市场营销部经理岗位职责

第一篇：市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责

所属部门：市场营销部

直接上级：总经理

直接下级：业务员、销售内勤

本职：参与公司制度体系建设，制定阶段性的营销工作计划、管理规程，合理安排销售人员。

一、主要职责与工作任务：

1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；

2、在总经理的指导下，必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

3、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、深入了解本行业，把握最新销售信息，掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。为企业提供业务发展战略依据；

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

5、负责制定完善的售后服务体系，建立产品维护档案和客户档案。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故，处理客户投诉。实施客户满意度调查，及时进行反馈，组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

6、接待重要客户，组织公关活动，与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

7、负责市场部内部员工的管理，即招募、选择、培训、调配，认真评估、审核业务员业绩，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。；

8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；

9、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

12、协助财务部门收款，防止呆帐、坏帐；

13、完成公司领导交办的其他工作任务。

二、权力

1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见；

2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权；

3、有对销售内部工作流程的修改及指导权；

4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权；

5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权；

6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

三、责任：

1、对本部门的工作绩效负责；

2、对公司下达的销售任务负责；

3、对销售队伍有直接领导责任；

4、对市场占有率负责；

5、配合工程技术部经理对售后负责。

四、考核指标：

1、销售计划的完成情况；

2、业务人员和客户服务员的达标率；

3、销售费用的使用率；

4、公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；

5、部门配合度及员工的的满意度；

6、重要任务完成情况。

第二篇：市场营销部经理岗位职责（推荐）

市场营销部经理岗位职责

所属部门：市场营销部 直接上级：总经理

直接下级：业务员、客服、内勤

本职：参与公司制度体系建设，制定阶段性的营销工作计划、管理规程，合理安 排销售人员。

一、主要职责与工作任务：

1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；

2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式 和各项管理制度；

3、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系，挖 掘用户需求；

5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作；

6、负责市场部内部员工的管理，即招募、选择、培训、调配，建设培育销售队 伍，提高销售人员的综合素质；

7、认真评估、审核业务员业绩；

8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；

9、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

10、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；

11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

12、协助财务部门收款，防止呆帐、坏帐；

13、及时反馈客户信息，协助工程技术部经理解决重大工程事故；

14、完成公司领导交办的其他工作任务。

二、权力

1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方 案和意见；

2、有对销售月度、季度及计划的建议权及执行权；

3、有对销售内部工作流程的修改及指导权；

4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权；

5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权；

6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

三、责任：

1、对本部门的工作绩效负责；

2、对公司下达的销售任务负责；

3、对销售队伍有直接领导责任；

4、对市场占有率负责；

5、配合工程技术部经理对售后负责。

四、考核指标：

1、销售计划的完成情况；

2、业务人员和客户服务员的达标率；

3、销售费用的使用率；

4、公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；

5、部门配合度及员工的的满意度；

6、重要任务完成情况。

第三篇：营销部经理岗位职责(市场)

1.从事市场开发与业务拓展以及产品销售工作。

2.服务与维系客户。

3.资料收集与市场调查。

4.能够带领业务员完成上级领导下达的销售任务。

第四篇：市场营销部经理岗位职责&任职条件

市场营销部经理岗位职责&任职条件

岗位名称: 市场营销部经理

Job Name: Marketing Sales Dept Manager

岗位级别经理

Job Title: Manager

直接上司销售总监

Immediate Superior: Sales Director

下属对象商务散客市场销售经理、旅行社市场销售经理、秘书和美工Immediate Subordinate: Business Guests Sales Manager、Travel Agency Sales Manager Secretary and Art Design

岗位概要

Job Description

带领部门人员最大限度地销售酒店的整个产品对完成酒店销售指标及扩大酒店知名度负有全面的责任。负责酒店的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日常销售及部门管理工作。

主要职责

Primary Responsibilities1、领导营销部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划全面负责营销部的质量控制和日常运转工作。

2、负责制定营销部的工作计划根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并具体制定酒店对外销售招揽客源的营销计划经总经理批准后组织实施。

3、定期向总经理提交市场调研报告掌握旅游市场动态汇集整理对外推销对内促销过程中得到的反馈信息。

4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应酒店的发展。

5、组织实施员工培训使员工保持良好的业务技能状态指导下属不断学习更新专业知识适应市场变化。

6、编制酒店的市场销售预算报告并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。

7、每天查阅各类报表掌握酒店的各项经营情况对每个细分市场制定销售目标保证销售工作遵循潜在市场需求的有效发展按营销情况修订酒店的促销策略。

8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

9、负责酒店对客户的宣传、推销工作参与研究酒店的产品的价格制定和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、促销推广。

10、制定员工销售指标及时测量和评定部门及个人的销售业绩激励员工的销售热情。

11、出席酒店的每日/每周例会主持本部门的每日例会将酒店的有关

规定要及时传送到本部门的员工。

12、根据销售计划组织下属对潜在客户访问安排次数和时间陪同重要客户参观、了解酒店设施和服务。

13、代表酒店对外签订客房销售合同及会议宴会合同。

14、密切和酒店有关部门合作安排好客户预订的住宿、餐饮、娱乐、服务和特别活动。

15、编制并每月上交工作报告和下月工作计划包括销售工作动态市场信息反馈和竞争者活动以及其它专项汇报工作。

16、发挥工作主观能动性积极完成上级领导交办的各项任务。

任职条件

Qualifications1、自然情况年龄25-40周岁身高男1.70米女1.60米以上容貌端庄、大方 谈吐文雅、作风正派、身体健康、精力充沛.2、文化程度营销相关专业大专以上毕业.3、知识水平熟练掌握国家旅游政策法规掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、星级酒店专业知识。了解经济法、公司法、合同法及有关涉外法规。

4、工作技能有较强的沟通能力、公关及社会活动能力能撰写公文。思维清晰语言表达能力强。有较强的管理能力、决策能力、创新能力、敬业精神能熟练使用一门外语进行业务联系并与客人会话。掌握办公自动化软件及网络知识。经过营销方面培训或相关专业技能职称。

5、工作年限要求从事过同星级酒店三年以上从事本专业二年以上工作经历。

第五篇：营销部经理岗位职责

营销部经理岗位职责

直接上级：营销部总监

直接下级：日韩市场主管、欧美市场主管、政企市场主管、施行社市场主管、广告策划主管、预订部主管、文员兼训导员

内部联系：酒店各部门

外部联系：各大公司、办事处、政府机关、旅游主管部门等

岗位描述

在的领导下，负责带领本部门人员贯彻、执行国家有关法律、法规、标准；对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任；对本部门负责的工作有指挥、考核权；负责制定、修订本部门各级人员的职责与权限；负责制定、修订并组织实施销售工作计划；负责树立和改善销售人员的形象，督导，检查销售人员的市场开发情况，最终实现酒店的经济效益和社会效益。

工作内容

--根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒店的目标市场，全面负责酒店经营产品的销售工作。

--提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划

--负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施

--根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒店的价格政策

--根据酒店目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客房及潜在客户的销售工作计划

--提出酒店经营战略目标，并确保这一目标的最终达成--负责市场开发、指导各经营部门开发市场，不断提高酒店的竞争力和影响力

--负责酒店市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划

--督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算

--按计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况

--与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实

--定期对下属员工进行绩效评估，按照奖惩标准实施奖惩

--负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质

--完成上级委派的其他工作任务