第一篇:行管科室职责
一、行管科室职责
(一)办公室职责………………………………………………………………………………
(二)党委办公室职责…………………………………………………………………………
(三)工会办公室职责…………………………………………………………………………
(四)监察室职责………………………………………………………………………………
(五)人事科职责………………………………………………………………………………
(六)医务科职责………………………………………………………………………………
(七)医学伦理委员会职责……………………………………………………………………
(八)科教科职责………………………………………………………………………………
(九)护理质量管理委员会职责………………………………………………………………
(十)护理部职责………………………………………………………………………………
(十一)感染管理委员会职责…………………………………………………………………
(十二)感染管理科职责………………………………………………………………………
(十三)传染病管理科职责……………………………………………………………………
(十四)医疗质量管理委员会职责……………………………………………………………
(十五)质控科职责……………………………………………………………………………
(十六)设备管理委员会职责…………………………………………………………………
(十七)设备科职责……………………………………………………………………………
(十八)财务科职责……………………………………………………………………………
(十九)审计科职责……………………………………………………………………………
(二十)物价科职责……………………………………………………………………………
(二十一)病案管理委员会职责………………………………………………………………
(二十二)统计信息科职责……………………………………………………………………
(二十三)宣教科职责…………………………………………………………………………
(二十四)社区服务科职责……………………………………………………………………
(二十五)新农合办职责………………………………………………………………………
(二十六)医保科职责…………………………………………………………………………
(二十七)行政科职责…………………………………………………………………………
(二十八)保卫科职责…………………………………………………………………………
(二十九)门诊部职责…………………………………………………………………………
(三十)一站式服务中心职责…………………………………………………………………
(三十一)临床办职责…………………………………………………………………………
(三十二)纠纷办职责…………………………………………………………………………
一、行管科室职责
(一)办公室职责
1、在院长和分管院长领导下,负责全院秘书、行政管理工作。
2、负责综合拟定全院的工作计划、总结和有关文件,并负责督促贯彻执行。
3、负责各种行政会议的安排和记录,以及传达上级有关文件精神。
4、了解和综合全院各项工作情况,负责同院外有关方面的工作联系,围绕医院的中心工作,会同有关部门进行调查研究,提出解决办法,供领导决策时参考。
5、负责医院发出公文的核稿和公文催办,做好文件的收发、登记、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文书保密等工作。
6、负责掌管医院印鉴,管理各科室部门的印章刻发。
7、负责安排行政总值班。负责会议的通知、组织以及各种接待工作。
8、负责全院档案管理、图书管理工作。
9、负责救护车辆的分配和管理。
10、协调业务科室和机关科室交叉工作,并根据领导的指示,办理有关综合性工作。
11、负责医院的打字、复印、收发和人民群众的来信来访。
12、负责外事接待工作及兄弟单位医院和单位的参观访问。
13、承办院领导交办的各项工作。
(二)党委办公室职责
1、在党委书记、副书记领导下,主持党委办公室工作。
2、负责组织传达上级和医院党委的文件、决议,指导并督促和检查执行情况。
3、负责党委的组织、宣传、统战、文秘等方面的工作,协调各部门之间的关系,做好办公室干部的思想政治工作。
4、召集、主持办公室工作会议,及时安排、督促、检查、总结本室的工作。
5、起草、签发处理党务工作的文件,批阅其它有关文件。
6、协助党委书记、副书记处理有关事务,积极提出合理化建议,当好领导的参谋和助手。
7、围绕党委的中心工作和领导的意向,搞好调查研究,为领导决策提供参考意见。
8、负责召集党群系统例会。
9、负责以党委名义召开的各种会议的组织、安排。
10、接受党委交办的其他任务。
(三)工会办公室职责
1、贯彻执行院党委、上级工会的指示、决定和会员代表大会的决议,承担职工代表大会工作机构的职责。
2、代表和组织职工依照法律规定,通过职代会、职工合理化建议活动等形式,参加医院的民主管理和民主监督。
3、职代会召开期间,负责职代会的组织工作以及职代会的提案征集、整理工作;职代会闭会期间负责检查、督促职代会决议的执行和提案的落实工作。
4、深入调查研究,广泛听取和收集职工的意见和建议,及时向医院领导和有关部门反映并提出工会的建议;参与协调职工的劳动关系和调解劳动争议、会同医院有关部门协商解决涉及职工切身利益的热点和难点问题,维护职工的合法权益。
5、协助党组织做好职工的思想政治工作。开展以职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能为主要内容的“四职”教育和法制教育,促进人才队伍的建设。
6、组织职工开展有益于身心健康的文化、体育活动,促进医院精神文明建设。
7、协助和督促医院行政办好职工生活福利事业。做好生活困难职工的走访慰问工作。努力为职工办实事、办好事。
8、维护女职工的特殊利益,针对女职工的特点,做好女职工的劳动保护工作。
9、负责全院计划生育工作。
10、搞好工会的自身建设。加强工会领导班子和干部队伍建设,培养工会积极分子,做好新会员的接受、管理工作。
11、收好、管好、用好工会经费,管理好工会的财产。
12、完成医院党委和上级工会交办的其他工作。
(四)监察室职责
1、坚持党的基本路线,加强行政监察,开展反腐败斗争,促进廉政建设,使监察工作更好地为医院中心工作服务。
2、加强行业作风建设,纠正医药购销领域不正之风,切实提高患者社会满意度。
3、敢于坚持原则,认真执行法律、法规和医院各项规章制度,不循私情,严格依照法律、法规办事。
4、密切联系群众,倾听群众意见,接受群众监督,依靠群众开展好监察工作。
5、认真做好来信来访和检举控告的接待、登记,并及时向领导汇报,按照监察工作程序做好调查处理工作。
6、严格遵守保密制度,不随意泄露案情。保护检举人和证人,不准将检举材料和证明材料交给被调查人。
7、清正廉洁,秉公办事,不准接受任何与案情有关人员的财物等。
(五)人事科职责
1、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员的调出、调入。
2、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。
3、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。
4、按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。
5、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。
(六)医务科职责
1、在院长、主管副院长的领导下,结合我院实际情况,拟定全院医疗业务工作计划并组织实施,起草医疗工作总结。
2、根据国家颁布的条例、制度、标准,结合医院实际情况,组织全院医务人员认真贯彻执行。
3、建立健全修改完善院内医疗规章制度、指标和文件。经常督促检查考核,按时总结汇报。
4、负责全院医疗质量控制、检查、指导,保障正常医疗工作秩序。
5、检查评定医疗效果、医疗指标、做好医疗信息的收集、整理、评估,及时向院领导汇报并提出建议,做好院长的参谋和助手。
6、协调各科室医疗工作,充分利用全院卫生资源。
7、组织院内外重大抢救和院内重大会诊,负责院外会诊及转诊的审批工作。
8、组织完成每年度临床新技术新疗法科研项目的申报、阶段检查及终期评审,积极予以经费资助,推进和稳固临床医疗水平的提高。
9、承担院内医疗纠纷的受理调查和组织鉴定工作,有效防范医疗差错和缺陷,妥善协调并处理医疗纠纷。
10、加强住院医师规范化培训,负责组织本院医师资格考试和注册。
11、负责临床进修医师的审批、管理、培训、考核和鉴定工作。
12、负责临时性院外医疗业务和对基层医院的业务技术指导。负责支农、扶贫及送医下乡活动。
13、协助医院医德医风建设,纠正行业不正之风。
14、负责组织突发灾害事件的防范预案、应急处置、院外协助、善后与重建工作。
15、开展社区医疗服务,强化营销策略,拓展医疗市场,树立医院质量品牌。
16、根据上级要求,组织完成临时性医疗任务。
(七)医学伦理委员会职责
1、医院伦理委员会是在院长领导下的、为发展在本医院内的医学伦理问题进行医学伦理决策的咨询机构。
2、医院伦理委员会遵守赫尔辛基宣言的规定,遵循国际公认的不伤害、有利、公正、尊重人的原则以及合法、独立、称职、及时和有效的工作原则开展工作。
3、医院伦理委员会以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益,积极促进医院生命伦理学的实施与发展。
4、主任委员不在时,由副主任委员代行主任委员职权。
5、伦理委员会成员应接受有关生命伦理学和卫生法的教育和培训,委员会应制定培训计划,不断提升委员的素质和能力。
6、伦理委员会秘书负责受理伦理审查项目、安排会议日程、会议记录、决议通告、档案管理及其它日常工作。
7、医院伦理委员会的主要任务是维护患者及医务工作者的权益,论证本院的医学伦理及生命伦理问题,开展生命伦理学普及教育活动,对涉及人体或人体标本的项目进行伦理审查和批准,并提供咨询服务。
8、评价、论证本院开展的涉及人体试验的科学研究课题的伦理依据,贯彻知情同意原则,审查知情同意文件,对研究课题提出伦理决策的指导性建议。
9、讨论、论证本院临床实践中遇到的生命伦理难题,提出伦理咨询意见。
10、对本院已经实施或即将引进的医学创新技术;对已经开展或即将开展的重大医疗技术;对医务人员或病人(包括病人亲属)的咨询与请求;对院长提出委托的事件,进行生命伦理的讨论、论证。
11、伦理委员会负责审查和监督医院任何涉及人或人体标本的研究项目,包括:
(1)审查所有涉及人或人体标本、组织的研究项目是否符合伦理要求;
(2)有权要求研究人员提供或修订研究方案和知情同意文件;
(3)终止或暂停已批准的试验;
(4)审查执行中的研究项目方案及知情同意书的修订;
(5)监测已审批项目的实施;
(6)审查上报的已审批项目实施过程中发生的与研究有关及无关的不良事件。
(八)科教科职责
1、在分管副院长的领导下,负责教学、科研的管理工作。
2、负责制定教学、科研工作规划、计划,报分管副院长批准后组织实施。
3、根据医院关于教学、科研管理的有关制度和规定,组织检查、考核、总结汇报。
4、根据工作需要,适时制定和修改教学、科研管理的有关制度和规定,报分管副院长批准。
5、进行政治、业务学习,不断提高政治思想和业务技术水平。
6、认真执行院内各项规章制度。
(九)护理质量管理委员会职责
1、在护理部的领导和指导下进行工作。
2、根据本《标准》要求及护理工作计划,结合医院护理工作实际情况,制定护理质量控制计划。
3、督促落实各项护理规章制度、疾病护理常规与技术操作规程,包括中医护理常规与技术操作规程,向全院护理人员提供业务技术指导和帮助。
4、定期检查护理质量,如基础护理与危重患者护理,消毒隔离与感染控制的落实、患者对护理工作的满意度及护理文书书写等情况,评价其质量水平,并开展中医特色护理质量评价工作。根据护理工作中存在的实际问题,提出整改措施,促进护理质量的不断提高。
5、定期检查科室卫生状况,确保患者住院环境清洁、舒适。
6、评定护理人员素质与科室管理,为护士素质与管理技能的提高提供有效的帮助。
7、参加护理部组织的护理质量考核分析会,定期分析与鉴定护理缺陷,提出防范措施,减少或消除护理缺陷的发生。
8、进行护理成本与效益的分析,提高劳动价值和工作效率。
9、及时向护理部汇报工作开展情况,年终递交护理质量管理委员会工作总结。
(十)护理部职责
1、在院长的领导下,全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划和质量检查标准,经分管院长审批后组织实施,并定期检查,按时总结汇报。
2、负责监督检查护理工作制度、护理技术操作、护理常规、护理人员岗位职责执行情况,定期检查指导各科室做好基础护理、分级护理和辨证施护,对重危病人的护理进行指导。
3、负责拟定护理人员培训计划,做好中医基础理论、辩证施护能力和中、西医护理操作技能的培训,并定期组织考核。
4、负责院内护理人员的调配,向分管院长提出护理人员升、调、奖、惩意见。
5、负责对各科室所提出的新的护理用品及大型护理设备申请计划的审批,并定期检查使用情况,确保医疗安全。
6、每月主持召开一次护士长例会,分析讨论护理工作存在的问题,传达布置下一步的任务;每年召开一次工作经验交流会,相互学习、交流经验,不断提高中医护理质量和管理水平。
7、承担中、高等院校护理教学任务,按照院校实习大纲要求,合理安排实习计划,并组织实施;定期检查教学质量,不断提高带教水平。
8、领导、组织全院护理人员开展护理科研工作。
9、负责患者对护理工作的投诉、来访接待登记和转办、回复工作。
10、负责处理本系统工作中出现的不符合事项,及时跟踪验证,改进工作。
(十一)感染管理委员会职责
1、依据有关政策法规,制定全院医院感染控制规划,组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度、医院感染诊断标准,并组织实施。积极引进推广新的消毒技术和方法。
2、根据有关卫生学标准及预防医院感染的要求,对医院的改建、扩建和新建工程,基本设施和工作流程进行审查并提出意见。
3、对医院感染管理科拟定的医院感染管理工作计划进行审定,对其工作进行考评。
4、建立会议制度,每年召开两次医院感染管理委员会会议,定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的重大事项,遇有紧急问题随时召开会议。
5、负责全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训、考核。
6、对医院感染发病情况、医院环境卫生学、消毒、灭菌效果的监测结果及时进行汇总、分析,发现问题,制定控制措施,并督导实施。
7、研究并确定医院感染重点部门、重点环节、重点流程危险因素以及采取的干预措施,明确各部门、人员在预防和控制感染工作中的职责和任务,对发生的医院感染暴发及时进行调查分析,提出控制措施,并组织实施。
8、加强抗感染药物应用的管理,根据本院病原菌特点和耐药现状配合药事管理委员会提出合理使用抗菌药物的指导意见,并监督实施。
9、对购入的消毒药械、一次性使用医疗卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。
10、依照岳阳市爱国卫生委员会的部署,定期组织全院职工做好消毒、杀虫、灭蟑、灭鼠工作。
(十二)感染管理科职责
1、在主管院长及医院感染管理委员会领导下,负责本科的业务与行政管理工作。
2、制定全院及本科医院感染控制计划,并负责贯彻落实、总结考评。
3、及时掌握有关医院感染信息,对本院医院感染监测结果,定期分析总结与反馈。
4、针对医院感染管理工作出现的问题提出改进意见,并负责组织本科室对全院医院感染管理工作监督、检查、督导。
5、组织贯彻实施有关医院感染规章、政策及法律法规。组织本科人员的政治及业务学习。
6、负责全院医院感染知识培训。
7、对发生重大医院感染事件要立即亲临现场,提出调查方案和有效控制措施,并及时上报。
8、组织协调相关部门及全院业务科室工作关系,使医院感染管理工作顺利开展。
9、结合临床实际开展教学和科研工作。
(十三)传染病管理科职责
1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及其相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制机构制定的有关传染病防治工作的要求和规定。
2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病预防工作计划,并组织实施。
3、做好医院传染病疫情管理和报告工作,负责全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正工作,定期检查、指导和督促各科室做好医院疫情管理和报告以及死亡病例报告工作。
4、每天分早上和下午两次到科室进行签收传染病疫报卡,并在签收的同时审卡填报内容,保证内容完整;对甲类和按甲类管理的传染病以及某些特殊病例可及时对病人进行调查,在不能排除的情况下,及时向疾病预防控制机构和本院领导报告疫情;对于结核病、乙肝等容易多次入院就诊的病人,经过调查,排除一年内重复上报的可能,及时上报。
5、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科检验结果,发现漏报及时补报。
6、每月在全院通报上月疫情报告情况(包括疫情动态,迟报、漏报的检查结果,并做出惩罚通告)。
7、做好全院疫情报告和死亡病例报告工作,接到疫情报告卡和死亡病例报告后按规定时限通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。
8、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。
9、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。
(十四)医疗质量管理委员会职责
1、负责制定全院性的质量管理规划、质量目标和主要措施。
2、协调各部门、科室及各个质量管理环节,组织科室质量管理小组开展活动。
3、负责组织质量教育和培训。
4、建立并修订质量标准。
5、研究制定有关质量管理制度、实施质量考核和奖惩。
6、负责组织医院的医疗质量检查、统计分析和评价工作。
7、负责监督各科室、各部门的质量管理工作。
8、负责调查分析医院发生的医疗、护理缺陷的原因,判定缺陷的性质,制定改进或控制措施。
9、组织质量教育培训工作的岗前相关训练考核工作。
(十五)质控科职责
1、在专管院长的领导下,负责全员的全面质量管理。
2、负责制定医院各部门、科室的质量标准及实施方案,负责收集、整理、分析、反馈全院医疗质量信息,并提出改进意见。
3、负责定期抽查出院病历,门诊病历以及处方质量,每季度出一期质量分析简讯,按时抽查结果反馈给有关科室。
4、协助有关职能部门做好对临床、医技、功能科室的环节质量控制工作。
5、建立并领导全院医疗质控网络医疗质量互检网络,并负责质控人员的业务培训。
6、进行病历书写培训,不断提高全院医生的病历书写能力。
(十六)设备管理委员会职责
1、组织学习《医疗器械监督管理条例》,建立医疗器械设备临床使用的安全控制及监测评价体系,组织开展医疗器械设备临床使用的监测和评价工作。
2、组织制定医疗器械设备临床使用安全管理制度,指导临床安全管理工作。
3、负责拟购医疗器械和医用耗材的论证,技术评估工作,对医院办公会提出合理建议。
4、日常工作由设备科负责,每季度召开一次设备管理委员会会议,并由专人作好会议记录。参会人员不得少于规定人数的三分之二。
(十七)设备科职责
1、在医院分管院长领导下,负责全院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应、管理、维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
2、负责审查各科室提出的医疗仪器、器械的增添计划、定期汇编、制定采购计划,报请院长审批后落实。
3、负责了解,检查各科对医疗器械的需要和使用、管理情况,做好供应和调配工作。
4、负责对购入、调入的国内外贵重仪器设备的验收鉴定工作,建立档案和健全管理使用制度。经常检查使用人员执行操作规程,发挥仪器的应有效能情况。
5、负责对10万元以上贵重医疗仪器设备定期进行技术鉴定和经济效益分析,按时向院长汇报。
6、负责全院的计量管理工作,建立健全计量管理制度、专职人员岗位责任制、周期检定制度。
(十八)财务科职责
1、在分管院长的领导下,负责全院财务管理和核算工作。
2、根据医院事业计划,正确、合理、及时地编制财务预算。正确及时报送会计月报、季报、年报,认真做好预算,分析费用升降原因,提出建议供领导决策。
3、按照《会计法》和《医院会计制度》认真记账、算账、报账。严格执行预算、监督和控制计划外开支。严格遵守国家规定的费用开支范围和标准,维护财经纪律,同一切违法乱纪行为作斗争。
4、协助有关科室,认真做好医院经济管理工作,积极合理组织收入,控制支出,努力增收节支,提高经济效益。
5、按照银行制度规定,做好银行存款和现金管理,每天收入的现金及时送存银行,库存现金不得超过银行规定的限额,不准用白条抵库存现金,不得挪用现金和以长补短。经常检查全院各部门出纳和收缴人员所管的现金。
6、及时清理债权、债务,防止拖欠,减少呆账。
7、负责工资发放及各种费用的报账处理。
8、负责支票及各种有价证券的管理和签发。
9、与有关部分密切配合,及时清理物资库存,督促物资部门做到账物相符,账账相符,防止积压浪费。
10、负责医院物价管理工作。
11、管好会计档案。
12、负责对全院各部门财务工作的业务检查指导。
13、完成院领导交办的其他工作任务。
(十九)审计科职责
1、在院长的领导下,负责审计科的全面工作。
2、根据医院具体情况,对事先可以掌握或带有规律性的项目,制定可行的年度审计项目计划。
3、执行国家法律,审计须做到证据确凿、评价正确,并对审计报告和管理建议书的正确性、可靠性承担一定责任。
4、明确每个审计项目执行人员所承担的责任,并加以检查和监督。
5、对审计项目要求达到的目标,通过调查研究,确定从哪些方面进行审查,构成审计要点,选择适当审计方法。
6、了解医院经济管理情况,确定内部审计工作重点和目标。
7、负责有关的规章制度和内部审计实施细则的制定和检查。
8、教育审计人员不断提高政治素质,坚持四项基本原则。监督审计人员切实执行国家财经法令和政策,不循私情,秉公办事。重视审计人员的职业道德,做到廉洁奉公、作风正派。
9、做好审计档案的整理、立卷和保管工作。
10、接受院长交办的其他审计任务。
(二十)物价科职责
1、严格执行岳阳市统一医疗收费标准,认真准确地向全院各临床科室下达医疗收费标准,并及时向上级有关部门反馈医疗收费中存在的问题。
2、负责全院医疗收费的监督检查,落实奖惩制度。
3、负责物价政策的宣传、学习、培训工作。
4、负责我院的明码标价工作,并及时进行补充调整。
5、及时完成向上级主管部门报送的各种报表及向有关部门下达的各项工作。
6、负责我院新开展的医疗项目进行成本测算,并向上级主管部门办理申报手续。
7、负责接待上级物价主管部门对我院的监督检查工作。
8、负责接待处理在我院就医患者对有关医疗收费的咨询投诉工作,重大问题要及时向主管领导汇报。
9、负责计算机医疗收费价格数据库的维护工作。
(二十一)病案管理委员会职责
1、在院长领导下,全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作,密切配合临床教学和科研。
2、定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议。
3、根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,制定病案书写标准,及时提出对临床医师、护理人员写好、用好病案的要求。
4、组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。
5、制订本院病案的管理制度,审定全院医用表格的式样,并监督实施。
6、在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。
7、定期听取病案管理工作情况的汇报,每年向院长提出病案管理工作报告。
(二十二)统计信息科职责
统计信息科是医院的一个行政职能部门,包括计算中心和病案统计室。
1、在院长领导下,负责医院信息化建设的总体策划、组织实施、系统扩充工作。
2、拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3、负责督促检查计算机网络运行情况,确保网络的正常运行。按时完成各种统计报表,并将各种报表提交各归口部门。
4、组织全院信息员定期学习、互相交流,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报院领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5、负责全院计算机及其配套设备的维护管理工作。
6、建立完善医院信息系统,以适应现代中医医院的标准,确保医院工作高效执行。
7、负责医院统计资料的收集、整理、汇总、分析。对医院各部门报送的各类统计资料进行审核和质量监督。
8、及时、准确、完整地填报上级卫生行政部门颁发的统计调查表。
9、对本单位的计划执行、业务开展和管理工作等情况进行统计分析,实行统计咨询和统计监督。
10、向医院提供包含中医药特色的综合统计信息及相应专题统计分析报告,为医院管理决策提供数据支持。
11、组织本科人员的政治学习和业务学习。
12、制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效果分析。
13、按照国家规定做好信息方面的保密工作。
(二十三)宣教科职责
总的任务:主要负责医院形象内外宣传工作。
1、宣传党和国家的路线、方针和政策,宣传上级组织和医院的决议、决定和规定。
2、宣传学习医院重大决策和管理制度规定。
3、宣传医院的性质宗旨,党政工作、制度建设、管理模式、文化建设,以及群众社团活动。
4、宣传医院和科室的医疗技术、服务特色、专家以及临床科研成果、大型活动及社会公益行为,推进医院品牌建设。发现、培养和推广先进典型。
5、宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。
6、负责各类宣传资料的制作,以及医院广告标识的制作。
7、加强宣传科自身建设,提高自身的政治业务水平。
8、负责协助全院各科室做好对外宣传广告的策划和刊登等业务工作。
9、负责全院性宣传栏牌(画)、欢迎牌、宣传横幅等的统一策划和组织制作与悬挂等工作。
10、承办院领导交办的事宜。
(二十四)社区服务科职责
1、在院长领导下负责市场调研、拓展、开发、维护。
2、负责市场调研,收集各类信息,了解医疗服务需求情况和市场走向,根据竞争手、社会事件、市场趋势和医院实际,进行市场形势分析,提出医院经营规划、目标受众、市场拓展、品牌推广、宣传策略,提供相关资料,指导营销。
3、通过对本院就诊情况的调查分析,为广告发布、媒体选择提出建议。
4、负责市场开发,如医保、体检、社区、不同行业、不同人群、不同社团、不同地区等目标,努力提高医院品牌形象。
5、负责与社会各界、各部门、各组织的广泛联络与协调,开发各个层次的资源,营造良好社会氛围。
6、负责各种社会活动的联络、组织与实施。
7、负责客户服务工作,建立客户档案,对客户满意度进行调查分析,为客户提供院前、院中、院后一体化系列服务和随访。
8、做好院内营销培训和技能训练,提高全员全程营销水平。
9、完成部门及院领导交付的其它工作。
(二十五)新农合办职责
1、执行市新农合管理办公室制定的各项规章制度;熟悉并掌握新农合各项政策。
2、负责本院新农合宣传、监督、管理、组织工作;
3、负责做好参合患者医药费用补偿相关资料的审核、上报工作及现场兑付管理工作;
4、负责做好参合农民的服务工作,了解参合农民对医院服务的满意度。及时协调医患双方矛盾, 接受和处理群众有关新农合工作的投诉,为参合农民提供咨询服务(公布新农合咨询电话);
5、制定并落实院内新农合管理、处罚制度;
6、监督医院医疗服务行为是否规范;深入病房核查住院的参合农民身份,记录患者住院情况,严防冒名顶替、挂名住院、虚报冒领。督导医疗机构合理检查、合理用药、合理医疗,严禁开大处方、人情方、出具假证明、假收据。
7、收集、整理归档相关资料(分月整理归档新农合报账资料);
8、完成市新型农村合作医疗管理办公室及领导交办的其他工作。
(二十六)医保科职责
1、配合各医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。
2、与医保中心建立良好的协作关系,热情接待各医保中心工作人员的来访及参保人员的咨询、投诉。
3、上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,进一步完善和制定医院内各岗位的医保管理规章制度。
4、负责与选择我院为定点医疗服务机构的省内外各级医疗保险基金管理中心签定服务协议。
5、配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。
6、按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准,做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。
7、热情接待选择我院为定点医院的异地安置人员,并负责盖章。
(二十七)行政科职责
1、负责组织全院后勤设施的采购、供应、管理、维修保养工作。
2、贯彻医院质量要求,定期收集设施运行情况的资料,提出分析意见,并将情况报告领导。
3、组织有关人员对计划购入的国内外贵重设备进行论证、选购、安装、调试和验收以及对计划报废设备的鉴定和评估。
4、组织建立贵重设备管理和使用制度,督促使用人员严格执行操作规程、维护人员建立设备档案和运行记录。
5、负责全院的新建、改建、扩建等大小工程,确保和改善职工和病人的居住环境。
6、带领全科人员学习党的方针、政策及医院的规章制度,使全科人员都有一个以院为家的思想。
7、组织全科人员进行业务学习,不断提高业务水平。
(二十八)保卫科职责
1、在院长的领导下,负责医院安全保卫工作。
2、负责教育职工增强法制观念,提高警惕,做好“四防”工作。
3、负责组织各项防范措施,保卫医院要害部门的安全。
4、协助公安机关对医院发生的破坏、盗窃事故进行调查和侦破。
5、负责门卫传达人员的管理工作,加强值班巡逻和门卫守护,搞好职工自行车管理。
6、负责组织检查各科安全情况,发现和清除治安灾害事故隐患。协助行政领导认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定,定期检查消防安全设备。
7、负责维护病区及门诊的秩序,及时劝解及处理各种纠纷。必要时,与公安部门联系,共同解决。
(二十九)门诊部职责
1、在院长领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。
2、组织制定门诊部的工作计划,经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时,要及时上报,并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化手续,方便患者就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。
5、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告工作等,坚持天天清扫、周末大扫除,保持门诊清洁卫生,传染病除及时上报外,还要及时消毒,防止院内感染。
6、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。
(三十)一站式服务中心职责
1、院长代表:代表医院接受患者的来信来访,倾听患者及家属对我院的医疗服务评价和建议,为患者排忧解难和及时协调解决医患双方矛盾。
2、导诊导医:负责为病人介绍医院相关科室、专家专科医生,并指引路线,方便病人就诊及检查,解答有关医疗服务问题。进行分诊,即提示指导患者到相关专科或专家处就诊。
3、预约服务:告知患者专家教授的坐诊时间和预约方式。可以通过电话(0730-8831777)或现场进行专家或专科预约。
4、简易门诊:为病人开各种检查申请单,为常规服药的慢性病人开常用药。提供医学咨询服务及健康咨询。
5、审批服务:为需要退费的患者做好审批服务。
6、咨询服务:现场或电话为病友提供各类咨询服务。
7、便民服务:免费为病人提供轮椅、开水、茶杯、卫生纸、雨伞、寄存等服务。
8、取检验单报告:为病人发放检验单。
(三十一)临床办职责
1、在分管院长领导和医务科指导下开展工作;
2、根据临床科室的要求积极安排协调院内会诊、院外会诊工作;
3、参与对临床科室的业务查房和医疗环节质量考核检查;
4、负责组织院内疑难病例的会诊工作;
5、负责临床科室医疗服务质量的持续改进工作的检查、指导工作;
6、参与对临床科室主任、医技科室主任及分管科室的医疗质量的考核工作,并及时向质控科报告;
7、负责做好医院管理年专项工作的日常协调。
(三十二)纠纷办职责
1、在分管院长和医务科指导下开展医疗安全监督管理工作。
2、负责检查、指导各临床、医技科室医疗安全隐患的预防排查,督促落实医疗安全预防措施。
3、全面掌握医疗安全医疗纠纷动态,负责重大纠纷的调处工作。
第二篇:行管后勤科室如何转变工作作风
行管后勤科室如何转变工作作风
开展党的群众路线教育实践活动,是党的十八大作出的重大战略决策,对深化卫生体质改革,推动中医药事业又好又快发展具有重大意义。医院从围绕贯彻党的十八大精神为指导,以深入学习实践活动,以病人为中心,以工作质量和医疗质量为重点,要求全体党员和干部职工,解放思想,继续创新,克难奋进,科学发展,深入把握党的群众路线教育实践活动的内涵和精神实质,着力解决影响和制约医院发展的突出困难和问题,建立健全有利于医院发展的机制,推进中医药事业又快又好的发展。
转变行管后勤科室的工作作风,加强组织纪律,增强服务意识,提高全员素质,使科室绩效得到了最大限度的发挥,是行管后勤科室工作人员有突出点和落脚步点,也是医院快速发展的必然要求。
目前,少数行管后勤科室和个别工作人员还存在着工作效益不高,服务意识不强的问题,极个别科室还存在有“门难进、脸难看、事难办”的现象。这些工作作风问题,纠其原因,与少数人的服务意识,服务观念淡薄有关。近些年,医院虽然一直在强调劳动纪律,工作效率问题,但在具体的实际工作中,总有个别科室和人员对加强劳动纪律,改进工作作风缺乏认识,没有引起足够重视。
一、存在的问题
少数行管后勤科室和个别工作人员还存在着效率不高,服务意识不强的问题,极个别科室还存在有“门难进、脸难看、事难办”的现象。这些工作作风问题,纠其原因,与少数人的服务意识,服务观念淡薄有关。近些年,医院虽然一直在强调劳动纪律,工作效率问题,但在具体的实际工作中,总有个别科室和人员对加强劳动纪律,改进工作作风缺乏认识,没有引起足够重视。
(一)思想观念有待进一步更新。时代在前时,医院在发展,需要我们不断地解放思想,与时俱进,而我们少数科室的人员对自身的学习抓得不紧、要求不高,对医院的各项规章制度不能及时地学习掌握,一些新的工作理念没有在自己的头脑中扎下根,更谈不上在实际工作中认真地领会贯彻,以至于个人的思想和行动不能够很好地适应医院不断发展的需要。思想不新,观念滞后,想问题、办事情停留在过去的条条框框和习惯做法上。碰到问题,不愿动脑筋、想办法,总是生搬硬套,墨守成规,而不去想想今天应该怎么做才能做好,求新思变的动力不足、要求不迫切,打不开工作局面。
(二)创新意识有待进一步增强。具体表现为工作思路不新、工作方法不多、工作效率不高。对待工作往往是敷衍了事,常常局限于教条式的理解和执行,上级来文往往是照搬照转,不能结合医院实际创造性地提出较强的意见和办法,致使工作难以真正落到实处,以致于工作中总是被动应付多,主动落实少;习惯做法多,创新办法少;形式上的东西多,有特色的经验少。在较大程度上制约和影响工作水平的提高。
(三)执行效率有待进一步增强。具体表现为工作针对性不强、指导工作的性弱、落实执行工作的力度较差。一些行之有效的制度没有在实际工作中得到很好地贯彻落实,往往是推一把、动一下,虎头蛇尾,甚至将制度置于一旁,形同虚设;有的科室在工作上简单随意,对领导布置的工作理解不全面,执行不认真,更有甚者是“上有政策、下有对策”,阳奉阴违;有的人员工作不深入,不具体、不扎实,只讲原则化,不求精细化,敷衍了事,浅尝辄止;抓工作督促检查的力度还不够大,工作起来胸中无数,往往想到什么就做什么,思路不清,缺乏前瞻性、系统性;有的干起工作不是风风火火、雷厉风行,而是效率低下,缺乏超前抓早的意识,上传下达工作不及时的现象时有发生,严重阻碍工作效能的提升。
(四)工作作风有待进一步改善。软、懒、散、拖等不良作风仍不同程度地存在。有的科室工作软弱无力,纪律涣散,工作起来无精打采,消极怠工,精神松懈,不思进取,缺乏朝气和应有的主动性和创造性;有的人员自由主义思想仍较严重,得过且过,事事处处都为个人着想,组织观念淡薄,不能坚持原则,对错误的事情不敢批评,难事躲着走,露头露脸的事争着干,得罪人的棘手事不出面,一天到晚只知道琢磨事,自我感觉良好;有的人员敬业精神和工作责任心还不够强,贪图安逸,缺乏积极进取和吃苦耐劳的精神,坐而论道,热衷于搞形式,做表面文章,工作上空喊口号,做起事来拖拖拉拉,花在吃喝应酬上的时间过多,用在扎扎实实干工作的时间较少,不仅贻误自己,也影响周围的人;有的人员作风不够深入,为临床服务的思想树得还不够牢,在倾听临床呼声和为临床排扰解难方面缺乏应有的积极和主动,指导工作不能做到有的放矢,下到临床往往是走马观花,缺乏对本职工作深入细致的研究和掌握,在一定程度上影响临床工作的形象。
(五)内部管理有待进一步规范。科室之间工作职责和范围还不够清晰,职能交叉,部门之间工作相互推委、扯皮的现象时有发生,有的工作任务和要求还没有完全真正地落到实处。如目标管理,工作力度有待进一步加大;内部管理的各项工作规则和程序仍不够规范,有些本来简单的工作,都因程序和流转不到位,而显得过于盲动和纷乱;推动科室工作加快发展的活力有待进一步增强,管理机制有待进一步健全,“干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题尚未从根本上得到解决,科室之间相互团结协作、沟心通气的和谐局面需要进一步形成,创业的合力需要进一步凝聚。
(六)行管人员素质有待进一步提高。有的人员对自身的政治业务学习抓得不紧,要求不高,安于现状,知识结构、能力水平仅停留在原有的层次上,难以适应不断变化和发展的实际需要,观念不新、思路不宽、知识不广、业务不精、能力不强的问题在一少部分人员的身上仍然不同程度地存在;有的人员适应工作的能力较差,只能局限于从事某一单方面的工作,缺乏工作经验及多岗位的锤打和磨练,综合能力、独挡一面的能力亟待提升。
二、主要对策:
(一)认清形势,统一思想,切实增强科室工作的责任感和使命感,行管科工作是医院整个工作的重要组成部分,它担负着统领全局、承上启下、沟通内外、协调各单位工作的重要职责,对科室工作提出了新的更高要求,作为行管科室的每一个干部职工都必须正确看待,认清使命感,增强紧迫感,按照职责明确、管理规范、务实创新、服务基层的要求,切实履行好自身的工作职能,从我做起,从现在做起,抓住每一天,做好每件事,不断在推进医院快速健康发展中发挥积极示范和表率作用。解放思想、统一认识,团结一致向前看,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。只在坚持正确的发展思路不动摇,以“团结奋进,追求卓越”的精神和“诚信服务,争做第一”的信心和勇气,把医院上下的思想和力量凝聚到实施医院工作目标上来,脚踏实地,埋头苦干,在实干中攻坚克难,在苦干中磨练意志,在巧干中多出成果,才能不断开创出新的工作局面。
(二)健全机制,强化管理,有效提高科室落实各项工作的能力和水平增强服务意识,制度是保证,从领导做起,从自己做起、从小事做起是关键。制度的执行在于人,服务的到位在于事,转变工作作风,就是要从各科室的领导做起,从每个工作人员自身做起,从一点一滴的小事做起,要以狠抓规范科室管理为突破口,进一步建立和健全各项规章制度,理顺科室之间的工作职责和分工,加强科室协作和沟通,做到步调一致,政令畅通,确保各项工作任务落到实处。首先从医院的利益出发对照岗位职责,检查自己的行为。其次要建立沟通机制。全方位地拓展沟通渠道,包括与职工沟通、与上级沟通、与同事沟通等,通过虚心求教,请别人为自己把脉,及时指出工作中的不足,以便改进工作,提高自身素质。三要建立下访机制,如果长期浮在上面,远离了职工,感情就会淡化,言语就会生疏,就有患“有关病”的可能,中有深入科室,才能了解实情,把各项工作落到实处,才能及时解决职工的当务之急和切实之需。四要大力宏扬艰苦奋斗的精神,加强节约型科室建设,严肃财经纪律,强化内部审计,用好每分钱,办好每件事,进一步为干部职工的工作、学习和生活创造良好条件。五要进一步加强科室管理,全面运行机关公文处理系统,规范公文处理流程。六要坚持紧抓科室管理工作不放松,进一步深入推进科室管理整顿工作,以规范化建设为重点,全面推进科室管理体制的科学化、规范化和精细化,不断提高工作质量和水平。七要进一步建立和健全从学习、考勤、职责分工到联系基层、目标考核等一整套行这有效的管理机制,加大督查办力度,强化目标责任意识,创新考核激励机制,健全科室岗位职责体系,对科室工作和人员绩效进行客观公正地考核评价,真正让每一个干部职工的智慧源泉充分地涌流,使每一个干部职工的创业热情充分的激发,以发展论英雄,凭实绩用干部,绝对不让工作认真负责、兢兢业业、埋头苦干的人吃亏,要让那些不学无术、不干实事、干不成事,只地找门路、拉关系的人在医院没有市场。
(三)创新能力,提升水平,不断开创科室工作新局面。推进科室工作的根本出路也在于不断解放思想,开拓创新。没有创新就没有动力,没有创新就没有突破,唯有创新,我们的医院才能够富有生机和活力。医院职工肩负着带头创新,勇于让思想充破牢笼、求新思变的使命和责任,这就要求机关工作人员要进一步增强创新意识,培养创新的品质,海纳百川,视野开阔,善于在创新中求发展,在创新中谋思路,在创新中抓落实,在创新中见成效。一是要创新思路,面对医院快速发展的形势和任务,敢干突破旧的习惯和束缚,吃透上情、掌握外情、了解下情,找准工作的“切入点”,以创造性思维,积极探索符合医院实际、切实可行的新的工作思路,谋求新的发展;二是要创新工作,当今时代是一个智能开发、智慧勃发的时代,只有不断解放思想,才能集中群众的智慧,激发群众的潜能,凝聚群众的力量。邓小平同志曾经指出:“没有一点闯的精神,没有一点冒的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出的一条好路,走不出一条新路,就干不新的事业”。如医院党委,近年来在抓好对内、对外宣传的基础上,筹建了电子阅览室和银光化工网站,不但方便了广大职工群众上网,也扩大了银光的对外宣传。因此,要在创新工作中增强实效,就必须做到敢干、会干,以敢为人先的气魄推进工作创新,以心向事业的责任感,千方百计促进工作发展,以讲究策略的艺术方法,依靠智慧创新工作成果;三是要创新方法,善于抓重点、破难点、增亮点,在错综复杂的矛盾中抓住主要矛盾,在千头万绪的工作中确立工作重点,在推进工作的过程中瞄准薄弱环节,依靠典型引路,不断创出新的特色,创造新的业绩。
(三)转变作风,求真务实,确保各项工作真正落到实处,为事之要,贵在求真,求真之要,重在务实。求真是谋事之基,成事之道。惟有务实才能发展,惟有务实才能兴业。这就要求我们在工作中要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,真正做到用心想事,用力干事,切实把务实当成一种责任、一种追求、一种境界、一种美德,努力培养务实的精神、重实的习惯,自觉做到只惟实、不惟虚。广大干部职工尤其中层干部,一定要把作风务实作为求真务实的第一要点,坚决克服和防止工作中存在的软、懒、散、拖等不良作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观,以强烈的务实理念,扎实的工作作风,创造殷实的工作业绩。要心系临床、服务临床,在目前党群工作联系点的基础上,逐步建立行管与基层单位挂钩联系点制度,把工作的关口前移到基层,不仅“身入”临床,更要“心入”临床,经常倾听临床干部的心声,积极主动地帮助他们解决困难和问题,切实把服务临床的措施和要求落到实处。
(五)锤炼素质,增强本领,进一步加强干部队伍寻
1、勤学习。行管科室的人员,要解决问题的根本出路就在于学习,不断充电,要以全面贯彻落实构建学习型组织活动为切入点,不断激发干部职工的学习动能,变“要我学”为“我要学”、变“应付学”为“认真学”,变“短期学”为“经常学”,形成在工作中学习和在学习中工作的良好风气。不仅要学业务知识,更要学政治理论,还要学习现代科技和管理知识。不断地从书籍中汲取营养,从学习中增长知识。要少一些应酬,多读一些书;少一些饭局,多一些学习;少一些闲聊,多一些思考,做到勤于学习,精于思考,勇于实践。
2、强才干。一个人能力的大小、素质的高低,知识的“富有”是前提、是基础。然而,仅有博学的知识,只是一个方面,一切有用的知识,只有付诸实践,才能获得成功。只有把学与思、知与行有机地结合起来,把学到的理论和知识充分地运用到实际工作中去,才能加快“精神”的“物质化”进程,使之转化为推进本职工作的巨大动力,提高自己在实际工作中分析问题和解决问题的能力。要增强自己的才干和本领,就必须让自己跳出长期固有的工作圈圈,善于在各种岗位上砺练,勇于在急难险重的工作中磨练,有意识地提高自己适应各方面工作的能力和水平,增强综合素质的培养和历练,提高工作的积极性、主动性和创造性,不断在干事业的实践中积累经验,增长才干,努力使自己成为复合型的人才。
3、树正气。古人云:“气正而邪不侵,气不正而邪生”公道正派、廉洁从政、坦荡做人是立身之本、为人之道、处事之基。每一位工作人员都要做到讲理想,讲道德,讲原则,讲纪律,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,堂堂正正做人,勤勤恳恳做事。要把职位当做施展才华的舞台,把岗位当做干事创业的平台,精心谋事、潜心干事、专心做事、坦荡处事,讲原则不讲关系,讲党性不讲私情,讲正气不讲义气,不自私、不猜疑、不妒忌,正确地对待他人、对待工作、对待自己,始终保持一种平和、成熟的心态,才能经受住各种风浪的考验,才能成为一名合格的医院工作人员。转变作风是提高效能的基础和前提,只在每一位工作人员都多有一份勤勉、多尽一份责任、多献一份力量、行管工作就一定能够无往而不胜,中医院的明天就一定会更加辉煌灿烂。
第三篇:科室职责
第三章 科室职责
办公室职责
一、掌握本中心及各级疾病预防控制工作信息,并进行综合分析,经常了解中心内各科室和基层的工作情况,以书面形式报告,为领导决策提供依据。
1、负责监督、检查各项规章制度执行情况。
2、协助中心主任参与大宗物品的购进及中心基本建设管理工作。
二、起草本中心工作计划,并督促检查计划执行情况,做好工作总结。
三、协助中心主任、副主任组织、管理和协调各科室工作。监督保障各项工作目标如期完成。组织制定管理规范。
四、草拟各种综合性对外文稿、报告、请示等文件,并对各科室的各类请示报告、简报等来往公文进行审核、登记。
五、协助主任组织召开中心办公会、科室主任会以及全中心行政、业务会议。负责会议记录,对会议决议落实情况进行督促检查与报告。
六、负责全中心文书的收发、登记、传阅、催办、邮发及文书的立卷、归档工作。
七、负责处理、来信、来访事宜。
八、承担全中心文件的打印、复印工作,并负责中心外印刷业务和审核与管理。
九、负责印鉴管理,执行用印规定。
十、负责来访、参观人员的接待工作。
十一、负责中心公用电话等通讯设备的管理、保养和维修。
十二、负责车辆的管理、调度、检修、保养以及交通安全。
十三、负责实施组织全中心质量控制综合目标考评工作。
十四、支持协调科室开发创收,参与项目开发与产品监制的考察论证,协助办理审批手续。
十五、负责中心工作区环境卫生与绿化工作。
人事科职责
一、按照党的干部政策和任用干部的标准,负责科级干部的考核、考察、推荐、培训和任免工作。
二、根据中心人员编制定额,协助中心主任做好全中心的定编、定岗、定员工作。提出各科室人员的合理配置意见,办理人事调配工作手续。
三、负责办理职工调入、调出、退休、专业技术职务评审、晋升、聘任和转业干部、复员战士、应届毕业生工作手续。
四、负责职工人事档案管理,转送交接机要通讯和有关的人事、劳资关系。负责人事统计、分析上报工作。
五、办理职工工资、职工转正、定级和正常的调资工作。
六、负责全中心人员考勤、考核、奖惩和请销假手续的办理。
七、深入基层了解职工生活情况,提出对困难职工的生活补 助意见。
八、严格遵守人事机密和组织纪律。
纪检监察室职责
一、及时传达贯彻上级纪检监察文件、通报、保证政令畅通。
二、协助总支委搞好党纪、政纪工作,查处违纪行为。
四、认真落实党风廉政建设责任制,并组织实施。
五、发挥监督职能,加强对廉洁自律、廉洁执法和经济活动的监督,发现问题及时向党总支及主管领导汇报。
六、完成中心党总支和卫生局纪检组交给的工作任务,并及时报告工作。
财务科职责
一、制定全中心的年财务计划,检查考核财务预算和财务计划的执行情况。
二、负责编制全中心的预、决算,分折季、财务计划执行情况。
三、严格执行国家财经制度,监督管理全中心各项经费收支,纠正违法收支。
四、按照各项财务规定,办理日常经费收支业务。严格审核报销凭证,做好财务管理。
五、协助物资管理部门进行财产登记,定期核对帐目,对物资管理进行监督。
六、按照会计法进行会计核算,实行会计监督,编制各类财 务报表。按照会计档案管理要求,进行会计凭证的收集、整理、立卷、造册和归档。
七、接受财政、审计、税务机关的监督管理,如实反映情况。
八、做好全中心预算外资金的收支和管理。
九、负责全中心职工工资、福利的发放等。
总务科职责
一、制定后勤保障和管理规章制度,并检查制度执行情况。
二、制定全中心工作、生活用房和基建发展规划。负责材料的采购和保管。负责现有房产的管理、维修,及时整理基建资料及档案。
三、负责全中心的办公用具添置、分配,固定资产的管理,定期进行固定资产清理、登记。
四、对中心固定资产实行建卡制,做到一物一卡。
四、负责办公用品的采购、供应、管理,并负责此项经费的核算。
五、负责全中心电、汽、上下水管的管理、维修,保证正常运转。
六、负责本中心生活区环境卫生工作。
保卫科职责
一、在党总支和中心分管主任领导下,并根据领导授权负责全中心安全保卫和社会治安综合治理,依法治理日常工作。
二、落实上级有关部门布置的综合治理的工作任务,协助公 安、司法部门履行职责,打击犯罪。
三、配合有关部门对职工进行遵纪守法和以消防为主的“五防”教育(防火、防盗、防毒、防事故、防泄密),搞好治安与稳定工作,预防治安和政治案件的发生。
四、制定的完善治安防范制度。经常检查制度的执行情况,发现问题及时报告,并协助解决。
五、协调有关科室,协助治安机关调查处理中心内发生的刑事案件、治安事件。
六、负责组织社会治安综合治理工作的年终考核,落实社会治安综合治理“一票否决制”。
流行病控制科职责
一、根据省、市疾病控制规划要求,制订全市控制规划和计划,完成上级下达的重大疾病预防控制的指令性任务,指导基层完成各项工作任务和目标,并开展科学防治和科学预测工作。
二、制定免疫规划和预防接种方案,指导基层进行接种率调查,并及时汇总上报。定期对基层计划免疫综合情况进行考核,为上级主管部门制定预防疾病策略提供依据。
三、负责突发公共卫生事件应急处置和调查报告,并实施控制措施。
四、负责疫情报告及健康相关因素信息管理。
五、收集和分析计划免疫相关疾病及一些呼吸道传染病的流行病学资料,推行全市疾病的消灭及消除计划。
六、根据每年接种方案和接种人口,确定各种生物制品的所需要数量,并负责全市疫苗等预防用生物制品的供应管理。
七、对疫苗质量、免疫成功率、人群免疫水平及冷链质量开展调查监测、维护和管理工作,为切实制定全市计划免疫工作规划提供可靠依据。
八、制定培训计划,对基层人员进行业务培训。
九、负责计划免疫严重异常反应和接种事故的调查。
十、借助各种宣传媒介,扩大对计划免疫知识的宣传。
预防医学门诊部职责
一、承担来诊病人的诊治,预防疫苗接种进行健康体检。
二、与有关科室配合,做好传染病、寄生虫病、地方病和慢病的诊断与防治。
三、提供疾病预防控制咨询服务,在健教科协助下开展社区健康教育宣传。
四、做好疫情管理和上报工作。
五、监守岗位,认真负责,服务周到。
健康教育科职责
一、制定全市疾病预防控制机构健康教育工作规划和近期计划,指导基层开展健康教育工作。
二、协助、联合社会力量参与健康促进活动。
三、编辑、制作、发放健康教育宣传材料。
四、向新闻媒体提供疾病预防控制工作信息和卫生科普宣传 资料。
五、开展健康咨询活动,协助、指导相关单位开展健康教育活动。
六、培训基层健康教育人员,提高业务素质和技术水平。
七、开展健康教育理论、学术研究。
八、开展调查研究,对各种健康教育活动进行科学的计划设计和评价。
九、负责中心各项工作的宣传。
中心检验室职责
开展常见病原微生物检验检测和常见毒物、污染物的检验鉴定。承担市级卫生监督部门和社会委托的检验工作,全市公共卫生检验的实验室质量控制,食品、化妆品、涉水产品及其它健康相关产品的卫生质量的检验、鉴定。负责卫生检验新技术在全市疾控机构的引进、推广、培训和技术指导。随时做好各种突发事件的检验、检测任务。
理化检验室:
1、负责对各类食品、原料、饮用水、化妆品、空气、污水等卫生相关产品进行卫生理化检验并提供准确数据。
2、随时承做突发事件的理化项目及急性化学性食物中毒检验项目。
3、进行实验内及实验室间质量控制。微生物检验室:
1、负责对各类食品、饮用水、化妆品、污水等卫生相关产品进行卫生微生物学检验并提供准确数据。
2、随时承做传染病疫情检验项目及急性微生物食物中毒检验项目。
3、进行实验室内及实验室间质量控制。质量控制室:
1、按照质量控制程序时各相关实验室进行质量控制。
2、负责定期发放质控样品。
3、负责报告的打印、原始核对及资料编缉保存工作。样品室:负责所有采(送)检样品、标本的登记、分检、交接、发放检验报告等工作。
寄生虫防治科职责
一、努力完成上级和中心下达的寄生虫病责任目标。
二、指导全市各县、区做好寄生虫病防治休治工作,主要包括:疟疾休治、药物浸泡蚊帐,疟原虫镜检、蠕虫病的驱治等。
三、掌握全市寄生虫病疫情动态,及时报告,制定措施。
四、做好寄生虫病防治工作中的材料收集、汇总,认真进行总结,建立健全资料档案。
地方病防治科职责
一、认真、圆满完成各项责任目标。
二、承担本市辖区的地方病(IDD、地氟病、布病、鼠疫)的防治任务。
三、全面掌握本市地方病疫情信息和动态,做到有计划、有检查、有总结,认真做好病情动态监测和病情评估工作。
四、负责组织培训基层专业技术人员,指导下级站开展业务和技术咨询服务工作。
五、对新发现的地方性流行性疾病,要制定调查方案,组织现场调查和提出防治措施。
六、收集、整理、建档地方病防治资料。
七、积极完成上级交给的其它任务。
消毒杀虫科职责
一、开展辖区内医疗卫生单位、托幼机构、一次性医疗卫生用品生产经营部门单位的消毒监测,人员体检。
二、完成上级交付的消杀工作任务。
三、开展对基层工作技术指导和工作抽查,并对下级卫生技术人员开展技术培训。
四、指导医疗卫生单位开展日常消毒、预防性消毒和终末消毒,并考核其工作质量。
五、协助爱卫会开展除四害工作技术指导及技术培训工作。
六、同时承担卫生监测工作:
1、认真学习宣传和贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督条例》《学校卫生工作条例》、《生活饮用水卫生管理办法》等法律法规。
2、按照职权界定范畴对直管单位开展食品、公共场所、化妆品、生活饮用水、职业卫生、放射卫生监测工作。参与相关公共卫生突发事件的应急处理。
3、指导全市疾病预防控制机构的公共卫生监测工作的开展。
4、严格遵守国家法律法规和中心规章制度,加强精神建设,树立良好职业道德,认真按照工作规范开展各项业务工作。
5、加强政治业务学习,不断提高科室人员政治思想悟和专业技术水平。
6、遵守财务管理制度,严格按照国家物价标准收费。
7、完成中心和上级部门交付的其它工作。
皮肤性病防治科职责
一、针对全市性病、艾滋病流行情况,研究和制定防治工作计划,并认真组织实施。
二、担负全市性病、艾滋病的监测工作。负责收集、整理和上报全市疫情资料,并做好统计、分析和预测工作。
三、负责全市性病、艾滋病的防治技术指导工作。重点指导浉河、平桥两区,做好监测、门诊咨询和诊疗业务。
四、负责全市性病、艾滋病防治技术的业务培训工作。
五、协作开展全市性病、艾滋病防治知识的宣传工作。
六、指导基层开展性病、艾滋病防治研究工作。
七、开展麻风病等其它传染性皮肤病的防治与监测工作。
慢性病防治科职责
一、负责慢性非传染性疾病的预防控制工作。
二、开展慢性非传染性疾病及其危险因素的流行病学监测和调查研究,预防控制措施的实施和评价。
三、制定慢性非传染性疾病预防策略和措施,开展对医疗单位的业务指导、建立慢病防治示范点积极开展慢病防治工作。
驾驶员体检站职责
一、贯彻执行党的路线、方针和政策,坚持党的基本路线,在思想上、政治上和行动上与党中央保持一致。
二、加强队伍建设、建立、建全和落实各项规章制度,对全体人员进行纪律教育,遵守国家法律法令。
三、严格执行国家颁布的驾驶员体检标准,不得随意降低或提高标准,切实提高驾驶人队伍的整体素质。
四、严格执行物价部门核定的收费标准。
五、负责市管机动车驾驶人提交身体条件证明和补办证人员的身体体检工作。
六、完成上级和疾控中心交给的其它任务。
工会职责
一、密切联系群众,关心职工生活,组织开展各种文娱活动。
二、认真做好职工以及临时用工人员的计划生育工作。
三、检查、监督职工代表大会提案的落实情况。
四、组织召开职工代表大会,认真贯彻执行职工代表大会的决议,完成职工代表大会交办的各项任务。
五、调解家庭纠纷,组织开展文明家庭评选活动。
六、做好工会会费的收缴工作。
学术委员会职责
一、配合市疾病预防控制工作,采取定期或不定期的多种形式,组织开展学术报告活动。
二、有计划、有目的地开展职工教育,举办各类业务培训班。
三、完成上级医学会交办的各项工作。
四、有组织地开展社会服务、科技咨询、提出合理化建议。
五、负责统计中心各项成果和论文并及时发布。
第四篇:科室职责
办公室工作职责
1、协助委领导处理日常工作;
2、负责本系统重要会议的筹备;
3、负责文秘、保密、档案、信息、微机、党务、人事、监察、老干部、工会、妇联、机关计划生育;
4、协调有关科室抓好文明单位建设;
5、负责人口与计划生育工作的社会交流与合作;
6、负责来客接待,上传下达;
7、负责报刊分发工作;
8、督促查办主任办公会议研究意见的贯彻落实情况;
9、对各职能股室目标完成情况进行监测考评。
计划统计股工作职责
1、会同有关部门制定全县中、长期人口发展规划及人口计划;
2、对全县人口计划执行情况进行检查评估;
3、负责计划生育统计工作和生育证发放工作,组织计划生育抽样调查和专题调查,负责全县计划生育信息化管理。
法制信访股工作职责
1、负责检查督促省、市、县计划生育方针、政策、法规、文件的贯彻落实,参与起草县计划生育规范性文件,指导计划生育实行“三结合”;
2、负责计划生育的行政复议和行政应诉;
3、负责调查研究全县人口计划的落实情况、负责全县计划生育案事件的查处工作;
4、依据计划生育政策、法规文件、接待、处理来信来访;
5、收集群众意见和建议,当好领导参谋;
6、负责全县信访网络、队伍、制度建设的督查指导和考评工作。
宣传技术股工作职责
1、组织开展全民人口与计划生育宣传教育;
2、组织协调新闻、宣传、文化、教育等部门开展人口与计划生育基础知识教育;
3、制定和实施计划生育专业教育和干部培训规划;
4、协同有关社会团体开展人口理论研究;
5、负责计划生育技术服务和宣传技术网络的综合管理,会同有关部门制定计划生育技术文件;
6、组织有关部门开展计划生育医学鉴定工作;
7、组织计划生育科研成果推广应用,会同有关部门对避孕药具和节育技术的推广应用,会同有关部门对避孕药具和节育技术的推广应用进行管理、监督,会同有关部门做好优生优育工作。
县级计划生育协会职责
1、在县委、县政府的领导下,团结和依靠广大育龄群众和热心于计划生育的各界人士,协助政府认真贯彻计划生育法律、法规、方针、政策,发展壮大协会队伍,为控制人口增长,提高人口素质努力工作,当好党政领导的参谋。
2、围绕以人为本,稳定低生育水平这个中心,全心全意为育龄群众实行计划生育避孕节育、优生优育提供各种宣传咨询服务,为独生子女及已落实绝育措施的双女户家庭办理养老保险,帮助育龄群众排忧解难,勤劳致富。
3、开展调查研究,提出工作计划,指导检查评估乡村协会工作。
4、积极参与计划生育民主管理、民主监督、听取并集中会员的意见和要求,维护广大育龄群众的合法权益,发挥党和政府联系群众的桥梁和纽带作用。
5、做好县、乡、村三级协会工作人员及群众骨干的培训及协会的各项日常工作。
6、争取上级协会项目,认真开展“三生”(即生产、生活、生育)服务,因地制宜创办协会实体。
7、搞好对内交流和对外合作工作,不断提高协会的工作水平和社会知名度。
药具工作职责
1、建立、健全以岗位目标责任制为中心的各项规章制度。
2、编报药具需求、发放计划、开展药具发放工作。
3、开展药具质量检查。
4、做好药具使用情况的记录和统计、观察,评估药具使用效果。
5、开展业务培训。
6、参与计划生育各项优质服务工作,积极开展避孕节育措施选择。
村级计划生育宣传管理员
管理办公室工作职责
1、督促指导乡镇搞好村计生宣传管理员的业务培训工作;
2、督促指导乡镇不断完善村计生宣传管理员岗位责任和绩效考核机制,组织实施村计生宣传管理员的考评工作;
3、建立并完善村计生宣传管理员考绩档案,及时变更板面,档卡资料,落实动态管理;
4、负责记录每个村计生宣传管理员所在村的省、市、县计生抽查考核情况,依据年终综合工作评定,及时变更村计生宣传管理员及其所在村的考绩结果;
5、对村计生宣传管理员被解聘或其它原因缺职的行政村,要督促所在乡镇在一个月内及时组织补聘工作,确保村计生宣传管理员不缺职,工作不空档;
6、在全县村计生宣传管理员中广泛开展计生政策法规、计生业务知识等多种形式的岗位练兵活动,不断提高她们的政策水平和业务能力;
7、搞好工作调研,及时了解掌握村计生宣传管理员队伍的思想和工作动态,当好委领导的参谋、助手。
8、搞好村计生宣传管理员的分类指导,注意培养工作典型,及时总结推广先进经验。
城区办工作职责
1、建立以“属地管理、法人负责、社区服务、居民自治”为核心的城区计生管理服务新机制;
2、对城区计生管理实行宏观管理,指导社区开展计划生育工作;
3、监督社区各项管理制度的落实,指导好社区计生队伍建设及基层工作人员培训工作,使其提高素质,适应工作需要;
4、协调社区、单位以及相互之间关系,监督指导相互交流人口信息的平台;
5、对城区社区实行目标监控和计生责任的落实,会同城关镇计生办对社区目标完成情况进行考核。
第五篇:行管人员工作职责
岗位职责
公卫办主任职责
①负责本辖区公共卫生管理,制定全年管理计划,确定本科室工作任务量化指标,按省市要求给乡村医生下达48%的公共卫生服务任务,对乡村医生要求完成一年两次的考核任务,②按上级主管部门和政府的工作要求完成各项工作任务; ③接受分线负责人的管理和指导;
④报告分线负责人,主持召开小科主任及科内会议,明确各岗位工作职责,实行月工作任务和周工作任务安排并督促检查质量落实情况,为月考核提供真实数据;
⑤完成分线负责人和院长、值班院长、办公室交办的其它工作任务。
精神科主任职责
① 负责本院精神卫生工作对外及上级业务部门的工作联络。② 接受业务院长指导,并管理好精神病科日常事务。③ 监督管理科内医护人员的医疗质量,按精神卫生法、医院规章开展科内诊疗活动。
④ 报告分线负责任人,定期召开小科主任、护士长和科内会议,统一思想意见,保证科内工作有序运转; ⑤ 完成院长、业务院长、办公室交办的其它工作任务。
综合科主任职责:
①接受分线负责人的管理和指导,负责督促管理好综合科小科室主任、护士长的医疗业务工作,按医疗管理条例、医院规章处理综合科日常事务;
②负责综合科科内医疗质量控制,请示分线负责人一同制定科室内各项计划,科内效益公平分配;
③报告分线负责人定期召开小科主任、护士长和科内会议,统一意见和思想意思,保证科内工作有序运转; ④完成院长、业务院长、分线负责人、办公室交办的其它工作任务。
后勤主任职责:
① 负责全院后勤管理、劳动卫生、辖区内餐饮、卫生监督、安全生产、综合治理保卫工作;
② 监督管理勤负责人履行各项服务职能,保证全院后勤供给,协调社会事务处理;
③ 完成院长、办公室交办的其它工作任务。
总护士长职责:
① 下科室参与护士日常监督管理;
② 在业务院长的指导下,按标准完成护理线工作任务; ③ 制定护理工作计划,协助各科护士长处理护理线日常事务; ④ 协助工会主席负责完成好女工委员工作任务; ⑤ 完成院长、业务院长、办公室交办的其他工作任务。
财务科主任职责:
①制定医院财务预决算方案,以收定支为院长提供真实的财务数据;
②报告医院当月财务情况以及分析盈亏数据; ③检查医院各类实物保管情况,监督落实财务制度; ④负责各项拨款对接,并向院长报告每次拨款明细情况,以及医院当月应收应付款执行情况;
⑤协助工会召开一年两次财务答疑会,根据收集职工的信息,规范财务工作,对接相关部门的检查事务; ⑥完成院长、办公室交办的其它工作。
工会主席职责:
①分管辖区内的公共卫生工作,创新公共卫生服务管理方案慧及于民,并负责新区公卫办组建;
②牵头医院工会组织和职代会的职责,下科室巡查监督院规 院纪并监督执行。
③督促办公室组织学习工会法、医院规章制度、与医院相关的精神
法并定期考试,让医院也走入法治; ④完成院长、办公室交办的其它工作任务。
副院长职责:
①负责综合科日常事务监督,督促科主任创新综合科各科室业务方向,增收节支并完成目标考核任务,提升综合科管理水平和团结协作能力。
②参与综合科医疗工作,保证医疗安全;
③分管全县精神卫生的公共卫生职 能,管理省市相关精神卫生的项目内容并组织落实;
④负责完成院长、办公室交办的其它工作任务。
办公室主任职责:
①及时上传下达政府、主管部门的文件内容(含各类主管部门邮箱、QQ群通知)按院长、院委会决定和要求处理安排好医院日常事务,并做好各项会议记录并签名(大事、敏感事详细记录,政策性不具体的决定要灵活记。);
②规范整理、存档医院日常事务中产生的各项材料并收集装订;
③负责全院考勤监督、年休假等各项补助确定,各科室月报表收集分送院长、业务院长、并办公室留存;
④负责日常事务接待、制度更新、按医院制度开展各项活动、召开各类会议。
⑤负责办公室岗位组成人员管理安排、行管人员考勤登记; ⑥负责完成院长、分线负责人交办的其它工作任务。
值班院长职责:
①分管办公室,协助院长管理全院日常事务,督促并检查落实办公室的各项工作任务完成情况;
②分管全院业务工作,负责医疗质量控制管理;
③负责组建精神科门诊新科室,按精神卫生法制定主全县精神卫生管理指导方案并落实;
④监督并协助精神科主任管理精神科日常事务; ⑤完成院长交办的其它工作任务。