第一篇:食品加工企业员工手册(2012版)
食品加工企业员工手册
(2012版)
第一章 总 则
第一条 根据中华人民共和国《公司法》、《劳动法》等相关法律法规之规定,特制定本手册。
第二条 本手册是为公司在职员工提供有关权利、责任和义务的索引资料,有关公司各项规章制度及岗位职责范围等内容将在公司规章制度及岗位说明书中做以诠释。
第三条 本手册适用于经公司批准录用的所有在职员工。
第四条 本公司各级员工,均应严格遵守本手册。第五条 本手册解释权、修订权归本公司。
第二章 入职引导
第六条 加入本公司时,准员工需向人力资源部提供身份证、学历证明的复印件以及体检表、近期免冠1寸彩照5张(管理岗位8张),并亲笔填报准确的个人资料。管理人员要根据公司人力资源部对应聘岗位专业技术的要求提供经济担保书、资格等级证书等相关证件。特殊岗位员工要与公司签订有关协议书,如驾驶员交通安全责任书等。
第七条 当个人资料有以下更改或补充时,员工要主动在一个月内到公司人力资源部补充填写个人登记表,确保公司员工相关的各项权益:
一、姓名及身份证号的变更;
二、家庭地址和电话号码的变动;
三、婚姻状况发生变化;
四、出现事故或紧急情况时的联系人;
五、培训结业或进修毕业。
第八条 公司倡导正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真伪的权利,如有弄虚作假,将被终止试用或解除劳动合同。第九条 报到程序
一、新进人员在报到日由公司人力资源部发给“报到介绍信”,并验收其应缴资料,若资料不全,限期补办,否则首月薪资可暂扣发。
二、公司人力资源部或员工所在部门行政人员应引导新进人员依次办理报到登记手续,领取办公用品和有关资料;
三、报到员工与试用部门负责人或主管人员见面,接受工作安排。第十条 试用与转正
一、员工试用期一般为三个月,最长不超过四个月。在此期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会与自己预期目标有较大差距,或由于其它原因决定离开,可提出辞职,并按照有关规定办理离职手续;若员工的工作表现无法达到公司要求,公司人力资源部也会终止试用并通知本人办理离职手续。
二、员工在试用期内请假,其转正时间将会顺延;若请假超过一周,则按自动停止试用处理。
三、从公司离职后,若重新进入公司时,员工的工龄将从最近一次进入公司起计。第十一条
内部调动
一、公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要,调整员工的职务、部门或工作地点,被调整的员工不得以任何借口推诿。
二、奉调员工接到调任通知后,单位主管人员应于七日内,其他人员应于三日内办妥移交手续就任新职。前项奉调员工由于所管事物特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,可酌予延长,最长以二日为限。
三、调任员工在新任职者未到职之前,其原职责由直属主管或由直属主管委派人员暂时代理,代理人员不得借故推诿。
第三章 劳动合同
第一条 为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实行全员劳动合同制管理。
第二条 公司的全员劳动合同制管理是以国家颁布的《劳动法》和地方性劳动法规为依据,本手册未提及事项均应遵照上述各项法规执行。
第三条 适用范围:本公司所有录用的正式员工,均需与公司订立劳动合同,确立劳动关系。
第三条 合同期限:劳动合同的期限一般为一至三年,合同到期后双方可续签。第四条 合同签订、续订、变更和解除:
(一)新入职员工,公司将在试用期满考核合格后与其签订劳动合同;
(二)劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新签订劳动合同;
(三)公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。第五条 员工有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同:
(一)在工作期间被证实不符合录用条件的;
(二)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
(三)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
第六条 有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十日通知员工本人:
(一)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
(二)员工不能胜任本职工作,经过培训或者调整工作岗位后仍不能胜任工作的;
(三)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;
(四)公司经营困难发生经济性裁员的;
(五)劳动合同期限届满的。
第七条 员工解除劳动合同,应当提前三十日提出离职申请。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家《劳动法》有关规定承担违约责任。第八条 双方终止或解除劳动合同时,员工在离职前必须办理离职手续,未办理离职手续擅自离职,公司将按旷工处理,并追究其责任。离职手续包括:
(一)处理工作交接事宜;
(二)按《员工离职申请单》要求办理离职手续;
(三)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
(四)报销公司帐目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金;
(五)员工违约或提出解除劳动合同时,应按照合同约定,公司有权扣除相关违约费用;
(六)员工如与公司还签订有其它合同(协议),应按其它合同(协议)的约定办理。
第四章 组织纪律
第一条 本公司各级员工应严格遵守本公司制定的各项规章制度及办法。第二条 办公管理
(一)上班时,各级员工仪表应保持整洁、大方、得体,不得着奇装异服。男员工不可留长发,女员工不可浓装艳抹。除外勤工作者以外,全体员工上班一律着统一制服,着装不符合规定者,每次罚款20元。
(二)上班时间员工应佩戴工作证。生产部的特殊岗位根据实际情况可在工作期间不佩带,但上下班出入厂门时必须佩带。
(三)办公时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。
(四)注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不得在办公区域进食或在非吸烟区内吸烟,不得聊天、高声喧哗。员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
(五)使用电话应注意礼仪,语言简明,语调平和,尽量不要妨碍其他人工作。接听电话应及时,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听。重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话聊天,一旦发现,严肃处理。
(六)职员的办公桌内不得存放现金及贵重物品,以免造成不必要的损失,若有违反,后果自负。第三条 考勤制度
(一)公司员工一律实行上下班打卡制度,每月末由考勤员统计各部门人员出勤情况并予以公布。
(二)所有员工上班时应先到公司打卡后,方能外出办理各项业务。上班时间因公外出需在外出登记表中如实登记,员工如系因公外出不能打卡,应提前电话向部门主管说明情况,回公司后应于当日内找到部门负责人签批。员工需由部门经理签单批准,部门经理需由主管领导签单批准。不办理批准手续,按旷工处理。
(三)凡迟到十分钟以内(含十分钟),每次罚款20元;迟到超过十分钟,每次罚款30元;迟到超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。一个月内迟到(早退)三次及全年累计迟到六次者,公司将予以辞退。
(四)旷工一天扣三天工资,旷工三天以上者,从第四天起,视为自动离职,公司不予结算剩余工资。
第三条 请假制度
(一)事假:员工因私请事假,需提前由本人填写请假单,报部门经理或主管领导批准后方可离开。无特殊原因不可电话、同事捎话请假。
(二)病假:病假超过三天应提供县级以上医疗机构出具的有效证明申请病假。
(三)员工请假三天之内由部门经理批准,三天以上部门经理批准后还需人力资源部批准。各部门主管请假,一律由总经理(总经理助理)批准。同时请假单月末交人力资源部备案。
(四)请假四小时以内按半天计算,超过四小时不满一天按一天计算。
(五)请假而未按要求填写请假单者按旷工处理。第五条 出差制度
员工因公赴外地出差,需填写出差申请单并报经直属上级核准,行政办备案。出差审批权限:七日内由部门经理核准,七日以上需上报总经理核准,部门经理以上人员出差一律由总经理核准。第六条 员工宿舍管理
一、公司员工在本辖区内无适当住所或交通不便者,可以申请住宿。
二、宿舍管理的主管部门是公司行政办公室。
三、每间宿舍评选舍长一名,其工作任务如下:
1、统管一切宿舍内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序;
2、监督轮值人员维护环境清洁;
3、每周六组织全体舍员进行卫生大扫除。
4、有下列情形之一者,应及时通知主管部门:(1)违反宿舍管理规则,情节重大者;
(2)宿舍内有不法行为、外来灾害及安全隐患者;(3)员工身体不适或病情重大者。
四、公司配备的宿舍生活用品用具交付员工使用,如因疏于管理或恶意破坏造成损坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重给予经济处罚。
五、住宿员工应遵守下列规定:
1、服从舍长管理与监督。
2、宿舍钥匙每位住宿者配备一把,任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告行政办公室重新配置,但费用由遗失者承担,离职时必须将钥匙交行政办公室。
3、个人物品尤其是贵重物品,必须各自妥善保管。未经物主同意,任何人不得私看、乱翻、挪用他人物品。
4、严禁私拉乱接、改装电路。严禁在宿舍内做饭及使用电炉、电饭锅等大功率用电器具或存放危险及违禁物品。
5、宿舍公用部分必须保持通道畅通,不准堆放杂物。
6、各宿舍应建立卫生轮值制度,由舍长负责安排住宿人员轮流清扫,垃圾应集中于指定场所倾倒。
7、住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理好自己的床铺和物品,做到衣、被叠放整齐,地面洁净,玻璃明亮。
8、严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
9、在宿舍区内不得高声喧哗、打闹,休息时间不得乱窜寝室或有影响他人休息的行为。
10、换洗衣物不得堆积地上,洗晒衣物需按指定位置晾晒。
11、宿舍区严禁酗酒、打麻将及开展任何形式的赌博,严禁非法不轨行为的事件发生。
12、不得擅自在宿舍内接待异性客人或留宿外人,家属探视应做登记,如需住宿者应提前报告行政办公室统一安排。
13、节约能源,人人有责。要养成良好的用水用电习惯,不得浪费能源;公用卫生间应保持清洁,随手冲水,不得乱倒剩菜剩饭及垃圾。
14、住宿员工夜间外出最迟应于23:00时前返回宿舍。
以上规定如有违反,视情节轻重罚款20元-200元,情节特别严重者予以开除;舍长履行职责不到位每次罚款30元;如有赌博、打架斗殴、偷窃等行为并屡教不改者,移交公安机关处理。
六、员工离职(包括自动辞职或解聘)时,应于离职手续办理结束当天迁离宿舍,不得借故拖延。迁出员工应将使用的床位、物品、衣柜清理干净,所携带出厂的个人物品应先经舍长或主管人员检查无误后方可出厂。
第七条 员工就餐管理
1、公司员工一律凭饭卡刷卡就餐,不得赊帐。
2、未到开饭时间,请勿提前进入餐厅。
3、打饭时应按先后次序自觉排队。
4、员工本着勤俭节约的态度,视自己的饭量盛饭打汤,以免造成浪费。
5、员工应自觉保持餐厅卫生,不得随意在餐桌或地面泼水、倒饭、乱扔脏物等。
6、餐厅内不准吸烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
7、残羹剩饭应倒入指定垃圾桶内,不准随地乱泼或倒入水池。
8、员工需在就餐规定结束时间前离开餐厅,请勿长时间逗留。
9、非工作人员不得进入餐厅操作间。
10、员工如对饭菜质量、价格等有异议,不得以任何借口和理由与餐厅工作人员发生争执,影响他人就餐,应如实向行政办反映。
11、如遇停电或刷卡机出现故障等原因无法刷卡,由餐厅工作人员先记帐,待下次刷卡时一并结算。
12、员工每次用餐时,请留意自己饭卡上的现金余额,及时在规定时间及指定地点充值。
全体员工应严格遵守就餐管理规定,若有违反上述规定者,视情节轻重予以10元-100元罚款。情节严重或屡教不改者,给予行政处分直至除名。
第八条 工作相关责任
(一)公司鼓励员工相互间积极沟通交流,但切勿妨碍正常工作。
(二)员工要经常留意告示板和公司网页上的信息,但切勿擅自张贴或更改板上的通告。
(三)公司应当为员工提供安全的工作环境。员工应主动接受安全知识教育,掌握一些紧急情况下的自救办法。在受到损伤或观察到某些危险情况时,要采取有效措施并及时通知部门负责人,当人身安全面临危险时,应首先确保自己的人身安全。
(四)本公司员工应彼此通力合作,同舟共济,不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非,杜绝扰乱生产生活秩序、妨碍风纪的行为发生。
第五章 行为准则
第一条 基本原则
(一)公司倡导遵纪守法、廉洁自律、诚实敬业的职业道德。
(二)员工的一切职务行为,都必须维护公司的利益,对社会、对公司、对个人负责为目的,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
(三)因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追究其经济赔偿责任;情节严重者,有重大涉嫌犯罪的,公司将提请司法机关追究其刑事责任。
(四)在员工招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、任人唯贤的原则,为人才提供一个公平竞争的平台;公司内如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以做出相应的岗位调整。
第二条 经营活动
(一)本公司员工应接受上级主管部门的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。员工不得超越本职业务和职权范围开展经营活动,特别禁止超越业务范围和职权从事业务。
(二)员工除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 1.以公司名义考察、谈判、签约; 2.以公司名义提供担保、证明;
3.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 4.代表公司出席公众活动。第三条 兼职
本公司员工一律不得在外兼职。
第四条 利益
(一)员工在经营管理活动中,首先视公司利益高于一切,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则视为受贿。
(二)员工在与业务关联单位的交往中,应坚持公正合法的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准,不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。
(三)员工不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于对公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。
(四)员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。第五条 保密义务
(一)员工有义务保守公司的经营机密,员工务必妥善保管所持有的涉密文件。
(二)员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
第六条 公司资产
(一)员工未经批准,不得将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。
(二)未经批准,员工不得以任何名义将公司资产、公物、产品等带出公司(公司配发给个人使用的物品除外),否则视为偷盗。
(三)员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备、钥匙等物品,应爱护公物,妥善保管,不准违反规定使用。
第六章 奖励与处分
第一条 奖励:有下列情况,公司将予以奖励:
(一)对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者;
(二)办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;
(三)适时处理意外事件或重大变故,使公司免遭严重损害者;
(四)对于舞弊或有危害公司权益之事,能事先揭发制止者;
(五)技术革新、有特殊功效者;
(六)改进管理成效显著者;
(七)品行端正、遵章守纪、服务指导,堪为全体员工楷模者。
第二条 本公司员工的惩处分为七种:开除或除名;批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
(一)员工具有下列情况之一者,应予以“开除或除名”处分。1.假借职权,营私舞弊者。
2.盗窃公司财物,挪用公款,故意毁损公物者。 3.携带违禁品进入工作场所者。 4.在工作场所聚赌或斗殴者。
5.不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。 6.利用工作时间,擅自在外兼职者。
7.泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司受到重大损失者。 8.品行不端,严重损害公司信誉者。
9.仿效上级主管人员签字,盗用印信者或擅用公司名义者。 10.连续旷工三日或全年旷工达三日者。
11.因触犯国家法律而被当地公安司法机关拘审者。
(二)员工有下列情况之一者,予以“撤职”、“降级”、“记大过”处分。
1.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。2.故意浪费公司财物或办事疏忽使公司利益受损者。3.违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为,情节较轻者。4.泄漏机密或虚报事实者。5.品行不端有损公司信誉者。6.连续旷工达二日者。
(三)员工具有下列情况之一者,予以“记过”、“警告”、“批评”处分。
1.疏忽过失致公物损坏,造成公司财物损失一千元以下者(损失由个人承担)。2.未经准许,擅自携带外人参观公司者。 3.在工作场所内喧哗或发生口角,不服管教者。 4.办公时间,私自外出者。
5.不讲卫生,在公司内乱扔杂物、烟蒂者。
6.部门主管级以上人员,月份内迟到早退次数累计三次(含三次)以上者。
(四)员工的惩处,警告三次等于记过一次,记过三次以上,予以开除或除名。
(五)行政办公室或人力资源部核准奖惩并发布奖惩通告。◆附言
1、本手册属公司内部资料,请注意妥善保存。
2、如若不慎遗失,请及时向行政办公室申报,补领并补交相应的工本费。
3、员工离职时,需将此手册主动交还人力资源部;
4、本手册应根据《劳动法》及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人力资源部咨询,以确保理解无误。
5、本手册如需修正,公司将向员工提供最新修订本,并回收旧手册以防混淆。
第二篇:食品加工企业自查报告
食品加工企业自查报告
为了更好的落实质量安全主体责任的要求,按照(食品安全法),我厂质量管理人员对照(食品安全自查管理制度)的内容,从生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况,质量管理情况等多方面,逐条进行自查,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合质检部门的要求,对于稍有差次的及时做了整改。现阶段,我厂基本能做到系统管理,按标准要求组织进货,生产和销售,现将我厂自查的情况汇报如下:
一、生产场所、环境、厂房及设施情况检查情况:
厂区内外环境整洁,厂区总体布局与生产许可申请时基本一致,生产区域周围环境(25米内)无粉尘、无有害气体、放射性物质和其它扩散性污染源,设备布局和工艺流程等与生产许可证申请材料内容一致,各生产环节人员、货物没有交叉污染现象,产品的包装场所墙壁和房顶装饰材料完好无损坏,产品的生产车间和包装车间、更衣室、更衣设施,非手动或流水洗手,干手,消毒等设施完好,生产产品车间的防尘、防鼠、防蚊蝇防其它昆虫的进入设备完好有效,库房整洁、干燥、地面平整、库房通风温度、湿度、设施良好运行,库房内原料、半成品、成品及包装材料等各类材料和产品分区域、离地、离墙存放。
二、企业质量管理情况检查情况: 我厂定期对相关从业人员进行食品、安全、卫生管理,专业技术方面培训,在岗的生产人员定期进行健康检查,有效的健康证明、食品生产人员进入生产车间前洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽、头发不得露于帽外,不佩戴首饰,原料的进货,包括有原料的名称、数量、供货者名称及进货日期等,有供货者的生产许可证明文件。
对不合产品及时召回,对召回的产品我厂及时进行补救,无害化处理、消毁等,定期检查各项食品的安全防范措施的落实情况。
三、存在的问题及处置情况:
工作人员对设备进行维修保养操作后,讲解做好工作记录的必要性,保证在以后的工作中积极改正,认真学习食品安全生产操作知识,增强大家卫生操作意识。
经过此次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患,在此基础上,我厂持续地生产优质产品,打下了坚实基础。
杭轩食品厂
2017年4月3日
第三篇:食品加工企业自查报告
食品厂自查报告
为保障食品安全,我厂质量管理人员对照《食品安全自查管理制度》的内容,从生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况、质量管理情况等多个方面,逐条进行自查。根据自查情况,自身感觉各方面做得尚可,基本符合要求。对于稍有差次的,及时做了整改。现阶段,我厂基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。现将我厂自查的情况总结如下:
一、生产场所、环境、厂房及设施情况检查情况:
厂区内外环境整洁,生产区域周围无污染源,无昆虫大量孽生的潜在场所;厂房、设备布局和工艺流程以及各生产环节人员、货物无交叉污染现象;生产场所墙壁和屋顶装饰材料应完好,无损坏或脱落;照明设备的防护罩等设施完好;生产车间更衣室、更衣设施、非手动式流水洗手、干手、消毒等设施完好;生产车间的防尘、防鼠、防蚊蝇、防昆虫和其它动物进入的设施完好有效;库房整洁、干燥、地面平整。库房通风、防火、防鼠等设施良好运行;库房内原料、成品及包装材料等各类材料和产品离地、离墙存放,不同贮存区域设有明确标识。
三、生产设备和检验设备情况检查情况:
在用生产设备正常运行;生产设备根据工艺需要进行清洗消毒、维修和保养并有记录;检验室内出厂检验用检验设备正常运行;计量器具符合法律规定的检定要求。
四、企业质量管理情况检查情况:
我厂定期对相关从业人员进行培训并记录;在岗的人员定期进行健 1 康检查,有健康检查证明;从事食品生产的人员,进入生产车间前洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽,头发不得露于帽外,不佩戴首饰;原料的进货验收有记录,对进货的原料、食品添加剂、食品相关产品进行索证索票。生产过程做好投料记录;有关键质量控制点的操作控制程序记录;我厂按照现行有效标准的要求对出厂产品进行检验,每批次产品经检验合格后出厂销售,有检验记录。记录内容包括对检验产品名称、规格、数量、生产日期、生产批号、检验结果等内容;对生产的每批产品留存样品,样品保存期限不少于产品保质期;产品标识标注符合相关法律法规及标准的要求;企业有出厂销售产品的销售记录,记录内容包括所销售产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式、销售日期等信息;我厂未出现消费者投诉及不合格产品召回现象,我厂制定有食品安全事故处置方案,定期检查各项食品安全防范措施的落实情况,处置食品安全事故记录。
五、存在的问题及处置情况:
1、原料库垫板较少,改进后增加垫板。
2、成品库产品未按要求分区存放,改进后按产品进行分区存放,经过此次自查,我厂基本符合食品安全生产要求,并提高了质量安全意识,杜绝了质量安全隐患。
食品厂
2017年7月10日
第四篇:企业员工手册模版
员 工 手 册
总 则
一、公司简介。
二、企业精神和目标。
三、适用范围
本《员工手册》适用于以下公司的所有员工。
分 则
第一章 行为准则
一、员工关系
员工之间应以礼相待,互相谅解、合作共事。员工必须切实执行直属上司指派的任务。若遇疑难或不满应从速向直属上级请示或申诉。
二、与客人关系
不准向客人索取钱、物和要求客人在国(境)外带购物品或代办事项。
三、个人卫生与仪表
员工必须了解并遵守公司和各部门规定的卫生和仪表标准,保持个人卫生,注意仪表仪容。
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四、员工卡/工作服/个人着装
1、人事部门为每位员工发放员工卡或铭牌,员工卡或铭牌是员工在公司工作的标志,应做到上岗佩戴。部门主管、上司应随时检查。人事部门有权随时抽查。
2、公司为部分员工提供工作制服,员工应按规定统一着装和更换制服,并保持制服的整洁。如因本人穿着不当或疏忽大意而导致制服破损或遗失者,按价予以赔偿。
3、员工离职时须交回工作制服,遗失或破损者按规定赔偿。
五、员工更衣柜
1、员工应经常保持更衣柜的清洁和整洁,不得将贵重物品带入公司存入更衣柜,发生个人财物遗失和损失,公司不负任何责任。
2、更衣柜内严禁存入食品、饮料及易燃易爆危险品,人事部门及保安部门有权不定期检查员工更衣柜。
六、客户隐私
员工应对在酒店住宿的客户身份和房间号严格保密,任何员工未经客人许可,不得将客人隐私泄露他人。员工不得使用公司为客人提供的任何设施。
七、拾遗/私人财物
1、在酒店区域内拾到任何财物,必须立即送至前台或房务部;在员工区域内拾到任何财物送交人事部,不得占为己有。
2、员工有责任保管好个人财物,倘有遗失应立即报告保安部,以便调查,但公司不负责赔偿。
八、吸烟
员工应在指定地点吸烟,并做到烟蒂灭后人离开。
第二章 劳动合同管理制度
一、录用
1、公司依整体发展需要拟订用人计划﹐各部门因业务需要提出人员增补申请﹐经核准后实施。
2、员工入职时,须向公司提交下述文件:
身份证、履历书、健康证明、最终毕业学校的毕业证书、资格证书、照片(3个月 以内的近照)、本人联系方式、退工单、劳动手册(限上海籍)等公司要求提供的其他资料。非中国国籍员工须提供有效的护照、工作签证、在沪就业证及就业许可证。
员工保证:提交上述文件必须真实、合法、有效。
3、入职材料签收
员工在入职时,须阅读并签收公司相关规章制度,并到相关部门领取工作证件、考勤卡、第 2 页
办公用品等。员工领取所有物品时,必须进行签字确认。
二、合同管理与信息管理
1、用工合同包括劳动合同、劳务合同、聘用合同。用工合同一式二份,公司与员工方签订后,一份由人事部门存档,一份由员工本人保存。
2、用工合同的续签、期限、变更、终止、解除和裁减人员应按照国家以及地方相关的法律、法规和公司规章制度、用工合同约定执行。如本章程有与相关法律法规相悖处,适用相关法律法规。
3、员工变更其姓名、住址、联系方式、学历学位、任职资格、国籍等其他重要内容的,需在变更日起7日内填写《员工信息变更表》,书面提交公司人事部门。
三、试用期
1、员工的试用期期限以及工资在用工合同中约定。在试用期期间,员工必须接受公司人事部门以及本部门的考核。在试用期结束前由人事部门会同所在部门根据录用标准以及个人表现对其进行转正考核。
2、录用条件
员工在试用期内被证明不符合录用条件的,公司可以依法解除劳动合同。有下列情形之一的,均被视为不符合录用条件: a.未满16周岁的;
b.被查实不符合招聘条件的;
c.试用期内的工作表现不符合岗位要求的; d.拒不提供公司要求的合理信息的;
e.在向公司求职过程中提供虚假个人履历、信息和证件的; f.在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其它不诚实行为的; g.不具备政府规定的就业手续的;
h.在试用期无法提供公司办理录用及社会保险、住房公积金所需要的文件证明的; i.无法完成公司分配的工作任务或工作指标的; j.试用期内考核不合格的; k.经公司指定医院体检不合格的;
l.患有精神病或犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染病的; m.与原用人单位存在竞业限制约定或对原用人单位承担竞业限制义务的; n.全日制用工尚未与原用人单位解除、终止劳动关系的;
o.曾经被本公司或其关联公司以违纪为由辞退的;酗酒、吸毒的;被判处刑罚,尚未执行完毕的;通缉在案的。
四、调岗调薪
1、协商调整
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根据公司业务发展需要和员工工作表现、工作能力(专业、技能)以及健康状况,在公司与员工协商一致的情况下,可就用工合同约定的工作岗位、工作地点、薪资报酬、福利待遇和担任职务进行调整。以上变更,必要时与员工签订变更用工合同。员工调岗后的薪酬待遇,将根据公司的政策执行或双方在协商调岗时一并约定。
2、晋升
公司根据员工的表现进行绩效考核,并根据公司的岗位需求对员工予以晋升。
五、合同解除
1、公司与员工解除用工合同的,依照我国有效的法律、法规、规范性文件执行。
2、公司与员工协商解除用工合同的,在必要的情况下签订《合同解除协议书》。
3、公司决定单方解除用工合同的,需依据我国相关法律文件以及公司的规章制度和具有相关事实依据,并听取工会的意见,公司应认真研究工会的意见,然后由人事部门将处理结果书面通知工会。
公司单方解除劳动合同的,在必要的情况下,通过以下方式告知或送达:
a.向员工确认的有效联系地址或通过员工确认的联系方式以投递、邮寄书面解除合同 文件,通过本种方式送达;
b.通过员工确认的联系方式口头告知员工; c.通过其他有效方式告知或送达员工;
d.以上的送达方式,书面送达的相关通知送达至员工的可控制范围内时,即完成送 达,通知即发生法律效力。
4、公司保留根据业务需要依法调整工作分配或减少人员数目的权利。裁员调整的决定由公司人事部门提前三十日以书面形式通知员工。如公司确需依法大批裁减人员时,裁减程序按照《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定执行。
六、合同终止
员工用工合同到期之前,人事部门和用人部门共同确定公司和员工的续签意向,除符合法定续签情形外,如公司与员工任何一方不愿续签用工合同的,则合同期满终止,员工依公司规定办理离职交接手续。
七、员工提前解除合同
1、员工辞职,试用期须提前三日试用期转正后须提前三十日以书面形式向部门主管提 出申请。对于重要岗位人员、接触公司核心商业秘密以及接受过出资培训的人员,由相关部门进行离职审查。
2、部门主管在收到员工书面辞职申请后,应与离职员工积极沟通,确认员工的辞职意 向后报人事部,与人事部共同确认离职日期。人事部与员工进行离职面谈,最终核准其辞职申请。
3、辞职员工必须在公司工作至双方约定的最后工作日或三十日通知期满,在此期间,第 4 页
如员工无故缺勤,公司仍可依照相关处罚规定对其进行处理。辞职员工必须根据公司规定进行离职工作移交。
八、离职手续
1、用工合同解除、终止后,员工需按照公司规定办理证件、办公用品、工具、工作服 等以及工作交接手续,填写书面的《员工离职交接表》,由部门主管或相关人员签字。在确定员工所有手续办理完毕后,人事部门负责发放退工工资和办结相关退工手续。
2、公司依法应当支付给员工经济补偿金的,在员工办结所有离职交接手续时予以支付。员工如未按照公司规定或双方约定办理离职手续,公司可以不发放经济补偿金,给公司造成损失的,公司还可要求员工予以赔偿。
第三章 工时与假期制度
一、工作时间
公司根据岗位性质及业务发展需要,对不同岗位采用不同的工时制度。公司规定的工作时间包括标准工时工作制、不定时工作制及综合计算工时工作制三种。
1、标准工时工作制
实行标准工时工作制的员工,工作时间每周不超过40小时,每天不超过8小时。2、不定时工作制
公司对于工作结果无法按标准工作时间衡量,需要实行不定时工作制的岗位,公司将提前通知员工并以书面形式予以确认。
3、综合计算工时工作制
根据生产经营的需要,公司对前台、保安、餐厅、行李员等岗位实行综合计算工时工作制。在月周期内总的工作时间超过法定工作时间的部分视为延长工作时间,公司按劳动法规支付员工超时工作的劳动报酬或安排同等时间的补休。
二、假期管理
1、国家法定假日
按国家规定员工享受带薪假日:元旦1天、春节3天(除夕、初
一、初二)、清明节1天、端午节1天、劳动节1天、中秋节1天、国庆节3天。
2、带薪年休假
(1)在本公司连续工作一年以上的员工享有带薪年休假,具体标准:在本公司连续工作满1年不满10年的,年休假5天;满10年不满20年的,年休假10天。
(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。年休假在本内可分段休息或集中休息,但不得跨使用。
(3)员工在本公司连续工作满1年不满10年,病假累计2个月以上的;在本公司连续工作
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满10年不满20年,病假累计3个月以上,出现这二种情况均不享受当年的年休假。
3、病假
(1)医疗期按员工在本公司工作的年限设置。员工在本公司工作第1年,医疗期为3个月;以后工作每满1年,医疗期增加1个月,但不超过24个月。
(2)员工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的,公司应按下列标准支付疾病休假工资:
在本公司连续工作不满2年的,按本人工资的60%计发;满2年不满4年的,按本人工资70%计发;满4年不满6年的,按本人工资的80%计发;满6年不满8年的,按本人工资的90%计发;满8年及以上的,按本人工资的100%计发。
(3)员工疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的,由公司按以下标准支付疾病救济费: 在本公司连续工作不满1年的,按本人工资的40%计发;满1年不满3年的,按本人工资的50%计发;满3年及以上的,按本人工资的60%计发。
(4)上述 “本人工资”按员工基本工资和岗位工资的70%计算。绩效奖金按员工病假天数扣发,每病假1天扣发绩效奖金三十分之一,病假2天扣发绩效奖金三十分之二,依此类推。
员工疾病休假工资和疾病救济费最低不低于当年本市企业职工月最低工资标准的80%,不包括应由个人缴交的社会保险金和住房公积金部分。、事假
(1)员工因事必须亲自处理的可请事假,请事假须由本人填写《请假单》,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。
(2)事假全年累计不得超过20天,超过此限者,一般视作不能坚持正常工作,公司有权予以辞退,与其解除用工合同。
(3)员工事假公司按本人月基本工资、岗位工资、绩效奖金的日平均额扣减其相应事假天数的薪金。、探亲假
根据国家目前的政策和公司的特点,凡在本公司工作的外地户籍员工,暂不享受探亲假。
6、婚丧假
(1)员工出具本人的结婚证明可申请婚假3天;男满25周岁、女满23周岁初婚者可增加婚假7天。婚假限结婚证开具之日起一年内一次性使用。
(2)员工父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡,可申请丧假3天;员工祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡,可申请丧假1天。外地员工根据实际路程远近酌情给予路程假。(3)婚丧假工资待遇:在批准的婚丧假和路程假内,按员工月实得工资的70%支付。“实得工资”指基本工资、岗位工资、绩效奖金三者之和。
7、女员工产假、哺乳、计划生育手术假
(1)产假:单胎顺产者,给予产假九十天,其中产前休息十五天,产后休息七十五天。
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难产者,增加产假十五天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者,给予产假三十天;妊娠三个月以上,七个月以下自然流产者,给予产假四十五天。
(2)晚育假:符合《上海市人口与计划生育条例》规定生育的年满24周岁的初产妇产假另增加晚育假三十天,其配偶享受晚育护理假三天。
(3)产假工资待遇:凡享受上海市城镇社保待遇的女员工在产假期间享受上海市社保规定的“生育生活津贴费”,公司不再另行发放工资;享受外来从业人员综合保险的女员工本人工资高于上海市社保规定的“生育生活津贴费”,在产假期间公司按上海市“生育生活津贴费”标准发放,本人工资低于“生育生活津贴费”,公司按其月实得工资发放。(4)产前假:女员工怀孕7个月后,经本人申请部门负责人同意公司总经理批准可请产前假两个半月。产前假工资待遇按本人月实得工资的80%发放。
(5)哺乳假:女员工生育后,在其婴儿一周岁内两次授乳时间可合并使用,给予哺乳时间1小时,工资照发。
8、请假程序
(1)各类假期均需办理请假手续,并将《请假单》和证明附在当月的考勤表一并送劳动人事部备案,以作结算工资的依据。
(2)员工请假、调休或年休本人必须提前一天提出申请,并按请假核准权限办妥相关手续,方可有效。如因不可预见的情况无法提前请假者,应及时电话通知部门负责人,并于事后二日内按程序办理补假手续。员工因病请假的应出示相关医院的病历或医生开具的病假条。(3)员工请假核准权限:员工请假两天以内(含两天)由部门负责人核准;请假两天以上由部门负责人核准后报人事部同意;部门经理由公司总经理核准。
第四章 考勤管理
一、定义
1、本考勤制度中迟到和早退的定义:未办理请假、外勤手续,在公司规定的上下班时间30分钟内(不含30分钟)晚考勤的为迟到,提前离开岗位的为早退。
2、擅自离岗的定义:未办理请假、外勤手续,离开岗位超过30分钟(不含30分钟)的 为擅自离岗。
3、旷工的定义:未履行请假手续或假满未经续假核准而擅自不到岗的、擅离工作岗位 的、没有事先提出休假申请而缺勤的、依公司规定未及时办理补假手续者均作旷工。旷工时间在30分钟以上不满四小时的,计旷工半天;四小时以上不满一天的,计旷工一天。
二、考勤
1、公司设置考勤记录系统,员工应按公司规定进行上、下班刷卡考勤,不得由他人代为刷卡。
2、员工因特殊原因忘记带卡、磁卡损坏或考勤机器故障,应在当日到人事部登记,由人事部作备案处理。
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3、在考勤卡损坏或丢失后,员工需及时向人事部办理补卡手续。
4、员工因公外出无法考勤时,应经部门主管确认后向人事部备案。
5、员工的出勤记录可作为员工工作态度的考核依据,也是工资、奖金及晋升审查的标准之一。
第五章 薪资制度
一、薪资管理
1、薪资组成及发放
公司薪资由基本工资、岗位工资、绩效奖金三部分组成:其中基本工资、岗位工资的发放数额参见劳动合同约定,绩效奖金由公司根据个人业绩和公司效益进行挂钩和评估考核发放。
2、薪资期限和发放日
薪资计发期以每个月为单位计算,即每月二十六日至次月二十五日。每月五日(如遇休息日则顺延推后)以人民币的形式通过现金或银行转帐支付员工上月的薪资。
3、工资的扣除
按国家规定公司于每月薪资中扣除员工工资奖金部分应缴的个人所得税、个人应承担的社会保险费和住房公积金部分及协助执行法院相关判决裁定中规定的费用。公司依法履行代扣代缴税款义务时,员工不得拒绝。
4、薪资保密
员工应对薪资收入履行保密义务,严禁员工打听探问他人的收入情况。
二、超时工作及补假
1、员工超时工作必须先填妥《加班申请表》经部门经理和主管总经理核准,方可作加班计算。加班时间应不包含用餐时间或交通时间。
2、一般情况下公司将以补休的方式补偿员工超时工作,特殊情况经主管总经理或总裁核准后按相关劳动法规计发超时工作薪金。
3、超时工作补休按实际小时计算,满八小时按一天计,满四小时按半天计。每次补休不得低于上述时间。
第六章 奖惩制度
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一、奖励制度
1、奖励目的:
奖励的目的在于激励员工勤恳工作,奋发向上,虚心好学,争取创造更好的业绩,保 持员工队伍的稳定。
2、奖励方法:
员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,奖励采取物质 奖励与精神奖励相结合,具体奖励分为:
a.评选最佳员工,经年终考核综合评定为全方位绩效最好的员工。b.年终奖,年终综合考核评估后,按绩效确定奖金额。c.嘉奖、记功,指颁发对公司具有突出贡献的员工奖项。d.升职、晋薪,视员工贡献程度可另给予升职、晋薪。
二、处罚制度
1、违纪处罚
为了严肃纪律,规范员工行为,保障公司及员工的利益,根据有关规定对违纪员工采取以下纪律处分:
• 口头警告:轻微违纪行为给予口头警告处罚; • 书面警告:中等违纪行为给予书面警告处罚。
• 辞退解除劳动合同:严重违纪行为给予辞退解除劳动合同处罚。
2、处罚权限
• 轻微违纪行为:部门负责人直接作出向人事部门备案或人事部门直接作出。
• 中等违纪行为:人事部门与部门负责人共同作出,总经理审核,听取公司工会意见。• 严重违纪行为:人事部门与部门负责人共同审核,总经理核准,听取公司工会意见。
3、处罚程序
a.进行相关处罚时,作出处罚的部门或公司领导应当向员工下达《处罚书》,写明处 罚的事实原因、处罚依据;如需解除劳动合同的,需向员工下达《解除劳动合同通知书》,写明解除劳动合同的事实原因与解除合同依据并通知工会,听取工会意见;然后将以上文件送达至处罚员工处,该文件即生效。
b.对于员工违纪的事实确认,以公司的相关人事文件(包括但不限于出勤记录、查岗 记录,处罚记录)为准。
c.以上文件送达以及告知方式参照第二章第五条相关规定执行。
4、轻微违纪行为
可能对公司的正常运作构成轻微威胁或对员工及他人的安全构成轻微伤害的行为。包括但不限于:
a.工作时间或在公司区域内不佩戴公司证件卡;
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b.工作时间不按公司规定着装的;
c.委托他人代打出勤卡或受他人委托代打出勤卡的; d.一个月内第三次发生迟到、早退的; e.一年内累计旷工1天以上的;
f.涂画墙壁、乱扔杂物、乱堆垃圾或随地吐痰,且不听劝阻的;
g.岗位区域内凌乱,设备、工具、办公用具、车辆等不整洁,工作结束后未将桌椅归位,文具及资料未能放回原处
h.用餐后未将餐桌清理干净,经提醒不加改正的; i.故意损坏树木花卉和草坪;
j.因公司业务外出,无正当理由未及时返回的;
k.工作时间内接听私人电话时间过长或过于频繁地中断工作,听MP3/MP4或做其他与工作无关之事;
l.聚岗聊天,游岗,串岗,睡岗超过10分钟的; m.未经许可在公司内进行推销、传销等行为的; n.未经许可在非规定场所吸烟或休息的; o.消极怠工,经批评后仍不改正的;
p.未办理或故意拖延办理业务移交等手续或报告的;
q.在工作场所内使用带有攻击性、歧视性、侮辱性或其他不礼貌言行的; r.工作场所内不守秩序,大声喧哗、嬉笑打闹或恶意骚扰他人的; s.未经许可使用公司给客人提供的设施,或使用公司指定以外的设施的; t.使用公司财物不当,造成浪费的; u.未经许可,将公司财物带出公司的;
v.因过失致公司名誉及信用受损或致公司财产遭受经济损失累计价值不满5000元的; w.越级汇报工作造成工作混乱和同事之间矛盾或越职越权指挥造成工作混乱的; x.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为(如虚假报销等)尚未造成公司损失的; y.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程(如禁火区使用明火等),尚未造成损失或虽造成一定损失但能及时抢救且已弥补该损失的; z.不按规定交接班、不按规定清洁、保养和维修设备; aa.工作时间未按照公司规定穿戴指定服装和劳防用品的; bb.不服从上级指令或散布谣言的或对部下指挥、监督不力的;
cc.工作时间内未经许可将非工作人员带入公司或将未经许可的危险物品带入公司的; dd.工作时间内使用非工作必须的电脑软件,或未经公司许可浏览与业务无关的互连网或使用聊天工具的;
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ee.违反公司秘密信息保护、保密及使用规定,尚未造成公司损失的,包括本人收入泄密或打探他人收入。
5、中等违纪行为
可能对公司的正常运作构成威胁或对员工及他人的安全构成伤害的行为。包括但不限于: a.一年内第2次发生轻微违纪行为的; b.一年内累计旷工3天以上的;
c.工作时间喝酒(公司应酬除外)或呈醉酒状态,尚未造成后果的; d.诽谤、聚众取笑同事身体特征或癖好的;
e.擅自在公司布告栏上张贴材料或撕扯、更改、覆盖任何张贴材料,采取不恰当的方式发表个人意见,已经或可能影响公司正常经营秩序的; f.公开散布、传播他人隐私的;
g.未能按公司礼仪规范接待客户,对顾客冷漠,推诿及议论顾客; h.因过失致公司财产遭受经济损失,累计价值满5000元不满10000元的; i.挪用公司财物,累计价值不满500元的; j.侵占公司财物,累计价值不满500元的; k.收受贿赂,累计价值满100元不满1000元的;
l.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为(如虚假报销等),造成公司经济损失累计价值不满500元的;
m.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程(如禁火区使用明火或随意搬动安全消防设施、启动报警系统、无证或违章操作设备和机动车等),给公司造成一定损失的;
n.经常不准时参加工作会议或其它业务活动,不服从上级指令或散布谣言,经批评仍不改正的;
o.有严重越权或严重失职行为,造成公司经济损失累计价值满1000元不满10000元,或造成公司重大名誉损失,或严重扰乱公司正常生产经营秩序的; p.对公司或上级进行无理取闹的;
q.在公司电脑中使用未经授权的文件或擅自更改公司电脑数据的,给公司造成重大损失的;
r.擅自进入他人工作区域、翻阅公司记录或未经书面许可将公司财物(包括技术资料、生产物料和工具)带出公司的;
s.其他违反公司秘密信息保护及使用规定,侵犯公司保密信息或有可能致公司保密信息泄漏的;
t.因违反治安管理法规被公安行政机关处以10日以上行政拘留或3000元以上罚款的;
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u.对根据本规定应受处罚者给予纵容包庇的;
v.教唆、协同、蓄意隐瞒他人实施上述中等违纪行为的; w.有其他相当于上述各项行为的。
6、严重违纪行为
可能威胁公司的安全动作,或出现不能容忍的行为,不管是否初犯此项违纪通常会予以解除劳动关系。包括但不限于:
a.一年内第3次发生轻微违纪行为的;
b.一年内第2次发生中等违纪行为(包括根据累犯原则被处以中等违纪处罚的行为)的;
c.一年内累计旷工5天以上(包括5天)的;
d.工作时间喝酒(公司应酬除外)或呈醉酒状态,影响公司正常经营秩序的; e.在工作场所内使用暴力、恐吓或类似行为的(如打架行为);
f.未经许可,在工作场所内进行非法集会和非法宣传(如未经同意在公司内部散发传单小册子,张贴海报或者采用各种标记书写标语)等活动,或使用带有煽动性的言论,严重妨害公司正常生产经营活动,或有妨害危险的; g.以各种借口擅自停工,造成公司停产的; h.在工作场所内有性骚扰行为的;
i.因一般或轻微过失致公司财产遭受经济损失,累计价值超10000元的; j.因故意行为致公司名誉及信用受损的; k.挪用公司财物,累计价值超500元的; l.侵占公司财物,累计价值超500元的; m.收受贿赂,累计价值超1000元的;
n.利用公司职务或职权,敲诈勒索或不正当地收受钱财或谋取私利的; o.盗窃公司或他人财物的;
p.因其他故意或重大过失行为致公司财产遭受经济损失,累计损失额超10000元的; q.工作时间参与赌博或非法交易行为时;
r.在工作中有隐瞒事实、虚构真相的欺诈行为,包括:伪造身份证明、学历证书、健康证明等证明文件,在应聘过程中提供虚假信息或采用其他不正当手段获取聘用的;编造借口骗取假期或诈病缺勤(包括但不限于出示虚假的医生证明); s.任何擅自涂改、伪造、损毁公司重要记录或文件的行为,包括重要数据,文件证书或报销单据等;
t.在职期间伪造各类证明、文件,提供虚假信息或未及时报告传染病、精神病等病状的;
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u.违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程(如禁火区使用明火等),给公司造成重大损失的;
v.未经许可,将管制器具、危禁品、危险品带入工作场所的;
w.犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染病,违反相关规定私自或强行进入工作场所,危及他人健康的;
x.不服从上级指令或散布谣言,严重影响公司正常经营秩序的;
y.因严重越权或严重失职行为,造成公司经济损失累计价值满10000元,或造成公司重大名誉损失的;
z.因对所受处罚不满,向相关人员进行蓄意报复或恐吓的;
aa.未经许可,在其他公司就业或提供任何形式的咨询、服务或指导,严重影响本职工作或经批评后仍不改正的;
bb.向公司外的任意第三方透露公司内部资料包括贸易机密、计划、软件、说明书、图注及其他公司资料的,给公司造成重大损失的;
cc.未能遵守公司保密规定,或未能妥善保管公司及客户的资料,或未经许可擅自将包括公司电脑以及外部记忆储存体或其他工作资料带出公司,或在公共场所谈论涉及公司或客户机密的,给公司造成重大损失的;
dd.违反公司秘密信息保护及使用规定,给公司造成重大损失的;
ee.在公司电脑中使用未经授权的文件,给公司造成10000元以上重大损失的; ff.因故意或重大过失行为,非法取得或泄漏公司机密信息的;
gg.未经许可,侵入公司计算机系统、篡改公司电脑数据,造成公司重大损失的; hh.未经许可,在公司内录音、照相、摄影或绘画或企图录音、照相、摄影的; ii.被追究刑事责任或劳动教养的; jj.严重违反公司其他各项规章制度的;
kk.教唆、协同、蓄意隐瞒他人违反上述严重违纪行为的; ll.有其他相当于上述各项行为的。
7、投诉和申诉:
为确保劳动关系的公平,员工有权就关于工作、劳动条件及与其他员工关系等事宜提出建议、投诉及申诉,并有权利得到公司的解释。投诉、申诉程序如下:
a、员工若对惩处决定不服,可以在十五天内以书面的形式向人事部门提出申诉,人事部门受理后在一周内对事实进行调查核实后书面答复员工。
b、如经上述申诉程序员工仍不服惩处决定,可以以书面形式向总经理提出申诉。
第 13 页
本《员工手册》作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。本《员工手册》的修订权及解释权归公司人力资源部,如有修订在经过法定程序后,发生法律效力。
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第五篇:企业员工手册
ADSF/03-R01-2010
ADSF企业员工手册
本手册适用于ADSF所属企业,所有员工应熟知并遵守
目录
一.致员工 二.企业概况 三.企业文化 四.用人标准 五.文明公约 六.员工行为准则 七.考勤管理 八.薪酬福利 九.奖罚 十.安全生产
一.致员工
作为ADSF一员,很荣幸接受董事会之托,跟全体员工共同分享ADSF的过去、现在和未来。二十三年,弹指挥间,感慨良多:这世上有的东西可以失而复得,只有时间将一去不复返.大家想想还有比时间更宝贵的资源吗? 23年后的今天我们还生存着、进步着。我们今天的日产量等于1987年的年产量,逐渐形成了一个在国内外具有一定影响力的企业品牌,而打造这块品牌的过程是由一串串故事组成的。从某种意义上说做企业也是做故事,人人是导演,人-1安腾公司人力资源部2010
ADSF/03-R01-2010
23年的发展中,我们是取得了一些成绩,因为坚持产品的专业专一性,在国内外竞争中取得一些竞争优势,也形成了潜在的价值观体系,但是我们很长时间内还无法形成不可复制和很难模仿的核心竞争优势。我们的企业还不能建立系统的企业文化,我们的人力资源建设,各方面管理,经营理念均有待更新和提高,而这些方面都是复杂的系统工程。长期以来,我被这些问题困扰,但是差距和不足正是我们存在和发展的空间。因此一个好企业个人认为应该具备这样的特征:
(一)另类:所有成功企业都是个性的,特别的,难以模仿和复制的。可这些企业也是从“零”开始的,就像中国革命从“星星之火”开始一样,我们ADSF也是从-8万开始的。照此看来,短处也是优势。通俗讲,用自己的短处可以干掉所有对手。对手的无比强大正是我们发展的空间。
(二)科学:就是知人知事。看得清弄得懂就科学,在此基础上做出的决策根本用不着顾虑彷徨。反之狂人必亡。
(三)简单:只要有效越简单越好,其本质是反对扯皮。爱扯皮往往不爱工作,企业需要工作不需要法官。任何制度的制定只要有效,能执行并且执行的起来,可以收到效果,其它都是多余的。丰田公司的“精细化管理”其实就是简单的反对浪费(顾客不买单的)。
(四)有梦:所有企业家都是白日做梦者,资本在追梦。企业的理想和目标从梦想中建立,这样一睡醒来你才知道该干什么和不该干什么。
(五)共赢:钱是赚不完的,有钱大家赚。你的行为主观上应该让对方获得利益,客观上钱会自动流向你。
最近我常与80后员工沟通,我观察他们的一言一行,并忠告他们:“你们既然生活在地球上,飞不起来,总得一步一个脚印走”,但无论如何未来属于年轻人。
安腾公司人力资源部2010
ADSF/03-R01-2010
责。
尊重客户:每件产品首先让客户创造价值。
尊重供应商:优秀的供应商永远是我们的优质资源。2.使命
做全球同行业前三,不做第四。3.愿景
让使用筛框的客户自然联想到中国的ADSF。
四.用人标准
德才兼备,以德为重。1.德:认可企业的价值观。
忠于职守,忠于岗位。勇于担当责任,不扯皮。不断学习,勇于创新。培养下属进步,升职。尊重领导,服从指挥。参与管理,提出建议。建设团队,任人为贤。
2.才:业绩或成果。3.用:德才不备坚决不用。
有才无德坚决不用。有德无才培养使用,安腾公司人力资源部2010
ADSF/03-R01-2010
6.不占用残疾人专用设施场所。
7.公共场所:卫生间,餐厅,洗衣间,娱乐健身房,培训室等始终保持整洁。8.宿舍墙壁不乱涂抹,设施不得移位。9.不随地吐痰,垃圾分类入箱。10.勤换衣,勤洗澡。11.不被家人投诉。
12.尊重不同国家和民族的文化信仰和生活习惯。13.社会公共场所遵纪守法,不破坏ADSF企业形象。14.外事接待人员的特别规定:
⑴ 所有涉外活动一律正装,女士化妆,男士无异味。⑵ 商务谈判座次距离合适、合理。
⑶ 餐饮尊重他人习惯,西餐程序正确,中餐注意使用公共餐具。
⑷ 接待车辆干净卫生,接站举牌为客人拿行李开车门,并与客人适度交流 ⑸ 所有过程需面色阳光亲切友善 ⑹ 所有过程需大方得体,伸持有度
⑺ 所有电话接听需规范,标准,热情,及时制止垃圾电话。⑻ 任何邮件传真信息必须统一标准,使用企业标识。
六.企业员工行为准则
1.总则
1.1 本准则体现了ADSF企业文化建设的价值观基本要求,员工应当熟知并遵守。
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2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励员工承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极的无边界行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,职员不得以分工不明为由推脱。
2.1.8 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户或业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,职员应实事求是的对工作做出承诺,并努力兑现。
2.1.9 职员有贪污,受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2 资源使用
2.2.1 职员未经批准,不得将公司资产赠予,转让,出租,出借,抵押给其他单位或个人。
2.2.2 职员对公司的办公设备,交通工具,通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
2.2.3 公司的一切书面和电子教材,培训资料等,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。
2.2.4 职员因职务取得的商业和技术信息,发明创造和研究成果等,权益归公司所有。
2.2.5 职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌,保险柜,橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权,公司有权进行检查和调配。2.3 保密义务
2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息,财务资料,人事信息,招投标资料,合同文件,客户资料,调研和统计信息,技术文件{含设计方案},企划营销方-9安腾公司人力资源部2010
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⑵ 符合一般道德标准和商业惯例。
3.1.4职员不得以任何名义或形式索取或收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给与的回扣,佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方的馈赠礼物,只有当价值较小(按公司规定),接受后不会影响正确处理与对方的关系,且拒绝对方被认为失礼的情况下,在可以在公开的场合下接受。
3.1.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位或个人。4.个人与公司利益的冲突
4.1 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动,但如利用公司资源或可能影响到工作,职员应事先获得公司批准。4.2 个人投资
4.2.1 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动: ⑴ 参与经营管理的。
⑵ 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行投资。⑶ 借职务之便向投资对象提供利益的。⑷假借他人名义从事上述三项投资行为的。
4.2.2 职员不得利用内幕消息,进行公司股权的买卖,亦不得指使,提示他人进行买卖。
4.3 特殊关系的问题
4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则,未经总经理批准,职员不得录用或调动亲-11安腾公司人力资源部2010
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⑷ 未能严格遵守公司的政策进行管理 7.其他
7.1 本准则的解释权归ADSF企业。
七.考勤管理
1.公司员工严格按规定时间上下班,以打卡记录为准,不得无故迟到早退。1.1工作时间开始后到班者为迟到,工作时间没终了离班者为早退。每月迟到早退3次以下,每次罚款10元;每月迟到早退3次(含3次)计旷工1天。1.2旷工:员工未办理任何请假手续而没有到岗为旷工。1.2.1旷工处以当天工资双倍罚款;
1.2.2旷工3天(含3天),除处以当天工资双倍罚款外,公司可以根据《劳动合 同法》,解除劳动合同,不承担任何赔偿责任。
2.请假员工提前填写《请假条》。请假2天以内(含2天),由本部门负责人签字批准;2——4天由本部门直接上级主管批准;4天以上必须主管经理批准。员工请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等六种。
2.1事假:员工因有事必须亲自处理,可以申请请假,所有事假都无薪。请假必须先填写员工请假单。如果是临时有事情应利用电话或委托他人转达,经批准后才可实施,上班后应立即补办请假手续,当月事假超过3天者纳入当期考核。全年病事假累计超过30天以上者,公司有权终止或解除劳动合同。
2.2病假:员工因患病或非因工负伤时,凭镇级以上医院证明申请病假休息,当月超过3天者将纳入当期考核。
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源部行文通知财务部门发放。
4、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,所在部门可将材料报上级部门领导及主管经理审核,经批准后予以调整工资或奖励。
5、公司按照国家有关规定为员工办理养老、失业、医疗、意外伤害等保险。员工享有相应的保险待遇。
6、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
7、员工奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
8、具体条文参见《安岛公司薪酬福利制度》
九.奖惩
1、公司对全体员工实行有功者奖,有过者罚的奖惩制度。对有功者坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的原则;对出现过失者,坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。
2、奖励分为:记功、授予优秀员工、发放奖金(视其情况50——1000元)。对下列情形,给与奖励: 2.1培训考核,成绩优异的; 2.2检举违规或损害公司利益的;
2.3发现职责外故障,予以速报或妥善处理,防止损害的; 2.4维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩的;
2.5对公司各方面工作提出合理化、有价值的建议,经过审核评定,确实能给公司生产经营带来实际效益的;
2.6为公司研制、开发适合市场的新产品、新项目,做出显著成绩的;
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3.1.10攀折、损坏、挪用厂区树木花草的; 3.1.11厕所、浴室、盥洗室用水后不关龙头的; 3.1.12未经批准,擅自留宿外来人员的;
3.1.13在营销和对外交往中,工作态度粗暴,被投诉,查证属实的; 3.1.14在员工宿舍私拉电线,安装线路,新加插座,不按时熄灯的; 3.1.15违反安全操作规程和安全管理制度的; 3.1.16不按规定存放工作器具、各种材料的。
3.2有以下过失的员工,视其情节,给与罚款50——100元: 3.2.1对同事恶意侮辱、诬陷、伪证、制造事端的; 3.2.2工作时间在公司推销非公司产品的;
3.2.3因工作疏忽,导致机械设备、物品材料遭受损失,伤及他人,情节轻微的; 3.2.4未经许可,带领外人到厂区参观的; 3.2.5损毁公私财物,造成较大损失的;
3.2.6怠慢工作、擅自变更作业方法,使公司蒙受损失的; 3.2.7一月内受通报批评超过3次的;
3.2.8设备、仪器、车辆及安全性要求较高的工具,未经同意,违反使用制度,擅自操作的;
3.2.9上班时间睡觉、喝酒(业务接待除外)的;
3.2.10多次违反安全操作规程和安全管理制度,但未造成不良后果的; 3.2.11在宿舍内使用电炉、电饭煲等大功率电器的。
3.3有以下过失的员工,视其情节,给与罚款100——200元: 3.3.1虚报、谎报考勤或带为他人打卡的;
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3.4.12吸食毒品或有其他不良嗜好的; 3.4.13伪造或盗用公司印章的; 3.4.14参加非法组织的;
十.安全生产
公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规,坚持生产必须安全的原则,加强安全管理;同时要求公司全体员工树立安全生产的高度责任感,积极参加各项安全生产活动,自觉遵守安全生产各项制度,严格执行安全生产操作规程。
(一)、安全生产常识
1、公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作,要求部门主管严格执行安全生产责任制,必须做到安全生产“五同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作);
2、新、扩、改建项目必须执行安全、环保、卫生措施设计、施工、验收三同时,并经验收合格后方可投入运行。
3、认真执行“三级安全教育”制度。新员工进公司未经三级安全教育(公司、部门、班组),不准上岗工作;特殊工种(电工、焊工、叉车司机、天车工)必须经专门培训、考核合格方可上岗。
4、严格执行事故分析制度,发生事故不得隐瞒,必须及时汇报上级主管,事后应认真分析事故发生原因,做到“四不放过”(原因分析不清、防范措施未落实、责任人未受到教育、未追究责任人责任);
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1、居住场所灭火方法
1.1、迅速拨打火警电话号119,讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。1.2、用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰,然后浇水扑打。1.3、用面盆、水桶等器皿传水灭火,能找到消防栓更好。1.4、个别物品着火,要赶紧把着火物搬到室外灭火。1.5、油锅起火,直接盖上锅盖,关掉电源。
1.6、家用电器起火,先切断电源,然后用毛毯、棉被窒息灭火,如仍未熄灭,再用水浇。
1.7、电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时,人要站在电视机侧后,以防晶体管爆炸伤人。
1.8、煤气、液化气灶着火,要先关闭阀门,用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。
1.9、救火时门窗要缓慢打开,以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。
1.10、将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。
2、火灾逃生注意事项
2.1、躲避烟火不要往阁楼、床底、大橱内钻。
2.2、火势不大,要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥,勇敢的冲出去,千万别披塑料衣物。
2.3、在浓烟中逃生要尽量放低身体,并用湿毛巾捂住嘴、鼻。
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