市场拓展经理岗位职责

第一篇：市场拓展经理岗位职责

市场拓展经理岗位职责

1.对目标市场进行研究与选择，组织制定公司市场拓展战略规划和年度工作计划

2.跟踪同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况

3.及时收集市场信息，了解同行业动态竞争对手状况，对各种信息进行整理、分析。

4.组织部门全体员工全面完成公司下达的市场拓展目标与任务 5.协调公司机关各部门、各单位，通力协作，做好客户服务的各项工作

6.编制年度市场拓展费用预算，上报领导审批

7.负责制定本部门员工培训工作的总体计划，并监督实施 8.负责本部门人员的招聘与选拔

9.负责本部门各项工作的开展及人员调配工作，管理本部门所属员工把全年任务分解、细化给下属，监控、考核任务完成进度与结果。10.主持每周的部门工作例会，听取下属汇报，解决难题，布置工作

第二篇：市场拓展部经理岗位职责

市场拓展部经理岗位职责

市场拓展部经理的岗位职责如下。

1.全面负责市场拓展部的各项工作，保证市场拓展部的工作质量，组织相关人员制定市场拓展部的规章制度，并监督各种制度的贯彻与实施。

2.根据公司发展计划和发展战略，结合本公司的业务范围和管理能力，制订市场拓展计划和项目开发目标，并提交公司总经理讨论、审批。

3.确定市场拓展计划的工作流程和操作规范，组织部门人员按照市场拓展计划的要求，实施物业项目拓展工作计划。

4.代表公司进行物业项目洽谈，签订物业合作协议。

5.时刻关注市场动态，根据公司发展的目标和物业项目的特点，制订具体的招商工作计划和招商方案。

6.负责指导本部门员工对招商工作进行统筹管理，使招商计划的按时完成率达到100％。7.负责优化招商管理体系，提升经济效益，满足公司发展的需要。

8.关注招标信息，制订具体的投标方案，经总经理审批后，组织相关人员进行物业项目投标管理工作。

9.负责本部门员工的日常工作的安排和任务分配，做好与其他部门的沟通及协调工作。10.负责本部门工作人员的培训工作，提高本部门工作人员的工作能力、业务技能及文化素质。

11.协助人事部，做好本部门员工的招聘、考核及部门内部的岗位调整工作。12.负责本部门员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，使员工保持积极上进的风貌，提高服务意识、管理效能和战斗力。

13.完成公司或上级领导交办的其他工作任务。

第三篇：市场拓展经理的岗位职责说明

市场拓展经理的岗位职责说明

职责：

1、全面负责开拓代理项目的信息搜集，建立并维护与开发商的合作关系;及时反馈开发商的相关信息和需求，保证公司的策划代理项目顺利进行;维系同开发商的长期合作关系并为公司取得更多的资源，为公司的发展提供建议并参与决策;

2、积极开拓各业务线的新盘源，收集项目资料;进行商务谈判，制定合同条款，促成签约，负责项目全程的客户对接与服务。

3、负责跟踪落实并督办所有项目的进度计划

4、负责汇总并反馈影响项目进度的问题;

5、负责出具上述计划完成情况的报告，并分析原因

6、对未按期完成项目进度的部门提出预警，积极向上级报告并协助上级进行妥善处理

7、收集、分析区域的市场动态(包括竞争对手信息)，积极参与团队进行的具体项目谈判，完成团队成员专业技能帮带提升，协助团队达成整体目标;

8、定期、及时向总经理书面汇总和汇报所属区域的工作状况;

岗位要求：

1、大专以上学历;

2、市场营销、电子商务、汽车等相关专业;

3、优秀的语言表达与商业谈判能力，形象好;

4、学习能力强，具备在较强压力下出色完成任务的能力;

5、___年以上地产、物业、停车场等市场拓展相关行业经验，拥有物业、开发商等相关渠道资源;

市场拓展经理的岗位职责说明2

职责：

1，进行前期的市场摸排，将客户资料整理、筛选;

2，根据客户类型进行有效的客户跟进及拜访;

3，制定严谨的开发计划，具体落实到周、月、季，按照开发计划完成有效开发目标;

4，收集客户(竞争客户)资料，掌握各品牌优劣态势，进行分析，并在周会、月会上作出竞品分析;

5，根据公司及个人目标完成情况，督促其他部门共同完成已开发客户的后续工作。

任职要求：

1，善于沟通，善于发现，整理线索;

2，具有较强的组织能力，团队服从能力。

3，拓展西北区域空白市场

4,精准了解竞品市场及发展对自有品牌进行可行招商

5，每周进行计划分解，目标清晰

6，调研竞品同时对公司品牌进行合理市场分析

市场拓展经理的岗位职责说明3

职责：

1.负责加盟拓展、自营店铺选址，加盟商的资质认定、加盟条件谈判、以及加盟合同的签订，并进行后期加盟商信息沟通和维护;

2.维护与加盟商长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

___对已有加盟商日常运营指导和帮助，并对加盟商业务情况和现状进行分析;

4.扫描空白市场，拓展加盟客户;

5.按照公司的业绩目标，实现加盟区域的业绩指标;

任职要求：

1.大专以上学历，市场营销等相关专业;

2.两年以上服装行业加盟商、代理商、经销商渠道开发和管理经验，有全国的客户资源优先考虑;

3.具有较强的谈判和沟通能力，反应敏捷，有良好的沟通能力及团队意识;

4.能承受一定的工作压力，具有良好的市场开拓能力;

5.擅长市场调研，能独立进行客户开拓，评估前景;

市场拓展经理的岗位职责说明4

职责：

1.负责公司产品在全国渠道的拓展与客户开发，完成市场拓展及销售目标。

2.参与制定公司各项销售政策的制定，认真执行公司制定的各项销售政策及市场开发策略。

3.把握市场动态，收集和分析市场信息，包括有关商场，街铺等信息，城市规划，所负责区域的同行信息，和市场评估潜力。

4.拓展并建立新的潜在的加盟，联营关系网络和新的合作渠道，建立商机。

5维护各渠道客户的友好关系，协调好公司产品和品牌的推广，建立品牌美誉度和知名度。

任职要求：

1.大专以上学历，23~___岁，市场营销等专业，熟悉区域代理及特许加盟业务，了解国内服装和家居用品行业者优先。

2.性格开朗，反应敏捷，表达能力强，有较强的交际能力和亲和力，3.有责任心，勤奋，能承受一定的工作压力，执行力强。

市场拓展经理的岗位职责说明5

职责：

1、负责市场拓展中心全委托部门对外拓展业务的安排、组织、协调，制定拓展策划方案并组织实施;

2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作，同时建立并维护良好的合作关系，拓展区域内相关合作资源;

3、负责对标书、管理方案进行审核、修改，征询其他相关部门的意见;

4、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订和续签工作;

5、负责制订可行的市场拓展计划并对区域全委托业绩目标负责，不断提高公司业务在西北的市场份额;

6、负责所在市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈。

任职要求：

1、性别不限、大专及以上学历，从事物业管理工作___年以上;

2、熟悉物业市场拓展工作流程，有___年以上物业市场拓展管理经验;

3、具有优秀的谈判能力和团队管理能力，具备良好的沟通表达能力;

4、有丰富的行业资源，优秀的市场敏锐度，良好的团队协作精神，善于整合资源，适应出差;

5、在房地产、物业行业有一定的人脉资源;

6、具有物业行业知名企业工作背景者优先。

第四篇：拓展经理岗位职责

1.负责在区域发展加盟商,负责签订和执行加盟合同。

2.负责加盟招商活动实施，开拓新市场、新用户。

3.协助市场活动，协调加盟商关系。

4.协调技术服务，协助管理支持加盟商。

第五篇：市场拓展岗位职责

市场拓展岗位职责

在市场拓展阶段，销售人员的工作重点是业务拓展，即经销商、大客户或大流通的客户拓展，并获取首张定单，以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。

在市场维护阶段，销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络，这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长，并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。工作重点和作业内容变化，为了更好地管理销售人员，需要针对市场维护阶段特点，调整绩效管理方法。

本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容，分别从目标管理、关键绩效指标（KPI）二个角度，探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法，并为处于不同人力资源管理能力的企业，提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理，在此种渠道模式下，在市场维护阶段，业务员的作业目标主要有：

1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单；

2、保持货物和货款的良好周转率；

3、维护区域市场秩序和品牌形象；

业务员的主要作业内容有：

1、与经销商建立良好互动的合作关系；

2、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；

3、协助经销商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管理）；

4、货款管理；

5、库存查询和定单管理；

6、促销执行和当地广告协助实施；

7、市场信息收集和市场策略建议；

8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理

1、制定目标

年/月度销售额；费用率；回款率；

采取自下而上，再自上而下的过程，签订目标责任书。

销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力，费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后，考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。如：2010年10月销售额目标为25万元，费用率为8%，铺货额5万元

2、激励政策

结合销售额、费用率、回款率制定激励政策，其中，回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营（订货量和结算）为条件，未满足的不能发放提成；以销售额和回款率目标完成情况，制定组合提成方案；按月度、（季度）留成发放提成，总结发放余额。

如：A公司B市C区，基础提成1%，未完成销售额指标的无提成，超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提，超过20%以上部分提2%；费用率8%以内，奖励节约部分的20%，8%-10%

部分扣超过部分的50%，超过10%费用率的无提成（营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增）；扣除铺货额，当月全额回款；

3、考核方法

月度、季度或半年、考核，依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责，财务部协作执行，营销负责人审批。

如：该员工7月完成销售额30万，费用率9%，当月全额回款，4、考核运用

提成核算：如该员工7月提成为：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750

业务指导：费用率略高

由于指标少，目标管理法操作简便，容易执行；但由于缺乏过程指标，销售执行情况不能全面反映，销售改善和管理缺乏依据，当竞争激烈时，不利于区域销售长期稳定的提升。

三、基于BSC的KPI法绩效管理

以公司级的BSC指标为依据，分解到销售部，由销售部BSC指标分解到销售员个人：

1、绩效指标

财务指标：收益和费用指标

月/销售额、各品类月/销售额比率、费用率、回款率；

设计原则：基于企业的可持续发展，增加品类月/销售额比率指标的目的，关注新品的销售。

如：2005年X品类达到总销售额的20%—30%

顾客指标：经销商支持和经销商满意情况

由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果；

设计原则：以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标；

如：订货失误率为0.5%；每月1次业务培训；每周1次与经销商策略交流；4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分，每超过1次扣25分)，权重均为25%。

业务流程：业务维护的过程性指标

终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量；设计原则：按业务流程，业务员日常工作分解，定性指标为主；

如：终端管理标准；报表标准；促销时间段和完成量；2005年便利店增加30个，权重均为25%。

学习创新：市场信息反馈和业务创新贡献

竞争信息反馈、市场建议与执行效果；

设计原则：业务员的主动自我提升和创造性工作；

如：每个有价值（由区域经理+营销行政判断）的信息和建议加2分考核分，上限为10分。

2、激励政策

以财务指标为主，顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅，设计激励政策；

如：A公司B市C区，结合目标管理激励政策，X品类的增加提成比率为1%，当X品类销售额占比低于20%或超过30%的，X品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准，用实

际考核分除以基准分，得到提成系数I。

3、考核方法

月度、考核，财务指标部分按目标管理法操作；其它指标由区域经理通过现场和报表（区域总提成比率固定，以控制区域经理作弊行为）、营销行政通过电话和报表共同评估，由营销负责人审批

如：A公司B市C区7月：

财务指标

该员工7月完成销售额30万，其中X品类完成5万元，费用率9%，当月全额回款；顾客指标

订货失误率为0，1次业务培训；2次策略交流；处理一项客诉事件的时间超过1天；得分75；

业务流程

终端规范性得85分，业务报表得分90分，当月未举行促销，终端增长4个；得分91.7学习创新

运用一个终端宣传新手法，取得较好效果，可在公司推广，奖励5分；得分5分合计考核分：(75+91.7)/2+5=88.44、考核运用

激励

提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元

改善

X品类需加强，终端管理需加强，客户投诉处理要加强。

由于考虑了财务、客户、流程和学习创新，基于BSC的KPI法把握了销售的全过程，并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控，有利于销售作业的持续改善；但由于定性指标考核的操作难度，指标的设计和考核实施会耗费相应的资源，而且考核的公平性把握难度较大

结语

相对于市场拓展阶段，市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整，才能为达到维护市场并提升销量，提供管理支撑。

企业处于初级（品类少、管理不成熟、信息化不高），可以采用目标管理法管理销售人员的绩效；企业处于中高级阶段（品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高），且市场竞争激烈的，应结合过程考核采用KPI法管理业务人员的绩效。

（一）熟悉行业法规、政策和公司的管理思想，市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求，协作观念和整体意识强。

（二）熟悉各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程，能根据任务要求或公司安排，高标准、高质量的拟制物业管理方案（实施计划）。

（三）深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点，多渠道、多手段地有效掌握业界动态，做到知已知彼，主动及时捕捉商机。

（四）重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。

（五）经常开展物业管理学术研究,积极探索物业管理新思路和新方法,及时向公司领导提出有价值的意见和建议。

（六）重视企业文化和社区文化建设与研究，积极探索新方法和新途径，努力创建企业和社区新形象，提高知名度。

（七）积极组织企业各类宣传活动，编写企业宣传资料，组织公司网站建设和维护。

（八）积极使用电脑及其管理软件，提高工作效率。

（九）优质高效完成突击性任务和上级交办的其它任务。

部门名称：业务拓展部

直接上级：分管副总经理

部门性质：公司产品的经营销售及售后服务

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；

5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；

6、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；

7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；

8、负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；

10、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划；

11、按时完成公司领导交办的其他工作。

§负责组织制订经营预算工作。

§负责组织市场调查工作；整体营销策略、方案的制订并指导实施。

§负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估，做好月度、季度、经营活动分析工作。

§负责与其他运营商的互联互通工作。

§负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作，公司产品的资费和价格管理。§负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。

§负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核。