第一篇:创业做B2B行业网站团队组建及投资总额预算
创业做B2B行业网站团队组建及投资总额预算
以前写过几篇关于创业做B2B行业门户网站的文章,比如:创业做B2B行业网站现在还能成功吗?、B2B行业网站未来5年发展趋势预测、B2B行业门户网站投资回报及风险控制分析等文章,许多时候,很多人在QQ上都问:李学江,您认为做B2B行业门户网站要投资多少钱?我要怎么组建团队?投入的钱要怎么花,才能在尽量减少风险的情况下,快速达到收支平衡,走向成功。为了不让我重复的回复大家同样的问题,觉得有必要系统的跟大家讲下B2B行业门户网站创业团队组建与投资总额预算问题。由于每个人、每个地方、每个行业有各种不同的实际情况,本文一些情况只能做一个假设,仅供大家参考,可以根据实际情况修改团队组建与准备投资总额,但是核心的、大的方向还是不变的。讲的不对的地方,希望大家多多包涵,共同探讨。
一、网站建设阶段团队组建及运营成本预算
1、技术团队组建及用工成本预算
网站策划:1人,要求深入理解B2B行业网站技术、产品、营销、模式、需求、B2B网站运营的各个方面,负责管理程序员、设计师、产品测试,和公司创始人一起,策划网站产品,并对产品的质量、细节把控负责。这个人是项目成功的关键,有时创业者之一就是这样的人。如果创业者是对传统行业很熟悉,就需要招聘这样一个人,一起来策划网站产品。最好的方法,就是去成功的B2B行业网站挖有这样经验的人,这个人的工资要给高点,还可以给一定的原始股份,其他人的工资可以压低一些,以平衡总的成本。
程序:1人,精通Asp.net或ASP语言都可以,最好是Asp.net,数据库选择SqlServer即可。本人认为,从节约修改成本的角度出发,不必要用PHP或JAVA,毕竟不是开发综合B2B网站,或每天有几百万流量的系统。尤其是在地级市组建团队时,要注意,否则技术人员流失后,很难找到合适的技术人才,最好能熟悉整站静态技术、DIV+CSS、服务器管理等,不过也可以在工作中不断的学习。
设计师:1人,要求精通页面设计和制作,要比较优秀的,既能设计效果图,又能懂页面制作,即使美感差一些也没事,要节省成本。要熟练运用DIV + CSS,现在Table架构已经完全过时了。但是如果在地级市,完全熟练DIV + CSS的设计师可能没有,可以招聘来培训,有基础自学几个月即可熟练运用。
助理编辑:1人,网站开通前1个月内进入公司,这个人不要求多厉害,主要是在领导的要求下,根据网站策划对栏目内容的需要,录入更多的内容,确保在网站开通前,所有栏目的主要信息,都有超过200条以上,让新来的访问者觉得这个网站内容丰富,象建设了几年一样,并且每天在逐步更新。
开发周期:开始的时候,由于要控制成本,要不断的调查用户需求,不要开发太多的栏目,通过市场调查,了解用户需求最大的几个应用,把网站的用户集中在某几个栏目上,以后再不断的完善程序。所以个人认为商机栏目有1-2个,行业门户社区栏目有2个左右的核心栏目即可。开发周期控制在3-5个月,比较合理,太短了做的太差,太长了成本太高。本人强烈不同意外包建设,可以见节选自《B2B行业门户网站策划实战研究报告》的文章:“B2B行业网站建设不适合外包,别被忽悠”,一些难以实现的功能,程序员去下载一些开源的程序来参考即可把某个比较难的功能做出来,别把B2B行业网站技术想的多难,技术不是核心,细节才是关键,用户体验和模式才是成功的保障,我们要从做一个产品角度去做B2B行业网站的建设,而不是技术的角度。
用工成本核算:可以让许多面试者自己开工资,然后您取个平均数即可知道工资水平,招聘一些技术不错、很有想法刚毕业1-3年的年轻人,工资就可以开的少一些,但是一定要有经验的。开始时不要求程序多么完善,边做边修改。根据用户的反馈和对行业的深入了解,每天都对程序修改,对栏目改版,还可以开发新的栏目。按4个月的开发期、沿海地区地级城市的大致的工资来计算:
网站策划:5000元/月,程序:3000元/月,设计师:2000元/月,助理编辑:1500元/月
4个月用工成本计算:5000 × 4 + 3000×4 + 2000 × 4 + 1500 × 1 = 4.15万
2、房租、办公设备、服务器等硬件投入预算
服务器:1台,开始的时候1台即可,采用租用更划算,最好电信双线,6000-8000元/年。
电 脑:技术及策划共4台,编辑1台,总经理1台,按平均每台4000元计算。
电话2部、传真及打印一体机1台、扫描仪1台:大概4000元。
桌子、椅子等:大概4000元。
房租:开始的时候,可以选择套房,但是要好一些,宽一些,适当装修下,也可以选择比较便宜的办公楼。但是别选在房租昂贵的市中心,偏一些,房租便宜的最好,要最大限度的节约成本。但是如果你为了节约成本把办公环境搞的很差,不利于招聘员工,尤其是优秀的员工不想来。开始的时候一个大一点的办公室,再加一个会议室即可,一起办公,也好沟通。按照3000元/月计算,房租:4×3000 = 1.2万。
4个月硬件投入计算:6000 + 6×4000 + 4000 + 4000 + 3000 × 4 = 5万
网站建设阶段团队组建及运营成本预算为:9.15万
二、网站运营第1年团队组建及运营成本预算
1、第一年技术团队用工成本预算
本研究报告认为技术团队在第一年仍然采用1个程序、一个设计师,一个网站策划并同时兼任其它方面的的工作,如果仍然以沿海地区地级城市大致工资来计算,第一年技术用工成本计算如下(程序开发好了以后,要适当的涨点工资,估计有的地方程序3000太少了,要到3500以上,甚至4000,可以3000招聘进来,每6个月涨200元左右的工资,由于在此是估算,不计算入成本):
5000 × 12 + 3000×12 + 2000 × 12 = 12万
2、第一年编辑及推广团队用工成本预算
开始第一年,是做好内容的关键时期。包括几个方面,每天都要发布原创内容,包括用户发布的、网站编辑或记者写的行业综述或行业动态;发布推广信息,邀请相关用户到网站注册企业会员、发布产品等,邀请个人用户到社区发文章、提问题、互动交流等;做友情链接、发布软文、开QQ群会议、发布有价值的群邮件等;做行业专题、参加展会采访企业、做深度报道等。实际推广除了与程序相关外,最相关的就是内容了。编辑团队由一个会写作、文字功底不错、大学本科(比较优秀的专科也可以)以上学历的人任主编,网站策划要全程参与网站的推广工作,并对网站流量负责(关于B2B行业门户网站的推广,请见我写的《B2B行业门户网站推广实战秘籍》)。编辑部人员及工作安排如下:
主编:负责所有的专题制作,对外采访,原创综述或行业新闻的写作报道,并负责网站的资讯栏目,所有栏目都要会,培训并监督所有编辑的工作,与总经理和网站推广协作(网站策划兼任)。
助理编辑:从事企业会员审核,网站企业会员注册(到网上去找同行未注册的公司,以马甲的形式在自己网站上注册),对产品、公司简介等商机信息审核,处理用户电话、QQ、在线留言等形式的咨询。和网站推广(网站策划兼任)一起做网站的推广工作,包括做友情链接,和展会、期刊、批发市场等建立合作,通过QQ、QQ群等发布有价值的信息来做推广,既做编辑的工作,又涉及到客户服务的工作。
商机栏目编辑:负责管理所有商机栏目的工作,主要是寻找买家,审核并建立买家数据库,对商机信息的推荐、分类、再加工,并协助主编做一些商机信息推荐的专题工作。并为提高商机栏目产品信息数量、增加商机栏目用户的注册数量和活跃度等负责。
社区栏目编辑:负责论坛、博客、空间等所有社区信息的审核工作,在开始的时候,主要负责去同行网站寻找行业精英人士或经常上网的草根高手,让他们成为高级别的社区用户,比如:版主、网站专家团等,给予他们更多的展示权限和功能,用他们的原创知识来活跃社区。定期召开QQ群会议,用马甲的身份每天注册一定数量的个人会员,发帖、写原创或转载博文、回帖或评论博文,对社区每天的帖子、博文数量,帖子及博文的回复数量,原创博文数量负责,对每月应该发展的行业专家数量负责。
从节约成本的角度,我只安排了4个编辑,并由网站策划来同时负责网站推广,因为推广和网站策划非常相关,做产品设计的人最了解产品,最能清楚用户需要什么,并在接触用户的过程中,获得各种反馈,从而促进产品的进一步完善。仍然以沿海地区地级城市的大致的工资来计算,用工成本计算如下:
主编:3000元/月,助理编辑:1500元/月,商机栏目编辑:2000元/月,社区栏目编辑:2000元/月
4个编辑一年的成本计算:3000×12 + 1500×12 + 2000 × 12 + 2000 × 12 = 10.2万
3、第一年销售团队用工成本预算
从网站开通以后,要根据用户的反馈,以及和各种新注册、使用网站的用户聊,调查用户对网站的修改意见,不断完善网站的产品,将网站的产品做到极致,改版栏目,增加一些用户需求很大的栏目。
尤其是要使网站几个重要的指标达到最低要求,主要包括一个月内平均每天的:IP、PV,百度搜索引擎的收录数量、主要关键词的排名,一个月内平均每天的新用户注册数量(个人和企业会员分开计算)、每天用户发布的商机信息数量、社区帖子、博文等信息的数量,每天买家信息增加的数量、资讯和博文等原创信息的数量、每个月增加专题的数量。这些运营指标非常关键,很多一直从事传统行业人士常常认识不到这些运营指标的重要性的,以及一些做技术的,认为一个网站程序做好了,就可以做销售了,大量招聘很多个甚至近10个销售人员。这些运营指标,也是B2B行业门户网站区别于其它非商业网站的核心。一些指标是网站主编、公司总经理关注比较多的,作为销售,重点关注3个运营指标是否达到要求:
A、IP:B2B细分行业门户网站一个月内平均每天最低1000 IP,B2B大行业门户网站一个月内平均每天最低5000 IP,如果这个最低要求都达不到,别想招聘销售了,先想想产品和内容是否有问题吧。可能大家会说,1000IP太简单了,我做一个新的个人网站,半个月我可能就达到1000-10000IP,但是大家要明白,专业的B2B行业网站流量非常难做,但是流量很值钱,因为访问目的不同,价值就不同。
B、BAIDU搜录数量:B2B细分行业门户网站最低收录1万条左右,而且要在一段时间里比较稳定;B2B大行业门户网站最低收录2万条左右,而且要在一段时间里比较稳定,现在的B2B行业门户网站,再也没有比依靠搜索引擎免费带来流量更好的营销推广方式了。我们为搜索引擎提供优质内容,搜索引擎为我们带来流量,再通过各种方式,将流量转化成注册用户、忠实用户,最后一部分变成收费客户。
C、每天注册用户数量:B2B细分行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于5家左右,个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格),B2B大行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于20家左右,个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格)。企业会员的注册数量如果连这个都达不到,说明网站的模式、推广存在严重的问题。本研究报告认为,仍然不能开始招聘销售人员。我们在一开始都要由助理编辑以马甲的形式注册企业会员,细分行业至少要保证每天10个会员,不够的由助理编辑补上,循序渐进的增加企业会员注册数量。
以上3个运营指标,如果达不到,就别开始正式的电话销售,有人咨询,或有人主动交钱,能做多少算多少。如果过早冒然的开始组建大量的销售团队,会浪费大量的人员工资,最重要的,可能会对公司创始人,公司所有员工带来很大的打击,认为难以成功,可能就死在太阳快升起那最黑暗的时候了。
本研究报告认为,如果行业选择对了,用户需求分析对了,定位准确了,产品和内容基本差不多,3-6个月实现以上3个指标是没有问题的,有的可能快些,2-3个月即可。我们按照普遍情况,6个月后开始招聘2个销售来试销售产品,我认为最合适的是由公司总经理(创业者)做销售经理,网站策划也要参与了解销售存在的问题,根据客户的反馈,修改产品的模式、程序等。仍然以沿海地区地级城市大致的工资来计算,销售用工成本计算如下:
销售人员底薪:1200元/月,2个销售6个月的成本计算:1200 × 6 × 2 = 14,400元
由于销售人员在6个月之内属于试销售,很难保证是否能卖到多少钱,但是根据经验,总能产生一点销售的,有可能销售2个月以后,销售额仍为零,也有可能2个月后每月能达到1万以上。作为成本计算,我们只能做最坏的打算,假设销售人员做的销售只够付他们的工资、电话费等支出,这个成本不计算。
4、第一年房租、办公设备等硬件投入预算
电 脑:编辑增加3台,按平均每台4000元计算,3 × 4000 = 1.2万。
电话增加2部、桌子、椅子等:4000元。房租:3000元/月计算,12 × 3000 = 3.6万
一年内硬件投入计算:1.2 + 0.4 + 3.6 = 5.2 万
总的来说,一年内员工分布:技术和策划3人,编辑及推广:4人,销售2人,其中总经理(创业者)兼任网站总策划、销售经理、财务等岗位,网站策划兼任产品负责人、网站推广、网站测试等岗位。总共9人左右的团队,是我认为第一年内最低的员工人数,不过这个仅适用于B2B细分行业门户网站,对于B2B大行业门户网站,人数至少在15人以上,技术和编辑团队都要增加人。总的成本计算如下:
网站运营第一年成本预算:12万 + 10.2万 + 5.2 万 = 27.4
三、网站运营第2年团队组建及运营成本预算
1、第二年技术团队用工成本预算
本研究报告认为技术团队在第二年仍然采用1个程序、一个设计师,一个网站策划并同时兼任其它方面的工作,如果仍然以沿海地区地级城市大致工资标准来计算,一年内技术用工成本计算如下(由于是估算,第二年工资上涨部分并为计算入成本,因为毕竟不多,每人可以涨200-400元/月):
5000 × 12 + 3000×12 + 2000 × 12 = 12万
2、第二年编辑及推广团队用工成本预算
第二年由于用户注册数量、流量的增加,信息量的增加,以及会有新的栏目开通,需要增加1个普通的编辑,工资按照2000元/月计算,仍然以沿海地区地级城市的大致的工资来计算,用工成本计算如下:
5个编辑一年的成本计算:3000×12 + 1500×12 + 2000 × 12 × 3 = 12.6万
3、第二年销售团队用工成本预算
如果第一年有人购买了服务,那怕第一年的最后几个月每月只有几千元,只有几个客户,都没有关系,说明了产品是有人认可了,任何产品的销售都是有一定的几率的,只是有的产品几率大,有的小,按照我从事B2B行业网站销售管理工作4年左右的经验,一般注册会员数量与实际的客户数量的比率大概在2%-5%之间,当然有的客户他在开始成为收费客户前也并未注册网站,比如:销售通过其它网站寻找的客户、听朋友讲的、浏览后觉得不错的等等。但是一般来讲,都符合2%-5%这个范畴,所以大家不要指望说,你的网站就1000个免费注册会员,也想找200个收费客户,基本上可能性很小,要想做好销售,首先就要把网站最基础的运营指标做好。目前电话销售被做烂了,很多企业管理人员很反感,只要你说的网站他完全没有听说过,基本说不了几句就会挂你电话。行业网站也要向阿里巴巴学习,做好品牌,多参加展会、行业活动、发布网站的宣传册,适当时候也可出期刊、工具书,提升网站的品牌影响力,影响那些不是经常上行业网站的公司决策层。因为就算是一个企业管理人员他从来没有在您网站注册过,但是他听说过,接到销售人员电话大部分也不会马上拒绝。
当然就销售额来讲,会员是比较便宜的,广告费是比较贵的,尤其是第一屏,我曾经在我的《B2B行业门户网站策划实战研究报告》里多次讲过,B2B行业网站一定要用力挖掘可以做广告的大企业,第一年、第二年可能比较少,因为品牌知名度不够,但是第三年、第四年总会有的,广告的回报比较大。
第二年根据实际情况增加1-2个销售人员,先增加1个,如果每个销售每月都能完成1万左右的销售额,才考虑再增加多个销售人员,如果盲目的增多销售人员,会使大家都吃不饱,最后导致有的人就离职了。还是前面我讲的,一个网站在开始的时候,由于自身的影响力和流量,很难有这么多客户,我们不能急于求成,做平台,就像打造一个服装品牌一样去塑造,客观上来讲需要时间,否则可能会死的很惨。
底薪按照1200元/月计算,前半年增加一个,后半年再增加一个,仍然以沿海地区地级城市大致的工资来计算,用工成本计算如下:
第2年4个销售的底薪成本计算:1200 × 3 × 12 + 1200 × 6 = 50,400元
4、第二年销售团队收入计算
假设按照平均每天5个注册企业会员计算,2年总共有3000-4000个用户自己注册的会员(助理编辑以马甲形式的注册数量要和企业自己来注册数量一样,也就是两年后达到7000-8000家企业会员),按照2%-5%的比例,由于是发展初期,按照最低2%左右的比例,发展100个左右的客户是完全有可能的。根据我的经验,第二年发展5-10个广告客户是可能的,当然开始的金额还是比较小,按照平均每个1万元计算,贡献的广告费大概在5-10万元。按照会员费2500元左右收取,假设有100家左右的收费会员,那么总共会员收入大概为25万,加上广告费,每年的收入在30-35万之间。
按照10%的比例提成给销售人员,收入大概在27—32万之间,取中间数字:30万
5、第二年收支情况分析
由于第二年开始的时候销售情况还不是很明朗,建议还不适合请专门的会计,涉及到需要会计证才能操作的,可以找兼职会计,其它一些比如发工资、收入支出的,由总经理(创业者)兼任比较合适,当业务成熟了,比如到第3年或第二年下半年,可以找一个专职的会计,由于可能事不是特别多,可以安排一些助理编辑做的工作给会计做。在客户不多的情况下,暂时不用找客户服务、售后服务,收费客户商铺维护、信息处理等由编辑部安排编辑兼任,售后服务由销售人员自己兼任,自己的客户自己跟踪服务,到第三年如果客户多了,资金允许的情况下就要找专门的客户服务、售后服务,要最大限度的节约成本。
技术部3人、编辑部5人、销售部4人(销售不好的话,3人即可),总经理、网站策划兼任一些职位,人数保证在12人左右,是第2年最低的人数配置,如果你还想最大限度的节约成本,销售部减少1人,编辑部减少1人,最低最低10人的团队是必须要保证的,而且每个部门的每个人都不能少,如果大家认为我这个配置不对,可以调查20个已经成功的行业网站的人员配置,就可以验证了。
第二年支出:12 + 12.6 + 5 = 29.6
第二年收入:30万
基本实现收支平衡,当然这个是理想状态,实际的情况,有可能还是会亏损一些,也有可能还有一些盈余。如果团队不完善、产品策划有问题、推广不到位,第二年可能还没有多少销售额。做的好的,我知道的有第二年就有几十万利润的,不过不能作为常规现象进行研究,属于少数的特例。第三年及以后,根据实际情况,增加各个部门的人员,把工作做的更好,本文不用再讨论,因为那属于发展、获得利润、收回投资的阶段,可以不用这么节约了,毕竟人多一些,做的更好。而且这个时候团队成熟了,大家都懂得B2B行业网站如何运作了,不断的传承经验,也不需要我在这里讲这些最基础的知识了。
四、B2B行业门户网站创业团队组建与投资总额预算总结
在团队组建中,仍然逃不掉二八定律,20%的员工是网站是否成功的关键,创业者、投资者要找出团队中的20%,你是否能成功,80%取决于20%的员工,20%的员工包括哪些人呢?首先是懂行业的专家,可能就是创业者自己;其次就是精通B2B行业网站各个方面的网站策划者,10人的团队,占20%的2个人,决定了这个项目是否成功,无论是程序、设计、编辑、销售,实际都是围绕这2个人定的大方向在执行。同时,作为工资成本来说,这2个人可能就会占总工资的80%(假设创始人也领工资,这两个人年薪都可以定10万左右,当然资金不允许,可以少发点,6-8万也可,给点股份就可以了。)现在竞争激励的时代,都是靠团体的力量,第一年无论你怎么想节约成本,3个部门一个不能少,10个左右的员工也不能少,如果你没有钱,就通过各种渠道去找钱。如果你不想找钱,就别做这行,别梦想着靠你自己一个人,几万块钱就能做起来,甚至很多还想一个人做,还想兼职。当然也有特例,比如高手中的高手,一人懂很多方面,投资可以更少,用的人可以更少,但是怎么也要有20万吧。以本文假设的沿海地区地级城市为例,网站建设阶段投入费用:9.15万,第一年投入费用:27.4万,假设理想状况第二年实现收支平衡,总共投入的资金为36.55万,还要有一些流动资金,作为第二年开始几个月使用,总共需要准备资金:40-50万。根据各种情况,投资的金额又是不同的:
沿海地区地级城市需要准备资金:40-50万(部分为流动资金,下同)
北上广、省会等一二线城市需要准备资金:60-70万(第一、第二年选房租便宜的郊区)
沿海地区比较好的县级城市需要准备资金:30-40万(20%的核心人才可以从一线城市找,多培养)
第二篇:创业做B2B行业网站团队组建及投资总额预算
以前写过几篇关于创业做B2B行业门户网站的文章,比如:创业做B2B行业网站现在还能成功吗?、B2B行业网站未来5年发展趋势预测、B2B行业门户网站投资回报及风险控制分析等文章,许多时候,很多人在QQ上都问:李学江,您认为做B2B行业门户网站要投资多少钱?我要怎么组建团队?投入的钱要怎么花,才能在尽量减少风险的情况下,快速达到收支平衡,走向成功。为了不让我重复的回复大家同样的问题,觉得有必要系统的跟大家讲下B2B行业门户网站创业团队组建与投资总额预算问题。由于每个人、每个地方、每个行业有各种不同的实际情况,本文一些情况只能做一个假设,仅供大家参考,可以根据实际情况修改团队组建与准备投资总额,但是核心的、大的方向还是不变的。讲的不对的地方,希望大家多多包涵,共同探讨。
一、网站建设阶段团队组建及运营成本预算
1、技术团队组建及用工成本预算
网站策划:1人,要求深入理解B2B行业网站技术、产品、营销、模式、需求、B2B网站运营的各个方面,负责管理程序员、设计师、产品测试,和公司创始人一起,策划网站产品,并对产品的质量、细节把控负责。这个人是项目成功的关键,有时创业者之一就是这样的人。如果创业者是对传统行业很熟悉,就需要招聘这样一个人,一起来策划网站产品。最好的方法,就是去成功的B2B行业网站挖有这样经验的人,这个人的工资要给高点,还可以给一定的原始股份,其他人的工资可以压低一些,以平衡总的成本。
程序:1人,精通Asp.net或ASP语言都可以,最好是Asp.net,数据库选择SqlServer即可。本人认为,从节约修改成本的角度出发,不必要用PHP或JAVA,毕竟不是开发综合B2B网站,或每天有几百万流量的系统。尤其是在地级市组建团队时,要注意,否则技术人员流失后,很难找到合适的技术人才,最好能熟悉整站静态技术、DIV+CSS、服务器管理等,不过也可以在工作中不断的学习。设计师:1人,要求精通页面设计和制作,要比较优秀的,既能设计效果图,又能懂页面制作,即使美感差一些也没事,要节省成本。要熟练运用DIV + CSS,现在Table架构已经完全过时了。但是如果在地级市,完全熟练DIV + CSS的设计师可能没有,可以招聘来培训,有基础自学几个月即可熟练运用。
助理编辑:1人,网站开通前1个月内进入公司,这个人不要求多厉害,主要是在领导的要求下,根据网站策划对栏目内容的需要,录入更多的内容,确保在网站开通前,所有栏目的主要信息,都有超过200条以上,让新来的访问者觉得这个网站内容丰富,象建设了几年一样,并且每天在逐步更新。
开发周期:开始的时候,由于要控制成本,要不断的调查用户需求,不要开发太多的栏目,通过市场调查,了解用户需求最大的几个应用,把网站的用户集中在某几个栏目上,以后再不断的完善程序。所以个人认为商机栏目有1-2个,行业门户社区栏目有2个左右的核心栏目即可。开发周期控制在3-5个月,比较合理,太短了做的太差,太长了成本太高。本人强烈不同意外包建设,可以见节选自《B2B行业门户网站策划实战研究报告》的文章:“B2B行业网站建设不适合外包,别被忽悠”,一些难以实现的功能,程序员去下载一些开源的程序来参考即可把某个比较难的功能做出来,别把B2B行业网站技术想的多难,技术不是核心,细节才是关键,用户体验和模式才是成功的保障,我们要从做一个产品角度去做B2B行业网站的建设,而不是技术的角度。
用工成本核算:可以让许多面试者自己开工资,然后您取个平均数即可知道工资水平,招聘一些技术不错、很有想法刚毕业1-3年的年轻人,工资就可以开的少一些,但是一定要有经验的。开始时不要求程序多么完善,边做边修改。根据用户的反馈和对行业的深入了解,每天都对程序修改,对栏目改版,还可以开发新的栏目。按4个月的开发期、沿海地区地级城市的大致的工资来计算:
网站策划:5000元/月,程序:3000元/月,设计师:2000元/月,助理编辑:1500元/月
4个月用工成本计算:5000 × 4 + 3000×4 + 2000 × 4 + 1500 × 1 = 4.15万
2、房租、办公设备、服务器等硬件投入预算
服务器:1台,开始的时候1台即可,采用租用更划算,最好电信双线,6000-8000元/年。
电 脑:技术及策划共4台,编辑1台,总经理1台,按平均每台4000元计算。
电话2部、传真及打印一体机1台、扫描仪1台:大概4000元。
桌子、椅子等:大概4000元。
房租:开始的时候,可以选择套房,但是要好一些,宽一些,适当装修下,也可以选择比较便宜的办公楼。但是别选在房租昂贵的市中心,偏一些,房租便宜的最好,要最大限度的节约成本。但是如果你为了节约成本把办公环境搞的很差,不利于招聘员工,尤其是优秀的员工不想来。开始的时候一个大一点的办公室,再加一个会议室即可,一起办公,也好沟通。按照3000元/月计算,房租:4×3000 = 1.2万。
4个月硬件投入计算:6000 + 6×4000 + 4000 + 4000 + 3000 × 4 = 5万
网站建设阶段团队组建及运营成本预算为:9.15万
二、网站运营第1年团队组建及运营成本预算
1、第一年技术团队用工成本预算
本研究报告认为技术团队在第一年仍然采用1个程序、一个设计师,一个网站策划并同时兼任其它方面的的工作,如果仍然以沿海地区地级城市大致工资来计算,第一年技术用工成本计算如下(程序开发好了以后,要适当的涨点工资,估计有的地方程序3000太少了,要到3500以上,甚至4000,可以3000招聘进来,每6个月涨200元左右的工资,由于在此是估算,不计算入成本):
5000 × 12 + 3000×12 + 2000 × 12 = 12万
2、第一年编辑及推广团队用工成本预算
开始第一年,是做好内容的关键时期。包括几个方面,每天都要发布原创内容,包括用户发布的、网站编辑或记者写的行业综述或行业动态;发布推广信息,邀请相关用户到网站注册企业会员、发布产品等,邀请个人用户到社区发文章、提问题、互动交流等;做友情链接、发布软文、开QQ群会议、发布有价值的群邮件等;做行业专题、参加展会采访企业、做深度报道等。实际推广除了与程序相关外,最相关的就是内容了。编辑团队由一个会写作、文字功底不错、大学本科(比较优秀的专科也可以)以上学历的人任主编,网站策划要全程参与网站的推广工作,并对网站流量负责(关于B2B行业门户网站的推广,请见我写的《B2B行业门户网站推广实战秘籍》)。编辑部人员及工作安排如下:
主编:负责所有的专题制作,对外采访,原创综述或行业新闻的写作报道,并负责网站的资讯栏目,所有栏目都要会,培训并监督所有编辑的工作,与总经理和网站推广协作(网站策划兼任)。
助理编辑:从事企业会员审核,网站企业会员注册(到网上去找同行未注册的公司,以马甲的形式在自己网站上注册),对产品、公司简介等商机信息审核,处理用户电话、QQ、在线留言等形式的咨询。和网站推广(网站策划兼任)一起做网站的推广工作,包括做友情链接,和展会、期刊、批发市场等建立合作,通过QQ、QQ群等发布有价值的信息来做推广,既做编辑的工作,又涉及到客户服务的工作。商机栏目编辑:负责管理所有商机栏目的工作,主要是寻找买家,审核并建立买家数据库,对商机信息的推荐、分类、再加工,并协助主编做一些商机信息推荐的专题工作。并为提高商机栏目产品信息数量、增加商机栏目用户的注册数量和活跃度等负责。
社区栏目编辑:负责论坛、博客、空间等所有社区信息的审核工作,在开始的时候,主要负责去同行网站寻找行业精英人士或经常上网的草根高手,让他们成为高级别的社区用户,比如:版主、网站专家团等,给予他们更多的展示权限和功能,用他们的原创知识来活跃社区。定期召开QQ群会议,用马甲的身份每天注册一定数量的个人会员,发帖、写原创或转载博文、回帖或评论博文,对社区每天的帖子、博文数量,帖子及博文的回复数量,原创博文数量负责,对每月应该发展的行业专家数量负责。
从节约成本的角度,我只安排了4个编辑,并由网站策划来同时负责网站推广,因为推广和网站策划非常相关,做产品设计的人最了解产品,最能清楚用户需要什么,并在接触用户的过程中,获得各种反馈,从而促进产品的进一步完善。仍然以沿海地区地级城市的大致的工资来计算,用工成本计算如下:
主编:3000元/月,助理编辑:1500元/月,商机栏目编辑:2000元/月,社区栏目编辑:2000元/月
4个编辑一年的成本计算:3000×12 + 1500×12 + 2000 × 12 + 2000 × 12 = 10.2万
3、第一年销售团队用工成本预算
从网站开通以后,要根据用户的反馈,以及和各种新注册、使用网站的用户聊,调查用户对网站的修改意见,不断完善网站的产品,将网站的产品做到极致,改版栏目,增加一些用户需求很大的栏目。尤其是要使网站几个重要的指标达到最低要求,主要包括一个月内平均每天的:IP、PV,百度搜索引擎的收录数量、主要关键词的排名,一个月内平均每天的新用户注册数量(个人和企业会员分开计算)、每天用户发布的商机信息数量、社区帖子、博文等信息的数量,每天买家信息增加的数量、资讯和博文等原创信息的数量、每个月增加专题的数量。这些运营指标非常关键,很多一直从事传统行业人士常常认识不到这些运营指标的重要性的,以及一些做技术的,认为一个网站程序做好了,就可以做销售了,大量招聘很多个甚至近10个销售人员。这些运营指标,也是B2B行业门户网站区别于其它非商业网站的核心。一些指标是网站主编、公司总经理关注比较多的,作为销售,重点关注3个运营指标是否达到要求:
A、IP:B2B细分行业门户网站一个月内平均每天最低1000 IP,B2B大行业门户网站一个月内平均每天最低5000 IP,如果这个最低要求都达不到,别想招聘销售了,先想想产品和内容是否有问题吧。可能大家会说,1000IP太简单了,我做一个新的个人网站,半个月我可能就达到1000-10000IP,但是大家要明白,专业的B2B行业网站流量非常难做,但是流量很值钱,因为访问目的不同,价值就不同。
B、BAIDU搜录数量:B2B细分行业门户网站最低收录1万条左右,而且要在一段时间里比较稳定;B2B大行业门户网站最低收录2万条左右,而且要在一段时间里比较稳定,现在的B2B行业门户网站,再也没有比依靠搜索引擎免费带来流量更好的营销推广方式了。我们为搜索引擎提供优质内容,搜索引擎为我们带来流量,再通过各种方式,将流量转化成注册用户、忠实用户,最后一部分变成收费客户。
C、每天注册用户数量:B2B细分行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于5家左右,个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格),B2B大行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于20家左右,个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格)。企业会员的注册数量如果连这个都达不到,说明网站的模式、推广存在严重的问题。本研究报告认为,仍然不能开始招聘销售人员。我们在一开始都要由助理编辑以马甲的形式注册企业会员,细分行业至少要保证每天10个会员,不够的由助理编辑补上,循序渐进的增加企业会员注册数量。
以上3个运营指标,如果达不到,就别开始正式的电话销售,有人咨询,或有人主动交钱,能做多少算多少。如果过早冒然的开始组建大量的销售团队,会浪费大量的人员工资,最重要的,可能会对公司创始人,公司所有员工带来很大的打击,认为难以成功,可能就死在太阳快升起那最黑暗的时候了。
本研究报告认为,如果行业选择对了,用户需求分析对了,定位准确了,产品和内容基本差不多,3-6个月实现以上3个指标是没有问题的,有的可能快些,2-3个月即可。我们按照普遍情况,6个月后开始招聘2个销售来试销售产品,我认为最合适的是由公司总经理(创业者)做销售经理,网站策划也要参与了解销售存在的问题,根据客户的反馈,修改产品的模式、程序等。仍然以沿海地区地级城市大致的工资来计算,销售用工成本计算如下:
销售人员底薪:1200元/月,2个销售6个月的成本计算:1200 × 6 × 2 = 14,400元
由于销售人员在6个月之内属于试销售,很难保证是否能卖到多少钱,但是根据经验,总能产生一点销售的,有可能销售2个月以后,销售额仍为零,也有可能2个月后每月能达到1万以上。作为成本计算,我们只能做最坏的打算,假设销售人员做的销售只够付他们的工资、电话费等支出,这个成本不计算。
4、第一年房租、办公设备等硬件投入预算
电 脑:编辑增加3台,按平均每台4000元计算,3 × 4000 = 1.2万。
电话增加2部、桌子、椅子等:4000元。
房租:3000元/月计算,12 × 3000 = 3.6万
一年内硬件投入计算:1.2 + 0.4 + 3.6 = 5.2 万 总的来说,一年内员工分布:技术和策划3人,编辑及推广:4人,销售2人,其中总经理(创业者)兼任网站总策划、销售经理、财务等岗位,网站策划兼任产品负责人、网站推广、网站测试等岗位。总共9人左右的团队,是我认为第一年内最低的员工人数,不过这个仅适用于B2B细分行业门户网站,对于B2B大行业门户网站,人数至少在15人以上,技术和编辑团队都要增加人。总的成本计算如下:
网站运营第一年成本预算:12万 + 10.2万 + 5.2 万 = 27.4
三、网站运营第2年团队组建及运营成本预算
1、第二年技术团队用工成本预算
本研究报告认为技术团队在第二年仍然采用1个程序、一个设计师,一个网站策划并同时兼任其它方面的工作,如果仍然以沿海地区地级城市大致工资标准来计算,一年内技术用工成本计算如下(由于是估算,第二年工资上涨部分并为计算入成本,因为毕竟不多,每人可以涨200-400元/月):
5000 × 12 + 3000×12 + 2000 × 12 = 12万
2、第二年编辑及推广团队用工成本预算
第二年由于用户注册数量、流量的增加,信息量的增加,以及会有新的栏目开通,需要增加1个普通的编辑,工资按照2000元/月计算,仍然以沿海地区地级城市的大致的工资来计算,用工成本计算如下:
5个编辑一年的成本计算:3000×12 + 1500×12 + 2000 × 12 × 3 = 12.6万
3、第二年销售团队用工成本预算
如果第一年有人购买了服务,那怕第一年的最后几个月每月只有几千元,只有几个客户,都没有关系,说明了产品是有人认可了,任何产品的销售都是有一定的几率的,只是有的产品几率大,有的小,按照我从事B2B行业网站销售管理工作4年左右的经验,一般注册会员数量与实际的客户数量的比率大概在2%-5%之间,当然有的客户他在开始成为收费客户前也并未注册网站,比如:销售通过其它网站寻找的客户、听朋友讲的、浏览后觉得不错的等等。但是一般来讲,都符合2%-5%这个范畴,所以大家不要指望说,你的网站就1000个免费注册会员,也想找200个收费客户,基本上可能性很小,要想做好销售,首先就要把网站最基础的运营指标做好。目前电话销售被做烂了,很多企业管理人员很反感,只要你说的网站他完全没有听说过,基本说不了几句就会挂你电话。行业网站也要向阿里巴巴学习,做好品牌,多参加展会、行业活动、发布网站的宣传册,适当时候也可出期刊、工具书,提升网站的品牌影响力,影响那些不是经常上行业网站的公司决策层。因为就算是一个企业管理人员他从来没有在您网站注册过,但是他听说过,接到销售人员电话大部分也不会马上拒绝。
当然就销售额来讲,会员是比较便宜的,广告费是比较贵的,尤其是第一屏,我曾经在我的《B2B行业门户网站策划实战研究报告》里多次讲过,B2B行业网站一定要用力挖掘可以做广告的大企业,第一年、第二年可能比较少,因为品牌知名度不够,但是第三年、第四年总会有的,广告的回报比较大。
第二年根据实际情况增加1-2个销售人员,先增加1个,如果每个销售每月都能完成1万左右的销售额,才考虑再增加多个销售人员,如果盲目的增多销售人员,会使大家都吃不饱,最后导致有的人就离职了。还是前面我讲的,一个网站在开始的时候,由于自身的影响力和流量,很难有这么多客户,我们不能急于求成,做平台,就像打造一个服装品牌一样去塑造,客观上来讲需要时间,否则可能会死的很惨。
底薪按照1200元/月计算,前半年增加一个,后半年再增加一个,仍然以沿海地区地级城市大致的工资来计算,用工成本计算如下:
第2年4个销售的底薪成本计算:1200 × 3 × 12 + 1200 × 6 = 50,400元
4、第二年销售团队收入计算
假设按照平均每天5个注册企业会员计算,2年总共有3000-4000个用户自己注册的会员(助理编辑以马甲形式的注册数量要和企业自己来注册数量一样,也就是两年后达到7000-8000家企业会员),按照2%-5%的比例,由于是发展初期,按照最低2%左右的比例,发展100个左右的客户是完全有可能的。根据我的经验,第二年发展5-10个广告客户是可能的,当然开始的金额还是比较小,按照平均每个1万元计算,贡献的广告费大概在5-10万元。按照会员费2500元左右收取,假设有100家左右的收费会员,那么总共会员收入大概为25万,加上广告费,每年的收入在30-35万之间。
按照10%的比例提成给销售人员,收入大概在27—32万之间,取中间数字:30万
5、第二年收支情况分析
由于第二年开始的时候销售情况还不是很明朗,建议还不适合请专门的会计,涉及到需要会计证才能操作的,可以找兼职会计,其它一些比如发工资、收入支出的,由总经理(创业者)兼任比较合适,当业务成熟了,比如到第3年或第二年下半年,可以找一个专职的会计,由于可能事不是特别多,可以安排一些助理编辑做的工作给会计做。在客户不多的情况下,暂时不用找客户服务、售后服务,收费客户商铺维护、信息处理等由编辑部安排编辑兼任,售后服务由销售人员自己兼任,自己的客户自己跟踪服务,到第三年如果客户多了,资金允许的情况下就要找专门的客户服务、售后服务,要最大限度的节约成本。
技术部3人、编辑部5人、销售部4人(销售不好的话,3人即可),总经理、网站策划兼任一些职位,人数保证在12人左右,是第2年最低的人数配置,如果你还想最大限度的节约成本,销售部减少1人,编辑部减少1人,最低最低10人的团队是必须要保证的,而且每个部门的每个人都不能少,如果大家认为我这个配置不对,可以调查20个已经成功的行业网站的人员配置,就可以验证了。
第二年支出:12 + 12.6 + 5 = 29.6 第二年收入:30万
基本实现收支平衡,当然这个是理想状态,实际的情况,有可能还是会亏损一些,也有可能还有一些盈余。如果团队不完善、产品策划有问题、推广不到位,第二年可能还没有多少销售额。做的好的,我知道的有第二年就有几十万利润的,不过不能作为常规现象进行研究,属于少数的特例。第三年及以后,根据实际情况,增加各个部门的人员,把工作做的更好,本文不用再讨论,因为那属于发展、获得利润、收回投资的阶段,可以不用这么节约了,毕竟人多一些,做的更好。而且这个时候团队成熟了,大家都懂得B2B行业网站如何运作了,不断的传承经验,也不需要我在这里讲这些最基础的知识了。
四、B2B行业门户网站创业团队组建与投资总额预算总结
在团队组建中,仍然逃不掉二八定律,20%的员工是网站是否成功的关键,创业者、投资者要找出团队中的20%,你是否能成功,80%取决于20%的员工,20%的员工包括哪些人呢?首先是懂行业的专家,可能就是创业者自己;其次就是精通B2B行业网站各个方面的网站策划者,10人的团队,占20%的2个人,决定了这个项目是否成功,无论是程序、设计、编辑、销售,实际都是围绕这2个人定的大方向在执行。同时,作为工资成本来说,这2个人可能就会占总工资的80%(假设创始人也领工资,这两个人年薪都可以定10万左右,当然资金不允许,可以少发点,6-8万也可,给点股份就可以了。)
现在竞争激励的时代,都是靠团体的力量,第一年无论你怎么想节约成本,3个部门一个不能少,10个左右的员工也不能少,如果你没有钱,就通过各种渠道去找钱。如果你不想找钱,就别做这行,别梦想着靠你自己一个人,几万块钱就能做起来,甚至很多还想一个人做,还想兼职。当然也有特例,比如高手中的高手,一人懂很多方面,投资可以更少,用的人可以更少,但是怎么也要有20万吧。以本文假设的沿海地区地级城市为例,网站建设阶段投入费用:9.15万,第一年投入费用:27.4万,假设理想状况第二年实现收支平衡,总共投入的资金为36.55万,还要有一些流动资金,作为第二年开始几个月使用,总共需要准备资金:40-50万。根据各种情况,投资的金额又是不同的:
沿海地区地级城市需要准备资金:40-50万(部分为流动资金,下同)
北上广、省会等一二线城市需要准备资金:60-70万(第一、第二年选房租便宜的郊区)
沿海地区比较好的县级城市需要准备资金:30-40万(20%的核心人才可以从一线城市找,多培养)
第三篇:如何组建优秀创业团队?
如何组建优秀创业团队?
搭建一支优秀的创业团队对任何创业者而言,都是一项至关重要的工作,它决定着创业的成败。优秀团队的标准是高度责任感,成功的行业经验,合作的心态。那么,我们怎样才能组建一支优秀的创业团队呢?
NO.1 既要讲独立,也要讲合作
创业者在创业过程中,既要讲独立,也要讲合作。适当的合作(包括合资)可以弥补双方的缺陷,使弱小企业在市场中迅速站稳脚跟。春秋时代战国七雄尚讲合纵连横,创业者更需要从创业整体规划出发,明确哪些方面的技能和资源是自己所欠缺的,再以此来寻找相关具备此类技能和资源的合作人,大家的资源和技能实现整合,共同发展。
团队是公司的魂、是公司最终成功的重要的保证。一个好的合伙人,可以帮助企业腾飞;同样,一个不合格的合伙人,给企业带来的只能是灾难。所以对于创业者而言,选择合作伙伴,意味着将企业未来几年的命脉与人共享。那么在共享权力之前,就必须认真地考察合作伙伴。
对创业者而言,可能在创业初期会面临各种各样的困难,会造成见到光头就以为是和尚、捞到根稻草就以为能救命的情况。这时候就需要鉴别能力,冷静地分析可能的合作伙伴,谁更有利于企业的发展。
NO.2 扬长避短,恰当使用
创业者之所以多遭失败厄运,最主要的原因在于他们缺少一支优秀的创业团队。可以说,失败的创业者从创业一开始,就奠定了创业失败的命运。我国唐朝著名诗词家邵谒有云:才靡入用,大厦失巨楹。可见发现人才,使用人才在中国古代就引起了广泛地重视。
世上的人虽然是各种各样,但是,以创业者用人的眼光去看,大致可分为三类:一是可以信任而不可大用者。这是那些忠厚老实但本事不大的人;二是可用而不可信者,这是那些有些本事但私心过重,为了个人利益而钻营弄巧、甚至不惜出卖良心的人;三是可信而又可用的人。作为创业者,都想找到第三种人。但是这种人不易识别,往往与用人者擦肩而过。为了企业的发展,创业者各种人物都要用。只要在充分识别的基础上恰当使用,扬长避短,合理配置,就能最大限度的发挥他们的作用。
NO.3 志同道合,目标明确
找创业搭档就跟找对象一样重要,对方是你事业上的另一半,在共同的创业过程中是否会与你福难同当、同舟共济是至关重要的。比如“拳头”。一个拳头由五个手指组成,如果五个指头握紧地打出去,可以打死一个人,但分散开来,用每个手指去戳人,也许连皮都推不破。
团队的成员应该是一群认可团队价值观的人。团队的目标应该是每个加入到团队里的成员所应认可的。否则的话,就没有必要加入。在明确了一个团队的目标时,作为团队的负责人,应该以这个共同的目标为出发点,来召集团队的成员。团队是不能以人数来衡量的。如果你有一群人,但没有共同的理想和目标,那这就不是一个团队,而是一群乌合之众。这样的团队是打不了仗的。所以,你和你的伙伴应是志同道合的,有共同的或相似的价值追求和人生观。
NO.4 相互补充,相得益彰
创业团队虽小,但是“五脏俱全”。创业团队成员不能是清一色的技术流成员,也不能全部是搞终端销售的,优秀的创业团队成员各有各的长处,大家结合在一起,正好是相互补充,相得益彰。
相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强的人,这个人可以决定公司未来发展方向,相当于公司战略决策者;一个策划能力极其强的人,这个人
能够全面周到的分析整个公司面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及预期收益,甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作;一个执行能力较强的成员,这个人具体负责下面的执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场,等等。此外,如果是一个技术类的创业公司,那么还应该有一个研究高手(甚至是研究领导者型人物),当然,这个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识。惟有这样,团队成员才能算是比较合格的。
NO.5 心胸博大,宽厚待人,善于合作
选择好合伙人以后,就需要与合作者或合伙人能够很好的相处,这样才能够合作的长久,俗语“和气生财”是放之四海而皆准的一句话,否则创业是创不成、老板也做不成的。
创业者应该有博大的心胸,能宽厚待人,懂得如何把握“合作”,懂得什么是“合作”分寸的度,这样我们才能更多地体会“合作”带给我们的快乐、喜悦和丰收的硕果。
NO.6 知己知彼,百战不殆
绝大多数创业团队的核心成员都很少,一般是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从企业管理角度来看,实在是“小儿科”,因为人数太少,几乎每个从事管理工作的人都觉得能够轻易驾驭。但实际上,这个创业团队成员虽少,但是都有自己的想法,有自己的观点,更有一股藏于内心的不服管的信念。因此,我们对创业团队中的每个成员都不能抱以轻视的态度。
优秀的创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉,知根知底。《孙子兵法》中云:“知己知彼,百战不殆”,在创业团队中,团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势,同时对其他成员的长处和短处也一清二楚,这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心力和凝聚力。
NO.7 完善股权,利益共享
在个人创业的初始阶段,一定要具有群做群分的意识,这里所指的群做群分,就是指创业主导者来寻找一些志同道合的合作人一起来合作起步发展,并且,还要做到清晰且无争议的利益分配。
创业团队中无论有几个合作者,所持有的股份上可以做到大家平均,但在统一规划方面必须得确立一个主导者,不然就很容易出乱子。各人的资源不通过一个整体的框架进行调配整合,就是浪费,每个人的执行力若是没有集中在一个方向上,也是浪费,尤其是大家形成决议后,就必须确保集中所有的资源和力量,向一个确定的方向前进。若是在形成决议后,每人的思想和行动方向没有一个主导者进行统一规划约束的话,那么很容易大家的新思想就会不断的否定原来的老思想,新的行动方向又会不断的取代原设定的方向,很快就会导致巨大的内耗和矛盾。
NO.8 摆正位置坦诚相待,互相尊重对方
作为合伙人,在平时的交往与合作中要坦诚,互相尊重对方,摆正自己的位置,既然是合伙人,也就是出资人,请在心中时时提醒自己,双方都是为了共同的利益才在一起的,无论出资多少,都不会拿着自己的钱出来玩。遇到问题和矛盾时应该向前看,向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;只有向前看,成功的希望激励着合作的各方摈弃前嫌,勇往直前,抵达成功的彼岸。
世界上没有完美的个人,只有完美的团队。作为一个企业的老板,与其跟马赛跑,不如找一匹马骑在马上。团队成员就是所谓的“人才马”。老板只有组建最合适的创业团队,才能“马上成功。”
第四篇:网站组建团队方案
网站团队组建方案
一个现代化的运行良好的门户网站,肯定是有一个强力有效的工作团队来进行维护营运。在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。这一点许多企业的决策者和管理者都是非常赞同的。但是部门的负责人,十几号人,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。
那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。网站团队建设是网站运营中的重点。在网站团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。步步为营,才有良好的基础,有了良好的基础,才能让网站运营给投资方带来更大的效益。组建技术过硬网站团队,才能为公司网站运营保驾护航
一个公司网站运营首先要组织一支技术过硬的队伍。技术过硬,是这个团队发展之本。第一、公司网站团队人员的构成 通常的网站团队人员构成如下: ①网站负责人:整体运营;②网站架构管理:网站的整体构架与内容优化;③美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通;④后台程序员:实现后台的程序功能;⑤网站推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;⑥网站营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品;⑦网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息;⑧网站内容撰稿人:提供网站所需的内容;⑨用户服务人员:为用户提供相关服务;⑩服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供;
以上网站团队人员组成是一般意义上的,每个公司或企业在自己的网站团队组建时,是以自己的需要来确实定的。如若组建一个小团队,一般2-4人就可以。当然,这2-4人一定要业务过硬,分工明确,协调合作,精诚团结,那么他们的力量是无穷的,在承担公司网站运营上是一点没有问题的,因为他们具有运作灵活的特点,自然他们会决策快,策划快,操作快。
如若因业务量和公司发展的需要,组建相对来说大一点的团队,最好也不要超过20人。不说人多不好管理,就人多也是一种浪费。因为当网站运转正常后,完全可以一人负责几个方面,是没有问题的。也就说在招聘或安排团队人员时,一定要考虑这一点,最好吸纳综合能力强而全面的人员来到你们的网站团队中,这样是会事半功倍的。网站团队人员的职位及技术要求
在这里重点提出以下几点:
①网站负责人职位要求:网站负责经理,也可称站长。他要有较强的协调能力、组织能力、策划能力,还要有一定的网络关系和网络宣传技术,包括SEO,邮件宣传,软文等。②美工的技术要求:美工在网站团队建设中是不可缺少的,而且美工的要求也比较高,需要有比较扎实的美工基础和速度。在这里,我强调一点,美工的速度一定要快而好。③后台程序员的技术要求:对于后台程序员要有扎实的修改源码和程序的知识,然后配合美工协调工作。④编辑的要求:这个职位是在网站建立后团队中一个比较重要的职位。编辑要有一定的文字功底,欣赏辨别能力,可以选取和编辑高质量的文章,给网站带来粘性和活力。除此之外,编辑还应该需要有一定的美工基础和互联网策划能力,可以自己设计一些专题,处理图片和完成一些次要活动的策划工作。
网站团队建设中主要的五类角色及作用
我们再对以上的内容作以具体分析。
按照网站建设的流程,团队人员主要涉及到网站策划、网站设计、程序开发、网站编辑和网站运营五类角色。我们一一来看这五类角色他们的工作职能。(下文一部分有借荐一笔)
网站策划:在网站建设阶段,侧重于建站策划,包括网站的内容和基本功能需求。在网站运作阶段,侧重于网站功能和体验的改进,以及营销推广的引导和实施。
网站设计:在网站建设阶段,侧重于前台页面的布局设计。在运作阶段,侧重于客户广告的设计(美工),客户的广告页面的设计,以及网站页面改进的工作。
程序开发:在网站建设阶段,侧重于后台功能的实现,以及和网页前台显示之间的代码衔接。在运作阶段,侧重于功能的改进,其他人员的技术支持,以及网站安全维护工作。
网站编辑:在网站建设阶段,侧重于后台功能的测试,基本内容的填充。在运作阶段,侧重于网站内容的更新,网上业务的处理,以及在线营销推广工作。
网站运营:在网站建设阶段,侧重于团队人员之间的组织,关系的协调,工作的监督,后期侧重于网站业务的指导,以及线下的营销推广工作。
以上五类角色只是关注的侧重点不同,他们必须通盘考虑整个工作流程,并且密切的沟通交流和讨论。
网站策划:策划的内容,必须让网页设计直观明了,让程序开发觉得可行性,功能测试要让网站编辑觉得便利,最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。要达到这些,策划必须积极与其他人员交流意见,不断修订方案。
网页设计:必须了解网站策划的内容,必须符合程序开发对于网页的要求,必须减少网站编辑不必要的格式整理工作,必须提供良好的页面,利于运营的顺利开展。
程序开发:必须与网站策划讨论技术的可行性,从技术角度分析策划的文档,从而吃透网站的功能需求。必须同网页设计合作,把衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现的小问题,必须为网站运营随时做出功能上的改进。
网站编辑:必须提出网站策划方面的意见,必须提出网页设计中的问题,必须在使用过程中测试后台的问题,必须配合运营的工作。
网站运营:必须组织好团队的工作,合理安排工作的衔接,组织技术交流会,对每个人员的工作提出意见建议。
以上五类角色工作中的作用是: 策划:架构 设计:前台 开发:后台 编辑:更新 运营:协调
其中,网站运营在网站中一般负责团队的协调工作。在没有专职运营时,也可以由程序开发或者网站策划带头组织团队人员的交流和合作。如若有专职经理负责,上文中也讲到对经理的要求是很高的。在安排或招聘这一职务时,应当把握好。(台馆内选拔或通过渠道引入“空降兵”)
主要职位和部门的设立
1、一般门户网站建设团队的主要职位及部门包括如下: 网站运营总监 网站技术总监
网站人机交互界面小组 网站设计制作组
网站工程运营小组 网站信息服务小组
2、我们可以看看百度的,百度是个独立的网站运营大公司,所以它的称谓不同于其它小网站中称谓,可以作下参考: 首席执行官 首席财务官 首席科学家 产品副主裁
市场和商务拓展副总裁 销售副总裁 商业运营副总裁
网站建设团队成员的打造与管理 有了技术过硬的网站建设团队,即使人员很少,我们也不能放松对我们团队人员的打造和管理。
第一、建立团队目标,建立共同愿景
团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿望与目标。这是团队的核心驱动力。要让团队成员知道,我们究竟在做什么,为什么要做这个网站。
第二、促进团队关系,提高团队的整体执行力
团队需要和谐的正式关系与非正式关系,需要团队领导者创造环境与机会,让团队成员之间从生疏到熟悉,从防卫到开放,从动荡到稳定,从排斥到接纳,从怀疑到信任。团队关系愈坚固,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。第三、制定团队规范。
没有规矩不成方圆。团队领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。
第四、提升团队领导,起到领航人的作用。
优秀领导是决定团队成功的关键因素之一,所以团队领导必须具备较强的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。在台馆的网站运营中,面对的市场和环境与传统企业所面对的是有区别的,因为互联网的时代,市场变化快,我们就需要一个对市场动态敏锐,而且应变能力很强的领导,带领大家开拓进取。在这里,团队的领导是督导员,也是领航员。
网站建设团队中版主会员的管理
如若网站中有很多的版块,需要版主的介入,还有很多会员的参与,这部分人也需要管理。
第一、进行网络化管理,提高管理效率
互联网的最大优势之一是无地域性,从公司的网站团队的管理到会员、用户的管理都可以好好运用互联网,这样,大大降低了管理沟通的费用,也提高了管理效率。第二、建立会员营运机制,扩大网络营运队伍
网站建设团队不管人员有多少,其力量再大,也不能一时把业务做大做强,我们应联合我们网站中庞大的会员和高级会员队伍,为他们建立合理的营运机制,发挥他们的潜在力量,共同作战。如此一来,这支无形的团队通过有效的营运机制的捆绑和结合,网站的团队可不是只有几人的小团体了,这将使我们的团队的力量无形中增大了几百倍,几千倍,甚至几万倍。对网站的影响和效益将会不可估量。第三、建立版主之间稳定的安全的联系机制
建立版主之间稳定的安全的联系机制,不仅仅通过论坛短消息联系,还可以建立版主qq群,留下手机号码等,使版主之间能够有多条渠道联系,使工作任务能第一时间传达到每位版主那里。
第四、建立斑竹之间的沟通机制
建议要建立版主之间定期的碰头制度。这样,版主们就能定期地交流网站管理的经验,及时发现管理中的一些问题,并迅速作出调整,同时还能对网站进一步的发展献计献策。特别是网站遭遇突发事件的时候,在联系渠道畅通的前提下,版主之间能够迅速碰头进行沟通交流,这样的沟通机制最大的好处是能够进一步深化版主之间的友谊。第五、建立对网站管理经验档案
如何能够使前人积累的经验不至于因为他们的离开而白白流失以至于后来者都要从头开始摸索,一个可行的办法是编纂管理手册。同事们能否在总结自己经验的基础上拿出一些书面的东西?如果有了这些积累和沉淀,我相信网站会发展地更好。
团队成员选择的3个原则:
用更好更少的人;
使任务和人员技能和动机匹配起来;
人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性
第五篇:创业团队的组建原则
创业团队的组建原则
(中山大学管理学院教授、创业理专家任荣伟博士)民营企业实现良好发展有三个重要前提:良好的团队和创业文化;优质的资源与制度基础;以及较好的产业机会与组织前景。而其中,团队人的能动性则是最活跃的因素。为了更好地了解我国创业企业经营团队的实际运作情况,任荣伟博士在2002-2003年曾对珠三角地区的109家科技企业创业团队进行了问卷调查,从有效回收的89项问卷的调查结果来看:当初创业团队成员能够聚集一起共同创业,其缘由是多方面的。在选择“创业团队成员的最重要的聚合因素”一项中,选择“个人志趣具有一致性”、“亲情或朋友之间的友情”以及“能够给企业带来关键资源的个体”,三者加总占据总人数的80%以上,而选择“专业技术与管理能力的互补性”、“具有好和好散机制”只有16.9%.这说明,在初始的创业过程中,创业者基本没有太多地考虑团队结构和制度建设的问题。显然,创业团队先天的缺失为日后的合作和持续发展留下了隐患。这同时也说明,创业团队聚合的过程中所考虑的成员情感因素要远大于人的能力与资源因素。
任荣伟的调查清楚地描述了创业团队成员散伙或离职的主要原因。70%的人认为散伙是因为“合作不愉快人际关系难处理”、“对公司未来发展前景感到渺茫和不确定”,以及“当初建立的信任基础发生动摇”。而选择“对公司分配机制不满意”、“报酬不理想”等原因的只有10%.在调查创业团队成员被解职的原因时,选择“与董事会配合协调不一致”、“经营理念偏差、行动不一致”的占据总调查人数的90%以上。由此可见,创业团队之所以解体,最重要的原因在于“团队合作精神”未能持续,合作的信任基础发生了动摇。建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才都是不可偏废。
组建创业团队的4原则:
团队是人力资源管理的核心,而人力资源是企业的根本,一个企业要是不能拥有自己优势的核心人力资源,其成功的可能性几乎为“零”。为此,组建一个合适的、具有战斗力的创业团队就是团队首领的当务之急。
一、合伙人原则
一般企业都是招员工,而员工都是在做“工作”。但创业团队需要招的是“合伙人”,因为合伙人做的是事业,一个人只有把工作当做事业才有成功的可能,一个企业只有把员工当做“合伙人”才有机会迅速成长,所以,创业团队要先解决价值分配分配障碍,然后去找自己的“合伙人”。
二、激情原则
激情是衡量一个人是否能够成功的基础标准。创业团队一定要选择对项目有高度热情的人加入,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人,不管其有无专业水平,如果对事业的信心不足,将无法适应创业的需求,而这种消极因素,对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期,整个团队可能需要每天十六个小时在不停的工作,并要求在高负荷的压力下仍能保持创业的激情。
三、团队原则
团队是企业凝聚力的基础,成败是整体而非个人,成员能够同甘共苦,经营成果能够公开且合理地分享,团队就会形成坚强的凝聚力与一体感。
团队中没有个人英雄主义,每一位成员的价值,表现为其对于团队整体价值的贡献。每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上,个人利益是建立在团队利益基础上的,因此成员必须愿意牺牲短期利益来换取长期的成功果实,而不计较短期薪资、福利、津贴等,将利益分享放在成功后。这样的团队是不可能不成功的。
四、互补原则
建立优势互补的团队是创业成功的关键。“主内”与“主外 ”的不同人才,耐心的“总管” 和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才,都不可偏废。创业者寻找团队成员,首先要弥补当前资源能力上的不足,要针对创业目标与当前能力的差距,寻找所需要的配套成员。好的创业团队,成员间的能力通常都能形成良好的互补,而这种能力互补也会有助于强化团队成员间彼此的合作。
此外,创业团队还要注意个人的性格与看问题的角度,团队里必须有总能提出建设性意见和不断地发现团队问题的成员,一个都喜欢说好话的组织绝对不可能成为一个优秀的团队!
其他创业团队组建的原则还有很多,这里只是和大家分享了一些,愿对大家有所帮助!在此,愿大家拥有一个优秀的创业团队!