CFO项目常见问题咨询问答

第一篇：CFO项目常见问题咨询问答

CFO项目常见问题咨询问答

1、CFO培训认证项目的来源？

重学历教育、轻职业资格教育的人才培养体系已难以适应经济全球化、一体化对人才多样化、实用化的要求。在我国，还存在着人才资源总量不足，人才结构不合理，人才布局不均衡，市场配置不完善等诸多问题。构建与学历教育相互承接相互补充的、与国际教育培训体系接轨的、适合国情、具有中国特色的人才培训和资质认证体系是解决我国人才问题的当务之急和重大举措。人力资源和社会保障部同中国企业联合会根据企业的需求和自身的优势，推出了财务总监岗位资格培训认证项目。

2、CFO岗位资格认证项目属于国家规定的强制认证管理范围吗？

不属于。

CFO项目的运行机制属于市场化运作，不属于行政管理范围，公民有自主选择的权利，但是该项目有非常好的前景和非常广阔的发展空间。

3、同国内其他培训认证项目比较，财务总监培训认证项目有什么竞争优势？

该项目属于职业教育的范畴，是一种应用性培训，是学历教育的必要补充，其优势主要体现在： 1）认证发起及协作机构权威、专业，并具有强大的国际影响力和广泛的社会影响力； 2）项目定位准确，与其他认证项目具有明显差异，直接针对企业重点管理岗位；

3）培训体系完整、科学、实用，在提高理论系统性的同时，更注重学员素质和实际管理技能的培养，在培训设置上加入实践教学和案例教学内容，学员经过培训，能快速地适应企业的需要，并为企业发展发挥重要作用，实现了企业人才素质的提高；

4）培考分离，第三方认证，充分体现了认证公正、公平的原则，必然得到社会、企业、学员的广泛认同；

5）收费合理，既考虑到了实际的培训认证成本,有考虑了我国的国情和社会的接受能力； 6）实行“六统一”，统一教材、统一师资、统一形象、统一考试、统一宣传、统一定价，为项目的规范化、品牌化打下了坚实的基础。

4、中国企业联合会财务总监培训认证项目与其它财务总监培训认证项目的区别？

中国企业联合会财务总监培训认证项目运作成熟，总价低，周期短，课程设置实战性强，通过率较高，证书为企业管理岗位资格证书，封面印有国徽，有别于其它的结业证书。

5、CFO的定义是什么？

财务总监（Chief Financial Officer）简“CFO”，是指由企业的所有者或全体所有者代表决定的，体现所有者意志的，全面负责对企业的财务、会计活动进行全面监督与管理的高级管理人员。

6、CFO工作内容是什么？

CFO不仅需要适时、准确地传递财务信息，负责常规的财务工作，还需要更多的考虑与管理层之间的关系、如何找钱和花钱、完善会计合理性与合法性的统一以及明晰并有效地控制企业的资源运用等方面的问题，从而为绩效管理相关的企业行为服务。

7、CFO的权责范围是什么？

做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的冲击等自然都是CFO职责范围内的事。

8、CFO的技能有何要求？

所谓的专业技能，其实就是与传统CFO的本质区别，包括了战略管理、公司治理、财务战略、财务报告、成本管理、风险管理、购并与重组、税收筹划、价值管理与全面预算、审计与内部控制、财务分析与预测、处理IT与财务之间的关系、经管责任与资产管理等。对CFO来说，除了需要具备这些专业技能之外，还应该懂得如何判断在什么情况下公司高管的要求是不合理的、是非分的，而要判断这样的行为，关键要看是否有利于公司的发展、是否符合现行的公司制度和法律。

9、CFO的能力要求是什么？

CFO的能力应该从三个方面得以体现。

1)个人方面：包括行为基础、接受能力和适应变化能力、领导素质和学习的能力。2)共享方面：团队工作水平、有利于环境的营造能力和共有的价值观； 3)过程方面：包括以过程为导向的思维和建设之间的关系。

10、CFO岗位资格认证标准是国家标准吗?

CFO岗位认证是国家职业资格的权威部门--------中国人力资源和社会保障部同中国最大的行业组织-------中国企业联合会联合推出的,应该说,代表着国家水平。

11、CFO培训认证项目的价格为什么这么贵? 知识是无价的，CFO培训认证项目能够带给每位认证学员的收益不是用价格可以衡量的。它定位于国内财务界的中高端财务管理人员，为在财务领域里期望有更高发展的人提供的学习和交流的园地。通过在这里的学习,使我们了解CFO不仅履行传统“账房先生”的职能，也要求CFO行使基础的财务“管家”职能，完成企业的流动资金、预算、现金、外部报告和资本预算等。聘请专家费用昂贵，成本较高，也是认证费用高的原因。

12、选择哪些单位可以作为合作机构？

大学继续教育学院，财政局培训中心，行业协会，会计师、税务师事务所，培训机构，包括培训学校、培训公司以及咨询公司，大中型企业人力资源部、财务部均可作为合作机构。

13、何为三专人员？授权机构为什么要设三专人员？

为了财务总监培训认证项目的顺利推广，财务总监培训认证管理办公室要求各授权机构设置三专人员，即专人专项专一，分别负责企划宣传部、合作管理部、教学管理部工作。之所以设置三专人员，就是让授权机构能够真正地重视这个项目，尽快地将项目推广开来。

14、财务总监项目授权期限为多长？多长时间为一个考核期？一个考核期至少要招多少名学员。

授权期为一年，每3个月为一个考核期，一个考核期至少要招25人，进入2011年后上海地区前三个月的招生指标为30人。

15、培训机构采取何种方式推广财务总监培训认证项目？（财务总监培训认证项目推广10法）

1）在地方有影响力的报纸、电台、电视台或专业杂志上做广告。2）建立网站对项目进行宣传。3）召开项目说明会。

4）参加当地政府或协会组织的会议，在会议上寻找客户。5）发展合作机构，建立代招点。

6）以书信形式向企业财务负责人发招生简章或宣传资料。7）在网上查找企业资料，以拨打电话形式与企业财务领导沟通 8）上门拜访企业负责培训的领导，争取获得团体客户。9）群发电子邮件或手机短信。

10）做好培训工作，建立良好口碑，实现老客户的转介绍。

16、授权机构做了广告没有效果怎么办？

广告是大众传播工具，做广告与不做广告有很大区别，俗话说“有投入，就会有产出”。广告效果不好，可能是媒体选择上存在着问题，或者是广告次数少造成的。尽量选择发行量大或财务专业强的报纸、杂志，因为其与广播、电视比较价格上具有优势；另外，做报纸广告至少要做两、三个月才会有效果，是一个长期的过程，比如镇江授权机构就是在《京江晚报》上做了两个月的广告后招到了44名学员，在授权后不到3个月就开班的。

17、如何召开财务总监培训认证项目说明会？

1）会前准备。

在召开推介会之前先进行一段时间的市场宣传，做好资源整合，以确保参会机构或人员均为项目的目标方或准学员。准备宣传册、宣传品（易拉宝等）、教材样本、证书样本、招生简章、新闻通稿等资料，邀请主办机构（中国企业联合会）领导；当地相关政府机构领导以及当地主流媒体。设签到处，专人负责填签到表或收取名片。2）会议议程。

主办者致开幕词；特邀嘉宾讲话；专家主题演讲并与听众交流；财务总监培训认证管理办公室领导作项目介绍并回答提问；当地财务机构代表讲话或讨论；主办者致闭幕词。3）会后跟踪。

针对有意向客户采取现场报名的方式，同时对于未报名者，在会后进行电话跟踪回访，为其答疑解惑，消除心里顾虑，最终实现报名。

18、CFO培训对象包括哪些？

1）各类企业财务总监、财务经理、财务主管、总会计师、注册会计师及其高层管理人员； 2）政府机关和事业单位财务主管；

3）会计师事务所、金融、证券、投资等行业高级管理人员和专业人员。

19、CFO课程有哪些特色？

案例丰富大量吸纳国外实践经验,实用性强, 与国际接轨。

国外和本土化案例兼选，既有较强的操作性，又能给学员以观念上的启迪。

20、CFO设置了哪些课程？

1）现代财务管理 2）企业风险评估与控制 3）兼并、收购与公司重组 4）企业全面预算管理 5）财务报表阅读与分析指南 6）正确的公司治理

7）企业税收政策解析·实务·纳税筹划

21、CFO所设课程相关知识。

1）公司治理讨论的基本问题，就是如何使企业的管理者在利用资本供给者提供的资产发挥资产用途的同时，承担起对资本供给者的责任。它是企业一切问题的核心，也是企业提高核心竞争力的关键。即根据公司发展的客观实际，创新的建立适合当前发展的市场和社会实际情况，适合于促进实现公司发展目标的治理模式。公司治理需要根治，最终转变为高效的管理。

2）兼并是指两家公司合并为一家公司的行为。在兼并中，兼并公司获得被兼并公司的资产和负债而继续经营，被兼并的公司则不复存在。收购是指一个公司通过产权交易取得其他公司一定程度的控制权，以实现一定经济目标的经济行为。收购通常分为横向收购、纵向收购和混合收购。美国历史上共掀起五次并购高峰。

3）税制是一个国家或地区在一定的历史时期，根据自己的社会、经济和政治的具体情况，以法律、法规形式规定的各种规格税收法规的总称。包括增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、关税、土地增值税、资源税、房产税、印花税法、城镇土地使用税。

4）现代财务管理即产生于财务活动和财务关系基础之上，利用价值形式对企业生产经营活动进行管理，是组织资金运动，处理财务关系的一项综合性管理工作，其首要目标：最大化股东财富。5）企业风险评估与控制，就是企业首先应对面临的风险进行评估，在此基础上有的放矢地制定内部控制制度，最后还要设置一道关键的防火墙：内部审计。根据内部审计的结果，改进风险评估和内部控制。如此周而复始循环，从而保证企业持续、健康地成长与发展。

6）全面预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，以便有效地组织和协调企业的生产经营活动，完成既定的经营目标。它是企业全过程，全方位及全员参与的预算管理，是企业内部管理控制的一种主要方法。

7）财务报表也称对外会计报表，是会计主体对外提供的反映会计主体财务状况和经营的会计报表，包括资产负债表、损益表、现金流量表或财务状况变动表、附表和附注。

22、CFO岗位培训认证的师资力量如何？（如何保证教师的教学质量？）

CFO培训认证项目讲师团队是由专家组领衔，一大批具有丰富教学经验的大学教授，海外教育背景的学者，多年实战经验的企业高管组成，既保证了培训课程的科学性、前瞻性、实质性，又保证了培训质量，自推广以来，CFO培训认证项目的培训满意度高达98%。中国财务总监培训认证管理办公室要求各地机构在每位讲师授课结束后，组织学员填写《培训反馈表》，并妥善保存，在当期全部课程结束后，将原件统一寄送至财务总监培训认证管理办公室，以便评估授课质量。

23、报考CFO应具备哪些条件？

大专学历，3年以上财务管理工作经验；

或已取得国家注册会计师、注册税务师等资格并从事财务管理的工作者。

24、报考CFO需要提供哪些资料？

1）财务总监培训认证管理办公室制作的CFO考试报名表； 2）身份证、毕业证书、职称证的复印件； 3）四张二寸免冠近期蓝底彩色照片。

25、财务总监培训认证项目对各地授权机构在教学管理方面有哪些要求？

1）授权培训单位需在开课前14个工作日向管理办公室以传真方式上报加盖公章的《开班申报表》，开课日期一经确定，不得随意更改。

2）授权培训单位需在每门课程培训结束后进行教学效果及学员信息反馈调查，要求各授权培训单位组织学员填写《教学信息反馈表》、《教学效果评估表》、《教学评估汇总表》，并在培训结束后3个工作日之内邮寄至财务总监培训认证管理办公室。

26、CFO考试日期有哪些规定？

原则上每年四次，考试时间为每个季度的最后一个周末。考试时间一经确定，原则上不再变动，如遇特殊情况，另行通知；论文在机考结束后一个月之内上交全国认证办公室。不能参加CFO认证考试的应试者可申请一次性延期。应试者须提前一个月提交一份书面延期申请报告，包括延期理由。

27、CFO考试申报时间及申报内容

1）培训单位须在考前45日向管理单位上报本期培训学员汇总表及考试申请表，并上交认证款；

2）管理单位审核签字后，在第二个工作日上报财务总监培训认证管理办公室；

3）财务总监培训认证管理办公室将根据开课申请表、学员汇总表及考试申请表严格核实。

28、CFO培训与考试是同一家机构吗？如何考试？

不是。CFO岗位资格培训认证严格遵守考、培分离的认证原则：各培训点按照统一的教学大纲和教材进行培训，并根据统一的考试大纲进行考前辅导；财务总监培训认证管理办公室组织专家建立题库，基础知识考试委托考试公司提供智能化考试平台，考生在计算机上进行客观题考试；情景分析由考试委员会统一出题，要求考生严格按照所提供的资料回答所提的问题，考核学员的归纳能力、应用能力和创新能力，并根据相关信息，在有限的时间内迅速给出所涉及问题的具体解决方案；案例研究报告要求考生将本单位、本部门或个人与团队曾经经历过的某一个实践活动，以标准的案例格式及其具针对性的理论分析与策略讨论的形式进行研究与撰写。各培训中心有接受报名、进行培训、组织学员参加考试的权限，没有进行考试认证的权力。

29、试题结构占比如何？

客观题机考占30%，情景案例子分析占30%，论文占40%。

30、论文写作有何要求？

字数要求5000字以上。一律采用A4纸打印，论文中引用部分内容须注明出处，须用阿拉伯数字连续编排页码。页码从正文第一页开始编写，封面、摘要、目录、参考文献、封底不编页码。

31、论文内容应达到四条标准是什么？

1）内容是否围绕主题，主题是否突出；

2）论点是否鲜明，得出的结论是否正确，是否有创新； 3）论证过程是否逻辑严谨，数据是否准确，阐述是否完整； 4）论文的文字是否通顺流畅，表述是否恰当。

32、对参考文献有何要求？

参考文献是在论文写作中对论文撰写人起到启示、参考作用的书籍、报刊中的文章，应在论文的后面列出主要参考文献的目录。一般不少于五个。

33、CFO岗位资格认证的通过率为什么不是100%? CFO岗位资格认证的设计思想是面向企业，面向专业人员，走规范化、专业化、国际化的道路, 为了维护CFO岗位资格认证项目的严肃性和纯洁性,认证的通过率是无法保证100%通过的。但是有一点是可以肯定的,那就是想通过认证的学员,只要具备符合CFO岗位资格认证项目标准的教育背景和相关从业经验的,同时又能认真对待CFO岗位资格认证项目中每一模块的学习过程,经过自身努力,那么大多数人是可以通过认证的。

34、如果考试不通过怎么办？

由于考试是按分数合格制来确定的，即满分100分，60分合格，凡是分数合格即可通过。所以，这种考试不像某些指标制的考试，指标制考试是先确定通过的人数指标，后视考生人数多少，自高分到低分确定通过人数，考试不通过可以参加下一次补考，补考只需交纳认证考试费。

35、补考费怎么收取？

按RMB 200.00元/人由财务总监培训认证管理办公室收取。

36、培训时间好像不是很长，能保证培训效果吗？真的能学到有用的知识吗？通过这么短的时间的培训，就能成为优秀的CFO吗？

1）在职人员参加继续教育，不可能像普通学生那样有太长的时间听课学习；能否学到东西不仅仅取决于学习时间长短，而关键取决于学习的效率和方法；除了认真参加每次的培训课外，还要抽出一定的时间精读教材，复习巩固。

2）我们的培训方式很注重实践能力的提升，有专家讲座、案例讨论、及考前辅导等，充分满足各类学员的需求。

37、CFO证书的全称叫什么？

由中国企业联合会颁发印制的CFO证书全称叫《企业管理岗位——财务总监资格证书》

38、CFO证书的价值体现在哪里？

CFO证书是企业管理岗位资格证书，印有中华人民共和国国徽。学员取得这个证书后标志着个人能力的提高，对于其职业发展非常有力，沿海地区的学员获此证书后，年薪从20---30万元上升至50万元；同时拥有此证书后，职业安全性大大加强了，退休后还可以被企业返聘。

39、CFO培训认证项目能为我们获证学员提供哪些服务和支持？（证书增值服务有哪些？）

1）获证学员免费加入中国企业联合会财务高端人才库，相关论文在国家级刊物上优先发表。2）获证学员免费成为中国财务总监俱乐部会员，享受会员服务，参加定期举行的相关论坛、沙龙等活动，缔结更多人脉。

3）优秀学员推荐为中国企业联合会财务总监讲师或中国财务总监俱乐部管理咨询顾问，创建更为广阔的平台。

40、CFO证书的权威性如何？

目前培训行业进入春秋战国时代，每个培训机构都称自己的证书有价值或具有权威性，我们中国企业联合会颁发的财务总监证书是印有中华人民共和国国徽的证书，同时还要给考试合格者颁发人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心(简称 CETTIC)的证书，代表着国家水平；同时，中国企业联合会是国资委下属的企业、企业经营者的联合组织，离政策面近，另外中国企业联合会的会员众多，持证者不在少数，为了加强对持证者后续服务，我们成立了中国财务总监俱乐部，使证书增添了更多的附加值。

41、CFO证书有无年检，到哪里进行年检？

答：CFO培训认证项目资格证书每两年年检一次，各地授权培训单位负责组织所授权地区学员进行年检，如授权单位有变更，学员可与新授权机构联系。

42、协议期满，授权机构如何续签？

1）协议期满前一个月，授权培训单位应向管理办公室提出续约申请； 2）较好完成考核指标的授权培训单位，可以得到续约优先权。

43、中国财务总监俱乐部的宗旨是什么？

为了中国财务总监开阔视野、提升技能、增强自身竞争力，中国企业联合会财务总监培训认证管理办公室发起成立了中国财务总监俱乐部，俱乐部的宗旨是搭建平台，缔结人脉，促进交流，共同发展。

第二篇：理财常见问题问答

常见理财问题回答

一、客户到门前

答：老师您好，欢迎光临！

二、客户问：你们公司是做什么的？

答：我们公司以中介、咨询加担保的形式，为企业融资、为百姓提供投资理财的平台。

三、客户问：我们怎样理财？

答：我们公司理财门槛低，两万元就可以理财，理财三个月以上月收益15‰，安全可靠，无风险。

四、客户问：你们公司怎么能保证理财客户资金安全无风险？

答：我们公司是理财客户和借贷客户一对一的对接平台，借款方违约时，我们公司优先垫付，保证理财客户不收任何损失，一切损失由公司承担。

五、问：你们讲的理财收益那么高，我总是不放心？

答：您可以先了解一下我们公司，也可以和多家公司比较一下，感觉我们公司值得您信赖，然后再到我们公司理财也可以。您要是不放心，也可以先拿两万元理财试一下。在理财期间，您可以随时来我们公司考察，如果理财期间您有什么不满意的地方，可以随时终止理财。我们公司会秉着两日承诺的原则，在两天之内将您的理财本金和收益一并返还给您。

六、问：我到你们公司理财需要带什么？如何办理？

答：您只需要带着您的身份证就可以了，最低两万元起步，理财时间不低于三个月。

七、问：你们为什么不收现金？

答：收现金给客户造成很大的麻烦，很不方便，而且携带现金在路上也不安全，按上级要求不办理现金业务。

八、问：我们理财额度大，得多少存单？

答：您可以通过银行汇到或者转到我们公司账户上，拿着银行给您的小票到公司办理理财手续。

九、问：你们公司理财利息是多少？

答：老师您好，我们公司没有利息，我们公司叫理财收益。在我们公司理财三个月以上，月收益15‰，年收益18％。如果您在银行存十万元，一年利息也就2000多元，在我们公司理财十万元，一年18000元收益，相当可观。

十、问：你们公司收益那么高，靠什么获利那么高的收益？

答：我们公司是多元化金融服务型集团公司，公司旗下有多家企业，资产达到上亿元，老板是济宁人，经济实力强，信誉高。我们公司不仅有理财业务，还有借贷业务，借贷必须有食物抵押，如房产抵押、汽车抵押、商铺抵押、公务员担保等，而且借贷不仅收取1.5的收益，加担保咨询综合费用3点多的收益，我们收取借款人中间的费用。

十一、问：你们公司是什么时候注册的？

答：我们公司是2005年11月注册的，注册资金1000多万元。我们公司营业执照、税务登记证等一切手续都是按上级规定办理的，合法经营。

十二、问：你们是私人公司吗？

答：不是私人公司，是股份制公司，有多家大财团、多家企业和公司，资金积累多，资产过亿元。

十三、问：我在理财期间急用资金怎么办？

答：如果不高于5万元，您提前1-2天来个电话，公司给您准备资金，如果高于5万元，您提前2-3天来电话，便于我们准备资金。

十四、问：那我们的收益怎么算？

答：如果您的理财时间不足三个月，那我们就按银行同期活期利率制服，理财三个月遇上按15‰计算。

十五、问：我们的理财收益按年还是按月结算？

答：理财收益一般是一月一结。如果您方便的话，可以直接来公司领取现金，如果您不方便的话，我们可以给您达到您的银行卡里。

十六、问：在银行理财和在你们公司理财为什么不一样？

答：在银行理财是根据股票和期货利率浮动的，在我们公司理财按规定利率不动，收益高，按期领到收益。

十七、问：听说你们公司是放高利贷的！

答：您好，我们公司支持中小企业发展并给大多数居民解决急需用资金的烦恼，借款利率在国家规定的范围内，介于银行与典当行之间，不超过银行借款利率的4倍，合法经营，不存在放高利贷。

十八、问：我理财两万元和十万元、一百万元收益都一样吗？

答：您理财在30万元以下，3个月到12个月以上，月收益15‰，如果您理财在30万元以上，理财时间在12个月以上的，可以在15‰的基础上，增加2‰。

十九、问：我在电视电脑上经常看到南方投资公司人去楼空，造成理财客户血本无归，这让我们想理财的人很害怕很担心！

答：我们公司是合法经营，一切证件齐全，受法律保护。您说的不守法的公司也有，叫非法集资，很个别的并已受到法律的制裁。因为前两年法律政策不到位造成违法乱纪的现象，国家在温州试点后并出台了一些搞活经济的政策，受到了法律的保护，基本上民间理财借贷风险为零。

二十、问：什么叫非法集资？

答：

二十一、问：我的理财资金我想和借款人见面交谈，想要借款人的反产抵押证件，可以吗？

答：我们公司是您们的对接平台，当然可以了，但是不一定有合适的，因为有的时候多家理财客户才能对接一家借款客户，如果您想要一对一的对接，您可以给我们留个联系方式，等有合适的我们再给您联系，到时候您再来理财办理借贷业务，可以吗？ 二

十二、问：我想要借款需要什么条件？

答：年满25周岁，不超过60周岁，有偿还借款能力的，借款人无不良信用记录，借款用途合法，能提供适当财力证明并符合抵押条件。二

十三、问：借款需要什么资料证件？

答：借款人身份证，夫妻双方户口本、结婚证，未婚者提供单身证明，房产证、土地证，抵押人为离异的提供离婚证、离婚判决书及未再婚证明（单身证明）及担保人所需提供的各项证件。

二十四、问：在你们公司借款需用多长时间？

答：从证件手里，考察合格，1-3个工作日就可以放款。二

十五、问：借款利息是多少？

答：利率适中，介于银行与典当行之间。期间灵活，1-12个月自由选择，到期可提前偿还或申请延期。

二十六、问：抵押评估后能按多少比例借款？

答：抵押物经过评估，借款额最高为抵押物评估价值的50~80％之间。二

十七、问：借款如何办理？

答：借款人申请，提交证件，抵押评估，签署协议，签订合同，办理抵押，领取他项权证，放款，到期还款，解除合同。二

十八、问：你们公司有什么理财优点？

答：1.门槛低，两万元可以理财。

2.收益高，年收益18％，可按月支付。

3.无风险，借款人以房产、汽车实物抵押，安全可靠。

4.方式灵活，期限3-12个月，借贷双方可直接洽谈，利率期限自由定。

5.坐享其成，无需经营，稳保按期收益。

6.享受生活，边休闲边理财，生活更美好。

7.优先垫付，公司为理财客户提供担保，如果借款人不能按时定额还款，公司在两个工作日内无条件为理财客户优先垫付。

8.免费旅游度假，公司定期为理财客户提供省内外不同地区休闲度假机会。

9.理财奖品，理财有奖，理财人员生日有奖，根据不同情况发放礼品。

10.开座谈会，对不同的理财客户不定期的开有礼品的座谈会。二

十九、问：公司为谁担保？

答：我们公司为理财客户担保，为中小企业在银行借款时担保，保证中小企业发展，做好中小企业及理财客户的将强后盾。

早理财 早受益

晚理财 晚收益

不理财 没收益

你不理财 财不找你！

联合共赢 服务经济

第三篇：留学咨询问答

有关留学手续方面的问题

1．问：想要进入贵校本科学习，需要通过哪些考试？

答：留学生进入日本大学的本科，需要参加日本自费外国留学生统一入学考试。考试由日本学生支援机构（JASSO）负责实施。考试每年两次，分别为6月及11月，在日本国内15个道都府县及亚洲地域为中心的海外16个城市举办。

报考不同的大学、不同的专业，对于学生参加统一自费外国留学生入学考试的指定科目有所不同，一般参加统一入学考试之后，还要参加所报考的大学的小论文考试和面试，合格后方可入学。

详情请参照日本学生支援机构（JASSO）网站 和本网站的“留学指南”→“招生简章•入学开始” →“本科生”

2．问：希望以预科生或研究生的身份入学，在联系指导老师时，需要提交哪些资料？答：一般需要准备以下资料：

• 个人简历（样本下载）

• 研究计划书（北海道大学北京代表处可提供样本）

• 成绩单原件（需附有英文或日文翻译）

• 所属大学指导老师的推荐信（注明老师的联系方式）

• 学历、学位证书的复印件（未毕业的同学，提供所属大开具的在读证明）

• 外语考级证书的复印件（希望就读文科院系的同学需要具备一定的日语水平，希望就读理工科院系的同学需要具备一定的英语水平或日语水平）

准备好的资料可以以邮寄、电子邮件等方式发给北海道大学北京代表处，由北京代表处提交大学的国际支援科，由国际支援科与学生希望的指导老师联系。3．问：跟指导老师联系，提交个人资料什么时候合适呢？

答：

（1）希望到北海道大学后首先读预科生的情况。

预科生的入学时间为每年的4月和10月。希望10月份入学的，资料提交的时间为每年的1-5月；希望4月入学的，资料提交的时间为前一年的7-11月。硕士研究生入学考试每年有两次，分别为1月底2月初和8月底9月初（各个研究生院考试时间有所不同）。大部分学生7月初本科毕业，10月开始赴北海道大学读预科，参加第二年1月底2月初的入学考试，考试合格后，4月份进入硕士研究生课程学习。

（2）希望直接参加硕士研究生入学考试的情况。

法学研究生院、理学研究生院、环境科学研究生院、生命科学研究所生院、工学研究生研究生院、信息科学研究生院、农学研究生院、水产科学研究生院每年有两次入学，即4月和10月，其他研究生院的入学时间仅为每年4月。最好在考试之前半年提交个人资料，找到有接收意向的指导老师，联系接收的导师时需要提交的个人资料与申请预科生的相同。同学需要登陆本网站的各个研究生院介绍，查看各个研究生院的报名资格、报名时间、申请材料、考试科目、考试时间以及过去的试题。按要求时间报名并参加考试，考试合格后入学。

（3）希望直接参加博士研究生入学考试的情况。

法学研究生院、教育学研究生院、理学研究生院、环境科学研究生院、生命科学研究所生院、工学研究生院、信息科学研究生院、农学研究生院、兽医学研究生院、水产科学研究生院每年有两次入学，即4月和10月，其他研究生院的入学时间仅为每年4月。同学们先要登陆本网站的各个研究生院介绍，查看各个研究生院的报名资格、报名时间、申请材料、考试科目、考试时间以及过去的试题。

然后按要求时间报名并参加考试，考试合格后入学。最好在考试之前半年提交个人资料，找到有接收意向的指导老师。联系接收的导师时需要提交的个人资料与申请预科生的答：当学生一旦被所选专业的老师接收，学生办理签证的签证率为100%。学校为学生办理“在留资格认定证明书”的手续，然后将在留资格认定证明书寄给学生。学生收到证明书，携带以下个人资料，即（1）入学通知（2）抚养人收入证明（3）学生本人护照（4）在留资格证明，到日本大使馆的签证申请代理机构申请签证，一般五个工作日即可办理下来。9．问：去日本留学对家里的存款证明有什么样的要求？

答：大部分研究生院在办理入学手续时需要提交存单或存折的复印件。至少大约有100万日元（6、7万元人民币）的存款即可。二．有关留学费用以及生活方面的问题

1． 问：去北海道大学留学一年学费是多少？

答：去去北海道大学留学，硕士、博士课程的学费是535，800日元/年（约43，000多元人民币/年），但我校制订了全额或半额免减学费的制度，2011年 第一学期获得学费减免的人数占申请人数的97.3%，第二学期占申请人数的97.6%。另外，第一学期需交纳282，000日元（约22,000人民币）的入学费和30，000日元（约2，400元人民币）的审查费。

预科生的学费是29，700日元/月（约2，400元人民币/月），入学费84，600日元（约6，700元人民币），审查费9，800日元（约780元人民币）。2． 问：在札幌生活费每月大概多少？

答：对于中国留学生来说，生活费每月大概5万-7万日元（约3，000-5，000元人民币）即可。札幌的物价相对日本其他大都市要低很多。

3． 问：学校的学生宿舍一个月多少钱？在外面自己租房住大概一个月多少钱？

答：住学校的学生宿舍的话，一个月大概1万-1万4千日元（约600-900元人民币）左右，在学校附近租房子住的话大概每个月2万5千-3万5千日元（约1，600-2，300元人民币）左右。

4． 问：学校可以提供宿舍吗？

答：日本的大学不会为每个学生提供宿舍，北海道大学新入学的多数留学生可享受住宿舍半年的待遇。

5． 问：北海道大学的奖学金制度是怎样的?

答：第一类是赴日前可以在中国申请的奖学金，有国家建设高水平大学公派研究生项目、日本国费奖学金项目、北海道大学提供的校长奖学金等，详细情况请参照本网站“留学指南”→“面向留学生的项目•奖学金”。

第二类是赴日后可以在日本申请的奖学金，入学后可以申请各种民间团体等设立的奖学金。申请资格，发放条件根据其种类不同而有所差异。详细情况请参照本网站“留学指南”→“面向留学生的项目•奖学金”。

奖学金的获得比例一般为留学生人数的一半左右。6．问：有入学金和学费的减免制度吗？答：对正式的学生，本校原则上提供入学金以及学费的减免制度（预科生不能申请）。可是，一般情况下，入学金很难减免。而学费的减免情况，按去年的数字来看，上学期有85.94%的学生得到了减免,下学期有78.2%的学生得到了减免。7．问：札幌是不是很冷？

答：札幌冬季平均气温和北京差不多，最寒冷的1月份的平均气温是－4.1度（北京－4.6度，沈阳为－12度），和北京差不多，比中国的东北地区要高得多；夏季非常凉爽，7月份的平均气温只有20.5度（北京为25.8度，沈阳为24.6度），比北京和中国的东北地区要低得多。因属海洋性气候，舒适宜人。另外，北海道环境优美，是日本旅游观光胜地。北海道大学校园也是人们非常喜爱的观光场所之一，被誉为“森林中的校园”。

8．问：留学生可以打工吗？

答：首先要跟指导老师商量一下。如果指导老师同意，学生可以申请“资格外活动许可书”。拿到了许可书，学生每周可以打工28小时以内。三．有关北海道大学方面的问题 1．问：北海道大学有哪些专业？

答：答：北海道大学是日本屈指可数的综合性大学，是日本是拥有最多研究生院的大学。共有下列18所研究生院招收硕士研究生和博士研究生：

文学研究生院、法学研究生院、经济学研究生院、教育学研究生院、公共政策研究生院、国际传媒与观光研究生院、理学研究生院，环境科学研究生院、生命科学研究生院、综合化学研究生院、医学研究生院、口腔学研究生院、保健学研究生院、工学研究生院、信息科学研究生院、农学研究生院、兽医学研究生院、水产学研究生院 2．问：北海道大学哪个专业最有名？

答：北海道大学是日本国立大学，是日本最早建立的高等教育机构，是过去的7所帝国大学之一，每个专业都有众多优秀的教师。希望您能在这里找到最适合自己的专业和指导老师。

3．问：北海道大学对外语水平的要求高吗？

答：因专业不同，有所不同。文科类的专业对日语水平要求比较高，虽然没有硬性的要求，但需要达到能够读懂专业书籍、可以做课堂报告、可以用日语参加入学考试、可以写学位论文的水平。如果日语水平较低，可以先读预科，提高日语水平之后再参加入学考试。理科类专业对日语没有特别要求，英语水平较高也可以。4．问：北海道大学有英语授课吗？

答：目前，我校共有工学研究生院、农学院、兽医学研究生院、理学院的5个专业全部施行英语授课。对于自费留学生没有名额限制。

（在该网站可以查询到英语授课专业的详细信息）。

北海道大学北京代表处

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地址：北京市中关村北大街151号北大资源大厦806室

电话：010-5887-6455 传真：010-5887-6456

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北京代表处HP

第四篇：招生咨询问答

招生咨询问答

1、问：学校是什么性质？

答：航协培训学校是经教育行政主管部门批准设立的民办学校，现为河北师范大学航空旅游学院教学区，为大专学历教育层次。

2、问：航协培训学校和民航（和民航协会的）关系？

答：我校是北京国际机场股份有限公司，厦门高崎机场和天津滨海机场等数家民航企业的人才培养合作单位。航协，是基于以上协作实际情况定名的。

3、问：今年订单招生计划是多少？

答2011年我校订单招生培养计划为320名。

4、问：今年招生地区有哪些？

答：面向全国各省，市，自治区招生。

5、问：今年招生对象有哪些？

答：招生对象为应、往届高中、中专及同等学历毕业生。但初中毕业生经我校面试合格者，可先在预科班学习，学习期限为1年。

6、问：年龄有没有限制？

答：凡已达到高中毕业的考生均可报名。其中，参加预科班学习的初中毕业生应为1995年8月以前出生。

7、问：学校的学历层次和学制？

答：学历层次为成人高等专科教育，高中毕业生入学，学制3年；初中毕业生入学，学制1+3年（其中1年为预科学习时间）。

8、问：有男女比例限制吗？

答：没有。

9、问：成人大专的入学程序是什么？

答：需参加学院面试、体检、政审，合格者可注册入学。其中，政审要求到当地派出所开具本人无犯罪记录书面证明。

10、问：成人专科录取方法？

答：学院依照考生所在当地的国家教育考试机构公布的录取分数线，从低分到高分的录取原则择优录取，录取时，学生交验参加高考分数证明。高中毕业学生被我校录取后可自愿参加当年的全国成人高考。

11、问：成人高考难吗，考什么？

答：对学习一般的学生不难，对学习较差的学生，我校会针对性的给学生辅导补课，尽最大努力使学生通过成人高考。

12、问：入学的学生有哪些基本条件？

答：考生必须具有高中及同等学历；思想进步；容貌端庄、肤色好、身体健康、身体匀称，性格开朗；身高，女性：162cm-172，男性：172cm-182cm；视力要求双眼矫正视力在（E）表上不低于4.8；色觉、味觉正常；面部、颈部：无明显疤痕；口齿清楚，中，英文发音基本标准，听力正常，无精神病史、无传染病史，无明显内外八字脚步。

13、问：什么时候开始报名？

答：自2011年5月1日起开始受理咨询、报名。

14、问：如何报名？

答：（1）可从网上下载报名表。并将各项内容填写清楚后，寄到本校招生办公室；（2）在学校当地设立的招生咨询报名处报名；（3）直接到学校报名。

15、问：什么时候开始面试？

答： 根据各地报名情况组织面试，并在当地媒体和网上公布。

16、问：报名需要带哪些材料？

答：报名时，须交验身份证（或户口）原件及复印件，毕业证原件及复印件，体检结果表、一寸免冠彩照四张，两寸免冠彩照两张、五寸全身站立彩照一张。

17、问：如何办理入学手续？

答：学生和家长先进行报名咨询；并仔细阅读招生简章，确定报名后交验上述报告材料（身份证或户口薄复印件、一寸彩照四张、五寸全身站立彩照一张、身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件、体检结果表），经工作人员对报名材料核查无误后，考生和家长交报名费、面试考务费（合计100元）并认真填写报名表（尤其注意填写清楚有效家庭住址、邮政编号、联系电话），报名结束。

18、面试的时间、地点？

答：考生报名后，学校会及时通知面试的时间、地点。

19、问：面试的内容是什么？有没有面试复习提纲？

答：面试的内容，主要是英文短句，经典散文、现代诗，以及绕口令。没有面试复习提纲，主要是面试老师根据每个学生的具体情况进行提问，让学生阅读，以考查学生的基本素质。

20、问：面试结果什么时候能通知考生？

答：面试三天后考生可在学校网站查询面试结果或等待通知。

21、问：什么时候体检、在哪儿体检？

答：学生在报名前自行到当地三级甲等医院（县级以上医院）体检，新生报到后学校将统一复检。对复检不合格者，学校将不予录取。

22、问：面试合格后如后通知学生入学？

答：面试合格的学生，学校按照录取程序将及时把入学通知书邮寄给学生本人。

23、．问：毕业证书由谁发放？取得的毕业证书国家承认吗？

答：通过成人高考取得学籍的学生，在规定学习期限内，学习完成所学专业规定的全部课程，且各科成绩合格者，可获得国家承认的河北师范大学的专科毕业证书，在国家教育网可查询，国家承认学历。

24、．问：中国民航的就业前景？

答：根据我国民航总局提供的信息，十二五期间，我国将新建56座机场，改建91座机场，迁建16座机场，投资4500亿元。到2020年全国机场将达到300个。飞机从拥有量从现在的3000架，增加到4500架，净增1500架，平均每年增加300架。

学院依靠民航自身优势，建立校企供需见面，企业与学生双向选择就业机制，加之与各航空公司和机场的合作。使毕业生完成学业后能够成为民航各级岗位上的专业型，技能型、实用型的工作人员。

近年来，我校大专毕业生被国航北京首都航空股份有限公司、天津滨海机场、民航西南公司、国航浙江公司、东航江苏公司、东航西北公司、东航云南公司、东航河北公司、南航股份公司、南航广西公司、南航珠海公司、南航北方公司、南航新疆公司、深圳航空公司、海南航空公司、山东航空公司、澳门航空公司等十几家航空公司选聘为空中乘务员或VIP工作人员；

在首都国际机场、广州白云国际机场、深圳宝安国际机场、大连国际机场、西安咸阳国际机场、厦门高崎国际机场、杭州萧山国际机场、成都双流国际机场等岗位应聘上岗安检员和运输服务员；

还有很多学生在北京南航地勤服务公司、东航北京分公司、中国票证结算中心、北京国航航空俱乐部、物流公司、民航运输销售代理公司等单位就业。

25、问：学校的收费标准如何？

答：收费标准为：报名、面试费共计100元，学费12600元，书本费600元/人，人身保险费100元/人，服装费1800元/人，住宿费2400—2800元，其他费用按招生简章规定收取。

26、问：所有学生都要寄宿吗？可否走读？

答：全日制教学，统一安排住宿，所有学生不走读。

27、问：学校条件怎么样？学生住宿安全吗？

答：学校处于封闭的园区内，环境优美舒适，安全措施可靠，学生宿舍完全公寓化，住校安全可以得到保障。

28、问:学校是否有奖学金制度？

答：有，分四个等级：特等奖学金2000元、一等奖1500元、二等奖1000元、三等奖500元。

29、问：招生五大承诺第一条就业保障协议什么时候签，有效性如何？

答：学生来到学校后，先对学校的实际情况进行考察和了解。当学生对学校无疑义认可后，在与学校签定《就业保障协议》和办理入学手续。就业保障协议是具有法律效力的，我校有可靠的较广泛的就业渠道，完全有能力可以把当年的毕业生推荐到相应的工作岗位。

30、问：就业保障协议进行法律公证如何进行？

答：法律公证是签约双方依法履行协议的保证。法律公证表现了我校对学生就业的负责态度和履行责任的决心。在学生自愿的前提下，学校与学生共同持就业协议到学校所在地的法律公证处办理公证手续。

31、问：如何解释学生毕业后三个月内推荐到民航机场系统工作的含义？

答：学生毕业后三个月，具体是指学生取得大学专科毕业证之日起的未来三个月之内，在此期间，学校认真履行协议，推荐学生到民航系统就业。

32、问：如何解释学生毕业后三个月不能被推荐就业，学校退还学生交的所有费用？

答：我校以教书育人，诚信社会，对学生负责为己任，如不能兑现承诺，就没有尽到责任，不能向学生收取费用。

33、问：对学校不能推荐就业的，除退费外还每月补偿误工费600元，做得到吗？

答：实际上，我校完全可以保证所有的学生到民航系统就业，如不能使学生就业，除退费外，为保障学生的权益，对其按在学校学习的时间来计算，每月给予600元误工费是人性化的一种补偿，我们是说到做到的。此款已载入就业保障协议。

34、问：五大承诺可靠吗，兑现不了怎么办？

答：五大承诺已经列入我校和学生所签的就业保障协议之中，如果我校不能兑现五大承诺，要承担法律责任。

此外，我校办学以诚信学生和家长为宗旨，我们有较充实的就业力量和就业渠道，如无学生方面的违反协议原因，兑现承诺是没有问题的。

35、问：“订单式培养”是怎么回事？你校如何实行的？

答：所谓“订单式培养”就是我校根据与我们形成固定就业关系的民航各单位，按每年需要的就业人数，进行招生、教学和岗前职业资格培训，向就业单位输送毕业生。这是按照就业

单位的用人数量制定的一种确定性的培养计划，并且把这一计划落实到每一名学生，形成一种固定的就业保障机制。所以，“订单式培养”实质就是按就业需要进行招生、教学、就业的保障机制，从而保证了学生学习、就业的权益。

36、问：我的孩子高中没毕业，可以入学吗？

答：可以。但是，由于学生本人高中知识基础不太牢固，根据学生掌握知识的程度，学校需要对本人加强成考补习辅导，争取参加当年的成人大专考试。

37、问：我的孩子初中没毕业，可以入学吗？

答：目前我校不接收未毕业的初中学生入学。如果家长对我校非常信任，我们通过对学生的考查，根据其可塑程度，决定是否可以入学试读。此种情况的学生入学后，经过不超过一学期的学习，如不符合我校的教学要求，则予以劝其退学。

38、问：民航票务专业是学习飞机票售票技术吗？

答：该专业主要是培养高级票务管理人才，并非一般的、简单民航售票业务。高级票务，学习“国际航空旅客运价”，“旅客航程概念”，“货币系统和付款规则”，“旁岔程和首尾组合”，“混合等级航程”，“缺口程普通运价”等17种高级票务专业知识。这些知识，是任何一般民航售票所及代理机构所不能传授的。

39、问：航空安检专业就业如何？

答：航空安检是民航机场的重要岗位，根据民航产业的发展和加强安全形势的需要，每年各机场需招收和补充较多的安检人员。我校就业前景是良好的。

40、问：民航VIP是怎么回事，就业前景如何？

答：民航VIP是指民航机场对重要客人，一般为军队少将以上级别的、或头等舱客人（包括国家领导人，国外政要人员，各界明星等）、或航空公司认为重要的客人的一项服务业务。该项业务称为“要客”服务。VIP是这项业务的英文简称，上岗人员为女生。随着民航业务机制的改革和服务的优化，要客服务会有所扩大，就业需求会增加。

41、问：民航运输就业包括哪些岗位，好就业吗？

答：民航运输业包括旅客运输和货物运输。该专业主要培养学生掌握运输物流的基本理论和基本技能，在机场从事运输业务和管理工作。根据国家民航总局的报告，我国十二五期间，增加1500架飞机，每年平均增加300架飞机。此计划期间，运输里程将达到990亿吨，年均增加13%，客运量4.5亿次，年均增加11%，货运量900亿吨，年均增加10%。在如此大幅增长的情况下，航空运输就业前景是广阔的。

42、问：你校与河北师范大学航空旅游学院的合作关系如何？

答：河北师范大学是一所本科院校，是河北省的重点院校，在全国名列前茅。我校与该校

航空旅游学院合作办学，在教学资源、招生、就业等方面优势互补，共同发展，为有志于民航事业的学生进行专业培养，为其实现理想提供服务，利在当代功在长远。合作机制具体是，在我校所在地建立河北师范大学航空旅游教学区。我校负责招生，就业和教学管理。河北师范大学航空旅游学院负责注册学籍，制定教学计划，实行教学监督，教学考核，对其合格的学生，颁发毕业证书。

43、问：你校民航职业资格证书是哪个部门颁发的？有效性如何？

答：各种民航资格证书，均由民航总局和国家社会劳动保障部联合颁发，是从业人员上岗的重要资格证件。一般不收费。

44、问：你校住宿条件如何，如何进行公寓化管理？

答：我校学生宿舍为公寓式住宅楼。每个房间住5---7人（7人间为两室一厅），每人一床，一张写字桌（带书架），三个储物柜（分别储放衣服、生活用品）。房间内有暖气、空调，有互联网接口，有卫生间，提供纯净饮水和照明电补贴。

45、现在有很多学校都说毕业后给安置工作，但最后都没安置？

答：这就是我们学校与那些学校不同之处，您所说的那些学校在入学时签《就业保障协议》了吗？经过法律公证了吗？如果都没有，那么出现这些情况很正常。如果签了，你可通过法律途径来解决。

46、为什么有些学校学生毕业后安置的工作都很不稳定？有的上班几天就被用人单位给辞了 答：你要看它安置的是什么单位，是不是正规的国有企业，有没有履行正规的用工合同，我们学校所安置的都是大、中型国有企业，上班后都是与用人单位签正式的用工合同的，并都有三险或五险保障的。

47、问：学生就业后被辞退怎么办？

答：学生就业后因为确实不适应，或犯有小的过失被辞退（需提供就业单位的有效证明），学校仍负责对学生继续安排工作。如果学生因严重违反就业单位劳动纪律被辞退或开除的，学校则不再负责该生的就业。

48、问：学生入学后，退学规定如何？

答：学生退学是自己的权利，学校不予阻止或诱导。学生退学，其学杂费按国家相关规定办理退费。

第五篇：公务员面试常见问题问答

1： 面试回答不流利怎么办?

答：面试回答时语言不流利的原因有很多，有的是因为紧张，有的是因为没有内容，对题目不熟悉，有的是因为口头语过多。没有内容是大多数考生面临的主要问题，尤其是对于综合分析题目，归根到底还是我们欠账太多，平时不注意积累，所以我们需要平时多记忆些热点背景评论等等。在练习方法上，其实就是反复的说，可以就一道题目不停的说，直到达到自己认为理想的状态，这样语言表达的流畅性会有质的提升。

2：面试时，一时说不上话，怎么处理呢？

答：考生可以深呼吸平稳好自己情绪，调整心态，重新整理一下思路，然后再作答，要知道，考官也不是催命鬼，回答过程中短时间，暂时性的失语，语言不流畅都是很正常的。

3：串词讲故事的，和演讲类的题目怎么答，否给予讲解。答：不作回答。

4：每道题的思考时间和答题时间最好控制在多长时间内。

答：要看地方面试特点。如果是一问一答的形式，思考时间控制在一分钟为好，答题时间控制在三分钟最佳。如果是集中性作答，比如福建省公务员面试，思考时间直接规定为5分钟。当然时间只是一个量化的标准，毕竟每个人的语速不一样，语言的质量也不一样，关键是要讲问题回答清楚。

5：在综合分析类题目中，如何展开辩证思维和发散思维，希望老师予以具体的指导，多谢。

答：

6：公安类的面试题型和其他岗位的题型一样吗？怎么才能滔滔不绝的说出很多话，我说不了几句就没说的了？在面试中可以引用名言警句，但是可以引用歌曲吗？就是说可以唱几句吗？

答：公安类面试题型一般在自我认知题目上具有一定的职位关联性，其他题型还是要看具体的面试省份。

滔滔不绝说出很多话不一定是好表现，如果都是罗嗦的话语，如果话语都不在题目的要点上，反而适得其反。在题目没有回答完善和全面的基础上没话了归根到底还是对题目把握不够，知识储备不足，还是多记忆些东西的，可以以题目为基础进行记忆。

7：有什么好的答题流程不。。

答：答题流程是作答的形式，一般省市公务员面试题要求按顺序作答，所以考生只能一道道作答。开始作答时，只要提醒考官开始回答问题，以及作答下一道时候提醒考官即可。

8：引导员太漂亮了，导致心有旁骛怎么办

答：你是来参加公务员面试来了，不是来看美女。人生大事岂能分神！9：如何发散思维，展开来讲：面试时会太集中注意于答题和与考官眼神交流，面部表情会比较僵硬，不能一直保持微笑，怎么办？

答：一是模拟练习过少，没有将眼神交流内化。二是建议眼神交流不一定非要盯着考官的眼睛看，可以看起额头，这样避免分身。

11：答题到第二题，发现第一题回答不全面，怎么办？

答：路要往前走，不能往后走。第一题回答不全面不建议再去补充了。12：人际关系题是要答得真性情，还是讲求所谓的“圆”呢？

答：现在公务员面试人际关系题目出题趋势逐渐减弱，及时考察也往往跟情境应变结合在一起。在回答时候关键是要围绕工作，将工作处理好，人际关系处理和谐，符合普世原则。真性情也好，圆滑也好，还是要以解决问题为主。圆通些更好。

13：新华网人民网上的内容那么多，要着重看哪些？？

答：最简单的方法，各大网站都引起热烈讨论的事件，各大媒体，各路专家争相发表自己看法的事件。

14：我想问，面试衣服

我看到一个无袖的职业套装连衣裙

但是因为是无袖，我自己好苦恼。。专家你能帮我提点意见吗 答：不建议穿无袖职业套装。

15：老师我是B类考生，申论一点都不会，我这种考生应该从什么方面努力呢

谢谢老师。

答：申论同面试相关，但毕竟考察角度不一样。现在关注，学习回答思路扔然来的及。以前我的江苏一个学生是学习工科的，回答面试题目基本无话，对她的建议复习方法就是看到一个题目，先写，然后再去说。

16：现在要补充社会热点的知识的话最好看点资料？比如短小精悍的电视节目。

答：这个想法很好，比如新闻调查节目。

17：还有我在答那个组织类题目不知觉就用模板前后都是用模板怎么样才能答出亮点

18：我再请教两题：

1、有一片荒草地，苏格拉底问学生怎么除掉他们。有的说“用手拔”，有的说“用镰刀割”……苏格拉底说：“最好的办法是种上庄稼，杂草自然就少了。”思考其中蕴含的哲理，谈谈你的看法。

2、你对“醉驾一律入刑”有何看法？

19：面试如何自己练习自己练习说话老是磕磕巴巴怎么办。答：建议一道题目反复练习，反复说直到说流畅为止，20：考前几天应该怎么复习比较好啊？没办法找到人现场模拟怎么办？

答：没办法现场模拟，可以利用网络，寻找考友。

21：老师说的 综合分析题 占73%是指 出这个类型的概率，还是这个题型的分值 ？

答：仅仅值得是这种类型题目在所有题目中占的权重。

22：我现在回答问题进入了一个瓶颈期，很郁闷。

比如问：领导要你和一个有矛盾的同事一起完成一项工作，你怎么办？

我答题思路：

1、尊重理解，大家只有分工不同，人格上是平等的2、交流

3、分情况对待：如果对我个人有意见，我可以求同存异；如果对我在工作中的方法有意见，鼓励他说出他的想法；对工作分工 非常模式化，不知道怎么改。

答：题目关键没有抓住。人际关系题目考察经常是跟工作结合在一起的，所以无论怎样，大局为重，工作为中心，工作的事情要先处理好。你的题目要点基本围人情处理展开。

1、“人格上是平等的”说的太大了，而且过于消极。建议“工作为重”，“一个合适的机会化解矛盾”。

2、工作处理好。多沟通，多询问，合理分工。

3、化解之前矛盾。23：组织管理题，比如我有文案策划的工作经历，怎么突出？

答：如果题目考察了文案策划方面的主题，那可以顺势体现。如果没有考察，还是要针对题目回答，不能偏题。除非考察自我认知题目，可以有所体现。

24：面试回答问题的时候能在答案里说自己报的岗位吗？结合自己的岗位回答问题有特色，但自己的岗位只招一个人，说出了会不会算作弊啊？

答：

25：请问 面试从来没准备过白纸一张该从哪里入手准备？公安的 面试题和其他的面试题都一样吗？

26：能帮问一下关于衣服事情就是无袖会给考官不庄重的感觉吗我想问衣服如果是裙子有一个拉链的装饰会影响吗；老师面试的时候 穿套裙裙子上半身一个颜色 下半身黑色可以么？

答：不建议无袖。颜色只要协调即可。最简单的方法就是问你周围的人，看大家的意见如何。

27： 老师我染了头发，是不是要把头发再给染黑。

答：头发颜色不是很重的话，也没有很大必要。

28：第一次参加面试，零基础零经验，还有两周就面试了，应该怎么复习提高。

29：老师，网上组织类的题一般都是您刚才讲的套路版的，哪里有您说的那种很好的去背呢？

答：建议买本面试书籍。：请问下，有哪些重要的时事政策需要记的，比如十七大之类的？ 31：有工作经验的，在面试中改如何把握优势？

答：工作经验对回答人际关系题目、组织管理题目以及情境应变题目帮助会大些，因为这些题目都是“怎么办”问题，考生在日常工作中会亲身经历过。

32：老师，考场有纸笔写提纲吗

如果没有，打腹稿应注意什么

答：有草稿纸和笔，可以写提纲。