常用服务话术介绍及演练

第一篇：常用服务话术介绍及演练

常用服务话术介绍及演练

一、服务承诺话术：

首先恭喜您（和家人）拥有了一份完善的人生的保障，这是您的正式保单，请看一下，我在为您讲解其中重点内容;同时感谢您认同了我们公司和我的工作；现在您是我的客户了，在未来的日子了，我会为您做好服务。

当您的电话、地址、受益人发生变化，或者领取满期给附付近、理赔金时，我会及时的协助您办理相应手续；随着时间的推移和经济的变化，您对保险的要求可能会有所不同，我会定期上门为您检测保单，保证你的利益不受影响；假如您的朋友、亲人想要了解关于保险的知识和内容是，我将上门为他们提供专业的介绍和讲解；我将始终以最完善的服务大些您对我的信赖

$$~~服务承诺话术启示：

递送保单、做出服务承诺，是销售过程中一个重要的服务环节，此时客户最担心的是未来能否获得全方位的服务，细致、真诚的做出服务的承诺，就像给客户吃了一颗定心丸。

二、电话问候服务话术：

“王老师，您好，我是泰康人寿的小董呀，您最近忙啥呢？工作挺累的吧？为工作早出晚归的真是令人敬佩，要多爱护自己！看到天气预报，这几天会有台风（或者沙尘暴），出门一定要注意安全！”

$$~~电话问候语服务话术启示：

电话作为快捷、方便的联络工具，可以让我们随时给客户一些必要、及时的问候，提供一些有价值的信息，融洽彼此的关系

三、重要节日问候话术：

（母亲节的贺卡或短信）：李姐，您好，您和孩子最近身体都好么？又是一年的母亲节来临了，总是记得仅为了抚育孩子含辛茹苦的那份无私的母爱！尤其是您为孩子投资了这份“智慧宝贝”保障计划，更是可以对孩子骄傲的说“不论未来如何，妈妈都为你的成长做好了完美的规划！” 相信孩子能理解您的苦心，将来定会有出息，好好报答您的！在母亲节之际向您送上对伟大母亲的深深祝福，祝愿您拥有健康、幸福的美满人生！

&&~~重要节日问候话术启示：

中国是一个注重节日、礼节的国度，在重要的节日或客户值得纪念的日子，送上真诚的祝福，点滴之间体现我们用心之处

四、客户危难慰问话术：

刘老师，您好，听同事说你昨天报案，孩子的阑尾炎住院了，今早我立刻赶过来，看看有没有要帮忙的事情？孩子怎么样？手术还顺利么？今天我来护理孩子一天，你赶快回去休息一下吧，眼睛都熬红了。另外保险公司的住院报销理赔手续您就别操心了，您只需准备好相关资料（业务员需提前了解清楚），我会协助您办理的！有事就说，我会尽全力帮忙的。

&&~~客户危难慰问话术启示：

“危难之时见真情”，在客户遇上病痛、危难事件时，就是保险献真情的时刻，热情的伸出援助之手，及时协助办理理赔事项，这是最有价值的服务

五、参加公司活动邀约话术：

谢老板，您好，生意真红火呀！您的孩子可真有福气，有这么个又能干有爱孩子的好爸爸！为了迎接六一儿童节的到来，我们公司要举办一次大型“北大学子成功之路”客户联谊会，届时将会有请高考状元和他们的父母来讲座，我特意为您准备了两张鬼贵宾券，届时您可以请上一位跟您一样有爱心的朋友与您同来参加，还为孩子准备了礼物，到时我来接您去参加，好么、&&~~参加公司活动邀约话术启示：

邀请客户参加公司举办的各种联谊、服务活动，即是提供给客户的一项服务内容，又可以通过活动，借机获得客户给我们的转介绍，服务可以获得双赢

第二篇：产品介绍话术演练

再昌产品介绍

您好，我是再昌资产管理公司的，再昌是专业做P2B个人对企业贷款微金融服务，为客户提供一个安全可靠的财富管理的金融服务。

我们为什么要做个人对企业借贷呢，因为目前中国中小微企业创造了70%的GDP，提供了80%的就业岗位，但是占据的的金融服务却只占30%。企业存在融资难的问题，影响了中国企业乃至中国经济的发展，国家也多次出台相关政策鼓励中小微企业，我们也刚好抓住这个机遇，我们审查企业不仅从企业财报规模等硬信息，并且我们更看重企业负责人的从业经验，道德品行以及企业的用工、用电、纳税情况等软信息。

我们现在做的这家企业是丰县盛昌禽业有限公司，注册资金1000万，现有职工800多人，年销售收入2个多亿。我们做这家企业是因为：第一、盛昌已经成功运营了10年，销售网络非常成熟，遍布全国。第二、农业一直是国家政策重点扶持的对象。该企业又是市级龙头企业，目前供销社已经入股30%，目前手续正在办理，要重点扶持该企业。第三、该企业为食品加工类，回款非常的快。最关键的是我们的风险控制体系非常的好，首先我们的每一笔贷款都是公开透明的，每笔贷款我们都会提取总额的3%作为风险保证金。专款专用，如果有企业逾期或者违约，我们将用风险保证金账户资金垫付本金和利息。第二，资金直接进入项目公司，由农业银行进行监管，企业要用资金须向担保公司申请，有效的保障了资金的安全。第三、资本过亿的担保公司做担保，出具正规的担保函。这家担保公司是专业的融资性担保公司。国家对融资性担保公司是有监管要求的，必须是获得审批的融资性担保公司才可以做担保，必须接受监管。第四、一旦发生风险事件，我们公司会先回购债权，担保公司根据流程处置抵押物，对企业按合同进行罚息赔付。让你们没有后顾之忧。

第三篇：业务介绍参考话术

业务介绍参考话术

基金定投:

手续简单,自动扣款,平均投资成本,降低风险,坚持长期投资可享受复利效应。

货币基金:

享受免税,流动性高,收益率较高,市场好转时可迅速转为股票基金。

个人质押贷款:

首付金额低,银行自动扣款,减轻还款压力。

保险:

保险是理财的基础,保障一生,收益较高。（免去后顾之忧）稳得利:

预期收益稳定,高于同期定期存款。

珠联币合:

人民币购买,无汇率风险,收益较高,安全性好。

汇财通:

外汇种类多,本金安全,收益率高,安全性好。

东方之珠:

国内首支QDII境外理财产品,上涨潜力大,预期收益率可观。东方之珠2号:

本外币存款,起存金额低,外币购买本金保障,预期收益高。理财金帐户:

可享受贵宾待遇,优先优惠的服务,一对一的专业理财。(您的资产较多,是我行的优质客户,为了让您享受到更满意的优质服务,可以开办我行的理财金帐户)

牡丹信用卡:

既可以存取现金,转账结算,又可以透支消费。

牡丹贷记卡:

可轻松消费和取款,享受25---56天的免息还款期,先消费,后还款,可做紧急备用金。

牡丹国际信用卡:

一卡双币种,可在境外消费,人民币境内还款,可先消费,后还款,享爱25---56天的免息还款息。

证书版个人网上银行和电话银行:

足不出户轻松管理账户,在线支付和投资理财等金融服务。U盾-----网上银行安全的卫士

保障网银资金安全,不受支付额度限制,轻松实现网上大额转帐,汇款,缴费和购物,交易更安全,支付更方便,功能更方面,服务更多样。灵通卡:

1,综合账户,一卡多能；2.异地存款,方便快捷；3,转账汇款,实时到账；4,全面整合电子银行,金融服务跨越时空；5,链接投资理财服务,更显价值。（目前,您可凭牡丹灵通卡办理基金,外汇买卖,股票,国债,保险,黄金等各类理财业务,让您的投资理财之路变得更加通畅。）国际卡:

牡丹国际卡是持卡人可在信用额度内行消费后还款,境内外通用的贷记卡,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短25天,最长56天的免息还款期,以人民币和某一指定外币结算,具有透支消费,转账结算,存取现金等功能.黄金:

实物金:一般是由银行自己委托制成的一定重量的金条,可用来收藏,馈赠,其保值效果比较好。

纸黄金久就是个人凭证式黄金,它是目前”炒黄金”的主流,就是指黄金所有人所持有的只是一张物权凭证而不是黄金实物,它的报价类似于外汇业务,即跟随国际黄金市场的波动情况进行报价,客户可以通过把握市场走势低买高抛,赚取差价.投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的”黄金存折账户”上体现,而不必进行实物金的提取.黄金账户是账面黄金的交易账户,为无纸户,必须不挂在灵通卡,E时代卡或理

财金账户卡下。

纸黄金交易的特点有:可以节省实金交易必不可少的保管费,储存费,保险费,鉴定费及运输等费用的支出,降低黄金价格中的额外费用,提高金商在市场上的竞争力。

理财金账户:

优先、优惠的金融服务——Preferential:

专属贵宾理财空间:考虑到您对私密性的高度要求,工行在全国3000多家理财中心设立了理财金帐户贵宾理财室,让您尽享优越舒适的专有理财空间。

全国绿色通道优先服务:在工行全国一万多个营业网点,您无须等候,即可在有理财金账户标识的绿色通道窗口优先办理各项业务。

专享多种业务优惠:”开源”和”节流”具有同样的理财功效,在工行,理财金账户客户可享受多项业务费用减免,财富更显优势,工行并为您建立了理财金账户特惠商户网络,为您在诸多声名卓著的商家提供折扣优惠,享受精彩生活。

优先提供多种理财产品:工行将根据您的投资理财需要,为您优先提供最新的投资理财产品,助您把握获取理财收益的先机。

专属贵宾专刊:工行专为理财金账户客户印制了精美的<<财富生活>>贵宾理财专刊,理财金账户客户可定期免费获赠,享受作为工行贵宾客户的超群尊荣

专家、专业的理财顾问——Professional

理财规划服务：工行专业的理财团队将以您提供的资产和收支状况为基础,在测量您风险偏好的基础上,依靠先进的理财系统为您提供科学的理财方案,帮助您合理分布家庭资产,更好的规划自己和家庭的未来。

丰富的理财产品:工行为理财金账户客户提供了丰富的投资理财产品:国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖…….在理财规划的基础上,专业的客户经理将向您推荐具体的理财产品,全面满足您的投资理财需求,助您更好的实现理财目标。

及时的金融资讯:工行专业的理财团队将向为您提供的外汇、保险、证券、黄金投资市场资讯,助您运筹帷幄之中,决胜千里之外。

工行不定期举办证券,外汇等各种主题的理财沙龙,理财专家将和您面对面交流,为您详细解释理财技巧,分析理财误区,介绍市场动向,并现场回答您的理财疑问,您还可以结识更多同为理财金账户客户的各界优秀人士,共同交流理财心得,我们还将定期举办各种形式和主题的网上论坛,让您和理财专家及其他客户在虚拟的世界里互动交流。理财沙龙：我行将不定期举办证券,外汇等和各种主题的理财沙龙,理财专家将和您面对面交流,为您详细解释理财技巧,分析理财误区,介绍市场动向,并现场回答您的理财疑问,您还可以结识更多同为理财金账户客户的各界优秀人士,共同交流理财心得,我们还将不定期举办各种形式和主题的网上论坛,让您和理财专家及其他客户在虚拟的世界里互动交。

银行管家服务:

1.全面账户管理:

全能账户服务,理财金账户卡不仅是您的贵宾身份证明,更是功能强大的理财工具,无论是存款、还贷,还是转账汇款、刷卡消费、投资,您都可以持理财金账户卡直接办理无需再持有多张存折或卡。

集中账户管理。您可将理财金账户作为本人或家庭资金的调度中心,将其他卡或存款(单)下挂到理财金账户卡,实现对各类账户的集中管理,提高账户管理效率,真正实现一张卡,理全家财。

个性化自动转账。工行专为您提供了固定周期型,起点出发型多种个性化的自动转财服务,让您从繁琐的日常账务处理中解脱,享受更多财富自由。

2.高效资金管理:

积利存款计划。对于您的大额短期资金,银行管家将把其存为通知存款,并以八天或两天为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存,您将不仅可获得通知存款的较高利率,并且可以随时支取存款,同时银行管家还可以根据您的实际需要定制通知存款转账周期和存款,并可

以帮助您通知存款转为定期存款。

“定活通”存款计划。银行管家可每月将您活期账户的闲置资金自动转为定期存款,当活期账户因刷卡消费或转账取现而资金不足时,定期存款将自动转为活期存款,满足定期存款收益与活期便利的双重需要。(注:如果您在非本行的POS消费或ATM取现而资金不足,定期存款将不能自动转为活期存款)

“备用金”服务。工行专为您提供了与理财金账户卡内定期存款余额相当的透支额度,当您的理财金财户卡内活期账户资金不足时,可在当日免息透支取现或消费,转账,从而避免因提前支取定期存款而导致利息损失,备用金服务一经申请立即开通辽这,额度随时可用。私人,个性化银行秘书——Private

专职客户经理:工行为每位理财金账户客户配备专职的客户经理,客户经理将为您提供一对一的理财服务,满足您全方位的金融服务需求。短信账单:账户变动,瞬间即知晓,这就是工行为理财金客户优惠提供的短信账单服务.无论存款取款,转账汇款,刷卡消费还是投资理财,只是您理财金账户综合卡基本账户的资金发生了变动,您就能在第一时间收到手机短信提醒。

预约服务:您可与客户预约多种银行服务(大额取款,认购基金等),节省您的宝贵时间,对部分银行服务,我行更可提供客户经理指定范围内的上门服务,最大限度为您提供方便。

专业提醒:您可与您的客户经理联系设置如下多种提醒服务,客户经理将根据您的需求及时提醒您。

——存款到期提醒,贷款归还,交纳费用提醒,基金净值损益提醒 ——提醒您的工作行程,重要的约会日期和时间

——提醒您家人,朋友的生日,纪念日

——证券和外汇市场资讯.紧急支援服务

除了锦上添花,更有雪中送炭,危机时刻,请即致电您的客户经理或95588,我们将利用各方面的资源竭诚为您排忧解难。

牡丹信用卡:

牡丹信用卡是中国工商银行发行的,持卡人可在规定的信用额度内透支的准贷记卡,牡丹信用卡可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,以人民币结算,具有转账结算、存取现金、透支消费等功能。

牡丹贷记卡:

牡丹贷记卡是中国工商银行发行的,采用国际通行的循环透支消费方式,发卡机构根据持卡人的资信状识给予持卡人授信额度,持卡人在信用额度内先消费,后还款的信用卡。个人卡最高授信可达五万元,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短期25天最长56天的免息还款息,若选择最低还款额方式还款,信用额度按还款金额恢复.牡丹贷记卡可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,以人民币结算,具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。

牡丹国际信用卡:

它是由中国工商银行发行的,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,境内外通用的贷记卡.个人卡最高授信可达五万元,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短二十五天最长五十六天的免息还款息.牡丹国际信用止水可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机,以及境外带有VISA,MasterCard标识的受理点使用,以人民币和某一指定外币结算,具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。从2003年6月起,使用牡丹国际信用卡在境外消费或支取外币现金所产生的外币欠款,除国家法律禁止的交易外,都可以使用人民币购汇偿还。

第四篇：云介绍话术

大家好，我叫XX，芜湖联通政企客户经理。很荣幸今天能够来到创客帮与各位小伙伴们共同学习云计算。

今天到这里来的肯定有很多老板吧，你们每个人都有很好的想法，并想尽快的实现它，实现收益。如果你是通过互联网产品来产生收益的话，那么你就会需要数据中心、机房、电力设备、冷却设备、网络、服务器和存储设备以及软件。还需要什么呢？你还需要专家团队安装、调试并运行他们。安装调试以后你还要做什么呢？你还要开发软件、测试、组织生产、故障处理等等。如果上面某一个环节出现问题，那么不好意思，你要找技术人员去找出问题所在，会出现推诿的情况。

首先，我们要了解目前我国的云计算发展现状是什么样子的。

政府政策

我们国家的中小企业数量多的数不胜数，占企业总数的99％，每年会以几十万计的速度增长，它在国民经济发展过程中扮演着重要的角色，为我国创造了60％的国内生产总值和40％的利税。中小企业想要生存，获得可持续发展就必须紧跟时代潮流，利用先进的科技手段，实现信息化管理。云计算为中小型企业生存和发展带来了一次前所未有的机遇和挑战。这里我列举了3个省份对于云计算下的文件，分别是湖南省，浙江省以及我们安徽省。

数据中心的演进历程

云计算不是突然就诞生的一个产品，它是随着数据中心的发展，人类的科技进步以及企业需求而诞生的。从传统的数据中心到虚拟中心再到私有云，公有云和混合云。

云计算——发展史

云计算有接近60年的发展史，主要经历了四个阶段才发展到现在这样比较成熟的水平，这四个阶段依次是电厂模式、效用计算、网格计算和云计算。第一代云计算产品是亚马逊提出的AWS。

这里我不得不讲到一则美国总统奥巴马竞选总统的故事：

据了解，在竞选前期，奥巴马竞选团队在亚马逊计算平台购买了一系列IT服务内容，大约200项定制的云计算应用，而其中最关键的是模拟竞选推演服务。基于模拟竞选推演服务，奥巴马团队可以根据民意调查数据，针对关键州进行模拟竞选推演，推算出奥巴马在每个“摇摆州”的胜算率，并不断根据推演情况对竞选资源进行调整分配，这为奥巴马在几个“摇摆州”获得几枚重要选票赢得了重要作用。利用少量的费用，完成了一次成功的总统竞选，这就是云计算的实际运用。

国内市场公有云品牌

这个是目前市场上的云品牌。占比前2款的产品就是阿里云和腾讯云，分别市场占有率为48%和10%而这两款产品恰恰就是我们公司目前主打的两款产品。

可能会有小伙伴有这样的疑问，为什么联通会卖腾讯和阿里的产品呢？

因为在2016年中国联通与BAT等互联网公司签署战略合作协议，完成了企业混改。作为合作伙伴，腾讯和阿里帮助联通公司推广手机卡（钉钉卡，大王卡），中国联通则借助自身的沃云平台来推荐阿里云和腾讯云，双方互惠合作，达成共赢。

云计算——从水和电说起

以前，我们想喝水了怎么办，在自家门口打口水井。现在呢，有自来水网，想喝水了打开水龙头就可以了。想用电了，打开电闸就可以使用电了。每月只要按量按时付费就可以了。云计算也是一样。以往自己建立机房或者开发系统，现在连接网络，就可以使用了。

还可以举个例子，大家都吃过烧烤。如果全部由自己动手的话，你需要准备烤炉，炭，食材等等，这就相当于自己去准备机房和软件。如果什么都不想准备就能吃到烧烤，那你下馆子就可以了。购买云计算产品就是同样的道理。云业务定义

对于云计算的定义网上有很多，每个企业，每个个人都有他对云计算的理解。我想对于中小型企业来说，他的定义很简单，就是我不在需要投资建设机房，不需要开发通用软件，快速部署自己的产品体系。

传统 IT 存在的痛点

在数据中心建设和软件开发会遇到很多的问题，我在这边列举了常见的6钟问题。这些问题都是老板和IT最为头疼的，在购买云计算产品后会有效规避这些问题。缩短周期，软件自行开发，而硬件就可以通过云计算平台一键部署。降低投资成本，通过购买云计算产品，不需要投资建设数据中心。控制维护成本，传统数据中心的主要精力就是设备硬件的维护，而购买云计算平台则没有这方面的烦恼。

传统IT支出中硬件占比畸高，创新投入不足 企业 IT 支出中的 89%被基础设施建设、现有应用维护占用。企业在创新应用开发上的支出仅为 11%。

中小企业认识到云计算的潜在益处时，它们将可以选用那些在过去只有大型企业才有实力配备的IT基础设施、平台及软件，实现云的面前人人平等。

什么是DDOS攻击

DDOS共计一种网络上最为常见的攻击方式，这里面有恶意、有玩笑性质的，甚至有误攻击的。但是不论怎么讲都是损害了自己的利益。

什么是DDOS攻击，指借助于客户/服务器技术，将多个计算机联合起来作为攻击平台，也就是所谓的肉鸡，主控程序能在几秒钟内激活成百上千次肉鸡进行数据攻击。打个比方：一群恶霸试图让对面那家有着竞争关系的商铺无法正常营业，他们会采取什么手段呢？（只为举例，切勿模仿）恶霸们扮作普通客户一直拥挤在对手的商铺，赖着不走，真正的购物者却无法进入；或者总是和营业员有一搭没一搭的东扯西扯，让工作人员不能正常服务客户；也可以为商铺的经营者提供虚假信息，商铺的上上下下忙成一团之后却发现都是一场空，最终跑了真正的大客户，损失惨重。此外恶霸们完成这些坏事有时凭单干难以完成，需要叫上很多人一起。

用什么方式来抵御DDOS攻击呢？常见的方式有：采用高性能的网络设备，强大的服务器或者充足的网络带宽。云计算平台拥有天然的优势（强大的硬件设备，充足的带宽和优秀的防护系统）来抵御DDOS攻击。

企业为什么必须上云？

很多小伙伴们会想，我们企业不上云，难道就开不起来了吗？对比那些上云的企业，就好比他们开的是奔驰，我们开的是奇瑞而已。其实我想告诉你的是，你开的是自行车。

企业上云的安全性

企业对于上云最为担心的就是安全性，在网上爆发了太多企业信息泄露的丑闻后，企业更加注重企业信息安全。主要是企业内部资料的安全性（这里包含物理的和非物理的），以及内部管理人员或者外来破坏人员对于信息的窃取等等； 国家在大力提倡建设云计算中心的同时，对云技术与互联网的安全性也高度重视。发改委等7部联合发布《关于下一代互联网“十二五”发展建设的意见》中就强调云业务安全性。这里首先要说到云平台文件的存储方式，信息的存储方式以文件块方式存储，单个文件块不能读取，系统管理人员也无法读取。再者，系统会自动对于文件进行3备份，同城或者非同城的。你还可以设置IP白名单，非白名单用户不可以操作。最后在系统上加入了态势感知，分析操作人员的操作习惯，在非正常状态下将无法操作，有效避免了信息泄露。

安全实践

这些都是已使用云计算的产品，有金融的，有政府的，也有游戏的。我这边着重讲一下12306.12306自推出以来，似乎逢春节高峰期必瘫，但现在的12306进步了不少，不仅购票更加人性化，体验也更流畅，即使在高峰期，也没有出现崩溃。据系，火车票查询业务占12306整个网站流量的90%以上，业务高峰期并发请求密集，性能要求是整个业务系统中最为重要的一环。网上就有很多呼声，建议12036使用阿里的云技术方案。很多人觉得，淘宝双11那么高的访问量都没有出现大问题，12306为何不寻求帮助呢？2014年初双方团队就已开始讨论如何将余票查询系统放到云上。2014年十一黄金周期间进行了测试，效果非常满意。在春运售票高峰，12306最终将75%的余票查询业务切换到了阿里云上。通过云的弹性和按量付费的计量方式，来支持巨量的查询业务，把架构中比较‘重’(高消耗、低周转)的部分放在云上。这是一个充分利用云计算弹性的绝好实例。

联通公有云主要产品

联通公有云主要有以下6类产品：云服务器，云存储，云网络，云安全，云数据库以及云管理。而我们中小企业常用的主要还是云服务器，云存储和云数据库。

第五篇：工厂介绍话术

工厂介绍

振兴实业创建于1983年的广州市振兴实业有限公司，是集研发、制造、营销为一体的专业塑料家庭用品企业。目前，企业属下拥有：广州市番禺区振兴塑料有限公司、广州市振兴塑料五金厂、广州市振志贸易有限公司、基宏（香港）有限公司、佛冈县樵春山庄有限公司等实体。现有员工一千五百多名，自有五万多平方米的厂房，一千余平方米的写字楼、十五亩的职工渡假村和二千多万元的生产设备。

自2002年起，企业先后在深圳、北京、上海、成都、天津、武汉、长沙、太原、郑州等国内核心城市成立公司。2002年企业获得进出口经营权后，相继在香港、新加坡、马来西亚、孟加拉、伊朗、印尼、澳大利亚等国家和地区建立了代理经销点。如今，销售服务网络已覆盖全国各大中城市，以及东南亚、中东、欧美等多个国家和地区。

企业通过《ISO9001：2000国际质量管理体系》认证；2005年在行业中率先通过《国家安全环保产品质量》认证及《联合国注册供货商》认证。多年来，振兴实业被各级政府及部门授予“先进私营企业”、“连续十五年重合同守信用单位”、“纳税大户”、“诚信单位”等称号

振兴实业在发展和壮大的同时，不忘回报社会。多年来，在扶困助残和助养孤寡老人、拥军和助学、扶持贫困地区等都不遗余力，每年慈善捐款超过50多万元。

“创行业先锋，把最好的产品和服务竭诚奉献给广大用户“，是振兴实业永恒的承诺和奋斗目标！

车间：注塑车间 丝印车间 布艺车间

核心业务主要为研发出具有创意，个性化的广告礼赠品，以丰富的色彩，时尚的图案，提升家居用品的艺术性和时尚性。

承接国内外客户来样、来图、OEM产品的加工业务。特别是印刷客户LOGO的产品，按客户要求订做的包装，主动直接地宣传了各企事业单位的商标和企业文化，提高了企业品牌知名度和美誉度，小投资大回报。

服务过的客户有：中国移动，中国电信，惠尔浦，中国工商，苏宁电器，中国太平洋人寿，海王星辰，九阳小家电-----

振兴产品有：棉棒、手套、围裙、清洁、微波炉、保温瓶、保鲜盒、保鲜袋、保鲜纸、一次性手套台布、真空收藏袋、多用箱、杂物篮、饭盒、车缝系列、挂钩、衣夹、烟盅、牙签筷子、砧板、筛勺、喷壶、刷扫、水杯（太空杯、不锈钢杯、口杯、纸杯--）、水壶、晒架衣架、厨房用品、便盆坐便器、垃圾桶、卫浴层架、纸筒纸架、烫衣板、竹炭等各大系列。

齐峰产品有：布艺类、创意毛巾类、厨房用品系列、饭盒系列、环保携带礼品不锈钢餐具、学生杯壶系列

陌生拜访话术：

++经理，您好！我是振兴实业杭州分公司的小徐，（并递交名片），很高兴认识您，我工厂和工商银行（中国移动）合作过，他们觉得宣传效果很好，并且一直在长期的合作，今天过来给您做个推荐，让您了解下我们的服务。

我们厂每年会研发出具有创意，个性化的广告礼赠品，以丰富的色彩，时尚的图案，提升家居用品的艺术性和时尚性，有些像布艺类、创意毛巾类、厨房用品系列、环保携带礼品不锈钢餐具、学生杯壶系列等等，这个是我们公司09年的产品目录，-----这些呢是我们给这些企业做的促销礼品，同时呢印上LOGO，在具有实用性的同时增加了促销的宣传力度。这些都有不同的价位，从几块到几十不等，根据具体需求到时我们的策划团队会给你们合适的策划方案的。