2010年1月高等教育自学考试题目

第一篇：2010年1月高等教育自学考试题目

经管院第五届团支书联席会期末复习宝典

1~5ACDBC 6~10DCABB 11~15DCABC 16~20 DDBDB

21~25ABCAA 26~30 CADAC 31ABD 32ABCD 33 BCD 34 ABCD

35ABC 36 ABCD 37 ACD 38ABCD 39AC 40 ABD

全国2010年1月高等教育自学考试

中国近现代史纲要试题

课程代码：03708

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.中国开始进入半殖民地半封建社会是在（）

A.第一次鸦片战争后 B.第二次鸦片战争后

C.中日甲午战争后 D.八国联军侵华战争后

2.1895年，日本迫使清朝政府签订的不平等条约是（）

A.《南京条约》 B.《天津条约》

C.《马关条约》 D.《辛丑条约》

3.中国半殖民地半封建社会最主要的矛盾是（）

A.地主阶级与农民阶级的矛盾 B.资产阶级与工人阶级的矛盾

C.封建主义与人民大众的矛盾 D.帝国主义与中华民族的矛盾

4.1843年，魏源在《海国图志》中提出的思想主张是（）

A.中学为体，西学为用 B.师夷长技以制夷

C.物竞天择，适者生存 D.维新变法以救亡图存

5.辛亥革命时期，资产阶级革命派的阶级基础是（）

A.买办资产阶级 B.官僚资产阶级

C.民族资产阶级 D.城市小资产阶级

6.中国资产阶级领导的民主革命进入到一个新阶段的标志是（）

A.兴中会的成立 B.华兴会的成立

C.光复会的成立 D.中国同盟会的成立

7.1911年4月，资产阶级革命派发动的武装起义是（）

A.惠州起义 B.河口起义

C.广州起义 D.武昌起义

8.中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是（）

A.《中华民国临时约法》 B.《中华民国约法》

C.《钦定宪法大纲》 D.《中华民国宪法》

9.在俄国十月革命影响下，中国率先举起马克思主义旗帜的是（）

A.陈独秀 B.李大钊

C.陈望道 D.毛泽东

10.标志中国新民主主义革命开端的运动是（）

A.新文化运动 B.五四运动

C.保路运动 D.五卅运动

11.1922年，中共二大第一次明确提出了（）

A.实现共产主义的最高纲领 B.新民主主义革命的总路线

由各班团支书辛勤搜集，团支书联席会秘书长郎达为，副秘书长李丹然、李梦瑶、胡聪、曾峰整理。

经管院第五届团支书联席会期末复习宝典

C.土地革命的总路线 D.反帝反封建的民主革命纲领

12.1923年2月，中国共产党领导发动的工人运动是（）

A.香港海员罢工 B.安源路矿工人罢工

C.京汉铁路工人罢工 D.省港工人罢工

13.1930年成立的中国国民党临时行动委员会的主要领导人是（）

A.邓演达 B.梁漱溟

C.黄炎培 D.左舜生

14.以蒋介石为首的国民党南京政权建立后，官僚资本的垄断活动首先和主要是（）

A.从重工业方面开始的 B.从金融业方面开始的C.从商业方面开始的 D.从农业方面开始的

15.1935年1月，中国共产党召开的具有历史转折意义的会议是（）

A.八七会议 B.古田会议

C.遵义会议 D.洛川会议

16.1935年10月，中央红军结束长征并同红十五军团胜利会师于（）

A.四川懋功地区 B.西康甘孜地区

C.甘肃会宁、静宁 D.陕北吴起镇

17.1937年7月，日本帝国主义制造了开始全面侵华战争的（）

A.九一八事变 B.一二八事变

C.华北事变 D.卢沟桥事变

18.1933年5月，国民党西北军将领冯玉祥在张家口成立的抗日武装力量是（）

A.东北抗日同盟军 B.察哈尔抗日同盟军

C.东北抗日义勇军 D.察哈尔抗日义勇军

19.1941年3月，在抗日民主运动中成立的民主党派是（）

A.中国国民党临时行动委员会 B.中国青年党

C.中国国家社会党 D.中国民主政团同盟

20.1938年，毛泽东发表的系统阐述抗日战争特点、前途和发展规律的著作是（）

A.《论反对日本帝国主义的策略》 B.《论持久战》

C.《论新阶段》 D.《论联合政府》

21.1945年8月至10月，国共双方举行了商讨和平建国方针的（）

A.重庆谈判 B.西安谈判

C.南京谈判 D.北平谈判

22.国民党军队在1946年挑起全面内战的起点是大举围攻（）

A.东北解放区 B.中原解放区

C.陕北解放区 D.山东解放区

23.毛泽东为新华社写的1949年新年献词是（）

A.《对目前时局的宣言》 B.《目前形势和我们的任务》

C.《将革命进行到底》 D.《论人民民主专政》

24.1948年11月至1949年1月，担任淮海战役总前委书记的是（）

A.邓小平B.刘伯承

C.陈毅 D.粟裕

25.1978年12月，中国共产党召开的具有深远意义的重要会议是（）

A.中共十一届三中全会 B.中共十一届六中全会

由各班团支书辛勤搜集，团支书联席会秘书长郎达为，副秘书长李丹然、李梦瑶、胡聪、曾峰整理。

经管院第五届团支书联席会期末复习宝典

C.中共十二届三中全会 D.中共十二届六中全会

26.邓小平首次明确提出必须坚持“四项基本原则”是在（）

A.1976年10月 B.1978年12月

C.1979年3月 D.1981年6月

27.中共十三大明确将党在社会主义初级阶段的基本路线概括为（）

A.“一个中心，两个基本点” B.“四个坚持”

C.一手抓物质文明，一手抓精神文明

D.建设中国特色社会主义经济、政治和文化

28.1988年，中共中央和国务院决定建立的经济特区是（）

A.深圳经济特区 B.珠海经济特区

C.厦门经济特区 D.海南经济特区

29.1992年召开的中共十四大明确提出，我国经济体制改革的目标是建立（）

A.社会主义市场经济体制 B.社会主义有计划商品经济体制

C.计划为主，市场为辅的经济体制 D.市场为主，计划为辅的经济体制

30.2002年2月，江泽民在广东考察工作时提出了（）

A.“三讲”教育的要求

B.“八个坚持，八个反对”的要求

C.“三个代表”重要思想

D.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.1905年11月，孙中山在《民报》发刊词中阐发的三民主义是指（）

A.民族主义 B.民权主义

C.民本主义 D.民生主义

32.1913年至1922年间，资产阶级革命派为捍卫辛亥革命成果进行的斗争有（）

A.“二次革命” B.护国战争

C.第一次护法运动 D.第二次护法运动

33.新文化运动的主要内容有（）

A.主张社会革命 B.提倡民主和科学

C.主张文学革命 D.提倡白话文和新文学

34.中国早期共产党组织出版的通俗工人读物有（）

A.《劳动界》 B.《劳动者》

C.《劳动音》 D.《劳动与妇女》

35.1924年1月，中国国民党第一次全国代表大会确立的三大政策是（）

A.联俄 B.联共

C.扶助农工 D.平均地权

36.1967年，在所谓“二月逆流”中与中央文革小组错误做法进行抗争的有（）

A.谭震林 B.陈毅

C.叶剑英 D.李富春

37.20世纪六、七十年代，新中国在尖端科技领域取得的重大成就有（）

由各班团支书辛勤搜集，团支书联席会秘书长郎达为，副秘书长李丹然、李梦瑶、胡聪、曾峰整理。

经管院第五届团支书联席会期末复习宝典

A.第一颗原子弹试验成功 B.第一颗月球探测卫星发射成功

C.第一颗氢弹试验成功 D.第一颗人造地球卫星发射成功

38.中共十六届四中全会后，中国特色社会主义事业的总体布局包括（）

A.经济建设 B.政治建设

C.文化建设 D.社会建设

39.中共十七大指出，改革开放以来我国取得一切成绩和进步的根本原因是（）

A.开辟了中国特色社会主义道路 B.否定了“两个凡是”的错误思想

C.形成了中国特色社会主义理论体系 D.提出了社会主义核心价值体系

40.改革开放以来，我国形成的基层民主自治体系包括（）

A.农村村民委员会 B.城市居民委员会

C.学校学生会 D.企业职工代表大会

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

41.旧民主主义革命时期中国人民反侵略斗争失败的主要原因是什么? 42.“三湾改编”的主要内容及意义是什么?

43.抗日战争初期，国民党爱国官兵英勇抗敌的主要表现是什么？

44．解放战争时期的土地改革运动使解放区出现了哪些新面貌？

45．中共八大对我国经济建设、政治建设提出的指导方针是什么？

由各班团支书辛勤搜集，团支书联席会秘书长郎达为，副秘书长李丹然、李梦瑶、胡聪、曾峰整理。

第二篇：高等教育自学考试学习形式

高等教育自学考试学习形式

信息来源：广州招考办

一、自考学习形式之 普通高等学校自考

包括普通高等院校，也包括电视大学、各级党、团、干校等院校。这些学校助学多为可脱产学习的全日制办学形式，学校的教学设施比较齐全，师资力量雄厚，开办的助学专业也较多。

适用人群：适合高考落榜生和非业余学习人员

二、自考学习形式之 民办高校自考

一些优秀的民办大学除了招收统招的本科和专科学生以外，更多的学生是以自学考试的形式招收的，虽然获得文凭的方式是通过自学考试，但是在校的学习生活和文化活动是完全一样的。

适用群体：分数在统招线左右、选择民办高校考生

三、自考学习形式之 社会助学自考

社会助学主办方多为社会助学团体，这种团体主要以各种培训中心及辅导站形式出现。其助学方式和授课时间较为灵活，如全脱产、半脱产、夜校等方式。选择助学单位时，学生要根据自身情况考虑需要哪种类型的助学单位，更要注意助学单位的资质。

适用群体：自学比较困难的学生、在职考生等

四、自考学习形式之 完全自学

这种方式是最纯粹、最体现自学考试本质精神的学习方式。如果选择这种方式，你既要有极大的勇气和毅力去忍受没有同伴的孤独，同时还要具备超强的自学能力去克服无人辅导的痛苦。虽然这一领域不乏成功者，但并不适合刚刚走出高中校园的朋友。

适用群体：自学能力超强者、在职或经济较差考生

第三篇：全国2011年1月高等教育自学考试法律文书写作试题

全国2011年1月高等教育自学考试

法律文书写作试题

课程代码：00262

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在死刑临场监督笔录尾部签名的工作人员属于（）A．人民法院B．司法厅(局)C．人民检察院

D．公安局

2．公安机关办案人员在办理诉讼案件过程中，为查明案情和核实证据，依法向了解情况的人进行调查、询问时所作的文字记载，被称之为（）A．调查笔录B．询问笔录C．讯问笔录

D．审问笔录

3．受当事人的委托以律师名义写出的阐述有关法律事实，进行法律评价和风险估计，敦促对方履行义务，警示对方将面临的法律后果的文书是（）A．法律意见书B．律师见证书C．律师声明书

D．律师函

4．在人民法院审理刑事案件中，被告人委托的辩护人为维护被告人的合法权益，应当当庭对公诉机关或自诉人指控被告人所犯的罪行，就事实上和法律上的依据提出辩护人的（）A．意见B．意见和理由C．理由D．意见或理由

5．第一审行政判决书中，判决行政机关在一定时期内履行法定职责的，判决结果应书写为

（）A．责令被告B．被告C．判令被告D．判决被告

6．法律文书用以说明案情的事实材料最根本的要求是（）A．系统全面B．简明扼要C．清楚具体

D．客观真实

7．要求复议意见书正文部分的重点内容是（）A．提出复议的法律依据B．案由C．要求复议的理由 D．提出复议的具体要求 8．撤销案件通知书的正文，应当写明三项内容，即案由、撤销案件的原因和（）A．法律依据B．相关证据C．事实情节

D．具体日期

9．第一审民事判决书中，不准离婚的案件，判决结果应当写为（）A．驳回原告XXX的离婚诉讼请求 C．不支持原告的诉讼请求

B．不允许原告XXX与被告XXX离婚 D．不同意原告XXX与被告XXX离婚

10．提请批准逮捕书的正文在引用法律条文时（）A．先引用程序法，后引用实体法 C．只引用程序法

B．先引用实体法，后引用程序法 D．只引用实体法

11．针对监狱送达的提请假释建议书，有权对罪犯做出假释审核裁定的机关是（）A．公安机关B．人民检察院C．人民法院

D．司法行政机关

12．诉讼请求是原告要求达到的诉讼根本目的，必须（）A．正确有据B．准确精要C．简洁有力 D．明确具体

13．公安机关制作的提请批准逮捕书应当依法送达提请审查批准逮捕的机关是（）A．同级人民检察院B．同级人民法院C．上级公安机关 14．在一审行政诉讼中负有举证责任的当事人是（）A．公民B．国家行政机关C．法人

D．其他组织

D．上级人民检察院

15．国家立法机关颁布的各种法律属于（）A．诉讼文书B．司法文书C．规范性法律文书

D．非规范性法律文书

二、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)16．发回重审的裁定主要应写明哪几个方面的情况？ l7．公证书证明的内容必须符合哪些条件? 18．刑事自诉状正文部分分为哪几项内容? 19．提请假释建议书的正文，根据法律规定，事实结论有哪两种情况? 20．被通缉的对象应当包括哪些?

三、写作主题(本大题共1小题，共30分)21．根据下列案情材料，按照《法律文书写作》教材中的要求，拟写第一审刑事判决书。

2007年4月28日晚，××省××县城隍庙附近发生了一起严重的刑事案件，基本案情如下：

当日下午5时许，犯罪嫌疑人张×东喊来同村张×峰(另案处理)、张×昭(另案处理)说，咱们三人一起去城隍庙玩一趟，弄俩钱花花，钱到手后我不会亏待你们。随即三人骑上自行车直奔城隍庙。见天色还早，张×东便请张×峰、张×昭吃了便饭。晚10时许，张×东便以“有老乡来找”为由将在××舞厅打工的外省姑娘宋×婷骗至一偏僻处，恐吓道：“小妹，给老哥点钱花”，宋×婷回答说，“工资刚寄回家，现在手中没钱”。张×东说：“没钱老子弄死你”，见宋×婷仍未拿出钱来，随即将宋×婷按倒在地，双手掐住其脖子，命令张×峰、张×昭用砖头砸宋×婷的头部，见张×峰、张×昭有点害怕，张×东恶狠狠地训斥道：“不敢下手我就弄死你们两个”，张×峰、张×昭随即捡起路边石头砸向宋×婷头部，张×东见宋×婷仍在动弹，便搬起路边一块大石头猛砸宋×婷头部，致使宋×婷鲜血喷出，当场死亡。张×东从宋×婷裤子口袋中掏走诺基亚手机一部，人民币95元后逃跑。

犯罪嫌疑人张×东于次日上午10时许被××县公安局在×废弃窑洞中抓获归案，并于同日被刑事拘留；经××县人民检察院批准，同年5月9日张×东被逮捕，现羁押在××看守所。

××县公安局在侦查中，制作了现场勘查笔录，进行了法医鉴定，起获了作案用的石头并收缴了诺基亚手机等赃物。在审理中张×东对所犯罪行供认不讳，认罪态度较好。

××市人民检察院认为，张×东以非法占有为目的，采取威胁并使用暴力等手段实施抢劫致被害人死亡，其犯罪性质极为恶劣，手段极其残忍，后果特别严重，依法应予严惩。以×检刑诉［2007］××号起诉书，于2007年6月15日对张×东提起公诉。张×东认为，被害人之死是三个人所为，自己不应当承担全部责任，并且认罪态度较好，法院应当从轻处罚。在诉讼中，张×东的辩护人丁×成(××律师事务所律师)认为张x东的辩解有理，建议法院对张×东从轻、减轻处罚。

2007年7月25日，××市中级人民法院由审判长刘×根、审判员朱×来、廖×英依法组成合议庭，由段×山担任书记员，公开开庭审理了张×东抢劫一案。××市人民检察院检察员窦×勤出庭支持公诉，有关的诉讼参与人均到庭参加诉讼。××市中级人民法院经审理认为，张×东抢劫他人财物并以暴力手段致人死亡，依法应当严惩。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十三条第(五)项之规定，判处张×东死刑，剥夺政治权利终身。2007年7月28日××市中级人民法院签发了刑事判决书。

张×东，男，20岁，汉族，初中文化，农民，住××省××县××村。张×峰，男，12岁，汉族，小学文化，住××省××县××村。张×昭，男，12岁，汉族，小学文化，住××省××县××村。

《中华人民共和国刑法》第二百六十三条以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：

(一)．．．．．．；(二)．．．．．．；(三)．．．．．．；(四)．．．．．．；

(五)抢劫致人重伤、死亡的；(六)．．．．．．；(七)．．．．．．；(八)．．．．．．。

四、写作辅题(本大题共1小题，共15分)22．根据下列案情材料，按照《法律文书写作》教材中的要求，拟写一份民事起诉状。

经人介绍，王×明与郑×华于1990年×月×日登记结婚，由于双方均无儿女，夫妻感情尚好，靠王×明的退休金生活没有困难。但随着年龄增长，王×明的身体大不如前，2005年春天，患了脑中风，经住院医治虽能基本自理，但对妻子的依赖越来越多，其妻也越来越不耐烦，经常发生口角，王×明有时要求调剂一下生活，也经常遭到其妻的拒绝，心中感到十分不快。2008年2月×日，王×明趁妻子回娘家之际，带着有关证件打出租车到××市××公证处作了遗赠公证，其主要内容是自己死后将坐落在××市××区幸福里2号楼2门301属于自己占有份额住房部分赠给侄子王小六。2008年5月×日，王×明又因脑中风复发住进医院，其妻郑×华从未到医院探视照料，其侄王小六则昼夜护理，直至王×明2008年8月×日去世。

王×明的丧事办完后，作为受遗赠人，王小六曾多次找到婶婶郑×华，要求按遗赠书占有其叔叔王×明的遗产，即其叔叔生前所有、与其婶婶共同居住的座落在××市××区幸福里2号楼2门301住房的一半，但遭到拒绝。其婶婶拒绝的理由是：

(1)王小六并非夫妻二人亲生，无权继承；

(2)王×明生前办公证一事未与自己商量，自己不承认；(3)自己无工作，还打算出租一间靠租金维持生活。由于协商未果，王小六于2008年9月向法院递交了诉状。

王小六，男，1968年2月17日生，汉族，高中文化，××省××县××村农民。郑×华，女，1940年6月4日生，汉族，初中文化，居民，住××市××区幸福里2号楼2门301。

《中华人民共和国民法通则》第七十一条 财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。

《中华人民共和国继承法》第十六条第三款 公民可以立遗嘱将个人财产赠给国家、集体或者法定继承人以外的

第四篇：浙江省2012年1月高等教育自学考试团体社会工作试题

浙江省2012年1月高等教育自学考试

团体社会工作试题

课程代码：00279

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.小组有明确的角色指引和行为规范指导，这是属于()

A.社交小组

C.教化小组 B.教育小组 D.社会化小组

2.小组通过帮助组员学习社会适应技巧和行为方式，提高他们应对社会压力的能力，这是属于()

A.社会化小组

C.意识提升小组 B.成长小组 D.教育小组

3.社会工作者小A在社区工作中，发现社区内有10多个精神病人长期被封闭在家中，为此他成立了“精神病人适应社区生活小组”，这个小组应该属于()

A.治疗小组

C.社会行动小组 B.社会化小组 D.意识提升小组

4.在1946年，“全美社会工作大会”，______提出“小组工作应是社会工作方法”被大会接受，小组工作成为社会工作的三大方法之一。()

A.科伊尔（Coyle）

C.特雷克

5.交流分析理论的创始人是()

A.波恩（Berne）

C.兰克（Rank）B.托马斯（Thomas）D.勒温（Lewin）B.威尔森（Wilson）D.科诺普卡

6.在小组工作的四大模式中，______是最早的一个小组工作模式。()

A.社会目标模式

C.治疗模式 B.互惠模式 D.发展模式

7.在小组工作的模式中，比较依赖专家的判断和专业化的指导的是()

A.社会目标模式

C.治疗模式 B.互惠模式 D.发展模式

8.在治疗模式中，______强调自我管理的方法和小组具体目标的达成，对各种文化和人群都有很强的适用性。()

A.行为治疗小组

C.理性情绪治疗小组

9.社会功能性行为的最基本要素就是()

A.获得别人的承认

C.有效地完成自己的角色 B.融入一个组织或群体 D.消解个体的弱点 B.阿德勒式小组 D.完型治疗小组

10.在领导小组的基本技巧中，指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程，这是属于()

A.澄清

C.总结

11.小组工作的最佳沟通方式是()

A.链状沟通

C.环状沟通 B.反映 D.鼓励和支持 B.丫状沟通 D.开放式沟通

12.在小组冲突的种类上，从形式上看，______是指围绕小组目标的冲突。()

A.真实冲突

C.实质冲突 B.非真实冲突 D.感情冲突

13.基于小组成员的性别因素的认识，施虐丈夫小组一般采用()

A.全部男性的小组

C.女性多、男性少的小组 B.男性多、女性少的小组 D.男女性别基本相等的小组

14.一般而言，在互惠模式的小组工作中，小组成员的问题最好是()

A.具有相似性

C.具有多元性 B.具有异质性 D.无所谓，都可以

15.根据社会学者蓝格的观点：小组工作者在小组发展的不同阶段所处位置是不同的，在小组的形成阶段，小组工作者是处于______位置。()

A.中心

C.边缘 B.轴承 D.闭合16.根据社会学者蓝格的观点：小组工作者在小组发展的不同阶段所处位置是不同的，在小组的冲突阶段，小组工作者是属于______角色。()

A.基本

C.催化 B.可变 D.主导

17.在小组协议中，______的形成和执行，表明小组原则上已经成为一个整体。()

A.个别协议

C.互赖协议 B.互助协议 D.互惠协议

18.在小组目标的确定过程中，______限制了小组的功能，使得小组只能在这些目标范围内工作。()

A.实质目标

C.需求目标 B.协议目标 D.过程目标

19.在测量工具中，社会心理工具测量是属于()

A.对个人行为改变的测量

C.小组改变测量 B.对个人态度改变的测量 D.环境改变测量

20.小组评估中，______属于作为研究方法的评估之列。()

A.小组的需求评估

C.组前的计划评估 B.形成性评估 D.功能性评估

二、双项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.小组工作的职业伦理要求社工遵循的原则除了保密原则、知情权原则，还应该包括()

A.程序性原则

C.理论联系实务的原则

E.评估需要原则

2.系统功能理论除了强调层次性原则和整体性原则外，还强调()

A.目的性原则

C.有限性原则

E.交互性原则

3.在发展性模式的小组工作中，小组工作者的工作主要集中在小组目标的实现、______和______的三大领域。

()

A.人际关系的和谐

C.社会责任感的提升

E.偏差行为的矫治

4.小组领导者容易陷入关系陷阱、自恋陷阱，还易陷入的陷阱包括()

A.挑战小组

C.受伤的工作员

E.挑战小组成员

5.在小组冲突的解决策略中，解决问题式的谈判策略得以使用的前提条件是()

A.双方的实力相当

C.双方能够达成共识 B.双方都愿意同意用妥协退让来解决问题 D.一方可以胁迫另一方妥协让步 B.反情感转移 D.受伤的小组成员 B.小组归属感形成 D.个人的自我实现 B.结构性原则 D.动态性原则 B.以人为本原则 D.互惠互助原则

E.双方都把自己的目标实现放在第一位，而不关心与他人的关系

三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.工作者可以分享小组成果，而小组成果的直接受益者永远是组员。()

2.在小组工作中，小组领导者指导和小组自身指导的关系的实质是谁为小组负主要责任的问题，毫无疑问，领导者应为小组负主要责任。()

3.治疗小组的组员一般来说是需要矫治性的治疗，而不仅仅是发展性和预防性的帮助。()

4.小组工作中的工作者是机构的“代表人”，而不是小组的一个“成员”。()

5.马斯洛的需要理论认为人的自我实现的需要是最有力量的需要。()

四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

1.小组工作

2.小组动力

3.小组工作的治疗模式

4.小组促进和干预技巧：阻抗

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1.简述工作者对小组最后离别的处理。

2.简述小组冲突产生的原因。

3.简述有效小组领导者的个人特质。

4.简述小组动力学对小组工作的启示。得分评卷人复查人

六、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

1.某学校，初来的社会工作者小A，组织了一个“学习兴趣激发小组”，面对学习成绩比较差的学生。第一次活动非常成功，小A获得了大家的信任，学生Z说：“老师，以后我们都听你的，你说怎么办就如何办！”。学生Y说：“老师我们都是差生，大家怎么能相互帮助。”学生X则说：“老师，你真的觉得我还可以吗？”学生W则说：“老师，我们是差生呀，我们哪有资格帮助别人呀，我们需要别人的帮助呀。”请你结合对小组工作的基本价值观的理解，来分析这些学生的对话。

2.论述小组工作者在小组规范形成时期应做的工作。

第五篇：全国2010年1月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题及参考答案

全国2010年1月高等教育自学考试

网络经济与企业管理试题及参考答案

课程代码：00910

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.被誉为“科学管理之父”是（C）

A.马斯洛 B.韦伯

C.泰罗 D.法约尔

2.管理的首要职能是（A）

A.计划 B.组织

C.领导 D.控制

3.企业资源计划简称（C）

A.MRPⅡ B.JIT

C.ERP D.DRP

4.企业战略管理的特点是（D）

A.分散性 B.短期性

C.柔性 D.环境适应性

5.差别化战略的风险与缺点是（B）

A.导致成本的减小 B.对手可能会以较低代价模仿

C.产品的特殊性容易被客户接受 D.顾客的价格敏感性下降

6.迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力，这五种竞争力来源不包括（B）．．．

A.供应商 B.经销商

C.顾客 D.现实竞争者

7.客户关系管理简称（C）

A.RCM B.VRM

C.CRM D.CSS

8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（B）

A.现场销售管理 B.市场分析

C.合同管理 D.移动现场服务

9.影响客户终生价值的因素是（D）

A.客户的位置 B.客户购买的数量

C.客户的资金量 D.客户购买的时间长度

10.企业组织的基本职能不包括（B）．．．

A.保证企业功能的实现 B.实现企业利润最大化

C.保持企业活动的协调性 D.维护企业的稳定性

11.组织形式中直线制结构的优点是（D）

A.充分发挥职能机构的专业管理作业 B.管理权力分散

C.管理费用高 D.指挥灵活

12.传统的金字塔式组织结构表现出来的弊端是（C）

A.容易进行纵向沟通 B.不容易造成信息失真

C.对外部环境反应迟钝 D.容易进行组织内部协调

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-本套试题共分5页，当前页是第1页-

13.在变化的市场环境中，为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动，这是指（A）

A.市场营销 B.供应链管理

C.企业运作管理 D.企业组织管理

14.制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品，这是指（A）

A.密集分销 B.选择分销

C.独家分销 D.定销

15.以下哪一个是网上市场间接调查工具？（B）

A.传真 B.搜索引擎

C.电话 D.信函

16.组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是（D）

A.采购管理 B.销售管理

C.计划管理 D.运作管理

17.企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划、组织、控制管理的总称是（B）

A.企业生产管理 B.企业财务管理

C.企业客户管理 D.企业销售管理

18.根据变量之间存在的数量关系（如时间关系、因果关系）建立数学模型来进行预测的方法是（B）

A.定性预测法 B.定量预测法

C.静态预测法 D.动态预测法

19.公司财务管理的主要内容有融资管理、投资管理、成本管理和（D）

A.收益管理 B.销售管理

C.生产管理 D.利润管理

20.能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和是（D）

A.员工 B.管理者

C.财务人员 D.人力资源

21.从培训与工作的关系来划分，员工培训可以分为脱产培训、半脱产培训和（A）

A.在职培训 B.文化补习

C.学历教育 D.岗位职务培训

22.包括雇员收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬是（A）

A.经济报酬 B.非经济报酬

C.基本薪酬 D.绩效薪酬

23.经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物等是（D）

A.信息 B.数据

C.素材 D.知识

24.对知识进行分类、分析、整理和提炼，形成对企业有价值的是（C）

A.知识的收集 B.知识的传播

C.知识的加工处理 D.知识的延续

25.编码策略主要依靠的是（C）

A.整体效应 B.聚集效应

C.规模效应 D.传递效应

26.“丰田生产模式”称为（C）

A.ERP B.MRP

C.JIT D.TQC

27.供应链管理强调（A）

A.大规模定制 B.精益制造

C.柔性制造 D.协同管理

28.业务外包是指在供应链管理环境下，企业把主要精力放在（C）

A.制造业务 B.销售业务

C.核心业务 D.研发业务

29.在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和是（A）

A.企业文化 B.企业制度

C.企业哲学 D.企业精神

30.企业的文化意义符号系统包括三个方面，即精神方面、物质方面和（D）

A.气质方面 B.制度方面

C.管理者方面 D.行为方面

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.按照控制方式的不同，一般把控制分为（ACE）

A.预先控制 B.集中控制

C.现场控制 D.分散控制

E.反馈控制

32.客户关系管理的基本流程可分为（ABCDE）

A.客户分析 B.深入了解目标客户

C.发展关系网络 D.创造客户价值

E.管理客户关系

33.目前，最具代表性的财务管理目标主要有（ADE）

A.利润最大化 B.成本最小化

C.客户最满意化 D.股东财富最大化

E.企业价值最大化

34.知识具有的特点包括（ABCDE）

A.不可替代性 B.互补性

C.不可逆转性 D.无形性

E.可共享性

35.企业文化的内容包括（ABCDE）

A.企业哲学 B.企业价值观

C.企业精神 D.企业制度

E.企业的道德规范和企业形象

三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）

36.简答组织工作的基本原则。P5

37.客户关系管理具有哪些特点？P49

38.简述直线制组织结构的优缺点。P66

39.简答运作管理的基本内容。P114

40.简答绩效管理的特点。P154

41.简答供应链管理模式与传统管理模式的区别。P178

四、论述题（本大题10分）

42.请阐述企业在网络时代会面对哪些机遇与挑战？P1

2五、案例题（本大题共20分）

43.沃尔玛公司的供应链交互信息管理P177-P178

信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运行建立在节点主体间高质量的信息传递与共享的基础上，因此，有效的供应链管理离不开信息技术的可靠支持。在沃尔玛除了配送中心外，投资最多的便是电子信息通信系统。沃尔玛的电子信息通信系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨头美国电报电话公司。沃尔玛是第一个发射和使用自有通信卫星的零售公司。它在本顿威尔总部的信息中心，1.2万平方米的空间装满了电脑，仅服务器就有200多个。截止90年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上就已经投资了7亿美元。

80年代初，沃尔玛较早地开始使用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制。采用商品条码可代替大量手工劳动，不仅缩短了顾客结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货到库存、配货、送货、上架、售出的全过程，及时掌握商品销售和运行信息，加快商品流转速度。

80年代末，沃尔玛开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立自动订货系统。该系统又称为无纸贸易系统，通过计算机联网，向供应商提供商业文件，发出采购指令，获取收据和装运清单等，同时也使供应商及时精确地把握其产品销售情况。1990年沃尔玛已与1800家供应商实现了电子数据交换，成为EDI技术的全美国最大用户。

沃尔玛还利用更先进的快速反应系统代替采购指令，真正实现了自动订货，此系统利用条码扫描和卫星通信，与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。正是依靠先进的电子通信手段，沃尔玛才做到了商店的销售与配送中心保持同步，配送中心与供应商保持同步。

沃尔玛的卫星通讯系统也是完善的物流管理系统的重要一环。沃尔玛通过它的商用卫星实现了全球联网，在全球4000多家店面通过全球网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并把销售情况传送给上千家供应商。并通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。

这样沃尔玛通过自己的卫星通讯系统，把配送中心、供应商和每家分店更紧密地联成一体。既提高了工作效率，也降低了成本，把营业的高效和准确提升到极致。也使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势。

问题：

（1）结合案例，谈谈沃尔玛在供应链信息化管理方面有哪些措施？（10分）

（2）结合案例，谈谈供应链的含义。（10分）

网络经济与企业管理试题参考答案

三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）

36.简答组织工作的基本原则。P5

答：组织工作的基本原则：

（1）有效性原则

（2）统一指挥原则

（3）责权利相一致原则

（4）集权与分权相结合原则

（5）弹性原则

（6）协调原则

37.客户关系管理具有哪些特点？P49

答：客户关系管理的特点：

（一）客户关系管理是一种经营理念

（二）客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制

（三）客户关系管理包含一整套解决方案

38.简述直线制组织结构的优缺点。P66

答：直线制组织结构的优点：命令系统单一直接传递，管理权力集中，实行一元化管理，因而决策迅速，指挥灵活，组织结构简单，管理费用较低。

直线制组织结构的缺点：要求管理人员要通晓多种专业知识，组织的层级较多，不利于信息由下到上传递，这种形式适用于规模较小、任务单

一、人员较少的组织。

39.简答运作管理的基本内容。P114

答：从内容上看，运作管理的基本内容主要包括：

（1）运作管理的基本指导思想和运作战略决策；

（2）运作系统设计、构建与管理；

（3）运作系统的运行与管理；

（4）上述三个方面的评估、完善、改进以及变革。

40.简答绩效管理的特点。P154

答：绩效管理的特点主要有以下几个方面：

1.绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。

2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具。

3.绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。

4.绩效管理是一个完整的系统。

41.简答供应链管理模式与传统管理模式的区别。P178

答：供应链管理模式与传统管理模式的区别：

1.供应链管理采用集成的管理思想和方法

2.供应链管理强调提高整个供应链的核心竞争力

3.供应链管理强调提高整个供应链的效率

4.供应链管理强调大规模定制

四、论述题（本大题10分）

42.请阐述企业在网络时代会面对哪些机遇与挑战？P12

答：企业在网络时代面对的机遇是：

（一）企业可以更好的满足顾客的个性化需求

（二）企业可以降低交易成本

（三）企业可以减少库存

（四）企业可以使合作竞争战略更便利的实施

（五）提高获取知识、应用知识的能力

企业在网络时代面对的挑战是：

（一）企业面临日益激烈的竞争

（二）顾客的权力大大增强

（三）企业的整体盈利水平将会降低

（四）企业关键的成功因素将会改变

（五）企业资源配置的方式和界限将会发生重大变化