第一篇:班级管理应注意克服的几种不良 教育案例分析
班级管理应注意克服的几种不良“效应”
班级管理是一项艰巨而复杂的工作,是一门科学,也是一门艺术。从心理学角度讲,应注意克服以下几种不良“效应”。
1、马太效应《新约·马太福音》中有这样一段话:“凡是少的,就连他仅有的也要夺过来;凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是有名的“马太效应”。
班级管理又何尝不存在“马太效应”编排坐位,优生坐前排、居中间,差生靠两边、往后挤,组织活动,优生唱“主角”、出头露面机会多,差生当“陪客”、活动时间少;课外辅导,优生开“小灶”、吃“偏食”,差生靠边站、无人理;选优评先,更是优生的“专利”,与差生“无缘”。长此以往,导致班级学生发展不平衡,“两极分化”加剧。
教师的爱应该是博爱而不是偏爱,不能只给少数学生“锦上添花”,应该多给学生“雪中送炭”,特别是对那些品行有缺陷的学生,要帮助他们总结经验教训,鼓励他们克服困难,树立信心。要通过自己的情感、语言和行动感染这些学生,让他们感受到教师的关爱和集体的温暖,鼓励他们自尊、自信、自强。
2、禁果效应“禁果”一词来源于《圣经》,它讲的是夏娃被神秘的智慧树上的禁果所吸引,去偷吃禁果而被贬到人间。这种禁果所引起的逆反心理现象,人们称之为“禁果效应”。在古希腊神话故事中,有个名叫潘多拉的姑娘从万神之神宙斯那里得到一个神秘的小匣子,宙斯严令禁止她打开,这就激发了姑娘的猎奇和冒险心理,使她终于将它打开,于是灾祸由此飞出,充斥人间。潘多拉姑娘的心理正应了一句俄罗斯诗语:“禁果格外甜”。
“禁果效应”启示我们:不要把不好的东西当成禁果。人为的增加对学生的吸引力,否则,越禁止的东西学生越想看,越禁止的事学生越想干。例如有些不健康的书,学生本来并不知道,知道了也不一定去看,但是教师禁止,使得他们想看个究竟,平时不爱看的,这时也十分来劲,想一睹为快。再如,班主任对早恋问题的过敏和一味制止,反而使男女生之间很平常的交往涂上一层诱惑的色彩,容易造成一些学生早恋。还有,学校对电脑游戏、网络聊天等问题一味的采取禁止态度,也会造成“禁果效应”。
3、光环效应“光环效应”也称“晕轮效应”,意即人的突出的特征像耀眼的光环一样,给周围的人留下深刻而清晰的印象,并决定了对其整体评价,而其它特征则相对模糊并不重要。
“光环效应”在对学生的教育、评价中,常常表现为教师以分数作为衡量学生好差的唯一标准,对成绩好的学生偏爱,“一好遮百丑”;而成绩差的学生,被教师看成“一无是处”,受到嫌弃、厌恶。如此“戴着有色眼镜看学生”,形成偏见,危害至深。它既不利于优生及时发现、克服自身的缺点,促进全面发展;更使差生产生自卑心理,影响他们的健康成长。所以,对班主任来说,要注意克服“光环效应”的负面效应;对优生严格要求,注意发现和纠正其缺点;对差生要注意其“闪光点”,点燃他们心灵中的“智慧之火”,鼓励他们在学习活动中展示自我,树立自信心,培养进取、成功意识。
4、超限效应著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲的很好,就准备捐款,他掏出了自己所有的钱。过了10分钟,牧师还没讲完,他就不耐烦了,决定只捐些零钱。又过了10分钟,牧师仍在讲,于是他决定一分钱也不捐了。这个故事告诉我们,刺激过多、过强或作用时间过久,会使人极不耐烦或产生逆反心理。心理学上称为“超限效应”。某个道理,学生明明已经知道,可教师仍絮絮叨叨说个没完。从心理学上讲,这种絮叨是一种重复刺激,会在大脑皮层上产生保护性抑制。你越说,学生越听不进,甚至还会冲撞你。在实施素质教育的今天,教师已不再是一位居高临下的“布道者”,而是学生成长过程中的“引路人”。教师对待学生,应该“关爱为本,友情至上”,尊重学生,与学生平等对话,合作探究,让学生真正感到你是他们的朋友,是合作的伙伴。如果教师无视这一变化,不顾学生的心理特点,老是沉湎于“喋喋不休”和“不厌其烦”,那就只能助长学生的逆反心理,最终沦为现代教育的“落伍者”。
5、手表效应一个人有一只手表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只走时不一的手表时却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。这就是著名的“手表效应”。
在班级管理方面,“手表效应”给我们一种非常直观的启发:就是对同一学生或同一个班级的管理不能同时选择两个不同的方向、设置两个不同的目标、提出两个不同的要求,否则将使班级学生无所适从,行为陷于混乱。那么,如何避免发生“手表效应”呢?首先,教师要以身作则,言行一致,表里如一,不要给学生造成“双重人格”的价值取向。其次,班务工作要有连续性和一致性,班规班纪一旦制定必须严格执行,不能朝令夕改。第三,班主任要重视与家长和科任教师的沟通,交流教育经验,改进教育方法,统一目标要求,防止相互矛盾和冲突。
诚实是金
一年一度的助残日又到了。这天一大早,孩子们便围住我这个班主任老师,踊跃捐款。当排到Z时,他拿了一张10元的钱低着头对我说:“老师,我捐10元。”说完竟闷闷不乐地走开了。孩子们听说Z为残疾人捐10元钱,都向他投去赞许的目光。可Z一点自豪感都没有,还一副恐慌的样子。晨会课后,我悄悄找到Z,微笑着说:“你捐10元钱经过妈妈同意了吗?给妈妈说清楚是捐给残疾人的吗?”他看了我一眼,泪水像断了线的珠子,惭愧地说:“老师,我错了!”于是便一五一十地向老师诉说了事情的经过。
原来,当Z听说要为残疾人捐款时,他想为残疾人多捐一些钱,可又怕一向节俭的妈妈不同意。于是就以学校订书为由,向妈妈要了10元钱。望着眼前这位天真而有爱心的孩子,我语重心长地说:“孩子,诚实是金啊!”Z马上破涕为笑,高兴地说:“老师,回家后我向妈妈认个错,再把钱还给妈妈好吗?”我欣喜地点点头。下午,孩子却带来了20元的助残捐款,并开心地对我说:“老师,妈妈夸我是个好孩子。这不,还让我代她捐10元!”望着这20元的捐款钱,我的眼睛湿润了。孩子的那份爱心让人感动,可他的诚实更让人敬佩。
唱响班歌树班魂
在创建先进校园文化的活动中,我校开展了以“唱响班歌树班魂”为主题的活动。开学初,高一各班都开展创建班级精神的大讨论,在集思广益、形成共识的基础上,共同讨论、编写班歌歌词、明确班歌寓意、请音乐老师为歌词谱曲。根据班歌歌词内容,各班还进行班级精神的讨论,形成班级精神的誓言。现在,由师生共同创作的班歌已经响彻塘高中的校园。
班歌表达了高一新生的精神风貌和理想壮志。校园内的路灯杆上,一个个班级精神的宣传匾,向全校师生展示各班的精神追求,班会课开始响起了嘹亮的班歌,此起彼状,“唱响班歌树班魂”的班歌大家唱比赛,更激发了师生们奋发向上的豪情壮志。
一首首充满青春活力的歌曲,一段段催人奋进的旋律,表达了各班几十颗青春火热的心声。一句句班级精神的誓言,已成为各班学生的座右铭和行动指南,呈现出新生、新班、新面貌。
在学期即将结束的期末复习阶段,学校组织对高一年级“唱响班歌树班魂”的主题活动进行总结评估,师生们给予充分的肯定,体现了师生合作共进、学生自立自强的精神。
第二篇:浅谈班级管理应注意的问题[推荐]
浅谈班级管理应注意的问题
塔石苴小学教师:王建明
良好的班级管理,是促进师生交流,开展好教育教学活动,构建良好学风、班风的必要保障,也是实现更好、更全面教育学生,促进学生全面发展的保障。小学阶段,是学生个性心理快速发展、人格不断生成构建的重要阶段,开展好班级管理工作,至关重要。我认为,搞好班级管理应注意以下几方面的问题:
一、注重班主任角色的转变和管理观念的更新。
目前,在新课改理念的指导下,我们的教学观念不断发展更新,新思想,新理念促使教师角色不断转变,那么班主任的角色和管理观念也应随之转变。我们应该明确:第一,班主任和学生是班级的共同管理者。虽然班主任在班级管理中负主要管理责任,但学生的自主管理也十分重要。学生和班主任都是班集体的主人,班主任和学生在班集体活动的开展中应建立平等合作的关系。搞好班级体的工作同是班主任和学生的权利和义务。班主任是带领全班同学前进的向导,是聚合全班同学团结一致的纽带,要想很好的聚合全班学生的力量,班主任应注重角色的转变,加强与学生的合作,努力成为学生的合作伙伴。第二,班主任是班级工作开展的组织者和引导者。班主任的班级管理工作是对学生进行指导、教育,促进学生更好学习和生活,并不应该成为班级的统治者。一个好的班集体,工作的开展取得的成功是班主任和全班学生齐抓共管的结果,任何独裁、专制的管理只会让班级管理,形成一种学生被动接受,表面统一、严谨,却缺乏内在活力和个性的班级,与素质教育的指导思想背道而驰。在工作中我们经常看到,许多班主任把班级管理的主导作用变成独裁、专制,班级的管理以自己的主观意志为中心,管理随意性较强,不顾学生的个人感受,个别偏袒溺爱,部分苛刻严厉,处理问题简单武断,久而久之,久而久之,压抑了学生的创新思维和应有才干的发挥,进而可能造成师生关系紧张恶化,破坏学生的学习情绪,甚至使学生产生逆反心理。
二、健全班级管理制度并不断完善。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”,好的班集体都有健全的班级管理制度。健全班级管理制度,有利于学生更清楚地认识到自己在班级体中的权利和义务,有利于学生形成良的组织纪律,培养学生良好的责任心,提高学生的主人翁意识,使学生关心班集体的建设和发展,促进班级工作的顺利开展。此外,班级管理制度应不断的完善。任何班级的管理在不同时期会遇上不同的问题,班级管理制度要与班级内部的变化发展相适应,只有这样班级管理制度才能很好的指导好班级成员开展好班级工作,有效地服务于班集体。因此,班主任应注重对班级管理制度进行完善,使之更好的服务于班级管理。
三、注重学生的自主管理。
一个好的班集体,应注重学生的自主的管理。放手让学生实现自我管理,进行自主教育。让他们成为班集体的小主人。自主管理并不是班主任什么也不管,什么也不问,而是在班主任的启发引导下,让学生自己发现“我能行”,从而培养学生良好的品德和提高自身素质。除了注重对班委的选拔、任用和培养,放手让班委承担班级管理工作外,我们还可以让更多的学生参与到班级的管理当中。在我班,学生们都有各自的管理任务,除了班委、队委、舍长外,根据我班情况我还设立了学农基地管理员、花地、花坛管理员、体育保管员、学习园地编辑员等。让学生在班集体中充当合适的角色,使他们感觉到自己是集体中不可缺少的一员,充分施展自己的才华,班集体才能充满生机和活力。所以在工作中,我们应积极地给他们创造条件。给学生提供自我管理,施展才干的舞台,鼓励学生积极参与班级管理,以提高学生自主管理的能力,创新能力,从而增强学生的主人翁意识。从事班主任工作的这些年来,我一直进行着学生自主管理的尝试,越来越体会到学生自主管理的好处,也越来越敢于放手让学生自主管理。
四、充分信任学生。
班主任对学生有着足够的信任,这既是一种与学生交流的好品质,也是一种境界。许多班主任都抱怨班级管理工作很忙、很累,做不完的事,操不完的心。若要把一些事交给班委组织吧,总担心做不好,所以,总什么事都揽在了自己身上。这是心态的转变不够。信任是和谐师生关系的桥梁,从对学生的信任中能让学生体会到老师对学生的尊重、支持和鼓励,使学生更主动的和老师进行交流,以便于班主任更好的了解学生的心声,遇到学生有思想方面的问题就更容易沟通,便于解决问题,化解矛盾。也能使学生更加自信的参与班级管理,更加积极的搞好学习,实现自主教育,有助于和谐的师生关系的形成。同时能让老师感受到教育的轻松、快乐。
五、班级管理应把握好尺度
班级管理过程中,注意处理好“管”与“导”的关系。要以“导”为主,以“管”为辅,重在“导”,而不是“管”。学生毕竟是学生,他们有各自特定的思想方法,思维方式和是非观念,语言行为有较大差别,班主任因材施教,善于教导,定能很好的组织全班,化解矛盾,管理好班级。其次,班级管理中,在对待学生方面,注意处理好“严”与“松”之间的关系。“严”要注意范围及程度,过严就会使管理变得“死”,学生自主性缺乏,班级无活力,学生个性受到抑制。“松”的目的是为班级营造宽松和谐的管理环境,给学生更开放的舞台个性化、大胆创新的为班级体服务,构建良好的师生关系,并不是班级制度和纪律的松散,管理的随意。再次要注意平等的去关爱每一个学生。每个老师、每个班主任都要一颗慈爱之心,对学生关心爱护,特别是对待后进生。可有很多老师对全班成绩优秀的同学、主要班委就特别的关心爱护,甚至赋予特权,而班里的后进生则处处受制,动辄批评责备甚至体罚,学习如履薄冰。长此以往,将严重影响学生心理的健康发展,和班级的良性发展。
班级管理工作的开展是一项长期的,艰巨的工作,是教育教学中的重要工作,良好班级管理工作的开展有利于学生在校学习生活的顺利进行,有利于学生养成良好的行为习惯,形成良好的思想道德品质,形成积极健康的个性心理,有利于学生的全面塑造,全面发展。当然,以上只是我个人学到的、想到的些许浅见,班级的管理工作是一门学问,值得我们广大班主任不断研究总结和反思实践。
第三篇:美容院顾客管理应注意
美容院顾客管理应注意
一家美容院加盟店,顾客管理是否成功,是它能否保证客源的基础,事实证明,培养一名新顾客需要的成本是留住一名老顾客的两到三倍。下面是阿娜隶米道小编为你分享的美容院顾客管理应注意的方面:
1、应注意完善会员卡制度
在顾客管理中,我们可以完善会员卡制度。这种制度的内容对于店里来说应该是细致丰富,而对于顾客来说应该简单方便。在节日为顾客送上祝福短信,通知他们领取小礼品,这能在很大程度上博得他们对店里的好感,而抽时间询问他们近段时间的美容需求,也能使店里更好地掌握他们的消费需求。
2、要定期对顾客进行询问
美容院要定期对顾客进行询问,是美容院成功的法宝呀!要询问的事项不光有美容需求,还有顾客对美容院加盟店里的服务是否满意。要知道,只有极少数顾客会在享受了服务之后把自己的真实感受对店里的工作人员抒发出来,尤其是他们对服务的不满,很少去抱怨,多数都会选择息事宁人的态度,而背地里去挑选其他的美容院,吃亏上当就一回嘛,很多人都这么想。
所以不光要抽时间利用顾客档案上的联系方式询问顾客对店里的服务是否满意,顾客每享受了服务之后,临走时都要及时问他们一句,对店里是否满意,或者请他们填一份调查表,里面有更详细的满意度调查,填写应该以简单为主,记符号、填数字,或者留下简单的话语。顾客满意度调查,是美容院顾客管理的基本要求,少了这一项,其他工作都可能成为徒费气力。有了满意度调查,店里能更清楚、更及时地了解到顾客对于店里服务的真实想法和真实要求,这对于改进店里的服务是有非常大的利处的。
3、完善的售后服务
售后服务更多地为我们在平时服务过程中没做到位一个补充,是提高企业自身能力的一个通道。在做售后服务时不要害怕面对问题,要积极面对问题,别人都不敢面对你面对时你是不是比竞争对手更进一步了,是不是更了解客户的不满了,更客户更走进一步了,信任度自然更好了。
美容院加盟店的各项服务,要征求顾客的各种意见,才能做得更好,因为工作人员毕竟都只是服务的执行者,只有顾客才是服务的享受者,他们的感受才更真切,才更切合实际。阿娜隶米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验;阿娜隶独立运营其美容养生馆线专业品牌,全国近千家连锁店;阿娜隶运用中医养生理论,是美容养生界唯一的米道养生品牌;阿娜隶米道全部产品均属中药制剂绿色、安全、温和没有副作用,内外兼治双管齐下,治标治本。加盟一个能在市场上弛聘23而经久不衰的专业线品牌,加上会说话的疗效产品,其本身就是成功的绝对保证!
第四篇:工程造价管理应注意的方面
工程造价管理应注意的方面
一、施工设计阶段
1、在施工图预算编制阶段尽可能提出设计缺陷及可能存在的难以控制工程造价的事项,尽可能的把设计变更控制在施工招标以前。尽量减少施工过程中变更的发生,对于因设计疏忽造成的返工浪费,采取切实可行的办法予以杜绝,切实防止工程造价失控的事件发生。
2、应在方案确定时尽可能地充分考虑各方面因素,最大限度的减少后期的变更设计,无特殊情况坚决不作设计变更;在施工图设计阶段尽可能的使设计更符合实际需要,在各项参数设计上做到既能满足设计要求,又能采用相对性价比高的建筑材料。
二、施工实施阶段
1、工程项目造价管理应将成本控制变事后核算为事前管理,施工过程中要精打细算,按图计量,决不能重复计算或不按规则计算;
2、及时完成工程材料及设备的认质认价工作,尤其土方工程要加强现场工程签证管理,减少漏洞。
3、现场人员做好各种记录,特别是隐蔽工程记录及工程签证,减少结算时的扯皮现象。
只有这样才能很好的控制工程造价,做好成本核算,达到提高效益的目的。
三、工程竣工结算阶段
1、加强资料管理的规范化;
2、审核实施分为初审、核对两个阶段:
(1)初审阶段(工程结算资料的审核):参审人员根据被审核单位提供的和项目部移交的工程结算资料、竣工图、工程工程签证、工程变更、施工合同等进行审核,确认工程结算资料的合法性和有效性。如发现有不明确的地方,应现场踏勘,取得祥实、可靠的审核资料。初审结束后,根据初审结果确定与送审单位进行核对的时间和要求。
(2)核对阶段:在核对过程中若有重大问题应及时如实向主管领导汇报,并提出建议,由主管领导出面协调和解决。核对结算后,及时将审核情况汇报主管领导,意见一致后,准备编制并出具审核报告,归档封存审核实施过程中所形成的全部纸质和电子资料。
四、目前工程工程签证存在的问题
(1)工程签证确定人员随意变更工程签证,不进行实地核实,控制变更价款的意识不强;
(2)工程签证确定人员对工程造价专业知识不了解,实施造价控制难以胜任,把施工中出现的本该承包方承担的施工组织措施费用等内容也给予工程签证;
(3)同一工程内容重复交叉工程签证;
(4)工程签证内容不严密,给竣工结算工作留下活口太多;
(5)应在合同中约定的,以工程工程签证形式出现,用工程工程签证的形式取代了合同约定。
第五篇:班费管理应注意的几个问题-班级管理
班费管理应注意的几个问题
班级一些必要的支出来自收缴的班费,但是如果收缴和管理的方法不当,就可能引发师生之间、家校之间的矛盾。针对班费的收缴问题,笔者走访了一些学校的学生和班主任,了解到大约有一半的学生对班费的收缴和管理不满意,认为收缴次数过多、数目过大,管理不透明。这些意见一方面反映了学生民主意识和维权意识的增强,另一方面也反映了在班费收缴和管理方面确实存在一些问题和不足。
那么,班主任怎样才能做好班费收缴和管理工作呢?笔者认为,只要在收缴和管理班费时注意以下几个问题,就能收到良好的效果。
1、合理预算
班主任应结合学校和班级的活动安排、班级日常支出等进行全面估算,算出一学期班级所需的大致费用,并根据预算制定班费使用计划,公布给学生。如果学生没有异议,就按照人头平均缴纳。合理的预算可以让学生对班费收缴情况“心中有数”,从而避免了收缴的混乱与学生的误解。
2、责任到人
首先由学生推选出班费管理员。其职责是将收缴的班费统一存入银行,并妥善保管存折。班费管理员直接对班委会负责。生活委员负责保管班费账本及班费开支的票据,保证账目清楚、全面,不得擅自修改任何数据;资源委员负责可回收物品的收和卖,所得收入纳入班费;公物维护委员负责维护班级公物。这样分工明确,责任到人,既避免个别学生负担过重、责任过大,也有利于班费管理细致、到位。
3、自收自支
班费的收缴和管理由学生自己负责。班费管理人员由学生推选,专门负责班费的收、支、存、用,但存钱、取钱、支出各项费用,首先要经过负责的班委审批。遇到重大支出,则应提请全体学生在班会上讨论决定。班费管理员还要定期公布班费使用情况,在期末时结清账目。一学期结余班费由班委会讨论决定是否转入下学期。这样既有利于培养学生的理财能力,也能增强学生的参与意识和责任意识。
4、公开透明
班费管理员向全体同学收取班费,应开具收款凭据,并登记入账。账目要清楚,支出应有正式发票或当事人的签名。班委要配合班费管理员,采用书面公布、班会宣布、适时发布等多种方式对班费的使用情况进行公示。生活委员负责定期(至少半学期一次)在班会上通报班费收支情况,班上任何同学都有权对班费的收支提出异议,由生活委员做出解释。这种做法可以促使班级的每一个成员都对班费的管理享有知情权,体现出公开、公正。
5、适当干预
在班费收缴和管理工作中,班主任要定期检查,适当引导。特别是大笔的班费开支必须由班委会集体讨论通过后,再向班主任申请并征得批准。(班级管理)在购买较多物品时,班主任应给予必要的建议和指导。班主任还应不定期抽查班费管理情况,如有擅自动用班费或据为己有的情况,一经核实,轻者批评并责令其退赔,严重者按照校规或有关规定予以处理。
6、集体监督
班费是学生的共同财产,每位学生都有权利也有义务对班费的使用进行监督。学生可就公示情况向生活委员询问甚至质疑,也可向其他班委了解。对于提出建设性意见的学生,不但要积极采纳其意见,还应当进行表扬和适当奖励,以鼓励每一位学生都来关心班级事务。
7、开源节流
为了节省班费,班委可以组织学生把废品,如饮料瓶、草稿纸等回收并卖掉。为减少班级公物破损带来的额外维修开支,可将公物分别指定专人负责维护,同时把一学期的维护费预先公布,专款专用。若一学期下来公物维护情况良好,要对维护人员进行表彰。这样做既节约了班费又培养了学生的理财意识和节约意识。
8、人文关爱
班集体应该是一个温暖友爱的大家庭,因此,在强调严格遵守制度的同时,也要特殊情况灵活处理,对那些困难家庭的学生,可以免收班费,并给予必要的帮助;对那些代表学校、班级参加活动的学生应进行奖励。此外,班主任要适时鼓励学生进行集体性社会捐助,为那些更需要帮助的弱势群体献上一份爱心。这些方式,能够培养学生关心他人、关注社会的人文情怀。
总而言之,班费的收缴和管理处理不当,可能引发不少矛盾和冲突;但若处理得当,不但可以避免冲突,还可以培养学生的责任意识、参与意识、节约意识和人文意识,同时也能使学生的理财能力和管理能力得到很好的培养和锻炼,可谓一举多得!