第一篇:如何定位自己的主管角色
如何定位自己的主管角色
考试得分
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单选题 正确
1.管理是通过获取、调度、利用和开发各种资源,从而达成企业目标的一个过程。该说法:
1.2.A 正确
B 错误
正确
2.以下四个选项是对企业的目标的描述,其中不正确的是:
1.2.3.4.A 赢利
B 追求价值最大化
C 获取尽可能多的社会和经济效益
D 培养专项人才
正确
3.以下哪项是21世纪新的盈利模式:
1.2.A 促进销售,扩大份额
B 满意服务,忠诚客户 正确
4.以下四个选项是对“现代管理—领导艺术”的描述,其中不正确的是:
1.2.3.4.A 柔性的、弹性的 B 要因人而异
C 严格、有客观规律、针对事的结果
D 针对人的心理、要领悟意会
正确
5.管理理论经过了四个发展阶段,以下哪项不属于这四个发展阶段:
1.2.3.4.A 科学管理理论阶段
B 人际关系理论阶段
C 系统理论阶段
D 量变理论阶段
正确
6.员工的内在需求是其工作动机和动力所在,满足需求可调动其积极性。该说法:
1.2.A 正确
B 错误
正确
7.根据“水桶理论”,要提高企业整体竞争力,以下是企业最应该做的是:
1.2.3.A 改善工作流程
B 补充薄弱环节、提高原有优势
C 满足员工的内在需求 4.D 改善工作环境
正确
8.系统理论认为:企业整体是一个系统,具有人、组织、结构、技术和环境等因素。该说法:
1.2.A 正确
B 错误
正确
9.管理无定式:没有最好的管理,只有最合适的管理。该说法:
1.2.A 正确
B 错误
正确
10.下列描述各层级人作用的四个选项中,不正确的是:
1.2.3.4.A 领导做对的事情,做决策
B 主管做决策并具体执行
C 主管把事情做对,按决策执行
D 员工愉快的做事,具体操作
正确
11.一线主管在领导正确决策到员工具体有效的执行过程中,起到至关重要的作用。该说法:
1.2.A 正确
B 错误
正确
12.在企业中,主管的价值不在于团队绩效,而在于专业能力素质。该说法: 1.2.A 正确
B 错误
正确
13.传统管理分高层、中层和一线三个层次。以下是高层领导应做的是:
1.2.3.4.A 制定战略规划
B 计划组织
C 监督执行工作
D 具体操作
正确
14.主管的自身角色体现学习者等四种身份上,以下哪项不属于这四种身份:
1.2.3.4.A 模范者
B 权威者
C 培训者
D 建设者
正确
15.以下哪项不属于主管作为建设者该做的:
1.2.3.4.A 完善工作流程
B 完善做事的规则
C 事必躬亲、亲力亲为
D 训练下属员工独立完成工作
第二篇:如何定位自己的主管角色试题
学习课程:如何定位自己的主管角色
单选题
1.管理是通过获取、调度、利用和开发各种资源,从而达成企业目标的一个过程。该说法: 回答:正确
1.A 2.B 正确 错误
2.以下四个选项是对企业的目标的描述,其中不正确的是: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 赢利
追求价值最大化
获取尽可能多的社会和经济效益 培养专项人才
3.以下哪项是21世纪新的盈利模式: 回答:正确
1.A 2.B 促进销售,扩大份额 满意服务,忠诚客户
4.以下四个选项是对“现代管理—领导艺术”的描述,其中不正确的是: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 柔性的、弹性的 要因人而异
严格、有客观规律、针对事的结果 针对人的心理、要领悟意会
5.管理理论经过了四个发展阶段,以下哪项不属于这四个发展阶段: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 科学管理理论阶段 人际关系理论阶段 系统理论阶段 量变理论阶段
6.员工的内在需求是其工作动机和动力所在,满足需求可调动其积极性。该说法: 回答:正确
1.A 正确 2.B 错误
7.根据“水桶理论”,要提高企业整体竞争力,以下是企业最应该做的是: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 改善工作流程
补充薄弱环节、提高原有优势 满足员工的内在需求 改善工作环境
8.系统理论认为:企业整体是一个系统,具有人、组织、结构、技术和环境等因素。该说法: 回答:正确
1.A 2.B 正确 错误
9.管理无定式:没有最好的管理,只有最合适的管理。该说法: 回答:错误
1.A 2.B 正确 错误
10.下列描述各层级人作用的四个选项中,不正确的是: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 领导做对的事情,做决策 主管做决策并具体执行 主管把事情做对,按决策执行 员工愉快的做事,具体操作
11.一线主管在领导正确决策到员工具体有效的执行过程中,起到至关重要的作用。该说法: 回答:正确
1.A 2.B 正确 错误
12.在企业中,主管的价值不在于团队绩效,而在于专业能力素质。该说法: 回答:正确
1.A 2.B 正确 错误
13.传统管理分高层、中层和一线三个层次。以下是高层领导应做的是: 回答:正确
1.A 制定战略规划 2.B 3.C 4.D 计划组织 监督执行工作 具体操作
14.主管的自身角色体现学习者等四种身份上,以下哪项不属于这四种身份: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 模范者 权威者 培训者 建设者
15.以下哪项不属于主管作为建设者该做的: 回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 完善工作流程 完善做事的规则 事必躬亲、亲力亲为 训练下属员工独立完成工作
第三篇:班主任角色的定位
班主任角色的定位
发布时间: 2014-2-17 17:05:07
如何定位班主任的角色,以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者,但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的培训,使我深深的意识到班主任应该做到:
(一)由”偏爱型”走向”博爱型”。班主任要深入班级,了解每个学生,相信每个学生都有才,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不要只喜欢那些学习成绩好的优等生,而应该通过教育和培养,使每个学生都能成才、成功。
(二)由”专制型”走向”民主平等型”、。传统意义上的师生关系是一种不平等的,老师是绝对权威的,学生对老师必须服从的,这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从,但缺乏主动性、创造性,更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系,班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级,要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见,进行广泛的民主选举。
(三)由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。在班级管理中,班主任要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前,不要武断地下结论,班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,考虑学生的想法和感受,在班级管理中要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。
(四)由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发,着眼于发展,善于拓展学生的潜能,对学生要宽容,不要把学生的失误看得太重,不要怕学生犯错,要放手让学生去做,只有在实践中锻炼,学生才会成长。
第四篇:定位班主任的角色
定位班主任的角色,以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者,但却只是停留在知道有这么个说法,而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位,更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的培训,使我深深的意识到班主任应该做到:
(一)由”偏爱型”走向”博爱型”。班主任要深入班级,了解每个学生,相信每个学生都有才,善于挖掘学生的潜能,把爱播洒到全体学生身上,不要只喜欢那些学习成绩好的优等生,而应该通过教育和培养,使每个学生都能成才、成功。
(二)由”专制型”走向”民主平等型”、。传统意义上的师生关系是一种不平等的,老师是绝对权威的,学生对老师必须服从的,这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从,但缺乏主动性、创造性,更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系,班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级,要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见,进行广泛的民主选举。
(三)由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。在班级管理中,班主任要主动了解学生所想、所做,要真诚地走进学生的内心世界,要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前,不要武断地下结论,班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平,考虑学生的想法和感受,在班级管理中要多表扬、少训斥,在鼓励与指导中培养学生的自我意识,增强学生的自信心。
(四)由“限制型”走向“开放型”。班主任要善于从学生实际出发,着眼于发展,善于拓展学生的潜能,对学生要宽容,不要把学生的失误看得太重,不要怕学生犯错,要放手让学生去做,只有在实践中锻炼,学生才会成长。
第五篇:主管的八项角色
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主管的八种角色
主管有八种角色,分别是摩西、动物园长、乐团指挥、教练、工头、裁判、神父、圣诞老人,演好八种角色领导上的疑难杂症也无坚不摧无敌不克。主管的
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而不同个性和专长的人在一起,如果產生不愉快该如何处理?黄河明底下曾有两位绩效杰出人才在同一单位共事,但是在互争
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而且不能说一套做一套,必须以身作则才能建立领导的威信。「这就像说你叫球员比赛前一天不能喝酒,结果自己却跑去喝,对球员就是不好的示范,也会影响球员对你的信任。」林琦翔说。
林琦翔也发现,有的教练型主管很容易变得事事都要教都要管。林琦翔笑著说,像他认识某一位好為人师的出版业高层主管,花很多时间去教编辑注意修辞和文法,就是失败教练的典型例子。他认為主管要成為一个优秀的教练,除了传授必要的知识,有时也必须让属下有自由发挥的空间,才能激发他们的潜能促进团队的成长。
事实上如何领导团队一直是许多主管最头痛的问题。如果主管能够把自己当作教练,利用教练的概念来领导团队,不失為一个有效的管理方法。想要提升团队的凝聚力与战斗力吗?学著当个好教练吧!教练解说员:林琦翔
曾任十大杰出青年基金会副执行长,IP room线上空间顾问。曾在就业杂誌、科技公司任职,现在主要担任各大企业人力资源和专案规划的顾问工作,有丰富的企业教练经验。
主管的
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从判定输赢到促进双赢
「我的原则很简单,就是让客户觉得专业」丁菱娟如此认為,若每件事都要弄出非黑即白那组织就会缺乏创意。主管只要适时并清楚表达自己的价值观就会与下属慢慢建立默契,同儕间也会形成制衡力量,最后组织会自然形成一套运作机制。
丁菱娟强调,主管和下属是「伙伴」而非「从属」关系,要避免做出「输赢」的判断,而是利用沟通,设法造成「双赢」。
现在遇到员工意见不合,丁菱娟也会放下权力适时让客户客串裁判。「主管不是上帝,怎麼能当裁判决定输赢?」丁菱娟笑著摇头,她不硬当裁判却把裁判的任务执行得更到位。裁判解说员:丁菱娟
曾任21世纪公关总经理。唱过民歌唸过中文系,待过宏碁和精英电脑,最后创立高科技公关公司,多元背景让她裁判得开明又有创意!
主管的
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如果平均调薪4%,绩效在前面五分之一的员工调幅应达10%,一般员工约2%,其它落后组则不调整;其它红利、股票选择权也都应以同仁的贡献度做為发放标準,拉大高低薪酬差距才能真正奖励到对公司有贡献的员工。当然这也要考虑个别產业的薪酬差异,不同职位的市场供需,甚至要把同业挖角的人才重置成本(replacement cost)考虑在内,以免执行新的奖励制度后,出现员工大幅流失的后遗症。奖酬不应取代管理
奖酬不应取代管理,它只是达成管理目标的工具之一。妥善运用奖酬制度,面对面与员工真诚沟通一起订定目标,了解「為何而战」引导往对的方向前进,清楚明白合理的奖酬范围(如加薪幅度為3%,员工就不应该有8%的期望)。
奖酬制度还牵涉到职务晋升、直接公开表扬、专案分配及员工训练安排等,这些有关奖励、资源分配及训练的事项也是很重要的奖酬制度之一。奖酬要及时但千万别沦為酬庸的工具,一旦丧失公正性反而容易成為公司的负担。
圣诞老人解说员:黄世友
惠悦管理顾问公司中华区总经理总裁,曾任化工公司主管,从企业实做中累积经验,转进管理顾问十餘年,致力协助企业效率化经营。