第一篇:销售主管岗位职责及任职资格(范文模版)
销售主管岗位职责及任职资格
岗位职责:
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理 任职资格:
1、大专以上学历;
2.、1年以上电话销售经验,有至少管理过5人以上团队的工作经验;具有优秀的团队管理能力,带领团队完成销售任务;
3.、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
4.、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作; 5.、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
第二篇:区域经理岗位职责、任职资格
区域经理岗位职责、任职资格
岗位职责:
1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
任职条件:
1、教育背景:本领域相关专业、经济管理、市场营销等相关专业本科学历。
2、工作经验:五年以上的销售经验,至少两年的销售管理工作经验,两年以上本领域行业经验优先。
3、知识/技能:掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识等。熟悉本行业和公司的发展动态,熟悉公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势。具有较强的谈判技巧;具有利用计算机进行文字处理、数据分析、邮件收发的能力和互联网运用能力;具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。
4、素质要求:
1)影响力:能够巧妙地采用多种方式影响他人;
2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿承担风险;
3)领导能力:工作中能够不断鞭策大家,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成。
第三篇:招聘岗位职责及任职资格
人事招聘
1.化妆品售后主管1名
岗位职责:
1.及时了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.同有关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护好客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1.大专以上学历,28-36周岁,男女不限;
2.有2年以上销售主管或客服主管工作经验优先;
3.敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4.较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5.较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7.踏实、高效、良好的服务意识与团队合作精神。
2.会计1名
任职资格:
1.会计从业资格证;中专以上学历,28-45岁,限女性 ;
2.有5年以上做账经历,至少2年以上一般纳税人做账经历;
3.独立完成税务申报,有实际操作经验;
4.熟练使用财务软件和办公软件;
5.熟知商业、服务业会计制度和会计核算方法,熟悉最新税法,做过企业所得税汇算清缴 ;
6.较强的沟通、协调能力,有责任心,脚踏实地.认真负责。
3.美工1名
岗位职责
1.负责店铺的平面设计工作及产品宣传海报等。装修淘宝、QQ、广告banner设计,产品广告宣传图片设计;
2.日常产品拍摄工作,产品的拍摄、后期处理、图片抠图处理;
3.完成产品上架,信息更新工作;
4.网站及其他网络店铺的日常设计维护及更新。
任职资格:
1.大专以上学历,20-36周岁,男女不限,美工专业优先考虑;
2.具有优秀的独立设计能力,思维敏捷,熟练使用Photoshop、Dreamweaver、Flash等常用工具进行网页制作;熟悉HTML、DIV+CSS;
3.具有非常好的审美意识和审美度;
4.有独立设计创新能力,并且有能力把它转为图像;
5.实效、高效,有强烈的责任感、能用心深入细节,追求完美,能够承受一定的工作压力;
6.良好的团队合作意识,善于沟通、工作认真、有责任心、踏实肯干、把工作当一份事业与我们一同奋斗打拼 ;
7.细心、稳重、具有良好的表达和持续学习能力,以及创新意识;
8.熟悉淘宝操作流程,淘宝店铺装修,及时处理网络店面问题。
4.化妆品客服5名 岗位职责:
1.用旺旺和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2.积极主动传递产品信息,维护和提升产品形象;
3.积极完成客服主管分配的其他工作。
任职要求:
1.中专以上学历,18-30周岁,男女不限;
2.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能在短时间内了解客户需求并为顾客解答和推荐商品促成销售;
3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.熟悉淘宝等网店运作,操作规则,具有网上销售工作1年以上工作经验优先;
5.熟悉旺旺、qq等聊天软件,打字速度快,60字/分钟以上;
6.熟悉电脑综合操作,注重实际经验及能力;
7.具有团队合作精神,能吃苦耐劳,心态好,能接受轮休和倒班的工作时间。
5.美导10名
岗位职责:
1.负责店内员工的产品及技术培训;
2.监督并维护好加盟店的销售工作顺利进行;
3.新品上市的前期准备及店铺后期执行等相关工作;
4.促进顾客认知产品,从而达成销售,坚决服从公司和店面的工作要求;
5.定期做好向客户电话询谈回访服务工作,及时为顾客解答产品在使用中遇到的相关问题。任职要求:
1.中专以上学历,18-30周岁,男女不限;
2.形象好,肤质佳,从事过美容护肤相关工作满1年以上,优先考虑;
3.性格开朗乐观,心态好,有亲和力,有耐心,工作细心;
4.肯吃苦耐劳,喜欢美容护肤,有一定的抗压能力,喜欢挑战,适应性强;
5.善于销售,擅长沟通,具备团队合作精神;
6.能适应长期出差工作。
6.促销员10名
岗位职责:
1.负责加盟店化妆品专柜的销售工作,积极达成并超越促销指标,努力提高单店销量;
2.负责柜台商品的陈列及整理;
3.收集所在门店消费群体需求,协助策划完成店家针对性的促销活动方案。
任职要求:
1.初中以上学历,18-30周岁,男女不限; 2.形象好,肤质佳,身体健康,有护肤品促销经验者优先;
3.会简易皮肤护理和产品促销能力优先;
4.性格外向,具有较强的销售意识、沟通能力及服务意识,能吃苦耐劳;
5.热爱化妆品行业,待人热情,沟通力强,有相关化妆品经验者优先。
6.表现优秀直接晋升为美导。
7.区域经理5名
岗位要求:
1.中专以上学历,20-36周岁,男女不限; 2.有1年以上品牌推广,客户开发,相关工作经验;
3.能够独立进行市场开发,客户维护;
4.语言表达能力强,具有较好的客户沟通能力;
5.拥有良好的职业素质,思维缜密、爱岗敬业;
6.良好的学习能力,细心负责,能吃苦耐劳;
7.穿着整洁,注重细节,生活卫生,身体健康,能适应长期出差;
行政客服 岗位职责:
1.负责公司人员招聘,员工每日考勤登记,市场部、销售部人员行程记录及工作监督;
2.做好公司接待,客户来访来电事项记录,及时将有效信息传递给相关事业部或负责人;
3.配合各个部门,将公司活动方案,事、假通知,准确有效的传达到客户和员工;
4.接待并布置在公司培训或会议的现场,认真做好培训和会议记录;
5.设计好公司里所需要的各个工作表格,打印并复印好,以备所需人员及时领取;
6.负责公司办公区域的卫生及整个公司卫生监督;
7.负责公司员工卫生形象监督;
任职资格:
1.大专以上学历,22-28周岁,限女性;
2.有1年以上同等工作岗位优先考虑;
3.形象好,气质佳,性格温和,礼貌待人,做事认真负责;
第四篇:销售主管岗位职责(范文)
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销售主管岗位职责
一.日常工作及管理
1.售楼部每天考勤管理;
2.售楼部每天轮接安排;
3.售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理;
4.售楼部每天早会和晚会的主持,早会布置一天的工作,晚会统计分析客户情况;
5.售楼部每天销控的管理(包括小订、大定、签约);
6.售楼部每天来访、来电的统计,督促置业顾问将客户信息录入电脑;
7.售楼部每天成交客户的档案备份管理;
8.需要派单时安排好传单的派发地点及对派单员进行有效的监督管理;
9.负责日报表、周报表、月报表的统计;
二.项目推进
1.负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进;
2.销售形势不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行;
3.在客户来访量较低时带领置业顾问发单以及不定期在中百、武商等卖场做外展;
4.现场销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约;
5.对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促;
三.培训考核
1.置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训;
2.不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议;
3.了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置
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业顾问踩盘,了解其他项目销售情况;
四.外联
1.负责广告计划的推进、实施以及和广告公司的联系;
2.不定期和开发商交流、保持良好的关系;
3.和公司其他部门如策划设计部密切联系,共同协作、推动项目发展;
4.和银行保持良好的关系,随时关注银行放款情况及客户资料情况;
5.和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题;
五.其它
1.对有争议的客户进行公平的判决;
2.及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情;
3.完成上级领导交办的临时性工作;
4.合理使用备用金购买办公用品并做好财务管理;
5.安排好各类合同及资料的盖章、准备工作;
6.就项目销售价格、优惠幅度的制定、调整给出建议;
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第五篇:销售主管岗位职责
销售主管岗位职责
一、日常工作及管理
1、售楼处每天考勤管理及售楼处每天轮序接待客户的安排;
2、售楼处每天清洁卫生的分派、监督、管理 ;
3、售楼处每天早会的主持,早会总结前一天的工作,安排当天的工作任务,统计分析前一天的客户来访情况,区分出重点客户和潜在客户;
4、售楼处每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计);
5、售楼处每天来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上;
6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理;
7、售楼处每天成交客户的档案备份管理;
8、负责各类报表的统计、制作、汇总;
二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进;
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行;
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约;
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促;
三.培训
1、负责新进置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质;
2、不定期的针对项目销售进度提出合理化的调整方案、对销售团队建设提出合理化建议;
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况;
四、其他
1、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情;
2、合理使用公司经费购买办公用品并做好账务管理;
3、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作;
4、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题;
5、根据公司经营战略,制定相应的总结及方案;
6、完成上级领导交办的其他工作。