业助工作职责

第一篇：业助工作职责

业助工作职责

具备以下条件：

1）熟练并掌握电脑办公室软件的运用，如WORD、EXCEL、WPS。2）数据理念较强、责任心强、有一定的沟通、协调能力。

一、接待客户日常来电、来函等咨询服务。

二、接收客户订单，核对数量、交货日期、订单号等，并回复跟踪交期。

三、跟催材料到位状况、跟踪交货状况。

四、负责订单出货排程的统一管理及协调，尽可能满足客户需求交期。

五、跟踪了解订单的执行情况，及时向客户反馈订单异常状况，并与客户协调解决问题；

六、接收、评审、传达客户的变更要求；

七、核对客户未交明细。

八、协助业务样品制作、跟单、样品寄送，并跟进。

九、处理上级交给的其他工作、任务。

十、受理、记录、传达客户的不良投诉，并及时联系相关人员处理。

十一、执行客户满意度调查，并努力提高客户满意度。

十二、不定时的对客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加依赖公司的产品。

十三、适当的了解产品，不断学习行业知识，不断提高业务素养。

十四、配合公司其它部门积极开展工作。

第二篇：助拉工作职责

助拉工作职责

1．及时传达上级下达的任务指标，严格按照上级指示做

2．合理安排生产，每天分析本拉质量、产量、劳动效率、物料损耗有无达到目标，分析原因予以解决。

3．严格按工艺文件进行生产，对违反工艺文件规定作业的员工及时准确的做出相应绩效考评。

4．巡查员工操作，发现问题及时予以解决或向相关人员反映。5．，按时上交。每两小时检查一次拉上QC及维修报表，对同一不良出现5次以上的工位作业员做出打黄葡萄的考评。

6．检查生产线，仪器设备的保养、点检有无按相关文件规定执行。7．推行5S管理，带动全拉搞好现场管理。

8．对本拉员工的岗位操作技能培训，质量意识的宣导。9．做好本拉考勤工作。

10．在员工需要离位时，顶替工位，保证生产正常运作。

11．切实履行各项职责，服从拉长、上一级领导的合理安排，并配合各部门、位的工作。

12．对本组所用设备、仪器、工装夹具、测试架掌握其规格、功用并随时跟踪使用情况，若有坏损应及时给予更换。

13．每天必须跟踪所在拉线未关闭制令单的情况。

15．完成其他上级交代的日常管理事务、并配合质量、工艺等部门工作。

物料员工作职责

1每天提前15分钟到公司，做好物料的收发工作，做到交接数目清楚，并按时递交单据和报表。

2．对欠料、混料、来料不良、短装等物料异常及时想上级反映；跟踪制令单的关闭情况，及时退料补料。

3．对物料区储放物料进行合理安排，做到标识清楚、完整、准确并便于拿取，符合5S现场管理的要求。

4．切实掌握、跟进生产计划、班组产能（进度）、物耗，以达到供需平衡，降低库存。

5．做到‘物领所需，及时领取’，避免物料供应的脱节而造成无谓的停工待料。6．对仓库所送物料按其价值、体积进行全点或抽点，以保证数量的准确性。7．对各类单据应能熟练操作，并清楚如实地填写和按时递交。8．好坏料隔离放置，避免造成生产线用错料和混料的现象。

9．按‘现场管理’要求和物料（产品）的物理、化学性质给予合理储放，控制因保存不妥造成的损坏。

10．对各种物料进行正确标识，以便拿取和归位。

11．搬运过程，对各种物料（产品）应轻拿轻放，且搬运过程不得在地上直接拖、前行。

12．及时做好清理堆积好、坏料退仓工作，减少呆滞料的形成。13．对生产损耗（流失、人为坏）异常情况及时上报并协助班组做好相应的控制。14．协助有关人员做好各类物料数据的统计、稽核、盘点工作。15．在储放物料时一定要注意保证不占用通道和消防通道。16．对各种坏料及时归类清理、包装、标识做好退仓前提工作。

第三篇：医助工作职责

医助工作职责

1、遵守医院的各项规章制度，积极配合门诊医生的诊疗工作。

2、着装统一，衣帽整洁，维护好医护形象。

3、上班前应做好一切接诊准备，不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。

4、医助必须为病人介绍主治医生姓名，并提醒医生探访住院病人。如病人较多时，或医生休息，医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。

5、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队，不准任何人以任何借口插队，以免患者之间引起纠纷。

6、医助带病人缴费时，如发生病人觉感觉药费、治疗费太贵而不愿缴费时，劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行，应立刻带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说，或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费，以免其他病人受影响，避免病人流失。（缴费工作，治疗方案最好在诊室内说定，当医生有空时，最好带回诊室由医生处理）。

7、医助在带病人缴费、拿药，在物理治疗中心做治疗过程中，如发现药品丢失，治疗费忘记登记而造成纠纷时，应立刻汇报医生及科室主任，让他们做处理，不准任何人隐瞒实情（如造成医疗纠纷，病人流失，退款等）从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。

8、初诊病人，医助不准以任何借口做妇科检查，以免引起病人不信任而流失病人（除非复诊病人，在取得信任时，必须在医生的带领下做妇检）。

9、、医助与医助之间，医助与医生之间相互团结，互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排，认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是，特别是病人在场时学会换位思考。

10、医助要有相关的医学知识（常见病、多发病），每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉，和医生同步。

11、了解医院各项优惠活动方案及细节，做到准确传达、认真宣传。

12、门诊的门诊日志必须填写清楚，如：姓名、诊断、治疗方案等。

13、当病人较多而医生又在就诊时，医助必须协助导医安排好其他病人在走廊的就诊椅子上等候，依此就诊，如发现病人与病人之间在交谈时应注意观察，仔细听清楚病人在谈论什么，如果对我们有利的不加以制止，如果相反则立刻引开病人注意力。

14、下班后，如医生还有病人在就诊，医助不准擅自离开岗位，必须协助医生把病人处理好，妥善安排后才能下班。

15、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液室翻阅其它医生的治疗单、输液单，更不能乱传。、医助带领病人缴费、做治疗、输液时，不能在公共场所大声喧哗（如：大声叫病人名字，交代病人在哪儿做治疗、输液等）

17、医助带领病人缴费后，必须协助病人在药房点清药品，同时陪同病人在输液大厅做好交接工作（以输液大厅签字为准）

18、工作细心、有耐心、反应要敏锐，动作迅速，配合医生，准确无误的开出治疗单，医嘱单等。

19、每天调整好积极的工作态度，不能因为病人的不消费或是自己不开心，导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语，做出令病人反感的事情。

第四篇：总经理特助工作职责

总经理特助工作职责

直接上级: 总经理

◆主要工作内容：

1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。

2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核后负责部署实施。

3、组织编制公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。

4、汇集企划部、营运部、商品部、培训部、督导部、财务部、行政部、人事部等公司内部信息、重要报表进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对相关人员的奖惩工作；

5、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

6、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；

7、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

8、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

9、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

10、协助总经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作；

11、完成总经理交办的其他工作任务；

◆ 行政事务

1．本着合理节约的原则，组织公司办公费用的计划、编制月度后勤用款计划； 2．组织协调公司年会、员工活动，负责外联工作； 3．协助总经理筹备及发放日常福利、节日福利；

4．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保工作的顺利进行； ◆ 权限与责任：

1、权限

1）经总经理授权后，对公司的经营有计划权和调度权。2）对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。3）对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。4）对总经理决策有建议权。

2、责任

1）对公司经营计划的完成负组织协调责任。2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

3）因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。◆所受指导：

接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，在很大程度上可独立开展经营管理活动。◆所予指导：

对下属部门的经理进行行政领导和业务指导。◆总经理特助需同时扮演好如下角色：

1.激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。

2.沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

3.人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。

4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

5.培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

第五篇：眼科医院医助工作职责

眼科医院医助工作职责

1、对医助工作有全面正确认识，刻苦钻研业务，熟悉和掌握眼科基本知识及其他相关学科知识。

2、熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的意义及价格，更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。

3、关心了解医院相关活动内容，熟悉活动运作流程。

4、门诊部工作：

⑴ 跟随各组的主任进行出诊工作。

⑵ 做好诊室清洁工作，对诊室办公用品及一次性用品等进行清理补充，保证接诊工作的顺利进行。

⑶ 贯彻实行医院“一医一患一诊室”的就医模式，在医生接诊当中要注意安排秩序，让患者逐个进诊室就诊，不能让两个患者同时就诊。

⑷ 熟悉医院HIS系统，处理门诊信息录入。每天规范、认真、求实的填写门诊日报表。

⑸ 逐步熟悉裂隙灯的使用，配合检查、换药等工作。

5、住院部工作：

⑴ 跟随主诊医生查房，做好病人的检查、治疗、手术等安排工作。

⑵ 负责整理现病历顺序，贴化验单。

⑶ 逐步掌握单纯性白内障、胬肉的格式医嘱和常规处方及电子病历的录入工作。

⑷ 逐步掌握与患者交待病情及术前谈话等工作。⑸ 逐步掌握无菌操作，跟台手术。

⑹ 对病人一视同仁，重视每一位来院患者，及时向医生准确的报告工作和患者信息。

⑺ 具有一定的主动灵活性，对患者的需求反应敏捷，并及时回应。