务制度管理的研究现状；熟悉我国电子商务管理存在的问题；

了解电子商务标准制订的现状，以及我国电子商务标准管理政策；了解网络服务提供商(ISP)的作用，以及对系统开发商的监督管理。

5、电子商务法律管理

 了解电子商务法律产生和发展概况；  熟悉电子商务立法涉及的几个方面：电子合同、电子签名、电子认证及电子支付；

 熟悉电子商务的相关法律问题；  了解电子商务立法原则。【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50

二、多项选择题 10

三、应用题  分数分布：

第一章电子商务概述 10第二章电子商务网络技术第三章电子商务安全技术

第四章电子商务网站建设

第五章电子商务支付系统

第六章企业电子商务应用第七章电子商务网络营销

第八章电子商务管理

题共50分题共20分共30分

分分分分

分分 10分 10分

515

第二部分

电子商务的网络技术

【总体要求】：网络技术是实现电子商务的基础和条件，在此我们要重点学习和考核与通讯和网络技术有关的内容：Internet和网络技术基础、通信技术、电子商务的策划与实施、电子商务金融网络接入方案。【考核目的】：掌握电子商务实施的通讯与网络技术，从而为电子商务的开展奠定基础。【考核内容】

（一）考核知识点

1、Intranet和网络技术基础

2、通信技术

3、电子商务的策划与实施

4、电子商务金融网络接入方案

（二）考核内容

1、Internet和网络技术基础

 网络技术基础：网络的概念、网络的分类、网络协议的概念、网络协议的层次结构、OSI网络体系结构、报文的处理过程、网络互联设备的功能；  Internet简介：Internet的形成与发展、Internet的概念、特征，Internet提供的服务功能，常用的Internet软件工具的功能与使用；  网络通信基础：TCP/IP的概念、TCP/IP的配置方法；  超文本传输协议与统一资源定位器：超文本传输协议的概念及配置步骤，统一资源定位器的概念；

 Internet在企业中的应用：Intranet的概念、特点、功能，Extranet的概念、特点、功能。

2、通信技术

 数据通信与数据通信系统：术语：数据、信号、信息、波特率、数据速率、误码率、信道延迟，模拟通信与数字通信的概念，数据通信系统的构成，数据通信系统的主要技术指标；

 数据传输原理：概念：串行通信、并行通信、异步传输、同步传输、基带传输、宽带传输，数据传输方式的分类，多路复用技术的概念、三种复用技术，差错控制的概念、差错控制编码：奇偶校验码、方块码、定比码、循环冗余码；

 传输信道及通信介质：数据通信的种类及其介质的特点；  交换方式：交换方式的分类及其实现阶段；

 数字数据网DDN：数字数据网的概念、基本原理、特点，DDN在计算机通信网中的应用；

 综合业务数字网ISDN：ISDN的概念、分类、工作原理，ISDN在计算机通信网中的应用；  宽带综合业务数字网B-ISDN与ATM：宽带综合业务数字网的概念、基本原理，异步转移模式ATM的概念、基本原理、主要特点，ATM在计算机通信网中的应用；

 电缆调制解调器与非对称用户数字线ADSL：电缆调制解调器的概念、基本原理，xDSL的概念、基本原理，ADSL的概念、特点、基本原理；  无线移动通信技术：移动通信的概念及其发展过程，无线接入网的实现类型，无线Internet的无线应用协议WAP开发遵循的原则。

3、电子商务的策划与实施

 电子商务系统的框架：电子商务系统的分类，电子商务系统的组成及各部分的功能；

 Intranet内部网：Intranet内部网组成，Intranet解决方案的基本结构与实现目标，Intranet系统硬件组成及其各部分的功能，Intranet的软件构成；

 Intranet的接入：与Internet的接入的相关问题和接入方式，Intranet安全系统的构成；  电子商务网站的构成：商务网站的营销技术构成，电子商务网站硬件构成和实现，电子商务网站软件构成；  电子商务系统的策划和实施。

4、电子商务金融网络接入方案

 金融中介与电子资金网：网络时代商业银行的业务趋势与商业银行支付系统的电子化进程，银行间清算及行业的监管，金融业重组及其基础设施的建立；

 全国金融网络构建：全国金融网络协议，全国金融网络组网方式及工作过程；

 企业金融网组建：工行SNA体系，工行SNA部件和IBM产品，建行金融网中的X.25分组交换，城域金融系统应用网构建，网上银行；

（三）考核重点：

1、Internet和网络技术基础

 网络技术基础：网络协议的概念、网络协议的层次结构、OSI网络体系结构，网络互联设备的功能；

 Internet简介： Internet提供的服务功能，常用的Internet软件工具的功能与使用；

 网络通信基础：TCP/IP的概念、TCP/IP的配置方法；  超文本传输协议与统一资源定位器：超文本传输协议的概念及配置步骤，统一资源定位器的概念；

 Internet在企业中的应用：Intranet的功能，Extranet的功能。

2、通信技术

 数据通信与数据通信系统：术语：数据、信号、信息、波特率、数据速率、误码率、信道延迟，数据通信系统的主要技术指标；

 数据传输原理：概念：串行通信、并行通信、异步传输、同步传输、基带传     输、宽带传输，三种复用技术，差错控制编码：奇偶校验码、方块码、定比码、循环冗余码；

数字数据网DDN：数字数据网的基本原理、特点，DDN在计算机通信网中的应用；

综合业务数字网ISDN：ISDN工作原理，ISDN在计算机通信网中的应用；宽带综合业务数字网B-ISDN与ATM：宽带综合业务数字网的基本原理，异步转移模式ATM的基本原理，ATM在计算机通信网中的应用；

电缆调制解调器与非对称用户数字线ADSL：电缆调制解调器的基本原理，xDSL的基本原理，ADSL的基本原理；

无线移动通信技术：无线应用协议WAP开发遵循的原则。

3、电子商务的策划与实施

 电子商务系统的框架：电子商务系统的组成及各部分的功能；

 Intranet内部网：Intranet解决方案的基本结构与实现目标，Intranet系统硬件组成及其各部分的功能，Intranet的软件构成；  Intranet的接入： Intranet安全系统的构成；  电子商务网站的构成：商务网站的营销技术构成，电子商务网站硬件构成和实现，电子商务网站软件构成。

4、电子商务金融网络接入方案

 金融中介与电子资金网：金融业重组及其基础设施的建立；

 全国金融网络构建：全国金融网络协议，全国金融网络组网方式及工作过程；

 企业金融网组建：工行SNA体系，工行SNA部件和IBM产品，建行金融网中的X.25分组交换，城域金融系统应用网构建，网上银行；

【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50题共50分

二、多项选择题 10题共20分

三、应用题共30分

 分数分布：

一、Intranet和网络技术基础 20分

二、通信技术 20分

三、电子商务的策划与实施 30分

四、电子商务金融网络接入方案 30分第三部分

电子商务的信息管理技术

【总体要求】：信息管理技术是实现电子商务的信息处理的基础和条件，是电子商务的一项支撑技术。在此，我们要重点学习和考核数据库技术的产生与发展、数据库的基本理论、面向对象的数据库、Web数据库基础、数据仓库、数据库技术与电子商务、数据库产品。【考核目的】：掌握电子商务实施的数据库技术，从而为电子商务的开展奠定基础。【考核内容】

（一）考核知识点

1、数据库技术的产生与发展

2、数据库的基本理论

3、面向对象的数据库

4、Web数据库基础

5、数据仓库

6、数据库技术与电子商务

7、数据库产品

（二）考核内容：

1、熟悉数据库的几个概念

 数据、信息、数据库、数据处理、数据管理、数据库、数据库系统；

2、了解数据库技术的产生与发展     手工管理阶段管理方式、特点；文件系统阶段管理方式、特点；数据库系统阶段管理方式、特点；

数据仓库阶段的管理方式、特点、组成。

3、熟悉数据库的基本理论

 数据模型：数据模型的概念、建立数据模型的要求、数据模型的种类，概念模型的概念，E-R方法，数据库系统支持的数据模型的分类；

 数据库系统：数据库系统的概念、与数据库、数据库管理系统的关系，数据库系统的三级模式结构，数据库管理系统的概念与功能；

 关系数据库：关系数据库的概念、组成，结构化查询语言（SQL）的特点、功能，关系数据库的规范化理论；

 数据库系统的建设：应用系统的开发方法和开发工具，数据库设计的方法和过程。

4、熟悉面向对象的数据库

 面向对象的技术基础：面向对象的技术的基础概念：对象、类和实例、消息、继承，面向对象的技术的特征；  面向对象数据库系统的基本特征；  对象数据管理组（ODMG）：ODMG93标准的基本观点、主要内容；  对象关系数据库：对象关系数据库的基本特征。

5、熟悉Web数据库基础

 客户/服务器体系结构：客户/服务器的结构，数据库应用的内容，三层结构的客户/服务器结构的组成及优势；

 客户/服务器的数据库技术简介：客户/服务器系统的处理方式、优缺点、硬件和软件平台；

 客户/服务器结构的数据库系统实现技术：开放的的数据库访问接口：ODBC、JDBC，存储过程的概念及好处，分布数据管理；

 Web数据库：Web数据库中数据的特点和Web数据库技术要点，Web数据库应用的一般结构和方法。

6、熟悉数据仓库

 数据仓库的概念、组成，数据仓库的逻辑结构和物理结构，数据仓库系统的组成，数据仓库应用的C/S结构形式；

 数据仓库的关键技术：数据的抽取、数据的存储和处理、数据的表现，数据仓库的技术特点；

 数据仓库的开发：数据仓库处理的概念、内容，开发数据仓库的流程。

7、了解数据库技术与电子商务      数据库技术对于电子商务的支持内容；数据的收集、存储和组织；

决策支持：数据仓库、联机分析、数据挖掘的功能；

对EDI的支持：业务数据库和EDI系统之间的接口的功能；

电子商务与数据库发展：电子商务环境对数据库技术发展提出的要求：管理内容、数据模型、性能。

8、了解数据库产品  Oracle数据库；  Informix数据库；  SQL Server数据库。

（三）考核重点：

1、数据库的几个概念：数据、信息、数据库、数据处理、数据管理、数据库、数据库系统；

2、数据库技术的产生与发展

 数据库系统阶段管理方式、特点；

 数据仓库阶段的管理方式、特点、组成。

3、数据库的基本理论  关系数据库：关系数据库的概念、组成，结构化查询语言（SQL）的特点、功能，关系数据库的规范化理论；

 数据库系统的建设：应用系统的开发方法和开发工具，数据库设计的方法和过程。

4、面向对象的数据库

 面向对象的技术的基础概念和特征；面向对象数据库系统的基本特征；对象数据管理组（ODMG）主要内容；对象关系数据库的基本特征。

5、Web数据库基础

 客户/服务器结构的数据库系统实现技术：开放的的数据库访问接口：ODBC、JDBC，存储过程的概念及好处，分布数据管理；  Web数据库中数据的特点和Web数据库技术要点，Web数据库应用的一般结构和方法。

6、数据仓库

 数据仓库的概念、组成，数据仓库的逻辑结构和物理结构，数据仓库系统的组成，数据仓库应用的C/S结构形式；  数据仓库的关键技术；

 数据仓库处理的内容，开发数据仓库的流程。

7、数据库管理方案

基本要求：

 商务信息的发展与模式：商务信息内容的计算机化，商务信息系统的发展；  对商务信息的数据库管理：数据库技术，数据仓库、联机分析处理和数据挖掘，商务企业数据库开发技术；

 开发Intranet商务信息管理系统：Extranet上的数据库开发，数据决策系统设计及应用。考核重点：

会设计电子商务信息管理方案：商务信息的电子化表示、商务信息系统的模式选择、数据库管理技术、数据库开发技术、数据库挖掘技术和数据决策系统的设计。【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50题共50分

二、多项选择题 10题共20分

三、应用题共30分

 分数分布：

1、数据库技术的产生与发展

10分

2、数据库的基本理论 15分

3、面向对象的数据库 20分

4、Web数据库基础

20分

5、数据仓库 20分

6、数据库技术与电子商务

15分第四部分

电子商务的安全技术

【总体要求】：电子商务的安全技术是电子商务技术最为重要的技术，是实现电子商务的保证。在此，我们要重点学习和考核电子商务安全的现状与趋势，信息加密技术与应用，数字签名技术与应用，TCP/IP服务与WWW安全，放火墙的构造与选择，计算机病毒及其防治，系统评估准则与安全策略，计算机信息系统安全保护制度。【考核目的】：掌握电子商务的各种安全技术，从而为电子商务的开展提供保障。【考核内容】(一)考核知识点：

1、电子商务安全的现状与趋势

2、信息加密技术与应用

3、数字签名技术与应用

4、TCP/IP服务与WWW安全

5、放火墙的构造与选择

6、计算机病毒及其防治

7、系统评估准则与安全策略

8、计算机信息系统安全保护制度(二)考核内容：

1、电子商务安全的现状与趋势

 掌握几个概念：密码安全、计算机安全、网络安全、信息安全，熟悉电子商务安全的基本要求，了解网络安全的十大不稳定因素和触发电子商务安全问题的原因；

 熟悉电子商务安全隐患与防治措施：电子商务安全隐患，防治措施；  了解各国信息安全防范措施：各国政府解决安全问题的举措，加强网络安全的十条建议；

2、信息加密技术与应用

 熟悉网络通讯中的加密方式：链路-链路加密、节点加密、端-端加密、ATM网络加密、卫星通信加密，加密方式的选择方法；  熟悉分组加密与高级加密标准的原理：密码体制的分类，分组密码的一般模型，数据加密标准DES，21世纪高级加密标准；

 熟悉公钥加密体制：RSA加密体制、背包加密体制、EIGamal加密体制的密钥生成、加密过程、接密过程；

 熟悉复合型加密体制PGP：PGP商务安全方案。

3、数字签名技术与应用

 熟悉数字签名的基本原理：数字签名的要求、分类和使用，数字签名与与手书签名的区别；

 熟悉RSA签名、ElGamal签名、盲签名、多重签名的原理及应用；  熟悉代理签名、定向签名及其应用，了解美国数字签名标准。

4、TCP/IP服务与WWW安全

 了解TCP/IP服务：电子邮件、文件传输、Usenet新闻组、远程终端访问、万维网访问、域名查询；

 掌握WWW的安全：HTTP协议，WWW服务器的安全漏洞，CGI程序的安全性问题，Plug-in的安全性，SSL的加密安全性，ActiveX的安全性，Cookie的安全性；

 熟悉Java的安全：Java的功能、特性、安全性。

5、放火墙的构造与选择

 掌握防火墙的概念：防火墙的概念、设计的基本原则、防火墙产品的分类；  熟悉防火墙原理：防火墙设计的基本原则、防火墙的组成，防火墙不能对付的安全威胁、防火墙的分类；

 熟悉防火墙的选择和使用：防火墙的选择原则，防火墙产品。

6、计算机病毒及其防治

 掌握计算机病毒的概念：计算机病毒的概念、产生、特征、分类；  熟悉计算机病毒的分析：病毒的破坏现象、传播途径、表现症状；

 熟悉计算机病毒的防治：思想方面、管理方面、使用方面的防范，清除计算机病毒的原则；

 熟悉网络病毒的防治：网络病毒的特征，基于网络安全体系的防毒管理措施，基于工作站与服务器的防毒技术，网络病毒的清除方法；  熟悉常用的防杀毒软件。

7、系统评估准则与安全策略     熟悉计算机系统评估准则、国际通用准则、中国测评认证准则，熟悉安全策略：制定安全策略的原则、目的、内容、层次，熟悉安全管理的类型、原则、基础，熟悉系统备份和紧急恢复的方法，熟悉审计与评估的方法；

8、计算机信息系统安全保护制度

 熟悉安全等级保护制度：信息安全的等级、计算机信息系统的安全等级、计算机安全等级、物理环境安全等级；  熟悉信息流管理制度；

 熟悉计算机信息系统安全技术和专用产品管理制度；  熟悉计算机案件报告制度。

（三）考核重点：

1、信息加密技术：加密的种类和选择的方法，分组加密与高级加密标准的原理，公钥加密体制，复合型加密体制PGP；

2、数字签名技术：数字签名的要求、分类和使用，RSA签名、ElGamal签名、盲签名、多重签名的原理及应用，代理签名、定向签名及其应用；

3、网络安全技术：HTTP协议，WWW服务器的安全漏洞，Java的功能、特性、安全性，防火墙的概念、结构、选择，内部防火墙概念、选择和实施；

4、计算机病毒及其防治技术：计算机病毒的概念、特征、分类，病毒的破坏现象、传播途径，计算机病毒的防治和网络病毒的防治，常用的防杀毒软件；

5、系统评估准则与安全策略：计算机系统评估准则、国际通用准则，制定安全策略的原则、目的、内容、层次，安全管理的类型、原则、基础，系统备份和紧急恢复的方法，审计与评估的方法；

6、计算机信息系统安全保护制度：信息安全的等级、计算机信息系统的安全等级、计算机安全等级，信息流管理制度，计算机案件报告制度。【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50题共50分

二、多项选择题 10题共20分

三、应用题共30分

 分数分布：

1、电子商务安全的现状与趋势 5分

2、信息加密技术与应用 10分

3、数字签名技术与应用 15分

4、TCP/IP 服务与WWW安全 20分

5、放火墙的构造与选择 20分

6、计算机病毒及其防治 20分

7、系统评估准则与安全策略 5分

8、计算机信息系统安全保护制度 5分

第五部分

电子商务的应用开发技术

【总体要求】：电子商务应用开发技术是电子商务技术中企业实现电子商务，是与用户服务最为接近的技术，是实现电子商务的前提和保障。在此，我们要重点学习和考核HTML、XML、公共网关接口、ASP技术、Java语言、JSP技术、WML无线电子商务应用开发技术。【考核目的】：掌握电子商务应用的各种开发技术，从而为电子商务的开展奠定基础。【考核内容】：

（一）考核知识点：

1、电子商务工程及应用框架

2、超文本标记语言HTML

3、客户端技术

4、服务器端技术

5、开发工具和运行平台

6、WebSphere应用服务器技术

7、XML应用开发技术

8、WebSphere Studio 电子商务应用开发技术

（二）考核内容：

1、电子商务工程及应用框架

 了解电子商务应用的四个方面：销售、市场和服务，金融和财政服务，企业采购、价值链集成；  熟悉电子商务技术背景：Internet：产生、组成，TCP/IP体系结构，TCP/IP与OSI/RM，TCP/IP的应用；Web：Web的思想、Web体系结构的基本元素，统一资源定位器，超文本传输协议，超文本标记语言，Web服务器，Web浏览器；Java：Java平台，Java语言，Java企业计算；

 了解电子商务工程：电子商务发展规划--四个阶段，电子商务的发展周期模型；电子商务应用开发：面向对象软件开发方法与技术，电子商务应用的设计途径，电子商务应用的分析与设计，电子商务应用的实现与集成；  熟悉电子商务应用框架：电子商务应用的基本系统模型的组成，体系结构的组成，Web应用的拓扑结构的组成。

2、超文本标记语言HTML  熟悉HTML的概念，HTML标记，ActiveX和Applets，HTML式样单CSS。

3、客户端技术

 了解用户界面体系结构及相关技术：电子商务用户界面的概念，服务器端逻辑体系结构，客户端脚本体系结构的组成、优点、支持技术，客户端应用体系结构的组成、优点、支持技术，多媒体内容；

 熟悉用户界面体系结构的选择：瘦客户与胖客户的概念、特点、区别，选择的四个方面：易用性、性能、安全性、平台兼容性的内容；

 熟悉跨平台策略：Internet平台差异性：设备不同、浏览器不同，处理兼容性：不兼容性的原因和处理方法，测试方法的测试阶段和注意事项。

4、服务器端技术

 了解服务器端技术概况：服务器端技术的内容及其特性，基于Servlet、JSP和Javabeans的Web应用体系结构的组成，MVC设计模式的部件；  熟悉Java Servlet技术：Servlet的概念、生命周期、Java Servlet API，创建HTTP Servlet的步骤，调用Servlet的五种方法；

 熟悉JSP技术：JSP的概念、功能和调用方法，JSP语法，JSP API；  熟悉JavaBeans技术：JavaBeans的概念，JavaBeans的使用；  熟悉EJB技术：EJB的概念、体系结构的组成、应用及优势；  熟悉CORBA技术：CORBA的概念、组成、与Java RMI的区别。

5、开发工具和运行平台

 了解分析有设计工具：分析与设计的意义、方法

 了解Web站点原型开发工具：构建电子商务站点原型的意义,开发工具NetObjects Fusion的功能；

 熟悉Web集成开发工具：WebSphere Studio工作台的特性、使用；  熟悉Java集成开发环境：Visual Age for Java的特点，Java电子商务框架，Java电子商务开发工具；

 熟悉Web应用服务器：WebSphere Application Server的版本、功能；  熟悉数据信息处理工具及组件：后台数据库、Oracle CRM的组成、Oracle ERP的组成; 了解Windows DNA和集成开发环境：Windows DNA的概念、功能，BackOffice的功能，Visual Studio编程环境。

6、WebSphere应用服务器技术       了解IBM WAS：IBM WAS的版本、特性；熟悉IBM WAS的安装：安装步骤；掌握Java Servlet编程；掌握JSP程序设计；掌握会话编程技术；掌握数据库访问技术。

7、XML应用开发技术     熟悉XML技术：XML的概念、特性、用途、开发XML应用涉及的四个方面；掌握WebSphere 的XML技术：XML应用体系结构，创建语法分析器的方法；掌握XML文档生成技术：WebSphere中的三种生成XML文档的方法；熟悉将XSL应用于XML：使用XSL的两种方法。

8、WebSphere Studio 电子商务应用开发技术  熟悉WebSphere Studio及其集成开发环境的组成；  掌握WebSphere Studio的基本使用方法；  熟悉WebSphere Studio向导的使用：SQL向导、数据库向导、JavaBean 向导。

（三）考核重点：

1、电子商务工程及应用框架

 电子商务技术背景：Internet的TCP/IP体系结构，TCP/IP与OSI/RM，TCP/IP的应用；Web的思想、Web体系结构的基本元素，统一资源定位器，超文本传输协议，超文本标记语言，Web服务器，Web浏览器；Java平台，Java语言，Java企业计算；

 电子商务应用框架：电子商务应用的基本系统模型的组成，体系结构的组成，Web应用的拓扑结构的组成。

2、超文本标记语言HTML  HTML的概念，HTML标记，ActiveX和Applets，HTML式样单CSS。

3、客户端技术

 用户界面体系结构及相关技术：电子商务用户界面的概念，服务器端逻辑体系结构，客户端脚本体系结构的组成、优点、支持技术，客户端应用体系结构的组成、优点、支持技术，多媒体内容；  用户界面体系结构的选择方法；

 跨平台策略：Internet平台的设备、浏览器不同之处，不兼容性的原因和处理方法，测试方法的测试阶段和注意事项。

4、服务器端技术

 Java Servlet技术：Servlet的概念、生命周期、Java Servlet API，创建HTTP Servlet的步骤，调用Servlet的五种方法；

 JSP技术：JSP的概念、功能和调用方法，JSP语法，JSP API；  JavaBeans技术：JavaBeans的概念与使用；

 EJB技术：EJB的概念、体系结构的组成、应用及优势；  CORBA技术：CORBA的概念、组成、与Java RMI的区别。

5、开发工具和运行平台

 Web站点原型开发工具NetObjects Fusion的功能；

 Web集成开发工具WebSphere Studio工作台的特性与使用；

 Java集成开发环境：Visual Age for Java的特点，Java电子商务框架，Java电子商务开发工具；

 Web应用服务器：WebSphere Application Server的功能；  数据信息处理工具及组件：后台数据库、Oracle CRM的组成、Oracle ERP的组成。

6、WebSphere应用服务器技术

 IBM WAS的特性；Java Servlet编程；JSP程序设计；会话编程技术；数据库访问技术。

7、XML应用开发技术     XML技术：XML的概念、特性、用途、开发XML应用涉及的四个方面； WebSphere 的XML技术：XML应用体系结构，创建语法分析器的方法； XML文档生成技术：WebSphere中的三种生成XML文档的方法；将XSL应用于XML的两种方法。

8、WebSphere Studio 电子商务应用开发技术

 熟悉WebSphere Studio及其集成开发环境的组成；  掌握WebSphere Studio的基本使用方法；  熟悉WebSphere Studio向导的使用：SQL向导、数据库向导、JavaBean 向导。

【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50题共50分

二、多项选择题 10题共20分

三、应用题共30分

 分数分布：

1、电子商务工程及应用框架

5分

2、超文本标记语言HTML

10分

3、客户端技术

15分

4、服务器端技术

15分

5、开发工具和运行平台

10分

6、WebSphere应用服务器技术

15分

7、XML应用开发技术

15分

8、WebSphere Studio电子商务应用开发技术

15分

第六部分

网络营销技术

【总体要求】：网络营销技术是电子商务技术中较为重要的一种技术，是实现电子商务效果的条件和保证。在此，我们要重点学习和考核网络营销的基本理论，网络市场调研，网络营销战略与计划，网络营销广告，网络销售，网络销售的评价。【考核目的】：掌握网络营销的基本理论和基本技巧，学会网络营销的评价方法，从而为电子商务的开展奠定基础。【考核内容】：(一)考核知识点：

1、网络营销的概念与特点

2、网络营销的理论

3、网络市场调研

4、网络营销战略与计划

5、网络营销广告

6、网络销售

7、网络营销的评价(二)考核内容：

1、网络营销概述

 熟悉网络营销的概念、特点；  熟悉网络营销的优势；

 了解网络营销的产生基础。

2、网络营销的理论

 了解网络营销对传统营销的冲击；

 熟悉网络营销与传统营销的整合：整合营销的含义、观念、应注意的问题；  熟悉网络营销的支持条件：网络营销平台，电子支付系统的概念、特征、类型、方式；

 了解网络营销的理论基础：网络整合营销、网络“软营销”、网络直复营销的概念。

3、网络市场调研      了解网络时代的消费行为分析；熟悉网络市场调研的优势；

掌握网络数据库的类型、建立、使用、形式；掌握网络市场调研的五个步骤；熟悉网络市场调研的策略。

4、网络营销战略与计划

 熟悉网络营销环境：网络营销的外部环境，消费群体的基本特征，网络营销的内部环境，企业内部网的特征与功能；

 熟悉网络营销战略：网络营销战略的概念、重点和模式选择；

 掌握网络营销计划的制定：网络营销过程的步骤，设立目标时应考虑的问题。

5、网络营销广告

 了解网络营销广告的起源与发展现状；

 熟悉网络营销广告：网络营销广告的沟通机制、特点、常用的广告专用名词；

 熟悉网络营销广告的运作过程和网络营销广告的形式，优秀的网络媒体应具备的条件，网络广告效果的评价内容；

 熟悉制作旗帜广告的技巧与策略：旗帜广告的分类，旗帜广告的制作技巧；

6、网络销售

 熟悉网络销售的特点：网络销售的优点，降低网络销售风险的方法，虚拟商城的概念、建立和选择；  熟悉网上产品和服务的销售；

 熟悉销售网站：销售网站的建立、内容、增加网站销售量的方法。

7、网络营销的评价     了解网络营销评价的意义和现状；

掌握网络营销评价指标体系：建立评价体系的指导思想，评价体系的内容；熟悉网络营销评价的实施途径与指标分析；

熟悉正确合理地核算网站流量指标：网站流量分析数据源，网站流量分析应注意的问题；

 了解信息流量分析的流行产品与服务。

（三）考核重点：

1、网络营销的概念与特点：网络营销的概念，网络营销的优势；

2、网络营销的理论：网络营销的支持条件，网络营销的理论基础；

3、网络市场调研：网络市场调研的优势，网络市场调研的程序，网络市场调研的策略；

4、网络营销战略与计划：网络营销战略，网络营销计划的制定；

5、网络营销广告：网络营销广告的运作过程，制作旗帜广告的技巧与策略；

6、网络销售：网上产品和服务的销售，销售网站；

7、网络营销的评价：网络营销评价指标体系，网络营销评价的实施途径与指标分析，针对网络营销具体细节的评价与改善，正确合理地核算网站流量指标。【样卷举例】

本门课程的考试进行笔试，满分100分。在60分及其以上为及格，在85分及其以上为优秀。笔试时间为120分钟。 笔试题型：

一、单项选择题 50题共50分

二、多项选择题 10题共20分

三、应用题共30分

 分数分布：

1、网络营销的概念与特点 5分

2、网络营销的理论 10分

3、网络市场调研 154、网络营销战略与计划 205、网络营销广告 206、网络销售 157、网络营销的评价 1

5分分分分分 30 第七部分

电子商务整体设计

【总体要求】：以一个企业为基础，完成该企业的电子商务设计。包括：企业建网方案、数据库管理方案、与金融网络的接入方案、商品营销方案、信息安全方案、物流配送方案。【考核目的】：掌握电子商务的设计的内容与步骤，学会设计各种方案，从而为电子商务的开展制定完整的计划。【考核内容】：

1、企业实施电子商务的背景；

2、企业实施电子商务的理念；

3、企业电子商务的解决方案：（含相关软件设计） 企业建网方案  数据库管理方案

 与金融网络的接入方案  商品营销方案  信息安全方案  物流配送方案

4、企业电子商务案例分析。

【考核要求】  电子商务设计：

应用题：为一个企业设计电子商务方案： 100分

1、布置任务答辩前30天

2、确定计划，准备材料

3、制定设计方案

4、编制相关软件（包括设计网站）

5、设计方案答辩答辩时间：20-30分钟 [说明]：

1、考生通过六门课程的考试之后进行；

2、考生在答辩前30天，抽取设计方案内容。考生可以根据具体情况选择一个所熟悉的企业进行设计；

3、考生在接受到任务后的30天时间内，根据所要设计的方案，调查、论证、设计该企业所实施的电子商务方案，并设计相应的软件，所有设计内容以演示文档（PPT）的形式提交。对软件进行设计说明和演示；

4、答辩：由3-5名专家组成答辩评判小组，考生在20-30分钟内，根据所设计的电子商务方案，利用演示文档进行说明，对设计的软件（网站）进行设计说明和演示。

第二篇：机械工程师认证考试大纲

前言

Ⅰ.基本要求

Ⅱ.考试内容

Ⅲ.有关规定和说明

Ⅳ、样题示例

前言

《机械工程师资格考试大纲》（试行）是中国机械工程学会、教育部考试中心为开展我国机械工程技术人员技术资格认证工作制订的考试标准文件之一。它是机械工程师资格认证申报者参加“综合素质与技能”考试的复习备考的依据，是编写《机械工程师资格考试指导书》等学习教材的依据，是各地开展助学辅导的依据，是资格考试命题的依据。

本大纲共分四个部分：Ⅰ.基本要求，Ⅱ.考试内容，Ⅲ.有关规定和说明，Ⅳ.样题示例。

基本要求部分旨在表明，作为一名合格的机械工程师，应积极适应当今世界制造业全球化、信息化、绿色化、服务化的发展趋势，努力提高自身的综合素质，成为具有良好职业道德和创新理念，掌握机械制造技术，懂得经济、管理知识以及有关国际通则的新一代机械工程专业技术人员。

大纲所列考试内容，体现了一名合格的机械工程师应具备的八个方面的基本知识、相关知识与技能。这些考试内容不仅涵盖了大学所学的主要基础与专业知识，更重要的是包含了应考者工作后运用这些知识所应获得的实践经验与能力，还涉及大学毕业后应扩展的新知识，是对应考者综合素质的全面考核。因此，应考者欲通过资格考试达到大纲提出的基本要求，必须要有较扎实的大学基础、毕业后踏实的工作实践和边工作边接受继续教育的不断积累。

大纲的第Ⅲ部分，是对资格考试的考试形式、时间、注意事项和考试试卷的结构、试题分布、题型题量、难易程度等方面的有关规定和说明。大纲的第Ⅳ部分，提供了第一单元考试和第二单元考试的样题示例。

本大纲尚待通过一个阶段的考试实践后，再进一步改进和完善。希望广大使用者提出意见和建议。

Ⅰ.基本要求

1．熟练掌握工程制图标准和表示方法。掌握公差配合的选用和标注。

2．熟悉常用金属材料的性能、试验方法及其选用。掌握钢的热处理原理，熟悉常用金属材料的热处理方法及其选用。了解常用工程塑料、特种陶瓷、光纤和纳米材料的种类及应用。

3．掌握机械产品设计的基本知识与技能，能熟练进行零、部件的设计。熟悉机械产品的设计程序和基本技术要素，能用电子计算机进行零件的辅助设计，熟悉实用设计方法，了解现代设计方法。

4．掌握制订工艺过程的基本知识与技能，能熟练制订典型零件的加工工艺过程，并能分析解决现场出现的一般工艺问题。熟悉铸造、压力加工、焊接、切（磨）削加工、特种加工、表面涂盖处理、装配等机械制造工艺的基本技术内容、方法和特点并掌握某些重点。熟悉工艺方案和工艺装备的设计知识。了解生产线设计和车间平面布置原则和知识。

5．熟悉与职业相关的安全法规、道德规范和法律知识。熟悉经济和管理的基础知识。了解管理创新的理念及应用。

6．熟悉质量管理和质量保证体系，掌握过程控制的基本工具与方法，了解有关质量检测技术。

7．熟悉计算机应用的基本知识。熟悉计算机数控（CNC）系统的构成、作用和控制程序的编制。了解计算机仿真的基本概念和常用计算机软件的特点及应用。

8．了解机械制造自动化的有关知识。

Ⅱ.考试内容

一、工程制图与公差配合

1．工程制图的一般规定

（1）图框

（2）图线

（3）比例

（4）标题栏

（5）视图表示方法

（6）图面的布置

（7）剖面符号与画法

2．零、部件（系统）图样的规定画法

（1）机械系统零、部件图样的规定画法（螺纹及螺纹紧固件的画法齿轮、齿条、蜗杆、蜗轮及链轮的画法花键的画法及其尺寸标注弹簧的画法）

（2）机械、液压、气动系统图的示意画法（机械零、部件的简化画法和符号管路、接口和接头简化画法及符号常用液压元件简化画法及符号）

3．原理图

（1）机械系统原理图的画法

（2）液压系统原理图的画法

（3）气动系统原理图的画法

4．示意图 5．尺寸、公差、配合与形位公差标注

（1）尺寸标注

（2）公差与配合标注（基本概念公差与配合的标注方法）

（3）形位公差标注

6．表面质量描述和标注

（1）表面粗糙度的评定参数

（2）表面质量的标注符号及代号

（3）表面质量标注的说明

7．尺寸链

二、工程材料

1．金属材料

（1）材料特性（力学性能物理性能化学性能工艺性能）

（2）晶体结构（晶体的特性金属的晶体结构金属的结晶金属在固态下的转变合金的结构）

（3）铁碳合金相图（典型的铁碳合金的结晶过程分析碳对铁碳合金平衡组织和性能的影响铁碳合金相图的应用）

（4）试验方法（拉力试验冲击试验硬度试验化学分析金相分析无损探伤）

（5）材料选择（使用性能工艺性能经济性）

2．其他工程材料（1）工程塑料（常用热塑性工程塑料常用热固性工程塑料常用塑料成型方法工程塑料的应用）

（2）特种陶瓷（氧化铝陶瓷氮化硅陶瓷碳化硅陶瓷氮化硼陶瓷金属陶瓷）

（3）光纤（种类应用）

（4）纳米材料（种类应用）

3．热处理

（1）热处理工艺（钢的热处理铸铁热处理有色金属热处理）

（2）热处理设备（燃料炉电阻炉真空炉感应加热电源）

（3）热处理应用（轴类弹簧类齿轮类滚动轴承类模具类工具类铸铁、铸钢件有色金属件）

三、产品设计

1．新产品设计开发程序

（1）可行性分析（市场调研产品定位可行性分析报告）

（2）概念设计（设计要求功能分析方案设计设计任务书）

（3）技术设计（工作内容与要求机械结构设计设计计算说明书）

（4）设计评价与决策（评价目标、准则评价方法）

2．机械设计基本技术要素

（1）强度、刚度

（2）结构工艺性设计（可加工性设计可装配性设计可包装运输的设计原则要点）（3）可靠性（可靠性的评价指标可靠性设计）

（4）摩擦/磨损/润滑（摩擦定律磨损定律影响摩擦磨损的因素减少摩擦与磨损的方法）

（5）机械振动与噪声（基本概念振动、噪声产生的根源与危害防止和降低振动、噪声的策略措施）

（6）安全性（安全设计的原则防护设计）

（7）标准化、通用化

3．机械零、部件设计

（1）机械传动及其零、部件（齿轮的功能特点及设计计算轴的功能特点及设计丝杠的功能特点及设计带传动的功能特点及设计计算减速器的功能特点及设计选用调速器的功能特点及设计）

（2）联接、紧固件（螺栓联接的功能特点与设计键的功能特点与设计计算销的功能特点与设计联轴器的功能特点与设计计算过盈联接的功能特点与设计）

（3）操作调节与控制件（弹簧的功能特点与设计离合器的功能特点与设计制动器的功能特点）

（4）箱体/机架件（箱体、机架的设计准则箱体、机架设计的一般要求箱体、机架的设计步骤）

4．气动、液压的传动控制系统

（1）常用气动、液压元件（控制阀泵和马达）

（2）气、液传动原理及系统设计（气动系统基本管路设计液压系统基本管路设计）

（3）常见故障诊断与维护（4）密封设计

5．电气传动基础

（1）电动机（直流电动机异步电动机同步电动机）

（2）电气调速（直流电动机的调速异步电动机的调速）

（3）电气制动（直流电动机制动异步电动机制动）

（4）电动机的选用

6．设计方法与应用

（1）计算机辅助设计（概念应用）

（2）实用设计方法（工业造型设计优化设计人机工程反求技术模块化设计有限元分析快速原型制造）

（3）现代设计方法（并行设计智能设计生命周期设计绿色设计创新设计）

四、制造工艺

1．工艺过程设计

（1）工艺过程基本概念（生产过程工艺过程机械加工工艺过程机械加工工艺规程）

（2）工艺规程设计的依据、程序和主要问题（工艺规程设计的依据工艺规程设计的程序工艺规程设计中的主要问题）

（3）产品结构工艺性审查（产品结构工艺性审查对象产品结构工艺性审查目的产品结构工艺性审查时应考虑的主要因素产品结构工艺性审查内容）

（4）定位基准选择（基准的概念精基准的选择粗基准的选择）（5）工艺路线设计（表面加工方法的选择加工阶段的划分加工顺序的安排工序的合理组合）

（6）加工余量确定（加工余量概念影响加工余量的因素确定加工余量的方法）

（7）工艺尺寸计算（工艺尺寸链的基本概念基本的工艺尺寸链求解综合的工艺尺寸链的图表计算法）

（8）工艺方案的技术经济分析（工艺方案的评价原则工艺方案的分析与比较）

（9）典型零件工艺设计示例（箱体件的加工工艺主轴加工工艺圆柱齿轮加工工艺）

2．工艺装备的设计与制造

（1）工艺装备及其类型（工艺装备工艺装备的类型）

（2）工艺装备选择的依据（工艺方案工艺规程工序要求与设备本企业的现有工艺装备条件各类工艺装备的标准、订购手册、图册及使用说明书等）

（3）工艺装备的选择与设计的原则

（4）工艺装备选择的程序

（5）工艺装备设计程序

（6）工艺装备设计（或选择）的技术经济评价指标

（7）工艺装备的验证（工艺装备验证的目的验证的范围验证的主要内容验证的方法）

3．车间平面设计

（1）车间生产设备布置原则

（2）产品种类与生产分析（按产品（或流水线、生产线）的设备布置方案按工种（或专业化）的设备布置方案成组（或单元）设备布置方案）（3）车间设备的布置方式（机群式布置流水线布置）

4．切（磨）削加工

（1）切（磨）削加工基本知识（基本概念金属切削率切削力切削热与切削温度刀具磨损与刀具耐用度切削加工方法与特点经济加工精度）

（2）车削（常用车削方式典型车削加工表面类型车床类型与适用范围典型的车削加工（非数控车削方法）新的车削技术）

（3）铣削（常用铣削方式典型铣削加工表面类型铣床类型与适用范围典型零件表面的铣削超精铣削）

（4）磨削（常用磨削方式典型磨削加工表面类型主要磨床类型与适用范围典型零件表面磨削）

（5）影响切（磨）削加工质量的因素和改进措施（工艺系统方面的因素工艺过程的因素环境因素提高切削加工质量的原则措施）

（6）切削用量的选择

（7）切削用的工夹具（机床夹具切削刀具）

5．特种加工

（1）特种加工方法与特点

（2）电火花加工（电火花成形加工电火花成形加工工艺过程电火花成形加工机床影响电火花成形加工工艺质量的因素及提高措施）

（3）电火花线切割加工（电火花线切割加工特点电火花线切割加工工艺过程电火花线切割加工设备线切割加工的主要工艺质量指标影响工艺经济性的因素与分析）

（4）激光加工（激光加工原理、特点和分类激光加工设备激光打孔激光切割）（5）超声加工（超声加工的原理与特点超声加工设备超声加工工艺参数及其影响因素超声加工的应用）

6．铸造

（1）铸造及其特点（铸造工艺基础铸造工艺设计铸造工艺文件）

（2）砂型铸造（造型材料铸铁件铸造铸钢件铸造铜、铝合金铸件铸造）

（3）金属型铸造（铜合金铸件铝合金铸件）

（4）压铸（压铸件的结构压铸合金压铸机）

（5）熔模铸造（熔模铸件的结构熔模铸造的工艺参数模型壳的特点及应用）

（6）铸造工艺装备（模样模板芯盒砂箱）

7．压力加工

（1）压力加工及其分类（压力加工的涵义和特点压力加工的分类与应用）

（2）锻造（自由锻模锻）

（3）冲压（冲压加工的特点冲压工艺分类冲压工艺的应用要求）

（4）影响锻压加工质量的因素及其提高的措施

（5）压力加工用的工艺装备（冲压模设计热锻模设计胎模结构设计快速经济制模技术）

8．焊接

（1）焊接方法和特点（熔焊工艺基础弧焊电源及其特性焊接工艺）

（2）电弧焊（手弧焊及其设备埋弧焊）（3）氩弧焊

（4）气焊（气焊与气割设备选用气焊工艺参数的选择气焊工艺参数的选择）

（5）焊接工艺装备（焊接用夹具焊接辅助加工装置焊接操作机）

9．表面处理

（1）表面处理的特点和分类（表面处理特点表面工程技术分类）

（2）涂装技术（涂装材料涂装工艺与装备涂膜干燥典型产品涂装涂膜质量的评价）

（3）热喷涂技术（常用热喷涂工艺分类和热喷涂技术特点热喷涂工艺流程热喷涂工艺方法热喷涂材料热喷涂技术的应用热喷涂涂层质量评定）

（4）电镀（电镀的实施方式电镀的工艺过程影响镀层质量的因素电镀种类及应用电镀层质量评价）

10．装配

（1）基本知识（组装、部装、总装装配单元、基准零件与基准组件、基准部件装配精度影响装配质量的主要因素）

（2）装配尺寸链及装配方法（装配尺寸链装配方法）

（3）装配方法类型及其选择（完全互换装配法部分互换装配法（亦称大数互换装配法）选择装配法修配装配法调整装配法）

（4）典型部件装配（滚动轴承部件装配圆柱齿轮传动部件装配）

五、管理/经济

1．安全/环保（1）设备维护保障（保养）与安全操作（设备的维护保障（保养）加工和起重机械的安全机器人、数控机床和自动生产线的安全技术）

（2）常见劳动安全与卫生防范（防火、防爆防触电和静电防噪声）

（3）环境保护（工业废气、废水、固体废弃物及其处理技术环保法律、法规及标准清洁生产 ISO 14000环境管理系列标准介绍）

2．与职业相关的道德、法律知识

（1）公民基本道德规范

（2）公民道德建设的主要内容

（3）机械工程师职业道德规范

（4）财务及税务制度（会计基本制度财务三表税种、税率）

（5）知识产权法（基本知识专利法商标法著作权法反不正当竞争法）

（6）现代企业制度相关法律（公司法合同法招投标法生产许可制度）

（7）WTO规则和政府产业政策（历史和我国的承诺 WTO基本原则 WTO的四大宗旨反补贴与反倾销加入WTO对我国社会的影响）

3．工程经济

（1）经济学基本概念（需求供给供给和需求平衡市场市场经济指令经济和混合经济）

（2）成本分析（成本的分类量―本―利之间的关系量―本―利分析）

（3）价值工程（价值工程的基本概念实施价值工程的基本程序产品功能分析产品功能评价提出改进设想分析与评价方案试验，检查，评价效果）

4．管理（1）管理的基本职能（管理的重要性和工作性质管理的基本职能）

（2）现代企业制度（企业所有制两权分离企业财产组织形式公司治理结构）

（3）生产率分析与提高（生产率方法研究时间研究熟练曲线）

（4）物流基础（物流及其系统的基本概念制造企业的物流系统常用物料搬运设备的特点及选用供应链和供应链管理）

（5）现场管理（5S活动定置管理）

5．管理创新

（1）制造模式的变化和先进制造模式（制造模式从大量生产开始成组技术、数控技术和单元制造――多品种成批生产的解决方案当代的先进制造模式）

（2）MRP/MRPⅡ/ERP（MRP MRPⅡ ERP）

（3）精益生产（准时制（JIT）生产看板管理）

（4）项目管理（项目及项目管理概念项目管理三要素和目标项目管理的过程和内容）

（5）灵捷制造（灵捷制造战略产生背景灵捷制造战略的基本概念企业灵捷化案例）

六、质量管理/质量控制

1．质量管理/质量保证

（1）质量/产品质量（质量定义产品质量和质量特性产品质量的形成与质量职能及职责）

（2）质量管理和全面质量管理（质量管理的含义质量管理的发展全面质量管理的特点全面质量管理的基础工作）（3）ISO 9000族标准与质量体系（ISO 9000族标准的产生与发展 ISO 9000族标准的构成与内容质量保证和质量体系建立）

（4）质量认证（质量认证的类型产品质量认证质量体系认证）

2．过程质量控制

（1）质量控制概念

（2）过程质量控制的基本工具（统计分析表排列图因果图）

（3）统计过程控制工具（直方图工序能力和工序能力指数Cp 控制图）

（4）相关分析（相关图（散点图）法回归方程法相关分析在质量控制中的用途）

3．计量与检测

（1）产品制造中的计量与检测

（2）几何量测量（测量基准长度测量用的器具角度测量器具形状测量器具）

（3）机械量测量（力、重量的测量力矩的测量位移测量转速测量振动测量）

（4）其他物理量测量（温度测量压力测量噪声测量）

七、计算机应用

1．计算机应用的基本知识

（1）微机的构成及种类

（2）常用微机的结构性能特点（十六位微机（8086/8088CPU）的结构性能特点八位微机（Z80CPU）的结构性能特点单片机的结构性能特点 I/O接口及存储器的扩展可编程逻辑控制器（PLC））

（3）微机软硬件的选用原则 2．计算机仿真

（1）仿真的基本概念

（2）计算机仿真的发展和意义

（3）计算机仿真的一般过程

（4）仿真在CAD/CAPP/CAM系统中的应用

3．计算机数字控制（CNC）

（1）CNC控制程序编制基础（CNC加工程序编制的内容及步骤普通程序格式及典型程序代码）

（2）CNC程序编制方法（手工编程与自动编程手工编程举例程序语言方法自动编程流程及APT编程简例普通程序格式）

（3）直线插补与圆弧插补

4．CAD/CAPP/CAM/CAE（1）CAD/CAPP/CAM的基本概念

（2）CAD/CAPP/CAM的基本功能和工作流程

（3）计算机辅助设计（CAD）

（4）计算机辅助工艺规程设计（CAPP）

（5）计算机辅助制造（CAM）

（6）CAD/CAPP/CAM的应用状况

（7）计算机辅助工程（Computer Aided Engineering-CAE）

八、机械制造自动化

1．机械制造自动化发展及其技术内容分类

2．加工作业自动化（设备自动化）

（1）刚性自动化加工设备（普通的自动化机床组合机床刚性自动线）

（2）柔性自动化加工设备（数控机床加工中心）

3．物流自动化

（1）物流概念和功能

（2）物流自动化设备分类（上、下料/装卸自动化设备传输/搬运自动化设备存储自动化设备）

4．信息流自动化

（1）信息涵义与信息流/信息系统

（2）信息源

（3）信息采集/输入

（4）信息处理

（5）信息传输与交换

（6）信息存储

5．管理自动化

（1）管理含义及其自动化基础

（2）MRP-Ⅱ 6．常见的机械制造柔性自动化系统

（1）DNC系统

（2）FMC（柔性加工单元）

（3）柔性自动线（FTL）

（4）FMS（柔性制造系统）

（5）计算机集成制造系统（CIMS）

Ⅲ.有关规定和说明

一、考试形式

机械工程师资格考试分两个单元分别进行，均为笔试。

第一单元考试时间为3小时。试卷中所有考题应考者一律必答。应考者需携带计算器、三角板和圆规。

第二单元考试时间为2小时。试卷中包含必答题和选答题。应考者可携带《机械工程师资格考试指导书》，需携带计算器、三角板和圆规。

第一单元试卷满分为120分，第二单元试卷满分为80分。两个单元满分之和为200分，120分为及格分。

二、命题原则

1．命题以本大纲为依据。

2．考试命题覆盖本大纲所规定的所有考试内容，适当突出重点内容，加大重点内容的覆盖密度。本大纲的重点内容为设计/制造和管理/经济（含质量管理）部分。

3．加强应用能力的考核，即注重考核应考者运用所学知识分析和解决实际问题的能力,以应用性、实用性考题为主。4．考试题型为选择题、简单应用题和综合应用题。第一单元考试试卷中，含80分的选择题和40分的简单应用题，满分为120分；第二单元考试试卷中，含40分的简单应用题（考生必答）和40分的综合应用题（考生选答），满分为80分。综合应用题将按设计/制造和管理/经济两个侧重面命题。

5．选择题主要考查“了解”、“熟悉”和“掌握”层次的基本知识和基本技能；应用题主要考查应试者运用“熟悉”和“掌握”层次的知识，进行任务分析、论述、计算、绘图以及简单设计的基本能力。

6．试卷中合理安排不同难易程度的试题。每份试卷中不同难度（易、较易、较难、难）试题的分数比例一般为2∶3∶3∶2。

三、辅导材料和参考书

《机械工程师资格考试指导书》中国机械工程学会技术资格认证中心

《机械工程师继续教育丛书》有关分册机械工程师进修学院

机械制造与自动化、工业工程、管理工程等专业大学本科有关教学用书等。

Ⅳ、样题示例

第一单元

一、选择题

1．塑性最好，具有高抗拉强度、高延伸率且变形最小，适合用作需要注入模型的产品的工程塑料是

A）聚碳酸脂 B）聚苯乙烯 C）酚醛塑料 D）环氧树脂

2．铸模中的冒口是为了

A）帮助提升模具 B）与上模箱固定 C）加强拔模斜度 D）铸件冷却时补充金属

二、简单应用题

下列各步骤是一般零件拟定加工工艺的基本方法，它们是：工艺分析，选择毛坯，确定各工序的机床，确定各工序加工余量，编制工艺卡片，拟定工艺顺序，技术要求分析，共7项（顺序已打乱），请按合理顺序排列，并简单说明工作内容。

第二单元

一、简单应用题

1．下图为一活塞支承在螺纹端盖上，试分析存在什么问题，如何改进(绘出改进图)。

2．有一零件的尺寸加工要求为工50个样件，得到的尺寸如表所示： ,在一台普通车床上加

请根据这些数据

(1)计算该车床的工序能力指数并绘出其尺寸和公差带的分布图和评价该机床的能力。

(2)绘制出控制图。

第三篇：电子商务工程师职业资格认证报告

个性化教育报告

1.职业资格认证简介

“全国电子商务工程师（CEBE）”和“全国物流信息管理师（CLIA）”项目是由“全国商业电子信息化推广办公室”主办推出的目前行业内唯一全国通用、最具权威的电子商务和物流行业中高级专业人才资格认证考试。

CEBE 是电子商务工程师(Certified Electronic Business Engineer)的英文缩写，电子商务工程师是现代企业从事商务活动的架构设计开发者和主要的参与人员，代表着信息技术与现代商务理念的有机结合。电子商务工程师在企业的销售环节、财务环节、企业供应链部门、企业信息中心、企业自动化生产部门有着重要的应用。同时，在国际贸易领域、国内商业领域、金融领域、政府部门也有着广泛的需求前景。

2.考核课程总结

2.1 电子商务概论

2.1.1 课程产生背景

随着经济全球化的纵深发展以及信息技术的日新月异，引发了商务模式的变革。在我国电子商务正以前所未有的力量冲击着人们千百年来形成的商务观念与模式，并引发了社会环境的深刻变革，而这种变革已经反映在社会的各个领域和层面。高校的《电子商务概论》教学也适应社会需求，推陈出新。并且随着电子商务在中国的快速发展，电子商务概论这门基础的入门课程是非常关键的，所以很值得大家细心努力去学习。

2.1.2 发展趋势

从上个世纪九十年代中期开始，电子商务开始在美国蓬勃开展。很快，我国也引入了这一新技术的经济形态。在短短的几年间，电子商务行业就经历了“泡沫——崩盘——再生”的这样一个商业循环，让人们惊叹网络的力量。作为电子商务的技术支撑也发展的非常迅速，各类电子商务网站的软硬件技术平台和随着电子商务业务需求的不断发达而不断的快速发展着。正是出于这种快速发展的网络世界为电子商务的发展开辟了广泛的发展空间和平台，电子商务也有更多新的发展方向，比如我们了解的移动电子商务。电子商务模式也不断推陈出新。

2.1.3 课程知识体系

这门课程反映了电子商务的发展状况，强调了关于电子商务的理论基础，以及介绍

如下：个性化教育报告了最新的电子商务模式、实现技术、解决方案和有关的商业应用。总结这门课程的内容

最初介绍了电子商务的产生和发展，以及对电子商务的概念的探讨。我们认为的电子商务是一个具有商业活动能力的社会实体在网络计算机环境下所进行的一切有规范、有序的商业贸易活动。这种新的商务模式贯穿了从销售、市场到商业信息、资金管理的全过程。电子商务的核心是要求整个生产、经营方式、价值链的改变，是利用信息技术实现商业模式的变革与创新。

接下来介绍了电子商务的商业模式。在以信息产业和服务业为主导的网络经济中，电子商务的商务模式也有很多种划分，其中最常见的按交易对象划分，包括：企业对消费者称为B2C模式、企业对企业称为B2B模式、消费者对消费者称为C2C模式、企业对政府称为B2G模式、消费者对政府称为C2G模式。

还学习了电子商务安全的相关内容，现在电子商务存在的主要的安全问题。为了确保电子商务全面安全，建立了完善的安全技术结构，在电子商务安全体系结构中，网络服务层中有监控和扫描对病毒的防治，还有防火墙防止黑客的侵入；加密技术对数据进行加密；安全认证层的认证来防止信息被篡改、删除、重放和伪造；

电子商务是一种经济活动，相关的电子支付和网上银行是这种经济形式影响下的产物。电子支付的工具包括：电子现金、电子支票和电子信用卡。各种电子支付都要银行的支持和介入。网上银行大大降低了银行的服务成本，提高了服务质量。

在这里我们还学习了关于网络营销的基本内容，网络营销的定义，网络营销的营销过程，网络营销的营销策略和常见的网络营销的基本营销方法。

电子商务物流和供应链，物流在四流中最为特殊，是指物质实体的流动过程。物流也是电子商务的重要组成部分，对电子商务活动的影响越来越被人注意。电子商务物流技术也日新月异，不断进步。

随着科技的进步，企业信息化的发展也不断进步，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速发展的背景下，对中小企业来说电子商务的发展也很重要，我国电子商务也取得了长足进步，随着各大综合网站的蓬勃发展，各种创新型，专业型网站也异军突起，加快了中国电子商务发展。

2.1.4 课程应用领域

这门课程属于电子商务的基础型的课程，为广大的高校相关专业的学生们了解和更

个性化教育报告深入的学习提供教学。并且为了解电子商务的初学者提供参考。

2.2 电子商务数据管理与应用开发技术

2.2.1 课程产生背景

电子商务是现实社会中商务活动的电子化实现方式，因此它的实现过程也就是现在商务活动的各个过程。包括交易前的商品信息流览、定单的签署、支付货款。商品的配送和售后服务等过程。在为用户提供商品信息时需要有商品信息库，该数据库的建立需要有数据库技术，用户需要使用Web浏览技术浏览商品信息并完成商品定购。在进行付款时需要使用电子支付技术，与其密切相关的安全问题需要有相应的安全技术作为保障。除了定单格式和所交换信息略有不同外，B to C类的电子商务和B to B类的电子商务均使用类似的一些技术和标准。而且还需要有网络技术作为必要的保证。数据库技术是电子商务重要的组成部分。为电子商务的学习和发展奠定更好的基础。

2.2.2 发展趋势

电子商务不是一个单纯的一种业务组成，它是涉及到多个方面的业务，是一种集成业务。但就技术方面而言就需要很多技术作为该业务的支撑，也需要各种人才联合才能做好的一项复杂的工作。我们在电子商务建设过程中应用那些成熟的技术可以为我们的投资回避更多得分险。可是为了迎合新的市场需求我们也不得不采取一些新的代表未来发展方向的新技术去实现我们的意愿。电子商务应用的各项技术都只有一个目的那就是不断壮大电子商务平台，再次目标下技术要保证数据交换的安全性、完整性、及时性。同时，为了更好地为各项决策系统提供支持，电子商务的技术还要提供更多的智能决策支持模型，自动处理应急事务等。我们相信随着电子商务需求的不断发展电子商务的各项应用的技术也将不断发展。

2.2.3 课程知识体系

这门课程主要阐述了数据库技术的发展过程，数据库系统结构和组成；电子商务数据管理技术概述；电子商务应用开发技术；电子商务数据管理部分比较系统地讲述了数据库技术与电子商务之间的关系、数据库管理技术的基本理论。

这门课程主要介绍了数据库的应用知识和应用开发技术。主要内容包括数据库系统概论、关系数据库基本原理、SOL Server数据库基础、SQL Server数据库的管理、SQL Server表的管理、数据查询、索引与视图、数据完整性、Transact-SQL程序设计、存储过程与触发器、数据库的安全管理、数据库的备份与恢复、数据库的导入导出与复制、2.2.4 课程应用领域个性化教育报告数据库应用系统的开发。

因为这门课程中包含了更多的技术应用的理论和操作内容，可以用于高校的电子商务、计算机等相关专业的学生的系统学习，也可以应用于各类计算机应用人员参考，包括：操作电子商务数据库管理人员和应用技术的人员的研究参考。

2.3 电子商务通讯技术与安全技术

2.3.1 课程产生背景

电子商务作为一种新的生产方式，正在显示其巨大的现代经济管理的价值和社会变革的影响力。随着互联网的应用日趋广泛，世界经济向全球化和信息化的发展，人类社会开始跨入一个全新的网络经济时代。面对这样一个自身在不断变化着的全新的网络虚拟市场，安全问题一直是电子商务用户特别关注的主题。对于电子商务的应用而言，安全与风险一直伴随着商务运作的全过程，如何使电子商务运作过程的安全性和风险控制得到保证，是关系到电子商务能顺利发展的关键问题。

2.3.2 发展趋势

在信息时代，信息是一种资产。随着人们对信息资源利用价值的不断提高，信息资产的价值也在不断提升，信息安全的问题越发受到重视。在电子商务中信息流也是重要的组成部分，所以安全问题更不容忽视。如今电子商务带来的好处有很多很多，它各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将会影响到社会经济布局和结构。然而，由于网络自身带有局限性，搜索功能还不是很完善等问题，必将影响着电子商务的发展，而如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的重中之重，所以电子商务通讯技术与安全技术也变得越来越重要。随着电子商务的发展，技术也在不断的革新。在能解决现有问题的同时，也要保障电子商务更好更快的发展。

2.3.3 课程知识体系

这门课程就是电子商务通讯技术与安全技术进行的探讨和研究，首先我们明确了在电子商务进行的过程中存在着哪些安全问题，电子商务系统安全的构成，提出了电子商务安全保障必须由技术手段、管理制度，法律法规三管齐下。然后我们了解了电子商务的安全管理有关的标准及指定的组织、解决安全问题的协调机构与政策、电子商务的安全管理制度和电子商务安全法律保障。还有就是囊括了信息的安全原理和各类信息安全技术，从信息安全的角度，介绍了传输中的加密方式，对称加密和不对称加密技术、数

个性化教育报告字签名技术、密钥管理技术以及验证技术；然后介绍了Internet安全问题，包括：防火墙技术、VPN技术、网络入侵检测方法一些安全协议；然后学习了数字证书的管理和数字证书的申请与使用。还有公钥的基础设施PKI和CA的结构。最后介绍了电子商务安全风险管理的发展历程和现状。

2.3.4 课程应用领域

因为这门课程明确了电子商务的安全需求和解决问题的思路并且有很多实际操作流程的内容，所以说很实用，不仅应用于教学或是技术人员参考，都是一个很好的选择。

2.4 网络营销基础与实践

2.4.1 课程产生背景

电子商务的发展给人们的生活和工作带来了新的尝试和便利，前景十分诱人，也为人们带来了无限商机。近些年，网络营销环境发生了很大变化，出现了更多网络营销资源和模式，收索引擎营销获得持续高速发展等。互联网的发展为网络营销带来了更大的活力。网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段，已经在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用。网络营销的价值也为越来越多的实践应用所证实，目前对网络营销的理论研究处于初级阶段。

2.4.2 发展趋势

随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企业常用的营销方式之一，也与人们的日常工作和生活密不可分。伴随着万维网、电子邮件、搜索引擎等得到广泛应用之后，网络营销的价值越来越明显。网络营销销售环境日趋完善，更多有价值的网络资源为企业网络营销提供新的机会。随着Web2.0思想逐渐被认识，随之出现了一些新的网络营销概念，如博客营销、RSS营销等，正逐步为企业所采用。为企业网络营销增加了新的模式和机会。

2.4.3 课程知识体系

我们这门网络营销基础和实践课程对网络营销的概念和职能都有详细的介绍，简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。在这门课程中包括了网络营销信息传递模型与一般原则为基础构建网络营销内容体系，还包括网络营销的方法体系，各种常用的网络营销工具和方法及在网络营销中的应用。主要包括企业网站的研究、搜索引擎营销基础、Email营销、网络广告等。还有网络营销的实践与管理，对网络营销的理论和方法体系的具体应用和总结。

2.4.4 课程应用领域个性化教育报告

这门课程有系统性和实用性的特色，注重操作性的网络营销方法的介绍，并且总结了网络营销的一般规律。可以用于高校的电子商务、市场营销等相关专业的学生的系统学习，也可以应用于研究网络营销的学术人员的研究参考或者企业管理人员和市场人员的学习参考。

3.个人感想

通过对这些课程的学习，使我对电子商务有了更深程度的了解。电子商务已经渐渐渗入到了大众的日常生活中，因特网上很多人已经在享受它所带来的乐趣。当然，电子商务不仅仅是在因特网上浏览、收发电子邮件、进行商品交易，电子商务的内涵非常丰富，包括企业竞争、教育以及娱乐等方面。同时也认识到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和电子商务化，企业只有成功实现内部管理的信息化和电子商务化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

在学习的过程中我了解到了电子商务做为高速信息化的互联网产物，信息化、数字化是它的突出标志之一，随着它的成熟，逐渐趋向信息多元化的发展。一方面可以为更多的商家节省人力、物力、降低成本、获得更为广泛经济效益，另一方面电子商务具有信息化共享的特征，为许多小企业提供了和大企业一样的信息平台，提高了企业之间的可竞争性、公平性。促进了近代社会改革的的旅程，使商家与客户之间可以互相了解互动，亲密接触，不仅满足客户之间的要求，而且为企业带来了更大的经济效益。中小企业电子商务网站的建设也为自己带来了更多的机遇。

通过认真的学习，我对电子商务的安全问题有了一个清醒的认识。明确了电子商务的需求和需要解决的问题。了解了基本的信息安全技术，以及电子商务所采用的各种安全协议等。还学习了网络营销的营销理论与方法，掌握了一定的网络营销技术。并且通过对一些应用的实际的操作，培养了我们独立思考问题的能力和创新能力。不仅对电子商务有更深刻的了解，而且加深了我们对电子商务的兴趣。

第四篇：全国电气智能工程师认证考试通知

全国电气智能工程师认证

人事部专业技术人才知识更新“653工程”重点项目

建设部、人事部、信息产业部联合认定

考试通知

名师任教专业培训工程实例设备试验全国统考

一、培训对象

该认证主要面向物业管理、工程设计、工程监理、电气生产、房地产开发、建筑施工、消防工程、电梯安装、电力及电信的从业人员，以及物业管理公司、建筑弱电施工企业、消防工程公司、电气安装公司等企业从事电气智能及相关类专业（如电气运行与维护、楼宇自控BAS、软件开发、办公自动化、音视频设备管理、安全防范、通信、有线电视、综合布线、消防、电梯、计算机管理与维护、暖通空调运行与维护）的从业人员。

二、培训内容

考试内容包括6～7门专业基础课（电路与电磁场、电子技术、电气工程与设备、计算机技术、检测与转换技术、现代电力电子技术、工程经济分析等）和专业课程

（智能建筑专业：电气工程与设备安装、卫星与有线电视工程、通信与网络工程、消防工程、安防监控系统、电梯安装楼宇自动化、暖通空调系统自动化、扩声与音响工程、综合布线工程等）。

（智能工控专业：传感器、变送器、智能仪表、采控模块、工控机、PLC、变频器、触摸屏、组态软件、有无线远程测控系统等）。

三、报考条件及携带资料

NCEE一级（助理工程师）报考条件：专、本科的在校学生并且学习的是电气相关专业的均可报名。NCEE二级（工程师）报考条件：中专即同等学历需要8年以上工作经验，大专学历需要5年以上工作经验，本科学历需要3年以上工作经验，本科以上学历需要1年工作经验，同时需要提交相关专业证书或公司证明。

NCEE三级（高级工程师）报考条件：中专即同等学历者需要12年以上工作经验，大专学历需要8年以上工作经验，本科学历需要6年以上工作经验，本科以上学历需要3年工作经验，同时需要提交本专业相关证书或公司证明。

除以上条件外还需本人工作单位出示其工作经验证明，或是本人的其它相关等级证书者也可报考高一级别考试。

四、报名需寄物品:

1、报名需要2寸同版蓝底照片4张、1寸同版蓝底照片4张、身份证复印件、学历复印件、其它

第五篇：大纲——电子商务软件应用考核方案

2013-2014第二学期课程设计

设计内容要求：

利用图书馆和网络资料，撰写一篇2000-3000字的设计报告，题目自拟。 规划建立一家网络商店。

 分析如何对网店进行后台管理。

 提出网店经营的策略。

评分标准：

1.2.3.4.5.运用标题与小标题来组织清晰的设计报告结构。（10）设计报告内容覆盖上述各点要求。（30）设计报告提供详细的经营模式、内容和战略规划。（20）设计报告提供作者的经营模式和管理理念，而不是简单复述和综合各参考资料内容（30）注明参考文献目录或相应的链接。（10）（作者，书名/文章名，版本号，出版社，本版出版日期或相应网络链接地址和访问日期）

交稿期限：2014年X月X日

在上交本文前，请仔细阅读全文，并一一检查上述事项！

全国电子商务工程师(CEBE)认证考核大纲★

第一篇：全国电子商务工程师(CEBE)认证考核大纲

第二篇：机械工程师认证考试大纲

第三篇：电子商务工程师职业资格认证报告

第四篇：全国电气智能工程师认证考试通知

第五篇：大纲——电子商务软件应用考核方案

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