大学生消费心理论文

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第一篇:大学生消费心理论文

在消费领域中,大学生作为一个特殊的群体,越来越显示出其独有的特点和巨大的潜力,构成了市场中一股不可忽视的群体力量。同时,大学生的消费观念及特点将直接影响未来经济发展的走势,以及相关经济政策的制定。因此,对大学生的消费特点与其消费心理进行分析,就更显得重要了。

一、大学生消费特点

在进入大学后,大学生不论是在生活还是在学习上都拥有了更多的自主权,在消费上也更加显现着的选择的自主权。而这种自主权的扩大,无形之中,形成了大学生独有的消费特点。

第一,在大学生消费中,理性消费与非理性消费并存。根据我的实际观察发现,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格,其次是品牌,最后是质量。原因在于,我国大学生的经济来源主要来自于父母,真正靠打工挣生活费的学生人数并不多。所以,我们在花钱时通常是十分谨慎的。当然,在众多的大学生队伍里,也有家庭条件较好,能够为其不成熟消费买单的大学生,但这一部分的大学生仅仅是一少部分人,不能完全代表所有同学的情况。

第二,在大学生消费中,过分追求时尚和名牌的攀比消费的现象仍然突出。随便走进某个大学生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。尤其在北京、上海等经济水平较高的大学校园内,穿着名牌运动服,运动鞋的男生,用兰蔻美、宝莲、ck等名牌化妆品的女生随处可见。可以说,在大学校园里进行品牌的调查,就基本反应出这一地区市场上各品牌的销售情况。以青年人为主的大学生消费群体,也成为各大品牌越来越看中、追逐的主要销售对象!

第三,信用卡带来的超前消费与冲动消费。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特点,迅速在青年人特别是大学生人群中广泛流行起来,信用卡在给消费者带来方便的同时,也在一定程度上加剧了“90后”,尤其是大学生的超前消费和冲动消费的不良习惯。信用卡所提出的“透支未来钱”的时尚消费方式,这种新奇的消费观,对大学生们来说 是很有吸引力的。可是,作为没有无固定工作、没有收入、没有无稳定还款来源的大学生来说,信用卡虽然可以在某种程度上帮助学生建立一定的理财观念,培养个人信用的养成,但同时也在无形之中助长了大学生的冲动消费。

第五,由于大学生特殊的社会角色,大学生的恋爱问题呈现出以下两个方面的特征:一方面他们拥有独立的思想和行为能力,希望自己安排自己的事情,但 同时大部分大学生又都没有独立的经济能力,不得不在一定程度上依靠家长;另一方面,现今,无论是学校还是社会对大学生的恋爱行为均采取默许的态度,甚至有家长鼓励自己的孩子去恋爱。但是,大学生们在恋爱过程中的消费通常多是缺乏理智的。同时,随着时代的发展,大学生在恋爱中的消费数额也在逐年增加。每个月少则几百元,多则上千元。这笔消费在大学生每月消费中占据着很大的比重。虽然大多数的大学生承认,为了追求情感需要一定的物质投入。但在现实中,却经常的难以理性把握适度消费的原则。

二、大学生消费心理分析

消费心理是指消费者心理发生的一切心理活动,以及由此产生的消费行为,包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理 感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程,该决策过程除消费者本人外,旁人无从知晓,故又常被称为消费者“黑箱”。虽然消费决策过程是未知的,但消费者外观的消费行为不仅反映了外部环境对其行为的影响,而且反映了对购买决策起决定作用的自身特点,如文化教养、心理素质等。通过运用消费心理,就可以对大学生的消费特点进行有效、合理的分析。

(一)对非理性消费、盲目消费的消费心理分析

1、对于非理性消费、盲目性消费,可以说是因为个性而引起的一种消费自主心理。大学期间,每位大学生在伴随自我意识的不断加深,在物质生活和精神生活中,也表现出更强烈的自我支配要求。开始对家庭的消费有了发言权;开始要求自我消费的自我选择权,不再是全都听取家长的意见,对家长所购买的服装表现出不喜爱 甚至反感的情绪。同时也开始要求自己作主进行消费的支配。作为大学生这个阶段,大学生的交友动机十分强烈,人际关系网更宽,外出、聚会、出游等活动也越来 越多。而这些都需要有一个相对足量的物质基础作为保障,并能够为自己所支配,才能得以实现。

(二)追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析

1、在面对名牌商品时,不光是受群体消费心理的影响,同时也受到炫耀心理和攀比心理的影响。在大学期间,大学生有着强烈的尊重需要,他们在各个方面的努力,可以说是在很大程度上也是在 建立自尊和受到他人尊重的体系,使 得最终能够达到实现自我价值的需要。炫耀心理,实际上也是一种虚构的心理,是一种超越自我客观评价的自我虚构。表现在消 费领域,就是对物质生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。

2、而攀比心理可以说是由于人的好胜心而引起的。大学生青年的争强好胜心理反映到消费上,就成为了追逐潮流、相互攀比。因此在校园 里,突显出了“人有我就有”的从众心理和求新求奇的求异心理。一个方面,他们消费常常是以“自我”和“虚荣”为基础的,追求“别人有的我 要有,别人没有的我也要有”,以此来获得心理满足。当然,攀比心理隐含着一种竞争意 识,只不过这种竞争是一种错位的竞争。另一个方面,他们自卑。常常感觉自己不如别人,就产生自卑心理,这也是缺乏自信心的表现。

(四)对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析

1.包括在恋爱过程中的表现欲,物质性,也反映出来了大学生的将“虚荣作怪充当慷慨”的攀比心理和虚荣心理。恋爱就是花钱的“潜规则”,在大学校园里越来越多的得到印证。爱情既是浪漫的,也是现实的,爱情是必须有物质支撑的。作为无经济来源的完全消费者,这种恋爱消费方式更值得我们深思和反省。2.近年来,越来越多的商业银行在大学校园里“摆摊设点”,抢占、争夺大学生这又一“领地”。他为消费者提供了一种全新的选择方式,并且已经成为很多年轻人生活中习以为常的行为。但是,透支信用卡若不能及时还款,不但会造成其自身信用度的损失,对其大学正常的学习和生活也会产生负面影响。可以说,校园信用卡是一柄锋利的双刃剑,是否能真正使用好信用卡,就要看持卡人的自身素质。

四、结论

总之,大学生是国家未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上,大学生是将来的主力,而且他们的消费方式对整个市场有一个引导的作用,因此把 握大学生的消费市场,也是抢占未来中高端用户的心理市场,这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的,大学生消费也会为整个社会商品消费的起到“指示灯”的 作用。同时也要关注大学生科学消费的培养,帮助大学生树立正确的人生观、价值观.

第二篇:大学生消费心理论文资料

《消费者心理学》

深入了解大学生消费心理调查报告

专 业:汽车检测与维修技术 班 级: 三班 学 号: 201232020308 姓 名: 何斌

目录

一、大学生消费特点分析..............................1

二、大学生消费心理分析..............................4

(一)对非理性消费、盲目消费的消费心理分析........5

(二)消费群体影响的消费心理分析..................6

(三)追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析......6

(四)对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析........7

三、大学生科学消费的策略分析........................9

四、结论...........................................11

深入了解大学生消费心理调查报告

时至今日,我国的改革开发已经走过了30个年头,中国的发展呈现着一片欣欣向荣的景象,经济连续增长率持续多年保持在10%左右,人均收入逐年增加,生活水平显著提高。同样,在消费领域中,居民的购买能力和购买欲望也在逐年增加。在这个庞大的购买大军中,大学生,作为一个特殊的群体,越来越显示出其独有的特点和巨大的潜力,构成了市场中一股不可忽视的群体力量。同时,大学生的消费观念及特点将直接影响未来经济发展的走势,以及相关经济政策的制定。因此,对大学生的消费特点与其消费心理进行分析,就更显得重要了。

一、大学生消费特点

在进入大学后,大学生不论是在生活还是在学习上都拥有了更多的自主权,在消费上也更加显现着的选择的自主权。而这种自主权的扩大,无形之中,形成了大学生独有的消费特点。

第一,在大学生消费中,理性消费与非理性消费并存。为了更好的深入大学生的消费心理,我在夜市卖服装处,亲身体验了买卖双方两种不同的心理状态。丰富了实践经验,积攒了对大学生消费特点与消费心理的第一手资料。根据我的实际观察发现,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格,其次是品牌,最后是质量。这与外国学生相比有很大不同,原因在于,我国大学生的经济来源主要来自于

父母,真正靠打工挣生活费的学生人数并不多,而且,提供打工岗位的数量有限,打工所得薪酬也并不很多。不足以在支付偏高的学费后,有多余的钱来从容的购买商品。因此,由于消费能力的有限,在相对固定的可支配费用前,首先要考虑的就是用来支付饮食和日常生活必需品,其次才是在其他方面的消费支出。所以,我们在花钱时通常是十分谨慎的,或者说是算计的,而且是力求寻找物美价廉的商品。在对于一些不是现阶段特别需要的商品,大多数同学会谨慎的选择购买,在这一点上,男 生的表现得更为突出。当然,在众多的大学生队伍里,也有家庭条件较好,能够为其不成熟消费买单的大学生,但这一部分的大学生仅仅是一少部分人,不能完全代表所有同学的情况。同时,我们也要注意到,在随着参与社会活动的增多,以及谈恋爱、面试等诸多因素的影响,在购买商品时,大学生群体也会逐渐向注重追求商品的品位、档次和自己形象等方面倾斜。

第二,在大学生消费中,个体与群体相互影响,群体影响力往往起主要作用。消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。由于大学生的生活、学习,多是以集体或小群体的方式进行的,在进行消费时,也会形成具有共同消费特征的消费群体。因此,作为一种特殊的社会群体,对群体内部的成员也会施加影响,在他们进行消费时,这种心理影响就会突出显现出来。群体内的个体成员很容易受到群体心理的影响,在看到群体中别人相继购买某一产品后,往往也会追随购买,不论该产品对其个人来说是否有用。

第三,在大学生消费中,过分追求时尚和名牌的攀比消费的现象仍然突出。随便走进某个大学生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。尤其在北京、上海等经济水平较高的大学校园内,穿着名牌运动服,运动鞋的男生,用兰蔻美、宝莲、ck等名牌化妆品的女生随处可见。可以说,在大学校园里进行品牌的调查,就基本反应出这一地区市场上各品牌的销售情况。以青年人为主的大学生消费群体,也成为各大品牌越来越看中、追逐的主要销售对象!

第四,信用卡带来的超前消费与冲动消费。悄然兴起的信用卡消费,在日常生活中运用得越来越普遍。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特点,迅速在青年人特别是大学生人群中广泛流行起来,信用卡在给消费者带来方便的同时,也在一定程度上加剧了“90后”,尤其是大学生的超前消费和冲动消费的不良习惯。“喜欢就不要等”,这句国内某商业银行的信用卡广告口号,对绝大多数年轻的信用卡持卡人也是非常受用的。其实信用卡风很早就已经刮进了大学的校门。工商银行、建设银 行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行等就相继推出了学生信用卡。信用卡所提出的“透支未来钱”的时尚消费方式,这种新奇的消费观,对大学生们来说 是很有吸引力的。在人们忙于贷款购房、买车的超前消费年代,花明天的钱享受今天的生活已经不足为奇。可是,作为没有无固定工作、没有收入、没有无稳定还款来源的大学生来说,信用卡虽然可以在某种程度上帮助学生建立一定的理财观念,培养个人信用的养成,但同时也在无形之中助长了大学生的冲动消费。

第五,恋爱消费的比重不断上升。由于大学生特殊的社会角色,大学生的恋爱问题呈现出以下两个方面的特征:一方面他们拥有独立的思想和行为能力,希望自己安排自己的事情,但同时大部分大学 生又都没有独立的经济能力,不得不在一定程度上依靠家长;另一方面,现今,无论是学校还是社会对大学生的恋爱行为均采取默许的态度,已经成年的他们有追求 个人生活的权力,在大学里,许多人会叫嚣“大学恋爱是一门必修课”,甚至有家长鼓励自己的孩子去恋爱。但是,大学生们在恋爱过程中的消费通常多是缺乏理智 的、冲动的。同时,随着时代的发展,大学生在恋爱中的消费数额也在逐年增加。每个月少则几百元,多则上千元。这笔消费在大学生每月消费中占据着很大的比重。虽然大多数的大学生承认,为了追求情感需要一定的物质投入。但在现实中,却经常的难以理性把握适度消费的原则。

二、大学生消费心理分析

消费心理是指消费者心理发生的一切心理活动,以及由此产生的消费行为,包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理 感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程,该决策过程除消费者本人外,旁人无从知晓,故又常被称为消费者“黑箱”。虽然消费决策过程是未知的,但消费者外观的消费行为不仅反映了外部环境对其行为的影响,而且反映了对购买决策起决定作用的自身特点,如

文化教养、心理素质等。通过运用消费心理,就可以对大学生的消费特点进行有效、合理的分析。

(一)对非理性消费、盲目消费的消费心理分析

1、就目前的现状来说,虽然我们的生活水平已经有了显著的提高,但不可否认的是,就全国范围而言,各地区的收入水平、消费水平差距同样明显,对于来自农村特 别是有欠发达的地区来的大学生来说,本就高昂的学费就已经成为了很大的负担,即便是来自大城市的学生,大多数的同学也都是没有直接经济来源的,全靠家长的 资助。面对突然可以自由自主的进行消费的情况,很多同学显得缺少理性的选择,对于花钱没有计划,以至于在学期后半段时期,很多同学就会进入到“一穷二白” 的窘境。

2、对于非理性消费、盲目性消费,可以说是因为个性而引起的一种消费自主心理。大学期间,每位大学生在伴随自我意识的不断加深,在物质生活和精神生活中,也表现出更强烈的自我支配要求。开始对家庭的消费有了发言权;开始要求自我消费的自我选择权,不再是全都听取家长的意见,对家长所购买的服装表现出不喜爱 甚至反感的情绪。同时也开始要求自己作主进行消费的支配。作为大学生这个阶段,大学生的交友动机十分强烈,人际关系网更宽,外出、聚会、出游等活动也越来 越多。而这些都需要有一个相对足量的物质基础作为保障,并能够为自己所支配,才能得以实现。

(二)消费群体影响的消费心理分析

1、消费群体作为一种特殊的社会群体,对群体内部的成员会施加影响,并导致群体成员的消费心理与行为出现各种各样的变化。消费群体运用内部沟通、规范影响其成员,而群体内部也会出现从众、模仿等心理。

2、消费者群体的特征主要表现在权威性、合法性、强制性、回报性等方面。一般来说,群体的权威性、合法性、强制性、回报性越强,则该群体的影响力越大。大学生群体相对于其他的消费群体而言,探索意识和冒险意识非常突出。对于新商品能一直保持强烈的兴趣,消费敏感性强。大学生群体,总是会以一种好奇的心情来 尝试购买新推出的商品,而当新产品受到群体内部几个成员的承认后,就会迅速的在其他成员身上产生影响,其他成员也会“人云亦云”、“随大流”的相继购买。

(三)追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析

1、在面对名牌商品时,不光是受群体消费心理的影响,同时也受到炫耀心理和攀比心理的影响。我们都知道马斯洛的需要层次理论,在满足了生理、安全、友谊的需要之后,就要需要满足尊重需要。在大学期间,大学生有着强烈的尊重需要,他们在各个方面的努力,可以说是在很大程度上也是在 建立自尊和受到他人尊重的体系,使得最终能够达到实现自我价值的需要。炫耀心理,实际上也是一种虚 6

构的心理,是一种超越自我客观评价的自我虚构。表现在消 费领域,就是对物质生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。

2、而攀比心理可以说是由于人的好胜心而引起的。大学生青年的争强好胜心理反映到消费上,就成为了追逐潮流、相互攀比,都想争做流行达人……因此在校园 里,突显出了“人有我就有”的从众心理和求新求奇的求异心理。前者在全社会中,人们都或多或少的存在着这种心理,被大多数人所接受的事物,个人也会基本乐 于接受。大学生同样也不例外。一般来说,绝大多数的大学生的注意力都是随着时尚在社会中的发展而转移的,只有极少数人的大学生对时兴的东西表现出极端的关 注或极端的不关注。而后者,作为正处在青春、叛逆、主张个性的时期,更喜欢这种变化,喜欢寻求独特、时兴,更完善的东西,以达到身心等多方面的满足,就是 大学生自发的求异心理。也正式由于这种心理状态的存在,使得某种时尚在满足了大学生一时审美的心理需要之后,就会又会必然产生新的渴求,在消费上渴望再有 所创新和变化,这种强烈的好胜心理和表现欲望在大学生这个阶段表现的更为突出。一个方面,他们消费常常是以“自我”和“虚荣”为基础的,追求“别人有的我 要有,别人没有的我也要有”,以此来获得心理满足。当然,攀比心理隐含着一种竞争意 识,只不过这种竞争是一种错位的竞争。另一个方面,他们自卑。常常感觉自己不如别人,就产生自卑心理,这也是缺乏自信心的表现。

(四)对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析

1.包括在恋爱过程中的表现欲,物质性,也反映出来了大学生的将“虚荣作怪充当慷慨”的攀比心理和虚荣心理。恋爱就是花钱的“潜规则”,在大学校园里越来越多的得到印证。在大学生的“恋爱账单”上,也反映着社会主流爱情文化的情况,电影、电视剧、小说、网络中上演的一幕幕浪漫爱情故事,浪漫的追爱情节,潜移默化的为处在恋爱中的大学生情侣们提供了各种可以被学习、效仿的情节,并“指导”着现实中的执行情 况。于是,在浪漫成为大学爱情的主旋律的情况下,惟有金钱才可以为浪漫提供有力的支持。爱情既是浪漫的,也是现实的,爱情是必须有物质支撑的。作为无经济 来源的完全消费者,这种恋爱消费方式更值得我们深思和反省。而在我们对大学生恋爱中的虚荣攀比声讨中,也要对社会大环境进行修正。因为在一定程度上,随着社会消费观念的变革,“透支未来”的提前消费,划卡消费,也为大学生的盲目过头的消费现状,负有一定的责任。2.近年来,越来越多的商业银行在大学校园里“摆摊设点”,抢占、争夺大学生这又一“领地”。对此,银行的解释是:“大学生是银行潜在的优质客户。同时,发卡还能提高大学生的财商。”不可否认,信用卡提出的“透支未来钱”的时尚消费方式,对大学生群体有着很强的吸引力,加之与成人信用卡的办理相比,学生信用卡在申办时,审核门槛要低 很多。另外,信用卡异地存款不需要手续费,购物兑奖等促销措施,也获得了大学生的推崇。他为消费者提供了一种全新的选择方式,并且已经成为很多年轻人生活中习以为常的行为。然而银行作为营利性机构,不可能送上免费的午餐的。透支信用卡若不能

及时还款,不但会造成其自身信用度的损失,对其大学正常的学习和生活也会产生负面影 响。如果大学生信用良好,银行将在毕业时为其出具权威信用报告,为个人诚信加分。如果在数据库中留下不良信用记录,学生毕业后,跟所有银行打交道将都会非 常困难。同时,也有越来越多的“毕业逃债族”被银行推上法院的被告席。可以说,校园信用卡是一柄锋利的双刃剑,是否能真正使用好信用卡,就要看持卡人的自身素质。3.目前,信用卡已经成为大学生的“诚信试验田”,而“三无”(无固定工作、无收入、无稳定还款来源)原因使得学生刷卡无度,透支现象严重。此“试验”似 乎是在“考验”家长的钱袋子。学生拥有的大额度可透支信用卡,已经打破了家长与孩子之间的理财平衡,在事实上造成了学生脱离家长的“财政监督”,有些同学甚至以及成为了“卡奴”,在为大学生的非理性消费开了口子的同时,也为家长和自己都增加了更大的负担。

三、大学生科学消费的策略分析

大学生面对着充满诱惑性的消费市场,产生了很多困惑,在消费中出现许多误区,社会、家庭和教育部门应给予足够的重视,加强对大学生科学消费的引导,树立正确、科学的消费观念就显得尤为重要了。科学消费的内涵是人们生活的重要组成部分,任何人的消费内容、消费结构、消费方式、消费行为等活动,都要在科学的消费观的指导下,才能更好的引导人们进行科学消费活动。所谓科学消费观,是指有利于人的身心健康和全面发展、能够 促进经济生活健康和谐发

展及有利于改善生态环境的消费观念、消费结构、消费方式和消费行为。也就是说,科学消费应该是适度消费、合理消费、健康消费、可持 续性消费、绿色消费。为此,树立正确的消费观,应当是既讲生活享受,又讲辛勤劳动;既讲鼓励消费,又要适度消费的。第一、坚持勤俭节约的科学消费观。在市场经济环境下,勤俭观念非但没有过时,还要更加坚定的保持艰苦朴素的作风,以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻,从心理 和实际行动上拒绝浪费和奢侈消费。并且在随着我国经济不断融入经济全球化的浪潮,代表世界先进消费观念的绿色消费必将成为人们消费的主流消费观念。把传统 消费观和现代消费观结合起来的消费观念,在既继承了中华民族一贯倡导的节俭消费的传统美德的同时,又要承接了提倡积极消费的现代消费观,既不是禁欲主义,也不是享乐主义,既重视人的物质生活需求,又重视人的精神需求,并将两者很好的结合起来。第二,引导大学生自食其力进行消费。目前广大大学生的经济来源还是由家庭中父母提供的,这种寄生、依赖性的消费,在经济上不能独立、更不会自立,作为当代 的大学生,应该在用父母的钱进行炫耀性消费或者超前消费时,感到惭愧和内疚。树立以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻的观念。通过参加勤工俭学等用自己辛勤劳 动换取酬劳的方式,自力更生地进行消费,不仅能使得广大学生切身体会到父母挣钱的来之不易,从心理上抵触浪费行为,更能使大学生长期树立正确的价值观、消 费观,对大学生的成长具有重大意义。第三,引导培养大学生树立理财观念。花钱进行消费本无可厚非,敢用明天的钱来为今天买单,也事消费观

念的一种进步。但是,敢花钱并不一定等于会花钱。大学 生的消费行为往往表现为冲动消费,消费时多有凭喜好、凭感觉的现象,盲目追逐潮流、名牌,大手大脚,过于浪费,缺乏算计和整体的统筹。表明大学生在理财方 面的知识和能力上还有着较大的不足。第四,营造出良好的外部环境。消费不但是一种满足人的基本需要的过程,也是一种社会表现和社会交流的过程,无论你是属于哪个社会阶层,也无论你觉得其他人 的行为对你的影响有多小,你都无法逃避消费环境的影响。因此,为大学生营造良好的外部消费环境也是十分重要的。应该积极呼吁媒体本着对社会负责任的态度,多做关于科学消费、健康消费的宣传。大学生获取消费信息的主要渠道就是媒体,大众传媒成为大学生了解社会生活的主渠道,成为联结社会环境和校园环境的桥梁 和纽带。媒体把外界的消费信息毫无保留地传输给了大学生,但是,处于成长中的大学生消费心理不够成熟稳定,易于不加辨别地全盘接受外界的信息,从而导致了 大学生盲目消费。

四、结论

总之,大学生是国家未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上,大学生是将来的主力,而且他们的消费方式对整个市场有一个引导的作用,因此把 握大学生的消费市场,也是抢占未来中高端用户的心理市场,这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的,大学生消费也会为整个社会商品消费的起到“指示灯”的 作用。11

同时也要关注大学生科学消费的培养,帮助大学生树立正确的人生观、价值观.

第三篇:大学生消费心理论文[推荐]

《消费者心理学》

深入了解大学生消费心理调查报告

业:汽车检测与维修技术

级:

三班

号:

201232020308

名:

何斌

目录

一、大学生消费特点分析......................................................1

二、大学生消费心理分析......................................................4

(一)对非理性消费、盲目消费的消费心理分析................5

(二)消费群体影响的消费心理分析.................................6

(三)追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析............6

(四)对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析................8

三、大学生科学消费的策略分析............................................9

四、结论..............................................................................11

深入了解大学生消费心理调查报告

时至今日,我国的改革开发已经走过了30个年头,中国的发展呈现着一片欣欣向荣的景象,经济连续增长率持续多年保持在10%左右,人均收入逐年增加,生活水平显著提高。同样,在消费领域中,居民的购买能力和购买欲望也在逐年增加。在这个庞大的购买大军中,大学生,作为一个特殊的群体,越来越显示出其独有的特点和巨大的潜力,构成了市场中一股不可忽视的群体力量。同时,大学生的消费观念及特点将直接影响未来经济发展的走势,以及相关经济政策的制定。因此,对大学生的消费特点与其消费心理进行分析,就更显得重要了。

一、大学生消费特点

在进入大学后,大学生不论是在生活还是在学习上都拥有了更多的自主权,在消费上也更加显现着的选择的自主权。而这种自主权的扩大,无形之中,形成了大学生独有的消费特点。

第一,在大学生消费中,理性消费与非理性消费并存。为了更好的深入大学生的消费心理,我在夜市卖服装处,亲身体验了买卖双方两种不同的心理状态。丰富了实践经验,积攒了对大学生消费特点与消费心理的第一手资料。根据我的实际观察发现,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格,其次是品牌,最后是质量。这与外国 1 学生相比有很大不同,原因在于,我国大学生的经济来源主要来自于父母,真正靠打工挣生活费的学生人数并不多,而且,提供打工岗位的数量有限,打工所得薪酬也并不很多。不足以在支付偏高的学费后,有多余的钱来从容的购买商品。因此,由于消费能力的有限,在相对固定的可支配费用前,首先要考虑的就是用来支付饮食和日常生活必需品,其次才是在其他方面的消费支出。所以,我们在花钱时通常是十分谨慎的,或者说是算计的,而且是力求寻找物美价廉的商品。在对于一些不是现阶段特别需要的商品,大多数同学会谨慎的选择购买,在这一点上,男 生的表现得更为突出。当然,在众多的大学生队伍里,也有家庭条件较好,能够为其不成熟消费买单的大学生,但这一部分的大学生仅仅是一少部分人,不能完全代表所有同学的情况。同时,我们也要注意到,在随着参与社会活动的增多,以及谈恋爱、面试等诸多因素的影响,在购买商品时,大学生群体也会逐渐向注重追求商品的品位、档次和自己形象等方面倾斜。

第二,在大学生消费中,个体与群体相互影响,群体影响力往往起主要作用。消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。由于大学生的生活、学习,多是以集体或小群体的方式进行的,在进行消费时,也会形成具有共同消费特征的消费群体。因此,作为一种特殊的社会群体,对群体内部的成员也会施加影响,在他们进行消费时,这种心理影响就会突出显现出来。群体内的个体成员很容易受到群体心理的 2 影响,在看到群体中别人相继购买某一产品后,往往也会追随购买,不论该产品对其个人来说是否有用。

第三,在大学生消费中,过分追求时尚和名牌的攀比消费的现象仍然突出。随便走进某个大学生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。尤其在北京、上海等经济水平较高的大学校园内,穿着名牌运动服,运动鞋的男生,用兰蔻美、宝莲、ck等名牌化妆品的女生随处可见。可以说,在大学校园里进行品牌的调查,就基本反应出这一地区市场上各品牌的销售情况。以青年人为主的大学生消费群体,也成为各大品牌越来越看中、追逐的主要销售对象!

第四,信用卡带来的超前消费与冲动消费。悄然兴起的信用卡消费,在日常生活中运用得越来越普遍。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特点,迅速在青年人特别是大学生人群中广泛流行起来,信用卡在给消费者带来方便的同时,也在一定程度上加剧了“90后”,尤其是大学生的超前消费和冲动消费的不良习惯。“喜欢就不要等”,这句国内某商业银行的信用卡广告口号,对绝大多数年轻的信用卡持卡人也是非常受用的。其实信用卡风很早就已经刮进了大学的校门。工商银行、建设银 行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行等就相继推出了学生信用卡。信用卡所提出的“透支未来钱”的时尚消费方式,这种新奇的消费观,对大学生们来说 是很有吸引力的。在人们忙于贷款购房、买车的超前消费年代,花明天的钱享受今天的生活已经不足为奇。可是,作为没有无固定工作、没有收入、没有无稳定还 款来源的大学生来说,信用卡虽然可以在某种程度上帮助学生建立一定的理财观念,培养个人信用的养成,但同时也在无形之中助长了大学生的冲动消费。

第五,恋爱消费的比重不断上升。由于大学生特殊的社会角色,大学生的恋爱问题呈现出以下两个方面的特征:一方面他们拥有独立的思想和行为能力,希望自己安排自己的事情,但同时大部分大学 生又都没有独立的经济能力,不得不在一定程度上依靠家长;另一方面,现今,无论是学校还是社会对大学生的恋爱行为均采取默许的态度,已经成年的他们有追求 个人生活的权力,在大学里,许多人会叫嚣“大学恋爱是一门必修课”,甚至有家长鼓励自己的孩子去恋爱。但是,大学生们在恋爱过程中的消费通常多是缺乏理智 的、冲动的。同时,随着时代的发展,大学生在恋爱中的消费数额也在逐年增加。每个月少则几百元,多则上千元。这笔消费在大学生每月消费中占据着很大的比重。虽然大多数的大学生承认,为了追求情感需要一定的物质投入。但在现实中,却经常的难以理性把握适度消费的原则。

二、大学生消费心理分析

消费心理是指消费者心理发生的一切心理活动,以及由此产生的消费行为,包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理 感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。消费心理从认识过程经历情感过程直 4 至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程,该决策过程除消费者本人外,旁人无从知晓,故又常被称为消费者“黑箱”。虽然消费决策过程是未知的,但消费者外观的消费行为不仅反映了外部环境对其行为的影响,而且反映了对购买决策起决定作用的自身特点,如文化教养、心理素质等。通过运用消费心理,就可以对大学生的消费特点进行有效、合理的分析。

(一)对非理性消费、盲目消费的消费心理分析

1、就目前的现状来说,虽然我们的生活水平已经有了显著的提高,但不可否认的是,就全国范围而言,各地区的收入水平、消费水平差距同样明显,对于来自农村特 别是有欠发达的地区来的大学生来说,本就高昂的学费就已经成为了很大的负担,即便是来自大城市的学生,大多数的同学也都是没有直接经济来源的,全靠家长的 资助。面对突然可以自由自主的进行消费的情况,很多同学显得缺少理性的选择,对于花钱没有计划,以至于在学期后半段时期,很多同学就会进入到“一穷二白” 的窘境。

2、对于非理性消费、盲目性消费,可以说是因为个性而引起的一种消费自主心理。大学期间,每位大学生在伴随自我意识的不断加深,在物质生活和精神生活中,也表现出更强烈的自我支配要求。开始对家庭的消费有了发言权;开始要求自我消费的自我选择权,不再是全都听取家长的意见,对家长所购买的服装表现出不喜爱 甚至反感的情绪。同时也开始要求自己作主进行消费的支配。作为大学生 这个阶段,大学生的交友动机十分强烈,人际关系网更宽,外出、聚会、出游等活动也越来 越多。而这些都需要有一个相对足量的物质基础作为保障,并能够为自己所支配,才能得以实现。

(二)消费群体影响的消费心理分析

1、消费群体作为一种特殊的社会群体,对群体内部的成员会施加影响,并导致群体成员的消费心理与行为出现各种各样的变化。消费群体运用内部沟通、规范影响其成员,而群体内部也会出现从众、模仿等心理。

2、消费者群体的特征主要表现在权威性、合法性、强制性、回报性等方面。一般来说,群体的权威性、合法性、强制性、回报性越强,则该群体的影响力越大。大学生群体相对于其他的消费群体而言,探索意识和冒险意识非常突出。对于新商品能一直保持强烈的兴趣,消费敏感性强。大学生群体,总是会以一种好奇的心情来 尝试购买新推出的商品,而当新产品受到群体内部几个成员的承认后,就会迅速的在其他成员身上产生影响,其他成员也会“人云亦云”、“随大流”的相继购买。

(三)追求时尚名牌的虚荣心理和攀比心理的分析

1、在面对名牌商品时,不光是受群体消费心理的影响,同时也受到炫耀心理和攀比心理的影响。我们都知道马斯洛的需要层次理论,在满足了生理、安全、友谊的需要之后,就要需要满足尊重需要。在大学期间,大学生有着强烈的尊重需要,他们在各个方面的努力,可以说是在很大程度上也是在 建立自尊和受到他人尊重的体系,使得最终能够达到实现自我价值的需要。炫耀心理,实际上也是一种虚构的心理,是一种超越自我客观评价的自我虚构。表现在消 费领域,就是对物质生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。

2、而攀比心理可以说是由于人的好胜心而引起的。大学生青年的争强好胜心理反映到消费上,就成为了追逐潮流、相互攀比,都想争做流行达人……因此在校园 里,突显出了“人有我就有”的从众心理和求新求奇的求异心理。前者在全社会中,人们都或多或少的存在着这种心理,被大多数人所接受的事物,个人也会基本乐 于接受。大学生同样也不例外。一般来说,绝大多数的大学生的注意力都是随着时尚在社会中的发展而转移的,只有极少数人的大学生对时兴的东西表现出极端的关 注或极端的不关注。而后者,作为正处在青春、叛逆、主张个性的时期,更喜欢这种变化,喜欢寻求独特、时兴,更完善的东西,以达到身心等多方面的满足,就是 大学生自发的求异心理。也正式由于这种心理状态的存在,使得某种时尚在满足了大学生一时审美的心理需要之后,就会又会必然产生新的渴求,在消费上渴望再有 所创新和变化,这种强烈的好胜心理和表现欲望在大学生这个阶段表现的更为突出。一个方面,他们消费常常是以“自我”和“虚荣”为基础的,追求“别人有的我 要有,别人没有的我也要有”,以此来获得心理满足。当然,攀比心理隐含着一种竞争意 识,只不过这种竞争是一种错位的竞争。7 另一个方面,他们自卑。常常感觉自己不如别人,就产生自卑心理,这也是缺乏自信心的表现。

(四)对于超前消费和恋爱消费的消费心理分析

1.包括在恋爱过程中的表现欲,物质性,也反映出来了大学生的将“虚荣作怪充当慷慨”的攀比心理和虚荣心理。恋爱就是花钱的“潜规则”,在大学校园里越来越多的得到印证。在大学生的“恋爱账单”上,也反映着社会主流爱情文化的情况,电影、电视剧、小说、网络中上演的一幕幕浪漫爱情故事,浪漫的追爱情节,潜移默化的为处在恋爱中的大学生情侣们提供了各种可以被学习、效仿的情节,并“指导”着现实中的执行情 况。于是,在浪漫成为大学爱情的主旋律的情况下,惟有金钱才可以为浪漫提供有力的支持。爱情既是浪漫的,也是现实的,爱情是必须有物质支撑的。作为无经济 来源的完全消费者,这种恋爱消费方式更值得我们深思和反省。而在我们对大学生恋爱中的虚荣攀比声讨中,也要对社会大环境进行修正。因为在一定程度上,随着社会消费观念的变革,“透支未来”的提前消费,划卡消费,也为大学生的盲目过头的消费现状,负有一定的责任。2.近年来,越来越多的商业银行在大学校园里“摆摊设点”,抢占、争夺大学生这又一“领地”。对此,银行的解释是:“大学生是银行潜在的优质客户。同时,发卡还能提高大学生的财商。”不可否认,信用卡提出的“透支未来钱”的时尚消费方式,对大学生群体有着很强的吸引力,加之与成人信用卡的办理相比,学生信用卡在申办时,审核门槛要低 很多。另外,信用卡异地存款不需要手续费,购物兑奖等促销措施,也获得了大学生的推崇。他为消费者提供了一种全新的选择方式,并且已经成为很多年轻人生活中习以为常的行为。然而银行作为营利性机构,不可能送上免费的午餐的。透支信用卡若不能及时还款,不但会造成其自身信用度的损失,对其大学正常的学习和生活也会产生负面影 响。如果大学生信用良好,银行将在毕业时为其出具权威信用报告,为个人诚信加分。如果在数据库中留下不良信用记录,学生毕业后,跟所有银行打交道将都会非 常困难。同时,也有越来越多的“毕业逃债族”被银行推上法院的被告席。可以说,校园信用卡是一柄锋利的双刃剑,是否能真正使用好信用卡,就要看持卡人的自身素质。3.目前,信用卡已经成为大学生的“诚信试验田”,而“三无”(无固定工作、无收入、无稳定还款来源)原因使得学生刷卡无度,透支现象严重。此“试验”似 乎是在“考验”家长的钱袋子。学生拥有的大额度可透支信用卡,已经打破了家长与孩子之间的理财平衡,在事实上造成了学生脱离家长的“财政监督”,有些同学甚至以及成为了“卡奴”,在为大学生的非理性消费开了口子的同时,也为家长和自己都增加了更大的负担。

三、大学生科学消费的策略分析

大学生面对着充满诱惑性的消费市场,产生了很多困惑,在消费中出现许多误区,社会、家庭和教育部门应给予足够的重视,加强对大学生科学消费的引导,树立正确、科学的消费观念就显得尤为重要了。科学消费的内涵是人们生活的重要组成部分,任何人的消费内容、消费结构、消费方式、消费行为等活动,都要在科学的消费观的指导下,才能更好的引导人们进行科学消费活动。所谓科学消费观,是指有利于人的身心健康和全面发展、能够 促进经济生活健康和谐发展及有利于改善生态环境的消费观念、消费结构、消费方式和消费行为。也就是说,科学消费应该是适度消费、合理消费、健康消费、可持 续性消费、绿色消费。为此,树立正确的消费观,应当是既讲生活享受,又讲辛勤劳动;既讲鼓励消费,又要适度消费的。第一、坚持勤俭节约的科学消费观。在市场经济环境下,勤俭观念非但没有过时,还要更加坚定的保持艰苦朴素的作风,以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻,从心理 和实际行动上拒绝浪费和奢侈消费。并且在随着我国经济不断融入经济全球化的浪潮,代表世界先进消费观念的绿色消费必将成为人们消费的主流消费观念。把传统 消费观和现代消费观结合起来的消费观念,在既继承了中华民族一贯倡导的节俭消费的传统美德的同时,又要承接了提倡积极消费的现代消费观,既不是禁欲主义,也不是享乐主义,既重视人的物质生活需求,又重视人的精神需求,并将两者很好的结合起来。第二,引导大学生自食其力进行消费。目前广大大学生的经济来源还是由家庭中父母提供的,这种寄生、依赖性的消费,在经济上不能独立、更不会自立,作为当代 的大学生,应该在用父母的钱进行炫耀性消费或者超前消费时,感到惭愧和内疚。树立以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻的观念。通过参加勤工俭学等用自己辛勤劳 动换取酬劳的方式,自力更生地进行消费,不仅能使得广大学生切身体会到父母挣钱的来之不易,从心理上 抵触浪费行为,更能使大学生长期树立正确的价值观、消 费观,对大学生的成长具有重大意义。第三,引导培养大学生树立理财观念。花钱进行消费本无可厚非,敢用明天的钱来为今天买单,也事消费观念的一种进步。但是,敢花钱并不一定等于会花钱。大学 生的消费行为往往表现为冲动消费,消费时多有凭喜好、凭感觉的现象,盲目追逐潮流、名牌,大手大脚,过于浪费,缺乏算计和整体的统筹。表明大学生在理财方 面的知识和能力上还有着较大的不足。第四,营造出良好的外部环境。消费不但是一种满足人的基本需要的过程,也是一种社会表现和社会交流的过程,无论你是属于哪个社会阶层,也无论你觉得其他人 的行为对你的影响有多小,你都无法逃避消费环境的影响。因此,为大学生营造良好的外部消费环境也是十分重要的。应该积极呼吁媒体本着对社会负责任的态度,多做关于科学消费、健康消费的宣传。大学生获取消费信息的主要渠道就是媒体,大众传媒成为大学生了解社会生活的主渠道,成为联结社会环境和校园环境的桥梁 和纽带。媒体把外界的消费信息毫无保留地传输给了大学生,但是,处于成长中的大学生消费心理不够成熟稳定,易于不加辨别地全盘接受外界的信息,从而导致了 大学生盲目消费。

四、结论

总之,大学生是国家未来消费时尚和方向的领导者,尤其在中高档商品的消费上,大学生是将来的主力,而且他们的消费方式对整个市场有一个引导的作用,因此把 握大学生的消费市场,也是抢占未 来中高端用户的心理市场,这对将来企业市场的开拓也都是很有意义的,大学生消费也会为整个社会商品消费的起到“指示灯”的 作用。同时也要关注大学生科学消费的培养,帮助大学生树立正确的人生观、价值观.

第四篇:心理论文:大学生服装消费心理分析

大学生服装消费心理分析

摘 要:当代大学生是时代的骄子,他们对着装有着自己理解与诠释,本文从大学生心理变化发展的角度分析了大学生特有的消费心理特征,对大学生服装消费行为、影响大学生服装消费的因素等内容进行了分析与探讨。

关键词:消费心理 服装消费心理 大学生

大学生作为具有较高的文化层次、鲜明的个性、独特的价值观和审美观的一个独特社会群体,其着装总是折射出青春包裹下的美丽心灵。他们标新立异,追逐时尚,勇于冒险,正成为引领时尚消费潮流的一支生力军。笔者对大学生服装消费心理作了调查分析,结论是大学生是服装消费的主要群体之一,因此深入研究大学生的消费心理,对服装企业的产品定位、产品设计及营销策略制定有重大的意义。

一、大学生服装消费心理特征

消费心理,是指消费者在社会总体消费环境的影响下,调节控制自身消费行为的心理现象。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程和意志过程三个方面。由于大学生所处的特殊社会环境,使他们产生了与其他消费者不同的消费需求,具有特殊的消费心理。康俊则认为“80后”处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之机,大学生从小就习惯了影视语言和网络语言,对时尚广告反应迅速,对现代化高科技化的生活适应性强。他们具有独立性,他们欣赏前卫、追逐时尚,并喜欢通过对前卫、时尚的追逐,展现个性魅力。他们炫耀但不是炫耀财富,而是对自己品味的展示,对时尚的展示同时,同时又具有叛逆精神。

二、大学生服装消费调查说明

参加本次问卷调查的学生来自内蒙古四所大学共200人,年龄在18—23岁之间,接受调查的男女生比率为43:57,问卷全部收回且有效答卷为164份。根据调查的样本统计,调查对象的专业构成为:理工类占54%,文经及艺术类占46%。内蒙籍学生占72%,外省籍学生占28%。在年级构成中,一年级占22%,二年级占15%,三年级占54%、四年级占9%。

三、大学生服装消费调查分析

1、服装购买能力的调查

每月的生活费在500元以下的占43%,500-1000元的占56%,1000元以上的占1%。从逛街的频率:每月4次的占8%,每月2次的占23%,每月1次的占41%,两个月以上的占28%。

2、服装购买情况的调查分析

购买服装时选择款式美观占23%,价格合理占40%,质量好占30%,品牌占7%,产地占0%。选择休闲装的占67%,职业装占7%,流行时尚占21%、个性前卫也占5%。

3、服装消费心理的调查分析

调查购买服装的动机时选择展现个性的占9%,追求时尚的占13%,提高自信的占16%,追求舒适的占50%,其他的占12%。购物最关注质量保证的占38%,款式新颖的占44%,价格便宜的占12%,购物环境的占5%,交通便捷的占1%。在购物时环境对购物心情的影响:选择好环境促进购买的占45%,没有影响的占21%,不好的环境影响购买服装的占34%。

4、服装消费观念的调查分析

选择打折优惠的占65%,购物返券的占10%,有奖销售的占8%,赠送礼品的占12%,VIP会员活动的占5%。在理性消费心理调查时面对自己喜欢但价格高的衣服时,选择不买的占54%,借钱买的占8%,省下钱买的占38%。当看到有自己喜欢的服装,但又不能很好地与现有服装搭配穿着,选择不买的占20%,不一定买的占54%,买后再买相搭配的衣服的占26%。对潮流的看法中,5%人选择追随潮流,7%人选择标新立异,81%人选择适合自己,7%人选择无所谓。

5、大学生服装购买行为

选择服装的因素时,认为最重要的是服装的舒适性和款式。其次是做工、价格和面料,不太重要的是服装的品牌和产地。62.3%大学生认为夏季服装合适的价格是70~150元的,但53.3%的大学生所购买的服装是却是低于70元的。购买服装的信息源最重要的途径是逛服装店、朋友的介绍、网络和看别人的穿着,看服装杂志的广告和电视直销比较少。另外,朋友、父母、营业员、形象代言人、别人穿着和周围人对大学生购买服装行为都有一定的影响。最终决定是否购买服装,选择自己决定占59%,参考同行者意见占35%,参考营业员意见占5%,其他顾客意见占1%。

四、结语

通过对调查分析发现,大学生群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费产生很大的影响。应该说大学生市场仍有较大的需求空间,服装企业应根据大学生消费群体的人文、心理、行为及需求等特征,进行合理市场定位,制定相应的营销组合策略,真正满足大学生消费群体的需要。

(1)大学生是一群理智型的年轻消费群体

大学生不会盲目地追随服装流行趋势、崇拜名牌服装,他们会挑选适合自己性格、能突出自己个性的服装,追求的是适合自己的就是最好的。他们选择服装的重要因素是舒适性。其次是服装的款式,既要时尚,但又不是特意追随潮流,要体现个性,并且符合大学生的身份。因此,服装生产者和服装销售者在经营以大学生为目标市场的服装时,应努力开发出体现个性的服装款式,在符合大学生身份的前提下满足他们展示个性的欲望,款式和面料要多样化,以舒适为主。

(2)价格是大学生购买服装的一个关键性因素

由于大学生是一群经济不独立的消费者,他们所能承受的价格是比较低的,商家的各种打折促销活动对他们有很大的吸引力。因此,服装定价要适中。生产者可以从服装的面料、加工等方面来考虑降低价格,开发出令大学生能普遍接受或满意的价格的服装。同时服装销售者可开展多种样式的促销活动,例如在假日或换季等良好时机进行打折。

(3)朋友的意见和购物的环境也是影响大学生购买服装的重要因素。大学生在购买服装时,虽然最后的决定权通常都是在自己手中,但自己好朋友的意见是重要的参考,购物环境亦会影响到他们的购买行为,大部分大学生会选择好的购物环境购买服装。因此,服装销售者要注重卖场服装的摆放及周围环境的布置,努力营造出明亮、舒适、自由的购物环境,以舒适的购物环境来满足大学生的需求,吸引他们的服装消费。

参考文献:

1、徐萍.消费心理学郑希宝.“80后”消费行为、消费心理研究综述

2、康俊.心理学视角:80后一代消费心理与行为特征研究李彬彬.设计心理学

第五篇:论文:大学生消费行为与消费心理分析

大学生消费行为与消费心理分析

摘要:大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。

关键词:大学生;消费行为; 消费心理

1.大学生消费内容

大学生的消费,主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。

1.1基本生活消费

由于学校所在的各城市经济发展水平不一,大学生的家庭经济状况不一,衣、食、住、行等生活消费需要也不一样,大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次,而在动态上呈逐年递增趋势。

1.2学习消费

学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。

1.2.1大学生除了购买基本的专业教材外,其学习消费主要集中在购买英语和计算机等级考试等书目上。

1.2.2考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起,大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等,名目繁多,相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资,以增加职场竞争中的筹码。

1.2.3电脑消费。随着网络的普及,信息的沟通方式也多了起来。QQ、MSN、BOLOGE因其互动性,成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径。同时,计算机网络已覆盖了许多大学生的宿舍,在宿舍上网业已成为时尚,大学生也基本拥有属于自己的电脑,部分家庭条件较差的学生也选择校园电子阅读室,大学生的网络消费已成为日常消费开支的一部分。

1.3休闲及娱乐消费

1.3.1休闲消费。大学生闲暇生活中,最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、读文学作品、书法、音乐、绘画等,这些活动都具有较强的独立性;而诸如参加课题研究,文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动,却较少参加。

1.3.2娱乐消费。大学生的娱乐消费数额也相当可观。学舞蹈,打台球,遛旱冰,去练歌房,开PARTY等。另外,大学生不同程度的追星热潮影响着他们的娱乐消费。

1.3.3时尚信息消费。大学生中手机的普及率较高。为了找工作方便和交友,很多大

学生都购买了手机用于与外界联系,还有的大学生用手机进行娱乐活动,如点歌、照相、彩铃订购、发短信等。手机已经成为他们一个重要的通讯工具,价廉实用的手机是大部分大学生的首选,但手机费在逐步提高。

1.3.4旅游消费。随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大学生热衷于出外旅游者也不在少数。

1.4人际交往消费

1.4.1人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党,得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则,便被视为不够交情,不上路。请客者档次越高,赴宴者的随礼也就越高。人情风的蔓延,给一些并不富裕的家庭增添了经济负担,也给大学生带来了精神压力。

1.4.2恋爱消费。而恋爱费用的来源,有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的,这与大学生的社会角色有关,更与家庭对大学生恋爱的看法有关。

2.大学生消费方式的特点

大学生消费内容表明,他们正朝着追求现实、重视自我,要求个人和社会并重,并呈现出如下特点:

2.1崇尚个性化:大学生消费个性化的表现,是当代新青年表现出的时尚化和风格化,表明青年大学生心理的成熟和独立意识的增强。大学生对个性和自我的刻意追求和表现,反映出当前新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广和新的信息传播媒介对大学生的影响,例如,手机、银行卡、电脑、新奇科技产品等物品已成为当今大学生的必备之物,他们作为一个特殊的消费群体,有着自己独有的消费现象和观念。

2.2追求前卫性:大学生消费“前卫”的特征主要表现为三个方面:一是追求品牌,崇尚权威;二是追求新颖、时尚;三是理性消费。大学生正处于追求个性发展,自我意识增强,乐于接受新鲜事物的年龄阶段。对于品牌商品,青年大学生不太注重的产品的功能,而是追求品牌商品的文化价值,更多的倾向于心理感受,而不是从直观上判断某种商品的优劣。品牌所代表的“质量”、“价格”以及“文化”的权威性,以显示自己的身份、地位,增强自信心和自豪感。同时,大学生的消费心理更趋理性化,如大学生在购买像电脑这样昂贵的商品时,往往表现出购买前的冷静,大部分大学生要查阅价格、性能等有关资料后再决定是否购买。

2.3差异性:在市场经济背景下,高等教育属于非义务教育,较高的学费和其他教育费用,对年收入人均才数百元的农村家庭、下岗职工家庭,尽管国家充分给予考虑和支持仍然不堪重负,在校园内产生了一个庞大的贫困生群体。来自贫困家庭的大学生的消费水平较低,有些人甚至连基本生活费都难以保障,心理承受着经济困难的巨大压力,不少人因此产生自卑心理。同时,社会上的高消费现象已波及高等院校,有些家庭条件好的大学生倡导高消费和超前消费,他们的虚荣心态和炫耀行为造成了一种示范效应,导致校园平均消费水平水涨船高,同校

特别是同专业、同班、同宿舍同学间消费水平的明显反差。

3.大学生消费的一些问题

大学生群体的消费总体来说是比较理性的,但由于缺乏社会经验,加上消费来源单一等各方面的原因,在消费的过程中容易受到来自各方面因素的影响,因此其消费中还存在很多问题

3.1从众消费和盲目消费。从众性和盲目性是大学生消费过程中经常出现的问题。受集体影响大学生在消费过程中很容易产生从众的心理,很容易产生从众消费。盲目消费是指大学生在消费的过程中缺乏计划性,容易受到外界偶然因素的影响而盲目的买许多自己实际并不需要的东西,总得来说从众消费和盲目消费都属于冲动型的消费。

3.2攀比消费和情绪化消费。由于大学生消费存在从众的心理,虚荣心作祟在追求享乐的过程中往往容易形成相互攀比的心理,长期发展下去就会形成不良的生活习惯。攀比消费在大学生中间主要体现在穿着打扮上。情绪化消费就是把消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。

此外,还存在享受消费.高消费.超前消费和负债消费等若干问题„„

4.大学生消费现状的影响因素

4.1家庭原因:社会经济的不断发展使家庭的经济实力不断得到提升,现在的大学生作为独生子女的一代,无法体会到父辈学生时代的那种艰苦,而作为“过来人”的学生家长则有一种近乎偏执的“护犊”心理,他们认为过去的苦是由于当时的条件所致,现在的生活水平提高应该尽量满足儿女物质生活需求。同时大学教育所需投入较大,大学教育也被不少家长对儿女的“投资”方式,无论儿女提出多苛刻的经济需要,家长也会尽力满足。通过以上种种,大学生拥有了没有负担的经济来源,也就促成了大学生消费高起点高投入的特点。

4.2社会原因 :社会中一些落后的价值观因为某些人的不正确表现不断地被媒体披露,在批判的同时,这些错误的价值观也在影响着当代的大学生,错误的价值观促成了错误的价值取向。大学生的消费行为受社会经济与社会价值、文化发展等的影响较大,大学生的不良消费表现也是社会中不良现象的缩影。

4.3自身原因:大学生在大学阶段思想处于一个朦胧期,可塑性非常强,对外界事物的吸收能力也与日俱增,在这个阶段大学生背井离乡独自外出学习生活,没有理财经验,不懂财富的来之不易,一切都是由家长顺理成章的提供,造成了大学生的主观盲目。

4.4其他原因:现代大学生消费中的一些不良现象也是由教育过程中的缺失造成的。一些社会媒体,学校,家长在教育大学生消费的过程中,只注重对于行为的批判却没有对大学生的心理以引导,如何让大学生了解什么是值得发扬的,什么是需要排斥的,如何去批判的继承或批判的不继承,而这些价值观的培养在现在的教育手段中则较少运用。

5.大学生的消费趋势

5.1基本生活消费向营养型、质量型发展:从90年代开始,我国的消费水平逐渐由“生存型”向“享受型”发展,大学生也不例外。他们用于满足基本生存需要的消费比重大大降低,而用于改善学习条件,满足精神文化需求的消费开始上升,而传统的吃穿住用行等物质消费或生存型消费正逐步向有营养讲质量方面发展。

5.2学习消费的比值将大幅度上升:知识经济时代带来的学习观念的变化,使广大学生日益认识到学习不再是一件阶段性的事,而将伴随人的终身。特别是网络教育的开展给人们提供了学习的机会,用于继续学习的费用也将日益增大。

5.3美容、休闲及娱乐消费呈现多样:大学生日益重视健康消费,大学生对各种美容与健康产品的需求,已超越基本的预防疾病的需求,进入更高层次。

休闲及娱乐消费方面,大学生群体有着比其他年龄群体更为旺盛的需求,他们越来越不满足于看电视、进影剧院这样一些静止的休闲方式,而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动:迪厅、游戏机,台球和保龄球将更为普及;蹦极、攀岩、速降、滑翔、漂流、潜水、探险、探幽这类刺激的活动,今后会吸引众多的青年大学生。

5.4人际交往消费成本昂贵:在校大学生渴望理解,喜欢交友,用于请客吃饭的费用日益增多。特别是在信息发达的今天,信息消费的最大群体是青年大学生群体。手机、电脑等产品由商务消费转向生活消费,大学生上网率的增长,个人电脑的畅销,也使大学生的消费心理由实用至上转向感受为本。

5.5模仿性的消费情结日趋明显:大学生消费有着强烈的模仿性特征,有着很深的“白领情结”:名牌服装着身,手提电脑随身,信息把握在手,创造未来人生。这已成为众多大学生所羡慕、仿效的社会形象。一方面希望拥有舒适的物质生活,一方面希望拥有高雅的精神享受。他们有着自己对生活的理解、对消费的选择,他们注重讲求生活的品味和质量,他们追求的是一种既有物质享受,又讲求精神生活的现代人的生活方式。

6.树立科学的消费观

在大学生消费问题上,我们已不能再像从前一样,用简单的对或错来作为评价标准,更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,实行与之相适应的消费教育,这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。

6.1发展个性消费。正如世界上没有完全相同的两片树叶一样,世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同,不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。在倡导以人为本的今天,对大学生的消费,也应以学生为本,遵循大学生的个性心理发展特征,尊重大学生的个性选择,因此,我们不宜压抑大学生的正常消费,相反,在购买力允许的前提下,我们应该发展其个性消费。

6.2消除不良消费。消费所追求的内心满足是永无止境的。正如叔本华所说的:“生

命是一团欲望,欲望不能满足便痛苦,满足便无聊。人生就是在痛苦和无聊之间摇摆。”一种欲望满足了,又会生出新的欲望,如此层出不穷,永无终止。可有些大学生一味地想得到情感上的满足和心理上的平衡,而不顾目前个人和家庭的经济承担能力去赶时髦、追新潮,这不仅会助长讲名牌、好攀比、爱虚荣等不健康的消费观念,而且还会出现过度消费的情况,带来不必要的浪费。在消费过程中,大学生们往往从感情、心情出发,喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性,他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此,应该在大学生中倡导一种文明行为,加强自身修养,抵制畸形消费,消除不良消费。

6.3提倡适度消费。适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上,在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女,家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们,基本上都没有理财的经验。这就造成有些学生追求高消费,盲目追求档次、品牌,存在攀比心理,形成了一种不健康的消费方式。这些不健康的现象,与学生家长对子女的娇惯与纵容,使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而,倡导适度消费,必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导,以使大学生的消费步入健康的轨道。

6.4倡导消费文明。消费文明即强调健康向上的精神文化,反对不健康或有害的精神文化消费;强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为;强调智力性、发展性消费,反对只重视娱乐性、消费性消费,提高消费结构中的文化、教育含量,实现最大的消费效益等等。通过倡导消费文明,陶冶大学生的情操,增加知识与技能。因而,通过倡导消费文明,使大学生建立科学的消费价值观,弄清什么是正常的、适度的、健康的消费;什么是有害身心健康的不良消费,从而正确地评价和选择自己的消费行为。

7.总结

消费是经济生活、文化生活和社会生活的连接点,是经济领域与日常生活领域进行交换与沟通的渠道,也是生活方式研究的重要部分。大学生消费行为是指在一定消费观念影响下,为满足自身物质生活和精神生活需要而采取的消费行为。作为社会的特殊群体,当代大学生的消费不仅是国民经济的重要组成部分,而且有其独立的消费意识和消费特点,进而作用和影响一代青年的消费趋向。随着社会经济的发展,大学生的消费需求也随之发生变化,在现代社会的消费观念、生活方式和流行时尚的影响下,其消费心理和消费行为相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。

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【2】王冠 刘东月.当代大学生消费心理与消费行为的关系,管理观察;2013第13期

【3】王娟 崔永军.浅析青少年群体的消费心理与行为,现代交际:下半月; 2013年第2期

【4】胡怀翠.大学生消费行为存在的问题及对策探究,商场现代化; 2013年第1期

【5】尹璐.大学生消费行为和消费心理的研究探析,南阳师范学院学报;2012年第8期

【6】陈蕾.多元文化与消费者的消费心理与行为,湖南工程学院学报:社会科学版; 2011年第4期

【7】吕薇.高校学生消费心理对其高消费行为的影响,企业家天地:下旬刊; 2011年第3期

【8】曲苒.大学生消费心理与行为的个体差异研究,新西部:理论版; 2011年第1期

【9】乐均斌 莫佩琪 唐云峰.当代大学生消费心理调查及分析,商场现代化;2010年第5期

【10】田芯 于霞.浅论对大学生消费行为的教育引导,教育探索; 2012年第8期

【11】王晓娜.大学生消费行为特征与趋势探析,民营科技; 2012年第12期

学生(签名):熊欣2013 年10 月15 日

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