第一篇:人事主管都是做哪些工作
人力资源主管工作职责、工作内容、任职要求:
1、工作职责
协助人力资源总监制定、组织实施公司人力资源战略,建设、发展人力资源各项工作构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
2、工作内容: ◆参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
◆组织制定、执行、监督公司人事管理制度;负责员工的人事档案管理,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
◆协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
◆根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
◆与员工进行积极沟通;
◆制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等; ◆根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
◆制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审、职称评定,制定公司福利政策,办理社会保障福利;
◆负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。◆组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
◆配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作; ◆完成人力资源总监交办的临时其他任务、工作。
3、任职要求: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验: ◆3年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件; ◆较好的英文听、说、读、写能力。
态 度: ◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;
◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观; ◆善于与各类性格的人交往,待人公平。
第二篇:人力资源都是做哪些工作
1、人力资源管理咨询的主要内容
近几年,人力资源管理咨询是排在前几位的。原因是,人在企业竞争中的作用有了提高。对中国企业来说,从传统人事管理向现代人力资源管理转变,重视人的因素,开发人的潜能。但很多企业并不明白传统人事管理和现代人力资源管理有何不同,不知道如何从根本上建立人力资源管理系统。这就为人力资源管理咨询提供了发展空间。
目前,国际上已经开展的人力资源管理咨询业务,国内也在做,主要内容简述如下:
(1)人力资源管理诊断
大家知道薪酬或工资制度的重要性,但不知道如何做。需要综合性的诊断,是做其他咨询的前提,是一项重要业务。诊断中,需要对企业中人才的数量和质量进行统计,从文化、专业、团队群体人的素质以及从创造性、协作性、独立性方面,衡量其是否符合企业现在和以后发展的需要。
(2)人力资源规划根据企业战略,在未来一段时间内对人才需求的状况,做一个战略性的规划。
(3)人才测评可以用混乱来概括现在的人才测评市场状况。主要有两种测评方式,一种是卖工具,用软件;另一种是由专家来进行测评。
(4)人力资源体系的建设从岗位设计、薪酬设计,形成一个完整的人力资源管理体制。
(5)薪资调查
对专门从事某个特定行业、特定职位在市场上的薪酬水平调查。这个业务也是现代人力资源业务中发展较快的业务。任何一种业务都可以做得非常专业化、非常大。对关键职位,这种需求越来越大,现在主要需要在外企和民营企业。
(6)薪资福利体系的设计
(7)培训与开发体系设计
使企业培训与经营联系起来,产生最大的效益。
(8)组织岗位设计
(9)企业文化设计
(10)员工满意度调查
(11)360度反馈
某一个人,其周围的人对他的评价,传统的考察方法很难获得一些真实的 信息。
(12)员工职业生涯设计 如果一个企业不考虑员工的成长途径,是不行的。
(13)人力资源管理信息系统
(14)培训与开发
(15)劳动关系咨询
(16)员工心理服务
人力资源管理咨询需求是多层面的,不同企业需求是不同的。
2、人力资源管理咨询的基本方法
人力资源管理咨询诊断是一个系统的诊断。主要采用的咨询方法有:HRM诊断、职位管理、薪酬体系、业绩管理和评价中心。
HRM诊断从“三率”看效果,从“四点”找原因。三率分别是:劳产率、满意率、流失率。然后是从选人、用人、育人和留人四点找原因。
在做人力资源管理诊断时,有一个模型,首先分析企业的战略。人力资源管理咨询,是在企业战略层面之下的咨询。第二,分析企业文化。在做咨询时,因为每一企业都有其特定的企业文化,如果不考虑文化因素,很容易出问题。没有这些分析,就没有人力资源管理咨询的根本基础。不能用同一模式去给不同的企业做人力资源管理咨询。
在帮助企业进行人力资源管理时,如果它的组织结构有问题,人的积极性的发挥就会受到约束。因此,首先需要看它的组织结构需不需要调整。其次是岗位管理,没有岗位职责说明,无法进行工作。三是流程管理。如果没有这些支持,其后的工作就无法进行,以后的工作很容易出问题。
业绩管理,目的就是产生业绩,个人与企业产生业绩。
激励系统,若一个企业中,学与不学一样,就没有学习的动力。因此,需要一个激励系统来激励企业内部的员工自愿去学习。战略与业绩、激励与业绩,都是互相联系的。
我认为,人力资源管理做得不好的原因,一是观念层面,虽然在口头上重视人力资源,但实际观念上,还没有得到重视;二是技术层面,不懂现代的人力资源管理技术;三是资源层面;四是组织层面,人力资源管理提高到战略高度,部门的地位和功能是不是得到了重视和实际的提高,是不是真正赋予其开发人力资源的权力。
职位体系,建立的主要流程为:组织框架归纳总结--理解确定部门职能--确认岗位职责--建立典型岗位职位说明书--评估典型岗位--建立岗位职级体系。
薪酬设计时,加大个人绩效工资的幅度,固定少,浮动多。个人浮动工资(绩效工资)可以提高绩效,但团队内可能会产生内耗。因此,需要分析方法是否得当,具体需要从企业的实际情况来看。在具体的薪酬设计中,比较多的企业倾向于做岗位评价。在企业内部,用一套量化、科学系统的方法,将岗位进行划分。
在做薪酬设计中,很多企业涉及到岗位评价。也可能不用大量的量化方法,只要进行排序。但总是需要有一个方法将岗位进行划分。此外,不同层次的岗位应该拉开差距。通用性较强的岗位,工资确定标准是按社会化来进行的。一个显著的特点,是能升不能降,尤其是固定工资。
岗位评价系统是一个长期经验积累的成果。在做岗位评价时,除了考虑薪酬以外,必须考虑另外一个因素。一般的人力资源部门,向一线倾斜,应综合考虑绩效、责任、难易程度等因素。很多国外企业,技能型工人薪酬高于管理人员。
能力体系的建设,难度不是很大,但评价的难度很大。对于一个很大的企业(组织)而言,评价的难度更大。这样的企业如果试图建立这样一个能力体系,成本会很高,投入产出比很低。另外,考虑市场因素,从社会市场上资源的稀缺性来确定。
薪酬设计总的原则是内部公平性和外部竞争力相结合。在一些情况下,内部公平性起着更重要的作用。对很多国有企业而言,这一因素更为重要。人员流动性大的企业,外部竞争力更重要。
所谓评价中心,就是综合运用各种测评方法,它必须以情景模拟为基本特征。一个比较成熟的评价中心,它应该是多专家、多方面、多种工具的应用。这种方法,对于一些人员,可以运用,但用于一些比较普通的人员来,则是不合适的,因为成本较大。
在人力资源管理咨询中,对人的经历,需进行核实。核实与否,其结果大不相同,面试是最常用的。岗位、薪酬、考核,代表着人力资源管理的三个方面。
3、确保人力资源管理咨询项目成功的关键
关于人力资源管理咨询项目成功的关键,不是一般规律,我的四个体会:一是咨询目标的确定与沟通非常关键。
人力资源管理咨询是很新的领域,很多问题是因为在前期目标设定时没有沟通好,后期工作就可能出现问题。客户表达不清楚,也可能导致没有将目标界定清楚,企业及咨询公司都将无所适从,从而出现偏差。因而从项目开始时就要将客户的期望界定清楚。
二是在咨询项目进行中目标的沟通非常重要。
因为客户对咨询的理解在发生着变化。随着项目的进行,客户可能会有新的需求并将它提出来。可以通过正式及非正式的沟通方式。
三是选择好期望管理对象。
必须选择能代表企业整体利益的人来进行沟通,涉及到人事、组织、薪酬等事,也必须选择代表企业最高利益的人选进行接触、沟通、决定。
四是如何超出客户的期望。
当力所能及时,如果发现非常明显的问题,可以适当提出一些建议,这是超值服务的一个方面。
第三篇:人事主管工作职责
人事经理岗位职责
岗位名称:人事经理 直接上级:总经理
直接下级:前台、收银、人事助理 主要职责:
一、行政方面:
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、协助参与并起草公司发展规划的拟定经营计划的编制及各阶段工作目标分解;
3、负责汇总公司综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。
4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。
5、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司大事记;
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;
7、负责保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行; 负责对总务及保安的管理;
8、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。
9、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场
类活动,开展总结评比和表彰活动。
10、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12、负责公司员工活动的策划和组织。
13、负责公司办公用品管理。
14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责公司档案的管理工作。
16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。
17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。
二、人事方面:
1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招聘计划,经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
6、建立并及时更新员工档案,做好及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。
9、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。
16、其它突发事件处理和领导交办的工作。
第四篇:人事主管工作职责
1、负责公司人力资源工作的规划,架构建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招聘计划;
4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、负责办理员工入职手续,人事档案的管理、保管、员工关系处理、用工合同的签订;
6、建立并及时更新员工档案,做好/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职、调动)
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲;
8、对试用员工和老员工的综合能力进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
9、负责拟定员工薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
12、做好员工考勤统计工作,负责员工加班的审核和报批工作;
13、负责员工薪资福利、保险申报、工时制申报、劳动年检工作;
14、配合公司做好员工思想工作,受理并及时解决员工关系、投诉和劳动争议事宜;
15、其他突发事件处理和领导交办的临时性工作。
1、企业的战略合作专家,具有大局观,工作中能站在企业战略高度的层面上,考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定。在人力资源领域,没有最好的体系和制度,如果一定说有最好的,那么最好的也就是最合适的!2、2、人力资源领域专业技能强,具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能; 3、3、以客户服务为中心,在几年的工作中,尽职的为公司员工、管理层等各个方面提供相应的人力资源服务; 4、4、平衡员工与企业的利益,深谙人力资源部门永远是员工利益与企业利益的一个平衡;
5、熟悉相关地方类劳动法规,如《深圳市工资发放条例》、《深圳市社会保险条例》,熟悉国家类相关劳动法规,如《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《女职工特别保护条例》、《职工带薪年休假条例》及其他相关劳动法规;
5、招聘方面:
1.定期与部门负责人沟通了解人员需求情况,制定相应的招聘计划;根据公司发展,制定相应的人才储蓄备用。
2.根据岗位职责,发布招聘信息,负责每个岗位的初试跟到岗跟踪; 3.建立相应的人才库,保证各岗位招聘需求; 4.拓展招聘渠道,定期对招聘渠道进行评估; 5.对新进员工进行及时的跟踪反馈测评。
6、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新;
7、按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作;
8、负责办理员工入职、离职、转正、调岗的相关工作;
9、建立及维护人事档案,及时更新员工的个人信息和资料;
10、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作; 协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度; 负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的出勤表;
11、每月制定培训计划,次月将按照培训要求实施该培训计划,并担任新入职员工的工作;
12、并编写及修改各规章制度以及行政部的各项工作 13、1、考勤薪酬:负责管理公司指纹打卡考勤系统,定期对员工出勤情况进行核查;负责核算员工每月考勤报表以及薪酬报表。14、2、招聘管理:负责普通员工招聘工作,统计每周和月度招聘报表;负责办理员工入离职手续办理,跟进员工劳动合同的签订、续签、解除。15、3、培训管理:负责新员工培训带教工作安排,员工培训记录和档案管理,协助上级完成员工培训计划的制定和执行。16、4、考核管理:负责员工的月度、工作考核、新入职员工转正考核、员工晋升考核 17、5、活动策划:负责公司每月生日会、员工外出拓展活动的开展。18、6、事务工作:负责员工人事档案管理工作,并按要求及时提交其他相关人事报表和数据统计;公司内部公告、通知的发布。
第五篇:人事主管工作职责
人事主管/经理职位描述 1, 负责新员工的招聘并根据经理会意见招聘及商谈工资,或根据相关部门确定的书面预算范围确定招聘的相关事宜、细节; 2,负责培训管理以及培训结果跟踪总结;负责员工技能培训的相关工作, 包括组织, 参与制定员工技能发展规划,执行相关培训计划, 技能测评的组织与跟进。新入职一线、二线的大专毕业生,储备干部需要跟踪6个月; 3, 负责劳动力用工的日常管理;包括员工人事信息管理与员工档案的建立健全以及维护及更新,关注员工工作及生活状态;负责相关人员薪资沟通, 心理沟通;
4, 负责落实经理会达成的关于人事工作的决议;5,办理员工入职、转正、岗位变动、离职等相关事宜;负责新进员工试用期的跟踪考核,转正事宜办理形成相应档案资料; 6, 组织办理全公司人员的入保、退保手续,理赔事务;
7, 向行政索要考勤报表,存档并用于工资核对。负责审核一线,二线员工工资审核,对员工关于薪资异常的提问进行解答处理;负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查, 提供相应的报表和资料;
8,负责带薪年假的统计和年假卡片的管理; 9, 负责公司内与人事相关的工作流程的起草、讨论、组织及定稿并执行;
10, 工伤事宜的管理,工伤事故处理,认定,鉴定,理赔等相关事宜;
11,员工关系管理,员工满意度调查,建议箱维护,内部刊物;
12,执行公司相关的绩效制度; 13.领导交代的其他任务。