第一篇:大学生消费心理分析
大学生消费心理分析
在当今社会,大学生不仅是当前社会的消费主体之一,在一定程度上还是未来消费的主力和潮流的引导者。大学生所受的教育、校园的环境以及该年龄的特殊心理特征,使他们有自己特有的消费心理和消费行为。通过以问卷为主的调查方式,对大学生的消费心理及消费行为进行调查,并对其原因进行分析,提出并解决大学生消费问题的对策,有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。
消费心理是指消费者在购买、使用和消费商品的过程中的一系列心理活动。心理活动是大脑对客观事物或外部刺激的反映,是人脑所具有的特殊功能。消费者在消费过程中的偏好和选择,各种不同的行为方式无一不受其心理活动的支配,例如,消费者是否购买某种商品,购买哪种品牌、款式,何时何地购买,采用何种购买方式以及怎样使用等都与不同的消费者的思想、情感、气质、性格、价值观念、思维方式以及相应的心理反映密切相关。这种在消费过程中发生的心理活动就叫做消费心理。
图1 影响消费心理的因素
消费行为特指从市场流通角度观察的、人作为消费者时对于商品或者服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。在消费过程中,通过人的消费行为活动才能把商品或者服务从市场上转移到消费者手中,所以消费行为比消费心理更具有现实性。消费者的心理活动只有作用于消费行为,才能实现商品或者服务的交换及流通。
一、石家庄大学生消费现状
(一)、消费大部分以理性为主。根据中国理财网发布的《中国大学生消费调查报告》的数据表明,70%以上的大学生对自身消费有着比较好的把握,绝大部分学生主要的经济来源靠的是父母。我们这次统计数据中,90.6%的学生的生活费来自于父母,其余的9.4%来自于勤工俭学、奖学金、校外兼职等。通过对在校大学生的消费情况的调查问卷和寝室访谈得知:由于消费能力有限,大部分大学生们在花钱时往往是十分谨慎的,力求“实惠与高标”讲求实际。在对于实际消费中,大学生的消费方式调查结果如图所示,一般情况下,大学生在消费时会事前做好消费计划再购买,有67.8%的同学考虑最多的就是商品是实用性。如今大学生的各种社会活动都比以前明显增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,大家都往往比较重视自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定能买到名牌,但质量即商品的使用价值显然是大家非常关注的内容,可见大学生的消费主流还是理性的,并不是情绪化、冲动的。
图2 大学生消费方式
(二)、消费多元化。随着社会的发展,当今大学生消费不只是为解决温饱和满足学习需要,也不再像高中那样仅仅只是局限于宿舍,食堂,教室三点一线的单调生活。和以前相比,丰富的大学生活,让大学生的消费结构发生了很大的变化。大学生消费呈现的是一种很明显的多元化趋势。在人情消费、信息消费、旅游消费所占的比重越来越大。同时恋爱消费也成了大学生的一大支出。
(1)人情消费:良好的人际关系不仅是人们生存、发展的重要前提,而且是现代人心理平衡、事业成功的关键,缺少良好的人际交往,自我发展将受到限制,甚至影响到学习和生活。当今大学生在人际交往方面也会有一定的支出,而且大家也普遍认为:同学、朋友、师生的交往,离不开经济的支持。所以在人际交往方面的支出已经逐步成为大学生消费的主要部分。
图3 大学生每月在人际感情中花费分布图(2)信息消费:现今大学生,离不开电脑,手机等工具,这些设备都影响着当今大学生的生活方式与生活习惯。这些工具都是大学生与好友联系的必备产品,因为这些,大学公话亭爆满的情况在现今已经很难发现。同时,这也已成为大学生必不可少的消费方向。
(3)旅游消费:由于大学生时间相对宽松加之富有激情,遂导致了很多大学生会在假期陪同好友一起旅游。旅游是一种高层次的消费,大学生有对高层次的消费需求可望。
(三)、消费的差异性。消费的差异性主要表现在生源地、性别因素的差异性。
图4 男女每月在衣物上花费对比
男女相比,男生在网络上消费、人情上消费比较多,而女生普遍在衣物化妆品上消费多。但是,相比之下,即使男生在衣物上总体消费少,但是在消费400以上的占的比例却很大。而反观女生,却在各个消费段都比较平均,这些是女生
(四)、消费从众化及个性化。大学生的消费动机与行为既有从众化的一面,又具有个性化的一面。大学生往往自觉或者不自觉的跟从或模仿大多数同学的群体消费行为与方式,从而保持自身行为与方式,避免个人的心理上的矛盾或者冲突,所以说现在的大学生具有消费从众性。但是身处现今的大学生站在时代前沿,不少人都形成了以自我为中心的价值观理念,并有很强的敏感性,他们有独立的思考方式和价值人生观,有自我见解与取舍,往往是社会时尚经济的主流消费者。他们追求个性彰显,追求与众不同以显示自我展现、显示“我有我的个性”。大学生正处在追求个性发展,自我意识增强,乐于接受新鲜事物的年龄阶段。从走访的形式,我们知道现在大学生极力的表现出了他们非主流的特征:追求标新立异,并能敏锐的把握时尚潮流,所以他们喜欢用个性化的商品追求自我,显示自我的品味和爱好。
三、大学生的消费心理 心思比较细腻,而且比较精打细算吧!
(一)、追求时尚,表现个性
大学生思维活跃,富于幻想,勇于创新,渴求新知,追求新潮,积极向上。这些心理特征反映在消费心理方面就是追求新颖与时尚,力图站在时代前列,领导消费新潮流,体现时代特征。他们总是对新产品有极大的兴趣,喜欢更换品牌体验不同的感受。大学生消费者往往是新产品或新的消费方式的尝试者和推广者。
(二)、突出个性,自我表现
处于青春期的消费者自我意识迅速增强。他们追其个性独立,希望形成完善的儿子我形象。反映在消费心理上就是愿意表现自我个性与追求,非常喜欢个性化的商品,有时还往往把所购买的商品同自己的理想、职业、爱好和时代特征,甚至自己所崇拜的明星和名人等联系在一起,并力求在消费活动中充分表现自我。
(三)、追求实用,表现成熟
大学生消费者的消费倾向从不稳定向稳定过渡,因而追求时尚、表现个性的同时,也注重商品的实用性和科学性,要求商品的积极实用,货真架势。由于大学生大多具有一定的文化水准,接触信息较多,因而在选择与购买过程中盲目性较少,购买动机及购买行为表现出一定的成熟性。
(四)、注重感情,冲动性强
大学生消费者思想倾向、志趣爱好等还未完全稳定,行动易受感情的支配。上述特征反映在消费活动中,表现为大学生消费者易受客观环境的影响,感情变化剧烈,经常发生冲动性购买行为。同时直观选择商品的习惯使他们往往忽略了综合选择的必要,款式、颜色、形状和价格等因素都能单独成为大学生消费者购买的理由,这也是他们冲动购买的一种表现。
五、大学生的消费状况存在的问题
(一)、愈演愈烈的炫耀性消费。炫耀性消费这一概念来源于凡勃伦,他将之定义为通过消费使他人能明了消费者的金钱力量、权力和身份,从而使消费者博得荣誉、获得自我满足的消费行为。大学生炫耀性消费主要表现在对品牌和时尚的消费,对他们来说商品不仅具有使用价值,更重要的是符号价值,品牌作为符号表达了商品的档次、信誉以及消费者的身份、荣耀和心情。齐美尔指出时尚消费是“示同”和“示异”的结合,所谓“示同”就是借消费来表现与自己所认同的某个社会阶层的一致性,所谓“示异”就是借消费显示与其他社会阶层的差异性。现在很多大学生都存在这个问题,很多大学生买了新东西比如说新衣服,可能会在隔壁寝室走几圈,让别人看看,听到别人夸奖的语句,自己的虚荣心就会得到很大的满足。通过走访调查,其实很多大学生买品牌产品,真正的原因仅仅只是因为那个品牌在大学生心中代表的一个虚荣的身份。
(二)、消费结构分配失衡。现在大学生购买资料所用的资金很小,而相对的,在购买衣物,旅游,通讯等方面的花费越来越大。这些花费都远远高于大学生在学习资料上的开销。可见,现在的大学生,多数人注重自己的生活品质和个人形象。然而,大学生作为基本无自身收入来源的特殊消费群体,本身可支配的钱就有限,应该学会合理的安排,统筹规划,把钱主要用于生活必需品和学习上。生活水平提高,人从物质生活向精神生活的过渡是很正常的,可是现在这种结构是失衡的,通过我们的走访寝室了解,很多现在的大学生,会为了买自己想买的产品比如最新电子产品,游戏光盘等而在饮食消费上消减,甚至有的人宁愿饿着。
图5 大学生记账统计情况
(三)、无计划消费。现在很多大学生为了追求个性,虽然部分消费都是做好计划再做消费,可是很多消费都是率性而为,甚至有时突然在看到自己感兴趣或者觉得不错有个性的东西都会购买,作为一个仅仅只是消耗而几乎没有任何收入的大学生,这样的消费只会增加家庭的负担。通过问卷,我们知道很多大学生没有记账的习惯,甚至不少大学生月底会发生惊叹“咦,我的钱怎么没了”都不知道自己这个月的钱到底怎么花完的。
(四)、攀比消费。追求虚荣,攀比消费。攀比消费是目前大学生消费的一个重要特点。过分追求时尚,片面崇尚超前消费,不懂量入为出;部分同学存在严重的家庭优越感或自卑心理。高消费学生有着比较明显的特点:追求档次、崇尚名牌等。有的不顾自己的家庭条件,为满足虚荣心,甚至不惜去偷窃。还有的在人情消费方面,生日请客、得奖学金请客,而且请客的档次要比别人高,这也成为校园中的一大消费热点。
六、影响大学生消费行为的因素
当代大学生在消费上出现炫耀性消费,消费比重失衡,无计划消费和恋爱过度支出等问题的原因,归纳起来有四个方面的因素。
(一)、家庭因素。现在很多家庭只有一个孩子,家长再苦也不能苦了孩子,经常是有求必应,这样使得孩子的消费欲望加强,毫无节约意识。而高收入家庭的家长一些铺张浪费不良行为成为了子女最初始效仿的对象,这样的误导作用又通过孩子传到学校,再传给别的同学。而收入一般的家庭也怕孩子在学校低人一等,也尽量满足孩子的要求,这是大学生走向消费误区的因素之一。
(二)、学校因素。大学校园是大学生直接吸取养份的地方,目前很多高校非常注重能力知识的培养,而缺乏人文知识的哺育,使得很多学生知识面广,而人文精神缺失。对大学生消费心理和行为研究不足,教学中对大学生消费观的教育指导不够,这也直接导致了大学生消费观念走不上正轨。加之大学生校园个别教师之间良莠不齐,一些如送礼、请客现象也对学生的消费观念产生了不利的影响。
(三)、社会因素。我们国家近三十年发生了翻天覆地的变化,人们的生活水平大大的提高传统的生活观念受到市场经济的强烈冲击,传统的勤俭朴素风格丢失。电视及户外广告铺天盖地而来,“明星效应”等都左右着大学生的消费观念。身为年轻人的他们,在特定的生活学习环境中,没有全方位的与社会接触,缺少对现实理性的思考和清醒的认识,因此很难避免享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭。另国外的一些消费理念,如超前消费等传到我们校园,西方发达国家消费方式带来的“国际示范效应”使得许多大学生也开始盲目跟风,这样无疑起到了推波助澜的作用。
(四)、自身因素。大学生一般都处在青春期,思想认识不成熟,还不能很好的驾驭自己、把握自己。没有形成稳定的消费观念,储蓄观念淡薄和盲目攀比心理非常严重,自控能力不强。该年龄阶段正是对新生事物敏感、接触时尚、追求时髦、渴望浪漫的时期,消费时比较容易冲动,且效仿能力较强,不具备独立、理性思考的能力。所以对一些社会现象不能加以区分吸收,这样直接影响到大学生自身的消费行为。
七、正确引导大学生的消费行为
虽然从表面上看,消费是一种个人行为,不应受到他人评论,但是从某种意义上看,大学生的这种不合理消费折射出了当今大学生的生活方式和价值取向。这种高消费现象所造成的消极影响也是不容忽视的。正确的消费意识及消费行为是社会文明进步的体现,大学生这一群体作为我们寄予希望的一代,应该逐步去教育引导其树立正确的消费观念,使之健康成长。
(一)、家庭要注意让孩子养成良好的消费习惯。孩子的健康成长,与家庭的影响尤为密切。家庭教育在培养孩子合理的消费基础上占有举足轻重的作用。孩子大部分的经济来源依靠家长,家庭作为社会的基本消费单元,社会地位、消费意向直接影响着家庭成员的消费行为。而父母的消费行为直接影响着孩子。有些家庭家长宁愿自己省吃俭用,也尽量满足孩子的一切要求,这或多或少的纵容了孩子奢侈浪费的消费行为,使他们养成了大手大脚花钱的习惯。因此长在给予孩子自主消费的同时,要注意一个消费尺度的把握,不能“有求必应”,对孩子的消费要有意识的引导并教育,使之养成良好的消费习惯,步入健康的消费轨道。
(二)、学校要注意培养孩子正确的消费观。大学生一般都处在人生观、价值观形成的关键时期,所以学校给予学生正确的思想教育的引导有极为重要的作用。要建立健康和谐的校园文化,首先要加强人生观、价值观教育。及思想政治教育,让大学生分清什么是正常消费,自觉抵制享乐主义、拜金主义、个人主义的不良倾向,对部分学生挥霍性或炫耀性消费给予正确的教育引导。作为新世纪的一代,他们有的逆反心理较强,所以在教育引导的时候要注意方法,因此有必要通过学校有形、无形的或者是潜在的教育形式共同完成。可以在校园建立一些有益的消费活动场所,如健身房、书吧等。积极倡导消费文明,也可以把讨论怎样正确消费放到课堂上来,注重研究大学生的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助大学生养成健康消费心理。使学生提升在个人理财方面的能力,培养和加强大学生的财商,同时应树立正确理性的消费观念,并大力推行绿色消费教育,倡导消费文明。
(三)构建和谐的社会消费环境。可以毫不夸张的说,大学生的非理性消费与整个社会风气有着非常大的影响。首先,从政府来看,最好能出台一些措施来约束社会的不良消费行为,如加大针对不良消费的征税幅度,来净化社会环境。其次,媒体要开展健康积极的消费宣传,对宣传铺张浪费的主题进行严格把关,不要为自己的一点经济利益而忘却了自己的社会责任。企业也应该多提供更多勤工俭学的岗位,为贫苦学生解决后顾之忧等等。
(四)加强自我教育,提高自身修养。对于当代大学生,加强自我教育,提高自身修养,是不可缺少的社会责任。因此,当代大学生应该从日常生活出发,克服年轻人的盲目冲动和任性,抵制畸形消费,树立正确的价值观,用它来指导我们的消费行为,努力做一个对社会有用的人。正确的引导当代大学生的消费是一个系统工程,需要各个环节的大力配合来改善他们的生活环境、学习环境。倡导大学生树立合理的消费观,关系到我国实施人才战略的宏伟事业,也是缓解我国能源紧张与经济社会发展矛盾的迫切需要,是建立节约型高校必不可少的重要环节。
【参考文献】
[1] 李晓霞.消费心理学[J].2006(7).[2] 王官诚.消费心理学[J].2004(3).[3] 凡勃伦.有闲阶级论[M].北京:商务印书馆,1983.[4] 童旭,李雪莲,大学生消费思潮的问题及对策,哈尔滨学院学报,2003(12).[5] 张美红,大学生的消费特点与消费趋势分析,经济师,2006(8).
第二篇:大学生消费心理分析
大学生消费心理分析
提要:大学生是一个非常特殊的消费群体,具有特殊的消费心理和消费行为,消费需求旺盛,追求新颖,消费冲动而又不具有理性因此。教育工作者应当针对大学生消费的特点,进行正确的教育引导,帮助大学生树立健康科学的消费观。关键词:消费心理;大学生;消费观
一、当前大学生消费状况调查
最近,我们组织了一次“大学生消费状况”的抽样调查,选取安徽理工大学和淮南师范学院一至三年级的在校大学生,学生分布于东、中、西三个区域。这次调查共发放问卷500份,回收有效问卷476份,样本的有效回收率为95.2%。此次问卷的内容主要包括学生的基本信息,如性别、年龄、年级、家庭年收入及家庭所在地区,学生的消费支出水平及消费心理、消费观念等几个方面。调查发现大学生消费现状具有以下特点。
1、消费收入单一化。通过调查我们发现,大学生的消费收入主要来自家庭、贷款和勤工俭学三大渠道。样本显示,约96.3%;的同学把家庭供给作为消费的主要来源,占其消费总额的92%,家庭收入越高,对大学生提供的数量越大,家庭收入越高大学生的消费收入越高,大学生的消费收入与家庭的收入呈正方向变化。由于家庭收入存在地区、城乡等差异,大学生的消费水平也同时反映了这一差异,其中城市和东部地区的学生消费收入要明显高于农村和中西部地区。在调查中显示大学生收入的另一个重要渠道来自于勤工俭学,约占大学生总收入的11%,有极少数来自贫困家庭的学生消费收入完全依赖于此。为了维持自己的开支,有的学生同时兼任几份家教,并利用空闲时间到街头散发传单、推销产品,在调查中显示,约48%;的学生为了增加消费收入有过勤工俭学的经历。贷款是少数大学生收入的另一渠道,由于贷款数量和名额的限制,只有少部分符合条件的学生能够的限制,只有少部分符合条件的学生能够。
2、消费支出层次化。调查发现,大学生的消费支出呈现多层次性。其中月支出额在300元以下的占6.26,有 2.42%的学生支出高于1200元,大部分学生的消费额主要集中在300到500元和500到800元之间,两者分别占被调查学生总人 数的47.78% 和39.77% 调查中显示,面对消费支出的层次化,不同消费层次的学生有不同的感受,70%以上的同学对于自己目前的消费状况表示不太满意,尤其消费水平低的同学认为自己的经济条件差,不能与他人礼尚往来,面对时尚产品没有能力购买而觉得低人一等,由此产生了自卑心理,影响了学习和生活;少部分高消费水平的学生表示很满意自己目前的消费水平,这部分学生由于没有经济困扰,可以跟着潮流走,在精神上无忧无虑,相对低消费水平的学生,学习和生活都很轻松;还有部分消费水平不高的同学表示能够坦然面对自己的消费状况,认为学生的主要任务是学习,不能把过多的时间和精力投入到无谓的攀比和消费上,因此也很少经济上的心理负担。
3、消费结构多样化。近年来,大学生的消费结构发生了新的变化,改变了过去支出单一地用于学习和生活的消费方式,转向了多样化的消费,尽管生活和学习消费仍然占支出的主要部分,但用于交往、娱乐、旅游和健身等方面的费用有较快的增长,其中女同学用于美容及化妆品的支出已占支出的较大比重并且用于非生活消费的支出占总支出的比重呈现日渐增长势头。面对日益严峻的就业形势和竞争局面,大学生用于提高自身素质的花费也在日渐增多,这是近年来大学生消费结构出现的新变化。本次调查发现,大学生用于各种资格证书和技能培训的费用约占支出比重的8%。此外,大学生消费结构的变化还体现在他们使用的物品上,在校大学生的手机普及率不低于,电脑拥有率也在30%左右,20% 的人拥有PAD, 24%的人拥有mp3,高档消费品也渐渐进入大学生的消费中,大学生已经具有明显的品牌偏好,一些名牌产品备受大学生的青睐。
二、大学生消费行为分析
1、个人形象塑造,爱美之心人间有之,而正处于花年华的大学生在拥有足够余钱的时候也开始为自己的形象进行改造和设计。例如美容美发以及化妆品的改变与选择,可跟多的是盲目的跟随潮流走,又贪图商品的便宜,对化妆品的使用有64.1%使用的是50元以下的,却不知太便宜的对皮肤不好。不管适不适合,他们要的是品牌与同学的评价。许多大学生在平时的时候,省吃俭用为的就是自己想要买的品牌商品,这应该就是大多数大学生都拥有的虚荣心在作怪。
三、大学生消费心理的主要特点
1、盲目心理,很多大学生没有经历过社会的锻炼才开始自主消费对于支配手中的钱还存在一定盲目性开支缺乏计划性出现家长给多少就花多少、看到别人买什么自己也买的情况。
2、攀比心理,大学生在校期间为了适应社会也越来越明显,表现出了别人有我也要,我要更好的趋势。这种现象既加重了家庭的经济负担,也对学生顺利完成学业产生负面影响让学生误入歧途。
3、从众心理,从众性是指大学生的自主意识不足、缺乏判断力,在同学的压力下,放弃自己的意见而采取与其他同学一致的观点即通常所说的“随大流”。引发大学生从众效应最值得注意的是“班级效应”和“宿舍效应”,入学后都在探索新的学习方法寻求新的学习动力。班级、宿舍每个成员的学习态度、学习方法、学习成绩以及平时学习时间的利用都成了其他成员最直接的“参照物”。他们在形成自己的学习特点的同时在某些 方面也不同程度地与班级、宿舍大多数人保持一致。不仅如此作息习惯、生活情趣、业余爱好也易趋同和从 众共同合成对班级、宿舍成员的影响力。“班级效应”、“宿舍效应”在班风、舍风中的作用由此可见一斑。因此在大学生的消费方面从众心理会导致无谓的浪费甚至会养成恶习。
4、炫耀心理,在马斯洛的需要层次论中尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的需要之上而处于较高级的第四层次。大 学生有着强烈的尊重需要。他们各方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系以实现自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构表现在生活消费领域就是对物质生活的高欲望。许多大学生以拥有各类名牌物品作为炫耀的资本。这种现象实际上反映出大学生心理上的一个症结,富裕的物质生活来充实美化自己的形象或以此来提高自己在班集体中的地位和显示自己的社会价值。尤其是一些家庭条件好而学习成绩不甚理想的“纨绔子弟”更想以此来塑造自己的形象 理的平衡。这种现象也会对周围的同学产生影响,重物质的消费蔚然成风。校园里的这种炫耀之风玷污了大学生的声誉还腐蚀了大学生的心灵造成不良的社会影响。
三、大学生的消费心理分析
消费心理作为消费者在购买行为全过程中发生一系列的心理活动,是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应,心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程,情感过程和意志过程三个方面,大学生作为特殊的消费群体,其消费心理由他们所处的年龄阶段和特定的生活环境决定,具有自己显著的特点,根据本次调查结果显示,大学生的消费心理主要有以下特点。
1、追求时尚,超前消费。大学生处于。成长的青年时期,自我需求强烈而多样,他们站在时代的前沿,追求新异,敏锐地把握时尚,唯恐落后于潮流,总希望用新异的消费形象向社会展示自我,通过消费上的新潮来表示自己的青春活力和激情他们是新商品、新的消费方式的追求者、尝试者和推广者,他们喜欢拥有独特风格的商品,引领着青年消费的潮流。
2、贪慕虚荣,攀比消费。攀比消费是目前大学生的消费的一个重要特点。大学生作为一个独特的群体,他们的消费心理往往相互影响,相互攀比,他们消费时由于自身的群体化特征,往往采取与大多数人一致的消费行为,看到别人购买某种物品时,不管自己是否需要,也要追随去购买,满足自身的虚荣心理,在全球化时代,大学生与世界的交往日益密切,西方时尚的“消费主义”也日渐对大学生的消费观念产生了不少估量的影响。在西方推崇物质消费、追求享乐、及时行乐思想的同时,在群体模仿式的消费行为中,容易形成攀比心理,不少同学认同及时享乐的观点,在日常消费中,常不顾自己家庭条件,为满足虚荣心,使用时尚电子产品,追求个性化,超前消费,购买高档名牌商品,造成不必要的浪费,甚至发生了盗窃行为,有的大学生甚至把消费,享用物质财富的多样化作为彰显个性和体现自我价值的方式,从而走入消费的误区。
3、激情冲动,非理性消费。大学生中大学生中很大一部分是第一次离开父母,初次自行支配钱财,理财能力较差,缺乏开支的计划性,尤其是经济条件较好的学生经常受到其他因素冲击而改变消费初衷,使得自己在消费时 “跟着感觉走”。现代是信息社会,媒体成为大学生获取信息的方便快捷的途径,媒体通过制作大量形象和信息,向大学校园传递着外界的消费潮流和时尚,常使处于成长中的大学生不能够真实地认识现实世界,成为信息的被动接受着,跟随着媒体创造出的新潮流亦步亦趋,在消费上失去应有的判断力,造成很多非理性的盲目消费。
三、引导大学生树立科学的消费观 消费观是消费者对消费的基本观点和基本态度,是消费者对消费内容、消费 目标、消费方式和消费模式等涉及整个消费活动各种因素的一种价值判断的态度。消费观是价值观的具体体现,在竞争越来越激烈的今天,更多大学生开始注重自生素养的提升在不良风气的不断的侵袭下,在没有得到正确的引导情况下,很容易形成心理趋同的倾向,父母的消费原则立场也是学生效仿的对象,因此大学生在面对着传统与现代消费观的冲突时产生了很多困惑,在消费中出现许多误区,所以社会、家庭和教育部门应给予足够的重视,对于在校大学生消费观的引导。笔者认为引导大学生树立健康科学的消费观主要给观念,适当提供给大学生的消费,同时,引导大学生树立健康科学的消费观主要应该从两个方面入手,一要为大学生的消费营造良好的外部环境;二要加强传统消费观和现代消费观的教育,提高大学生对自身消费的认识。
1、营造良好的外部环境。消费不但是满足人的基本需要的过程,也是社会表现和社会交流的过程,无论你是属于哪个社会阶层,也无论你觉得其他人的行为对你的影响有多么小,你都无法逃避消费环境的影响。因此,为大学生营造良好的外部消费环境非常重要。在为大学生营造良好的外部消费环境时,首先应该积极呼吁媒体本着对社会负责任的态度,作科学健康的消费宣传。据调查,大学生获取消费信息的主要渠道之一是媒体,大众传媒成为大学生了解社会生活的主渠道,成为联结社会环境和校园环境的桥梁和纽带。媒体把外界的消费信息毫无保留地传输给了大学生,但是,处于成长中的大学生消费心理不够成熟稳定,易于不加辨别地全盘接受外界的信息,从而导致了大学生盲目消费。因此,要为大学生营造健康消费的社会氛围,必须呼吁各种媒体宣传正确、积极、健康合理的消费观念。同时,在高校的德育教育中要帮助大学生弄清楚媒体“创造出的新消费”、广告中虚构出的消费需求与自我需要的界限,辩明媒体诱导下的通过物质消费以彰显个性的误导分清基于需求的消费和基于欲望的消费,正确进行消费决策,不被流行所诱惑。明确消费是为了健康的生存,消费是发展的前提和基础,而不能被媒体所左右,人的消费应该具有理性,更多的无谓消费并不等于自身价值的提高,要引导大学生控制消费的冲动性和被动性。其次,家庭教育对大学生的消费观起着举足轻重的作用。家长要为孩子养成健康合理的消费行为起着示范和引导作用,为子女提供正常的消费支持,这是大学生完成学业的经济支柱,可以免除大学生的后顾之忧,帮助大学生顺利完成学业。同时,要掌握大学生消费支出的内容和结构,对于大学生的消费提供合理的建议,帮助大学生做好预算安排,并及时纠正一些消费误区。家长要转变 无私奉献 的无遏制供给观念,适当提供给大学生的消费,同时还应该把上一代勤俭节约的传统美德言传身教给子女,切忌自己平时消费时大手大脚,无预算,铺张浪费等不良消费行为,帮助子女形成健康的消费观念。
2、加强传统消费观和现代消费观的教育。学校在加强消费教育时,应该把传统消费观和现代消费观有机地结合起来,提倡俭而有度的消费观念。一方面,从中国经济发展的现实出发,引导大学生树立适度消费观念,另一方面提倡在消费时不过分节俭,应该使个人的消费支出与消费收入相适应。把传统消费观和现代消费观结合起来的消费观念,既继承了中华民族一贯倡导的节俭消费的传统美德,又承接了提倡积极消费的现代消费观,既不是禁欲主义,也不是享乐主义,既重视人的物质生活需求,又重视人的精神需求,并将两者很好的结合起来。学校要从思想上真正重视大学生的消费教育,一方面,把消费教育作为一项重要工作来抓,在具体的消费教育工作中采取切实可行的措施帮助学生。首先,在大学生中开设消费指导和教育课程,帮助大学生学习科学的消费知识,提高其辨别能力,在现实生活中提出合理的消费建议;其次,学校可以根据具体情况设立不同层次的消费咨询与指导部门,对学生的日常消费提供咨询和指导,帮助学生在选择丰富多样的商品时,注意经济适用,克服随意性,增加消费的计划性、自制性,从而减少消费误区。另一方面,引导大学生选择正确的消费方式。中国经济日益融入全球化浪潮,代表世界先进消费伦理观念的绿色消费将对人们的消费观念产生巨大冲击。这种新的消费观主张以知识和智慧的价值代替物质主义的价值,以适度消费代替过量消费,以简朴的生活代替奢侈和浪费的生活,消费生活转向追求生态保
护和对社会有责任感的生活方式。这种消费观念代表了消费的未来主流,学校应该大力宣传,用这种科学的消费观潜移默化的影响学生,帮助大学生自觉抵制享乐主义、拜金主义、个人主义,使大学生把提高自身素质作为消费重点,实现可持续消费,建立现代科学健康的消费观。
第三篇:女性大学生消费心理分析
女性大学生消费心理分析
[摘 要]由于现在经济的飞速发展,人均收入逐年增加,生活水平显著提高。同样,在消费领域中,居民的购买能力和购买欲望也在逐年增加。在这个庞大的购买大军中,女性大学生,作为一个特殊的群体,越来越显示出其独有的特点和巨大的潜力,构成了市场中一股不可忽视的群体力量。在消费者中女性大学生消费者是最具活力的一个消费群体,她们富于幻想、思想敏锐、热情奔放,是时尚、潮流的先驱。研究她们的消费心理无疑将会为服装业如何满足消费者需求提供可靠而且科学的决策依据。
[关键词]消费心理 服装 女性 营销策略
面对服装企业激烈的竞争,谁能了解消费心理、谁能充分掌握竞争信息、谁能生产适销对路的产品,谁就能抓住市场机会,在行业中脱颖而出。
一:影响女性服装消费心理的因素
一.女性大学生不论是在生活还是在学习上都拥有了更多的自主权,在消费上也更加显现着的选择的自主权。而且大学生的消费是由理性消费与非理性消费相组合的。大学生在消费时首先考虑的是价格,再次是考虑品牌,最后才是质量的。因为大学生还是个纯粹消费者,大学生的主要经济来源还是父母。因此,大学生的消费能力是有限的。在固定的消费的资金里,首先考虑的就是用来支付饮食和日常生活必需品,其次才是在其他方面的消费支出。所以在消费的时候我们大学生是谨慎考虑的。所以那些物美价廉的东西大学生是特别敏感的。但是也有一小部分家庭环境好的大学生,他们的消费观念又是不同的,但是他们只占一小部分而已。而且大学生也会参加越来越多的社会活动,所以大学生也逐渐对于自身的相貌注重,因此大学生也会逐渐向注重追求商品的品位、档次和自己形象等方面倾斜。
二.从营销心理学的角度看,商品价格是以消费者在心理上是否愿意接受为出发点的,价格心理是由消费者自身的个性心理和其对价格的知觉判断共同组成的。由于女性特有的敏感心理和强烈的攀比心理使得女性对服装价格的认识更加丰富,通过所购衣服的价格可以标明自己的社会地位、文化修养、生活情操等。在服装品质相差无几的时候她们宁可多逛几家商店买一件98元的衣服也不愿立刻买下一件100元的衣服。
三.在大学生消费中,个体与群体相互影响,群体影响力往往起主要作用。因为消费中有从众和跟风心里。所以个人消费很容易受到影响,由于大学生是集体生活的,平时消费的时候也会形成相同消费特征的消费群。因此在这群体中,由于是具有相同消费特征,所以往往会个人影响群体,一人消费了会带动其他人追随消费,不论此消费品对于个人有无作用,因为这群体是具有相同消费特征,很容易受影响去盲目消费。
五 在大学生消费中,过分追求时尚和名牌的攀比消费的现象仍然突出。随便走进某个大学生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。还有些是全身都是名牌奢侈品,一件衣服或者等于别人一个月的消费。这种现象在那些名牌大学尤其突出。尤其现在那些所谓的“富二代”“官二代”多数是大学生,对于消费攀比特别厉害,觉得这样才能突出他们特别的身份与地位。所以现在那些名牌商的主打消费对象是青年群体,以大学生为主。
六. 流行与消费心理
流行是指一个时期内社会上流传很广、盛行一时的大众心理现象和社会行为。对于流行的追随在不同性别、不同年龄、不同性格的人群中表现出较多的差异。从强度上看女性较男性更热衷于流行青年人较老年人更甚。流行在一定程度上可以促进消费者在某些商品消费上的共同偏好。流行则可以打破地位、等级和社会分层的界限,使不同层次、不同背景的消费者在流行商品的选择上表现出同一性,促进人们在商品购买上的从众行为。现代都市人由于家庭和工作的压力都渴望摆脱都市喧嚣向往舒适、宁静、自由的生活。因此造型宽松、线条简洁流畅、色彩淡雅的时装深受青睐。爱美是女人的天性。自古以来,女性在审美方比男性更加敏锐,商品的流行大多也是随着女性审美观的化而变化。
二:营销建议(一)生产量身定制的产品以打动顾客
“顾客满意是最好的质量”,服装企业要深入了解中青年女性消费群的心理特点、消费行为特点及其变化趋势,开发、生产出适销对路的产品。女性服装款式的设计、色彩运用要注意诱发中青年女性消费者的情感,做到美观大方,使之美而不艳,奇而不特,质优良又能充分体现个性化的服装;服装品牌命名要富于联想,能激发购买欲望;努力改进服务质量,增加服务项目,扩大服务范围,延长服务时间,提高服务水平,这些都是是争取女性消费者的有效途径。
(二)制定物美价廉的价格以吸引顾客
中青年女性消费者大多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,“物美价廉”是她们购物的基本标准[4]。所以,企业要合理选择价格策略,以满足中青年女性消费者的需要。总之,大学生是社会未来高端产品的主要消费主力群体,对于销售商来说,抓住大学生的消费心理就等于抓住以后的高端产品的消费群体。因此把 握大学生的消费市场,也是抢占未来中高端用户的心理市场,这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的,同时也要关注大学生科学消费的培养,帮助大学生树立正确的人生观、价值观.
第四篇:大学生旅游消费心理分析
大学生旅游消费心理分析
论文摘要
大学生旅游逐渐成为新的消费亮点,大学生是青年旅游的主题,大学生旅游活动发展对中国社会的发展有积极的作用和意义。在旅游客源市场划分当中,高校大学生是一个重要的细分市场,且具有极大的发展前景。为了更好的为大学生设计合适的旅游产品,同时有效的开拓旅游消费市场,抓住在校大学生旅游消费心理特征意义重大。对在校大学生的旅游消费心理特征进行分析,探讨了大学生作为旅游群体所具有的独特心理和行为特征,以及大学生的人格、行为、性别与旅游的关系。
关键词:大学生旅游消费心理
引言
消费行为是指消费者为获得、使用、处置消费品所采取的各种行动以及先于行动的相应决策过程,根据美国市场营销学会(AMA)的定义:消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,其消费行为和消费水平行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。反映了社会各个时期的变化和特征,同时也能反映社会对大学生的影响。近几年来大学生的消费行为出现了许多新的特征,由于大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响,使得其拥有特殊的心理、生理、经济等特点,对旅游的心理呈现着和其它社会群体大不相同的特征。大学生成为社会上一个特殊的消费群体。
一、大学生旅游消费心理特征
大学生消费的时代性和超前性较强。社会文化决定社会心理。而大学是文化的集中体现地,也往往是文化的聚集地和扩散地。大学校园文化的特征具有开放性、超前性,导致青年大学生能更多更快地接触西方文化,使当代大学生的思维特征、价值选择、行为趋向、生活方式等诸方面超越于一般的社会成员。文化娱乐消费及发展性、智力性消费是大学生的重要消费内容,而且在这方面具有明显的超前性,其消费支出所占比重一般比其他社会群体大。
在旅途中的花费这一项中,大学生不受年级、性别的影响,具有总体相似的消费结构:游玩一次大部分计划消费在100~500元左右,在住宿上,将近半数的学生选择40~70(元/每人每天)。总体上说,大学生对消费的总体要求都体现了节约原则,这表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统。大学生在外出旅游进行购物时,其行为特点比较特殊,具体表现在以下方面:
(一)商品要有情感内涵。大学生购物主要为了纪念,带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念,所以购买的商品要有地方特色性。作为大学生来说,他们的购买不仅停留在物的层面上,而且要体现在文化和品位上。
(二)购物时注重“坦诚”服务。良好的服务态度、经营作风会使他们获得“天之骄子”的优越感,重新认识自我、定位自我,体验作为时代文人的成就感。
(三)购物时有冲动性和理智性。由于大学生的价值观、消费观没有完全成熟,购物经验不够丰富,加之求新、求美的个性,因而在选购商品时,容易受外部环境的影响;另外,大学生的消费又具有理性,大多数学生来自农村和普通的工薪家庭,父母的供给有限,因而他们必须有计划地安排收支,谋求在有限经济条件约束下的最大购买利益,最大限度地满足个体需要。
(四)购物的商品要有一定的实用性,在样式上要符合他们这个年龄段的特点。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。
特殊的校园环境,使得大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体。大学生具有与其他消费者不同的消费需求与消费心理。大学生旅游市场是旅游市场中一个特殊的细分市场,它具有较明显的消费群体特征,表现出其不同于其他市场的特征:
1.注重价格,讲求经济,相对更加重视旅游经历
因为大学生的生活费大部分来自父母,可自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而他们对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲求经济实惠,另外大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,有强烈的求新求奇心理,所以他们更加注重旅游过程中的经历和感受。
2.大学生的自由时间充裕
就目前大学生时间安排来说,他们可能比普通人有着更多的闲暇时间,而且他们有固定的寒暑假,旅游可支配时间充裕,这是大学生出游的一个必须的客观条件,这也使大学生市场成为一个非常有潜力的市场。
3.乐于接受新事物
旅游本身来说,游客一般需要具备猎奇放松、休闲以及乐于接受新事物等心理特征。大学生作为最具活力的人群,他们接受新事物的能力以及欲望要比普通人强得多,这一点正是大学生旅游市场的特征。
4.出游顾虑较多
大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。
5.大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受周围同学或朋友等相关群体的影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪不稳定,易波动,从众心理显著;同时,由于市场相对集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
6.大学生消费能力提高
现在的大学生从购买mp3、mp4到数码相机,笔记本电脑,他们的消费水平也是在不断提高,这说明大部分的大学生还是有能力外出旅游的,关键看怎样才能吸引他们。
大学生在选择旅游线路上一般会选择比较便宜的线路,对旅游服务的要求不会很高。所以,在讲解和细致的服务上不要太罗嗦,稍微提醒就能够让他们满意,最关键的就是要做到收放自如,大学生本来就爱动,太约束了他们的旅游行为就会适得其反,适当的时候提醒就行。大多人认为旅游服务中一定要坦诚相告,所以在对待大学生这一特殊的旅游群体时一定要真心相待,不能改变原有的旅游线路。如果正确对待大学生这一特殊群体,就会无形中给旅游企业创造了免费的广告,大学生几乎全国各地都有同学,借助网络的宣传,口碑效应很好,如果大学生去了哪个地方感觉不错,他们会告诉自己所有的朋友占居多,在网络上与别人分享的比较少,独自分享的很少很少。可想而知,大学生的宣传力度是很大的。相反,他们觉得哪个地方不好,肯定会以同样的方式去宣传,这样的一个超级流动“广告牌”,不是旅游企业的最好选择吗?何况,大学生不会永远是大学生,四年以后,甚至更久,他们也会转变成当地的巨大客户群体。从长远看,能否做好大学生旅游服务,还关系到以后旅游的长远发展。
四、大学生旅游市场的营销策略
(一).现有旅行企业旅游产品分析
1旅游产品线路单一,缺乏创新,没有吸引力
大学生们每年看到的旅游产品宣传都是那几条线路,没有新鲜感。而且各家旅行企业关于大学生的旅游产品,大同小异,没有自己的特色,不能吸引大学生的眼球。
2费用方面
由于大学生没有什么经济来源,对价格极为敏感,所以旅游产品的价格一定要适中,价格太高不易为大学生接受。虽然旅行社针对学生的收费不算很高,但是学生会觉得自己去会更划算,所以在进行宣传时要明确说明费用用在什么地方,让学生觉得物超所值。
3安全问题
现在的旅行企业在为其旅游产品做宣传时,只强调了旅游线路和旅游产品的价格,而忽视了旅行过程中的安全问题,但是在实际的旅行过程中这是一个不容忽视的问题,如果不能确保安全,学生不会轻易外出旅游。
(二).大学生旅游市场的营销策略
1加强旅游业整体宣传,让大学生深入了解旅游业
旅行企业应抓住时机在大学生当中做一些软广告,如采取专题讲座的形式,利用现代多媒体技术,将旅游的线路、景点制成绘声绘色的动画记录片或课件,形象的展现给大学生,并将具体的销售、服务内容介绍给大学生。
2突出旅行社特色
大学生富有好奇心理,创新意识和冒险精神,比较喜欢有特色的东西,一个旅行企业要有自己的独特之处,这样才能吸引更多的学生旅游者。比如说服务好,让大家在旅行过程中感觉就像在家一样,让旅客们觉得舒适、放心。再比如说线路新奇多样,能引起旅游爱好者的求新求奇心理,或者旅游产品经济实惠,让旅客们觉得物有所值。
3推出专为大学生量身定做的旅游专线
为大学生开发旅游产品,要针对大学生特殊的旅游消费行为特征及爱好,推出经济实惠的超常规的旅游产品组合。例如,开发以休闲、娱乐、体验为一体的郊区城市一日游,这对长期生活在校园里的大学生来说很有吸引力。
4构建高校旅游网络,进行网络动态营销
针对大学生偏好网络,喜欢新奇的特点,可以在不同时期在网上推出以时尚旅游或者户外运动等为主题的网络营销活动,对网上报名并实际参与的学生可以给予适当的优惠。
5在学生出游高峰期,加大促销力度
因为大学生的闲暇时间比较明确,一般都集中在周末、法定节假日和寒暑假,所以旅行社可以根据学生们的时间推出一些促销活动,提高大学生的出游率,同时增加了客源,为旅行社的长远发展创造条件。
6针对不同年级的大学生设计不同主题的旅游产品
大一新生一般对学校所在城市比较新奇,旅行社可以组织郑州一日游,帮助他们了解郑州;大
二、大三的学生相对来说对学校所在地已没多大兴趣,可以组织省内其他城市的旅游,比如洛阳、开封、新乡都是不错的选择;大四的学生面临毕业,旅行社针对他们可以组织毕业旅行或者以考察企业为主题的职业旅游,这样有针对性的旅游产品能更大限度地拓宽市场。
四、结语
总之,大学生旅游市场潜力巨大,且亟待开发。大学生群体是新兴的群体,有着不同的心理特征,喜欢创新、喜欢冒险、喜欢个性、喜欢与众不同。怎么样更好地服务这一群体,关键在于旅行社要深刻把握其旅游消费行为特征,认真了解他们,并且开发出符合他们兴趣、层次的旅游产品。
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第五篇:大学生心理消费学
期末论文
题目:对大学生消费心理的研究
姓 名 系 名 经济与管理 专 业 学 号 指导教师 日 期 2016.06
摘 要 当代大学生是跨世纪的人才,是开创21世纪大业和进一步振兴中华的主力军,社会对大学生的整体素质提出丁更高的要求。大学生所受的教育、校园的环境以弪该年龄的特殊心理特征,使他们有自己特有的消费心理和消费行为。对他们的消费心理和消费行为的研究,有助于认识青年一代乃至整个社舍的消费趋势。本文对当代大学生的消费水平、消费结构、消费方式、消费心理特点及其影响固索、对策等作了分析。
关键词: 大学生;消费行为;消费心理;对策
第一章 绪论
消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时产生的心理特征与心理活动过程,同时也是消费者“情感、认知、行为以及环境因素之间的动态过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。大学生作为 18。25岁的群体代表,正处在由青春期向成年早期过渡的阶段, 在生理与心理逐步趋于成熟的发展过程中,他们的人生观、世界观、价值观也正处于形成时期。尤其在其认知发展中,辩证性逻辑思维与实用性思维已成为他们重要的思维形式,他们思想活跃、兴趣广泛,有着较高的文化素质,相对其他群体,能够较快地接受新思想、新理念、新行为方式,同时,也较容易受到来自社会、学校、家庭或他人的正面或负面影响,在我国社会主义市场经济不断发展、各项制度逐步完善的今天,社会的整体消费水乎也在不断提高。大学生作为一个特殊的群体,不仅受到社会中各种消费理念的影响,同时也反过来影响着社会整体的消费方向。可以说,大学生群体的消费行为与消费心理已经不再满足于基本的物质消费,他们更重视精神需求,并伴随着理性或非理性的消费心理,对社会、家庭或他人产生影响。因此, 对大学生群体消费心理进行探讨与 分析,有的放矢地对大学生消费行为和心理进行引导,加强思想政治教育,使他们树立健康的消费观念,养成良好的消费行为,提高思想道德修养,对大学生综合素质的全面提高以及促进经济稳步发展、社会和谐稳定有着非常重要的意义。
第二章 学生的消费现状和消费结构分析
2.1 消费的总体水平
有人对大学生的消费现状进行了调查,发现每月消费在400元左右的占74.3%,200元左右的占11.2%,600元左右的占10.5%,100元左右的占4%。对武汉高校大学生消费情况的调查表明,大学生在经济消费水平一直存在着巨大差距,其中年消费最高的达到18500元,而年消费最低的只有2100元。武汉市大学生每年消费均值略高于8300元,其中包括学费均值3000元左右,住宿非均值500元左右。大学生的月食品支出在230元左右,它与生活费月支出(480元)比率是47.9%,这可视为大学生的“恩格尔系数”+与1999年武汉市人均消费支出和食物支出相比,呈现出整体上消费水平比较高的趋势。
2.2 消费结构
对大学生的消费结构,目前尚无一致的结论。多数人认为目前大学生的消费结构是不合理的,高消费和浪费严重。表现在除正常的伙食费、书、文具和日用品外,大学生的其他开支比较大,所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活动消费(主要用于同学和朋友之间活动请客和送礼等)、文体活动消费(舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等)。另外还有购买服装、电话费、男生的烟、酒,女生的化妆品开销也比较大。2.3 消费的方式
消费方式可以是消费观念及行为的统一体,是同主观意念或动机相联系的消费行为。有人认为,服装的质量和价格一般被认为直接同使用价值相联系,即被看作人们消费理性的诉求对象,因此,在调查中,有人以服装的选择作为一项重要指标之一。结果发现,大学生服装消费的感性取向比较突出,但这种感性主要源于朴索的实用观念,是从感性出发对服装使用价值的强调,既不同于完全的理性抉择,也迥异于消费主义的消费观念。调查同时还发现,大学生对日用品(洗发香波等)的选择,多数人注重质量,但又不具有准确鉴别质量的能力,于是便表现出较强的从众效应,受广告引导、他人示范的影响,这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下,大学生消费依据个人经验对商品使用价值的追求。总体上来说,大学生消费仍可看作是经验性消费。
此外,大学生还有一些特殊消费:(1)旅游消费;(2)电脑消费;(3)CALL机和手机消费;(4)恋爱消费
第三章 当代大学生的消费特点
3.1 消费观念:实用性与时尚性兼顾
大部分大学生出身农民家庭,家庭年经济收入主要靠种植农作物和外出打工,收入本来就不高,供应一个大学生就更不容易,而且多数大学生都是纯粹的消费者,经济来源主要是依靠家里供给,所以农民家庭的大学生一般具有吃苦耐劳的精神,,自然他们在买东西的时候首先考虑的商品的实用性以及商品的价格。其次是商品的时尚性,但也有少部分经济条件较好的大学生,喜欢追新求异,引领时尚,讲究品牌。据调查显示,这类学生基本都有手机、电脑、数码相机等电子产品,而且苹果、三星等品牌成为他们的首选,且更新较快。整体上来说,大学生在消费的时候,首 先考虑价格,其次是质量,最后才是流行、时尚,体现了大学生追求高品质、高品牌、高品位的生活。
3.2 消费动机:理智型与冲动型并存
讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,而这笔钱主要是用来支付伙食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,能买到物美价廉的东西。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,反而比较注重自己的形象,追求品位和档次。
3.3 消费结构日趋多样性
大学生对新事物的接受能力强,思想活跃,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进行市场销售,最突出的就是电子产品。当代大学生的消费中普遍增加了电子产品的消费项目。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动在校园内推广“动感地带”学生专属卡,建设校园网,包流量上网、包月话费,利用假期推出漫游优惠业务,刺激学生消费。其次是服饰、生活用品、化妆品日益充斥大学生的消费内容。金融机构也将业务延伸到大学校园,以大学生的消费行为作为新业务的推动,逐步拓宽市场,如办理学生信用卡,促进消费。
第四章 大学生的过度消费心理原因
在一定程度上,消费行为是一种满足个人需求的过程,其结果往往给个体带来相应的满足感和安慰感。但是物极必反,在追求满足感的过程中,如果失去节制就 会造成过度消费。分析大学生产生过度消费的心理原因大致有以下几个方面:第一,受到社会的不良风气影响、广告媒体的传播的不恰当引导,国外的许多节日 成为商家的促销手段,大学生消费群体也在无形中受到了很大影响,最突出的是情人节和圣诞节,互送礼物。
第二, 家庭财富教育的缺失。很多大学生是独生子女,家长在其成长过程中过度重视学业成绩忽视了对子女理财能力方面的培养,导致部分大学生一离开家长的约束后,不知道如何合理分配生活费用,没有很好的建立延迟满足的心理机制,也不会区分自己必需的消费和不必要的开销。第三,大学生追求潮流,力求标新立异。
在西方超前消费模式的引诱下,大学生作为国家和社会的年轻力量,不容易抵制对新鲜事物和潮流的追逐,必然会对这种超前消费模式产生渴望,校园中随处可见身着一些国外知名品牌服饰的大学生。他们消费的出发点是追求时尚潮流而非实用性和必要性,看重品牌超过商品的质量。第四,大学生之间过于强烈的攀比心理和虚荣心理也在影响大学生的超前消费行为。
第五章 大学生消费存在的问题
5.1 储蓄观念淡薄,理财观念薄弱。
当问及对“理财”概念的时候,很多学生表示经常听说但具体怎样理财都不理解,当被问及学期结束后个人的财政情况时,大部分的学生都不太清楚每月的费用具体用在哪些方面,没有记账的习惯,每月对自己的生活费也没有具体的规划和安排,略有剩余的同学也会在假期回家之前将剩余的费用消费完,只有小部分的同学有储蓄的意识,可见,大学生的理财意识需要培养和加强。5.2消费结构存在不合理因素,男女存在差异,女生更为突出。
大学生的生活消费有史以来都是比较相似的,90%共同的支出都是以生活费用和学习材料。在生活费用中,饮食费用又是占比重最大的方面。在被调查的女生中显示,80%的女生为了保持身材的苗条和节约支出用于其他用途选择低价的饭菜或者选择减少餐顿,而男生中也有33%未达到饮食标准,当问及他们是否注意过自己的身体健康和营养饮食方面问题时,90%的同学表示赞同,但是并把它没有在饮食生活的主要位置。而且女大学生的不合理消费也和她们的思维方式有很大的关系,36%的女大学生遵从了女性消费者对时尚、护肤、美容、装饰等外在打扮上更感兴趣。逛街是享乐的观点被绝大部分女同学以现实表现推翻了。
5.3 攀比心里男女有差异。
当今的大学生在消费中促发你在攀比现象,男生中的攀比心里比较少,但是在女生中53%的人认为存在攀比之风,攀比现象在性别差异中还是有明显的比例,这可能与社会现象对女生的影响有关系。
第六章 对大学生理性消费行为引导与健康消费心理构
建的思考
6.1 引导大学生形成科学的消费观
响应习主席号召大力倡导艰苦奋斗和勤俭节约的精神,加强大学生的国情民情教育,人生观世界观教育,引导大学生树立艰苦奋斗、勤俭节约的消费观念,在大学生中大力宣传并发扬光大。其二,要经常对大学生进行科学的消费观教育,使大学生与自身、社会发展想使用的消费观念,即不过分节俭、不铺张浪费,提倡消费与个人收入、经济实力相适应。大力倡导理性消费和健康生活方式,提高消费质量,促进身心健康;培养大学生协调好物质消费与精神消费之间的关系,,不断提高精神文化消费的层次。其三,发挥学生会、学生社团等学生组织的作用,开展多种有益的消费教育活动,如开展消费问题研讨会、消费知识竞赛或有奖问答、消费投诉实践活动等,在校园形成良好的消费氛围与舆论。大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化事业以及对新鲜事物敏锐的反应能力,这一特点决定了这个群体在现实和未来的社会生活中都拥有较强的影响力,他们的生活方式和消费行为对传统社会必将是一个有力的挑战,也必将引导整个社会的消费潮流。在他们大学阶段形成的科学的消费观也必将成为未来社会科学消费观的基础。
6.2 家庭、学校、社会三方共同行动,培养大学生的自理能力
家长应根据学校和孩子的学习、生活及自己家庭的实际情况有计划、有节制地供给费用,同时还应培养孩子自强、自立;学校应规范学生的行为,为学生营造一个积极向上的健康的校园环境,给学生提供勤工俭学的机会,做好贫困生的资助工作;社会应引导公众积极的消费观,这样才能给学生创造一个良好的社会环境。另外,大学生自己通过做家教、校外兼职、导游、导购、餐厅服务、市场调查、商品促销等勤工助学活动,提供自己的劳动收入,增强了报酬来之不易的认识,进而自觉摒弃不健康、不合理、不科学的消费习惯和消费行为。
6.3重视媒体和校园环境对大学生的消费影响
社会媒体有其社会教育责任,如果一味地宣扬高消费,宣扬提前消费、宣扬奢侈消费,这必然会对在校大学生造成负面影响。因此,在社会层面上,媒体应多宣传消费观念、消费计划、消费方式、消费心理、消费市场等消费与市场的基本理论,要多宣传消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等常识;要多宣传生态消费知识,让大学生认识到自己的消费与可持续的发展、生态平衡、环境保护的关系,深刻认识保护生态的极端重要性,从而关注社会消费问题,提高社会责任感。高校应和有关部门联手下大力气治理校园环境,消除那些不健康、低品位的文化娱乐场所,优化学校周边环境,为大学生文明、健康的消费营造良好的氛围。并且学校领导、老师应积极掌握学生的消费行为与消费心理的变化,通过班会、党团组织生活 会来消除那些炫耀性攀比消费的苗头,合理引导大学生的消费心理、营造一个积极向上、不攀比的心理环境。
6.4 培养大学生理财能力,提高大学生的“财商”
大学生需要具备一定的理财知识,学校和家庭要有意识地培养大学生的自我理财能力。理财能力是需要在长期的生活体验中不断培养的,大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期,大学时代养成良好的理财习惯,往往可以一生受益。培养大学生理财能力的目的就是为了使大学生能够有目的、有计划、学会科学消费、理性消费,提高自身消费的合理性。理财教育要从大学生实际出发,采取因人而异的方式,教会大学生们要以社会发展的需要为前提,确立合理的消费期望值,做有经济头脑的消费者。
财商与智商、情商并列为现代社会不可缺少的三大素质,它反映人在社会经济中的生存能力。大学生消费观念的教育培养是个相当严峻的问题,我们应当将之提升到战略的高度来重视和思考,把引导青年大学生树立正确的消费观念作为一项全社会的系统工程来抓,举全民之力,为大学生良好的消费观念、消费心理、消费行为的培养和形成创造条件,使他们树立正确的消费道德和消费价值观,从而树立起正确的人生观、价值观,养成良好的生活习惯,促进青年大学生的健康成长。
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