2014年辽宁省公务员面试综合分析：观点类真题演练示范

第一篇：2014年辽宁省公务员面试综合分析：观点类真题演练示范

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2014年辽宁省公务员面试综合分析：观点类真题演练示范

【例1】一群人走路，走得好，一个人走路，走得快，你怎么理解?

【思路点拨】就话论话，就话论理，就话论人。观点类的题不仅要答出自己对题目中观点的看法，更应该适当联系实际谈谈对这句话的体会。也就是我们常说的要就话论话，就话论理，就话论己。

【解析】我认为一个人走的快，不代表他走的一定是对的是好的，因为有可能他的方向是错的，走得再快也无法到达目的地，甚至会越走越远。一群人走路，走得好，我觉得这是因为人多力量大，在保证方向正确的前提下，大家互相搀扶彼此照应，共同到达目的地。这让我想起自己的一个经历。我平时喜欢户外运动，去年和朋友们组队穿越太白原始森林，我们三男两女花了四天三晚顺利完成了穿越，但是中途听到别的穿越团队有人只顾自己一个人快速走，最终迷了路，当队友找到他的时候他的脚踝扭伤，而且伤势严重不得不在队友的帮助下原路返回。

一个人走路不用顾忌他人，方向随自己选，但是危险也多，虽然走的快，但是未必会走的远，而众人一起走，路线是集思广益商量出来的，安全性高，不易出错，而且一路上大家相互帮助看似速度慢但是效率极高，这也让我想到我们在工作中单打独斗不可取。要想成就个人事业和梦想，没有团结合作的意识，没有领导的支持、同事的参与，就会举步维艰。所辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干

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以，我们必须学会与他人协作，互相鼓励，互相协作，齐心协力。大家一起努力，才会走得远，才会有凝聚力和战斗力。

【例2】有人说，天下无论大事小事，归根到底都是老百姓的柴米油盐，你怎么理解。

【演练示范】柴米油盐，就是民生问题，这一观点强调了对民生的重视，对于民生问题我国在不同的时期有着不同的政策基点，因此值得我们深思：

改革开放初期，由于我们国家底子薄，贫困落后，所以发展经济成为国家的第一要务，邓小平同志的以经济发展为中心，先富带动后富，正是这一观点的集中表现，当时自上而下，不论是公民，企业都以创造更多的价值为荣，而GDP至上也成为各级政府的考核标准和不二法则，这种效率优先、兼顾公平的发展模式在我国的改革初期，确实起到了很好的作用，从1978年改革开放到跨入21世纪的20年时间里，我国的经济总量和综合国力都上了好几个台阶，不仅基本解决了我们人们的温饱问题，也使得我国的国际地位有了较大的提高。

但是，进入21世纪，随着改革开放的不断深入，我国的经济和社会发展模式遭遇到了新的困扰，首先是中等收入陷阱，其次是警示贫富分化程度的基尼系数，最后是各种社会矛盾的凸显，都从各个方面说明我国原来一直行之有效的发展模式遭遇到新的瓶颈。GDP至上原则也不断地被人们辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干

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质疑。多年的发展证明，国家富强了并不必然代表人民生活水平的同步提高，而少数人先富也未必能带动多数人后富，而对于贫富分化引起的社会不稳定，正成为我国新的社会问题。正是在这种社会背景下，中央提出了新的政策思想，那就是以民为本，削弱GDP至上的观念，把涉及人民基本生活保障，提升人民收入水平等民生问题列为国家施政的新基点，这正是中央适应新情况的新举措。

只有时时把人民记在心上，人民才能让你坐在台上，人民对于国家来讲，任何时候都是必须做好的第一项功课，我相信，随着我们对民生关注的不断提升，建立和完善各项民生政策，坚持科学发展观，努力建设和谐社会，我们的改革事业会推进到一个新的高度，真正实现中华民族的伟大复兴。

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第二篇：辽宁省公务员面试真题

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辽宁省公务员面试真题

2010年6月25日上午辽宁省警察考试面试真题

1、北京理工大学杨东平教授认为奥数对少年儿童的摧残之烈，远甚于黄、毒、赌，说它“祸国殃民”毫不过分，建议取消奥数班，对于取消奥数班这一建议谈谈你的看法。

2、现在医院存在如在医院门前烧花圈等医疗纠纷问题，你是怎么看待这一现象的?

3、一个犯人的父母出车祸死亡，犯人不吃不喝，作为监狱警察你怎么做?

2010年6月25日下午辽宁省警察考试面试真题

1、有人说，警察这一职业很光荣，有人说，警察经常要与黑恶势力做斗争很危险，你是怎么看的? 2、58个公厕招人，736人报名，其中有46人是大学毕业生，对此你怎么看?

3、你刚到单位，一个老同事个人能力很强，却看不惯年轻人做法，总批评你，你怎么看?

2010年6月26日上午辽宁省警察考试面试真题

1、有人说，人肉搜索有利于反腐，有人说，人肉搜索侵犯了个人隐私，你是怎么看的?

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2、假如你是派出所民警，领导让调查青少年犯罪情况，你如何开展调查?

3、你是森林公安，在巡逻时发现有人偷盗树木，而偷盗的人是你最好的朋友，你怎么处理?

2010年6月26日下午辽宁省警察考试面试真题

1、针对四地争夺李白故里这一事件，你怎么看?

2、你怎么看待蚁族现象?

3、领导安排工作，各部门不配合，你如何处理?

2010年9月28日上午辽宁省政法干警面试真题

1、出租车内安装摄像头，有人说这有利于有效制止犯罪，也有人说这样侵犯了乘客隐私，对此你怎么看？

2、当前我国是法治社会强调要“严格执法”但群众说目前我国法律“法不责众”对此你是怎么看的？

3、领导交给你和同事等四人一项工作，让你们分头去做，工作结束后领导只表扬你一个人，其他参与工作的同事开始有意的疏远你，你该怎么办？

2010年9月28日下午辽宁省政法干警面试真题

1． 现在刑法中已经规定了对危害食品安全的处罚，但现在还是有很多食品有安全问题，请你分析此原因，并提一下建议？

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2． 你是辖区负责人，接到举报有人燃放鞭炮，影响居民的正常生活，让你去处理，你怎么做？

3． 你是学校学生会干部，现在要你和其他3位同学共同组织一次提高学生生存能力的锻炼活动，你没有相关经验，你怎么办？科信教育23、24号考前冲刺提高课程全面启动，现已接受预约，详询电话024-31681519，咨询QQ1 1 9 3 3 0 2 3 8 8

2010年9月29日上午辽宁省政法干警真题解析

1、目前我国拆迁部门和群众有矛盾，有的拆迁部门甚至采取暴力强拆并导致强拆致死的严重后果，请分析一下其原因并谈谈解决方法。

2、城市机动车日益增多，造成交通压力过大、人民群众出行不便，对此你是怎么看的？谈谈你的解决方法

3、目前烟花鞭炮黑作坊不安全生产屡禁不止，影响群众的生命和财产安全，请分析其原因，并提出你的解决方法科信教育23、24号考前冲刺提高课程全面启动，现已接受预约，详询电话024-31681519，咨询QQ1 1 9 3 3 0 2 3 8 8

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第三篇：2012辽宁省公务员考试面试真题

2012年6月30日上午面试真题

材料：组织推选就业标兵活动，一共有三个候选人，第一个是大学毕业生，其有自主知识产权，且创业成功。第二个是进城务工的农民，在城里学会技术后，回乡带动同乡百姓共同致富，是农民企业家。第三是进城务工的农民工，开了连锁店连锁经营，是致富解决再就业标兵。

根据材料请回答以下三题

问题

1.你会选择哪一个作为标兵，说说理由？

2.如果让你调查考核他们的信息真伪如果做确保数据的准确性！

3.有群众举报你选择的标兵不符合实际，有更好的人选，你该怎么办？

2012年6月30日下午面试真题

给了段材料，有个开发商路过一个村庄，觉得地不错，想开发一个绿色，高科技，高回报的项目，村干部也觉得不错，于是要征用农民土地，征用的土地按照外地征地的惯例给农民补偿，但是农民不了解项目，且害怕自己的利益受损害，于是不愿意，村干部决定强制执行，于是村民上访问题

1.你觉得村政府得做法妥当么？

2.如果你是村干部你会如何说服村民？

3.有些地方农民无事可做，待业在家，你有什么解决办法？

2012年7月1日上午面试真题

材料题，材料是关于微博内容的。

微博1孕妇大出血'网友献血微博2郭明义开通微博'爱心善举。

问题

1.郭明义爱心善举 怎么看？

2.血库血浆不足献血者积极性不高采取措施？

3.现在有很多爱心团体，他们的活动和工作冲突，你怎么解决？

2012年7月1日下午面试真题

给你一段材料，叙述了三个省份对养老问题的看法：南昌，给老年人发放养老服务卷并设臵爱心门铃服务。重庆，加大养老服务设施。武汉，给老年人免费服务一小时并对70岁以上老人每月发放1200元养老金。

问题

1.你赞同哪种养老对策？

2.你所在的社区老人多，居住人口多，工薪阶层，你作为社区工作人员提出几点养老对策 ？

3.老年人经常被骗，作为社区人员，你怎么处理这个问题？

2012年7月2日上午面试真题

某市民间组织爱心顺风车。有的群众怀疑，怕被骗，活动开展大半年，来自市民的不信任，一直没有很大改观，所以开展不顺利。爱心顺风车的参与者的行为应该得到尊重，然而，他们面临的却是不信任，甚至还有人说：“走吧走吧，别在这儿骗了。”让人感到无奈。

问题

1.对爱心顺风车你有什么看法？

2.有的成员因为反响一般想退出，不想继续。如果你去劝，怎么做？

3.对开展爱心顺风车你有什么意见和建议 ？

2012年7月2日下午面试真题

农村经济发展的好，收入提高，但是文化落后。农民主要的文化活动就是打扑克、打麻将等；农家书屋没有什么好书；没有电脑，……总之文化生活匮乏

问题

1.原因是什么？

2.组织一个如题的活动，你怎么组织，难点何在？

3.组织村民参加活动，积极性不高，你咋办？

2012年7月3日上午面试真题

抓捕犯人时，发现他要和女友结婚，抓捕的警察决定，犯人结婚后实施抓捕。

问题

1.对这件事怎么看？

2.执法过程中经常与人民群众起冲突，你怎么办？

3.警民合作你有什么建议？

第四篇：2014年辽宁省公务员面试真题

2014年辽宁省公务员面试真题

6月21日上午

考题一：近年来，职业学校的就业率很高，但是职业学校的报考率很低，你怎么看待这个现象？

点评：本题探讨的是针对技校就业率高、高中毕业生不愿意去技校就读的现象，要求考生谈看法。这是一道中规中矩的综合分析题，可以理解为针对社会现象的分析。考生应先表明立场，然后可以深入剖析导致这一社会现象产生的原因，如人生职业规划、家长的期望、择业观等，最后给出青年人升学和就业的良策即可。

考题二：农民工业余生活比较少，为了丰富农民工生活，市政府组织一次文艺汇演活动，领导让你安排，你怎么办？ 点评：这是一道比较规范的组织管理类问题。针对“农民工业余文化生活”这个活动组织的特殊性，可以简明扼要，本着突出活动趣味性、基层适应性的特点，设臵独到的亮点和特色，如二人转演出、农村文化大篷车、科技致富文化大集等形式。

考题三：你去农村调研，但是有的问题未得到实际解决，有些人直接离场，甚至情绪激动闹事，你怎么办？

点评：从题型看，这是一道比较常规的紧急情况处理问题，需先稳定农民的情绪，做好工作的检讨，然后诚恳地询问农民的意见的未解决的问题情况，最后以问题解决、群众满意、调研完成作为圆满的结果。

6月21日下午

考题一：本县要开展评选“最美乡村医生”活动，需要你了解一下本县有多少医疗工作人员，针对这你如何开展？

点评：要注重突出评选活动宣传的广泛性、评选的客观公正性，突出活动的亮点和特色。同时，题目还要求了解本县医疗工作人员有多少，考生应简要地阐明，利用了何种工作方式，准确有效地将医疗工作人员的数量摸准、查实即可。

考题二：你是社区工作人员刚参加工作接到三个电话，1.有人打电话反映雪下得非常大，积雪严重；2.因楼道物品摆放出现邻里纠纷；3.领导要你下发社保通知单，这三个工作你如何开展？

点评：涉及群众利益的问题要优先于领导要求的内部任务，这是马克思主义群众路线和抵制官僚主义的具体体现；同时，马上就能够处理完成的事情应优先于复杂问题先行处理完毕，这是工作方法灵活，“十个手指弹钢琴”的工作能力的体现。

考题三：有人说与人合作就是适应环境，请结合自身谈谈你的理解？

点评：与人合作就是适应生存环境，这种观点显然是正确的，应该加以肯定。解决这一问题的措施，可以从政府提倡、学校教育、社会宣传等多方面、多角度展开。

6月22日上午面试题：

第一题：退休老教师为了献爱心开办阅览室，供社区居

民阅读，有人借书不还，导致图书丢失严重，你怎么看？

第二题：交警部门对行人闯红灯开展专项整治活动，活动结束后行人又开始闯红灯，你怎么解决？

第三题：农家乐旅游很火，人们喜欢回归乡土，但总出现宰客、乱收费，服务工作不到位等现象，对此你有什么建议？

6月22日下午面试题：

第一题：在工作中和生活中都有很多惯例，很多人被此所左右，你对惯例怎么看？

第二题：你是城管工作人员，有小商小贩烧烤，其中有一人说自己失业以此谋生，你检查市容市貌，对此你怎么办？

第三题：省里评选劳动模范，有记者采访，让你接待，你怎么配合记者工作？

第五篇：公务员面试真题对策类

（对策类）

1、一些地处城中村的社区，居民经常违章搭建房屋用于对外出租或者准备以后城中村拆迁时获得更多的补偿。居民之间互相攀比，竞相偷偷搭建，乱象丛生，屡禁不止。假如你在某社区工作，请你向领导提出一些合理化的建议，采取一些有效措施，来有效解决违章搭建的问题。

【答题要点】

1、调研走访，了解搭建的居民、房屋情况、原因，征求意见，摸清底数；

2、结合上级规定、法律法规，召集其他部门座谈，形成解决方案；

3、具体措施可以有宣传政策，鼓励自行拆除整改；党员干部带头；联合有关部门执法强拆；加强定期巡查、发现及时制止；有奖举报。

4、长效机制。

2、某地政府近期设立10所市级“残疾人之家”，为残疾人提供日间照料服务，并帮助残疾人安排辅助性就业。刚开办一周，市长信箱就收到多封群众来信，反映“残疾人之家”照料服务时间短、项目单一等问题。同时，就业安排流于形式，未真正落实。市政府办公室将信件转到你们单位，领导安排由你负责处理，请你谈谈你的工作思路。【答题要点】

1、调研走访，实地去了解运用情况、存在问题、原因，征求意见；

2、召集相关部门和群众代表研讨措施；

3、具体举措，多方筹措资金，培训人员；增加照料服务时间；拓展文娱、康复训练等项目；安排的就业跟踪落实；

4、汇报回复；

5、定期走访，及时解决问题；建立长效机制。

3、一部电视剧居然改进了不少政务大厅的服务。各地政府部门“低矮的窗口”逼着群众躬下了身子，刺痛着百姓的心。最近，随着《人民的名义》的热播，这些窗口整改了，或拆除围挡，或增加座椅，或端茶倒水。S市作风办为改进工作作风，提高服务质量，准备在全市范围内开展一次政务大厅服务质量调查活动。假如领导让你具体负责此项调查，请你谈谈你的调查设想。【答题要点】

1、调查前准备：问有关部门要数据资料，弄清全市有多少个政务大厅和窗口；吃透上级部门关于政务服务大厅服务质量的有关政策规定；

2、拿出调研提纲、涉及调查问卷。

3、调查形式：实地走访查看和听汇报、随即访问办事群众、电话、查阅视频资料和满意度数据、网上调查问卷，明察暗访；

4、调查对象，不仅是部门人员、窗口人员，还有办事群众。

5、客观收集数据，梳理，撰写调查报告，提出整改建议。

4、近年来，A县某贫困村婚丧嫁娶大操大办、铺张浪费现象严重，礼金攀比之风盛行，村民苦不堪言，村干部虽想改变现状，但无良策。同时，村内部分家庭风气不正，甚至常有不尊老、不养老的现象发生。A县文化部门发现这一情况，准备派出一名干部到村里挂职，帮助解决问题，如果你是该挂职干部，准备怎样开展工作，完成任务。【答题要点】

1、调研走访，了解婚丧嫁娶的操办情况、不尊老不养老的情况，座谈征求意见；

2、结合上级政策和国家法律法规，召集村组干部、群众代表拿出解决措施；

3、具体解决措施：建立村规民约，节俭办事，党员干部带头；评选最美儿媳、最孝顺家庭；小手拉大手宣传；涉嫌犯罪的移送；放电影普法宣传；

9、你镇依山傍水，环境优美。通过农家乐等项目发展经济，但也导致了环境污染，垃圾随处可见，污水也被随意排放，你是镇工作人员，你怎么办？ 【答题要点】

1、调查，统计摸底；

2、专项整改；

3、变堵为疏，源头解决；

4、转型升级，长效机制。

10、为建立大医院与基层医疗机构的分工协作机制，逐步实现初诊在社区的目标，市卫生局决定开展调研，以便制订相应的制度或配套措施。你认为调研应该如何开展，才能对后期工作有所帮助？ 【答题要点】

1、调研的对象要广泛；

2、调研的内容要具体，拿到数据；

3、调研的方式要多样；

4、调研结果要对比论证。

11、单位系统坏了，业务积压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？ 【答题要点】

1、道歉；

2、修系统，收集业务，加班加点；

3、端茶倒水，缓和情绪；

4、下次注意，有预案。

12、假如你是某县级机关的工作人员，端午节值班时发现本单位网站上公布的惠民政策被恶意篡改。同时发现本地“家园网”上有网民不断地发帖和跟帖，提出质疑，表示不满，甚至有人借机攻击。你立即向局长汇报，一时又联系不上，此时你打算怎么办？ 【答题要点】

1、设法联系发帖人，让其澄清；

2、报警；

3、联系专业机构，改回网站；

4、领导回来，说明情况，回复。

5、下次多关注舆情。

13、某市推出一项便民措施，政府补贴资金，街道和社区拿出场地，由中标餐饮企业或社会组织，向有午餐需求的居家老人提供助餐服务，某小区为此开办了一个助餐点，受到不少老年人的欢迎。但最近，因油烟和噪音的问题，小区居民多次到街道投诉，强烈要求停办。假如你是该街道的工作人员，领导让你去处理这起投诉，你将怎么办？

19、冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对，你是本地县农业局的干部，你怎么办？ 【答题要点】

1、救人要紧；

2、及时上报，请求支援；

3、组织自救，不要慌张，调查摸底；

4、发挥农业局职能优势，补种作物，减少损失。

20、一些旅游景点有许多流动的商贩，有的从事黑导游，贩卖旅游纪念品，有些为黑车服务私拉乘客，请就此开展一次专项整治，你如何开展？ 【答题要点】

1、实地走访调查、座谈了解情况；

2、向领导汇报，建议召集工商、旅游、城管、公安、交通、景区等部门开联席会议，商讨联合整治方案；

3、方案报批，下发通知，按分工开展行动；

4、整治行动注意分阶段，第一阶段为宣传发动，自查自改；第二阶段为联合执法，督促整改，取缔查处违法行为。城管管理流动的商贩，划定区域，旅游和工商部门查处黑导游和贩卖旅游纪念品，交通部门查处黑车私拉乘客，公安负责抗法应急处置；第三阶段为建立长效机制如合理规划区域，增设正规旅游纪念品销售商店，增加公交路线，增加导游服务。第四阶段为回头看，验收。

5、整个行动注意做好各种形式宣传，资料归档，各部门协调配合，引导正面舆论，总结经验教训。

21、前不久，有网友发帖称某县A局官网上的信息一年多没有更新，局长信箱中群众的邮件三年来没有一条回复。网民纷纷跟帖，并嘲讽该网为“沉睡的官网”。局领导对此高度重视，要求办公室立即采取措施，加强网站管理，保证网站的正常运行。假如办公室主任指定你来负责网站管理，你打算重点做好哪几个方面的工作？ 【答题要点】

1、承认错误，道歉；

2、整改，明确责任人，科室提供信息，专人发送，三级审核；处理群众回复；

3、长效机制，激励考核。

22、某地税务办税大厅为提高办税效率，大力开拓“互联网+税务”模式。运行一段时间后，发现纳税人普遍反映以下问题：一是所有收费全部实行银行卡支付，不接受现金。二是因全部业务开通了网上办理，削减大厅服务窗口数量，造成排队增多。针对上述问题，领导安排你予以解决，请你谈谈你的工作思路。【答题要点】

1、调查了解原因；

2、分类整改；

3、举一反三，长效机制。

23、今年以来，某市根据城市建设规划，开始实施道路改造和雨污分流工程。施工过程中噪音和灰尘较大，部分道路封堵等给居民生活和出行带来诸多不便。尤其是导致了某些干道上下班时交通拥堵，不少居民通过网络等媒体对此表示不满。请你从政府公共服务的角度，谈谈处理上述矛盾的思路。【答题要点】

1、检讨，集思广益；

2、事先告知；

请到村里帮忙讨说法。假如你是县政府工作人员，领导安排你去处理此事，请谈谈你的工作思路。、良好的礼仪规范能够彰显一个人的文化修养和综合素质，仪表之礼、言谈之礼、待人之礼无论对于未成年人还是职业者都很重要。你认为作为一名公职人员，应当在哪些方面做到“礼仪之美”？、暴走逐渐流行起来。在某市景区，每到晚上七点钟后，都会聚集上万名市民，他们伴随着广场舞激昂的音乐，统一着装、有组织地大步向前暴走，迅速将景区周边道路“占领”，直到晚上9点，景区路段机动车几乎无法通行，加上高分贝的音乐，附近市民意见很大，多次投诉，有关部门表示：“人太多了，我们也没办法。”对解决上述问题，你有何好的建议？ 第二题：有个湖要改造，村民用围网养鱼，政府想把网拆掉，既美化环境又减轻污染，但村民不理解，称不给满意的答复就不拆。请问你怎么做村民的思想工作？追问：回到单位，你还会做哪些工作？

第三题：现要修一条人行道，按2米的宽度，有一颗大树直径50厘米，在规划的人行道上，有人说把树移走，这样可能影响树的存活率；有人说树不动，把人行道的宽度改成1.5米，但这样则容易形成人行道过窄而拥挤；还有人说保持原样不变。你有什么建议？

.近年来，群体性事件不仅发生在现实生活中，在网上也同样发生。某日，单位正在论证的一项市政举措，引起网民的高度关注。点击率和跟帖数急剧攀升，不满情绪迅速蔓延，网络群体性事件一触即发。单位领导十分重视，责成你迅速处理此事。你将如何完成这一任务？ 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

16.现要修一条人行道，按2米的宽度，有一颗大树直径50厘米，在规划的人行道上，有人说把树移走，这样可能影响树的存活率；有人说树不动，把人行道的宽度改成1.5米，但这样则容易形成人行道过窄而拥挤；还有人说保持原样不变。你有什么建议？

3.政府鼓励高校向公众开放图书馆，高校响应号召对社会开放图书馆，但有学校因为安全问题和场地，为方便管理，做出了一些限制。市民对图书馆设置的门槛条件，如开放时间、开放区域、借阅范围、入馆人数等，颇有意见。有市民反应到A部门，如果你是A部门工作人员，你将如何解决市民的诉求？

第三题，有个部门要对盲道的管理和维护做一个调研，派了人去调研了一个星期，对盲人进行问卷调查，然后他发现大多数盲人出行不利用盲道，盲道的利用率低。另外，有一部分人使用导盲犬出行业不需要盲道。所以他就得出一个结论，这个盲道不必要不需要设立。问你觉得那个调研有什么问题，怎么分析指出？ 某地一些自称是中国老年保健协会的工作人员，免费给村里的老年人体检，然后把老人拉到某宾馆听专家讲座，并以治病为由，卖给每位老人上千元药物。经查，该药物为普通的保健重要，价值仅为几十元。上当老人情绪激动，纷纷到当地卫生部门反映。假如你是该地卫生局的一名工作人员，领导让你处理此事，谈谈你的工作思路。

第一题。你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，比之前还严重，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办?请现场模拟。追问：采访完后，你具体要怎么做? 第三题 我市政府提供地皮、众多企业单位联合，有中标企业为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并多次投诉，但没有得到解决，领导让你负责解决此事，你怎么办? 某县政府征用土地搞扶贫工程建设温室大棚，种植蔬菜，投入大批扶贫资金，可是大棚至今一直荒废着，无人问津，有的甚至变成了危棚，引起村民的强烈不满，媒体也被群众邀请到

出一些合理化的建议？

2、你是某单位的公职人员，你外出办公事的时候，碰见交通事故，有人受伤，你用公车把他送到了医院。但是有媒体报道你公车私用，产生了不好影响，领导让你去解决这样一个问题，你该如何去做？

3、市博物馆免费开放以来，参观群众络绎不绝，极大的丰富了群众的精神文化需求，受到了群众的一致好评。但是在周末、法定节假日等参观高峰期的时候，经常存在游客坐卧、随地吐痰以及乱扔垃圾等不文明现象，作为市博物馆的工作人员，领导让你去处理，你怎么办？

有人说能干的人，事情越多;反而没有能力的人不干，乐得轻松。对此，请你给出两个对策，并说明理由。

区政务大厅办事群众突然增多，等候区座位不够，很多人把窗口前的椅子搬走，导致窗口办事的群众没有椅子，只能半蹲着办事，这一幕被网友拍下来发到网上，造成不好影响，你是政务大厅负责人，你会怎么办？

村组发放老年人养老补贴，因周期长等原因，老年人有意见，后来改进工作方式，给每个老年人办了银行卡，而且建了微信群，但是老年人还是有意见，领导安排你去改进发放工作，你怎做？

某小区电动车在楼道内充电发生燃烧事件，假如你是小区的一位工作人员，领导让你负责进行整改以排除安全隐患，你会如何做？ 你是窗口的服务人员，在朋友圈里看到有人吐槽本单位窗口服务不好且流程繁琐，工作人员态度也差。请问你会怎么做？

教育局将下午放学时间提前到3:30，导致和家长下班时间不匹配，请你提三条对策？ 你作为一名人大代表，在出访时发现老年人出行经常成群结队，在交通高峰期时容易影响上班族和学生出行，请针对这一现状提对策。有人说做事要“讲究”，要精益求精，严谨细致；也有人说做事要“将就”，不奢求，不苛责于结果，对功名利禄不在意。请结合实际，谈谈如何做到“讲究”与“将就”的结合。

《传习录》记载了明大儒王阳明与弟子的这样一段对话。问：“静时亦觉意思好。才遇事便不同，如何?”先生曰：“是徒知静养而不用克己工夫也。如此临事，便要倾倒。人须在事上磨，方立得住，方能静亦定，动亦定。”请结合这句话的理解，谈谈将来如何开展工作? 城市设计了很多免费饮水点，但一些年纪大的老人经常用水桶来打水，针对这种现象，你觉得应该怎么办?请提出你的建议。

有的人在天晴的时候给你送伞，但是下雨的时候又把伞拿走了。在你困难的时候不帮助你，等你丰收的时候又来分享你的果实。如果在工作中遇到这样的人，你该怎么办？ 第三题：一个公园景点，禁止机动车进入。针对景区车辆乱停乱放的状况，为了规范自行车管理秩序，现在有以下三个方案：

方案一：景区禁止所有自行车进入;

方案二：划定相关禁行，禁停区域，限定某些区域和景点可以骑自行车;

方案三：市民只能使用景区提供的自行车。

三个方案各有优缺点，你如何合理规划?

【解析】沧桑的小路，惬意的林荫小道，绿意盎然，鲜花斗艳，这是人们心中春夏季节的公园。可是公园景点禁止机动车进去，越来越多人加入骑行大军，享受便利低碳出行的同时，禁行路段任性骑行，马路、草坪等变成停车场，种种不文明现象也随之出现。

现有三个方案进行整改，各有优缺点：

方案一：全面限行非机动车。公园多是小道，且徒步的民众居多，骑车有一定的安全隐患，且部分人乱停乱放，全面禁行确实有好处。但是，纵观各地市的公园，全面禁行自行车的公园并不多见，因为公园作为自然观赏区和供公众的休息游玩的公共区域，是对全民开放，而骑自行车也是很多民众的爱好，在公园的美景中骑着单车，也是一种享受和放松。另一方面，有些公园较大，若有急事，骑车可以节省时间。

方案二:可以在指定区域按照规划好的路线骑行。正如上面所说，公园骑车也是一种放松，划定专门的骑行路线，可以满足爱好骑行的群众的需求。但是，并没有提及停车问题，共享单车的盛行，顾骑不顾停的问题尤为凸显，自行车停放俨然已成为一个社会问题。

方案三:由公园景区提供指定公共自行车。这无疑给公园的运营增加很多经济成本以及人力成本，若后期管理不当，就会赔了夫人又折兵。

综上，三个方案各有优缺点，但应该全面考虑，综合治理，为此：

第一：指定区域按照规划好的路线骑行。首先要对该公园进行全面考察，具体的建筑、道路等布局整体把控。其次，将其中主干道以及一些较宽道路可设为骑行道，设立明显的自行车骑行标识，非骑行道路也应树立醒目禁行标识。

第二：设立专门的自行车停车区。考虑到很多群众骑车前来，但更愿意徒步游玩，公园各个入口应划定专门区域停放自行车。其后，在各个骑行车道路边，等距离划定专门的停车区，以便群众停车散步。在各个路口的骑行道标识、停车区引导牌、路线图等标识要安放到位，引导群众有序游玩。

第三：加强监督和管理。公园景点负责人，应加强巡逻，对于违规群众予以引导指正，情节严重者可依据相关规定进行处罚。同时，参照共享电瓶车的管理办法，政府约谈各大共享单车运营商，禁止用户任意停车，公园内必须在指定地点停车，违者征收管理费，恶意不改者拉入黑名单。

此外，公园可以增设一些游览车等。

规则制定只是开始，应通过公园以及地方政府等官网、公众号多种网络渠道，结合景区宣传手册与宣传栏等，对该限行规定告知广大群众，让老百姓知道，才能对百姓进行引导。全民参与进来，多方协作，公园景点自行车的“乱”必能解决。

第三题：有个部门要对盲道的管理和维护做一个调研，派了人去调研了一个星期，对盲人进行问卷调查，然后他发现大多数盲人出行不利用盲道，盲道的利用率低。另外，有一部分人使用导盲犬出行业不需要盲道。所以他就得出一个结论，这个盲道不必要不需要设立。分析调研存在哪些问题。(据考生回忆)

一、测评要素：

计划组织能力

二、题目解析：

此题仍是一道考察计划组织能力的题目，形式稍微同往年的设问“怎么开展本次调研”、“怎么把握调研的科学、有效性”不同，但本质相同，仍为结合调研要素如调研团队、对象、方式、内容、过程把控、数据分析进行作答。同时，题干信息较为细节，需认真审题。

三、评分参考：

第一，调研对象选择不充分、不全面，印证调研团队设置不合理。

第二，调研方式单一且不符合调研对象的身心特点。

第三，调研内容比较含糊。

第四，调研时长较短且缺乏规划。

第五，缺乏调研过程中协调控制的环节，配合度难以保障。

第六，调研结论没有论证，稍显武断。

第七，其它言之成理即可。

四、参考答案：

【解析】盲道调研旨在了解盲人出行现状，为后续完善盲人出行、提高其幸福感和获得感提供科学、客观的依据。题干中调研存在下述问题：

第一，题干中调研存在调研对象选择不充分、不全面的问题，只挑选了部分盲人，调研对象的不充分意味着前期的调研团队未成立周全。可以成立专业的如残联、残疾人权益维护社会组织，有过类似调研经验的，亲和力的，善于沟通的调研团队，将其分成三组，一组通过随机及抽样调研的形式确定盲人及其亲属这一调研对象;二组调研与盲人出行有密切联系的交管部门及残联组织;三组调研与盲人服务相关的社会组织及专家。

1策，但是效果甚微。针对这种情况，你有什么好的意见和建议？

某乡镇要组织党员同志对困难群众进行走访，了解社情民意，但是部分党员同志积极性不高，假如你是负责这项工作，怎么办?