宾图项目管理(原书第2版)课后网上练习题

第一篇：宾图项目管理(原书第2版)课后网上练习题

网上练习1-4 到你最喜欢的搜索引擎上输入关键词“项目”和“项目管理”。随机选择搜索结果中的三个链接。简要概述你的发现。

答：链接1：全球领先的非盈利项目管理会员制协会——PMI（中国）

PMI是项目、项目集、项目组合管理领域中全球领先的非营利会员制协会，本链接是针对PMI的介绍以及项目管理资格认证的考试情况的介绍,这说明随着社会的发展，项目管理在企业的日常管理中占据的作用越来越大，人们对项目管理资格的认证也越来越重视。

链接2：项目管理——百度百科

项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。本链接主要简要介绍了项目管理的基本内容和过程，让人能对项目管理有一个基本的了解。

链接3：项目管理者联盟

国内知名项目管理门户，汇集项目管理文章与资料、项目管理沙龙讲座，最热门的项目管理案例、问答、论坛、圈子互动平台。本链接是一个相对综合的网站，介绍的有关项目管理的东西也很丰富。

网上练习2-2 选择一个公司，登录该公司的网站，找到它的组织结构图。这个图说明该公司是以什么形式组成的：职能、项目、矩阵或者其他形式？根据我们在这个章节的讨论，该公司项目管理活动的优缺点是什么？

答：（1）该公司是职能型组织。

（2）优点：a、各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能；

b、公司的权利过于集中；

c、有利于公司项目发展与管理的连续性

缺点：a、没有一个直接对项目负责的的权力中心或个人；

b、不是以目标为导向； c、协调较为困难

网上练习4-1 识别你心目中的企业领导者，在网上搜寻这个人的信息。在你收集的信息中，哪些方面使你认为他是一个领导者？ 答：华为总裁任正非

任正非对企业的宏观战略有清晰的认识，以自己独特的思想认识去对华为的方方面面进行管理。《华为的冬天》对企业进行危机管理的必要性作了描述，他所推出的《华为基本法》产生了一个对中国高科技产业发展有重要影响的概念——知本主义。民营企业的资本积累过程非常缓慢，原因就在于积累手段的缺乏，既无资金，也无资源，也无技术。起始资本都非常小，不足以迅速滚大。因此只有依靠冒险、机会甚至“打擦边球”。任正非总结华为的资本积累说：“华为在创业时期，没有资本，只有知本，华为的资本是靠知本积累起来的。”还有他所提倡的独特的狼性文化以及自身的人格魅力都是其作为一个卓越领导者所必须的。

网上练习6-2 访问一个职业运动团队的网站。针对团队与团队工作的重要性，你能从网站上发现什么线索？给出两三个特定的例子。答：网站：洛杉矶湖人队官方网站

（1）唯有团结，才能取得最后的胜利。据ESPN统计结果显示，两届总冠军得主迈阿密热火队已经超越洛杉矶湖人，成为全美最受欢迎的NBA球队。能获得总冠军是每一支球队的目标，虽然没有得到，但是他们依然团结向前。

（2）CBS消息，美国时间周三，科比-布莱恩特在他的圣巴巴拉篮球训练营的记者会上，表示他希望拜伦-斯科特做湖人教练。教练是整个球队的核心，整个团队能取得的成绩与教练密不可分。

（3）科比在自己的篮球训练营与记者会面中，当被问道于甜瓜搭档的可能性时，科比回答：“It would be more than fine。”(这将远远不能用“好”来概括)。团队中成员的合作是至关重要的，尤其是对于像篮球这样的5人运动，队友之间的配合是能否取得胜利的关键。

网上练习7-4 使用关键字“项目风险管理实例”在网上搜索，找到一个最近遇到风险的项目实例。在这个实例中，项目组织采取了哪些措施来识别和缓解风险因素？ 答：三鹿集团的的破产倒闭其中的原因就有不当的风险管理。在发现婴幼儿配方奶粉有问题之后，三鹿集团将16个样品委托河北出入镜检验检疫技术中心进行检测，并在8月1日得到了令人胆寒的结果。但是三鹿并没有就问题奶粉的事件对外公布，对经销商和代理商采取了欺瞒的做法，没有使风险得以降低，而是使得更多的婴儿遭受了不幸。与此同时，三鹿并没有对政府就问题进行上报，危机发生后，面对外界的质疑和媒体的一再质问，仍不将真实情况公布，引发了媒体的继续深挖曝光和曝光后消费者对其不可恢复的消费信心。从而将一场危机变为了一场灾难。

网上练习9-5 选择一个你感兴趣的国家，上网搜索那个国家的项目。搜索产生的一些项目是政府主动发起的项目，从中选择一个，讨论适当的进度计划发挥的作用。分享你的发现，阐述你认为计划对项目非常关键的理由。

答：美国海军最新一代核动力航空母舰福特级首舰“福特”号（CVN—78）

作为替代即将退役的“企业”号的新航母，“福特”号的建造是由美国政府所主导的。2009年1月15日，美国国防部与纽波特纽斯造船及船坞公司厂签署CVN-21二号舰（CVN-79）的先期筹备工作，包括设计、规划、采买等，总值3.74亿美元；在同年5月初，美国海军与纽波特纽斯造船及船坞公司厂签署先期备料的修正合约，总值7726万美元，这项先期合约于2010年10月执行完成，并在11月11日签署一个后续的设计与工程发展合约（价值1.892亿美元）。“约翰•肯尼迪”号在2011年2月26日于新港纽斯厂切割第一块钢板。但直到2013年8月，美国海军还在于纽波特纽斯船厂就该舰的建造合同进行谈判。由于采用大量新设计，加上美元实际币值的不算缩减，福特级的建造成本一路水涨船高：在2000年前后，CVN21计划认为新一代航母的造价将在50亿美元左右，然而2005年前后这一数字就上升到80亿美元；2008年美国海军与纽波特纽斯船厂签订建造合同时，首舰“福特”号的造价已经上涨至105亿美元，而首批3艘福特级的价格则高达360亿美元。由于没有考虑到通货膨胀及成本增加等问题，使得航母的建造计划延误，没有安排合理的进度计划，使得航母服役时间推后，影响美国航母在全球的部署。计划之所以对项目十分重要，不仅因为它能够为项目提供指导，更在于在项目遭遇不可控因素时，能够及时的改变计划，达到项目所要求的目标。网上练习12-2 在互联网上寻找有以下约束类型的例子： 时间约束

资源约束

混合约束

对每个例子，描述你所识别的约束类型。有没有关于项目是如何实现最小化或解决这些约束的证据？

答（1）时间约束：奥运会鸟巢的建设

奥运会从获得举办权到开幕的时间是固定的，如何在短短6、7年的时间建设奥运会所需的场馆是中国面临的一大问题。为解决这个问题，政府组织了一批优秀的技术工程人员，为顺利完成项目作了极大的贡献。

（2）资源约束：蒙牛创立之初向伊利学习

蒙牛创立之初没有资金，没有人员，只能靠自己一步步的慢慢开拓市场，在此其中还打出了向伊利学习的旗号，最终与伊利平分了中国的乳制品市场。

（3）混合约束：比亚迪电池的崛起

比亚迪从名不见经传到现在新能源汽车领域搞的风生水起，开始的时候也是面临着多种资源的约束。最终能在新能源汽车领域不断发力，也得归功于它在电池方面的积累。

网上练习12-3 访问与波士顿隧道工程相关的网站，它以“大挖掘”出名。描述项目中必须解决的问题。在项目面对严重的延迟和成本超支时，资源管理扮演了什么样的角色？

答：（1）项目必须解决的问题：成本问题；技术问题；公众决策的问题；对交通的影响问题；对波士顿居民生活影响问题；工程工期问题。

（2）在面对严重的延迟和成本超支时，资源管理能尽量降低延迟和超支带来的损失，并尽量改善项目所面临的问题，虽然可能不能彻底的解决问题，但也能使有限的资源得到最优的配置，使损失降到最小。网上练习14-1 在网上搜索有关波士顿隧道的“大挖掘”行动、深海隧道的“水下隧道”、伦敦的千年殿宇，的新闻。尽管成本管理不良，这些项目还是在继续，你认为原因是什么？怎样取消一个知名度很高的项目？

答：（1）原因是：项目进行过程已过半，取消项目带来的损失会更大；

由于政府的直接支持使得项目不能不一直进行下去；

项目确实对项目干系人是有利的，其效益是可见的。

（2）取消一个知名项目可以由政府主导强制取消，对于不涉及政府的项目可以采用自灭式的终止方式，减少或切断项目投入让其自主停止。

网上练习14-5 打开一个搜索引擎，输入“项目失败”或“项目灾难”。搜索一个项目实例并进行分析，它终止了吗？如果没有终止，你认为是什么原因使它继续的？ 答：美国的美国重返月球计划 即 星座计划。

星座计划是美国国家航空航天局曾经筹备的一项太空探索计划，整个计划将包括一系列新的航天器、运载火箭以及相关硬件，将在包括国际空间站补给运输以及登月等各种太空任务中使用，虽然NASA长期以来一直对外声称猎户座飞船的首次发射时间是2015年3月，但实际的内定时间则是2013年9月，后来不得不推迟为2014年9月。2010.1.29，美国白宫证实，由于奥巴马政府2011年预算中的财政限制，“（重返月球的）星座计划已经死亡。”

星座计划的终止属于自灭式终止，由于资金的限制而被冻结，前美国总统布什要求美国人重返月球进而飞向火星，NASA因此花费数亿美元设计、建造和试验能使这一计划成为可能的太空飞船，但由于换了美国总统，加上预算的限制，使得项目不得不终止。

第二篇：宾图项目管理(原书第2版)课后案例分析

案例分析1-1 米格科技有限公司

1.项目管理给米格公司带来的行业竞争优势是什么？

答：米格公司感觉到了来自世界其他汽车零配件供应商的竞争，并通过项目管理改善和提高了它自身的竞争优势。具体的优势主要有：（1）产品的更新频率加快，新产品推向市场的速度变快。（2）公司内部的操作效率提升，成本和时间得以有效控制。（3）员工在分配时间和资源的方式得以改善。

2.在本例中，引导企业相信项目管理会改善其运作过程的市场因素有哪些？

答：（1）北美自由贸易协定和其他国际贸易条款的出现带来激烈的市场竞争，给米格的高层管理者带来压力，从而寻求依据项目管理来改善这种状况。

（2）各个供应商的新产品更新速度提高，市场变化较快。

（3）技术变革带来市场的变化，并由此影响公司内部的效率。

案例分析1-2 汉姆林医院的信息技术部门

1.招聘新员工从事服务性工作有何优缺点？

答：（1）优点：能够锻炼员工的能力，培养公司的后备人才；

新员工的参与能够分担整个团队的任务，使得项目任务的分

配更加合理；

能让新员工熟悉整个工作的流程，便于以后的工作。

（2）缺点：新员工对整个的工作环境比较陌生；

如果对工作的不适应会导致整个项目的利益遭受损失；

人力资源不能得到最有效的利用。

2.要求项目团队成员同时参与多个项目有什么潜在问题？潜在优势有哪些？ 答：（1）问题：员工精力有限，会使员工感觉比较疲惫；

项目如果较为复杂，员工的工作量会较大；

多个项目的沟通问题比较困难。

（2）优势：能够培养员工工作能力，发掘员工自身优势；

能够实现对整个人力资源的高效利用；

能够培养员工跨部门跨任务的工作能力，提高工作效率。3.哪些现象表明项目经理在部门中居于最高职位？

答：（1）个人职位的上升，是从程序员—系统分析师—项目经理；

（2）五个项目经理监督项目使其不断更新。

案例分析2-1 劳斯莱斯公司

1.劳斯莱斯公司的主要项目管理干系人有哪些人？如何针对干系人关注的问题来设计干系人管理战略？

答：（1）项目干系人有：客户、竞争者、干预群体；

（2）针对客户而言，主要问题就是订单的问题，要争取从客户处取得尽可能多的订单；对竞争者而言，采取的策略要合作与竞争并存，充分利用对手的优势来弥补自身的不足，力争取得更多的市场份额；对干预群体而言，要积极的适应和调整交易方式代来的不便，使自身的利润能够最大化。2.考虑开发喷气式发动机固有的财务风险，从正反两反面分析劳斯莱斯与其他喷气式发动机制造商建立类似与空中客车联盟的战略伙伴关系。建立这种联盟关系有哪些利弊？

答：（1）正的方面：有利于进行技术的交流，相互促进，相互发展；

有利于进行资源互补，充分利用资源；

可以向客户提供更优质的服务。

（2）反的方面：进行这种联盟关系，风险较大；

不能确保利益的合理分配，导致项目的失败；

可能导致核心技术的丢失，损害企业的利益。

案例分析4-2 发掘情商，成为一个真正的领导者

1.讨论凯西在情商方面的缺乏是如何影响她对新项目的有效管理的。答：（1）工作方式：她没有注意到不同地域的工作方式之间的差异，长时间、超负荷的工作引起了成员的反对，从而导致了一种消极的态度，进而导致了项目的失败。

（2）当出现问题之后，她并没有及时的解决问题，而是尽力的将项目推进以尽快产生绩效，但是却没有收到效果，从而使项目停顿。

2.在情商的多个维度中，她看上去缺乏哪个维度？并给出你的证据。答：缺乏：移情

（1）长时间、高负荷的工作方式并不适合本地的员工，但她并没有注意到这一点，没有顾及员工的感受；

（2）在发现问题之后，没有采取合适的方式去解决，反而尽力去推进项目，不但没有解决问题，反而适得其反。

案例分析5-1 加尔各答地铁

1.假设你是加尔各答的市长，要为地铁项目进行投标邀请。你如何建立工作说明书来促进该项目的有效执行，并在执行中使用有创造的方法？ 答：（1）描述与范围：强调项目的必要性及可行性；（2）方法：找出里程碑事件及变更流程；（3）资源需求：制定详尽的资源需求计划；

（4）风险和利害关系：识别项目面临的风险并评估项目风险；（5）接受标准：明确提出详细的接受过程和标准；（6）估计时间和成本：确定项目终止时间，明确目标成本。

2.在加尔各答市地铁面临的问题中，有多少是因为没有很好的理解项目范围而引起的？又有多少仅仅是因为运气不佳引起的？证明你的观点。

答：（1）没有理解项目范围：初期缺乏资金；在城市正中心施工；不可能对施工地段完全独占；车辆不能完全从公路绕道；没有勘测公共设施的布局；没有考虑施工地段周围的商店。

（2）运气不佳：施工过程中的官僚作风。案例分析6-3 约翰逊&罗杰斯软件工程公司

1.你将如何劝导凯特去解决这些问题？分析她上午的谈话。哪些地方是正确的，哪些地方是错的？

答：（1）如果要采用虚拟团队这种方式，就应该充分的考虑到项目团队成员所在地时区的问题，并制定一个相对合理的、团队成员都能接受的时间进行讨论；在工作时，应该制定一定的规则去约束整个项目团队，注意效率及方式。

（2）正确的地方在于她始终在引导整个团队往正确的方向去走，不采用单独方式和电子邮件的方式。错误的地方在于“就我这边而言···”没有考虑到其他成员的感受，仅仅单独考虑了自己。

2.凯特的下一步行动应该怎样做？

答：（1）认真分析各个成员所在地的时区问题，制定一个合适的会议时间；

制定规则，确保每个成员都必须参与讨论；

改善沟通方式上，创造良好的氛围。

3.她如何使用互联网与远程会议技术开促进团队的发展并提高绩效？ 答：使用互联网进行及时的沟通，确保项目关键问题得到及时的解决，在团队的讨论中，使得人与人之间的信任能够快速的建立以促进团队的发展。

案例分析7-2 塔科马海峡吊桥

1.这个工程项目的计划编制和范围管理在哪些方面是合理的？计划者何时开始承担未知的或不必要的风险？讨论在这个桥梁的风险管理过程中项目约束和其他特点。这些问题被纳入考虑范围了吗?为什么？

答：（1）首先，整个项目顺利竣工并通车，说明项目的计划和范围管理是有效的；其次，整个项目过程中没有出现大的问题，项目的执行算是比较顺利的。

（2）计划者在项目建设中就以开始承担风险。

（3）约束：物理构造；关键部件被替换；地点选择。

物理构造和地点选择必然被纳入了考虑范围，但是存在不合理的地方。而关键结构部件被替换确实没有被发现的和解决的。

2.对这个项目进行定性或定量风险分析。识别你认为的对吊桥建筑来说最重要的风险因子。你如何评估这个项目的风险？为什么？

答：项目本身初衷是好的，但其风险也是不容忽视的。主要的风险就在于是否能经受住强风的考验，保证人员和车辆的安全。最重要的风险因子是：桥梁的动态载荷。

项目本身是存在风险的，但这种风险是可以通过合理的设计及施工来解决的。3.你认为这个项目可以采用哪些形式的风险缓解策略？ 答：（1）选择合适的建设地点；（2）合理设计吊桥结构；

（3）保证施工质量，确保和设计效果一致性。

案例分析8-2 伦敦的千年殿宇

1． 考虑下面的说法：“像千年殿宇这样由政府资助的项目是面子工程，这类项目的成功与否不能根据费用来判断”，你同意这样的说法吗？为什么？

答：不同意，作为一个项目，成本得到有效控制是一个项目是否成功的标志之一。即使是由政府资助，花的也是纳税人的钱，从这个角度上看，政府是要收回投资的，即使不盈利，也要保证纳税人的利益不受损害，而与是否是面子工程无关。

2． O2接管之后又花费6亿英镑来重建的决策合理吗?在什么情况下这一建筑会为投资者带来收益呢？

答：（1）合理。由于政府成本估算失败及过高的预期，导致项目亏损1.5亿美元，政府为此付出了巨大的代价。2000年后，千年殿宇又停止开放了长达5年之久。与其闲置，不如卖给O2公司，由于原来的模式不能适应盈利的要求，故投资6亿英镑对其进行改造，以期待重新获取利益。

（2）假设O2公司改造后的千年殿宇能够较好的满足人们的娱乐需求，在整个项目的实施过程中考虑的较为周到，在后期的运行过程中也比较顺利，就可能为投资者带来收益。

3． 从该项目的失败中你学到了什么？这是由于何种原因导致的失败？因为预期收益估算错误，或仅仅是因为英国政府的过度乐观？

答：（1）在进行一个项目之前，要用严谨的思维和慎重的态度去进行成本估算和预算，以保证项目在后期的执行过程中不发生大的偏差，保证项目的顺利完成。

（2）由于预期收益估算失错误和英国政府的过度乐观两方面的原因共同导致了这个项目的失败。

案例分析10-2 布朗克切克建筑公司的项目进度计划（B）

1.在对赶工进行权衡时，哪些是支持赶工的因素，哪些是反对赶工的因素？ 答：（1）支持赶工的因素：项目的延迟将使BCC公司缴纳延时惩罚金；

对乔而言，延迟将对他以后的职业发展造成巨大的不良

影响；

公司支持乔用额外的资金，但不能用额外的时间。

（2）反对赶工的因素：需要为赶工支付一大笔资金以及人员、资源的重新配置。

2.假设你是该项目的商业区主管，你将如何建议乔？在决定是否对项目赶工之前，你应该考虑的问题是什么？你应该如何评价你的选择？

答：（1）建议他通过数据的分析，进行时间—成本权衡的决策，决定是否进行赶工。

（2）考虑的问题是所有活动的成本，计算缩短一天所需要的额外成本，找出时间和成本均衡的最优点，进行时间—成本的决策。

（3）在找到均衡的最优点之后，在综合考虑公司利益与个人利益的情况下，做出是否进行赶工的决策，应该是对整个项目最好的选择。案例分析12-1 多任务处理导致的问题

1.多任务处理是怎样影响项目团队成员资源可用性的？

答：由于项目成员处于多个任务之中，没有人愿意直接承担项目中的工作，人们修改了配置，使得所有人在工作中都落后于进度计划，从而影响了项目团队成员资源可利用性。

2.“现代组织结构中不可能消除一般员工的多任务处理情况。”你是否同意这种观点？为什么？

答：不同意。因为多任务处理对员工而言是一个挑战，只有具备多任务处理能力的员工才能胜任工作，尤其对于管理层或者高级管理层而言，这才是有效的。对于一般的员工，要求就不可能也没必要那么高，可以消除一般员工的多任务处理情况，使得资源能够得到最有效的利用。

3.因为多任务处理的问题，项目经理必须记住活动历时和项目日历的区别。换句话说，项目任务中40个小时的工作并不代表基准项目中的一周。请评价这个观点。为什么多任务会增加项目基准计划中的活动历时？

答：（1）因为身处多任务中，人员分配不是全职的，资源也不是一直可以充分利用的，此时的活动历时和项目日历不是同一个概念。

（2）多任务中，项目资源的可利用性受到了影响，资源不能得到最优化的配置，使得活动历时增加。

案例分析14-2 永不消亡的项目

1.在摄政项目中，公司采用了哪种终止方法？

答：自灭式终止。上级已经意识到了项目进展不乐观，进而逐渐减少对项目的支持，不想公开的取消项目。

2.当项目打上了终止的标记时，团队成员在积极性上会出现什么样的反应？

答：由于参与了项目的整个过程，无论是对项目还是成员相互之间都建立了感情，在项目终止时，成员的积极性会降低。

3.为什么你认为哈里•夏皮罗对项目有掌控权？

答：在哈里被提拔成副总裁之前，他的责任就是启动摄政项目，最为最早的项目经理以及后来的副总裁，哈里是不会轻易放弃摄政项目的，从这个方面看，哈里对整个项目是有掌控权的。

第三篇：项目成本管理练习题

项目成本管理练习题

1、项目成本管理的意义是（D）

A、实现有效的项目成本控制

B、使项目承包方的收益提高

C、使项目业主的支出降低和利益上升

D、A、B和C2、当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而100％的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里（A）

A、成本管理计划

B、变更管理计划

C、绩效衡量计划

D、偏差管理计划

3、在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。为此，你应该（B）

A、识别项目各组成部分以分配成本

B、将项目时间表作为成本预算的输入项

C、进行详细和精确的成本估计

D、制定成本绩效计划

4、制定项目成本概算的三个最通常的技术是（D）

A、预算式、团队式的和参数式

B、类比式、自上而下式和自下而上式

C、类比、参数式和直接式

D、类比式、参数式和自下而上式

5、根据学习曲线理论，当重复生产某产品时（C）

A、生产设备操作员的培训需求减少，从而降低单位成本

B、单位成本随生产率的提高而下降

C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降

D、培训成本随着自动化程度的提高而增加

6、在进行成本估算时，你必须考虑直接成本、间接成本和应急费。以下哪一个不是直接成本？（A）

A、融资费用

B、设备费用

C、项目所用的材料

D、项目经理的工资

第四篇：项目管理第六章练习题（定稿）

第六章

一、单选题

1、若出现进度偏差的工作为非关键工作时，在()情况下，不必对原总进度采取任何调整措施。

A、工作进度滞后天数超出其总时差

B、工作进度滞后天数已超出其自由时差而未超出其总时差 C、工作进度滞后天数未超出其自由时差 D、工作进度滞后天数未超出其总时差

2、当利用S形曲线进行实际进度与计划进度比较时，如果实际进展点落在计划S形曲线的右侧，则通过比较可以获得的信息是（）。A、工作项目实际进度超前的时间和超额完成的任务量

B、工程项目实际进度超前的时间和拖欠完成的任务量

C、工作项目实际进度超前的时间和拖欠的任务量

D、工程项目实际进度拖后的时间和拖欠的任务量

3、前锋线比较法是一种简单的进行工程实际进度与计划进度的比较方法，它主要适用于（）。

A、双代号网络计划

B、单代号网络计划

C、标时网络计划 D、时标网络计划

4、采用前锋线比较法比较实际进度与计划进度时，在检查日，某工作实际进度点位置在检查日时间坐标右侧，说明（）。

A、该工作实际进度与计划进度一致。

B、该工作实际进度超前，超前天数为二者之差。C、该工作实际进度拖后，拖后天数为二者之差。

D、该工作施工有错误。

5、采用香蕉形曲线比较法时，在项目的实施中进度控制的理想状态是（）。A、任一时刻按实际进度描出的点，应落在该香蕉形曲线的区域上方。B、任一时刻按实际进度描出的点，应落在该香蕉形曲线的区域下方。C、任一时刻按实际进度描出的点，应落在该香蕉形曲线的区域内。D、任一时刻按实际进度描出的点，应落在该香蕉形曲线的区域外。

二、多选题

1、施工项目进度控制的原理有（）

A、静态控制 B、系统控制 C、信息反馈 D、弹性 E、行政控制

2、施工项目进度控制的措施有（）等。

A、组织措施 B、技术措施 C、合同措施 D、经济措施 E、信息管理措施

3、施工项目进度计划的检查过程可分为调查、整理、对比分析等步骤，进度计划的检查对比方法主要有（）等。

A、横道图法

B、S形曲线法

C、香蕉形曲线法

D、U形曲线法

E、前锋线法

4、施工项目进度计划检查的内容一般是（）。

A、工程量的完成情况

B、工作时间和执行情况

C、将实际进度与计划进度对比 D、资源使用及与进度的匹配情况

E、上次检查提出问题的整改情况

5、施工项目进度控制的主要方法是（）。

A、行政方法

B、经济方法

C、系统方法

D、弹性方法

E、管理技术方法

三、简答题

1、简述在建设工程项目管理过程中，进行施工项目进度控制的方法和措施有哪些？

2、施工进度计划的调整采用哪些方法？

3、施工进度计划的检查对比方法有哪些？

四、判断改错题

1、最优工期是指总成本最低的工期。（）

2、施工项目进度计划的检查对比方法主要有横道图法、S形曲线法、香蕉形曲线法、前进线法等。（）

3、最优工期指的是施工速度最快的工期。（）

4、在编制施工进度计划，确定施工目标工期时，通常以正常工期、最优工期、合同工期或指令工期四者为依据。

（）

五、计算题

第五篇：项目管理常用工具雷达图-27

雷达图

给团队的工作业绩打分

什么是雷达图

雷达图用来表示已取得的工作业绩与目标业绩之间的差距，因其图形酷似雷达而得名。

雷达图的作用









使成绩和差距一目了然； 清楚地表示出业绩的评价标准； 展示特定标准对工作各方面表现的评价； 可以知道项目小组各成员对团队工作业绩的不同看法。

怎么做

1.建立评价小组

提示：

项目评价小组分为内部评价小组和外部评价小组。内部评价小组即项目组本身（或核心项目组成员），目的是总结上一阶段的经验教训，进一步改进项目工作。外部评价小组通常是接受委托对项目进行“审计”和评估，目的是确切掌握项目的效果，向委托方汇报。

2.找出评价标准

A 标准一般为5-10个；

B 标准来源可以是以往的经验或已有的成熟标准（如行业评价标准）；或采用头脑风暴、亲和图、多为诺投票等工具。

3.绘制雷达图

A在一张白纸上画一个大圆，有几个标准就画几个半径；

B 在半径的顶端圆周外面标上每个评价标准；

C 从圆心到圆周将每个半径划分为10个刻度，圆心标“0”，表示“无表现”；圆周标“10”，表示最佳表现。（雷达图1详见书第176页）

4.确定每个评价标准从0-10的得分依据

提示：

有客观标准时尽量使用客观标准。如：客户满意率的目标为98%，项目的客户满意度调查分别为87%，90%，95%，98%等。

5.对每一标准进行打分

A 不用讨论，每个人单独打分，用彩笔写或用不干胶做的小标签直接粘在图上；

B 项目小组讨论后取得一致意见或用个人评分的平均数作为小组的评分。（见书第178页图2）

6.把项目小组对各个标准的打分用彩色线条接上（见书第179页图3）

雷达图举例

IPMA（国际项目管理协会）对欧美各国项目导向型企业和组织的项目管理水平评估结果：（详见书第180页）

应用范围

雷达图在项目管理中广泛应用于对项目组的工作业绩进行评价，以求发现差距，持续改进。