第一篇:店长工作职责
店长工作工作职责
——店长的定义及角色 1.门店的代表者
代表商店的经营与管理(老板)2.商店经营目标的执行者 确保经营目标的实现 3.门店士气的激励者
让所有员工都具有强烈的使命感,责任心,进取心。4.问题的协调者
在上情下达,下情上达和内外沟通过程中,都应尽量运用技巧和方法,以协调好各种关系。
5.门店的指挥者
安排好导购人员的工作,指示员工严格依照下达的门店运营计划,将最好的商品运用合理的销售技巧,在卖场各处以最佳的陈列展示出来,刺激顾客购买欲望,提升销售业绩,完成预定目标。6.冲当老师,教练的角色
培育下属,可以提高工作效率,也可以促成店铺顺利发展。7.运营与管理业务的控制者。
控制的重点是:人员控制,商品控制,现金控制,信息控制等。8.工作成果的分析者
善于观察与运营数据分析,竞品调研,预测可能发生的情况。——工作职责
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3.负责盘点、帐簿制作(手工帐)、商品交接的准确无误。
4.协助主管与所在商场的沟通与协调。
5.时刻关注市场动态,流行趋势,做及时的市场竞品调研。
6.激发导购工作热情,调节货场购物气氛 7.日常工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,充分掌握销售数据,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
8、人事管理
(1)指导属下员工遵守执行之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。(6)了解公司政策及运作程序,向员宣导,并推动执行。(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
10、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。(2)有效处理顾客投诉及合理要求。(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
11、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
12、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。(5)确保店内外装修,货架完好无缺。(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(10)带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(12)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
(15)了解各部门的工作流程与职责,使之能与各部门在工作中有效沟通
第二篇:店长工作职责
店长岗位职责
一、直接上级:区域经理.二、直接责任: 1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。
5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),7:负责对门店日常维护工作。
8:负责对办公用品的领用和保管工作。
9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12:负责对本门店运营成本控制工作。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14:负责本门店商品陈列工作。三:管理责任:
1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。
2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。3:做好内部协调工作。4:做好员工的考勤工作。
5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。6:对本门店所发生的安全事故负责。] 7:对所属门店的工作业绩完成负责。
8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。四:岗位权利:
1:对店内的各项财、物有管理权。
2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权。3:对所属店员的工作有检查权和考核权。
4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。5:对所属店员的人事调整有建议权。
6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。五:任职资格“
1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
店助岗位职责:
一、直接上级:店长
二、岗位责任:
1:协助店长做好门店的日常管理工作。
2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。
3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。
4:参与门店的销售工作,起好模范带头作用。
5:完成上级领导交办的其他工作。
6:协助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。三:任职资格:
1:熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。
2:熟练掌握店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。
3:有一定的组织管理能力和协调沟通能力,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。
第三篇:店长工作职责
店长岗位职责:
1、制定并达成各项经营业绩指标;
2、商品的进销存及结构管理;
3、建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;
4、严格控制各项成本,降低损耗;
5、做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;
6、主持门店的日常营运工作;
7、及时处理顾客投诉及意见;
8、执行或辅助策划促销活动,掌握门店销售动态,定期市调,向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
任职资格:
1、从事百货零售行业3年以上并有2年以上管理经验;
2、要有责任心、上进心对待工作认真负责
3、有较强的领导管理能力、现场控管能力
4、良好的沟通能力,团队协作精神
第四篇:店长工作职责
店长是店面的核心人物,店长必须服从公司总部的统一指挥,积极配合总部的各项营销策略。
1、执行上级领导下达的各类文件。
2、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列等有关工作。
3、配合财务做好每月盘点。
4、负责日常办公室待人接物,处理日常事务,做到礼貌待人。
5、负责办公室人员各项考勤制度,当日考勤数据做到不涂改、不变更。
6、协助总公司控制成本,节约水、电、电话等费用。
7、掌握门店各种设备的维护和保养。
8、保持店面内外的清洁卫生,负责保卫、防火等管理。
9、完成财务主管及上级领导交待的其他各项工作。
第五篇:店长工作职责
店长工作职责
一、优益果店长的身份
1、公司营业店的代表人:从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。
2、营业额目标的实现者:你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
3、营业店的指挥者:一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
二、店长应该具备的职业素质
1;敬业、忠诚。2;公平、公正。3;廉洁、自律。4;热情、乐观。5;进取、创新。
6;不怕辛苦、不怕困难、勇于接受挑战。
三、店长应该具备的管理能力
1;领导力。
2;沟通、交流和协调能力。3;学习能力。
4;教导、培训和培养团队的能力。5;观察能力。6;问题管理能力。7;时间管理能力。8;组织能力。9;决策能力。
四、店长的工作态度:
1;做店员的好榜样。2;赢得店员的尊敬与信赖。3;善于与店员沟通交流。4;善于改善工作方法。5;经常的自我反省。
6;不断的学习改进。
五、店长的使命:
1;贯彻落实公司的营运目标,创造优异的销售业绩为顾客提供良好的服务。
2;安排领导门店员工的日常工作,激发员工的积极性和创造性,营造一个愉快的工作环境。3;企业文化和政策的最基层执行者和捍卫者,最大可能的为公司和集体利益和长远利益服务。
六、店长的职责
1;店长应对门店的经营结果、门店的所有资产、门店的名誉和利益、门店的顾客、门店的员工负责。
2;负责门店的日常经营和对员工、财务、信息、商品、顾客关系的管理。3;公司各项指令规定的宣布与执行
(1);传达、执行公司的各项指令和规定;(2);负责解释公司各项规章制度。
4;完成公司下达的各项经济指标,经济效益指标包括:月销售、季度销售、 销售收入。对公司下达的各项经营指标的完成情况负责(1);营业目标;
(2);毛利目标;(3);费用目标;
5;负责对门店销售管理环节上的各类商品销售状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合,并作出最佳高效的信息处理 6;负责整个门店
(1);店长应监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列与配置、商品质量管理等有关作业;
(2);店长应执行公司下达的商品指导价格,结合商圈的实际确定本店的商品价格。(3);店长应执行公司下达的促销计划与促销活动,根据分店实际情况提出分店的促销需求,并努力达成门店的预定目标和效果。
7;掌握门店销售动态和商圈目标顾客的消费需求,作好商品的管理及补货;向公司提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。
店长要掌握每日、每周、每月的销售目标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议。8;监督与改善门店商品的损耗管理
不同的门店,其损耗商品的类别会有所差异,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。
9;监督和审核门店的收银作业,负责门店的设备、现金、帐务及收银作业管理。10;负责门店员工的安排与管理、员工人事考核、员工提升、降级和调动的建议
(1);依据工作情况分配人员,对门店员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理。
(2);按时评估员工的表现,实事求是地向公司提交有关员工的人事考核、员工提升、降级或调动的建议。
11;情报的收集和传达事情的管理
有关商圈的动向、竞争店的情报、顾客的情报、商品的情报等各种情报的收集,公司的方针、指示事项的传达等,店长皆有责任和权限。12;维护门店的清洁卫生与安全
(1);店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机、后台电脑等主力设备的维护等。
(2);门店卖场与后场的环境卫生,按区域安排责任到人,由店长检查落实。
(3);在营业结束后,店长应对店内的封闭情况、消防设施情况等主要环节做最后的核实,确保安全工作万无一失。
13;教育、指导工作的推进
教育、指导员工自觉遵守门店工作规范,使其在工作时能有良好的人际关系,使员工有一个良好的工作环境,增强门店的凝聚力。14;顾客投诉与意见处理
正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。同时,保持与消费者经常性的沟通和交流,深入居民和顾客中倾听他们的意见与要求,随时改进门店的工作,这也是门店店长的工作职责之一。15;各种信息的书面汇报
有关竞争店的情况、顾客的意向、商品的信息、员工的思想等各种信息,店长应及时向上级汇报。
16;主持门店各式会议,包括:晨会,交接班会,晚会,每周小会,每月员工大会,主题会议。
17;其他非固定模式的作业管理
店长面对门店各种突发的以外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应由其自己下判断迅速处理,做好与门店周围社区的各项协调工作。
七、店长每日工作流程;
(1);营业前的准备情况。
每天提前15分钟到店。
进店后依次开启电器及照明、空调设备。 检查音响控制是否适当,门店灯光控制是否适当。 做好签到考勤,查看交接班本上的前一天留言及营业状况。 收银台营业前的工作准备情况。 准备工作做好,召开晨会。(2);晨会
检查店员仪容仪表。
注意每位店员的情绪,调节好他们的工作状态。激发工作热情,鼓舞员工士气,提高其工作意愿。
针对新员工进行工作的安排。
传达上级的工作要求,公布当天营业活动的内容;
前一天营业情况的分析及工作表现的评价,鼓励表扬优秀店员。 指导清理店内的卫生,入口处地面、玻璃、收银台是否清洁; 指导收银员准备工作。2;营业中
(1);巡视卖场,检查清洁工作,检查商品的缺货情况,及时进行下单补货。(2);注意整个卖场的气氛(灯光、音乐、风扇、空调、排风扇)。(3);跟踪促销商品的促销时间、销量、堆头商品的调换。
(4);随时了解商品的销售状况,注意形迹可疑的人员,防止货物丢失和意外事故的发生;尤其在销售高峰时段的人员安排。
(5);检查店员仪容、仪表,是否佩带工牌,随时整理工服,查看是否有工作人员聊天或无所事事;
(6);监督指导店员及时的整理货物、商品和货架的卫生清洁、补货上架、检查商品日期等工作。
(7);组织交接班会议,传达上级的工作要求,解决工作问题以及针对某个业务进行培训。(8);及时主动地协助顾客解决消费过程中的问题;(9);收集市场信息,做好销售分析;
(10);分析跟踪门店主销商品和促销商品的销售情况。
(11);对仓库进行巡视,对商品的摆放、商品库存等出现的问题及时处理。(12);监督员工的工作规范和各项规章制度的贯彻落实,确保门店能够正常运营。3;营业后
(1);当天的销售状况总结,核对是否完成今天的目标。
(2);分析并解决相关的问题,提出相应的策略,不断改进方法,促进销售业绩。(3);分析顾客购物反馈信息。(4);完成各种报表。(5);货物的清点和补充。
(6);清洁卖场和安全检查,电器设备(灯光、招牌灯、电脑、空调、音响等)是否关闭,门窗是否关好。
(7);做好明天店员的岗位安排,并做好明天的工作计划和工作内容。
八、店长的权力
1;在人事方面,店长有如下权力:
(1);有权参与营业人员的招聘及录用的初选。(2);有权对员工给予奖励和处罚。
(3);有权辞退不符合要求或表现恶劣的员工。
(4);有权根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。(5);有权对员工的日常工作表现进行检查和评定。(6);有权对员工进行教育、指导和培训。(7);有权安排店员工休、请假、加班、调班。(8);有权对门店的突发事件进行裁决。2;在商品方面,店长有如下权力:
(1);有权对门店的配货提出意见和建议。(2);有权拒收有质量问题的商品。(3);对门店的商品调配有决定权。
(4);有权对门店商品的陈列、保质期进行检查、指导和督促。(5);有权对商品损耗情况提出自己的意见。3;在现金方面,店长有如下权力:
(1);有权督促收银员做好收银工作,严格控制差错率。(2);有权检查核实本店进货票据。
九、店长如何作好店员的管理:
1;对店员的领导能力。
领导是感性的,具有一定的感情色彩在里面,也就是人性化管理。2;对店员的管理。
管理是理性的,必须按照公司的规章制度来办事,也就是说在制度面前人人平等,做到公平公正。在领导方面包括:(1);以身作则,鼓励代替责备(2);公私、赏罚分明(3);己所不能,勿求与人 在管理方面包括:(1);人员组织化
(2);管理制度化(3);命令明确化(4);进度数字化
十、如何成为一个合格的店长:
1;无形的影响力。
言行举止、价值判断、思维方式和执行方式成为店员的效仿对象。2;巨大的感召力。
令出则行、令禁则止、一呼百应、接受领导的人所占比重大,且指挥灵敏度高。3;向心凝聚力。
店员以归属的心态围绕在你的身边,心甘情愿的接受以你为核心的领导组织。4;磁石般的亲和力。
店员的管理目标是让店员愿意为店铺尽力,也就是说愿意在店长的领导下工作,因此店长要坚持与店员沟通,倾听店员的意见维持店员之间的紧密合作,解决店员的矛盾,激发店员的士气。主要有以下的几点工作;(1);店员的工作安排。
解决店员做什么的问题,确保店员明白工作的具体要求,并在工作之前提供指导和帮助。
(2);工作的执行。
解决店员如何做好的问题,确保店员正确的按照要求执行任务,解决工作效率低下的因素,并在工作过程中提供支持,评估和结论,激励店员提高工作技术和能力。(3);职业的发展。
解决店员以后的工作发展去向的问题,识别职业发展中店员的潜力,选择时机,向店员提供有用的职业发展建议,支持他们达成的职业发展阶段的要求。(4);对店员的个人生活。
了解并能够理解店员的感情需要,清楚所提供的支持界限,能够从店员 的角度来考虑店员所面对的问题。(5);店员的工作满足感。
工作满足程度取决于店员对工作及回报的期望值和实际值的差异,要经常的给员工的工作给予肯定的评价,并指定更高的目标。(6);让店员明白团队合作的重要性。(7);维持店员之间融洽的工作及相处气氛。
(8);让店员清楚公司的方针及自己的工作计划安排。(9);分析总结店铺的营业状况,调动店员努力实现计划目标。
(10);分析店铺繁忙及非繁忙时间,适当的调配人手,公平的管理店员。(11);合理分工、安排、必要的调动、吃饭、休息等。
(12);注意店员的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作则。
(13);对新员工安排熟练的人手去照应,保持店内的人际关系的良好,避免店员被冷落。(14);听取店员的意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高效率。5;如何发挥团队的最佳效应:
团队如果失去目标后,团队成员就会失去方向,团队的存在价值就会大打折扣,所以目标的拟定是团队的第一大要素。(1);目标
团队必须有一个既定目标。团队的目标必须可以细分成小目标,具体到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同目标。目标应有效向大众传播,让团队成员都知道这些目标,以此激励所有成员为这个目标去奋斗。(2);人
目标必须通过人员具体来实现,如果有人进行总体规划,有人制定计划,有人实施执行,有人组织协调有人监督考核才能最终实现目标。人是构成团队最核心的力量,不同的成员通过分工来共同完成团队的目标,所以人员选择时要慎重考虑人员的能力、技能、经验等。(3);定位
团队定位,团队在企业中所处的什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队的最终应对谁负责,团队应采取什么方式来激励下属,个体的定位(作为成员在团队中扮演什么角色?)(4);权限
整个团队在组织中拥有什么样的决定权。 如何分配团队中每个人的权限。
每个人必须有权限去完成某个独立的工作。 主管店长要学会授权和分权。(5); 计划
行动的执行方案,目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,按计划实施,提前按计划进行可以保证团队的进度顺利,只有在计划的操纵下,团队才会一步一步贴近目标从而最终实现目标。
6;市场信息收集的主要内容:
(1);本地区消费者的购买能力。(2);本地区消费者实际购买状况。(3);本地区消费者购买行为的主要特征。(4);本地区市场季节性变动的特点。(5);本地区竞争对手的情况。
(6);本地区竞争对手的商品价格调查情况。7;如何准确的了解竞争对手:(1);商品组合
商品的组合如何?有那些商品类别?
各类别主力商品是什么?辅助商品和关联性商品是什么?在门店中如何配
置?分配比例是多少?
与自己店竞争的商品有那些?哪些竞争要素(价格、材料、促销手段等)。(2);商品的展示陈列
商品的展示主题是什么?
商品的分类是否易看、易卖?其分类方法如何? 商品陈列的关联性如何? 主打商品的配置与面积如何?
主通道、副通道的宽度与位置如何?是否畅通? 商品的陈列是否有穿透性?是否有阻隔? 观察对手活用死角及值得借鉴的地方。
如若顾客集中在某个地方或区域观察其原因何在?商品是否有特殊的地方?(3);促销
商店门口是否具有吸引过路客的效果? 是否举办具有吸引力的主题活动?
特价时期商品的种类、组合、及气氛如何?
是否有做推销或促销的方式?效果如何?对商品的形象是否有不良的影响? 8; 了解店员的顾客服务质量
(1);收银员闲时作什么事情,忙时态度如何?(2);收银员的商品知识如何,能快速成交吗?(3);处理顾客退换货抱怨是否恰当?(4);商品包装速度及质量如何?(5);收款方式方法是否正确?(6);卖场的清洁如何?
(7);能通过推荐和陈列技术提高商品和服务的价值感吗?(8);促销员的推销技巧和态度如何?
十一;店长应该掌握的商品陈列原则
水果的主题陈列,就是在卖场内创造出一个场景,表现一定的主题和内涵,使顾客产生一种新奇、与众不同的感觉,不知不觉中对号入座,让消费者更愿意欣赏和自由选择,让水果超市更具生命力。
主题的具体划分可根据场地、环境、季节等实际情况而分为:中端区和高端区;当季区和反季区;本周销售冠军区和本周最实惠卖价区,大果和小果分类陈列,品类分类陈列,颜色搭配陈列等等(1)新鲜原则
水果在销售区域进行陈列之前,必须进行质检,确保所有货架上的水果符合优良品质的标准,体现出水果经营的“新鲜”宗旨。一旦发现腐烂、变质的水果,要第一时间挑拣出来,以免影响销售。(2)丰满原则
水果的陈列要丰满、货多,起到吸引顾客、货优价平的作用,坚决杜绝缺货、少货。(3)色彩搭配原则
水果的颜色丰富、色彩鲜艳,陈列的颜色适当组合、搭配,能充分体现出水果的丰富性、变化性,既能给顾客赏心悦目、不停变化的新鲜感,又能较好地促销所陈列的水果,这一点是水果陈列的技巧所在。如:黄色的黄金帅,红色的红蛇果、金色的橙子、绿色的青蛇果搭配在一起会产生五彩缤纷的色彩效果。(4)防损耗原则
水果在陈列时必须考虑不同商品的特性,选择正确的道具、方法、陈列温度,否则将因不当的陈列而造成损耗。如桃子比较怕压且容易生热,所以陈列时不能堆放;苹果对香蕉、猕猴桃等水果有催熟效果,放在一起容易导致其他水果过快变坏。
水果的陈列面积必须与周转量比例适当。若比例过大,则水果在货架的滞留时间长;若比例过小,则每日补货的次数频繁。还要注意当前温度、湿度下,此种水果所能维持的生命期。
(5)先进先出原则
如果同一品种在不同时间分几批进货,先进先出是判断哪一批商品先陈列销售的原则。水果的周转期短、质量变化快,坚持这一原则至关重要。(6)季节性原则
水果的经营具有非常强的季节性,不同的季节有相应的水果上市。因此水果的陈列应因时而变,将新上市的品种陈列在明显的地方,更好满足顾客的新需求。(7)清洁卫生原则
清洁处理后才陈列出的水果卖相好,比较好销售。陈列区域、设备、陈列用的器具是否清洁卫生,也影响顾客的购买欲。