第一篇:班主任论坛(周月伟)(xiexiebang推荐)
班主任心得
曾经有人跟我说:“职业高中就是一个收容站。”我不完全赞成这种说法,但这句话也表达了一个事实:职业高中的学生都是被重点高考挑剩下的,在初中表现较差的学生。
那么,在职业高中中担任一个班主任,面对着这些对“自己表现较差”这个情况已经无动于衷的学生,我们该怎么管理和教育他们呢?没有任何简单的办法,只有迎难而上,面对各式各样的问题学生,积极地寻找他们问题的根源,稳妥地寻找解决办法,耐心地说服教育。在担心11机械班主任期间,我教育学生时主要注意以下几点:
一、先让学生承认错误
有很多学生把油嘴滑舌当幽默,当你批评他时,他要么挑老师话中的字眼,要么插诨打科顾左右而言他,要么就是摆出一大堆理由来。
班里有位同学名叫邢兆敏,他就属于这一种。课间操跑操时私自从队伍里下来,家离学校不足1000米却每天早自习都迟到。但当我每次找他时,他总是有理由先说一大堆拍马屁、拉关系的话,然后再为自己找理由开脱,就是不肯承认错误。你批评重了,他就开始冒火,批评轻了根本不管用。次数多了,我也采取的相应的办法。首先把他叫到办公室,听他胡说。等他把能说的话说完了。我再就事论事的问他:
-1-今天你是不是做什么事了,这是不是个错误。如果他再开脱,我也不打断他,任凭他自己为自己找一大堆理由。然后再等他没话说了,再问:你承不承认你这么做是个错误。他承认犯错之后,我也不批评他,而是问他有什么理由,然后把他的理由记录下来。
记录攒多了,我拿给他看,并且一条一条的读给他听。最后,他自己都知道这么做是一个笑话了,也就慢慢地改正了。
我总结道:批评学生时,一定要先让学生承认他错了。否则,我们就处在一个很被动的位置,一旦学生认错了,他就必须承担这个犯错的后果,而不再想方设法的找借口,我们就化被动为主动了,教育学生的效果也就有了持续性。
二、偏袒学生,爱护学生
不管什么情况下,学生违反校规校纪是难免的。在职教中心的量化管理下,分几乎成了班主任的命根,但一听到学生扣分就发火的做法绝对是个错误。
说实话,班级被扣分,意味着自己辛苦的工作又打了水漂,自己的努力又被削掉了一块,不生气着急是不可能的。但每次有学生来告诉我他扣分了,我都努力控制自己的情绪,先问清原因,再寻找解决办法。有时候,我会跟学生会的学生采取无理搅三分的作法。
比如,有一次,四个学生同时来找我。两个学生说他们
-2-的普通话被扣分了。我只说了一句话:“一个山西的,一个日照的,不说普通话也能交流?!回去吧,我来解决。”另外两个说自己的学生证落在教室里了被扣分了,我也平心静气地问:“为什么把学生证放在教室里?”“”既然因为去车间换了实训服忘了带学生证,那咱有两个解决办法:再办一个学生证分别在校服和实训服上戴一个,或者换衣服时自己记得把学生证戴上。你们打算怎么办?”后来,我找到学生会的学生和政教处的老师,说尽好话把分要了回来。
另外,我也注意一点:只要这件事我没有再三强调,学生犯了错绝不批评。如果学生犯了错,尤其是跟其他班级的学生发生了矛盾,我一定尽力为自己的学生辩护,哪怕学生也觉得全是自己的错。当然,事后我得一五一十地把事情再分析给他听,告诫他以后注意。
这样,学生会达成一个共识:班主任是向着我们的,班主任虽然管我们,但不会不给机会地乱批评。既然班主任是爱护我们的,我们必须得听话,更不能跟班主任对着干。这样,师生一心,管理起来才不会有太大难度。
三、相信学生,发挥他们的主动性
在班级管理中,如果一切事务都让班主任来负责,那班主任可真是分身乏术了。而且应该承认的一点就是:对于某些特殊的学生来说,一个脾气差一点的班干部比班主任更能管好。对于班干部等负责某些事务的同学,我尽量做到放手
-3-让他们去干,自己只从侧面了解他们的工作情况,并担当他们的坚强后盾。
例如室外卫生委员鞠明坤,一直负责我们班的室外卫生工作。有一次,一个学生怎么说都不干,他与这个学生发生了肢体冲突。而我的解决方法是:跟这个学生谈话,询问他为什么不干,并让他站在卫生委员的角度来考虑这个问题,如果他是卫生委员会不会生气等等。当学生承认他的错误之后,这件事就这么结束了。因为他们都是一些男孩子,今天打架,明天会好得穿一条裤子的事时有发生,根本用不着我去调节。而另外有一次,鞠明坤把工作安排好之后自己离开了,我就把他狠狠的批评了一番,告诉他做为班干部必须以身作则。
在我的这种管理方式下,班干部们在同学们中有了威望,而班干部也不敢放纵自己,结果当然是一团和气。
四、小惩大诫
让人头疼的是,班内总有一些同学属于“虚心认错,坚决不改”的类型。例如山西学生尉文功,总是对学校的宿舍管理有意见,数次跟学生会和宿舍楼的大爷发生矛盾。我教育他时,他总是很诚恳地承认自己的错误,但下一次遇到这种事情,他还是会顺着自己的脾气来处理。
对于这样的学生,我承认自己的无能为力。毕竟,这样的脾气是十几年来养成的,不会克制自己的性格也不是今天
-4-才形成的,我也没有能力在短短的一年时间里给他纠正过来。于是,我的处理办法就是:给他“申请”一个处分,并时不时地提醒他一下,让他害怕,也算是给“孙悟空”戴上的“紧箍咒”。
五、放下教师的架子,走近学生内部
当班内有什么活动时,我会变成另外一个身份——一个热情的拉拉队员。在我们学生参加体育节的排球比赛、篮球比赛时,我会变得比他们还热心,积极地跟他们分析我们的对手情况,并提前站到场地旁边,像一个没见过世面的孩子那样为他们加油助威。我的行为不仅带动了其他同学也去观战,更让学生觉得班主任不仅是他们的管理者,也是他们中的一员,使他们愿意跟班主任交朋友。
总之,我不敢大言不惭地说什么师德,也没有什么动人的事迹,只是作为一个教师,站在三尺讲台上,我必须为学校负责,为学生负责。只希望在自己的班里,在学校的管理制度下,为学生打造一个成长的空间,使学生健康成长,最终能够踏上社会,成为有用之才。
机电科 周月伟
第二篇:关于ibm论坛周伟焜的演讲稿
尊敬的来宾、各位女士、各位先生:
大家早上好!
首先请允许我代表ibm中国公司欢迎大家在百忙之中,抽出时间来参加我们~年的ibm论坛。这已经是我们第四届论坛了,人们说“事不过三”,但是我很高兴地看到,各界朋友对我们的论坛依然保持着浓厚的兴趣并积极参与,感谢大家对ibm公司的支持,同时我们也感到了相当的压力和挑战,那就是如何把我们的论坛办得一次比一次更好,而不是江郎才尽,一次不如一次。
其实类似的压力在ibm一百多年的历史上始终存在。它不仅仅是一个论坛持续发展的问题,而是在纷繁复杂、变幻莫测的环境下,整个企业如何能够始终与时俱进、把握潮流,始终代表用户的最新需求,代表信息产业发展最先进的方向。从老沃森把一家专门生产打孔机的公司改名为“国际商业机器公司”开始,这位创始人就显示出对宏大目标的期许和不畏挑战的坚毅,而正是这种追求卓越的精神引导着ibm在百多年的产业风云中,始终无法被别人取代。
今天,在这春暖花开的时候,“成就卓越”,就是我想和大家分享探讨的话题。
现在社会上有着各种各样的评选:最受尊敬的企业、最受赞赏的企业、财富500强等等,也有很多关于基业常青的讨论。有意思的是,没有一个是关于“最卓越的企业”的评眩尽管卓越一词能够如此恰如其分地体现出一个企业的综合实力、行业地位和长期发展潜力,尽管追求卓越是雄心壮志的企业和企业家们始终如一的目标。
出现这个现象也许是因为“卓越”一词涵盖了太多标准而难于评判;也许是因为“卓越”是一个“在路上”的过程,不经过历史检验,我们永远无法声称自己的企业已经“卓越”而停滞不前。但是今天,我相信是时候来讨论这个问题了。因为今天,当全世界的眼睛都转向中国的时候,我们这些中国企业,将以什么样的状态来迎接世界范围内“中国时代”的到来?答案只有一个,就是卓越的企业成就伟大的时代,而伟大的时代又孕育了卓越的企业。
迎接中国时代的到来,企业的机遇与挑战
今日的中国是机遇的同义词。大家都知道,中国曾经是世界的巨龙,在一百多年前,这条龙的gdp曾经占到世界总值的三分之一。后来打了个瞌睡,结果让美国的gdp占到了全球的三分之一。最近这20多年,这条巨龙又开始苏醒并震动全球,以至于看起来到2050年又可能成为全球第一。从~到XX年,美国gdp的增长是15000亿美金,日本是5000亿美金,而中国的gdp增长则是7500亿美金。这组数字足以证明,今天的中国,增长速度和幅度已经令全世界震惊。
最新的经济研究报告显示,目前中国正在逐渐替代美国成长为全球最大的消费市常在五个基本的消费领域,除了石油,其余四项,即粮食、肉类、煤炭和钢材——中国的消费量已经全面超过美国。在汽车和个人电脑领域,尽管中国依然落于美国之后,但两者的发展速率却不可同日而语。中国在去年就成为了全球第三大的贸易国。
但我们应该清醒看到,一个经济大国并不等同于经济强国,市场的增长并不等同于竞争力的提升。毫无疑问,中国过去20多年的经济建设是成功的。而未来的20年以至更长的时间,当全世界的目光都转向中国的时候,当大家都认为接下来是“中国时代”的时候,当全世界的企业家都在考虑未来自己的中国策略是什么的时候,我们这些在中国的企业,又如何避免从成功走向失败,而是从一个成功走向另一个成功?全球化除了为中国带来被动地开放市场,还能带来什么?除了固有的本地市场,中国企业如何走向海外做大做强?我们以前依靠出售资源、开放市场和提供廉价劳动力来驱动经济增长,但在未来这个规则空前透明,全球竞赛空前激烈的时代,新的竞争力模式怎么去架构?中国怎么去赢?
ibm的卓越观
面对纷繁复杂的竞争环境,ibm认为,成就卓越的企业应该建立三方面的竞争优势。
第三篇:班主任日周月常规
班主任日周月常规
一、日常规
2、课间不定期深入班级,抽查班级的课间纪律,督促学生到室外活动,不得在走廊逗留、在教室内打闹。与任课教师配合,组织学生认真上好早自习以及晚自习。下午自习课深入班级,检查班级纪律,指导学生上好自习。随时检查并规范学生仪表,文明礼仪和言谈举止。
3、检查和记载本班学生的出勤情况,稳定厌学学生的思想,摸清学生厌学的真正根源,防止学生流失,发现问题(包括学生健康问题)要及时向学校领导汇报。
4、有系统地对学生进行日常行为规范教育。对违反校规、校纪的学生进行耐心细致的教育,决不允许体罚和变相体罚。处理好本班学生偶发事件。时刻注意学生安全,严防事故发生。
5、指导班级干部做好班级管理工作,督促学生做好每天的教室、走道或楼梯卫生,做到桌椅整洁,地面干净,卫生工具排列整齐。
6、教育学生爱护花草树木,公共设施、文体娱乐器材和实验器材。教育学生节约粮食,节约用水、用电和爱护公物,不乱扔、乱倒、乱刻、乱抹、乱画,做到桌面无刻画,墙壁无污痕,图书无破损。保持学校和班级的清洁。
7、负责做好学生思想政治工作,教育他们遵纪守法,多做好人好事。带领学生积极参加各类活动和知识竞赛;不断向广播室及上级宣传构踊跃投稿。
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8、负责学生一天之内病、事假的审批,超过一天的报年级组审批,遇学生半天无故缺席的,应交代班干部了解情况,遇学生一天无故缺席的应马上与学生家长取得联系。
9、负责净校工作,待值日生做好值日后,和最后一名学生一起离校(有第九节课的班级,班主任委托任课教师负责此项工作)。
二、周常规
1、每周一全校师生集体参加升旗仪式或是集会,班主任必须组织好本班的全体学生参加。
2、做好每周的班(团、队)会计划,开展好班(团、队)活动。指导本班共青团和班委的工作,选拔和培养该班学生干部。
3、凡学校、年级组织的活动(集会、参观、外出等)都要做好组织工作,并与有关教师共同管理,严防意外事故发生。星期一下午第3节负责主持班会课,并写好班会教案及时交政教处.4、组织好每周教室和公共区域大扫除。
三、月常规
1、每月指导学生出一期班级黑板报,更换一次“园地”内容。
2、每月至少召开一次学生干部会,了解学生思想状况,课业负担及测验、考试情况,及时与各科教师联系,搞好协调工作;指导学生干部开展工作,培养学生的自我管理能力。
3、有顺序地调整座位,以保护学生视力。
4、每月有计划地进行家庭联系,并做好记录,与家长共同商量解决一些对女子教育的问题。
5、对后进生要另立档案,跟踪、考察、关心、热爱他们,促其转化。
6、做好每月的月考动员以及学生复习;召开一次班级学生座谈会了解学生对班级工作的反映;月考后分析班上学习状况及班集体建设状况,明确下一阶段班级工作以及学生自己的努力方向。
四、期初常规
1、了解和熟悉学生姓名、年龄、住址及家长的姓名、工作单位,学习基础、健康状况以及爱好、特长等基本情况,认真做好记载,填写《学籍登记表》;开学后抓紧与学生家长联系,全面了解和熟悉学生情况。为筹组临时班委会做好准备。做好学生注册工作,并检查假期作业、回收上学期学生成绩通知单。
2、在开学前,要完成班级环境布置和卫生扫除,并清理环境卫生。
3、协助做好缴费以及平时管理工作。教室内国旗、学习园地、卫生角、班组日记,中学生守则、名人名言。在正式上课前,要编排好学生座位以及集体活动的排队顺序。
4、在开学一周内,对本班学生的思想认识、行为表现、生活状况、家庭环境、学习基础、身体健康进行初步摸底,并根据本班学生实际,制定班级计划,确定奋斗目标。
5、改选和培养班、团干部。
五、期末常规
1、组织学生温书迎考,考后作好质量分析。
2、每学期组织学生进行思想品德量化考核,填写好《学生学籍档案》,学年写好学生操行评语。
3、认真写好班主任工作总结,按照要求将《班主任工作手册》交政教处检查。
4、清点班级财产,并与总务处做好交接工作。
5、整理好后进生档案,并将档案与后进生见面,使他们能见其进步,知其不足,受到激励。
6、布置好假期工作,对学生进行假期遵纪守法和安全教育。
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第四篇:2005IBM论坛周伟焜的演讲稿—成就卓越
作者:周伟焜
尊敬的来宾、各位女士、各位先生:
大家早上好!
首先请允许我代表IBM中国公司欢迎大家在百忙之中,抽出时间来参加我们2005年的IBM论坛。这已经是我们第四届论坛了,人们说“事不过三”,但是我很高兴地看到,各界朋友对我们的论坛依然保持着浓厚的兴趣并积极参与,感谢大家对IBM公司的支持,同时我们也感到了相当的压力和挑战,那就是如何把我们的论坛办得一次比一次更好,而不是江郎才尽,一次不如一次。
其实类似的压力在IBM一百多年的历史上始终存在。它不仅仅是一个论坛持续发展的问题,而是在纷繁复杂、变幻莫测的环境下,整个企业如何能够始终与时俱进、把握潮流,始终代表用户的最新需求,代表信息产业发展最先进的方向。从老沃森把一家专门生产打孔机的公司改名为“国际商业机器公司”开始,这位创始人就显示出对宏大目标的期许和不畏挑战的坚毅,而正是这种追求卓越的精神引导着IBM在百多年的产业风云中,始终无法被别人取代。
今天,在这春暖花开的时候,“成就卓越”,就是我想和大家分享探讨的话题。
现在社会上有着各种各样的评选:最受尊敬的企业、最受赞赏的企业、财富500强等等,也有很多关于基业常青的讨论。有意思的是,没有一个是关于“最卓越的企业”的评眩尽管卓越一词能够如此恰如其分地体现出一个企业的综合实力、行业地位和长期发展潜力,尽管追求卓越是雄心壮志的企业和企业家们始终如一的目标。
出现这个现象也许是因为“卓越”一词涵盖了太多标准而难于评判;也许是因为“卓越”是一个“在路上”的过程,不经过历史检验,我们永远无法声称自己的企业已经“卓越”而停滞不前。但是今天,我相信是时候来讨论这个问题了。因为今天,当全世界的眼睛都转向中国的时候,我们这些中国企业,将以什么样的状态来迎接世界范围内“中国时代”的到来?答案只有一个,就是卓越的企业成就伟大的时代,而伟大的时代又孕育了卓越的企业。
迎接中国时代的到来,企业的机遇与挑战
今日的中国是机遇的同义词。大家都知道,中国曾经是世界的巨龙,在一百多年前,这条龙的GDp曾经占到世界总值的三分之一。后来打了个瞌睡,结果让美国的GDp占到了全球的三分之一。最近这20多年,这条巨龙又开始苏醒并震动全球,以至于看起来到2050年又可能成为全球第一。从2004到2010年,美国GDp的增长是15000亿美金,日本是5000亿美金,而中国的GDp增长则是7500亿美金。这组数字足以证明,今天的中国,增长速度和幅度已经令全世界震惊。
最新的经济研究报告显示,目前中国正在逐渐替代美国成长为全球最大的消费市常在五个基本的消费领域,除了石油,其余四项,即粮食、肉类、煤炭和钢材——中国的消费量已经全面超过美国。在汽车和个人电脑领域,尽管中国依然落于美国之后,但两者的发展速率却不可同日而语。中国在去年就成为了全球第三大的贸易国。
但我们应该清醒看到,一个经济大国并不等同于经济强国,市场的增长并不等同于竞争力的提升。毫无疑问,中国过去20多年的经济建设是成功的。而未来的20年以至更长的时间,当全世界的目光都转向中国的时候,当大家都认为接下来是“中国时代”的时候,当全世界的企业家都在考虑未来自己的中国策略是什么的时候,我们这些在中国的企业,又如何避免从成功走向失败,而是从一个成功走向另一个成功?全球化除了为中国带来被动地开放市场,还能带来什么?除了固有的本地市场,中国企业如何走向海外做大做强?我们以前依靠出售资源、开放市场和提供廉价劳动力来驱动经济增长,但在未来这个规则空前透明,全球竞赛空前激烈的时代,新的竞争力模式怎么去架构?中国怎么去赢?
IBM的卓越观
面对纷繁复杂的竞争环境,IBM认为,成就卓越的企业应该建立三方面的竞争优势。
首先是战略和执行的融汇贯通。我们说战略与执行应该是鱼和水的关系,相互依托,不可分割。战略包括市场洞察、战略方向、创新重点和业务规划,而执行则是战略得以顺利实施的保证,它涉及到人员、正式组织、关键任务以及气氛和文化等多项因素。目前很多企业有一个误区,就是往往将战略与执行割裂来做。而真正目标明确、愿景清晰的公司,一定会在制定战略的同时去考虑战略的可执行性;而靠机会成功的公司在快速发展的过程中,则需要一个相对长期的战略去保证他们能够为下一次机会到来做好准备。
第二是创新和转型的融合。可以说,创新是态度,转型是手段。很多企业比较重视科技的创新,认为创新仅仅是发明和技术上的突破,他们靠研发最先进的技术来保持竞争力,周游于价值链的最高端。但是创新不止于科技创新,还在于创新的业务模式。成功的公司应致力于将发明与行业洞察力相结合,用真正有价值的创新去推动生产力的发展。
创新能够改变人们思考问题的方式和方法,而转型
则要求不断变化。这两件事同时关乎到战略与执行,企业家们必须在制定战略和价值观时就注意强调创新,并致力于使业务模式与市场和客户需求相配合,面对不断变化的市场来调整自己,向着一流的业务模式和流程进行转型。这是企业保持长盛不衰的诀窍。
最后是高绩效的文化来吸引最优秀的人才。除了需要持之以恒的价值观,高绩效的文化是留住并激发员工潜能的关键。我们的看法是,企业要找到最合适的人,用各种方法使他们得到锻炼和培养,然后放手让这些人去工作。这些“种子选手”将带回给老板各种成果。根据成果,管理者对这个人的发展潜力会有个大致的评判。这是非常重要的经验,但更重要的是企业从开始就以高绩效的文化作为驱动,即强调用最好的人,要求员工做到最好,强调业绩和成长,并按照绩效来进行奖惩。
尊重人才被IBM奉为最高信条,我们通过各种措施努力去吸引、激励和留住行业精英。IBM全球有近40万员工,我们使用很多技术来保证员工的沟通和提高工作效率。除了让员工参与公司价值的全球范围的讨论,我们在培养员工上也投资巨大,员工可以从内部网上方便地获得他所需要的培训。我们还实施中国传统的传帮带的做法,并通过透明的绩效考核表彰优秀的员工,为之提供发展机会。
可以说,在追求卓越的道路上,战略与执行、创新与转型、人才与文化是任何一个企业家都应该始终关注的问题。但最重要的在于,这三方面竞争优势的培养,将始终围绕一个中心来进行,这个中心就是企业的核心价值观。
虽然企业的价值观很难在短期内量化,但在管理一个越来越以人才为中心的知识型企业中,企业的价值观往往能够指导那些可以被量化的指标,并激发员工的创造性和潜能。在IBM近百年的历史中,我们的核心价值观不断演进。老托马斯•沃森在1914年创办IBM公司时设下的行为准则是“尊重个人、追求卓越、服务顾客”。“尊重个人”是指IBM最重要的资产是员工。管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对竞争对象也要充分尊重;“追求卓越”是指IBM是一个具有高度竞争环境的公司。在公司里,每个人都要力争上游;“服务顾客”则强调“客户至上”,也就是IBM的任何一举一动都以顾客需要为前提。
在沃森父子领导IBM公司的很长一段时间里,“尊重个人”“追求卓越”和“服务顾客”帮助IBM达到了巅峰。但是到了上个世纪整个80年代和90年代初期,IBM由于过于庞大及未能对信息技术领域的新趋势作出准确判断和调整,濒临被拆分的边缘,当前任总裁郭士纳于1993年临危受命来拯救IBM时,他看到救亡图存是最主要的。因此郭士纳首先看重的是在市场取得的胜利;其次是强调执行;再次是团队合作的精神。当时,这三个方面放到每一个人每年的考核标准里面,但是他并没有改变老沃森留下的文化。
到了现任总裁彭明盛,IBM公司的状况与郭士纳上任的时候又有了很大变化,虽然我们面临的环境更加复杂,但是IBM公司已经摆脱困境。在这样的背景下,我们需要的核心价值应该能够适应当前的环境,并帮助IBM公司步入新的辉煌。这新的价值观就是:“成就客户、创新为要、诚信负责”。
新的价值观要求所有IBM人必须一如既往地为客户提供先进的技术,并真正致力于帮助客户取得成功;实现技术和业务洞察力的真正融合,把IBM对客户的价值最终落实到创新上;最后,作为IBM人,“诚信负责”是基本的条件。同时在全球化、虚拟化的工作环境下,我们与同事的协作应该建立在完全的信任和责任感基础之上。
新的价值观并没有改变IBM长久以来的传统,而是将其传承和延伸。这些文化,充分渗透在IBM的各项政策、流程和运作之中。它是来自员工的文化,自然扎根于员工之中。
所以,我们要再一次强调,成就卓越的企业,需要建立三个方面的竞争优势:第一是实现战略和执行的融汇贯通;第二不断打造创新和转型的能力;第三是利用高绩效的文化吸引最优秀的人才。而所有这些竞争力的建立,都将围绕着属于这个企业的独特的核心价值观来进行。
除了刚才谈到的这几个方面,作为一家IT公司,我们也深信信息技术对于一个长远发展的企业具有不可忽视的作用。信息技术带给企业的变化大致分为三个阶段,从最初企业电脑化,发展到企业信息化,再最终帮助企业实现真正的随需应变。在这个不断演进的过程中,IT扮演了越来越重要的角色。首先,IT能够帮助企业对客户需求、市场变化或者外来威胁进行快速响应;其次,IT能够帮助企业在转型过程中进行信息、流程和人员的整合,通过企业在内部以及与业务伙伴、供应商和客户的流程整合,提升效率,提高竞争力;第三方面就是协同工作。今天,当我们面对前所未有的多元化、全球化、“虚拟化”的竞争态势时,IT技术能够帮助提高员工间的互相协作并创建高效率的工作环境。在企业核心价值明确的基础上,信息技术是实现企业共同愿景的重要组成部分。
今天的中国企业面临的竞争日趋激烈,这种情况下,我们还有一个最重要的经验就是“在企业最好的时候选择主动求变”,也就是我们中国人常说的“生于忧患”。即使企业运作处于高峰状态,管理者们也应主动思考决胜于未来的竞争力,并不断进行调整、改善,这是企业能够持续从一个成功走向另一个成功的关键点。
当彭明盛继任IBM的CEO时,公司经历了近10年励精图治的变革,已经摆脱了困境,正在稳健运营之中。公司财务状况得到巨大改善
第五篇:2005IBM论坛周伟焜的演讲稿—成就卓越
作者:周伟焜
尊敬的来宾、各位女士、各位先生:
大家早上好!
首先请允许我代表ibm中国公司欢迎大家在百忙之中,抽出时间来参加我们2005年的ibm论坛。这已经是我们第四届论坛了,人们说“事不过三”,但是我很高兴地看到,各界朋友对我们的论坛依然保持着浓厚的兴趣并积极参与,感谢大家对ibm公司的支持,同时我们也感到了相当的压力和挑战,那就是如何把我们的论坛办得一次比一次更好,而不是江郎才尽,一次不如一次。
其实类似的压力在ibm一百多年的历史上始终存在。它不仅仅是一个论坛持续发展的问题,而是在纷繁复杂、变幻莫测的环境下,整个企业如何能够始终与时俱进、把握潮流,始终代表用户的最新需求,代表信息产业发展最先进的方向。从老沃森把一家专门生产打孔机的公司改名为“国际商业机器公司”开始,这位创始人就显示出对宏大目标的期许和不畏挑战的坚毅,而正是这种追求卓越的精神引导着ibm在百多年的产业风云中,始终无法被别人取代。
今天,在这春暖花开的时候,“成就卓越”,就是我想和大家分享探讨的话题。
现在社会上有着各种各样的评选:最受尊敬的企业、最受赞赏的企业、财富500强等等,也有很多关于基业常青的讨论。有意思的是,没有一个是关于“最卓越的企业”的评选。尽管卓越一词能够如此恰如其分地体现出一个企业的综合实力、行业地位和长期发展潜力,尽管追求卓越是雄心壮志的企业和企业家们始终如一的目标。但是创新不止于科技创新,还在于创新的业务模式。成功的公司应致力于将发明与行业洞察力相结合,用真正有价值的创新去推动生产力的发展。
创新能够改变人们思考问题的方式和方法,而转型则要求不断变化。这两件事同时关乎到战略与执行,企业家们必须在制定战略和价值观时就注意强调创新,并致力于使业务模式与市场和客户需求相配合,面对不断变化的市场来调整自己,向着一流的业务模式和流程进行转型。这是企业保持长盛不衰的诀窍。
最后是高绩效的文化来吸引最优秀的人才。除了需要持之以恒的价值观,高绩效的文化是留住并激发员工潜能的关键。我们的看法是,企业要找到最合适的人,用各种方法使他们得到锻炼和培养,然后放手让这些人去工作。这些“种子选手”将带回给老板各种成果。根据成果,管理者对这个人的发展潜力会有个大致的评判。这是非常重要的经验,但更重要的是企业从开始就以高绩效的文化作为驱动,即强调用最好的人,要求员工做到最好,强调业绩和成长,并按照绩效来进行奖惩。
尊重人才被ibm奉为最高信条,我们通过各种措施努力去吸引、激励和留住行业精英。ibm全球有近40万员工,我们使用很多技术来保证员工的沟通和提高工作效率。除了让员工参与公司价值的全球范围的讨论,我们在培养员工上也投资巨大,员工可以从内部网上方便地获得他所需要的培训。我们还实施中国传统的传帮带的做法,并通过透明的绩效考核表彰优秀的员工,为之提供发展机会。
可以说,在追求卓越的道路上,战略与执行、创新与转型、人才与文化是任何一个企业家都应该始终关注的问题。但最重要的在于,这三方面竞争优势的培养,将始终围绕一个中心来进行,这个中心就是企业的核心价值观。
虽然企业的价值观很难在短期内量化,但在管理一个越来越以人才为中心的知识型企业中,企业的价值观往往能够指导那些可以被量化的指标,并激发员工的创造性和潜能。在ibm近百年的历史中,我们的核心价值观不断演进。老托马斯•沃森在1914年创办ibm公司时设下的行为准则是“尊重个人、追求卓越、服务顾客”。“尊重个人”是指ibm最重要的资产是员工。管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对竞争对象也要充分尊重;“追求卓越”是指ibm是一个具有高度竞争环境的公司。在公司里,每个人都要力争上游;“服务顾客”则强调“客户至上”,也就是ibm的任何一举一动都以顾客需要为前提。
在沃森父子领导ibm公司的很长一段时间里,“尊重个人”“追求卓越”和“服务顾客”帮助ibm达到了巅峰。但是到了上个世纪整个80年代和90年代初期,ibm由于过于庞大及未能对信息技术领域的新趋势作出准确判断和调整,濒临被拆分的边缘,当前任总裁郭士纳于1993年临危受命来拯救ibm时,他看到救亡图存是最主要的。因此郭士纳首先看重的是在市场取得的胜利;其次是强调执行;再次是团队合作的精神。当时,这三个方面放到每一个人每年的考核标准里面,但是他并没有改变老沃森留下的文化。
到了现任总裁彭明盛,ibm公司的状况与郭士纳上任的时候又有了很大变化,虽然我们面临的环境更加复杂,但是ibm公司已经摆脱困境。在这样的背景下,我们需要的核心价值应该能够适应当前的环境,并帮助ibm公司步入新的辉煌。这新的价值观就是:“成就客户、创新为要、诚信负责”。
新的价值观要求所有ibm人必须一如既往地为客户提供先进的技术,并真正致力于帮助客户取得成功;实现技术和业务洞察力的真正融合,把ibm对客户的价值最终落实到创新上;最后,作为ibm人,“诚信负责”是基本的条件。同时在全球化、虚拟化的工作环境下,我们与同事的协作应该建立在完全的信任和责任感基础之上。
新的价值观并没有改变ibm长久以来的传统,而是将其传承和延伸。这些文化,充分渗透在ibm的各项政策、流程和运作之中。它是来自员工的文化,自然扎根于员工之中。
所以,我们要再一次强调,成就卓越的企业,需要建立三个方面的竞争优势:第一是实现战略和执行的融汇贯通;第二不断打造创新和转型的能力;第三是利用高绩效的文化吸引最优秀的人才。而所有这些竞争力的建立,都将围绕着属于这个企业的独特的核心价值观来进行。
除了刚才谈到的这几个方面,作为一家it公司,我们也深信信息技术对于一个长远发展的企业具有不可忽视的作用。信息技术带给企业的变化大致分为三个阶段,从最初企业电脑化,发展到企业信息化,再最终帮助企业实现真正的随需应变。在这个不断演进的过程中,it扮演了越来越重要的角色。首先,it能够帮助企业对客户需求、市场变化或者外来威胁进行快速响应;其次,it能够帮助企业在转型过程中进行信息、流程和人员的整合,通过企业在内部以及与业务伙伴、供应商和客户的流程整合,提升效率,提高竞争力;第三方面就是协同工作。今天,当我们面对前所未有的多元化、全球化、“虚拟化”的竞争态势时,it技术能够帮助提高员工间的互相协作并创建高效率的工作环境。在企业核心价值明确的基础上,信息技术是实现企业共同愿景的重要组成部分。
今天的中国企业面临的竞争日趋激烈,这种情况下,我们还有一个最重要的经验就是“在企业最好的时候选择主动求变”,也就是我们中国人常说的“生于忧患”。即使企业运作处于高峰状态,管理者们也应主动思考决胜于未来的竞争力,并不断进行调整、改善,这是企业能够持续从一个成功走向另一个成功的关键点。
当彭明盛继任ibm的ceo时,公司经历了近10年励精图治的变革,已经摆脱了困境,正在稳健运营之中。