第一篇:办事处主任岗位职责及考评标准
办事处主任岗位职责及考评标准
中国铁合金网 2004年6月7日
第一部分:工作品德及态度(占20分)
1、关心员工,忠于职守,视公司为家。(2分)
2、关心员工,富于合作。(2分)
3、按时上、下班,迟到一次扣0.5分。(3分)
4、服从上级、尊重下属。(2分)
5、工作积极、责任心强。(2分)
6、进取心强、不断学习,不断进步。(3分)
7、注重外表、举止,维护个人及公司形象。(2分)
8、严格遵守公司机密。(4分)
第二部分:工作内容及工作标准(占80分)
1、日常管理(7分)
A制定作息时间、记录考勤。
B召开晨会、晚会、周会、半月会、月结会。
C统一存放员工工作日志,每周批改一次。
2、内部建设标准(7分)
A、一记(工作日记)
B、一榜(龙虎榜)
C、一牌(倒计时牌)
D、一箱(意见箱)
E、二图(组织机构图、城区查户图)
F、二表(工作推进表、促销活动推进表)
G、四制度(奖罚制度、学习制度、员工晋升制度、投递检查制度)
3、请示汇报体系(26分)
A、请示(1分)
招聘、辞退、晋升员工及时请示上级
B、汇报
(1)一周工作汇报(每周四上报销售部长)(8分)
(2)每周不少于2篇刊登《市场快讯》的稿件,由会计周四带回。(4分)
(3)月管理绩效表(每月2日前上交上月表格给部长)(5分)
(4)专刊发放一览表(次月2日上交财务部)(1分)
(5)办事处基金使用一览表(次月2日上交财务部)(1分)
(6)销售明细表(次月2日上交财务部)(1分)
(7)员工提成明细表(次月2日上交财务部)(1分)
(8)考勤表(次月1日上交财务部)(1分)
(9)物资申请计划表(每周四上报下周计划表)(1分)
4、工作标准(20分)
A、爱岗敬业、身先士卒、率先垂范。
B、遵守公司各项制度。
C、认真学习公司各项制度、文件,并向办事处人员宣读,做到上传下达。
D、监督执行各项财务制度及报销审批,保证货款安全。
E、制定办事处员工培训计划,每周一次,要求每人写出培训体会,上报。
F、召开办事处员工交流学习会(每周二次)并记录会议内容,上报。
G、每月参加10次促销活动,有书面报告。
5、销售任务(40分)
每月销售任务完成100%
得40分
每月销售任务完成80—70%
40×(70—100%)分
每月销售任务完成70—60%
40×(70—80%)分
每月销售任务完成60%
不记分
第二篇:办事处主任岗位职责
《分公司经理岗位职责》
分公司经理一职是工作在直营终端第一线的中层管理人员,对总公司营运总监负责。其工作职责与日常行为规范是:
具有高度的敬业精神和良好的行为规范、举止大方、穿着得体。
1、充分了解公司的规模、经营模式、配送能力、产品基本情况(结构、质量、价格、包装及行业的整体市场情况)。不了解的,要加强学习。
2、每天早上到分公司办公室报到,主持晨会。督促业务代、业务主管将总结好的前一天工作日报业务表(电子版或文字版,日报表上必须真实记录公司产品在每一家客户的市场情况。)进行收集、分析,听从业务代表、业务主管汇报前一天的工作情况。分析、解决业务代表遇到的困难、问题。
3、根据业务代表提供的数据,汇总客户订货情况资料。
4、督导业务代表认真做好各项基础业务工作。
5、每周六下午定期、定时在分公司会议室主持召开周例会,进行周总结,同时部署下周工作计划。针对该计划进行交流,统一观点、认识。
6、督导、检查大店业务按时领取各卖场的对账票据及登记表上签字。保障能够按时与相关客户进行对账、发票送达及货款回收工作。
8、督导流通渠道业务做好路线图,推广好核心产品或重点推广产品;
9、促销活动管理。即:促销协议的签订、计划的制订、费用的预算,监督促销活动的实施、总结与评估。并且负责促销人员的招聘、培训、管理和监督。
10、负责规模性零售店进场谈判、客情维护。
11、竞品信息汇总、分析和市场预测,提供合理化的方案、建议。
12、保守公司的商业秘密。
13、事件处理:当遇到客户和消费者对产品的投诉时,务必遵循以下程序和原则,迅速妥善处理:
1)弄清不良品是否存在,属于什么类型;
2)表示诚挚的歉意,并将实际情况立即电话通报给销售经理; 3)根据总部销售经理意见,以最低的代价迅速换回不良品; 4)不做任何关于产品内在质量问题的承诺; 5)不谈论自己不了解的产品质量方面的问题;
6)回公司填写书面报告,递交上级主管部门
13、每月30-次月1日,对本月工作进行总结,同时提交下月工作计划。
14、对于下属业务代表、业务主管进行工作指导与管理,对其的工作结果负责。
15、办事处整体业务开展工作的计划、安排、执行、督导,各种相关数据、费用、货品、车辆、人员、账款的综合管理,保障办事处的安全、正常运营。
湖南谷一食品有限公司 营运中心 2013年9月1日
第三篇:党工委书记、办事处主任岗位职责
1.主持街道党工委和办事处的全面工作。
2.负责贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规;执行区委、区政府决议、决定,团结、组织党员和群众,保证党和政府各项任务在辖区内的顺利实施。
3.负责办事处领导班子建设、干部队伍建设和党的基层组织建设;领导和支持群众组织、社区组织开展工作。
4.负责本街道城市管理、公共安全、社区服务和社会治安等方面工作的部署安排和组织落实。
5.负责协调街道党政之间、街道与地方单位之间的关系。
6.抓好廉政勤政建设,做好依法行政工作。
7.完成区委、区政府交办的其他工作。
第四篇:销售办事处主任职责
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销售办事处主任职责、目 的:明确各销售办事处职责,抓好地区销售工作。
二、适用范围:适用于公司各销售办事处。
三、责 任 者:销售副总经理、各办事处主任。
四、职 责:
1.经常组织本办事处人员认真学习,贯彻执行《国家药品管理法》、《药品流通管理办法》、《反不正当竞争法》、《合同法》等相关法规,努力做销售工作,树立企业形象。
2.强本办事处销售管理,完成公司下达的销售、回款任务,确保辖区内货物及资金安全,认真做好销售记录,做到批号跟踪,记录交公司保存三年。
3.经常深入客户,认真听取客户意见,改进服务态度,提高服务质量,凡遇到药品质量问题应及进向公司质量管理部门汇报,并及进解决。
4.在销售中做到不将药品销往集市或无证照或证照不全的单位及个人。5.定期向公司主管领导汇报本区的销售情况。6.配合公司做好新产品推介、销售等管理工作。7.配合公司送派售人员参加各项培训工作。
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第五篇:驻外办事处主任职责
驻外办事处主任职责:
(1)完成公司下达业务代表处的销售、回款目标,所属员工业务开发及各项业务工作计划。
(2)制定所辖区域工作目标和工作计划,按月做出相关预算,及月度工作计划,报营销中心通过后 执行,并按要求定期总结,提交相关报表。
(3)对所辖区域市场进行业务开发。并指派合适的业务经理协助负责区域内重点客户的开发和服务。
(4)汇总建立客户档案,定时拜访客户,维护客户关系。
(5)收集建立市场信息档案,定期上报营销中心,为区域市场销售、公司销售策略提供决策依据。
(6)负责业务代表处业务经理的工作技能提升及辅导,制定日常培训计划。
要求:具有五年以上的销售经验、销售管理经验、丰富的销售能力及社会阅历,能适应长期驻外工作。
驻外办事处业务经理职责:
(1)根据公司下达的业务目标,进行业务开拓,市场开发。
(2)根据公司业务发展,对市场、渠道进行业务开发,并做好所辖市场市场分析,信息收集,为公司销售决策提供依据。
(3)根据目标计划定期进行总结分析。
(4)派驻江西、广西、重庆市办事处,进行业务开发。
要求:有工业行业项目销售经验瞱,丰富的销售技巧技能及社会阅历,为派驻地当地人或有当地人际关系者更佳。
良好的仪容仪态仪表,较好的沟通能力。
勇于开拓创新、吃苦耐劳的精神。由公司财务部统一选派,必须是公司信任的人员。上岗前必须具备有关财务出纳、产品等方面的知识。
直接上级:具体工作服从办事处经理领导,但资金业务直接向公司负责。
1.在每一笔发货单据上签字,负责办事处货款收讫、应收款记录与催收工作。2.坚持信用额度控制下的现金现货原则,加强现金管理,建立现金日记帐、销售
收入账以及应收款账,每日下班后对帐、盘点,保证帐实相符。
3.遵守公司货款管理规定,及时回笼货款,并与公司财务核对有关财务帐目。4.负责办事处日常费用现金支出管理工作,按公司财务相关规定支付收讫。每月
26日前向公司报送如下统计表:A《办事处现金日记帐目》、B《人员考勤表》、C《费用统计表》;D《客户应收款月报表》。
5.负责协助办事处经理管理办事处员工的考勤工作,并按营销中心的工资表发放
工资。
6.负责办事处办公室内勤服务工作,保管各类文件档案,及时登记清理客户档案;
对招牌、专柜、展牌、展板、促销品发放地点及数量进行统计、记录,对办事处
设施、用品进行登记与发放管理及其他文档管理。