第一篇:客房保洁员工作职责
客房保洁员工作说明
熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备设施情况及具体数量。对分管区域设备设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。按卫生清扫标准一天多次清扫所分管的卫生区。
客房服务员必须掌握所管客房客人情况,及时与大堂服务人员勾通,反馈客人去留信息,防止失控。
客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。
接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。
保洁部客房服务人员岗位职责提要:清洁完毕物品必须按原样放置,不得随意挪动或丢弃客人物品;严格按照清洁标准工作,执行验房制度,清洁质量不合格的,应予返工;保洁部客房服务人员岗位职责
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保洁部客房服务人员岗位职责
1.保持工作区域内的清洁卫生,做到不留卫生死角;
2.执行上级所指派的工作,及时完成每日例行之工作,并填妥相关表单;
3.对工作所用工具、清洁物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4.不得借故向业主索取任何报酬;
5.工作中严格按照操作程序及清洁标准,注意工作安全;
6.清洁完毕物品必须按原样放置,不得随意挪动或丢弃客人物品;
7.严格按照清洁标准工作,执行验房制度,清洁质量不合格的,应予返工;
8.对待客户热情礼貌,服务周到细致,有客人在时,工作注意避免发出大的响声,以免打扰客人;
9.做好上级交办的其他工作。
家政清洁范围包括:住户家政、开荒打扫。
第二篇:客房保洁员的工作标准
后援宾馆
客房保洁员的工作标准
一、严格遵守客房保洁工作程序操作。
二、打开门窗,让空气对流,以保证房间无异味,茶杯、口杯等用品必须每天消毒,保证无水渍、污迹等。
三、房间整体布局美观,灯具、家具、设备等布置摆放合理。完好无缺,干净整洁,无灰尘。地面干净无杂物,四、墙面、天花板无灰尘,污迹和蛛网,门窗无变形,玻璃明亮无灰尘。
五、卫生间无臭味、干净、明亮,面盆、梳妆镜、淋浴间做到无水迹、锈迹等。
六、马桶倒入一定数量的清洁剂,用马桶刷内外清洁,做到四周及上下清洁,无污物、污迹、无臭味等。七、五金架每周必须上一次光亮剂,做到无水迹、污迹、锈迹等。
八、日常用品及一次性物品每天必须配齐,不能缺少。
九、布草交接必须清楚无差错。
十、客房内设施设备等发现问题,立即登记,向客房部值班员或领班汇报。
十一、定期对房间进行灭鼠、灭蚊虫、灭蟑螂。
十二、认真做好周计划、月计划、季度计划、半年计划的卫生工作。
十三、保管好卫生工具,要做到整洁,无损坏。茶杯,面盆,马桶的卫生毛巾,清洁剂要分开使用,严禁混用,做到每两天消毒一次。
第三篇:保洁员工作职责
1、村庄保洁。保洁员按时保洁,确保村内无卫生死角,无暴露垃圾; 村内沟塘四周无垃圾,无漂浮物; 公厕卫生、清洁,无露天粪缸;家禽、家畜实施圈养。
2、道路保洁。村道、镇(乡、街道)道路清扫整洁,道 路两侧及可视范围内无暴露垃圾和白色垃圾。
3、垃圾处理设施保洁。合理设置垃圾箱(房)垃圾箱,(房)内垃圾做到日产日清,垃圾箱(房)内、农村生活垃圾太 阳能生态处理站及垃圾分拣场外观清洁,污水不外流。
4、村内溪流(水塘)保洁。严禁垃圾倾倒溪流(水塘)。清除、打捞溪流(水塘)垃圾(包括塑料袋、破衣服、泡 沫等)、动物尸体等漂浮物;清除两岸的垃圾等堆积物。
5、垃圾分拣。按规定分拣垃圾:分出金属类垃圾、纸、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾进行变卖;建筑垃圾、渣土进行就地堆埋;卫生间废纸、废电池、废日光灯管等 有害垃圾,破旧衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以镇乡(街 道)为单位,集中堆放;另外的运往垃圾填埋场所。
6、蚊、蝇消杀。蚊蝇孳生季节,应定时喷洒灭蚊蝇药物,垃圾箱(房)、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分 拣场应定期消毒。
7、垃圾清运。垃圾应及时清运,清运结束后,要及时清 扫场地,做到车走地净。
8、宣传、保洁台账。村公共场所醒目位置设置公众信息 栏,宣传文明、卫生、健康知识,每月更新内容;村里有 全面而详细的保洁台账。
9、“门前三包”。村民卫生意识良好,包整洁、包绿化、包秩序,维护公共卫生。
10、保洁人员及设施配备。按规定配备保洁人员、保洁设 施,做好保洁设施的维护工作。
第四篇:保洁员工作职责
保洁员工作职责范文
一、按时上下班,工作时间内随时巡查,保障所管辖区域内的清洁卫生,为学生提供满意的服务;
工作中服从安排,不得擅自离岗。二、工作中积极肯干,每天上午8点、下午1:___分开始打扫学生公寓卫生,做到楼道墙面无蛛网虫网、地面死角砖无污渍。
三、热爱本职工工作,对自己负责的清洁区要认真清扫,每天清理垃圾至规定地点,及时清倒垃圾桶内的垃圾,保持学生公寓的整洁清新。
四、爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。
五、不擅自进学生寝室,不接受要学生礼品,一经发现,除加倍处罚外,立即辞退。
七、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫,财产管理和创建“文明寝室”等方面的工作。
工作中若发现学校财物或设备包括开关、灯泡、水龙头等损坏,应立即汇报,以便及时维修。八、认真做好季节性卫生清除。
特别在夏季,定期检查以做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。九、忠于职守,本着为学院师生负责的宗旨,做好公寓公共间的安全清洁工作。
室外保洁员岗位职责
1.负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
2.负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
3.定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。
4.负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
5.负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。
___对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7.完成上司交办的其他工作。
学生宿舍保洁员岗位职责
___对包干区地面每天清扫两次(公寓楼要求拖洗),走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
2.洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。
3.便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿坂、无臭味、不堵塞。
4.爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。
5.有责任教育学生节约水电。
6.负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。
7.遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。
8.拾到财物要交公,学生掉落的衣物收好交组长处理。
9.工作时间内不捡垃圾。
10.注意自身仪表形象。
第五篇:保洁员工作职责
公司保洁员岗位职责及管理制度
为明确责任,规范保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,特制订本制度。
一、工作职责范围:
主要负责公司各楼层所有公共地面、公共走道;办公室,会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作,严格遵守公司各项规章制度。
二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位):
周一至周五8:30--------5:30上班
周六、周日休息
三、各场所卫生标准及要求:
1.必须每天打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖洗,做到全天干净。
2.走廊过道:每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍。
3、及时清除各办公区域垃圾筐内的垃圾,并送运到指定地点。
4、卫生间:楼层卫生间,每天必须打扫1-2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
5、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
6、所有办公室:
(1)地面、桌椅、沙发、茶几等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
(2)窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
7、食堂地面每天中午饭后必须清扫一次,确保地面清洁。(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。
8、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务;
9、如有必要,应自觉帮厨,协助炊事员搞好厨房工作。
10、需要购买清洁工具时,应提前书面上报给采购部,批准审核通过后方可购买。
四、纪律要求:
1.尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律。
2.每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。
3.上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。
4、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
5、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
8、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱摆乱放。
9、上班时间有事外出,必须向相关领导请假,并将请假时间记录于考勤表。
10、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
五、保洁员安全操作规程:
1、牢固树立“安全第一”的操作规程,确保安全操作。
2、在清理开关、插座等设备时,不要用湿手接触电源插座。
3、在不会使用机器的情况下,不得私自开动任何设备开关,以免机器设备发生故障。
4、保洁人员应注意自我保护,在工作时佩戴橡胶手套,以防细菌感染,损害皮肤。
5、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。本制度自 年 月 日起实行。
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