网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案

第一篇：网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案

第一章 网络营销的理论基础

一、判断题

1、网络营销是市场营销的未来发展方向。（）

2、网络营销就是利用互联网进行的销售行为。（）

3、电子商务是网络营销的。（）

4、利用网络可以对传统营销关系进行整合。（）

5、企业对网络营销的认识问题、社会信用体系不健全、物流配送问题等，是影响网络营销发展的微观环境因素。（）

二、操作题

搜寻2012年和2013年的CNNIC最近三期报告，参照本章1.2节的内容格式，对网络营销的最新环境进行分析。

答案：

一、判断题：1-5：×××√× 第二章 网络营销的常用工具与方法

一、单项选择题

1、下列选项属于常用的网络营销工具的是（）

A、电子邮件

B、信息发布

C、病毒性营销

D、网络广告

2、下列选项属于常用的网络营销方法的是（）

A、电子邮件

B、网络实名

C、在线销售

D、电子书

二、多项选择题

3、下列哪些选项属于常用的网络营销工具（）

A、企业网站

B、搜索引擎

C、电子邮件

D、网络广告

4、下列选项属于基于企业网站的网络营销方法（）

A、网站推广

B、顾客关系

C、销售促进

D、网络品牌

三、简答题

1、常用的网络营销工具包括哪些？

2、无站点网络营销方法与基于企业网站的网络营销方法的异同之处。

答案：

一、单项选择题

1、A

2、C

二、多项选择题

1、ABC

2、ABCD 第三章 网上市场调研

一、单项选择题

1、下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法？（）A、电子邮件

B、网络跟踪器

C、商业广告

D、网上民意测验

2、选择哪一个搜索引擎，应根据（）而定。

A、市场调研地区和目的不同

B、市场调研时间和期限的不同 C、不同搜索引擎的特点和优势

D、市场调研对象和内容的不同

3、在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网上调研具有（）特点。

A、及时性和共享性

B、便捷性和低费用

C、可靠性和客观性

D、交互性和充分性

4、网络的传输速度非常快，网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户，体现了网络调研的（）特点

A、及时性和共享性

B、便捷性和低费用

C、可靠性和客观性

D、交互性和充分性

5、要想成功地进行网上调研应避免（）

A、搜集竞争对手信息

B、给客户适当样品、奖励激励

C、让客户回答详尽的问题

D、使用数量调研方式

二、判断题

1、网上市场调研是通过互联网有系统性地收集营销信息。（）

2、有些公司的网上市场调研对象可能数量巨大，可以在报纸和电视上发出调查问卷，然后通过电子邮件来收集答案。（）

3、新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。（）

4、网上调查是要分时间段和区域调查。（）

5、与传统营销调研相比，网上营销调研存在时间和区域的限制。（）

6、网上调研可以对被调查者的身份验证，从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。（）

三、思考题

1、网上市场调研有哪些特点？

2、网上市场调研有哪些主要方法？

3、简述网上市场调研的步骤。答案：

一、单项选择题

1、B

2、D

3、D

4、A

5、C

二、判断题：×√√××√第四章

企业网站建设

一、判断题

1、网站的网络营销功能是技术功能的体现。（）

2、企业网站一定从建立网站开始。（）

3、域名的选择要遵循短小原则。（）

二、简述题

1、企业营销网站的功能包括哪些？

2、网页设计要点是什么？

3、网站优化内容和方法是什么？

4、什么是域名？如何来选择域名？

三、设计题

1、浏览康佳集团网站，画出网站整体规划栏目结构图。

2、自己规划一个个人网站：（1）设计网站整体栏目结构图（2）选择域名

（3）写出网站推广方案

答案：

一、判断题：√ × √ 第五章 企业网站的推广

一、单项选择题

1、在互联网上利用用户口碑传播原理的网络营销工具是（）

A、电子邮件

B、信息发布

C、病毒性营销

D、网络广告

2、下列选项属于虚拟网络社区的主要形式的是（）

A、电子公告板

B、聊天室

C、论坛

D、其他

二、多项选择题

1、下列哪些选项属于网站推广方法？（）

A、病毒营销

B、在线优惠券

C、搜索引擎推广

D、网络广告

2、下列选项属于网络社区营销方法？（）

A、讨论组

B、回复通知

C、论坛

D、聊天室

三、简答题

1、什么是病毒营销？病毒营销有哪些特点？

2、说明网站推广的基本方法。

答案：

一、单项选择题

1、C

2、A

二、多项选择题

1、ABCD

2、ABCD 第六章 网络广告

一、单项选择题

1、目前网络广告中最有效的广告形式是（）

A、电子邮件

B、交换链接

C、旗帜广告

D、图标广告

2、被称为搜索引擎广告的网络广告是（）

A、关键字广告

B、旗帜广告

C、漂浮广告

D、文本链接广告

3、目前网络广告最为流行的收费方法是（）

A、CPC

B、CPM

C、包月式

D、CPA

二、填空题

1、网络广告最基本的评价指标，也是反应网络广告最直接、最有说服力的量化指标是（）

2、国际上一般通用的网络广告收费模式是（）和（）

三、判断题

1、交换链接是交换广告。（）

2、做网络广告要到网络浏览人数最大的内容综合型站点效果最好。（）

3、网络广告可以准确统计广告效果。（）

四、简答题

1、如何做好网络广告媒体投放？

2、如何评价网络广告效果？

3、试登录几家国内有代表性的网络广告网站，详细了解其报价、制作原则、制作风格等，附表说明

4、试试用电子邮件、BBS发布一个有关计算机应用技术专业招生的网络广告

答案

一、单选题：CAB

二、填空题

1、点击率

2、CPM

CPC

三、判断题：× × √ 第七章 搜索引擎营销

一、单项选择题

1、下列不属于实现搜索引擎营销的目标层次是（）

A、存在层

B、转化层

C、表现层

D、交易层

2、下列不是搜索引擎常用的方法的是（）

A、关键词广告

B、搜索引擎登录和排名

C、在线销售

D、搜索引擎优化

二、多项选择题

1、利用搜索引擎营销的常见方式有哪几种？（）A、关键词广告

B、搜索引擎优化

C、免费登陆分类目录件

D、网页内容定位广告

2、搜索引擎营销过程中包含哪些基本要素？（）

A、信息源

B、顾客

C、搜索引擎信息索引数据库

三、简答题

1、搜索引擎营销的方法有哪些？

2、说搜索引擎营销的主要模式有哪些？。

答案：

一、单项选择题

1、D

2、C

二、多项选择题

1、ABCD

2、AC

D、搜索引擎品牌

第八章 许可Email营销

一、多项选择题

1、Email成为营销工具所应具备的条件是（）

A、一定数量的固定用户

B、一定数量的Email用户

C、专业的Email营销服务商

D、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反映

2、许可营销的主要方法有哪些形式？（）

A、邮件列表

B、商业广告

C、新闻邮件

D、电子刊物

3、Email营销的基本因素是（）

A、基于用户许可

B、通过电子邮件传递

C、信息对用户是有价值的 D、互联网

4、按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（）

A、临时Email营销

B、内部列表

C、长期Email营销

D、外部列表

5、按照Email营销的功能分类，Email营销可以分为（）A、顾客关系Email营销

B、顾客服务Email营销

C、在线调查期Email营销

D、产品促销Email营销

二、复习思考题

1、结合实际例子谈谈Email营销的优点。

2、Email从普通的通信发展到营销工具需要具备的条件有哪些？

3、Email营销有哪些类型？

4、如何实施Email营销？

答案“

一、多项选择题：

1、BCD

2、ACD

3、ABC

4、BD

5、ABCD 第九章 网络会员制营销

一、多项选择题

1、目前提供网络联盟服务的网站有哪些？（）A、Google

B、百度

C、当当网

D、卓越网

2、下列哪些选项属于会员制计划的类型？（）

A、基于佣金的计划

B、奖金/固定酬金推荐计划

C、点击计划

D、CPM计划

二、简答题

1、网络联盟会员的价值主要体现在哪些方面？

2、会员制营销的具体效果主要有哪些？

答案“

一、多项选择题：

1、ABCD

2、ABCD

第十章 博客营销

一、判断题

1、“博客”可作为名词，分别指代两种意思BLOG（网志）和BLOGGER（撰写网志的人）。（）

2、企业博客营销可以取代在门户网站上做广告。（）

3、在一些名人的博客中频繁地发表评论，可以增加自己博客的流量。（）

二、简答题

1、与企业网站相比，企业博客具有哪些优势？

2、企业博客如何发挥广告宣传的作用？ 答案：

判断题：√×√ 第十一章 网上商店

一、单项选择题

1、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）

A、浏览产品

B、选购产品

C、订购产品

D、信息发布

2、电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上。A、商业活动方式、企业生存方式、生活消费方式、经营管理方式 B、生存贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式 C、产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式 D、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式

二、设计题

1、搜集资料，总结别人在网上开店的经验

2、借助商务平台（如网易、淘宝等）开一个特色小店，并写出自己开店的步骤，进行简单的市场策划。

答案：

一、单项选择题：

1、D

2、A 第十二章 网络营销策略

一、单项选择题

1、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（）A、全面

B、新颖

C、经济

D、灵敏

2、消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述可分为（）

A、描述可以不充分，只要顾客认识即可

B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 C、描述适当合理，把握好分寸

D、只要文字描述即可，不需要图片描述

二、多项选择题

1、下面哪些是网络消费需求的特点（）

A、层次性

B、交叉性

C、稳定性

D、可诱导性

2、下面哪些是影响网络消费购物的外在因素（）

A、购物地点

B、商品价格

C、购物时间

D、商品的新颖性

三、简答题

1、什么是网络营销与营销组合？

2、网络营销中的营销组合有哪些策略？

3、什么是促销？网络营销促销有什么特点？与传统营销的促销有什么区别？

4、网络营销的价格策略有哪些？

5、网络营销的服务策略有哪些？

6、网络营销的渠道策略有哪些？

答案：

一、单项选择题

1、C

2、C

二、多项选择题

1、ABD

2、BCD 第十三章 网络营销实施的效果评价

一、单项选择题

1、在电子邮件管理中，（）是最紧急的情况 A、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件 B、需要紧急回复的邮件

C、应该在一个工作日以内回复的邮件

D、关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件

2、（）是最普通、最常用的一种评估销售促进效果的方法。A、销售绩效分析

B、消费者固定样本数据分析 C、消费者调查

D、实验研究

3、（）的实际作用就是为营销决策提供依据

A、价格管理

B、销售促进

C、人员推销

D、市场调研

二、多项选择题

1、网站评价方法包括（）三大类

A、主观评价

B、客观评价

C、综合评价

D、内在评价

2、网站流量统计指标经常用来对网站经营成效进行评价，其中包括的主要指标（A、独立访问者的数量

B、重复访问者的数量

C、网页数量

D、页面浏览量

3、在服务质量的评价标准中，保证性包括的特征有（）A、完成服务的能力

B、对顾客的礼貌和尊敬

C、与顾客有效的沟通

D、将顾客最关心的事放在心上的态度

三、简答题

1、简述网络营销的目标类型。

2、网络营销评价对于企业开展网络营销有何重要意义？

3、网络营销实施效果评价的基本步骤是什么？

4、网站评价方法主要有哪几种？

答案：

一、单项选择题

1、D

2、A

3、A

4、D

二、多项选择题

1、ABC

2、ABD

3、ABCD）

第二篇：国际贸易实务课后习题答案

第一章 货物的品质和数量

一、名词解释（略）

二、填空题 1.文字说明、样品 2.规格、等级、标准、牌号 3.良好平均品质、上好可销品质

4.溢短装百分比、机动幅度的选择权和溢短部分的计价方法 5.重量单位、容积单位、个数单位、长度单位、面积单位、体积单位 6.公制、美制、英制、国际单位制

7.按实际皮重、按平均皮重、按约定皮重、按习惯皮重

三、选择题

1.C 2.C 3.C 4.C 5.B 6.B 7.C

四、判断题

1.× 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.×

五、问答题

1.答：主要有：按货物的主要用途命名、按货物的主要原材料命名、按货物的主要成分命名、按货物的外观造型命名、使用褒义词命名、以人物名字命名、按货物的制作工艺命名。

2.答：品名条款必须明确、具体规定货物的名称；适合货物的特点；采用外文名称时，要做到译名准确，与原名意思一致，避免含糊不清或过于空洞。3.答：国际货物买卖的交易双方首先必须在合同中明确规定货物的名称，才能进一步确定货物的质量。而货物的质量不仅关系到价格的高低、销售数量，而且直接关系到买卖双方的利益。因此，品质条款是国际货物买卖合同中的重要内容。

4.答：表示货物品质的方法有多种，具体包括：文字说明和样品。其中，文字说明的方法主要有规格、等级、标准、商标或牌号、产地等。在使用是应该根据货物的特点、市场习惯、实际需要和交易的具体情况选用。

5.答：合同中规定数量机动幅度一般使用溢短装条款，多装或少装数量的价款在合同中作相应的规定。

6.答：国际贸易中重量的规定方法有：毛重、净重、公量、理论重量、法定重量等。

7.答：有区别。《跟单信用证统一惯例》规定，About表明数量可有上下10%的伸缩，因此，“About 500m/t”的交货数量可在450-550m/t之间，而“500m/t 5% more or less at seller’s option”卖方最多可交525m/t，最少可交475m/t，多交或少交部分一般按合同价格计价。

六、案例分析题

1.答：在国际贸易中，商品的品质是买卖双方交易的重要条件，品质条款是买卖合同中的主要条款，也是买卖双方交接货物的重要依据，对双方具有严格的约束力，交易双方都必须严格遵守，不得擅自变更，否则，就会造成违约，引起贸易纠纷。该案中，由于卖方在未征得买方同意的情况下，擅自用二级红枣代替合同规定的三级红枣，属于单方面违约行为，所以买方拒收货物的做法是合理的。

2.答：本案是一起典型的外商利用合同中的品质条款进行诈骗的案例。第一，铸件表面“光洁”是一个十分含糊的概念，没有具体标准和程度；第二，“不得有裂纹、气孔等铸造缺陷”存在的隐患更大，极易使卖方陷入被动；第三，双方的实际目标是25万元反保证金。此类合同的特点：价格诱人，工艺简单；技术标准含糊，并设有陷阱；预收保证金等后逃之夭夭，或者反咬一口；被诈骗对象多为合同管理不严、缺乏外贸经验、急功近利的中小企业。因此，通过本案，企业应吸取教训。

3.答：按照国际货物买卖合同的相关规定，当以样品表示交货品质时，货物交货品质要与样品品质相符。否则，卖方就构成违约，要承担赔偿损失等有关责任。本案中，瓷器出现“釉裂”是由配方本身与加工不当所导致的。根据该货物的特点，买方收到货物时无法发现，要经过一段时间后才可显露出来；另外，留存样品也出现了同样情况，所以赔偿是理所当然的。

4.答：法院应该判决卖方违约。因为在进出口交易中，商品的数量是买卖双方交易的条件，数量条款是买卖双方交接货物的重要依据，对双方具有严格的约束力。当合同签订之后，双方就必须严格地履行各自应尽的义务，不得擅自更改，否则，就会造成违约，引起贸易纠纷。本案中，卖方没有按照合同规定将50吨货物按A、B、C、D、E五种规格以同等数量搭配，而是所有50吨货物均按A规格交货，构成了违约，所以法官应该判决卖方违约，赔偿买方的经济损失。

一、名词解释（略）

二、填空题

1、运输包装；销售包装

2、包装材料、包装方式、包装规格、包装标志、包装费用的负担

3、运输标志、指示性标志、警告性标志、其他标志

4、中性包装

三、选择题

1、AB

2、ABCD

3、C

4、AB

四、判断题

第二章 货物的包装

1、×

2、√

3、×

4、√

五、问答题

1、答：包装有两种类型，运输包装和销售包装。运输包装的作用有：保护货物；方便搬运、储存和运输。销售包装除了保护商品外，还有美化商品，宣传推广，便于销售和使用，提高商品价值等作用。

2、答：包装标志分为：运输标志、指示性标志、警告性标志，以及其它标志四种。运输标志包括收发货人的名称代号、目的港或目的地的名称、件号等内容。

3、答：条形码，就是在商品包装上打印上一组平行线条，下面配有数字的标记，一般是由一组黑白、粗细间隔不等的条纹所组成。这些线条与间隔空间表示一定的信息，通过光电扫描设备，准确地判断该商品的产地、厂家及商品的一些属性。条形码在零售商业中，对于结算打单，缩短顾客等待时间，加快服务，以及盘点存货，提高管理效益等方面，都有一定的作用。采用这种技术，有利于发展国际贸易和实现现代化经营管理。

六、案例分析题

1、答：在国际贸易中，商品的包装是买卖双方交易的重要条件。本案例表明，包装条款是买卖合同中的主要条款，是买卖双方进行交易时需要考虑和磋商的重点内容，是双方交接货物的重要依据，对对方具有严格的约束力。因此，在洽商和订立合同时，双方当事人必须根据货物的特性和生产的实际以及交易习惯，正确地选择包装条款内容的规定方法，明确、具体、科学、合理地订立包装条款，以避免给履行合同带来困难。本案中，买卖双方以“习惯包装”来规定合同中包装条款，这种表述不够明确、具体，容易产生分歧，引起争议或纷争。在这种情况下，交易双方应该相互协商加以解决。

2、答：这是对方要求采用中性定牌包装的典型案例。自行车是美国、欧盟等对我国实施反倾销的商品，对原产地有严格的要求，以防止转口贸易。

3、答：卖方所交货物与合同规定的包装规格的包装规格明显不符，已构成违约。卖方的做法可能给买方带来意想不到的麻烦与损失，可能影响商品的销售，使买方的原有商业目的落空。在贸易管制严格的进口国，进口商在进口许可证中申报的数量与实际到货不符，会遭到海关的当局的质询，甚至被怀疑进口管制、以多报少、偷漏关税、走私等行为而被追究责任。所以，买方有权要求退货并撤销合同。

4、答：交易双方约定的包装条件是说明货物的主要组成部分，卖方擅自更换约定的包装，且未按合同规定使用贴头，违反了约定的主要交易条件，买方有权要求赔偿损失，甚至撤销合同。本案合同项下的买方采取重新更换包装和贴头的补救措施后，向卖方要求赔偿损失，这种做法是合理的。本案事实表明，卖方经办人员需要增强重合同、守信用的法律意识，对买卖双方约定的各项交易条件，必须坚决照办，不得擅自变更。否则，不仅会造成经济损失，而且对外会产生不良影响。

第三章 国际贸易术语

一、单项选择题 1.A 2.A 3.B 4.C 5.B

二、多项选择题

1.ACD 2.ABD 3.ABCD 4.BCD 5.BC

三、判断题

1.×2.× 3.×4.× 5.×6.√ 7.× 8.×9.√ 10.√

四、问答题

1.答：FOB、CFR、CIF贸易术语与FCA、CPT、CIP贸易术语主要不同之处如下：(1)适用的运输方式不同 FOB、CFR、CIF三种术语仅适用于海运和内河运输，其承运人只限于公司。而FCA、CPT、CIP则适用于包括多式联运在内的各种运输方式，其承运人可以是船公司，铁路局，航空公司，多式联运经营人。(2)交货和风险转移的地点不同

FOB、CFR和CIF的交货点均为装运港船上，风险均以在装运港装上船时从卖方转移至买方。而FCA、CPT和CIP的交货地点，需视不同的运输方式和不同的约定而定，可以在承运人的运输工具上，承运人的运输站或其他收货点的卖方的送货工具上。至于风险，则在卖方将货物交给承运人时转移至买方。(3)交货时间不同

FOB、CFR和CIF的交货时间就是货物装船完毕的时间，即提单上载明的日期时间。在这三种贸易术语中，交货时间(Time of Delivery)与装运时间(Time of Shipment)是同一概念。而在FCA、CPT、CIP三种贸易术语下，其交货时间与装运时间则不能等同看待。(4)投保险别不同

仅就CIF与CIP进行比较。CIF一般都是投保海洋运输险，而CIP则需买卖双方根据具体情况事先进行商定，比要时应投保海、陆、空中的有关险别。(5)费用责任划分不同

在FOB、CFR、CIF条件下，卖方承担货物装上船前的一切费用。而在FCA术语下，如卖方在其货物所在地交货，卖方应负责装货；如在其他地点交货，卖方在其运输工具上完成交货，不负责卸货。在CPT、CIP合同中，卸货费用一般由买方负担，除非双方在合同中约定该项费用包括在运费中，由卖方负担。(6)货运单据不同

在FOB、CFR、CIF贸易术语下，卖方一般需要提供船运公司出具的已装船单据交给进口方；而在FCA、CPT、CIP贸易术语下，卖方将货物交到堆场和货运站后，立即可收到码头收据(Dock Receipt)，或称“场站收据”，并能据此向船运公司换取提单(对于待运提单，必要时也可要求船运公司装船后在待运提单上加签装船日期)。如果货物是交给了联合运输承担人，则可取得一种证明从起点到终点的全程运输单据。

2.答：国际贸易惯例是长期实践中产生的为人们承认接受的习惯做法与规则，但它不是各国的共同立法，也不是某一国的法律，他们对买卖双方没有强制的约束力，只有实际的效力，是否采用完全由双方当事人决定。只有当双方当事人在他们订立的贸易合同中明确表示采用某种国际贸易惯例来确定他们之间的权利和义务时，该项惯例才适用于该合同并对当事人产生约束力。如果买卖双方在合同中订立与惯例完全相反的约定或条款，只要这些约定和条款是合理的，与本国法律不相矛盾，那么它就能得到有关国家法律的承认和保护。如买卖双方在合同中既不排除，也不明确规定采用何种惯例，则当发生争议而提交诉讼或仲裁时，法院或仲裁机构往往引用某些公认的或影响较大的惯例，作为判决或裁决案件的依据。3.相同点：

（1）同是装运港交货类的贸易术语，买卖双方的风险的划分都是以装运港装上船为界，都是卖方负责办理出口清关手续，都是由买方负责办理进口清关手续。

（2）都是仅适用于海运或内河运输。

（3）都是象征性交货方式，即卖方凭单交货，进口方凭单付款。不同点：

（1）三种贸易术语下的商品价格构成不同。

FOB=C（成本）CFR=C+F CIF=C+F+I(2）买卖双方所承担的责任和费用不同。

FOB术语由买方办理租船订舱并支付运费，由买方负责投保并支付保险费；CFR术语下，由卖方负责租船订舱并支付运费，进口方办理保险费：CIF术语，由卖方负责投保并支付保险费，卖方办理租船订舱并支付运费。（3）所要注意的问题不同。

（4）FOB术语后注明（装运港），CFR和CIF后注明（目的港）。

五、案例分析

1.答：我公司与进口商所签订的合同是CIF合同，而CIF合同是属于装运合同，因此我公司只需要负责在合同规定的装运港将货物完毕就意味着完成了交货任务。同时CIF合同是典型的单据交易，只要我公司提供了齐全的、正确的单据，进口商没有理由拒绝付款。所以我公司对客户的要求完全有理由拒绝。2.答：该笔业务所采用的贸易术语不妥，因为我方是出口交易，应该采用CIF或者CIP术语成交，这样由卖方办理保险，如果万一货物收损还可以找保险公司。

第四章 货物的价格

1.解：FOBC4%价=净价/（1-佣金率）=100/（1-4%）=104.16（美元）2.解：CFR净价=CFRC3%价×（1-佣金率）=1400×（1-3%）=1443.30（美元）3.解：保险金额=CIF价格×（1+投保加成率）=150×（1+0.1）=165（港元）

保险费=保险金额×保险率=165×2%=3.3（港元）CFR=CIF-I=150-3.3=146.7（港元）CFRC5%=CFR净价/（1-佣金率）=146.7/（1-5%）=154.42（港元）

应付佣金=含佣价×佣金率=154.42×5%×200=1544.21（港元）4.解：付出外汇=1248×50=62400（英镑）

收入外汇=25000×3.40=85000（英镑）

保险费I=85000×110%×2.04%=1907.4（英镑）

运费F=（25000÷25）×0.0396×135×（1+35.8%）×（1+27%）

÷9.1193=1011.05（英镑）

成品出口外汇净收入=85000-1907.4-1101.05=82081.55（英镑）

外汇增值率=（82081.55-62400）÷62400×100%=31.54% 5.解：折扣额=含折扣价×折扣率=2000×50×3%=3000（美元）

实收外汇=净价=含折扣价×（1-折扣率）=2000×50×（1-3%）=97000（美元）

第五章 国际货物运输

一、填空题

1．班轮运输 ；租船运输

2．航线固定、港口固定、船期固定和费率相对固定；运价内已包括装卸费用；不规定货物的装卸时间；班轮提单便是运输合同 3.定程租船；定期租船；光船租船； 航次期租 4．已装船提单；备运提单

5．明确规定具体的装运时间；规定在收到信用证后一定时间内装运；收到信汇、票汇或电汇后若干天装运；笼统规定近期装运 二．选择题

1．C 2.C3.D4.A 5.B6.D 7.D 8.C 三．问答题

1.国际货物运输的方式主要有海洋运输、铁路运输、航空运输、集装箱运输、国际多式联运等方式。

海运提单是货物的承运人或其代理人，在收到货物后签发给托运人的一种证明。它既是承运人收到货物后签发给托运人的货物收据，也是所载货物的物权凭证。海运提单的性质和作用，可以概括为以下四方面：①它是承运人或其代理应托运人的要求所签发的货物收据，证明承运人已按提单所列的内容收到货物。②它是承运人与托运人之间运输契约的书面证明，它将承运人与托运人双方权利义务都列明在内，是双方执行运输合同的依据。③它是一种货物所有权的凭证。提单就是货物的象征，取得提单的人有权支配该货物，④它是出口方结汇的主要单据。

海运提单从不同的角度分类，主要有以下几种：根据货物是否已装船分为已装船提单和备运提单；根据提单上对货物表面状况有无不良批注，可分为清洁提单和不清洁提单；根据收货人抬头不同分为记名提单、不记名提单和指示提单；根据运输方式不同分为直达提单、转船提单和联运提单；根据船舶营运方式的不同，可分为班轮提单和租船提单。此外，还有其他各种提单，如：集装箱提单，舱面提单，过期提单，倒签提单，预借提单等。

2．合同中装运条款的主要内容包括：装运(交货)时间，就是指卖方履行交货的时间。如卖方未在装运期内将货物实际装上船，则属于违约，买方有权撤销合同并提出索赔；装运港和目的港，是指货物开始装运的地点及最后卸货港口；分批装运和转运；装运通知，包括“货已备妥”通知，船舶到港受载日期通知，装船通知(启运电)；装卸期限和滞期、速遣条款。

3．分批装运(Partial Shipment)是指一笔成交的货物先后分若干批装运。买卖双方应根据交货数量、运输条件和市场需要等因素，在进出口合同中订明是否允许分批装运，若双方同意分批装运，在进出口合同中应进一步订明每批装运的具体时间和数量。

在合同没有规定允许分批装运的条件下，按有些国家的合同法，不等于允许分批装运，但国际商会《跟单信用证统一惯例》规定：“除非信用证另有规定，分批装运被允许”。按此惯例规定，在信用证业务中，除非信用证明示不允许分批装运，卖方即有权分批装运。为防止误解，如需分批装运的，一般均应在合同或信用证中作明确具体的规定。

4．根据货物的不同，班轮运费的计收方法和标准主要有以下几种。

①按货物的毛重计收，一般以1公吨为计算单位，也有按长吨或短吨计算的。②按货物的体积计收，一般以1立方米为计算单位，也有按40立方英尺为一尺码吨计算的。

③按货物的毛重或体积计收运费，计收时取其数量较高的。④按货物的价格计收运费。一般按商品FOB货价的百分比计算运费。⑤按货物重量或体积或价值三者中最高的一种计收。也有按货物重量或体积计收，然后再加收一定百分比的从价运费。⑥按货物的件数计收。对包装固定，包装内的数量、重量、体积也固定的货物及那些用其他方法难以计收的商品，如汽车、活牲畜等，也采用按件数计收的方式。

⑦按议价计收运费，是货主和船东临时议定的运费

⑧按起码费率计收，是指按每一提单上所列的重量或体积计算得出的运费，尚未达到运价表中规定的最低运费额时，则按最低运费计收。

如果不同商品混装在同一包装内，则全部运费按其中运费较高的计收。同一商品包装不同，其计费标准及等级也不同，托运人应按不同包装分列毛重及体积，才能分别计收运费，否则全部货物均按较高者计收运费。同一提单内如有2种及以上不同货名，托运人应分别列出不同货名的毛重或体积，否则将全部按较高的收取运费。

5．装运时间，又称装运期。在装运港交货的条件下，就是指卖方履行交货的时间。如卖方未在装运期内将货物实际装上船，则属于违约，买方有权撤销合同并提出索赔。在规定装运时间时，应充分考虑货源、船期、商品的性质与季节的选择、港口具季节性特点，装运期与信用证开出日期的衔接等情况，确定合适的装运时间。

四、计算题

查货物分级表，柴油机的计费标准为W/M，计费等级为10级； 查航线费率表，10级货青岛——香港的运费率为22美元每运费吨； 香港——红海的运费率为95美元每运费吨； 该批货物的尺码吨为10.676，重量吨为5.65，故应选尺码吨计算;计算基本运费率=22+13+95=130 计算附加运费率=95×10%=9.5 总运费=(基本运费率+附加运费率)×尺码吨 =(130+9.5)×10.676=1489.302(美元)第六章 国际货物运输保险

1、答：单独海损与共同海损的主要区别是前者无人因素在内，它仅仅涉及受损船舶或货物所有者自身的利益，而后者是人为采取抢救措施造成的；前者的损失由受损方单独承担，后者的损失由各受益方按比例分摊。

2、答：水渍险除包括平安险的各项意外责任外，还负责被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的部分损失。一切保险包括平安险和水渍险的各项责任外，还对被保险货物在运输途中由于一般外来风险造成的全部损失或部分损失负责赔偿。

3、答：采用CIF条件成交，保险金额以货物的CIF价格为基础，再加适当加成，加成率通常为10％，但对于不同的货物，不同的时期或地区，买方的经营费用和利润也不相同，因而保险加成率也可能有异，一般不应超过30％。在我国CIF出口合同中，如买方要求以高于10％的加成率计算投保金额，在保险公司同意承保条件下，我方也可接受，但由此增加的保险费原则上应由买方支付。加成是作为被保险人进行这笔交易所支付的费用和预期利润，发生货损时可以从保险公司得到补偿。

4、答：保险条款主要应订明由谁办理保险，保险险别和保险金额的确定方法，按什么保险条款保险，并注明该条款的生效日期。

第七章 货款的结算

1.答：主要有：《托收统一惯例》（URC522）、《跟单信用证统一惯例》（UCP600）等。

2.答：票据的主要功能有：支付、汇兑功能；信用功能；结算功能；融资功能等。

3.答：电汇方式属于商业信用，因而仍具有较大的风险。对于进口商而言，在“前T/T”方式下容易产生损失预付款的风险，而对于出口商而言，在“后T/T”方式下容易产生收汇风险。在我国进出口业务中，因采用电汇方式而遭受货款损失的案例也时有发生。

4.答：托收方式书与商业信用，对卖方不利，但对买方很有利；卖方风险比较大，特别是D/A。D/P是买方必须先付款才可以拿到货运单据；而D/A，买方只需要承兑汇票就可以拿到货运单据。D/A风险大于D/P。

5.答：信用证风险很大。银行只在单据相符提试下才兑付；并且银行只管单据表面而不管货物，开证人会面临假单、假货或者货物与单据不符等风险；卖方面临单据不相符而遭拒付的风险。

6.答：做好信用调查；及时了解客户的信用状况；随时注意调整客户的信用额度；出现问题及时解决；信用风险保险或者国际保理或者福费延业务等。7.答：与UCP500相比，UCP600的主要变化有：（1）UCP600共有39个条款、比UCP500减少10条，但更准确、清晰，更易懂、易掌握、易操作。（2）UCP600纠正了UCP500造成的许多误解。①把UCP500更难懂的词语改变为简介明了的语言，取消了易造成误解的条款。②取消了无实际意义的许多条款。③新概念描述极其清楚准确。④更换了一些定义。⑤方便贸易和操作。

第八章

货物的检验

1.答:在国际货物卖买中，交易双方分别处于不同的国家，而且一般不当面交接货物，因而往往会在交付货物的品质或数量等问题上发生争议;加之货物必须经过长途运输和多次装卸，可能发生涉及承运人、保险公司或装卸部门的责任问题，例如装运技术条件不适合或残损短缺等引起的争议。为了保障交易双方各自的利益，避免发生争议以及发生争议后便于明确责任，在长期的国际贸易实践中，形成了一种习惯作法，由专业的检验机构对货物的品质、数量、包装以及装运技术条件或货损、货差等进行检验或鉴定，并出具相应的检验证书，作为买卖双方交接货物、结算货款或进行索赔与理赔的依据之一。为了使货物检验有所依据就要在合同中订立检验条款。

检验条款的主要内容有:检验的时间和地点、检验机构、检验证书、商品的复验等。

2.答:进出口货物的检验时间和地点通常有以下几种规定的办法:在出口国检验，在进口国检验以及出口国装运港(地)检验，进口国目的港(地)复验等。其中第三种规定方法能为大多数企业所接受。因为它既承认卖方提供的检验证书是有效的文件，作为交接货物和结算货物的依据之一，又合理地给予买方以复验权，因而对买卖双方都有好处，比较公平合理。

3.答:国际贸易中检验证书主要有以下作用:作为通关验放的有效证件;作为征收关税的有效凭证;作为履约、交接的有效证件;作为卖方银行议付货款的单据之一;作为计算运费的有效证件;作为提出异议与索赔的凭证;作为证明货物在装卸，运输时的实际情况，明确责任归属的依据。

4.答:两者的区别是:鉴定业务是凭对外贸易当事人的申请和委托进行商品检验和鉴定，不是强制性的，而法定检验是根据国家有关法律，法规的规定对进出口商品实施强制性检验。

第九章 索赔、不可抗力、仲裁

一、填空题

1.异议和索赔条款、罚金条款 2.约定索赔期限、法定索赔期限

3.索赔依据、索赔期限、索赔金额、索赔办法等。4.免责

5.买卖合同签订以后、非由于订约者一方当事人的过失或疏忽；发生的意外事故是当事人不能预见、无法避免、无法预防的。6.概括式、列举式、综合式 7.解除合同、延期履行合同 8.自然力量、社会力量 9.友好协商、调节、司法诉讼 10.败诉方 11.法院

12.常设机构、临时性机构

二、选择题

1.A 2.B 3.D 4.A 5.D 6.D 7.D 8.B 9.C 10.A 11.A 12.C 13.B

三、判断题

1.√ 2.× 3.× 4.× 5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.√ 11.√ 12.√

四、问答题

1.答：不可抗力是指货物买卖合同签订后，由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致合同不能履行或不能如期履行，发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同。

不可抗力的后果有两种，一是解除合同，另一种是延期履行合同。至于在什么情况下解除合同，在什么情况下不能解除，只能延期履行合同，要根据不可抗力事故产生的原因及其性质、规模和对履行合同造成的影响程度如何而定；亦可由双方当事人在合同中作出具体规定。在通常情况下，一般的解释是，不可抗力事故使合同履行成为不可能时，解除合同；如果不可抗力事故只是暂时阻碍了合同履行，只能是延迟履行合同。

2.答：异议与索赔条款适用于一般商品买卖合同，该条款的内容，除规定一方如违反合同，另一方有权索赔外，还包括索赔期限、索赔依据、索赔办法等。罚金条款一般式用于卖方延期交货，或买方延迟开立信用证和延迟接运货物等情况。

罚金数额由交易双方商定。罚金是指合同当事人一方未履行合同义务而向对方支付约定金额的罚金。可见，罚金实际上就是违约金。

3.答：① 援引不可抗力条款要求免责时，要以合同为依据，审查与确定其所援引的内容是否属于不可抗力条款规定的范围，如果不是，则不能按不可抗力事故处理。②不可抗力事故发生后，遭受不可抗力事故的一方应注意及时将事故及其对履约的影响通知对方。③处理不可抗力事故的后果时，应贯彻实施求是的精神，弄清情况，公正合理地确定影响履约的程度。

4.答：仲裁协议是指有关当事人根据意思自治和协商一致原则，自愿将他们之间已经发生或将来可能发生的争议提交仲裁解决的一种表达。解决国际贸易争议的仲裁协议必须是书面的，对此许多国家的立法、仲裁规则及一些国际公约等已有明确规定。

仲裁协议的形式有两种：一是由双方当事人在争议发生之前订立的，即合同中的仲裁条款；二是由双方当事人在争议发生之后订立的，这种仲裁协议被称作“提交仲裁的协议”。这两种仲裁协议的法律效力是相同的。

仲裁协议的作用主要表现为以下三个方面：一是约束双方当事人解决争议的行为；二是排除法院对该争议案的管辖权；三是授予仲裁机构对争议案件的管辖权。

五、案例分析题

1.答：我方不应负赔偿责任。①甲商在我方的货物运抵甲国后，虽发现货物存在质量问题，单位向我方提出，也为请有关部门对货物进行复检，即放弃了检验全权，从而丧失了拒收货物的权利。②甲商将原货经另一艘船运往英国乙商，已构成了甲商与乙商之间的合同内容，而非我方与甲商的合同内容，有关货物的损失应由乙商找甲商处理。所以，我方不应负赔偿责任。2.答：①本案中，我方遭受了出口商品仓库发生雷击火灾，致使一半左右的出口家具烧毁，属于不可抗力事故，我方可以不可抗力事故为由，向对方提出延期履行合同的要求，但不能提出解除合同的要求。②美方的索赔要求不合理。因为，既然发生了不可抗力事故，且已备好的货物一半被烧毁，这必然影响我方的交货时间。另外，不可抗力是一项免责条款，可免除遭受不可抗力事故一方不能如期履行的责任。美方应考虑实际情况同意延期履行合同。因此，美方的索赔要求是不合理。

3.答：当事人如以自然灾害作为不可抗力来免除自己的责任，不仅须对事实提出证明，而且必须对无法克服和无法预防所出现的自然灾害提出证明。我方公司所出口商品确因自然灾害受到一定影响，但尚未影响到根本取不到货物。关于违约金额，参照《联合国国际货物销售合同公约》，主要有以下三种方法：①一方违反合同应付的损害赔偿额，应与另一方遭受的包括利润在内的损失额相当；②如果合同被宣告无效，买方在一定时期以合理方式购买替代货物，则要求损害赔偿的一方可以取得合同价和替代物价格之间的差额；③乳合同被宣告无效，而货物又有时价，买方没有上一种方式，则可取得时价与合同价的差价。

第十章 国际货物买卖合同的订立

一、单项选择题 1.B2.C3.A4.D5.A

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABD4.BCD5.BD

三、判断题

1.ⅹ2.ⅹ3.ⅹ4.✓5.✓ 6.✓7.× 8.✓9.✓10.✓

四、简述题 1.答：询盘是指交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件。在国际贸易业务中，一方发出的询盘表达了与对方进行交易的愿望，希望对方接到询盘后及时发出有效的盘，以便考虑接受与否。也有的询盘只是想探询一下市价，询问的对象也不限于一人，发出询盘的一方希望对方开出估价单，这种估价单不具备发盘的条件，所报出的价格也仅供参考。询盘对于买卖双方均无法律约束力，且不是每笔交易磋商所必经的步骤，有时可未经对方询而径向对方发盘。但它往往是交易的起点，故不应忽视。发盘是交易一方当事人向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，签订合同的一种肯定意思表达。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘之后提出来，但也不经对方询而径向对方发盘。发盘一经对方(受盘人)表示接受，合同即告成立。此对于发盘人来说，发盘是一种法律约束力的行为。2.答：预期接受一般无效，而是一项新的发盘。但是根据《公约》定，在下列两种情况下仍然有效。(1)如果发盘人毫不迟延地用口头或书面将该逾期接受仍然有效的意见通受盘人。(2)如果载有逾期接受的信件或其他书面文件表明，它是在传递正常能及时送达发盘人的情况下寄发的，即逾期接受是由于传递不正常的情况而造成延误，则该项逾期接受具有效力，除非发盘人毫不延迟地用口头或书面通知受盘人，他认为他的发盘已经失效。由此可见，发生逾期接受时，合同成立，主要决定于发盘人。所以，在接受逾期接受时，发盘人及时通知受盘人明确他对该逾期接受所持的态度是十分必要的。

3.答：一个具有法律效力的合同应具备哪些条件，各国的法律规定不尽相同。归纳起来，应该具备以下几项：(1)国际货物买卖合同必须在买卖双方自愿的基础上达成意见一致；(2)当事人必须具备签订合同的资格与行为能力；(3)合同必须权责对等；(4)合同标的和内容必须合法。

五、案例分析题 答：合同已经成立，因为我方已经明确告知德商的有效期即是我方向招标人递交投标书的日期，也即5月 15日，况且我方已经在5月 15日递交投标书，我与德商之间合同已经成立。

第十一章 国际货物买卖合同的履行

1.答：采用CIF贸易术语、信用证支付方式成交时，出口合同履行程序为备货、报检，催证、审证和改证，租船订舱、报关、投保、装船及装运通知，制单结汇、核销和退税等环节。其中货、证、船、款四个环节最重要。

2.答：首先，货物质量应符合合同的规定。合同中表示质量的方法，有“凭文字说明”和“凭样品”两种类型。文字说明包括质量规格指标、行业公认或买卖双方认定的等级、标明版本年份的标准、商标品牌、产地名称以及技术说明书和图样等。凭样品成交的合同要求卖方交付的货物的内在质量与外观形态和样品一致。如果在交易中既凭文字说明，又凭样品来表示商品质量，则卖方所交货物既要和文字说明相符又要和样品一致。其次，货物应符合进口国法律法规所要求的质量标准。再次，货物质量应符合进口消费者的需求。

3.答：根据“先报检，后报关”的检验检疫货物通关管理模式，必须在报关前完成报检。一般具体程序为：（1）出口商委托供货商在产地报检时，应将填好的报检委托书和出境货物报检单盖章后交给供货商。（2）抽样与配合抽样：施检部门一般会派出工作人员到货物所在地抽样，即在整批货物中按照一定的规则和一定的比例，随机抽取出若干样品。出口商、供应商应积极配合抽样工作。（3）实施检验检疫：施检部门对抽取的样品按照相关检验检疫标准和方法进行检验，并用检验的结果对整批货物进行判断，确定其是否符合合同、信用证及有关技术标准的规定。（4）签证与放行：对产地和报关地相一致的货物，经检验检疫合格，检验检疫机构出具“出境货物通关单”供报检人在海关办理通关手续。4.答：出口企业审证的依据有：买卖合同，信用证是根据买卖双方订立的买卖合同开立的，其内容应与买卖合同相关条款的规定相符。《跟单信用证统一惯例》（UCP600）及与UCP配套试用的ISBP最新版本的相关规定。5.答：委托订舱的基本步骤是：出口商根据合同、信用证填制订舱委托书，盖章后交给其选定的货代，委托其办理货物出运相关手续。货代收到订舱委托书后，首先据此查阅各班轮公司和航运中介机构公布的船期表和航运信息，如能找到符合货主（出口商）要求的船舶，则接受出口商委托，并以货主的订舱委托书为依据，完成下一步的订舱、收货、报关、装船、签单等各项操作。6.答：出口报关的步骤是：出口申报、配合查检、缴纳税费、海关放行、装运货物。

7.答：我国常用的出口单据有汇票、发票、提单、保险单、检验证书、装箱单、产地证等。

8.答：制单的基本要求是：正确、完整、及时、简明、整洁。所谓正确是指在信用证方式下单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与有关国际惯例相符。9.答：出口收汇核销操作流程如下：

（1）入网认证与登记备案：出口单位取得出口经营权后，办理“中国电子口岸”入网认证手续，即向海关制卡中心申办中国电子口岸IC卡。

（2）出口单位向当地外汇管理部门办理出口收汇核销登记备案，发给核销员证及电子口岸企业操作员IC卡。

（3）出口收汇核销单的申领：出口单位核销员凭电子口岸企业操作员IC卡及相关资料到外汇管理部门领取纸质核销单。

（4）外汇管理部门向出口单位核发核销单后，将有编号的核销单电子底帐数据传输给“中国电子口岸”公共数据中心。

（5）出口到哪位在货物出口报关前，将所用的核销单编号上网向海关办理备案，如实填写纸质核销单，在出口报关时出示纸质核销单、注有核销单编号的报关单及其他随附单据。

（6）海关对出口单位提交的核销单及其他报关单证审核无误并对核销单电子底账进行核对后，为出口单位单利通关手续。海关放行时，在核销单上加盖验讫章，并对核销单电子底账数据进行“已用”核注，结关后签发注有核销单编号的报关单出口收汇证明联，并将签注的情况和报关单的电子底帐数据传输给“中国电子口岸”公共数据中心。

（7）出口单位在货物出口后，将已用于出口报关的核销单上网向外汇管理部门交单。

（8）出口单位收汇后，应在不迟于预计收款日期30个工作日内，凭出口收汇核销单（加盖海关验讫章）、商业发票、报关单出口收汇证明联（加盖海关验讫章）、银行结汇水单等到外汇管理部门办理核销手续。

10.答：我国出口企业办理出口退税的凭证有：申报出口货物退税后，出口企业在提供有关出口货物退税申报表及相关资料时，应同时附送退税部门要求的其他纸质凭证，如出口货物报关单（出口退税联）、出口收汇核销单（出口退税专用联）、增值税专用发票（抵扣联）、出口货物外销发票。

11.答：申请开证应注意的问题：进口商在填写申请书时严格按照进口合同填写，并注意下列问题：

（1）信用证的种类：应按合同规定。

（2）信用证金额：即受益人可使用的最高限额，除非确有必要，不宜在金额前加“约”、“近似”或类似词语，否则，按UCP600将被解释为允许有不超过10%的增减幅度。

（3）汇票的收款人：汇票的付款人应为开证行或信用证制定的其他银行，而不能规定为开证申请人。（4）运输单据：如采用海洋运输，一般应要求提供全套凭开证行或进口商指示并经发货人空白背书的已装船清洁提单。

（5）其他单据：产地证、品质、质量检验证书、化验证明书等单据的签发机构、形式、内容及证明事项等应作明确规定。

12.答：进口索赔对象：向卖方索赔、向运输公司索赔、向保险公司索赔。买方一定要在索赔期限内提出索赔，买方向卖方索赔的期限一般按合同规定的复验期限，一般商品为30天或45天，机器设备为60天或90天，最长为1年；向运输公司索赔的期限为1年；向保险公司索赔的期限为2年。索赔依据：法律依据和事实依据，索赔时要提供索赔依据。

第十二章 国际贸易方式

1.答：经销也称定销，指的是经销商不想有独家专营权，供货商可在同一时间，同一地区内委派几家商号来经销同来产品。这种经销商与国外供货商之间的关系同一般进口商和出口商之间的关系并无本质区别，所不同的只是确立了相对长期和稳定的购销关系。独家经销也称包销，包销实质出口人通过协议把某一种或者某一类商品在某一个地区和期限内的经营权单独给予国外某个客户或公司的做法。在包销的方式下，国外包销商是以自己的名义购货，自行负担销售盈亏，在其他地区转售商品时，第三者和供货商不发生任何契约关系，同时包销商在销售地区内享有专营权，供货商负有不向该地区的客户直接售货的义务。

2.答：独家代理实在代理协议规定的时间；地区和商品范围内，由其单独代表委托人行为的代理人。即委托人在制定地区内，不得委托其他第二个代理人。凡委托人直接与指定代理地区的买主达成的交易，只要是独家代理人所代理的商品，委托人仍然向独家代理支付约定的佣金。因此采用独家代理有利于调动独家代理人代理该出口商品的积极性，一般代理不享有独家代理专营权的代理商，委托人可同时委托若干个代理人在同一地区推销相同商品。在代理协议有效期内，代理人按照协议规定和委托人提出的交易条件，代表委托人在指定地区内开展各项代理业务。因此采用一般代理对委托人来说比较灵活。3.答：我国企业在开拓新市场或推销新产品的情况下可以采用寄售方式扩大出口。既有益于销售商品，又有利于树立企业形象，建立客户关系。故而所选取的寄售商品应优质适销。

4.答：开展展卖应注意：（1）选择适当的展卖商品。展卖的商品应具有质量好；竞争力强；品种多样化的特点。（2）选择合适的展出地点，一般来说，应考虑选择一些交易比较集中，市场潜力比较大且有发展前途的集散地或交易中心地带进行展卖活动。（3）选择适当的展卖时机。对于销售季节性比较强的商品尤其要注意展卖时机，一般来说，展出的时间应与该商品的销售季节一致，每次展出的时间不宜过长，以免耗费过大，影响效果。（4）选择好合作的客户。到国外参加展卖会之前，应选择合适的客户作为合作伙伴，选择的客户必须具有一定的经营能力和销售渠道，在当地市场有一定的地位和影响，比较熟悉展出地点的市场情况，并有较广泛的业务联系。通过客户的宣传与合作，使展卖会取得较好的经济效果。（5）做好参展组织工作。

5.答：期货交易，是指在期货交易所内，按一定规章制度进行的期货合约的买卖。其特点主要有：（1）以标准期货合同作为交易的标的。标准合同是由各商品交易所指定的。不同种类的商品具有不同的标准期货合同。（2）实行特殊的清算制度。商品交易所内买卖的期货合同由清算所进行统一交割；对冲和结算。清算所既是所有期货合同的买方，也是所有期货合同的卖方。交易双方分别与清算所建立法律关系。（3）实行严格的保证金制度。清算所要求每个会员必须开立一个保证金账户，在开始建立期货交易时，按交易金额的一id那个百分比交纳初始保证金。以后每天交易结束后，清算所都按当日结算价格核算盈亏。6.答：期货交易与现货交易有明显的区别。现货交易，无论是即期交货还是远期交货，交易双方都必须交付实际货物，转移货物所有权；而期货交易买卖的是标准期货合同，必须在商品交易所内进行，一般不涉及货物的实际交割，只需在期货合同到期前平仓。所谓平仓或对冲是指在期货合同到期前，交易者做一笔方向相反；交割月份和数量相同的期货交易，从而解除其实物交割的义务。7.答：所谓在进出口货物中进行套期保值，通常是指交易者在购进一批现货的同时，为了避免在转卖时价格下跌，先在期货市场卖出同等数量的期货合同，然后再买进相同数量和交割期的期货合同进行平仓。

8.答：对销贸易常见的方式有：（1）易货贸易（Barter Trade），(2)产品回购（Product Buyback），（3）互购（Counter Purchase），（4）抵消交易（Offset），（5）补偿交易。

9.答：进料加工和来料加工两者有本质上的差别：（1）进料加工贸易中，进口料件和出口成品是两笔独立的交易，进料加工的企业需自筹资金从国外购入料件，加工成成品后自行向国外市场销售，而来料加工进,出为一笔交易的两个方面，料件和成品的所有权均属委托方所有，承接方无需支付进口费用，也不承担销售风险。（2）进料加工贸易中，企业是自行销售成品，自负盈亏，企业所获得的是出口成品的利润，利润的大小取决于出口成品的市场行情，因此，开展进料加工企业需核算创汇率。而来料加工，承接方收取的是工缴费，工缴费的大小以劳动力的费用，即工资水平作为核算基础。两者相比，进料加工的利润和创汇率大于来料加工，但风险也较大。（3）进料加工贸易，企业有自主权，根据自身的技术,设备和生产能力，选择市场上所适销商品进行进料加工。而来料加工，则由委托方控制生产的品种，数量和销售地区。（4）虽然二者进口的料件在我国都属于保税货物，但保税的比例不同，对加工装配合同实行全额保税，而对进料加工非对口合同采取定额保税，多退少补。

第三篇：进出口实务课后习题答案

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第二十八章对等贸易

一、思考题

1．何谓对等贸易？其基本形式有哪几种？

答：（1）对等贸易的含义

对等贸易（counter trade）又称返销贸易、互抵贸易或反向贸易，是指在互惠的前提下，由两个或两个以上的贸易方达成协议，规定一方的进口产品可以部分或全部以相对的出口产品来支付。

（2）对等贸易的基本形式

对等贸易的基本形式主要有易货贸易（barter）、互购（counter purchase）、回购（buy-back）、抵销（offset）。

①易货贸易

易货是指以物易物，即货物出口的一方在进口某一价值货物的同时，出口货物，②互购

互购又称对购或平行交易，是最简单、商品和/或劳务的同时，/或劳务的义务。

③回购

在我国，回购又称为补偿贸易，是指提供机器设备或交钥匙工厂（turn-key plant或全部价款的做法。

④抵销

计算机、信息交流等设备时，以先期向另一方或出口方提供的某种商品和/

答：

（1交易双方在此基础上确定必须提交构成、市场竞争能力，以及谈判双方讨价还价实力

（也可以向卖主提交若干种对等商品供其挑选，在对等贸易的交易双方必须明确对等贸易商品的质量、价格、交货期限及地点、质量保证及质量控制等条款。

（3）联环条款

对等贸易的交易双方应在合同中明确对等贸易商品与卖方提供商品之间的联环条款，以减少买主无法向卖主提供对等贸易商品，或者买主不得不依赖于其他企业提供对等贸易商品的风险。

（4）对等贸易商品的销售区域

对等贸易双方一般都应在合同中明确对等贸易商品的销售区域。对等贸易的买主一般都坚持对等商品应当在卖方所在国销售，而卖主通常要求拥有在其国内市场和其他市场上销售对等贸易商品的权力。

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（5）对等贸易义务的转让条款

对等贸易中的卖主有时要求在对等贸易合同中规定其可以将对等贸易的义务转让给第三方的条款。借助该第三方的力量，对等贸易中的卖主可以减少本身的经营风险及成本，保证顺利履行本身的合同义务。

（6）罚金条款

对等贸易合同中的罚金条款主要是为了维护对等贸易合同的法律严肃性而制定的。

（7）合同的履行期限

对等贸易合同履行期的长短取决于对等贸易商品的种类、数量、加工制造所需的时间以及该对等商品的市场经营情况、主销售合同的履行期、卖主吸纳对等贸易商品的能力等因素。高质量的对等商品，合同的履行期较短，风险也较少。

（8）合同义务完成确认条款

对等贸易合同中应当包括确认对等贸易义务完成的条款。易中，最好在合同中规定卖方义务的转让原则及办法等。

（9）有条件转让账户条款

行。

（10）仲裁条款

以及预防和解决纠纷的方法，订好仲裁条款。

3．何谓补偿贸易？补偿贸易一般是如何进行的？答：（1）补偿贸易的含义

在我国，回购又称为补偿贸易，是指提供机器设备或交钥匙工厂（turn-key plant或全部价款的做法。

（2

对外磋商阶段和签订书面合同阶段三个阶段。

答：

（可偿期愈短，表明补偿能力反之则愈弱。如果可偿期超过进口设备的服务年限，则该项补偿贸易对本国并无经济利益，是不可取的。可偿期的计算公式为：

可偿期外资总成本 年外汇纯利

（2）外资总收益率

外资总收益率是指企业使用外资进口设备在服务期内的外汇净收入，在偿付外资本息后，归企业所得部分在净收入中所占的比重。按照国际上对借贷资金的看法，外资总收益率一般在60％以上才是合算的。其计算公式为：

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中华外贸学习网官方总站：圣才学习网外汇总收益率年外汇纯利服务期-外资总成本可偿期100%1100% 年外汇纯利服务期服务期

（3）人民币资金换汇率

人民币资金换汇率是指一定量的外汇收入与需要投入的国内资金量的比例。其计算公式为：

人民币资金换汇率年外汇净收入服务期100% 人民币资金服务期

（4）作为一个企业也要按照国内各类企业的经济核算方法计算企业的利润率。

5答：略。

6．以补偿贸易方式引进设备，应注意哪些问题？

答：以补偿贸易方式引进设备应注意以下几个问题：

（1（2

（3

（4备的价款另加延付期的利息费用。

（5

（6

（7

20世纪80

答：主管机关拒绝该公司提出的补偿贸易优惠待遇的做法是合理的。理由如下：

补偿贸易是在信贷基础上进行的，是指提供机器设备或交钥匙工厂的出口方，接受进口一方以该机器设备或工厂所生产的产品支付部分或全部价款的做法。本案中，该公司先出口鱼品积存外汇，在达到一定金额后，即用以购买新渔轮，这显然不属于补偿贸易。正确的做法是：该公司购买新渔轮，然后用该新渔轮打捞的鱼品偿付渔轮进口价款。

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第四篇：档案管理实务课后习题答案

项目五 思考与训练

一、单选题

1.文书档案的基本保管单位是（C）。

A.文件

B.组卷

C.案卷

D.条款 2.电子档案保管的环境要求湿度为（A）。

A.40%~60%

B.45%~65%

C.30%~65%

D.35%~70% 3.完整的电子文件包括内容、背景和（B）三要素。A.构造

B.结构

C.案卷

D.条款 4.照片档案主要由底片、照片和（B）三部分构成的。

A.文件

B.文字说明

C.胶片

D.照片

二、多选题

1.电子档案信息的特点有（ABCD)A.信息的非人工识读性

B.信息存储的高密度性 C.信息与特定载体之间的可分离性

D.多种信息媒体的集成性 2.电子档案的分类包括（ABCD）

A.文本文件

B.图形文件 C.图像文件

D.数据文件 3.音像档案特点主要有（ABC）

A.直感性强

B.形意结合

C.易复制性

D.多种信息媒体的集成性 4.下列材料属于全宗卷的是（ABCD）

A.档案鉴定材料分析报告

B.全宗指南 C.档案移交目录

D.分类方案

三、技能题

1.宏达科技创业公司新建了一幢办公大楼，其中拟安排建立一个档案库房，作为档案管理 人员的你，该如何协助领导选好档案（1.2.不宜设在洗手间或锅炉房的附近

3.4.要与档案人员的办公室和生活区分开

5.（21.库房区域应尽可能集中,同一基本大类的档案应尽量安排在一个房间或几个相邻的房

2.档案人员办公室、阅览室等应靠近库房门口及楼梯间.3.利用频率较高的档案应存放在靠近办公室的房间里。

2.天地公司利用办公用房作为档案库房，库房内没有配备通风及调节库房温湿度的必要设备。档案人员在档案保管中，满足于做好档案的移近和移出工作，认为只要把档案存放好久可以了，没有对档案保存环境和保存的档案进行检查，没有实施应有的保管措施。由于库房潮湿，保存的档案出现受潮、发霉甚至被虫蛀的情况。结合案例分析：

（1）何为档案保管工作？工作内容有哪些？

（2）结合案例分析档案保存环境有何要求？

（1）档案保管工作：

档案馆室对档案进行系统存放和安全保护的工作是档案管理中的一项重要内容。档案保管工作是通过档案库房建设，采取各种防治措施，维护档案实体及信息的完整与安全，保持档案良好的存放秩序。档案保管工作是档案整体工作的基础，直接关系到档案寿命。

1.的有序化摆放和档案检索、提供利用等环节密切相关的档案移出、收进等。

2.防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘、防盗。

3.（2）档案保存环境：一般纸质档案适宜的保管温度为14—202℃）。相对湿度为50—65%5%），即一昼夜允许变化范围温度为2度左右，湿度为5%；因为一般微生物繁殖所需温度为20℃以上。湿度要大于60%，纸张的含水量要在7%左右。

项目七 思考和训练

一、单选题

1.按照时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是（D）。A.时事

B, 年鉴

C.专题概要

D.大事件 2.在大事记的撰写过程中，（B）是做好此项工作的关键。A.客观论述

B.大事的合理选择 C.突出中心的工作

D.记载准确日期 3.属于档案参考资料的是（D）。

A.档案史料汇编

B.现行机关档案文集 C.全宗指南

D, 专题综述 4.用文章叙述的形式简要说明和反映某一方面的工作、生产或其他社会现象、自然现象的发展、变化情况的一种参考资料是（C）

A.组织沿革

B.年鉴

C.专题概要

D.大事记

二、多选题

1.档案参考资料包括（BD）。

A.档案馆指南

B.会议简介

C.全宗介绍

D.组织机构沿革 2.档案复制本分为（BD）。

A.正本

B.副本

C.复印

D.摘录 3.组织沿革的体例包括（BC）。

A.编年法

B.系列法

C.阶段法

D.摘录

4.基础数字汇集的种类包括（AC）。

A.综合性基础数字汇集

B.专题概要 C.专题性基础数字汇集

D.摘录

三、技能题

某机械设备公司为庆祝成立50周年，拟按照工作性质编写成立以来的大事记。根据这一情况，回答下列问题：

1.该大事记应属于何种类型？

2.该大事记采用何种编写体例为宜？ 3.该大事记的结构如何安排？ 4.该公司的选材范围是什么？

5.该公司收集大事记材料的主要渠道有哪些？

答： 1、2、3、4、范围：各种重要会议活动情况，单位党政领导人的重要活动情况，以单位名义制定的路中出现的典型事件或事故等，报刊发表的关于本单位的经验、事故、批评的报道和重要新闻。

5、收集的主要渠道：上级领导机关、业务主管机关以及本单位的档案文件、简报、快报、月报、要闻摘报

第五篇：财政与金融课后习题答案(主编：张子龙)

财政与金融课后习题答案

第一章

1、公共产品：是私人产品的对称，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品，亦称“公共财货”、“公共物品”。

2、市场失灵：市场无法有效率地分配商品和劳务的情况。

3、简述财政的基本职能：

财政是国家为实现其职能，在凭借政治权力和财产权力，参与一部分社会产品和国民收入的初次分配和再分配过程中，所形成的分配关系。财政职能是由财政本质所决定的财政所固有的功能和职责，它是不以人的意志为转移的。在社会主义市场经济条件下，财政有以下三种职能：

（一）资源配置职能。是指政府主要通过税收动员社会资源，通过财政支出提供公共物品，实现经济资源的合理流动和配置。在市场经济中，财政不仅是一部分社会资源的直接分配者，也是全社会资源配置的调节者。

（二）收入分配职能。是指政府通过收入-支出制度，对不同收入阶层征税或不征税、多征税或少征税，从事增加低收入阶层的支出项目，实现对市场活动产生的收入分配状况的合理调整。在政府对收入分配不加干预的情况下，这种分配往往是不公平的，而市场对此无能为力，只有依靠政府财政的分配只能才能对这种不公平现象加以调节。财政的收入分配职能主要通过税收调节、转移性支出（如社会保障支出、救济支出、补贴）等手段来实现。

（三）经济稳定职能。是指政府在失业和经济萧条时期实行赤字财政，在充分就业和通货膨胀压力很大时期实行盈余财政，熨平经济波动。政府根据宏观经济运行的不同状况，相机抉择采取相应的财政政策措施，达到稳定经济的目标。

4、外部性怎么解决：（案例分析题）

（一）是什么：外部性指私人成本与社会成本之间或私人收益与社会收益之间的不一致性。外部性可分为正外部性和负外部性。正外部性指产品或服务给所有者以外的其他人带来了利益和好处，而所有者却没有得到应有的报酬补偿。如企业的科研活动。负外部性指产品产品或服务给所有者以外的其他人带来损害，但未给受害者应有的补偿。如企业生产的污染行为。

（二）解决外部性的常用方法：征税与补贴，可以对负的外部性征收税费，抑制产生负的外部性的经济活动；对正的外部性给予补贴,激励产生正的外部性的经济活动。采取征税与补贴的方法存在的不足：征税与补贴问题上难以量化，征收补贴的数量难以清晰界定，这易助长腐败现象，破坏经济市场。

（三）为弥补征税与补贴方法的不足，我们可以将外部性内部化，利用市场机制自动调节。从产权学派获悉, 在交易成本较低或为零时，只要产权初始界定清楚，并允许当事人进行谈判交易，就可以达到资源的有效配置或社会产值最大化的安排。利用政府有形的手，清晰界定产权，以及提供更多的信息帮助，使交易成本降低。这就是外部性内部化，以此解决外部性的问题。

第二章

1、财政支出：财政支出是财政分配的第二阶段，是国家为了

实现其职能，通过对财政收入而筹集起来的财政资金，有计划地进行分配的过程。

财政支出的形式：财政拨款，财政性贷款，财政补贴

2、财政补贴：是国家为了实行特定的经济、政治和社会目标，将

一部分财政资金无偿补助给企业和居民的一种再分配形式。财政补贴的特点：

（1）政策性，即财政补贴的对象,补贴的数额，补贴的期限等都是按照一定时期的国家政策制定；

（2）灵活性，国家一般根据形势的变化和需要，及时地修正和调整财政补贴；

（3）时效性，国家的政治,经济和社会政策是随着政治经济形势变化而修正，调整和更新。

3、财政支出的原则：

1、公平分配原则

2、效益原则

3、稳定

发展原则

5、以国家对助学贷款进行贴息为例，说明转移性支出对社会分配的影响

转移性支出则是政府为实现其对社会经济生活的调控职能，转移给各受益主体并由他们最终实现的支出。这是一种单方面的无偿支付，政府不能从中获得相等代价的补偿，只是充当中介人，在私人部门之间进行资源的再分配。这类支出主要包括社会保障支出、财政补贴支出、债务利息支出等。

6、评价财政支出效益常用的方法：

1、成本效益分析法

2、最低成本法

3、公共劳务收费法

4、综合指数法

5、公众评判法

第三章

1、什么是税收制度？税收制度体系中由哪些方面的税收制度构成？

税收制度：简称税制，一般指国家通过立法程序规定的各种税收法令和征收管理办法的总称。

这里的税收制度是狭义的，指各种税的基本法律制度，体现了税收的征纳关系.税收基本法规是税收制度的核心部分，它可以分为三个层次：一是税收的各种法律、条例，是各种税收的基本法律规范；二是各种税收法律、条例的实施细则或实施办法，是对各种税收法律、条例所作的扩展性或限定性、解释性规范；三是各种税收的具体规定，是对税收法律、条例或实施细则或实施办法所作的补充性规定。

2、税种性的法规由哪些要素构成？

税收制度构成要素，主要包括纳税人、征税对象、税目、纳税环节、纳税期限、纳税地点、减免税和违章处理等。其中，纳税人、征税对、象税率是税收制度的基本环节。

3、我国财政收入包括哪些：（选择填空题）

按形式分类：税收收入、国有资产收益、国债收入、收费收入、其他收入

按来源分类：经济成分：国有经济收入、集体经济收入、私营经济收入、个体经济收入、外商独资经济收入

经济部门：第一产业收入、第二产业收入、第三产业收入

4、非税收入主要包括哪些：（选择填空题）

1、行政事业性收费

2、政府性基金

3、国有资产有偿使用收入

4、国有资本经营收益

5、彩票公益金

6、罚没收入

7、以政府名义接受的捐赠收入

8、主管部门集中收入

9、政府财政资金产生的利息收入

5、国际反避税的措施有哪些？

1、从纳税义务上制度具体措施‚如纳税人某些交易的价格必须得到政府部门的认可和同意；

2、不断调整和完善税法, 如取消延期纳税；

3、强化税收的征收管理, 如成立专业的反避税机构；

4、加强国际税收合作, 如开展国家之间的税收情报交换。

第四章

1、国债的偿还方式：

（一）还本方法：

1、抽签分次偿还法

2、到期一次还清法

3、以新替旧偿还法

4、市场购销偿还法

（二）付息方法：

1、分期逐步偿还法

2、到期一次还清法

2、国债的功能：

1、弥补财政赤字，包括增加税收,增发货币,举借国债

2、对财政预算进行季节性资金余缺的调剂

3、对国民经济运行进行宏观调控

3、国债的发行方式：

1、直接发行：财政部面向全国，直接销售国债；

2、代销发行：财政部委托代销者负责国债的销售，向代销者支付手续费；

3、承购包销发行：

各地的国债承销机构组成承购团, 通过与财政部签订承销协议来决定发行条件, 承销费用和承包商的义务。

4.公墓法：通过在金融市场上公开招标的方式发行国债。

4、什么是国债的负担，主要包括哪些方面？

国债是国家遵循有借有还的信用原则，集中部分社会资金所 形成的债务。国债到期时，国家必须向国债持有人还本付息，国债的这一偿还性，决定了国债必然存在一个负担问题。包括：

1、国债认购者的负担

2、政府即债务人的负担

3、纳税人负担

4、代际负担 第五章

1、国家预算的特征：

1、国家预算是政府的财政收支计划。

2、国家预算是具有法律效力的文件。

3、国家预算是集中分配财政资金的重要工具。

2、分税制的特点：P81

1、明确划分各级政府的事权。强调以事权为基础划分财政。

2、维护中央财政的主导地位，体现为收入的大头在中央，支出的大头在地方。

3、各级财政摇篮有自己独立的主体税种。

4、建立完善的转移支付制度，用于解决中央与地方财政之间的纵向不平衡和地区间的横向不平衡。

4、国家预算的原则：

1、公开性

2、可靠性

3、完整性

4、统一性

5、性 第六章

1、就你在生活中的体验，请说明货币的各种职能以及它们之间的相互关系：

1、货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五种职能。

2、在生活中，当货币表现和衡量价值时，就执行着价值尺度职能；货币在商品交换过程中发挥媒介作用时，便执行流通手段职能；货币推出流通，贮藏起来，就执行贮藏手段职能；货币作为交换价值而存在，非伴随着商品运动而作单方面的转移，其执行着支付手段职能；当货币超越国界，在世界市场上发挥一般等价物作用时便执行世界货币的职能。

3、货币的五种职能并不是各自独立的，而是相互联系的，每一个职能都是货币作为一般等价物的本质的反映。其中，货币的价值尺度和流通手段职能是两个最基本的职能，其他职能是在这两个职能的基础上产生的。所有商品首先要借助价值尺度表现其价格，然后才通过流通手段实现其价值。正因为货币具有流通手段职能，随时可购买商品，货币作为交换价值独立存在，可用于各种支付，所以人们才贮藏货币，货币才能执行贮藏手段的职能。支付手段职能是以贮藏手段职能的存在为前提。世界货币职能则是其他各个职能在国际市场上的延伸和发展。从历史和逻辑上讲，货币的各种职能按顺序随着商品流通及其内在矛盾的发展而逐渐形成的，从而反映了商品生产和商品流通的历史发展进程。

2、简述纸币与信用货币的异同： 相同点：两者都是没有金属作为准备的价值支付符号。不同点：纸币执行流通手段职能，信用货币执行支付手段职能；纸币反映的是国家信用，而信用货币则是银行信用、商业信用

3、信用的基本形式有哪几种？

1、商业信用

2、银行信用

3、国家信用

4、消费信用

5、民间信用

5、某人借款5000元，若月利率为9‰，借款期限为4个月，按单利计算，到期后借款人应支付多少利息？解：利息=500×9%×4=180（元）

6、某人借款4000元，若年利率为10%，两年后到期，按复利计算，到期后，借款人应支付多少利息？ 解：利息=（4000×10%）+[4000×10%×（1+10%）]=400+440=840（元）第七章

1、西方国家的金融机构体系的基本构成是什么? 二

十六、什么是金融市场？其基本构成要素是什么？ 金融市场：是实现货币接待和资本融通，办理各种票据和有价证券活动的总称。狭义的金融市场一般限定在以有价证券为金融工具的交易活动。构成要素:

1、金融市场的主体：市场参与者，包括政府、中央银行、商业性金融机构、企业以及居民。

2、金融市场的客体: 金融工具，包括票据(支票汇票本票), 可转让定期存单、债券、国库券、基金、证券及各种衍生金融工具等。

2、货币市场的工具有哪些？ 5种

1、票据市场

2、同业拆借市场

3、可转让大额定期存单市场

4、短期国债市场

5、回购协议市场

3、货币市场与资本市场有哪些区别？各包括哪些子市场？

（一）货币市场与资本市场都是资金的市场。二者的区别在于资金的长短上。货币市场是短期资金市场，资本市场是长期资金市场。也就是说货币市场中的产品或证券都是在一年内到期的，如短期国债、银行汇票等；资本市场的产品或证券都是永久的或长期的，如股票、20年期公司债券等。此外，二者的风险系数不同，时间越短，兑现性越强的有价证券风险越小，反之越大。二者的用途也不同，前者解决流动资金，短期资金问题，后者解决资本结构，长期资金问题。

（二）货币市场的子市场:票据市场，同业拆借市场，可转让大额定期市场，短期国债市场，回购协议市场；资本市场的子市场:证券市场，长期借贷市场。西方传统划分：中央银行、商业银行、专业银行、非要银行金融机构 现代西方划分：中央银行、商业银行、非银行金融机构 第八章

2、中央银行和商业银行的关系怎样? 我国的中央银行即中国人民银行。

（一）中国人民银行与商业银行的关系是管理与被管理、监督与被监督的关系。

（二）在业务方面，中国人民银行可根据执行货币政策的需要，对商业银行实行：

1、存款准备金制度

2、确立基准利率

3、办理再贴现

4、提供贷款并确定贷款数额、期限、利率和方式。

（三）在银行业宏观调控和监管上，中国人民银行可以对商业银行：

1、随时在业务方面进行稽核、检查

2、有权要求其按规定提供资产负债表、损益表以及其它财务会计报表和资料

3、统一编制统计数据、报表，并按国家规定已公布

4、组织和协调商业银行相互之间的清算事项，提供清算服务。

（四）在协调关系上，中国人民银行总行及其分支机构，对各商业银行之间的在业务方面的分歧负责调解和仲裁。

3、什么是政策性银行,我国有哪些政策性银行? 政策性银行：是由政府投资设立的以贯彻国家产业政策、区域发展政策为目的、不以盈利为目的的金融机构。我国的政策性银行：国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行.1、中央银行的资产业务和负债业务有哪些?

1、资产业务指将其资金加以运用的业务，它是中央银行调控信用规模和货币供应量的总闸门。包括贷款业务、证券业务、储备资产业务

2、负债业务指中央银行以负债形式获得资金来源，是资产业务的基础。包括货币发行、代理国债、集中存款准备金等

3、商业银行有哪些中间业务?

1、结算类中间业务：汇兑业务、信用证业务、承兑业务、银行卡业务；

2、代理类中间业务: 代收业务、代理融通业务；

3、其他中间业务: 现金管理服务、信息咨询服务。