客栈改建单身公寓经营评估方案

第一篇：客栈改建单身公寓经营评估方案

客栈改单身公寓经营评估方案

（试行）

现今客栈除去棋牌实际存量房间总计57间，其中4楼14间，3楼23间，2楼20间（与精品连接处新2楼12间）。

计划1：原总台拆除改成通道，两间临街商铺对外招商 计划2：新2楼12间划入精品（精品总房量增至84间）计划3：二楼8间划入员工宿舍。

计划4：暂供出租房为37间，其中套房6间（约35平米），小房间15间（约16平米），大房间16间（约20平米）

改建部分：

1、所有房间电表单独安装。

2、所有区域监控无盲区（包括两个晾衣服区域）

3、晾衣区域安装 简易晾衣架。4、412旁边放置投币洗衣机。

5、三楼洗消间改为公共自助厨房，安装投币电源箱，公共卫生间一间拆掉放置投币洗衣机，洗消间边上向外打通，通往晾衣区域安装出入门（是否可行）。6、418套房稍加改动为一室一厅一厨一卫。

7、新二楼6203出去空间改建公共自助厨房加投币洗衣机。8.原总台区域打通改为出入过道。

效益评估：折旧费与房租成本雷同暂且不算。改造后按三四楼可供出租37件房估算：

两间大套1800×2＝3600元/月 四间小套1600×4＝6400元/月 15间小房间1000×15＝15000元/月 16间大房间1200×16＝19200元/月 总房费收入为44200元/月

按周边单身公寓年出租9个月估算年房费收入为397800元/月。（空房可以短租日租）其中水费及公共卫生费为100元/月/人，电费因商业电及补上公共区域记表算为1.5元/度，公共卫生由精品PA员负责打扫。（无支出费用）原总台两间临街商铺对外招商（预估10万/年）

按此方案客栈经改造后年收入预估近50万元。（其中还不包括划入精品的12间房）改造前上半年损益为：

2016年1-6月客栈53间房总销售额为698951元，月均为116491元。平均房价127元，入住率为54.99%。工资支出约为25900元/月：

前台2700×3＝8100 房务2600×3＝7800 保安3000×2＝6000 店长领班4000 经营成本不算管理费等为72321元/月：82.7元/间（按老总提供数据水电煤为26元/间＋消耗品为9元/间＋洗涤费平均为7.5元/间＋折旧为2.5元/间＋房租为37.7元/天）×（总房间数53×入住率0.5499）×30天

按以上数据月支出达98221元/月，再看7月以后客栈总体房价下调，总销售额持续下滑来看，客栈改成单身公寓的可行性显得突出（效益明显，管理简约，精品综合竞争力加强）

酒店部 高江锋 2016年8月20日

第二篇：丽江客栈经营收益分析

丽江客栈经营收益分析

丽江古城客栈转让或出租

地理位置：光义街忠义巷

房间数量，15标，1普间 1小妹房，厨房公共卫浴等齐全

租期及转让价格：合同期还有10年

1、转让费130W，可分期；

2、承包经营费用30W/年，二年一付。可面议

特殊说明，客栈位于木府附近，白龙文化广场停车场进来，属于闹中取静。距离繁华的四方街只要5-8分钟的路程，到木府只要两分钟分钟。客栈房间设施齐全，证照齐全，接手即可经营。

第二院子

房间数量，10豪华房间 1小妹房，租期及转让价格：合同期还有15年

1、转让费120W，可分期；

2、承包经营费用25W/年，二年一付。

特殊说明，客栈位于木府附近，白龙文化广场停车场进来，属于闹中取静。距离繁华的四方街只要5-8分钟的路程，到木府只要两分钟分钟。新装高档客房，超大卫生间，洁具全部箭牌，地板圣保罗，高档床上用品，37寸液晶电视。经营成本低廉，这是很多人忽视的地方。

丽江古城经营中客栈年前低价急转300万含15年房租和房东签字费。位置：丽江古城义尚街文明巷。

备注：离北门石油公司路口5分钟步行，顺成停车场步行5分钟，是未来东门散客集散区域的黄金位置。转让费：300万含15年房租 占地面积：270平方米

合同：剩余20年（其中转让费中已包含15年房租）经营：经营中，客源稳定

客房：共有客房9间，7间精装,2间单间。另有：二楼大露台（现可建房），吧台，客厅，小妹房，厨房，公卫，杂物间等

区域：古城

地址：古域管理局顺成停车场 行业：宾馆酒店 类型：商业街卖场 面积：300㎡

转让费：268 万元

11间房，其中客房8间，自住1间，小妹房1间，仓库1间，厨房1间，茶亭1个，与各大旅游网站有长期合作，接手可经营，现底价138万转让，租金7万一年，已包括4年租金，合同还剩14年

丽江古城高端客栈转让：位于五一街文明巷，位置好，交通便利，有12间客房（其中3间复式房，4间豪华大床房、5间豪华双人房），1间小妹房，1间厨房、1间大客厅（茶室/接待室），三房一造壁的纳西庭院，院子宽敞、阳光充足，二楼有个观景平台，可欣赏古城风景。装修高端上档次，五星标准的床上用品，德国贝朗卫浴、晚安床垫等。转让费268万（可面谈）含5年房租，还有20年合同，网络齐全，客源稳定，接手可直接经营     

丽江古城里面的客栈，与外面的宾馆相比，特色十足，但是古城里面的客栈与客栈相比那都相差无几，都是在丽江当地民居建筑基础上修建而成的，建筑风格——三房两照壁和四合院两种，因为，相关规定古城里面的建筑风格只能这样！

1、价格

丽江古城里面的客栈数量越来越多，已造成供大于求的趋势，淡旺季客栈房间的差价也越来越小，大多数涨幅在50~100之间（除了黄金周那几天）；不同客栈的房价差别很大，从几十到几千，基本上能满足不同层次的需求！

目前，古城里面客栈房价差往往就是差别在地理位置以及是否有自己的客源上！

比较普遍的房价有（除了黄金周那几天价格猛涨另外）——80~100元，位置相对边远些，设置一般，100~200元，比较中等的价位，各种设施还可以，200~300元比较不错的客栈，设施不错，当然，其他更贵的，贵有贵的道理，自己去体会吧！

3、客栈发展趋势

现在，丽江旅游越来越流行的一种做生意的方式就是对于客栈客源的竞争，丽江那么多的户外俱乐部都抢着和客栈合作，而且，竞争越来越激烈，特别是规模比较大的连锁客栈，更是成为了炙手可热的争夺目标，客栈还没有建好就已经抢着签订合同了！

所以，你入住一个规模比较大的客栈，前台都会有一个XX户外俱乐部的接待点！

客栈和户外两者之间普遍的合作模式就是：客栈提供客源，户外俱乐部给予客栈一定的摊位租金和旅游收益提成，从而到达双赢的效果！经过调查

从客栈的地理位置来看，主要沿新华街，光义街，七一街，五一街五条主街道分布。丽江客栈规模探析 从客房的房间数和房型来看，丽江古城客栈中房间数为20间以内的占到了87.3%，21间以上的占12.7%。房型有标间，大床房，家庭房，蜜月房，套房，观景房等。

从客栈的价格来看，丽江古城客栈平均价格多集中在150~300元之间，而且正朝着中高端方向发展。从客栈服务与设施来看，包括一般服务与设施以及特色服务，各有不同。丽江客栈经营状况

从丽江民居客栈经营状况来看，入住率高，淡季不淡，旺季火爆。旺季时，80%以上的古城民居客栈达到了100%的入住率。淡季时，50%以上的客栈达到了70%的入住率，15%的客栈达到了90%以上的入住率（2013年）。个人接触过一些客栈，得到的数据是：

1、95%的客栈经营者来自外来人员

2、在每年的5—10月份的旅游高峰季节达到百分之九十以上的住宿率。

3、在11—次年4月的旅游淡季期间达到百分之五十以上的住宿率

第二个数据可以代表绝大多数的客栈

目前市场古城、束河区域客栈转让费从10多万的青旅系列，到1000万的高端系列，区间较大。主要集中在100万到300万之间。主要影响有以下几点

1、地理位置

2、面积房数

3、装修成本

4、与房东租房合同的年限

5、有无稳定客源

经过多方考察目前适合做客栈的区域

一、古城区域又分为

1、古城东文明村

2、古城狮子山

3、古城南门

4、古城北门坡

二、束河古镇

三、白沙古镇

四、新城片区

五、拉市海片区 以上排名考虑要素

1、投资成本

2、地理位置

3、人文风情

4、景观资源

第三篇：山村客栈营销方案（xiexiebang推荐）

山村客栈营销方案

目 录

一、营销现状及分析

二、市场环境分析

三、市场前景分析

四、营销策战略

一 营销现状及分析

张博所经营的山村客栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年都有大批旅游者通过这条公路来这里游览。该山村客栈主打以舒适而不奢华的设备加以合理的管理，为旅客提供朴实但是方便的房间，而去掉那些没有收益而且花里胡哨的设施。张博认为，重要的不是服务而是管理。但经营现状却不如人意，房间入住率55%低于附近旅店的平均值68%。有调查表明：

68%的旅客是不带孩子的年轻夫妇或老夫妇。

40%的旅客两个月前就预定好了房间和旅行计划。

66%的旅客在当地停留超过三天，并且住同一酒店。

78%的旅客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们很重要。

38%的旅客是第一次来此地游览。经过分析，山村客栈的经营存在以下的问题：

1、客户源单一。只为中等消费群体服务，使得山村客栈处境尴尬。而且同一景区存在很多高低档酒店，导致中等消费的群体有可能选择高层次的服务。而对于其他消费者，乡村客栈难以满足其多变的要求。所以，山村客栈应该提供多层次的服务以应对不同的需求，将面对的客户源范围扩大。

2、客户的服务还不够周全。旅店只提供了物质上的基础设施，却少了更贴心、有人情的 服务关怀。例如顾客常常抱怨没有提供免费早餐。尽管旅客们是来旅游的，但是调查显示，78%的旅客相当看重休闲设施的重要性。于他们来说，经过一天的游览，为他们提供舒适而贴心的服务是十分重要的。顾客的主体并不是那些自主能力较强的背包客，大多数的顾客旅游的目的都是为了享受。

3、客户源单一。给顾客的第一印象不够鲜明。毫无疑问，对于大众消费者，物美价廉是消费的首选。但当他们来到山村客栈，他们知道这里性价比是最高的，但是过于平庸的设备及低级别的服务使顾客看了一眼就走了主要原因。而且过于强调朴实，是去了自己的特色。

二 市场环境分析

对于市场总体环境而言，竞争将日趋激烈。旅游局决定新建更多大型宾馆。可以看出，山村客栈的主要竞争对手包括高档次的大型宾馆和家庭式旅社。

大型宾馆拥有丰富的服务项目，掌握着更多的资源优势，同时也由于他们的消费过高，对应市场相当狭窄，而且趋向同质化。

家庭式旅社有较低的成本，但是管理不够正规。对于提前预定的旅客，基本不会选择此类家庭式旅馆。

66%旅客会选择在居住超过三天，并住在同一家旅店，酒店必须有特色，能够一下抓住消费者的心理。

此外，值得注意的是78%旅客们对旅店的娱乐设施相当重视，可以说相当多的人看重休闲娱乐设施。

62%的回头客，同样不可小视，培养老顾客，对山村客栈未来的发展至关重要。

三 市场前景分析

当地政府的政策意向，他们对该风景区的宣传将进一步加大，对旅游产业的不断开发会极大增加到来的旅客量。

该风景区酒店市场已经初具规模。随着竞争者的进一步加入，市场将变得更加复杂，原来占优势市场份额的旅店的竞争优势将减小，由于酒店档次不一，短时间内行业里的绝对领导者还不会出现，这样的市场环境对竞争者来说是有利的。一旦我们占领了一定的市场份额，我们将处于主导地位。

四 营销战略

我们采用四个基本策略的组合，即“4P’s”理论：产品、价格、渠道、促销。

4.1山村客栈设施升级

山村客栈的装饰设计兼有居住空间和旅游建筑空闲的性质，使用功能布局合理、满足旅客的精神需求仍然是这一空间的基本要求，而风格鲜明的主题设计则是山村客栈的“灵魂”所在。

在升级山村客栈硬件设施时，我们应该注意以下三点： 1）人情化——满足旅客的精神需求

旅游地区以环境优美、交通方便吸引各地的游客，山村客栈的设计应考虑到当地的民族特色、地方风格、自然景观。在满足舒适的生活要求外，使游客得到丰富的精神享受。外出旅游，旅客的心理要求大概有以下几个方面：

(1)向往新鲜事物，获得不同信息。开阔眼界；

(2)向往自然，亲密接触阳光，得封身心的放松调整；

(3)怀旧和乡情观念使人们乐意参观古迹、返乡游访；

(4)休闲放松也是很多忙碌的都市人假期的选择。

考虑到旅客的精神需求，山村客栈的设计，应该充分反映当地的自然人文特色，重视民族风格、乡土文化、创造反璞归真、充满人情味和思古幽情的环境。比如：四川

海螺沟“冰川木屋”坐落在贡嘎雪山之下，原木的结构，木板的隔墙，营造出浓郁的原始风情。最值得推崇的是，木屋内部的装饰都围绕“冰川”而来。各个房间的名字取自当地特色景点，从大厅、走道到各个房间内部，大大小小数十幅装 2)个性化——主题突出、风格鲜明

一个普通的山村客栈，类似一个传统的酒店，留给旅客的记忆最多是在那里满足了睡眠的功能，旅客多年后根本记不得当时住宿的情景。这里我们可以借鉴一些新潮酒店的“主题”作为启发，在拉斯维加斯，主题酒店是吸引游客的灵魂与生命。其中，恢宏而神秘的金宇塔酒店堪称最具创造力和想象力的建筑艺术杰作。该酒店以埃及金字塔为主题，外形为狮身人面像，酒店内设有一座楼高30层的黑色玻璃金字塔和两座有阶梯的金字塔楼，4407间客房设计完全为古埃及风格。

但是山村客栈投资少、规模小，不可能和上述著名主题酒店相提并论。可是，我们应该在旅游地点突出的主题应该尽量结合风景区的文化氛围、乡土情怀、风景特色。具有突出主题，鲜明风格的山村客栈。白天的风景、夜宿的旅馆，这是一个完整的旅游记忆，旅客的旅程因此变得丰富多彩。

3)“非标准化”——细分使用功能因地制宜以到达布局合理、考虑细微

山村客栈没有宽阔的大堂，没有大小一致的客房。“非标准化”指的就是在装饰设计时，针对此类各不相同的原始建筑空间，应因地适宜地重新规划空间，在使用功能的基础上，合理安排各功能区。

(1)接待厅就功能而言，应包含接待台(形象墙)、休息区(小卖部)、储物柜，方便询问、登记、短暂休息、安排行李等活动，还应有旅游业务、宣传资料的摆放设施。

(2)功能三区：接待厅连接的是山村客栈必不可少的厨房、卫生间、工作间。厨房应干净整洁、设施齐全，既可由员工提供餐饮服务，也可由旅客自行准备餐饮。

(3)会客厅是整个旅馆的公共活动区域，应有足够的面积，拥有优良的采光、通风、观景条件，具备用餐、视听、休闲、娱乐、上网等功能。

(4)客房是山村客栈的设计重点，其设计要最大限度体现到对客人的关怀，因为客人对客房的要求远比对大堂、餐厅的要求更细。情侣客房是山村客栈必不可少的一种客房。浪漫而温馨是这类客房的设计原则。圆床是个不错的选择，带来新奇的感受。适合老年人和残疾人使用的客房应尽量安排在朝阳和寂静的地方。卫生间里安放高度合适的坐便器，旁边设置扶手架；手纸盒位置醒目；开关和各类按钮数字要凸起；设置高低不同的盥洗面台；卫生间与就寝区的地平应变垂直为斜坡。防滑木质地板的铺装，方便老人走动或着轮椅移动。

4.2山村客栈营销推广：

1、产品/服务策略

（1）房间的设计布局个性时尚

（2）入住方式：山村客栈运用会员刷卡的方式入住，并且提供网上预约服务，减少了以往入住酒店旅馆时繁琐的程序，提高酒店办理一系列手续的效率，节省顾客时间。（3）自主便捷的服务：开通客台服务热线，随时满足顾客需要。客户可以根据不同房的厨房用具和卫生间的设备，选择自己钟爱的客房。

（4）人性化服务：①把顾客至于组织活动的中心，提供人性化、个性化的服务，真正抓住顾客的心，给予顾客自由选择的空间，对于网上预订客房的消费者，可以让他们自主选择房种、服务、室内装饰物等，让他们有家的感觉。②在顾客离开时赠与本店特色标记的小礼品，为酒店创造回头客。

2、定价策略

2（1）山村客栈根据客房面积、内部设施等不同推出不同价格的客房。

（2）我们的目标人群是中青年，考虑到他们的经济收入，保持原有的高性价比特色比较符合客栈的战略考虑

（3）采用尾数定价，给酒店产品定一个以零头数结尾的非整数价格，在宾客心目中留下一个价低的印象。

3、渠道策略：

提供电话，短信，网上订房的服务。

与各大旅游网站，如去哪网，携程网等合作，使订房方便快捷。

4、促销策略

（1）在风景区入口处的显眼位置摆出我们旅店的广告，打出我们大众化而不失自己特色的理念，能够满足顾客的各方面需求。

（2）和旅游局沟通，出资赞助拍摄风景区的宣传片，让我们的品牌和风景区绑起来。其 内容可以是旅店的外观，也可以是旅店的形象广告。

（3）在旅游旺季举行主题活动、晚会或舞会，吸引游客的注意。

（4）由于该旅游区有大量的是再次游览的旅客，我们可以对再次入住我们旅店的旅客给 予优惠；向其他游客推荐我们旅店，带来新的顾客的游客也给予优惠。（5）会员卡推广：通过会员注册的方式，吸引更多顾客办理会员卡。（6）征集客房名称：调动顾客思索山村客栈特色的积极性。

4.3山村客栈长远战略：

1、维持山村客栈成功经营的前提下，提供更加丰富的扩展服务。开特色餐馆，农家乐活动，修建度假村，以此作为山村客栈的长远打算。

2、做出特色山村酒店后，在其他景区开连锁店。规模大，具有大量采购和销售能力，在进行业务洽谈时，处于优势地位。有助于克服由于顾客分散造成的店址固定，单店规模小，经营成本高的限制，连锁经营无论对大酒店还是小客栈都适合，在未来中国，很有发展前景。

参考文献

[1] 洪樱 《浅谈旅游地区家庭旅馆装饰设计》 [2] 查克玲《经济型连锁酒店4C营销策略分析》 [3] 佳宅集团策划中心《顶极私人会所营销推广方案》 [4] 刘和是 《酒店市场营销策略》

第四篇：小庄矿业公司单身公寓管理办法方案

小庄矿业公司单身公寓工程管理办法

总

则

第一条

为了加强小庄矿业公司单身公寓工程在施工过程中管理，确保小庄矿业公司单身公寓楼工程在确保安全、质量、文明施工的同时按期顺利竣工，特制定小庄矿业公司单身公寓工程管理办法。

第二条

本管理规定适用于小庄矿业公司单身公寓工程

第一章

合同管理制度

第一条 小庄矿业公司（以下简称小庄矿）、陕西建安工程监理有限公司（以下简称监理）和施工单位均应严格履行合同，在合同划定范围内合理安排开展日常工作，全力搞好工程建设工作。

第二条 施工单位必须及时办理和协调处理与工程有关的外部事宜，为工程顺利实施创造条件。

第三条 小庄矿规划部及时安排和处理合同条款的未尽事宜，与监理和施工单位协商，及时合理的定出处理意见或达成协议，保证工程建设正常进行。

第四条 严禁肢解工程、转包工程和将工程分包给无资质的劳务作业队等现象发生。

第二章

质量管理办法

第一条 小庄矿审核监理单位的质量检查体系和施工单位的质量保证体系是否健全，设备和人员能否满足施工要求，监理单位和施工单位的资质是否与中标内容吻合，企业资质和人员资质是否对应、过期。对监理单位和施工单位质量体系不健全的，责令其定期整改，如在规定时间内仍未进行整改或没有整改到位在除以罚款的前提下，继续限时整改直到整改到位。

第二条 公司实行总经理领导下的总工程师、工程部的三级质量管理组织体系，以保证工程质量管理工作协调有效地进行。

第三条 建筑工程施工现场管理实行质量管理一票否决制，即如果存在影响结果安全、使用功能的质量隐患，甲方代表与监理有权命令施工企业立即停工整改，直至消除质量隐患。

第四条 在不影响施工正常进行的情况下，随时检查检验施工单位是否认真按照标准、规范和设计图纸要求进行施工。对于工程质量达不到约定标准的部分，要责成施工单位拆除和重新施工，直到符合约定标准。

第五条 监督检查施工质量的内容主要有：

1、监理和施工单位在土建、安装、水电、智能工程监理人员和施工单位特种作业人员是否配备齐全，是否持证上岗，证书是否与人员对应、证书是否过期。监理和施工单位主要人员如监理工程师、安全监理、项目经理、安全员是否持证上岗。

2、工程工序是否切实执行质量三检制，三检制过程中是否严格履行了签字手续，中间工序是否进行交接手续，特种作业和混凝土浇筑监理是否进行旁站，旁站记录是否与工程进展符合是否与监理日志符合。

3、监督检查设备、材料、成品、半成品的质量，防止不合格产品用到工程上。

4、对施工中的重要部位和资料进行监督检查，施工中的主要部位是指隐蔽工程，压力试验、上下道工序衔接的重要部位、设备试运转、电气绝缘试验、压力容器焊接等。

5、隐蔽工程是否做到图片记录，图片是否与切合工程实际。

6、监理是否在监理日志中将验收检查进行详细记录，验收记录是否与工程实际符合。

7、在工程开工前和各分项工程作业前是否进行了专项的安全交底和技术交底。

8、在工程开工前必须进行了设计技术交底与设计图纸会审，由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底，并对参加会议各单位提出的疑问，存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决问题的处理方法。

9、原材料质量控制：

原材料的好坏直接关系到工程质量关键问题，把好材料供应关，做好供方的评审工作，合格供方和合格材料方可采购，并做好验证工作，严格进行检查验收，不合格材料严禁使用，并及时进行退货清场。

1）每进一批材料均应有出厂合格证（质保书、产品质量证明书、发货明细表）。

2）钢筋、钢板、红砖、混凝土加气块、水泥、砂子、石子、外加剂、构配件进场后，必须由监理现场抽样，并在监理陪同的情况下检测试验，实验结果合格并将试验单报送监理认可后，材料方可用于工程中。

3）同时建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问的，可以抽样复验。

10、施工机具是否进行核定与验收，如测量仪器、计量设备、特种设备。在没有审定和验收以前严禁将该设备和仪器使用到本工程当中。在将该设备和仪器审定与验收后及时将审定结果和验收结果进行上报监理，经监理认定合格后方能进行使用。自拌混凝土计量设施精度应满足以下要求：

砂、石子、水泥用料必须精确计量，计量设备必须满足本章第八条要求。水要用自动控制水泵，每盘称量的偏差应控制在水泥、掺合料、水、外加剂在2％以内，粗、细骨料在3％以内。

第六条

在工程出现混凝土质量缺陷后必须按照程序进行处理，施工单位必须及时进行上报监理、小庄矿，严禁私自进行处理。需按照小庄矿、监理、施工单位共同研究决定的处理措施进行修补。监理在质量缺陷修补处理过程中必须进行旁站，做好旁站记录。

第七条

小庄矿和监理严格执行标准、规范，认真负责，公道、公平、公正的进行质量监督，在处理工程质量问题中，对施工单位要做到一视同仁，不偏袒、不刁难，秉公办事。

第八条

质量事故报告和调查处理

1、对重大质量事故严格执行 “三不放过”的原则，严肃进行处理，召开事故分析现场会，总结经验教训，并给予事故责任单位进行处罚1000~10000元。

2、发生重大质量事故，监理和施工单位必须填表逐级上报。

3、发生重大质量事故后，发现施工单位和监理单位隐瞒不报的进行罚款500~1000元。并将发生质量事故的工程部位进行返工处理。

4、施工过程中发生的一般质量事故及以上质量事故，施工单位必须向监理、小庄矿工程管理部门报告。

工程质量事故调查严格执行有关法律、法规。一般事故记录事故由监理和小庄矿组织调查处理；重大质量事故由监理会同矿区质量监督部门和小庄矿组织调查并将调查结果上报彬长集团公司。

5、矿区质量监督站组织、协调、监督建设工程质量事故调查、分析及处理。审核质量事故处理结论，落实责任主体单位的质量管理责任。重大及以上工程质量事故调查处理，报彬长集团公司相关部门备案。

第四章

安全管理办法

为了进一部提高施工现场安全生产工作的管理水平，保障施工人员的生命安全，特制定本管理办法。

1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，坚持管生产必须管安全的原则。

2、开工前，在施工组织设计（或施工方案）中，必须有详细的施工平面布置图，运输道路、临时用电线路布置等工作的安排，均要符合安全要求。

第一条

安全生产目标

1、无重伤以上指标,轻伤考核指标为产值0.85‰,奋斗目标为零。

2、无重大非人身事故，减少一般事故。一般事故率控制为产值的0.95‰，年累计经济损失控制在50000元。

3、杜绝重大环境污染事故的发生。

第二条

监督检查监理和施工单位是否建立安全生产责任制。第三条

监督检查监理人员和施工人员的持证上岗情况以及施工作业人员的三级安全教育情况。施工人员是否有不满16周岁的和超过60周岁的人员。

第四条

监督检查监理人员和施工人员生活区的临时用电情况，严禁在生活区使用电炉子、电饭锅、电褥子等大功率用电设备。宿舍内严禁使用煤油炉、蜂窝煤炉等出现明火电器。

第五条

监督检查监理单位和施工单位每周的安全教育情况和教育培训记录。和以下检查日常检查内容：

1、检查施工现场入口处是否设置施工现场平面布置图，安全生产记录牌、工程概况牌等有关安全的设备。

2、检查道路运输平坦，并保持畅通。

3、检查施工现场材料堆放是否按现场布图规定的地点分类堆放整齐稳固。作业中留置的木材、钢管、扣件、钢筋等剩余材料是否及时清理。

4、施工现场的安全施工，如安全网、护杆、各种限制保险装置是否齐全有效。

5、施工现场的配电、保护装置、避雷保护、用电安全措施等要严格按照规定进行。

6、用火用电和易爆物品的安全管理，是否符合规范要求。施工现场和生活区是否按规范要求每100m2设置一个10L灭火器，木工棚和库房每12 m2设置一个10L灭火器，配电室是否配备消防沙和消防桶以及铁锹。

7、现场临时搭设的仓库、宿舍、食堂、工棚等都要符合安全防火的要求。

8、施工现场人员是否戴好安全帽，系好安全帽带。

9、施工现场禁止打闹、严禁酒后作业。

10、高空作业人员严禁向下和向上扔任何物体。

11、施工现场高空作业是否正确佩戴安全带。

第六条

及时将彬长公司下发的安全文件进行下发监理和施工单位。

第七条

每周按时召开安全周例会，在例会上由监理通报一周以来的违章作业和违章指挥事件，和一周以来的安全工作。并做出下一周工作安全重点，和安全主要防范部位。对安全违章作业单位进行处罚。

第八条

定期组织进行防火演练，每年组织进行两次，六月份一次，10月份一次。

第九条

定期不定期的进行安全检查，发现违章作业和违章操作将给予200~1000元处罚（详细处罚见安全处罚细则）。在安全检查过程中发现的安全隐患按照三定原则下发安全隐患整改通知单，限期整改监理监督执行，整改完毕后由施工单位报送整改回复单。接到施工单位的整改回复单后组织检查，确定隐患已消除。

第十条

对于发现的重大安全隐患，要求施工单位立即进行整改，无法立即进行整改的对该施工部位下发暂停施工通知，待重大安全隐患整改到位后下发复工通知。

第十一条

结合本工程实际，要求施工单位配备不少于两名专职安全员，并且持证上岗。

第十二条 安全事故追究处理制度

1、发生安全事故后施工单位和监理要立即上报小庄矿并组织抢救，小庄矿会同监理和施工单位对事故发生原因进行调查。

2、调查清楚事故原因后对事故责任单位处罚10000～50000元罚款，召开现场会，对事故原因进行分析总结经验教训并对责任人进行安全教育。

3、及时编写事故调查报告，对事故的经过、原因分析、结论意见、责任分析、处理意见、防范措施等进行详细说明，上报彬长集团公司相关部门备案。

第十三条 施工单位进场时，监督检查施工单位安全保险、意外责任险投保、专职安全员持证与年检情况；

第十四条 定期检查施工单位的月安全生产投入情况，是否与年安全投入计划匹配；监督检查施工机械的安全状况与年检情况。

第十五条 电梯安装拆除工程、塔吊安装拆除工程、外脚手架工程、施工电梯安装工程施工之前，施工单位的是安全措施必须经监理和小庄矿审查通批准后，施工单位方可进行施工。并且在施工时监理必须进行旁站，做好监理日志。

第十六条 施工单位进场施工前，必须制定完善的安全事故应急预案报小庄矿调度室、监理单位备案。一旦发生安全事故，应立即报总工程师、总经理，并同时按安全事故应急预案进行事故处理。

第十七条 施工现场的安全要求

1、开工前，在施工组织设计或施工方案中，必须有详细的施工平面布置图等八牌一图。临时用电线路布置图、现场平面布置图、工程概况牌、消防责任牌、项目部人员组织机构图、安全管理体系牌、质量管理体系牌、工程效果图等。

2、施工现场除应设置安全宣传标语牌外，危险部位必须悬挂“安全色”和“安全标志牌”。

3、施工现场要明确划分用火作业区，易燃、易爆品必须单独设置库房放置。

4、临建宿舍按要求应搭建在离开建筑20米外，并不得搭建在高压架空线路下方。

5、对于爆破及爆破物品的储存、保管、领用都必须严格按规定执行；氧气、乙炔瓶必须分开存放，使用时两瓶之间不想必须保持5m以上安全距离。氧气、乙炔瓶的运输、存放、使用必须满足规范要求；各种可燃性液体、油漆涂料等，在保存、使用过程中必须与普通材料机具分开存放。

第十八条 安全处罚细则

１、施工现场一人不戴安全帽罚款200元，不系安全帽带罚款100元。

2、施工作业面上吸烟者，罚款50元/人次； 3、2m以上高空作业必须系安全带，安全带必须高挂低用，违者罚款200元/人次。

4、严禁从高处向下抛掷杂物，违者罚款200元/人次。

5、人员上下交通必须乘坐施工电梯或走楼梯，严禁攀登起重臂、绳索、脚手架等上下，每发现一次罚款500元/人次。

6、机械必须固定专人操作，非本机械操作人员不得擅自启动机械，未经许可不得从事本工种作业，违者罚款100元/人次。

7、严禁酒后进入施工现场，发现一次处200元。

8、在施工现场严禁打架、斗殴，若出现此类情况，打架人员每人罚款200元并且立即清退出场。

9、施工现场严禁随地大小便，违者大便罚款500元次，小便罚款200元次。

10、宿舍内使用电褥子、电炉子等大功率用电设备发现一次处罚500元。

11、生活区、办公区卫生差，每发现一次处罚300元。

12、施工现场材料堆放高度超过1.5米罚款300元。

13、施工现场材料堆放凌乱，每次罚款100元。

14、进入施工区无安全通道罚款1000元，安全通道顶部没有设置双层防护罚款1000元。

15、外脚手架上没有设置双层防护网（一层钢网一层密目网），罚款2000元，双层防护网封闭不严（超过一个骨料大小宽度）一处罚款500元。

16、临边防护洞口无防护罚款1000元，防护不符合规范要求，（立杆高度小于1.2m，立杆间距大于1.5m，少于两步横杆）一处罚款500元。

17、施工现场使用花线、护套线等违反规范要求的临时用电线路发现一次罚款200元。

18、施工现场临时用电不符合TN-S系统罚款1000元。

19、施工电梯、塔吊没有经过咸阳特种设备检测中心检测合格就投入使用的罚款10000元。

20、特种作业人员无证上岗发现一次罚款2000元。

21、安全防护用具（安全帽、安全带、绝缘手套、密目网）没有合格证、检验报告不符合规范要求的罚款500元。

第五章

工程进度和投资计划管理

第十八条 监理和小庄矿依据合同、已批准的施工图设计和有关规范要求，及时审查批准施工单位提交的施工组织设计（或施工方案）和工程进度计划方案。

第十九条 施工期间施工单位应按照小庄矿相关要求每月月末按时提交本月完成请康及下月施工计划，监理及小庄矿工程部根据审核后提交工程款支付申请，认真核定工程量，并按合同约定日期，及时支付工程预付款和工程进度款。

第二十条 以单身公寓计划为考核目标，逐步分解到月，以周计划作为考核依据。施工单位每周五将下周计划报监理审批后，报与小庄矿审批，经审批后严格按照周计划进行考核，小庄矿和监理检查监督施工单位是否按确认的进度计划组织施工，若工程实际进度与经确认的进度计划不符，每周罚款2000元，并责令施工单位提出改进措施，尽快赶回施工工期。依次累计，一月内有两周未能完成周计划，对施工单位罚款5000元。

第二十一条 监理和小庄矿核定并签发施工中发生的变更量。

第二十二条 如遇设计变更、工程量增减或者其它可能延误工期的情况，小庄矿和监理要及时通知施工单位，以免延误工期。

第六章 责任划分

第二十三条

小庄矿业公司总经理作为工程安全质量的第一责任人，根据本项目工程实际情况和工程特点，在公司工程质量管理制度框架下，编制和实施本项目部工程质量管理规定，组织对本项目部所属工程质量的检查。具体工程项目的分管领导、总工程师、部门领导为第二责任人。甲方代表为自己分管工程的工程质量直接责任人，对自己所分管的工程质量负全面责任，负责监管自己所分管工程施工管理，监督管理监理单位、施工单位搞好工程施工的质量管理工作。

第二十四条

监理单位按工程项目建立监理机构，任命总监工程师全面负责所监理工程的质量管理；监理机构应由专业配套的监理人员组成，分工负责，进行日常工程质量管理。第二十五条

施工单位根据施工合同组成项目部，由项目经理全面负责所承建工程的质量管理。项目经理根据工程特点聘施工员、技术员、质检员等管理人员进行日常工程质量管理工作。

第七章 应急预案

第二十六条

小庄矿业公司、监理公司、施工单位应做好应急预案准备。建立完整的应急预案措施，并积极上报小庄矿业公司工程部、监理部门进行审批，对应急预案不完善的施工单位，工程部和监理有权要求其停工，直至应急措施完善后方可继续施工。

第八章 工作制度

第二十七条 建筑工程安全质量管理的依据是国家、省、市有关部门颁布的有关建筑工程安全质量的技术规范及规程，经过审批的设计文件，双方工作合同等。

第二十八条 工程部经理负责施工现场的一切安全质量管理工作，每天早上召开班前工作会，听取甲方代表的工作汇报，布置当天的安全质量管理要务，巡视施工现场的安全质量管理工作，并组织本部门对所属工地工程安全质量管理的检查、评比，奖优罚劣。

第二十九条 甲方代表负责施工现场的日常安全质量管理监管工作。每天早上参加班前会，向部门经理汇报前一天的工作情况，听取部门经理对当天工作重点的布置，巡查现场的施工安全质量管理情况，监督监理对施工单位的质量监督、隐蔽工程检查、以及施工单位内部的安全质量管理情况，根据工程施工组织设计中的重要环节有针对性地加强管理力度，总结当天的施工质量管理情况，记录在自己的施工日志中，每周总结现场的质量管理情况并形成报告，报部门经理。

第三十条 小庄矿业公司公司每周一召开安全工作会议，每周三召开监理例会。例会参加人员：小庄矿业公司分管工程副总经理、总工程师、工程部经理兼安全部经理、所在工地甲方代表、施工单位项目经理、技术员、安全员。对上周的工程中存在的安全及质量问题进行通报，并对本周的安全以及质量管理提出安排部署。

第三十一条 施工单位进场时，甲方代表要检查施工单位的质量保证体系、质量管理制度、质量责任落实情况，熟悉施工单位管理人员情况（项目经理、施工员、技术员、质检员、安全员），检查本工程的施工组织设计、施工进度计划、现场布置等，审核整理后报工程部经理，工程部经理汇总本工程各项准备工作资料后进行审查整合，审查、整合完后报分管领导审查、批准，审查、批准后报公司质量监督中心备案。

第三十二条 进行重要部位的分项工程施工之前，甲方代表应组织监理相关人员审核施工单位的专项施工组织设计，报工程部经理审核、批准。经审批通过后，报公司质量监督中心备案。施工时，甲方代表应监督监理单位、施工单位严格按照审核过的施工方案执行，进行重要部位分项工程施工时，要严密监管监理单位、施工单位的工作，必要时要求监理单位进行旁站式监理或亲自进行旁站式监管，及时发现不规范的操作，及时制止。

第九章

签证管理

第三十三条 管理职能

1、分管副总经理负责签证工作的领导和审批。

2、工程部和监理负责确认工程签证的实物量。

3、规划部负责审查工程签证的金额，确认材料差价补偿范围、种类和预算量。

4、规划部负责确认差价签证。第三十四条 办理签证的范围和依据

1.施工单位依据设计院或者建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。

2、由于建设单位的责任引起的停工，返工损失。

3、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。第三十五条、造价增加小于等于2000元的项目只办理技术洽商，不办理签证。

第三十六条 计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。

第十章 奖

惩

第三十七条 每一个项目部在施工现场设评比栏，每月根据日常检查、抽查情况进行总结评比，奖优罚劣。

第三十八条 本内未发生安全质量事故且工程质量在项目部评比中名列第一名的单体工程，对分管该单体工程的甲方代表进行表彰，奖励1000元。对分管该单体工程的监理单位、施工单位奖励5000元。

第三十九条 本内每发生一次一般安全质量事故，扣项目经理1000元，分管该单体工程的甲方代表500元。监理单位、施工单位各罚款5000元，依次累计。如一般安全质量事故超过三次，按重大质量事故惩处。

第四十条 内发生重大安全质量事故，扣除项目经理2000元，分管该单体工程的甲方代表1000元，监理单位、施工单位各罚款10000元。

第一章

附

则

第四十一条 本制度解释权归陕西彬长小庄矿业有限公司 第四十二条 本制度自下发之日起施行。

九、现场材料、设备存放管理办法：

（一）钢筋加工场

1、钢筋机械安装应平衡、牢固，要有接地或接零保护装置和可靠的安全操作防护装置。并由专人负责操作定期维护保养，当班人作业完毕后，及时清理干净，如场地内的钢筋头和杂物。

2、钢筋堆放应搭好堆放架子，按不同规格，分类堆放，做好标识，同时保持场地排水畅通，并有防雨设施，以免生锈。

（二）模板加工场

1、各种电动工具的电源配电箱内，按操作规程，加装漏触电保护器，并有专人负责操作，定期检查维护。

2、凡需加工的模板料应按规格堆放整齐，并做好标识，当使用完拆模后，应及时清理干净。

3、模板加工场内严禁吸烟，并悬挂，禁止烟火警告牌，同时配备足够的灭火器等消防器材。

（三）砂石料堆场：

砂石料堆场，统一设置在搅拌站内，并对堆料场地做好硬化地处理。进入堆场的砂石料应按不同级配，规格分类堆放，并做好标识，确保原材料在使用过程中的质量控制。

（四）砖块堆场：

进入工地的砖块统一堆放，在各个区指定场地内。并按规定的高度码放整齐。同时及时清扫使用后的砖块碎屑杂场，保持作业区内的环境整洁。

（五）钢管堆场：

凡进入工地使用钢管应在各作业区指定场地内，整齐堆放，不得随意乱堆。当使用完毕后，拆除的钢管应堆放整齐，若不再使用，应将钢管及时移到工地指定堆场堆放整齐。

三、文明施工：

1、施工现场严格按公司的企业文化实施细则及市省级文明工地要求进行布置。

2、协助施工员进行施工现场的材料、机械布置，并提出合理化建议。

3、督促相关人员保持施工现场的干净、整洁。

四、奖罚措施：

1、全年未发生一起安全事故，奖励安全员1000元。

2、项目部受到公司安全方面奖励，奖励安全员100元。

3、在公司安检部检查中和项目部检查中出现一次“安全技术交底”和工程不同步（或未进行交底）处罚安全员100元。

4、公司安检部检查发出安全整改通知书一份，将停止安全员工作。

各施工班组人员必须遵守以上奖罚细则，对违反以上管理细则的人员项目部出示罚款通知单交各班组长签字公布在宣传栏中。

第五篇：DGM童话客栈开业营销策划方案

DGM童话客栈开业营销策划方案

策划人：董光敏市场营销2班

背景分析：

优势：

1.本酒店位于曲靖市珠江源古镇，前至市中心。交通便利，周边中高档住宿小区多；

2.周边酒店少，竞争力强；

3.本酒店属于复古装修商务客栈，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于曲靖市市消费的中段，发展潜力大。

4.客栈主要是情侣主题客栈，有40个不同风格的情侣主题房间。

劣势：

1.周边高收入人群不多，人气不足；

2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够；

营销目的：树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。立足于本土，打造当地一流的酒店形象。

锁定目标群：追求新鲜刺激的夜游人士，情侣为主。

项目分析：

酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。

关键在于如何正确的制造消费者的需求。

国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经

济型打价格战，豪华型注重服务和奢侈程度，商务型注重配套完善。很少注重品味。

我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。

优势：注重环境气氛，说白了就是为营造一个很好的情侣单独一起的氛围。这是几乎国内空白的酒店理念。

多种浪漫环境的选择。

会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私

便捷交通环境，地理优势明显

灵活的房间挑选方式。

挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求

劣势：安全隐患较多

政策上不占优势

具体营销策略：

1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容；

2.提倡会员制，增加会员办理；

3.营销人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对

宣传：

1、活动的前期预热新闻、软文、广告的宣传

2、报纸媒体的选择、电视媒体的选择。

3、网络媒体的选择.4、户外媒体的选择。

5、广播电台的选择。

6、针对出租车司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承诺书。

7、店外的宣传

开业用的氢气球，灯笼，条幅，8、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

9、每天还举办幸运大抽奖活动。

促销礼品：

1、打火机类。

2、雕塑{小型浮雕类，有收藏及观赏价值}。

3、鲜花。

4、水晶制品{小型工艺品。

5、打折卡或免费体验卡。

目标任务

一、客房目标任务：30 万元/年。