第一篇:网络购物对大学生的影响
目录
一、网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的总体表现……………………3
(一)网络购物的定义……………….………………………..………………………….……..3
(二)研究方法介绍……..………………………………………..……………………………….4
(三)甘肃农业大学在校大学生网络购物的现状………..…………………….….4 1.网购经历的现状……………….…………………………………………………….…….5 2.性别差异……………………………………………….….…….…………………..……….5 3.年级差异…………………………………………………………………………………….…6
(四)网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的具体表现…………..….7 1.正面影响…………………………………………………………………………………....7 2.负面影响…………………………………………………………………….….…………..7(1)生活方面……………………………………………………………………………………8(2)学习方面…………………………………………………………………………..….……8(3)人际关系方面…………………………………………………………………………….9(4)消费习惯和消费行为方面…………………………………………………….…10
二、网络购物对在校大学生的影响因素分析……………………………....……….11(一)客观方面……………………………………………………………………………………….11
1.心理因素……………………………………………………………………………..…….……11
2.消费理念…………………………………………………………………………………….(二)主观方面……………..…………………………………………………………..…..…12 1.社会、家庭因素………………………………………………………………….……12 2.学校因素………………………………………………………………………….……….12
三、对策和意见………………………………………………………………………….………12
四、总结………..……………………………………………………………………………..…….13
五、参考文献………………………………………………………………………………..………14
网络购物对大学生生活影响的调查研究
——以甘肃农业大学为例
【摘要】在当今网络和科技()的时代里,整个世界几乎每时每刻在发展、变化、更新。同时,消费者的消费方式和消费理念也在变化着,由此也形成了一种新型的消费方式——网络购物。在目前网络购物主要群体中,大学生是一个对新事物既充满好奇,又勇于尝试,适应能力极强的特殊群体,他们对网络购物这种新型的消费方式有浓厚的兴趣和参与意愿。本课题从不同的年级、性别、家庭居住地收入,研究了网络购物对大学生生活的影响,并进一步对其中的影响因素做了分析。【关键词】大学生;网络购物;影响
大学生群体逐步成为网络购物的主力军,这个群体本身具有的特殊性导致在网络购物过程中出现很多问题值得我们去关注。本课题研究了网络购物给大学生在生活、学习、人际关系、消费行为和习惯方面造成的影响,并提出可行的建议,以使他们尽可能形成理性、合理的消费方式、消费习惯和消费理念。
一、网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的总体表现
(一)网络购物的定义
网络购物:就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票账号或信用卡号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,中国国内的网上购物一般付款方式是款到发货。在整个过程中的资金流,物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。
(二)研究方法介绍
本课题调研采用问卷调查、结构访谈的方式对甘肃农业大学在校大学生的网购现状进行研究。此次调查总共发放300份问卷,为了保证研究结果具有代表性和科学性,我们分年级、性别等量发放,即大
一、大
二、大三的男生和女生各50份,收回271份,有效问卷271份,有效回收率为90%。
(三)甘肃农业大学在校大学生网络购物的现状
1.网购经历的现状
调查数据(图一)显示有84.87%的人有过网购经历,仅15.13%的人没有网购经历。这一数据说明网络购物的现象在我校已经广泛普及,校园内有足够的调查对象,通过进一步研究发现因为在年龄、对网购的认知程度、经济条件等方面的差异导致网络购物在不同的年级、不同的地区、不同的性别中表现出一定的差异性,具体如下: 2.性别差异
调查数据(图二)显示,甘肃农业大学在校大学校中女生有过网购经历的比例37.87%,男生有过网购经历的比例是47.43%,反而高于女生,似乎这样的显示结果与我们的直觉有些相悖,一般认为女生比男生更热衷于网购。导致这种现象的主要原因在于男生和女生对于网购的偏好、态度、网络应用能力不一样,导致男女生网络购物参与呈现出一定差异性。总体而言男生的网络操作能力和电脑适应能力高于女生,所以沉浸在网络里的时间比女生多,另一个原因是男生不喜欢逛街,不喜欢去实体店购物,所以网购是他们不二的选择。3.年级差异
由于心理成熟度、闲暇时间、个人需求方面的差异,致使甘肃农业大学大一至大三在校大学生网购参与程度呈现由低到高的上升趋势,而没有过网购经历的数据则呈现由高到低的下降趋势。大一年级有过网购经历的有19.85%,没有网购经历的为7.72%,大二年级有过网购经历的有28.68%,没有网购经历的有4.04%,大三年级的有过网购经历的人数高达36.76%,没有过的仅有2.94%。网购在不同年级出现这种分布的具体原因有以下三个,第一:大一的学生课程安排比较多,作业量大,相对大
二、大三的学生而言闲暇时间较少,没有更多的时间去网购。第二:大一学生刚离开父母管吃管穿的照顾,突然独立在完全靠自己的环境里,他们在面对身边的事情比较谨慎包括购物。第
三:大二和大三年级的学生在外的时间比较长,他们的个人需求比低年级的学生多一点。
(五)网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的具体表现
1.正面影响
从网络购物的定义可以看出网购节省了一大把逛街的时间,用来丰富业余生活,愉悦身心,提高生活质量。网购还可以浏览好多家店铺,比较好多商品,最终拍到自己称心如意的商品,使自己对网购产生兴趣,信赖网购,进一步接触科技,享受互联网带来的方便,快捷。2.负面影响(1)生活、学习方面
(图四)网购费用的来源
生活方面:大学生网购的费用来源不多,他们没有固定的劳动收入,但是有稳定的经济来源,当然这些经济来源基本都是来自于父母,导致多数人都是在挪生活费用于网购,还有一部分同学自己赚钱,仅有极少数的同学借钱来网购。调查数据(图二)显示有65.81%的同学在挪用生活费,16.54%的同学自己赚钱,11.76%的同学是父母给的购物费用,还
有5.88%的同学在借钱购物。显然,挪用生活费的人占多数,而大学生都是寄宿学校,在生活上相对比较独立,他们对自己的生活费有绝对、固定的使用方面。如果过多的占用生活费,在生活方面的支出自然就少了,满足不了身体所需的营养,生活质量下降,影响身体健康,甚至身体出现疾病。
学习方面:从年龄角度来看,大学生大多数都处于青年阶段,思想、自我控制力、价值判断都不是很成熟,所以遇到事情是不能很理智、合理的处理和面对。比如快递公司的短信,一般快递公司送货都集中在上午10点~12点,下午3点~5点,这个时间段大部分同学都会有课,但是快递公司的电话或短信一到有多少人能安心继续听课。如(图五)所示,有18.75%的同学不能安心上课,一直在想自己淘到的东西是否合适、漂亮,有11.40%的同学会请假或逃课去取快递,这两部分所占的比重达到30.15%,这样的举动严重影响同学们的学习质量,甚至有同学感慨“快递不到,茶饭不思”。在结构访问过程中有人说道他特别享受商家发货到自己收货的过程,他会每天查看他的物流订单不下十次。所以这样的消费心理或态度是不正确的,这种消费态度会影响他们的学习质量。除此之外,有人不能合理安排网购时间和休息时间导致白天上课时昏迷不醒,无精打采。当然也有安心上课的同学,他们所占的比例达到48.53%。(2)人际关系方面
由于大学生没有自己的收入来源,都靠父母每月给的固定数额的生活费,如果占用其中的一部分用来购物,生活费用拮据,又不敢问父母再要,只能跟朋友或同学、舍友借钱,但是如果不能及时换钱给对方,难免会出现吵架、打架的不和平现象。这种情况严重影响同学们的人际关系的继续和发展。(3)消费行为和消费习惯
如(图七)所示,在如此庞大的网购群体中有56.99%的人买到的东西不如自己想象中的完美时不是很情愿退货,他们会考虑商品价值来决定是否退货,有18.75%的人选择直接不退货,两者都嫌退货麻烦。(图六)显示他们网购最多的是服装类,一般买服装都是按照自己的尺码大小买的,买自己合适的。一旦买到的商品不如自己想象的好时,又不愿意退货,只能永远扔在衣柜里,再也不拿出来。这也是一种浪费现象,既浪费钱,浪费时间,浪费物资,是不利人不利己的错误消费行为。
二、网络购物影响在校大学生的原因分析(一)主观因素 1.心理因素
大学生大部分的年龄段分布在17~24岁之间,是刚刚成年容易冲动,想要标新立异,追逐时尚的年纪,心智不成熟,所以对周围的不良因素的诱惑没有很好的抵抗力。他们的消费行为容易受外界的影响,如别人 的推销,所以会出现买到的东西未必有所用,只是一时兴起买一些自己本不需要的东西。另一个原因是他们初次掌握自己的财政大权,不能很好的做自己的财务管家,又没有家人的指导,许多人就会出现不会消费,盲目消费,从众消费的现象,他们通常是只要好看,漂亮就开始消费,不会考虑自己的付出对自己会有多大的效用,这种错误的消费的习惯致使浪费自己时间、金钱、精力,甚至会出现一些不必要的麻烦。2.消费理念
在网购面时需要注意自我约束和自我节制,合理安排学习、休息、购物的时间,避免出现不健康的消费习惯,同时在购物时也要注意物有所用,按需购买,买合适自己的东西,不要被广告、促销、低价之类销售技巧诱惑,买一些只中看不中用的东西,要坚持不攀比,不跟风,不从众的消费理念,自觉抵制享乐主义,拜金主义。就网购时同学们常买的服装类而言,有好多人买到自己喜欢的衣服还没穿时就看见有人穿跟他同款的衣服,从此这件衣服就成压箱物,再买别的款式和风格的衣服,因为他们不喜欢撞衫。其实这是不理性的行为,是攀比的表现,然而有好多人就是因为享受攀比,盲目跟风,消费一些超出自己支付范围的东西,给自己的生活、学习带来困难和麻烦。
(二)客观因素
1.社会、家庭因素
家是每一个人的教育启蒙地,家庭教育的好坏可能会决定一个人终
生的行为习惯,如古人所说:吃不穷,穿不穷,计划不周穷一世。父母应该重视孩子从小的消费习惯,使之有节俭意识,理财意识。尤其在当今每个家庭只有一两个孩子,所以父母的溺爱现象比较严重,父母为了爱孩子给孩子形成一种只要喜欢的都可以得到的意识,从家庭开始孩子脑海中理财、节俭的意识是空缺的,这样的成长环境与他今后的成长中出现盲目消费,喜欢攀比的消费方式不无关系。另外,随着互联网的发展,各种炫富行为进入到人们的生活中,大学生开始模仿这些行为,他们特别享受身边的人说他时髦、土豪之类的话题,还有他们喜欢别人讨论他的恋爱史,为了达到这样的效果他们会用别出心裁的表白方式,买各种各样的情侣服装、情侣包情侣鞋等,不考虑自己的支付能力,最后出现奢侈浪费,恋爱支出过多的现象,所以社会这个大环境也对大学生的消费习惯和行为有很大的影响。2.学校因素
大学生在校的时间远远多于在家的时间,所以学校应该扮演第二任家长的角色引导大学生的消费心理。有部分人在家有勤俭节约的意识主要是有父母的监督和引导,而在学校未必会继续有这种意识,因为父母看不到管不着,就会出现一些错误的做法。对大学生理财观念培养的不重视及消费观指导不足也是大学生不会消费、盲目消费的原因之一。监督学生的行为促使树立正确的消费观,设立一些可行的规章制度严肃处理学生的浪费、攀比行为。因此大学生理财观念的缺失一定程度上影响
他形成良好的消费习惯,消费方法。
三、总结
通过本课题的调查研究发现甘肃农业大学在校大学生对于网络购物有浓厚的热情和参与意愿,同时在性别、年级方面存在差异。在性别方面男生的网购经历多于女生,在年级方面由一年级到三年级网购经历呈现出由低到高的上升趋势,本课题一一描述了网络购物对大学生的影响(正面影响和负面影响(学习、生活方面,人际关系,消费行为和消费方式方面)),并认真、透彻、全面的从主观因素(消费理念和心理因素)和客观因素(家庭因素和学校因素)两方面分析了影响因素,针对盲目跟风、从众、攀比、拜金等不良的消费习惯,给消费者、家庭、学校、社会提出意见,家长应该合理支付学生每个月的生活费用,防止出现浪费奢侈的消费行为,学校应该加强对学生的信息指导,积极培养学习的理财观念,社会要积极宣传多方面的消费知识,提出合理可行的意见,帮助大学生树立正确、健康的消费观念。
四、对策和意见
(一)个人应该要求自己全面发展,拥有勤俭节约的好品质。第一:明确自己的消费目的,端正消费态度,合理消费,监督自己有计划的消费,杜绝浪费和攀比。第二:多阅读关于理财的书籍,加强自己的理财意识和能力,向身边理财能力较强的同学学习。第三:践行社会主义价值观,改变自己的消费观念,认知态度,培养正
确地消费观。
(二)家庭中父母要以身作则,运用正确地教育方式,创造有利于孩子形成良好生活习惯的家庭环境,严格要求孩子的消费习惯乃至生活习惯,第一:培养正确的消费观,严肃处理铺张浪费的行为。第二:不提倡物质上富养,精神上空白的教育方式,支付合理的生活费用,避免出现随意挥霍、攀比的行为。
(三)学校是在校大学生的第二个家庭,因此学校要以学生为本,加强学生的理财教育和引导。第一:重视对大学生消费心理的重视并给予指导。提倡同学之间相互监督,对于不良的消费行为反应给班主任或相关负责人,及时予以劝导和指正,创造勤俭节约的文明校园。第二:学校加大在理财教育方面的投入,多开设相关的选修课程,供更多的人去接触和学习理财知识,或定期组织关于理财知识的讲座供同学们听取,提高自己的理财能力。第三:组织以讨论理财知识为主题的班级活动,同学之间相互交流,相互学习,填补同学们在理财方面的空缺之处。
(四)社会宣传和社会舆论一直对人们的行为有极大地影响力,对大学生形成正确合理的消费行为也有不可或缺的作用,因此社会可以从以下的方式规范大学生的消费习惯。第一:加强媒体对勤俭节约的宣传力度,抵制网络上更多的炫富行为的传播。第二:将身边更多的勤俭节约的良好品德多多曝光,通过手机、电视、电脑、广播等方式传播,供同学们学习和模仿。
五、参考文献
[1]陶丹.大学生网络购物的调查与研究[J].中国商贸,2011,(26).[2]刘隽 ,蔡笑岳.大学生网络购物的动机及其特点分析[J].广州大学学报(社会科学版), 2012,(11).[3]王慧.网络营销模式对消费的影响[J].中国商贸 , 2010,(29).[4]范玲.大学生网络购买服装的退货分析[J].山东纺织经济 , 2013,(09).[5] 朱晓辰.论网购对大学生消费行为的影响[J].新西部(理论版), 2013,(22).[7]张丽青,郭小磊,牛媛娜等.网络购物对大学生消费观的影响调研及对策分析[J].中国校外教育 ,2013,(10)
[8]章文瑶, 陈琳.大学生网络购物顾客感知价值维度研究[J].营销市场,2011,(12).
第二篇:大学生网络购物影响因素分析
一、中国互联网的发展和网络购物在生活消费中的地位
(一)发展概况
随着中国互联网的蓬勃发展,网络逐渐成为一种新的购物渠道。当代大学生是个正在不断成长的消费群体,这个庞大的群体潜移默化地影响着中国消费市场的走向。了解大学生的消费习惯,洞悉大学生的消费理念,对探索未来中国市场的发展趋势,预测未来中国消费的水平高低有着重大意义。作为独立、新兴、富有活力的个体,我们每一个大学生对“消费”都有自己的看法,都有属于自己的消费理念和消费观。
(二)重要地位
以下是从计世资讯(CCW Research)上摘录的一项数据统计: 2006年中国网络购物市场的成长延续了2005年以前的增长趋势,购物总额超过了300亿,只是因为市场基数的扩大,增长速度有所放缓。但是64.85%的增长速度在整个互联网产业中仍属于快速发展的领域。计世资讯对2007年中国网络购物市场规模仍然非常看好,互联网大环境及技术发展的种种趋势仍然会继续促进中国网络购物市场的快速发展。2007年中国网络购物市场规模将接近500亿。2008年中国网络购物市场规模也处在发展中。在参加网络购物的人群中大学生占据了67.0%。由此可见大学生在网络购物中的重要性。因此对大学生网络购物的影响因素进行分析,为我们提供一些客观数据和信息,让我们能对高校大学生的消费现状有个大致的了解,从而通过科学的研究、分析提出适合大学生消费的合理建议和导向。
二、网络购物的特征及需求
首先,我们来分析网络购物的特征以及其需求。由于互联网商务的出现,消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高;网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,使消费者的购买行为更加理性化。
(一)方便和自由
在网上购物,除了能够完成实际的购物需求以外,消费者在购买商品的同时,还能得到许多信息,并得到在各种传统商店没有的乐趣。今天,人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势:一部分工作压力较大、紧张程度高的消费者以方便性购买为目标,他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省;而另一部分消费者,是由于劳动生产率的提高,自由支配时间增多,他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。今后,这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。
(二)消费者的全程参与
网购改变了消费者的传统角色,取而代之的是他们直接参与了生产和流通的全过程。传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用,生产者不能直接了解市场,消费者也不能直接向生产者表达自己的消费需求。而在网络环境下,消费者能直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,减少了市场的不确定性。
(三)刺激消费的主动性
网购对日益严重的消费滞后产生了很大的驱动力,人们消费的主动性增强。在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理,但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感,增加对产品的信任程度和心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类需求心理稳定和平衡的欲望。
(四)适应不同的消费层次性
不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求,不同的网络消费者,即便在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地,有不同的国别、民族、信仰和生活习惯,因而会产生明显的需求差异性。
(五)消费个性的回归
随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品市场变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化,消费者开始制定自己的消费准则,整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的,每一个消费者都是一个细小的消费市场,个性化消费成为消费的主流。
(六)价格因素是主因素
恰当地把握时代的主流,网络购物为不同层次的消费者提供不同的需求平台,这正是网络购物的主要特色。从消费的角度来说,价格不是决定消费者购买的惟一因素,但却是消费者购买商品时肯定要考虑的因素。因消费者可以通过网
络联合起来向厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。
三、影响大学生网络购物的心理因素
接着,分析大学生作为网络购物主要群体的特征。大学作为一个时代发展的主力军,时尚的先锋队,在网络购物的比例中占有重要的一席之地。一些人甚至不惜昂贵代价来实现“人造美女”“人造帅哥”梦。正如吉登斯所说的:“我们的身体越来越成为自我审视、反思、规划和改造的对象”。为此对大学生的购物心理总结如下:
(一)注重自我,主张个性
他们拥有不同于他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特,而且变化多端,个性化越来越明显。因此,从事网络营销的企业应想办法满足其独特的需求,尊重用户的意见和建议,而不是用大众化的标准来寻找大批的消费者。
(二)头脑冷静,善于分析
他们头脑冷静,善于理性分析自己的需求以及能力。由于网络用户是以大城市、高学历的年轻人为主,不会轻易受舆论左右,对各种产品宣传有较强的分析判断能力。
(三)强烈的求知欲
他们具有强烈的求知欲,特别喜好对新鲜事物的了解。他们对新鲜领域的,比如炒股,投资,商业,以及各种琳琅满目的网络娱乐与游戏。在一定程度上,正是这种强烈的求知欲促使他们成为网络购物的主力军。
(四)永不服输的精神
永不服输是他们的独特之处。他们的需求往往马上要得到满足,否则他们干任何事都会觉得力不从心。但是他们那永不服输的精神又促使他们不断的追求生活和学习上的突破和前进。
(五)追求新奇
大学生虽身在校园,却有很多的社会接触、社会实践时间,有了一定的社会能力,也能自主的对一些事情进行决策,而新奇的产品最能引起他们的注意,有些学生达到了不奇不要,无奇不买的地步,甚至到了追求怪异商品的阶段。
(六)强调“美感”
即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。但大学生所讲的美感与传统美学所讲的美感并不完全一致。在他们的眼中,也许残缺是美的,不对称也可以使美的。只要“我”觉得是美的,那“它”就是美的,选“它”没有理由。
四、影响大学生网络购物的网络因素
网络购物给我们带来方便快捷,但网络毕竟是虚拟的世界她区别与我们现实接触的世界,它购物的整个过程是在网络上完成的,因此它也存在着很多的隐患与陷阱。这些隐患与陷阱成为大学生网购的主要因素,同时也是网购所必需面临的。在此我总结的网络购物隐患与陷阱如下。
(一)网络系统自身的脆弱性
系统的硬件资源、通信资源、软件及信息资源等,由于可预见或不可预见的甚至恶意的原因,导致系统受到破坏、更改、泄漏和功能失效,从而使网络处于异常状态,甚至崩溃、瘫痪等。计算机网络本身由于系统主体和客体的原因可能存在不同程度的脆弱性,为各种动机的攻击提供了入侵骚扰或破坏系统的可利用的途径和方法。
(二)来自卖方和交易系统的威胁
1.网络公司擅自向机主发送收费短信,如天气预报、新闻、幽默笑话等。消费者在站上取消这些收费信息时,操作总是失败,与该公司联系也得不到解决。
2.交货延迟,甚至在交款后没有收到所需商品。在投诉案中有将近17%的网民消费者在网上订货并且付款,但却未收到货品。3.购买到的实物与网上图形不一致,或是库存已久、外观残缺、尘埃满面。4.赠品缺失。在网上购买“买一赠一”的商品,送货上门时,并未拿到赠品。5.多数网站未给消费者提供足够信息。33%的网站没有退换货款说明,39%未建立隐私保护对策。
6.网攒积分换取奖品。攒积分的方法有注册网站、浏览网站、介绍下线等几种,但其奖品最终还需要钱买。7.夸大其词、虚假宣传。如某公司所销售的商品对外宣传的价格比市场价格低将近40%,但实际上消费者并不能以此价购买。8.利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览其网站。9.采取格式化契约条款,给消费者提供的只是“同意”或“不同意”按钮,至于契约中的详细内容,消费者并不清楚。更甚者,在实际订购商品以前,不向消费者明示契约内容,或将契约放在不明显、需链接多次的地方,无形中增加消费者了解契约内容的难度。
10.不履行售后服务约定,对网上售出的商品不承担“三包”责任。
(三)网上支付面临的问题
根据对网上支付面临的问题第一是安全,其次是个人隐私,以及注册麻烦和不太习惯使用这些工具等因素。央视生活频道曾播出的节目,披露了一种新型金融造假手段,不法分子在网民网上购物交易时,利用与银行网站相类似的网络页面,盗取银行卡密码等私人信息,然后通过网上转账的方式将资金转走,导致网民在支付的过程中受到损失。另外,黑客、木马病毒的攻击让网民在支付的过程中防不胜防。而黑客,则利用系统漏洞、用户的安全意识薄弱入侵用户的计算机,盗取用户的相关信息和密码,导致网民在网上支付受损。安全问题已经成为影响网上支付发展的主要因素。
(四)缺乏相应法律法规
目前,具体到为电子商务服务的法律上基本还是一个空白。传统的支付结算规则在网上支付业务规范中有一定的作用,但局限性很大。另外,目前涉及网上支付的法律只有《电子签名法》,规章有人民银行发布的《网上银行业务管理办法》、银监会的《电子银行业务管理办法》和人民银行的《电子支付指引》,除此没有其他规范。电子商务服务的网上支付问题,法律制度上几乎一片空白。法律法规的缺失,导致很多消费者在网上购物受骗时无法维护自己的合法权益。
五、总结
总而言之,一个以网络为中心的计算机新时代,正在取代以个人计算机为代表的计算机旧时代。它触动的不仅仅是社会历史发展的技术层面,而是像一把利刃刺进传统社会的腹部,深层次地改变了整个社会的基本形态。网络经济作为一种全新的经济形态开始兴起,并非只是对工业经济的简单延伸,而是对传统农业经济和工业经济的一场革命,从人们日常的衣食住行到五光十色的社会活动,从外在的活动方式到内在的价值观念、思维方式等都发生着前所未有的巨大变化。但是,在网络经济的喧哗背后,却也有着不容忽视的隐患存在。因此,我们必须用理智的心态,丰富的经验来应对一切陷阱,从容地面对社会为他们带来的“成人见面礼”。
第三篇:大学生网络购物
第 1 页
大学生网络购物的课程设计
课程名称: 院系名称: 专
业: 班
级: 姓
名: 学
号:
指导教师:
市场调查与预测
电子商务 电子商务 四班 杨吉祥 201410440045
丁娟娟
第 2 页
目录
一.调查的背景.......................3 二.调查的目的.......................3 三.调查结果的分析.......................4(1)调查人群的比例.......................4(2)调查的年级.......................4(3)大学生最近一次网购的时间.......................5(4)大学生网购的商品.......................5(5)大学生选择网购的原因.......................6 四.结论.......................6 六.附录:问卷调查.......................7
第 3 页
正文
简介:
网上购物就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票账号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。一般付款方式是款到发货(直接银行转账,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易)货到付款等。一.调查的背景:
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
二.调查的目的:
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
第 4 页
三.调查结果的分析:
本次调查采用的是网上发布问卷的方式进行大学生网上购物的调查。
(1)调查人群的比例:
根据以下图表显示,填写的人数是95人,男生占43.16%,女生占56.84%。
男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重视的是网络购物能满足其好奇心,这也反映了男女生不同心理需求。
(2)调查的年级:
数据显示大多数是大二的学生。
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(3)大学生最近一次网购的时间:
大学生上网已经普及, 大学生每天上网的很多, 这些人群对网络可谓相当依赖, 所以网上购物的时间通常不会隔太久。(4)大学生网购的商品:
通过图表可以看出来,大学生网购的商品中服饰占得比例最多,其次是食品,这些商品体现了大学生在学习、生活和文化娱乐等各个方面的需要和消费。服装鞋帽饰品因种类多,样式丰富,价格优惠,十分受大学生的欢迎,其中以女大学生为甚。(5)大学生选择网购的原因:
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调查结果显示大学生选择网购的原因大部分是因为方便省事和网上选择多。随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。而且网络上的商品比较丰富,网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
五.结论:
大学生虽然受经济条件的约束, 在校期间无法开展更多的网上购物活动, 但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中高收入的群体。在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而选择网络购物,因此存在盲目消费现象。
1)大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。
2)大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时
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间长短, 以及差评情况。
3)大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。六.附录: 问卷调查:
关于大学生网购的调查报告
此次调查中,感谢亲们的配合,本人在此祝你天天开心、蒸蒸日上、身体健康、阖家欢乐
1.您的性别: [单选题] [必答题]
○ A男()
○ B女()
2.3.4.5.你的年级是()[单选题] [必答题] ○ A 大一
○ B 大二
○ C 大三
○ D 大四
你最近一次网购的时间是()[单选题] [必答题] ○ A 三天前
○ B 一周前
○ C 一个月前
○ D 半年前
你平均每个月的生活费是多少()[单选题] [必答题] ○ A 500一下
○ B 500~800 ○ C 800~1200 ○ D 1200~1600 ○ E 1600以上
你所能接受的网购商品的价格为()[单选题] [必答题] ○ A 100一下
○ B 100~200 ○ C 200~300 ○ D 300~400
第 8 页
○ E 400以上
6.7.8.9.您一般网购的商品有哪些[多选题]()[多选题] [必答题] □ A 食品
□ B 生活用品
□ C 化妆品
□ D 服饰
□ E 电子产品
□ F 火车票,汽车票
□ G 其他
对网购你最关心的问题是()[单选题] [必答题] ○ A 质量
○ B 价格
○ C 品牌
○ D 服务
您选择网购的原因是()[单选题] [必答题] ○ A 方便省时
○ B 便宜
○ C 网上选择多
○ D其他
一般您选择的网购网站是()[单选题] [必答题] ○ A 淘宝网
○ B 当当网
○ C 亚马逊
○ D 一号店
○ E 返利
○ F 其他
10.您如何选择店家 〔多远〕()[多选题] [必答题]
□ A 看销量
□ B 看评价
□ C 看信誉
□ D 其他
11.您经常选择的支付方式是 〔多选〕()[多选题] [必答题]
□ A 支付宝
□ B 微信支付
□ C QQ支付
□ D 银行卡支付
第 9 页
□ E 其他
12.总体来说,您对网购的满意程度()[单选题] [必答题]
○ A 非常满意
○ B 满意
○ C 比较满意
○ D 较不满意
○ E 很不满意
13.您身边的同学也喜欢网购吗?()[单选题] [必答题]
○ A 很少
○ B 一部分
○ C 基本喜欢
○ D 不清楚
14.您认为网购的缺点是〔多选〕()[多选题] [必答题]
□ A 看得见,摸不着
□ B 不能试
□ C 可信度不高
□ D 没有售后保障
□ E其他
15.对于网购您的态度()[单选题] [必答题]
○ A 支持
○ B 无所谓
○ C 不支持
○ D 其他
16.收货后,如果您对商品不满意,您会如何处理()[单选题] [必答题]
○ A 退货
○ B 换货
○ C 放着不管
○ D 其他
17.收货后您经常如何评价商品()[单选题] [必答题]
○ A 好评
○ B 中评
○ C 差评
○ D 系统好评
18.您觉得未来网购会成为您的主要消费方式吗? [单选题] [必答题]
○ A 会
第 10 页
○ B 不会
○ C 不确定
第四篇:网络对大学生影响弊大于利
网络对大学生影响弊大于利
我方观点,网络是好的,但对大学生大于利.
如果说进学生上网只会玩游戏和看不健康的东西,那么对于这样的学生,即使你禁止他上网,他也会去电子游戏室或酒吧,会去接受不健康文化的熏陶,会更加速他的变坏!当今社会混杂~!
网络是世界~!是没错但同时有善良与邪恶,中学生心理,社会感知都不完善的群体
在网络上不好的信息只多不少~!中学生并不能全面的识别或者是无法识别
三是“信息垃圾”的威胁。当网络给人类带来新的文化文明曙光的同时,网络信息垃圾和信息毒品亦同步而至。暴力、迷信、色情充斥网络,污言秽语俯拾皆是,网络垃圾泛滥成灾,严重污染了网络文化环境。
四是“信息欺诈”的威胁。在网络中,无论是操纵网络的组织者,还是低素质高手段的网民,都有利用网络技术手段伪造以假乱真的信息来欺诈受众的情况。利用计算机编辑和操纵信息,进行网上信息欺诈传播,比传统意义上的“谣言惑众”不知要大多少倍。互联网是供全世界阅读信息的一面大墙,一个假信息,瞬息之间会使千万人真假不辨,以假当真,而混淆视听。威胁最大的则是网络信息的意识形态欺诈和文化欺诈,这会直接影响着人们的世界观、人生观、价值观的形成。
三、学生网民的特点
1、随意性大。从上网原因和聊天话题两方面都体现出大学生上网存在较强随意性。10.4%的 学生在高兴时上网,8.5%的学生在心烦时上网,27.7%的学生在无聊时上网,53.4%的学生不定 时上网;在聊天话题方面;15.7%聊个人情感,16.4%聊兴趣爱好,19.3%聊生
活经历,5.5%进行学术探讨,43.1%毫无重点的聊。
2、网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外,就不知道做 什么。调查显示:16.4%的学生不知道“搜索引擎”、“BBS”为何物,在知道的人中也分别有25.6%和62.6%的学生没有使用过。使用免费电子信箱除了收发E-mail外,8%学生用于联系工作,34%的学生用于收发电子杂志,2%的学生还用于收发贺卡和手机短信息等其他服务,56%的学生 没有其他用途。
图二:E-mail信箱其他用途
3、不成熟性。63.1%的学生曾因上网而耽误过上课。学生们更注重互联网的娱乐、资讯、拓 展生活空间的功能而非学习的功能。在谈到网络对学习的影响方面,22.4%的学生认为能从网 络获取信息以促进学习;40.7%的学生认为能拓展知识面,开阔视野,提高思维能力;26.3%的 学生认为花费太多时间上网娱乐致使成绩下降;10.6%学生认为网络中的不良信息会产生不良 影响。对于非法和不良信息站点,27.1% 的学生曾误入,31.3%的学生曾好奇进入,17.5%的学 生经常接触,24.1%的学生从未接触过;这些不健康的内容,严重影响了大学生的身心发展,虽不是主流,但却是不可忽略的现象。:谢谢主席!各位评委老师,同学们,大家好!刚才对方辩友津津乐道地谈网上教育,但网上教育不过是商家的夸大其词的炒作罢了。不仅在中国,即使在美国权威杂志《今日美国》的调查表明:86%被调查的老师、图书管理员以及电脑管理人员相信,孩子们使用因特网不会提高他们的课堂成绩。
刚才对方辩友滔滔不绝,无非是向在座各位展示了网络在信息交流方面的快捷性和方便性。但我奉劝对方辩友,对中学生上网可不要雾里看花,我愿借对方一双慧眼,把网络的利弊看得清清楚楚、明明白白、真真切切。从量上说,目前网络有三个难以解决的问题:第一类是网上安全问题,主要是指黑客、病毒和网上欺诈等;第二类是指传播色情暴力和仇恨的不良信息;第三类是形形色色的信息污染和垃圾,就在对方辩友慷慨激昂的四分钟陈词里,全球主要网站已经被黑客入侵了近200次,全球互联计算机可能已经被最新病毒感染了170万台次……
其次,从质上说,我们今天讨论的特定主体是中学生,他们是特殊的群体,他们易于接受新鲜事物,求知欲望极其强烈,但他们在生理、心理上还未成熟,对待新事物缺乏辩别是非的能力,自制力差。这些固有的特征,与网络固有的问题,在本质上就构成了中学生与上网之间固有的不可调和的矛盾。
所经现实迫使国家机关颁布关于网络管理的专项法律,但网络的开放性、自由性、无疆域特征也导致了法律难以奏效。正如尼葛洛庞蒂所指出的,在网络世界里,人类社会现存的法律,就好像一条条“在甲板上叭嗒叭嗒拼命喘气的鱼”。所以,在目前及可预见的将来,网络的种种弊端仍然存在,也许将来某年某月某日,网络将成为一方净土。但一万年太久,我们只争朝夕,现实是:网络已经对中学生的身心构成了不同程度的伤害。
同学们,面对我们的伙伴自投罗“网”,而一“网”情深,为避免“网”事不堪回首,我们呼吁该下网时就下网,清清爽爽好时光。
今天,对方辩友罗列了大量的例子,不惜夸大其词地说中学生上网如何如何好!可对中学生上网带来的一系列弊端轻描淡写,甚至像蜘蛛网一样轻轻地抹去!这种不尊重事实,只见树木不见森林或者说一叶障目的态度,的确无法令人信服!同时,对今天辩论的主体—中学生的特征也说不出个所以然来,要知道人贵有自知之明!而更为关键的是今天对方这个“利弊”大小的比较始终没有一个标准,那你们的立论从何而来呢?
今天,我们本着对自己作为中学生,对自己健康成长的追求来同对方一起探讨这个充满主观臆想的话题。无论是利大弊也好,还是弊大利也好,我们的最终目的难道不是趋利避害吗?认识到问题的严重性,进而设法解决问题是我方今天立场的根本出发点。下面我再一次总结我方观点:
第一,只有认识到目前网络的三大问题,我们才能去追求让网络成为一方净土。法律制裁的无奈,道德规范的苍白,技术限制的落后,无不令有识之士的内心感到忧虑不安。看看那些地下网吧,看看那些中学生浏览的网页界面,真可谓色情与垃圾齐飞,虚假与暴力一色。桩桩事实告诉我们,中学生上网不加以控制的话,怎么让社会相信我们是祖国美好的未来呢?
第二,只有认识到中学生是一群特殊的群体,才能正视现实问题,我们从不奢望每个上网的中学生会成为先知先觉的贤者、圣人,而从他律走向自律是一个漫长曲折的过程,只有万能的“上帝”才能派出无数的“天使”下凡对每个上网的中学生说:“嘿,伙计,此物非礼勿视。”可事实又告诉我们,中学生往往会出于好奇或冲动,刻意去寻找一些色情、暴力信息进而引发诸如性犯罪等社会问题。此时此刻对方辩友猜猜上帝会怎么想?他只会说:“大话sorry,不是我心太软,只是我很无奈。”
第三,只有认识到中学生上网弊大于利,才能调动社会的各方面力量和各种手段来扬长避短、趋利避害,我们是五月的花朵,但花朵有被害虫侵蚀的时候,只有摆脱网络的束缚才能用青春拥抱时代,我们是初升的太阳,但太阳也有被乌云蒙蔽的时候,只有该下网时就下网,才能用生命点燃未来!“青山遮不住,毕竟东流去”。我们有一个梦想,在新世纪的一个清晨,当我向度尽劫波的人类精神家园投去最后的一瞥时,我们广大中学生正以新面貌新状态,迎接新挑战!谢谢!这个论点其实非常危险——我是指在辩论中,很容易被人抓住把柄。
因为题目是“上网弊大于利”,而不是“沉迷上网弊大于利”。
对方不需要驳你关于“弊”的种种言论,可以说:我们可以通过监管来减少“弊”的影响和加强“利”的作用。
其次,从质上说,我们今天讨论的主体是大学生。大学生是一个特殊的群体,他们正处于一个身心都快速发育的阶段,好奇心强。在此,我方再次强调:中学生好感情用事,缺乏是非判断能力计自制力。当他们上网接触到不良信息事,由于缺乏自制力,会逐渐接受,是他们产生一种定视思维,并逐渐形成一种错误的世界观、人生观及价值观。从数据中可以看出,有一部分同学上往是聊天、玩游戏,甚至一上就是4-5小时。中学生的主要任务是学习,而中学生上网却置学业于不顾,这就在本质上产生了中学生上网固有的不可调和的矛盾
一分钟内全球的主要网站已经被黑客入侵了近50次,全球互联网计算机可能已经被黑客入侵了近50万次。网上安全实在难以解决,再说对方辩友刚才列举的种种措施,难道就能将网上色情消灭于无形,难道能给网络一片净土吗?、青少年上网会浪费很多时间,导致学习成绩下降,不要说上网可以帮助学习,如果上网真的能帮助你们提高成绩的话,为什么国家还要投入那么大的人力和物力去完善我国的教育机构呢?即使网上可以学到知识,那么你们为什么还要每天背着书包来学校上课呢?
2、过多的使用互网对人们的健康和社交不利。卡耐基?梅隆大学的罗伯特?克劳特和他的同事对一些实验对象在开始使用互联网及之后的一两年进行了人格评估,发现:人们花在网上的时间越多,与亲人的沟通越少,实际生活中的朋友就越少,同时感到孤独和沮丧。
对方辩友一在说明网络的好处,对,网络是好。但不适合中学生而已,为什么不适合。我在自由辩论中已从教育的角度做了论述。但可惜的是,对方辩友居然不知道今天我们在这辩的是什么?是中学生的问题,还是网络的问题。这也不怪对方辩友,因为对方辩友是成年人,而不是未成年人。还好,对方辩友知道,中学生要在家长的陪同下上网,这点我多谢对方辩友支持我方从教育的角度看中学生上网的问题。你方说法只能说现在的中学生上网的行为能力未能对其行为负责。还有,为什么现在的普遍的上网场所--网吧。有这么一句:未成年人不能进入。这也是你方所认可的,在一次多谢。为什么现在全部的网吧都这样说呢?这样只能说明我方观点的正确性,就是:中小学生上网弊大于利
青少年上网弊大于利 大家好!
刚才对方辩友滔滔不绝,无非是向在座各位展示了网络的种种有利之处。可是我们不要忘了今天我们的辩题是利弊大小的比较问题,我们至始至终就听到对方辩友大谈青少年上网的好处,却不知道对方辩友这个利大于弊是怎么比较出来的?衡量的标准是什么?难道利在数量或比例上远远多于弊就是利大于弊了吗?照对方逻辑,那青少年上3个小时网学习,看半小时黄色网站就必然是利大于弊了!
我方认为,青少年上网利弊的比较不能单纯看数量或比例,而主要取决于弊端的伤害力。如果上网严重危害了青少年的身心健康,那是再多的利也无法弥补和替代的!而我方认为,青少年上网必将从整体上严重影响到青少年的身心健康。原因如下:
首先,我们要充分认识到青少年的特殊生理和心理特点,导致青少年缺乏一般成年人的是非分辨能力和自我控制能力。而互联网是一张无边无际的”网”,内容虽丰富却庞杂,良莠不齐,让尚且稚嫩的青少年进入这样一个高度复杂而危险的网络世界,无异于自投罗网,与狼共舞!如果一个成人与狼共舞我们可以说他是个英雄,可是让一个孩子去与狼共舞我只能说是不负责任!!其次、网络上存在大量严重危害青少年身心健康的东西。今年四月中国社会科学院对青少年上网的调查显示,网上非学术性信息中,有47%与色情有关,调查还显示,在接触过网络上色情内容的青少年中,有90%以上有性犯罪行为或动机!今天我们尚且对某些电影标以儿童不宜的字眼,而面对这么一个黄色的海洋,我们难道还能沉浸在青少年上网利大于弊的盲目乐观中吗?恐怕只会落得个物是人非事事休,欲语泪先流的凄惨结局啊!
此外,青少年在互联网上频繁接触西方国家的宣传论调、文化思想等,还有其他大量诸如“法轮功”之类的歪理邪说,对于是非分辨能力和自我控制能力尚弱的青少年来说,极易误入歧途。网上更有大量犯罪分子,涉世不深的青少年极易上当受骗,最近就有一则报道:(补上那个害了6个少女的例子)!在此我提醒各位家长,请看好你们的女儿,不要让她成为受害者:也看好你们的儿子,不要让他成为犯罪分子!
第3、青少年上网主要是沉迷于游戏和聊天等活动中。据调查,在我国现有的网民中,大、中、小学生约占70%,其中未成年人约有20%。在被调查的学生中,曾光顾色情网站的占46%,热衷聊天的占76%,选择玩游戏的占55%,只有不到20%的学生上网是搜索信息。调查事实却表明,80%以上的青少年上网是为了玩游戏和聊天。而这种沉迷在今天已经成为一个严重的社会问题。大量青少年脱离现实,沉溺于网络虚拟世界,对日常学习、生活产生很大的影响,严重的甚至会荒废学业。对方辩友大谈的网络的种种有利之处只是一种可能,事实上并没得到有效利用,而它的弊端却已经充分突显!
关注青少年上网就是关注未来。只有充分认识到网络对于青少年上网是弊大于利这一事实,我们才能高度重视并有效的加以引导,这样才能使我们的未来一代不会毁于有甚于毒品的“电子海洛因”中
2001年5月,网络界出了一件大事,那就是有上万人参加的中美红客、黑客大战。郭鑫没有参与对美国网站的攻击,他认为参与政治有违黑客精神,一而再地黑网站也不符合黑客不重复工作的原则。他随时留意着红黑大战的进展,尽可能地联系被黑的网站,如果对方信任的话,就帮着修复被黑掉的服务器。“从黑的质量上来说,美国人还是略胜一筹,许多被黑的中国网站已经采取了相当的保护措施,”郭鑫评论道,“民间黑客活动并不可怕,真正危害国家的是那些别有用心窃取国家机密的黑客。”他认为本次红黑大战最重要的意义,是起了一个警示作用,许多机构明显开始重视网络安全问题。
1、您上网的心态是什么?网络带给了我们什么?网聊对现实生活的影响利大还是弊大?
2、漫谈网恋产生的个人社会家庭根源是什么?对现实的影响是什么?
3、谈谈聊天室里人气好但却仍出现的静默不语现象2.管理如何才能够很好的处理好聊天室里出现断麦的情况下的衔接调节聊天室的气氛?
4、你觉得因为生活压力和生活情感的不顺而导致的网络情感放纵是一种罪过吗?2。人的心理年龄和实际年龄是一定成正比的吗?3.你对网络追悼会有什么看法?
5、在网络,你喜欢用什么方式感知网友:声音?文字?视频?2,如果你喜欢上一个人,你会限制他(她)的行踪吗,包括他(她)的异性网友的多少?3,假如你碰到这样的情况,你会怎么做?(排除简单地拉黑)
6、你上网的初衷与你遇见的差距大吗?对于网友,你能和他交心到什么程度?网上的伤害与现实生活中的相比,哪个可能伤得更深?网的距离说近便近,说远便远,怎样才能将现实和网络区分得清楚?
虽然“大一”新生禁购电脑的规定有“一刀切”之嫌,但我相信绝大多数家长都会赞成某大学的这种做法。有人也许会指责该规定限制了学生的自由,但仔细想想,为什么刚考取驾照的马路新手在第一年不能开上高速公路?交管局如此规定是考虑到新手的技术尚未成熟,马路经验还不丰富;为什么有关部门出台规定16岁以下的青少年不能进入网吧和游戏场所?因为他们自制力差,很容易沉迷其中。因此,该大学的这种做法同样也无可非议。
才踏入象牙塔的天之骄子,刚刚从中学时代沉重的学习重负中解脱出来,进入大学这个氛围宽松得多的环境,加上没有父母老师在身边时时督促,因而非常容易自我松懈,尤其遇到某些诱因,就会达到难以控制的程度。大家都知道,有两样东西是大学生最容易沉迷的,一是网络,二是电脑游戏。在“大一”这个最关键的角色转变时期,出于对学生负责的精神,该大学此举可谓用心良苦。
虽然这不能完全怪罪于电脑,但在大学一年级这个关键时期里,如类似于网络、电脑游戏等诱惑触手可及的话,很难相信他们能够克制。报纸曾报道过,江西某大学生刚上大学,因不再受宠而产生失落感,加之与同学相处不好,于是整天在宿舍与电脑为伴,渐渐产生自闭心理,直至自杀。如果在他大学心理不稳定的转型时期,宿舍里暂不提供他接触网络的便利条件,可能使他有更多机会与外界交流,就不会酿成悲剧了。
其实众所周知,很多学生都主要把电脑用来玩游戏、上网和看碟,在宿舍里更是经常通宵达旦不能自拔,很少是为学习之用。这样的话,学校禁止大一新生自购电脑在宿舍使用是完全应该的。
浅谈网络对大学生成长的影响
21世纪是信息时代,“网络”这个名词在短短几年内已深入人心,由一个“新名词”成长为众人皆知的“热名词”。但任何事物都有其正反两面,我们在看到网络带给我们的巨大方便及好处的同时,也应正视网络的弊端。尤其对于大学生来说,网络更是一把“双刃剑”,一旦利用不好便会刺痛他人更会伤害自己。
我们不能也无法否认网络这一新兴“事物”带给我们的好处。正是这张无边无际的大网,将世界的每一个角落连接了起来,使本就不大的“地球村”变的更小了,使世界各地的人们能够无障碍自由地交流。我们利用网络可以迅速的获得任何我们所需的信息,可以自由的发表言论,可以足不出户却能“满载而归”,可以舒服地呆在家里成交一笔生意,更可以将世界名校的课堂搬到自己的家中……一切的基础只是一台电脑,一部电话,一只“猫”,剩下的事网络会让你满意。
作为新一代青年的代表,大学生对新事物往往较其他人敏感,其追求程度也往往超过其他人。所以,在大学校园中,如果你想找一个不知道“网络”的大学生恐怕是一件“不可能完成的任务”。也正因为如此,我们必须正视网络,将网络摆在一个恰当的位置,均衡利弊,用好这把“双刃剑”。
作为一名大一新生,我也听说了不少由于沉溺于网络而导致学业荒废甚至降级、退学的“典型”事例。他们中大多数是陷进了网上聊天或是网上游戏的泥潭中而不可自拔,等发现时为时已晚,而不得不面对残酷的现实。所以一度有一个时期,网络被认为是影响大学生成绩的一大公敌,成为大学教师、学生家长齐声指责的对象。
众所周知,任何事物都是由矛盾的两个方面相互作用而成的,我们看问题要全面,要抓住事物矛盾的主要方面,才能抓住事物的本质。网络的出现是社会发展的必然结果,它不仅仅是一个聊天的场所,更不是某些人的游乐场,它是一个巨大的信息集散地,它将全世界联系了起来,它缩小了人与人之间的距离,它实现了资源共享,这才是网络的真正作用所在。从这个意义上讲,网络的作用是积极的。作为大学生,更应该紧跟社会发展的脚步,多多接触网络,了解网络,驾御网络,将网络变成服务于自己的工具,而不是仅将它作为娱乐消遣的场所,这才是真正利用了网络的价值。
让我们回到起初的话题。为什么有的人会在网络中迷失自我,害了自己又伤了别人呢?为什么同是大学生,同是生活在信息社会,有的人却能充分利用网络的优势,提高了成绩,同时又开阔了眼界,锻炼了才能呢?这恐怕就不是网络的问题,而是人本身的问题。马克思主义哲学告诉我们,内因决定事物的本质和发展方向。同是网络,有的人看到的是它可以聊天,可以过把“统领千军万马血战沙场”、“参与世界反恐行动”的瘾;有的人则看到它的资源共享性。这就是人与人的不同了。所以,谈网络的利弊,归根结底还在于我们怎样看待网络,怎样利用网络,怎样利用好网络。与其不停地抱怨网络影响了大学生的学习,阻碍了大学生的成长,不如好好反省一下我们自己:我真的利用好网络了吗?我问心无愧吗?
当然,网络也并非净土一片。色情、暴力也在网络中占有一席之地,它们也会不时的骚扰我们。但我们可以。人类毕竟是具有主观能动性的高级智慧生物。我们不想看的东西可以不看,不想要的东西可以不要。这样,我们可以凭借自己的主观意志去拒绝那些不健康的、肮脏的东西来腐蚀我们的思想。我们更希望有一天,这些肮脏的东西能从网络上消失,还网络以清白。这需要我们的共同努力。
还是开头那句话,网络是把“双刃剑”。我们既不能不用它,也不能滥用它。
第五篇:网络对大学生的影响
大学生上网情况调查报告
一.问题的提出
研究的目的和意义
21世纪以来,加强思想道德建设,是建设社会主义核心价值体系的必然要求,在推进改革开放和现代化建设的过程中,群众性精神文明创建活动、公民道德建设、青少年思想道德建设全面推进,全民族文明素质明显提高,知识经济、网络经济已成为我们日常生活最抢眼的词汇。但也要看到,在发展社会主义市场经济和对外开放的条件下,原有的一些道德规范已经远远不能适应社会发展的需要,而新的道德规范尚未形成,从而出现了不同程度的理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏等问题,加强思想道德建设就越来越成为一项紧迫的现实问题,尤其在网络领域更为重要。据统计,我国互联网使用者的平均年龄为35岁,上网人数中45%为25岁以下的青少年,而大学生又首当其冲地成为网络冲浪的主力军。互联网络象一把“双刃剑”,在开启了一种全新的文化空间的同时,也直接影响到大学生的生活方式、价值观念和行为方式。这无疑对高校教师特别是大学生思想德育教育工作者提出了新的课题。对此,我们对本校的大一至大三学生进行了调查研究,希望能从调查的数据当中得到一些启示,为网络时代如何改善高校思想德育教育工作提供有益的参考。
二.大学生网络问题的调查分析
1.网络问题对大学生道德品质的影响
网络为道德相对主义提供了温床,为许多不道德的行为提供了新的场所,网络的使用冲击了现存的道德规范。遨游在网络中的大学生不需要真实的姓名、身份,可以隐瞒性别、年龄、身份。在虚拟的空间里,人与人的交往没有责任也没有义务。因此,不道德者随处可见,其中以说谎最为严重。调查显示,在网上不以自己的真实情况出现有840人,占33.3%。不少大学生就是从网上学会了说谎,并以说谎为乐事。大学生在网上经常这样缺乏责任感、不诚实,极不利于大学生道德意识的形成和道德行为的培养,势必降低了大学生的思想道德素质,影响高校人才培养的质量。
2003年5月26日中国教育报报道了“青少年网络犯罪令人关注”,讲的是合肥市公安机关今年已破获十几起青少年利用网络实施暴力抢劫的恶性案件,这种现象引起了公安机关、教育界人士和社会学家的普遍担忧。我们认为,青少年网络道德缺失是导致他们利用网络实施犯罪的重要原因。
2.网络问题对大学生学业的影响
大学生自由支配的时间较多,一些大学生平时下午和晚上经常上网聊天或玩游戏,真正在网上学习的寥寥无几。自己承认上网就是打游戏或聊天的有1056人,占41.9%。上网主要是打游戏或聊天的至少达90%,这是课题组成员亲自到学校机房长期考察的结果。个别学生旷课去上网聊天,一到星期
五、星期六更是如此,有的学生甚至通宵达旦“住在网上”。据统计,自己认为“上网对我的学业或工作已造成一些消极的影响”604人,占24%,认为“因为熬夜上网而导致白天精神不佳”有716人,占28.4%。
3.网络问题对大学生身心理健康的影响
大学生正处在身心发育阶段,一些学生网上游戏或聊天时间过长,星期
五、星期六更是如此,有176人,占7%的学生睡眠时间不到4小时。平时有36.7%的学生因上网而不按时就餐。这些学生身心疲惫、生物钟混乱,导致大脑中枢神经系统处于高度兴奋状杰.引起肾上腺素水平异常增高,交感神经过度兴奋,血压升高,植物神经紊乱;严重者可诱发心血管疾病、胃肠神经官能症、紧张性头痛等病症。精力和体力的透支,即使下网后,神经的高度兴奋也无法一下子平息,网上刺激的画面和字语还在眼前晃动,使上网者睡眠质量下降,食欲不振,引起消化功能紊乱,出现神经衰弱等“网络综合症”。网上聊天使一部分学生陷入虚幻的世界不能自拔,使美好的心灵扭曲,这对大学生的身心健康极为有害。
长期上网的大学生在网上表现出兴奋、注意力集中、反映敏捷等“积极”的情绪状态,在现实的学习和生活中则出现魂不守舍、烦躁不安等情绪,出现对网络的依赖和不可或缺需要的“网络强迫症”。大学生“网恋”现象比较普遍,而网络的虚拟性,往往导致感情的不真实、不可靠,只是想象中的海市蜃楼。
4.网络问题对大学生人际关系的影响
学习人际交往和处理人际关系需要时间的投入。由于大学生恋网,在人机相对封闭的环境里,使得他们在很大程度上失去了与别人交往的机会,减弱了与他人交往的愿望。调查显示,有288人,占11.4%的学生因上网而对日常的人际交往越来越淡漠;248人,占9.8%的学生发现自己投注网络而减少了与身边朋友的交流;有192人,占7.6%的学生因上网和家人的交流减少了。人际交往的减少很容易加剧自我封闭心理,造成人际关系淡化,导致一部分大学生脱离现实,只满足精神需求。一些学生在真实的交往中感到紧张,不适应,产生孤僻的情感反应,产生对现实人际交往的逃避和恐惧,甚至还会出现“网络孤独症”等症状,造成人际关系障碍,这对人生的发展是非常有害的。“学会共处”是现代素质教育的四大支柱之一。
5.大学生网络成瘾问题
所谓网络上瘾,就是强迫性的过度使用网络和剥夺上网行为之后的焦虑和情绪行为。具有这种症状的人主要表现出一种不自主地强迫性网络使用行为和在网络使用过程中不能有效地控制时间,并且随着网上活动带来的满足感的强化,使用者出现欲罢不能,难以自拔的现象。这种症状发展的初期主要表现为精神上的依赖,渴望上网遨游冲浪,而如果这种需要得不到满足就会感到极度的不适。其后可发展成为躯体上的依赖,表现为情绪低落、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力、食欲不振等症状。
网络成瘾给大学生带来极其严重的后果,使大学生无法完成学业,甚至走上违法犯罪的道路。正是由于网络成瘾的危害性,一些研究者开始将其与赌博、酗酒等强迫症状等同起来,把它视作一种新的上瘾行为,认为它与其他上瘾行为一样,将对个体的学习、家庭生活、工作等造成不可估量的影响。特别是对青少年学生的危害甚大,因此有人惊呼网络将成为“21世纪的电子海洛因”,其中在部分网络使用者身上出现的不自主的强迫性网络使用现象被研究者称为“网络上瘾综合症”,即IAD。美国心理学会研究表明,在大学中网络成瘾者可能高达10%。我们课题组的调查结果是:我国大学生网络成瘾的比例更高,达12%,这与我国大学生自我管理能力较差是有直接关系的。
三.大学生网络问题的应对策略
1.大学生应志存高远,奋斗不息
理想和信念是人生的精神支柱。有相当一部分大学生进入大学以后,人生的目标恍惚,特别是没有崇高的人生理想,所以对许多现实的东西不感兴趣,精神空虚,缺乏人生追求。个别大学生胸无大志,缺乏对生存问题的理性思考。人的生命是有限的,要使有限的生命有意义,就必须树立明确的奋斗目标,就必须在奋斗目标的指引下沿着正确的人生道路拼搏进取,这对人生具有决定意义。许多人庸庸碌碌,虚度年华,并不是因为他们没有智慧,而是因为没有高尚的人生追求。21世纪是知识经济时代,知识经济对人们特别是对大学生的要求更高。大学生应志存高远,奋斗不息,努力创造辉煌的人生,对社会多做贡献。有了这样人生追求的大学生,自然就没有那么多网络问题了。
2.高校领导要提高认识,大力加强网络管理
高校是培养人才的摇篮,既然大学生网络问题普遍而严峻,高校领导应提高对大学生网络问题的正确认识,以高度负责的态度切实加强对大学生使用网络的管理,研究有效的管理运行机制。学校不仅要加强校方机房的规范化管理,不以经济利益来牺牲大学生的根本利益,还要加强学生公寓个人入网电脑的管理,要有效地限制学生的上网时间,加强对大学生日常行为规范的经常化、制度化管理,以防止大学生在校外网吧无节制上网,这样就把自律和他律结合起来。还要建立一支思想品质过硬,技术精湛的高校“网上警察”队伍,及时堵截、删除、查找制造垃圾信息的人,以做好校园网络管理工作。
3.充分利用网络平台
“解铃还须系铃人”,专家们提出,对待网络成瘾,应利用好网络这个平台来治愈它。据了解,20世纪90年代末美国已成立了这样的心理咨询网站。通过借鉴多种方法,可以在网络中利用聊天室的功能开展团体咨询,互相促进,帮助解决。目前世界上发达国家已经开始着手进行青少年网络成瘾症的预防与矫治研究工作。高校应借鉴国外的先进经验,不断探索更有效地解决问题的方法与途径。
4.进行网络心理咨询
高校的心理咨询室的咨询员,应该成为对大学生进行网络咨询与辅导的主力军,配合学生工作部门在大学生中广泛开展网络心理健康教育,使大学生对过度上网带来的身心问题有较多的了解,从而自觉地调整自己的网上行为。高校的心理咨询员要不断提高网络心理问题的咨询技能,对网络问题学生专门进行跟踪心理辅导,通过有计划的心理治疗方案,使他们尽快摆脱心理困扰。对那些由于上网而产生的突发性心理问题,如网恋失败等,更要配合辅导员及时做好心理疏导工作,以有效地防止不良事件的发生。5.进行自我调节
大学生自我调节应做到以下几点:
(1)增强自觉程度。就是要检查一下你现在失去的是什么,列出那些你过去主要的活动,评价每一活动对你的重要性,评量哪些是你过去拥有而现在失去的,评估这些改变对你现在以及未来的影响。
(2)培养替代活动。大学生要学会培养其他替代活动,构想哪些是你一直都想要去做的休闲活动,列举出你一直都很想联络的朋友,列举出其他你也会觉得有趣的活动。
(3)寻求外在真实的协助,在真实的生活中寻找满足需求的方式,寻找真实的支持。如与辅导员老师、心理咨询老师多交流,听听他们的意见,或在学习中刻苦奋斗取得好成绩,以满足心理需要等。
(4)分析并了解上网的促发点。在上网前,我通常觉得工作劳累、烦恼、金钱问题、没有朋友可以聊聊、觉得烦、想要逃避责任、无聊、沮丧等。当我从事喜欢的网络活动时,比较前后的感觉,了解网络对你真正的意义,并了解哪些状态是促发上网的因素。
(5)建立正向的提醒。列出五个导致自己上瘾的原因,列出五个倘若切断网络的五个好处,把这些原因写到小卡片上,随身携带,当碰到前面的促发点时,就把卡片拿出来读一读。(6)建立与采取具体的步骤来处理问题。列出必须要处理的事情,列出必须要采取的步骤,列出具体的行动时间表。不要把一天当作时间进程的延续,那样没完的工作便可推迟到下一天,要强有力地监督自己,必须按时间表执行。
四.自己的看法
本次调查中,半数以上的被调查者对上网与大学生成才、大学生网民教育和高校网络阵地建设等问题阐明了自己的意见和看法。其主要观点如下:
大多数大学生网民都能认识到网络的两面性。对网络这把双刃剑,他们认为应取其所长避其所短,以其之长为我所用。有的同学写道:网络世界虽然虚幻但也是现实世界的一部分,网络行为虽不规范但也是现实行为的反映;网络不是天堂也不是地狱,网上有灿烂的阳光也有阴暗的角落,只要人们都以一颗平常心看待网络许多人认为,作为新世纪的大学生,所受到的教育不应仅仅是书本上的一些概念,更应该接受新事物和新信息,而网络就是新事物的代表。网络来了,挡也挡不住,这是时代发展的必然,应该通过网络及时地使自己跟上时代。所以,不能很好掌握或利用网络资源的大学生就不是一个合格大学生。
许多大学生都希望学校能开设网络资源利用方面的专门课程,引导大学生合理利用网络资源。帮助学生建立个人主页,学习相关的流行软件等,以提高上网技能。大学生对目前多数高校网站的现状很不满意,认为其内容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理较乱。他们认为,高校网站应在以学生为本、为学生服务中树起自己的品牌形象。建设好高校网站,首先要针对大学生群体,注重对国内外重大科技、新闻时事和社会焦点、热点的报道;其次要与学生的学习进程相结合,在网站中设立学习和答疑专栏,介绍课程的学习方法,并有老师在网上高层次地分析和阐述学术问题或发表学术论文;及时发布各类诸如学习、考研等信息,让每个学生都可以通过注册用户进行即时查询和与老师或他人交流;再次,设立心理咨询栏目,帮助学生解决成长中的疑难问题。第四,高校网站要有不同观点,让学生参与进来发表自己的思想和见解,并利用网络沟通;多给学生一些自由发言的机会,可以向校长直接反映心声。最后,加强对留言板和BBS的管理。毕竟校园是一方净土,高校网络应不同于大众BBS,应提倡校园网络文明的发展。总之,高校网站应该建设成为一种学生与学生、学生与老师、学生与学校、学校与学校沟通的一条畅通的桥梁,网络在去掉神秘的面纱以后才会现出迷人的光彩!
越来越多的人习惯把网络当成派遣对象,无节制的上网,使一些同学主体性逐渐丧失,个人理性的弱化,有可能沦为工具客体的危险。因为在现实生活中,人们往往以“超我”面目出现;在虚拟空间里,人们更多地以“本我”体现。从调查中我们看到44.73%同学对网络过度依赖,“诈骗”“境内外敌对分子的反动宣传”同样受到了部分同学的关注。究其原因,“互联网上信息十分繁杂,各种敌对势力把互联网作为渗透、煽动和破坏的重要工具,借助网络论坛、聊天室、虚拟社区、新闻跟帖等多种方式散布资产阶级自由化言论,攻击党的路线方针政策;利用热点和敏感话题,蓄意制造谣言,并煽动社会不满情绪,破坏正常社会秩序;传播淫秽色情,凶杀暴力和封建迷信等不良信息,进行网上违法犯罪活动。”同时由于青少年的社会生活经验较少,对于经过伪装的思想和言论的识别能力较差,加之特有的好奇心、猎奇心,他们会比较容易被诱导,进而产生错误的伦理道德倾向。久而久之,还会把错误的伦理道德倾向带到现实生活中;更甚者,还容易对现实世界的伦理道德标准产生排斥心理。
大学生的知识掌握和应用与社会的现实需要之间形成一定的差距,也使不少大学生在走入社会和适应社会方面面临更多的困难和障碍。这些问题引起了大学生对学校教育现状的不满。其次,部分大学生对目前的社会风气不满意,在对国家的政治经济基本发展方向有较高评价的同时,对发展中的不平衡现象和存在的问题表现出了较强的忧虑和不满倾向。尤其对社会上的腐败现象和国家的反腐败斗争予以极大的关注。再次,面对就业政策的转变,大学生的就业观念尚未产生根本的转变。大多数同学感到好的工作越来越难找,大学生的高期望值与现实工作条件形成了强烈的反差,使不少大学生工作前后普遍有一种失落感,为了平衡这种失落感,很多人投向网络这个虚拟的空间。
考虑到学生在学校的业余生活不同,电脑的拥有程度不一样,所以上网的地点决定这上网的时间长短。根据我们的分析:大学生上网的主要地点就是网吧。而在网吧里的电脑利用效果就很难说了,许多同学都利用在网吧的时间打游戏,很少利用他来学习。所以这就可以调查大学生上网的时间和电脑在其学习生活中的作用。
从网络的依赖程度看,由于工作和学习的需要,我们许多作业都需要网络的帮助,上网学习是同学们的主要目的,所以说大学生对网络的利用是比较正确的。依赖度高的可能性就是喜欢玩游戏的同学了。
对于上网的利弊大家都有各自的看法,利用上也各有不同,只要把游戏与学习两者分清楚我们大学生就可以很好的利用网络,来加强我们的学习。
五.结论与建议
网络是一个五花八门,光怪陆离的世界,它给我们的心灵、情感、道德等多方面带来了强大的冲击力,我们要在混乱中寻找方向,从诱惑中学会拒绝,从迷茫中找到希望,才能使自己在享受现代科技的成果中完善自己,成为21世纪中国科技与人文协调发展中大有作为的新锐一代。信息时代匆匆的步伐让大学生不能不使用和接受网络,不管它会带来多大的冲击,也这种冲击中夹杂着多少不良的成分。大学生终归是离不开网络的。为什么同样是应用网络,大学生就不能挖掘出最实际的意义,而仅仅停留于娱乐和消遣?这恐怕就是一个认识和对待新事物的态度问题了。对于这样一种新事物,既不能视之如洪水猛兽,因为它会带来某些负面的影响而因噎废食;也不能盲目的鼓吹它有怎样的优点。作为大学生,应该认识到沉溺于网上娱乐的不利,用更多的精力关注网络上真正有价值的信息,通过网络接触社会,提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息,又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间,给了大学生一个展示自身能力的大舞台。并不否认网络同时会带来了一些不良的信息,特别对于大学生而言,完整的价值观念还未形成,好奇心又很强,很容易受到外来事物的影响。网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己,但如果把握得不好,猎奇的心态和过分追求个性张扬的心理也许会把大学生引入歧途。所以在纷繁的现象背后,我们应该有清醒的头脑来看待网络。本次调查的目的主要是为了真实了解大学生上网的现状,寻找影响大学生课余时间使用不正当的主要因素,从而在一定程度上,帮助大学生更真实的了解自己,更明确正确看待上网,促进大学生学习。参考文献
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