第一篇:市场拓展部岗位职责大全
市场拓展部岗位职责
一、部门职责
1、充分了解全国各区域市场行情,制定并实施公司市场拓展计划;
2、寻找和跟踪意向客户,跟进老客户开新店,及招商开发业务的目标项目、店铺,加强沟通与交流,对前期有关的店铺择址提供合理化建议,为公司后期签约打下良好的基础;
3、每进入一个新的城市、区域拓展,新的意向客户,必须提供详细的当地商圈和意向客户情况,为公司进入区域市场提供前期的市场依据;
4、完善拓展项目资料(意向客户跟进表、新店开业档案等)整理,建立拓展项目档案;
5、根据项目的进展情况,及时与领导、营销中心有关人员、创意中心等相关部门进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进拓展工作,完成新客户、新店拓展签约。
二、岗位职责
(一)市场经理
1、主持市场部的全面工作;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场情况,制订实施年度市场拓展计划,保证完成公司下达的任务;
4、负责下达本部门每季每月的任务,以及达成情况;
5、负责对同行业、市场环境进行调研及资料回收,不断调整市场开拓策略和方向;
6、积极寻找、跟踪、拓展新客户、店铺及购物中心项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约;
7、定期向营销中心副总经理汇报市场拓展和团队工作情况;
8、完成领导交办的其它工作任务。
(二)拓展主管
1、协助经理做好市场拓展工作;
2、参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略;
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持;
4、负责草拟市场拓展文件;
5、负责收集、汇总项目管理信息,建立信息库;
6、负责市场拓展文件资料的建档管理工作;
7、完成领导交办的其它工作任务。
三、工作规范
1、仪容、仪表规范:严禁运动服、拖鞋等;出席正规场合男士须穿正装或时尚服饰。
2、行为规范:同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假报表。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受客户任何礼品馈赠,不得虚报费用。
3、拓展人员在外工作必须注意人身安全,出现事故后公司根据事故情况按照法律法规报销部分医药费及费用。凡在外与他人打架、斗殴的,公司概不负责。
四、考核规定
(一)判单原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手客户意向信息为准,并报公司市场部备案后有效。
(二)裁定依据
1、客户第一手意向信息为准;
2、第一次接触客户具体负责人员;
3、已经合作过的客户再次合作;
4、已经接触(含已经合作)的客户介绍项目;
(三)判单归属导向
1、有利于公司全局和拓展大局;
2、有利于公司与客户的长期合作;
3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作;
4、有利于拓展员工之间的团结、协作;
5、鼓励拓展员工长期在本公司工作;
6、鼓励拓展员工提高谈判技巧,提高自身业务素质;
第二篇:市场拓展部岗位职责
市场拓展部岗位职责
一、部门职责
㈠充分了解房地产市场行情,制定实施公司市场拓展计划;
㈡寻找和跟踪房地产开发业务的目标代理项目,加强沟通与交流,对前期有关的报规设计提供合理化建议,为公司双方高层接触打下良好的基础;
㈢每进入一个新的城市拓展,必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据;
㈣完善拓展项目资料整理,建立拓展项目档案;
㈤根据项目的进展情况,及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进拓展进展,组织项目谈判及双方高层会谈,完成项目拓展签约。
二、岗位职责
㈠总监.1、主持市场部的全面工作;
2、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场行情,制订实施市场拓展战
略,保证完成公司下达的任务;
3、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告;
4、负责对同行业、市场环境进行调研,不断调整市场开拓策略;
5、积极寻找、跟踪、拓展房地产开发业务的目标代理项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约;
6、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况;
7、完成领导交办的其它工作任务。
㈡拓展主任
1、协助总监做好市场开拓工作;
2、参与制订、及时调整并组织实施公司市场拓展战略;
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到开发商在政策、资源和信息等方面的最大支
持;
4、负责草拟市场拓展文件;
5、完成领导交办的其它工作任务。
㈢拓展专员
1、负责做好市场拓展工作,每年掌握信息12单,第一年完成2单,第二年以后,每年完成3单。
2、负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作;
3、完成领导交办的其它工作任务。
三、工作规范
1、仪容、仪表规范:严禁穿牛仔服、运动服、拖鞋等;出席正规场合男士必须穿西装、衬衣、打领带。
2、行为规范:同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假周报表。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受开发商任何礼品馈赠,不得虚报开发商宴请费用。
3、拓展人员在外工作必须注意人身安全,出现事故后公司根据事故情况适当报销部分医药费,不承担其他责任。凡在外与他人打架、斗殴的,公司概不负责。
四、考核规定
㈠判单原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手销售代理意向信息为准,并报公司市场部备案后有效。
㈡裁定依据
1、项目第一手销售代理意向信息为准;
2、第一次接触开发商具体负责人员;
3、已经合作过的开发商再次合作;
4、已经接触(含已经合作)的开发商介绍项目;
㈢判单归属导向
1、有利于公司全局和拓展大局;
2、有利于公司与开发商的长期合作;
3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作;
4、有利于拓展员工之间的团结、协作;
5、鼓励拓展员工长期在本公司工作;
6、鼓励拓展员工提高谈判技巧,提高自身业务素质;
㈣具体裁定细则
1、某一代理项目由拓展专职员工全程操作的,至签定代理合同以后,判为该拓展员工。
2、凡开发商自行邀约或者登门拜访的项目销售代理洽谈,原则上由市场部主管负责拓展工作,或由其指定专职拓展员跟进。签定代理合同后,不发放信息提成,只发放拓展绩效、管理提成。
3、凡是由非拓展专职员工提供项目第一手销售代理意向信息(含项目的地点概况,开发公司办公地址,相关负责人电话号码),或者第一次接触开发商具体负责人员后,将该项目转由公司联系洽谈的,原则上由市场部主管负责拓展工作,或由其指定专职拓展员跟进。签定代理合同后,非拓展员工享有2%信息提成,市场部主管只发放拓展绩效、管理提成。
4、被调动工作岗位的拓展专员工调动前所拜访的开发商,调动后原则上由主管指定其他拓展专员跟进,三个月后签定代理合同的该单判为主管指定的拓展专员,三个月内签定代理合同的,已调动拓展专员与后者按70%与30%分单。
5、拓展专员正常离职后,其离职前所有拜访的开发商由主管指定其他拓展专员负责;在其离职后3个月内签定代理合同的,已离职拓展专员与后者按70%与30%分单。离职三个月后,其洽谈的代理项目签定合同的,该员工不再提取佣金。若该员工离职后超过3个月再次回到公司上班的,该单判为经理指定的拓展专员。
6、拓展专员取得某一项目的第一手销售代理意向代理信息或已经与开发商进行过接触洽谈,当拓展中心主任因拓展绩效考虑,将该项目转由其他指定拓展专员进行跟踪洽谈时,前者与指定的拓展专员按照70%与30%分单。
7、拓展专员已签代理合同的开发商,再有其他拓展专员拜访的无效。该开发商再有合作项目该单判为第一次拓展该开发商的拓展专员。该开发商介绍的其他开发商代理项目,第一次拓展该开发商的拓展专员享受绩效工资。
8、两个以上拓展专员同时拓展同一项目,按下列标准判单:
(1)已拜访过该开放商并按照公司要求及时追踪联系开发商,但未签定项目代理合同的拓展专员可参与分单。
(2)已有拓展专员拜访的开发商,该开发商第二个项目另一拓展员第一时间发现并主谈,前者与后者各占50%。
(3)有拓展专员拜访的开发商,经主管按实际情况指定另一拓展专员主谈,签定代理合同后,前者与后者按70%与30%分单。
9、拓展专员追踪有项目客户的频率至少达到每月4次,并做好书面记录、填写报表。如抽查该拓展专员没有按规定追踪开发商记录的罚款100元。且未按时追踪的开发商,将由主管转由其他拓展专员,并视为该拓展专员的无效单。如有特殊情况或不需要再一个月追踪4次的开发商,必须由主管签字同意。签字后该开发商再成交按新代理项目判单。
10、拓展专员在公司工作期间,已经签定代理合同但公司尚未与开发商结算佣金,在其离职后才结算的,该单不计入效益奖金的计发范围,月度工作奖金按照确定的标准的计发。
11、拓展专员与非拓展专职员工同时拓展同一项目,按下列标准分单:
(1)拓展专员第一时间拜访开发商,代理事宜没有进展,非拓展专职员工利用自己关系资源协助公司签定代理合同,前者与非拓展员工各占50%。
(2)非拓展专职员工第一时间取得信息并报公司备档,再有拓展专员拜访无效。㈤公司全员拓展提成1、任何人均可以为公司提供有价值的拓展信息,若项目洽谈成功,公司在签订销售代理合同后奖励提供信息的人员现金2万元,或者按该项目公司佣金收入的2%给予奖金,但须在与开发商结算销售提成后支付。
2、非拓展岗位专职员工已签定代理合同的开发商再有合作项目或介绍其他开发商代理项目,该员工不再提佣金。
㈥开发商业务费用的处理办法
开发商业务费用从公司收入里扣除,绩效工资及拓展管理工资以扣除开发商业务费用后的公司收入为基准计算拓展佣金。
业务费用:是指开发商内部人员或相关关系人员因为该项目的销售代理,要求给予一定数量或比例的回报。公司因过年、过节或开发商人员宴请所送日常交往礼金不在此范畴。
除以上规定外,尚未有明确、具体规定的或对拓展判单归属有异议的,应由当事人在该项目代理合同签定15天后内提交书面报告,拓展中心主任重新审议并签署意见后,报请董事会作最终裁决。凡经董事会最终裁决的,必须执行。在代理合同签定15天后提出异议,公司一律不予受理。
第三篇:市场拓展部岗位职责
市场开发部岗位职责
一、部门职责
㈠充分了解咖啡市场行情,制定实施公司市场拓展计划;
㈡寻找和跟踪开发业务的目标代理项目,加强沟通与交流,对前期有关的投资提供合理化建议,为公司及投资方接触打下良好的基础;
㈢每进入一个新的城市拓展,必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据;
㈣完善拓展项目资料整理,建立拓展项目档案;
㈤根据项目的进展情况,及时与项目总经理、运营部、地产部、策划部、后勤部有关人员进行沟通与交流,积极推进拓展进展,组织项目谈判及投资方会谈,完成项目拓展签约。
二、岗位职责 ㈠总监.1、主持市场开发部部的全面工作;
2、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场行情,制订实施市场拓展战略,保证完成公司下达的任务;
3、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告;
4、负责对同行业、市场环境进行调研,不断调整市场开拓策略;
5、积极寻找、跟踪、拓展咖啡市场开发业务的目标代理项目,组织项目谈判及投资方会谈,促进项目签约;
6、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况;
7、完成领导交办的其它工作任务。㈡市场经理
1、协助总监做好市场开拓工作;
2、参与制订、及时调整并组织实施公司市场拓展战略;
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到投资方在政策、资源和信息等方面的最大支持;
4、负责草拟市场拓展文件;
5、完成领导交办的其它工作任务。
三、工作规范
1、仪容、仪表规范:严禁穿牛仔服、运动服、拖鞋等;出席正规场合男士必须穿西装、衬衣、打领带。
2、行为规范:同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。
第四篇:市场拓展部岗位职责(模版)
市场拓展部岗位职责
一、部门职责
㈠充分了解商铺市场行情,制定实施公司市场拓展计划; ㈡寻找和跟踪商铺、及招商开发业务的目标项目,加强沟通与交流,对前期有关的报规设计提供合理化建议,为公司后期签约打下良好的基础;
㈢每进入一个新的城市、区域拓展,必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据;
㈣完善拓展项目资料整理,建立拓展项目档案;
㈤根据项目的进展情况,及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进拓展进展,组织项目谈判及双方高层会谈,完成项目拓展签约。
二、岗位职责
㈠经理.1、主持市场部的全面工作;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场行情,制订实施市场拓展战略,保证完成公司下达的任务;
4、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告;
5、负责对同行业、市场环境进行调研,不断调整市场开拓策略;
6、积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等的目标项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约;
7、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况;
8、完成领导交办的其它工作任务。
㈡拓展主管
1、协助经理做好市场开拓工作;
2、参与制订、及时调整并组织实施公司市场拓展战略;
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持;
4、负责草拟市场拓展文件;
5、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库;
6、完成领导交办的其它工作任务。
㈢拓展专员
1、负责做好市场拓展工作,每人每年掌握信息120单,每人每月完成5单。
2、负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作;
3、完成领导交办的其它工作任务。
三、工作规范
1、仪容、仪表规范:严禁运动服、拖鞋等;出席正规场合男士必须穿西装、衬衣、打领带。
2、行为规范:同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假周报表。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受开发商任何礼品馈
赠,不得虚报开发商宴请费用。
3、拓展人员在外工作必须注意人身安全,出现事故后公司根据事故情况按照法律法规报销部分医药费及费用。凡在外与他人打架、斗殴的,公司概不负责。
四、考核规定
㈠判单原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、信息第一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手销售代理意向信息为准,并报公司市场部备案后有效。
㈡裁定依据
1、项目第一手销售代理意向信息为准;
2、第一次接触客户具体负责人员;
3、已经合作过的客户再次合作;
4、已经接触(含已经合作)的客户介绍项目;
㈢判单归属导向
1、有利于公司全局和拓展大局;
2、有利于公司与客户的长期合作;
3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作;
4、有利于拓展员工之间的团结、协作;
5、鼓励拓展员工长期在本公司工作;
6、鼓励拓展员工提高谈判技巧,提高自身业务素质;
㈣具体裁定细则
1、某一代理项目由拓展专职员工全程操作的,至签定代理合同以后,判为该拓展员工。
2、凡客户自行邀约或者登门拜访的项目销售代理洽谈,原则上由市场拓展部经理负责拓展工作,或由其指定专职拓展员跟进。签定合同后,再发放信息提成、拓展绩效、管理提成。
3、凡是由非拓展专职员工提供项目第一手销售代理意向信息(含项目的地点概况,开发公司办公地址,相关负责人电话号码),或者第一次接触客户具体负责人员后,将该项目转由公司联系洽谈的,原则上由市场部经理负责拓展工作,或由其指定专职拓展员跟进。签定合同后,非拓展员工享有总业绩10%信息提成,拓展员工只发放拓展绩效、管理提成。
4、被调动工作岗位的拓展专员工调动前所拜访的客户,调动后原则上由经理指定其他拓展专员跟进,七天后签定合同的该单判为经理指定的拓展专员,七天内签定代理合同的,已调动拓展专员与后者按50%与50%分单。
5、拓展专员正常离职后,其离职前所有拜访的客户由经理指定其他拓展专员负责;在其离职后七天内签定代理合同的,已离职拓展专员与后者按50%与50%分单。离职七天后,其洽谈的代理项目签定合同的,该员工不再提取佣金。若该员工离职后超过1个月再次回到公司上班的,该单判为经理指定的拓展专员。
6、拓展专员取得某一项目的第一手销售代理意向代理信息或已
经与客户进行过接触洽谈,当拓展经理因拓展绩效考虑,将该项目转由其他指定拓展专员进行跟踪洽谈时,前者与指定的拓展专员按照50%与50%分单。
7、拓展专员已签代理合同的客户,再有其他拓展专员拜访的无效。该客户再有合作项目该单判为第一次拓展该客户的拓展专员。该客户介绍的其他客户代理项目,第一次拓展该客户的拓展专员享受绩效工资。
8、两个以上拓展专员同时拓展同一项目,按下列标准判单:
(1)已拜访过该客户并按照公司要求及时追踪联系客户,但未签定项目代理合同的拓展专员可参与分单。
(2)已有拓展专员拜访的客户,该客户第二个项目另一拓展员第一时间发现并主谈,前者与后者各占50%。
(3)有拓展专员拜访的客户,经经理按实际情况指定另一拓展专员主谈,签定代理合同后,前者与后者按50%与50%分单。
9、拓展专员在公司工作期间,已经签定代理合同但公司尚未与客户结算租金,在其离职后才结算的,该单不计入效益奖金的计发范围,月度工作奖金按照确定的标准的计发。
10、拓展专员与非拓展专职员工同时拓展同一项目,按下列标准分单:
(1)拓展专员第一时间拜访客户,代理事宜没有进展,非拓展专职员工利用自己关系资源协助公司签定代理合同,前者与非拓展员工各占50%。
(2)非拓展专职员工第一时间取得信息并报公司备档,再有拓展专员拜访无效。
㈤公司全员拓展提成1、任何人均可以为公司提供有价值的拓展信息,若项目洽谈成功,公司在签订合同后奖励提供信息的人员10%的业绩提成,但须在与客户签约后支付提成。
2、非拓展岗位专职员工已签定代理合同的客户再有合作项目或介绍其他客户代理项目,该员工不再提佣金。
㈥客户业务费用的处理办法
业务费用:是指客户内部人员或相关关系人员因为该项目的销售代理,要求给予一定数量或比例的回报。公司因过年、过节或客户人员宴请所送日常交往礼金不在此范畴。
除以上规定外,尚未有明确、具体规定的或对拓展判单归属有异议的,应由当事人在该项目合同签定15天后内提交书面报告,拓展经理重新审议并签署意见后,报请总经理作最终裁决。凡经总经理最终裁决的,必须执行。在代理合同签定15天后提出异议,公司一律不予受理。
第五篇:市场拓展部岗位职责
市场拓展部岗位职责
一.部门职责
1.充分了解市场行情,制定实施公司市场拓展计划;
2.寻找和跟踪业务的目标,加强沟通与交流;
3.没进入一个新拓展,必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据;
4.完善拓展项目的进展情况,及时与领导.策划部.销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进拓展进展,完成项目拓展签约。
二.岗位职位
(一)拓展经理
1.主持市场部的全面工作
2.负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场市场行情。
3.负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告;
4.负责对同行业.市场环境进行调研,不断调整市场开拓策略;
5.定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况;
6.完成领导交办的其它工作任务。
(二)拓展专员
1.负责做好市场拓展工作,每年完成12单,每月完成1单。
2.负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作;
3.完成领导交办的其它工作任务。
三.工作规范
1.仪容.仪表规范;严禁穿运动穿.拖鞋等;
2.行为规范;同事之间不得发生任何争吵.打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假报表。不得泄露公司拓展机密,不发表任何不确定.不负责任的言论。
3.拓展人员在外工作注意人身安全,凡在外地与人打架.斗殴的,公司概不负责。
四.考核规定
1.公平.公正.公开的原则。
2.信息第一.效果第一的原则。
3.有利于公司全面和拓展大局;
4.有利于公司与原房东的长期合作;
5.鼓励公司全员积极参与.支持拓展工作;
6.有利于拓展员之间的团结.协作;
总经理签字:希尼亚商旅男装四川分公司 日期: