集团信息化部组织架构及岗位职责(精选五篇)

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第一篇:集团信息化部组织架构及岗位职责

集团信息化部岗位职责说明

一、信息化部职能定位

信息化部为集团职能部门,全面负责大公集团及其分子公司的信息化工作,其工作开展及人员配置分为两个阶段进行,第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作,在该阶段主要承担以下职责:

(一)负责集团信息化团队队伍的组织建设。

(二)负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。

(三)负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。(四)负责信息化目标和计划的制定。

第二阶段工作目标是信息化规划和管理实施,主要职责如下:(一)负责制定集团的信息化远景和发展规划。

(二)负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。

(三)负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。

(四)负责管理集团的信息化项目,建立项目管理的制度体系。通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理,达成项目的预期目标。

(五)负责信息安全体系的建立与执行审计,建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段,监管执行并审计。

二、信息化部组织结构

(一)组织结构图

信息化总经理 副总经理*1 信息化平台经理*1信息化平台处 信息化应用经理*1信息化应用处信息化专员*1(HR方向)信息化专员*1(办公自动化方向)注:虚线框为阶段二设置岗位信息基础架构专员*1 信息化安全专员*1 信息化专员*1(评估业务及市场方向)信息化专员*1(财务方向)

注:信息化部岗位设置根据工作开展的需要分为两个阶段进行配置,实线框为第一阶段设置岗位,虚线框为第二阶段设置岗位。

(二)岗位划分说明

信息化部岗位职责设置采用条块式设计思想,通过纵向职能线条与横向职责划分进行总体分工设计。

同时根据信息化部工作开展特点及需要,将信息化部承担的职责划分为两个阶段,第一阶段即信息化需求梳理、采集阶段,该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置;第二阶段将进入信息化实施、管理阶段,该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。

岗位序列及类型:

信息化岗位设置分为两条线、三个层次。

其中,两条线分别为信息化平台管理及信息化应用管理。三个层次为部门管理层与小组管理岗、员工岗。

1、部门管理岗

管理序列:部门总经理、副总经理。

2、基层管理岗

信息化平台处:处经理。信息化应用处:处经理。

3、信息化平台序列员工岗

信息化平台序列专员岗位根据工作内容不同划分为:基础架构专员和信息安全专员。

4、信息化应用序列员工岗

信息化应用序列专员岗位根据核心工作内容及技能要求不同划分为不同方向,分别为:评估业务的生产及市场方向、财务方向、人力资源方向、办公自动化方向,分别对应信息化应用不同领域。

三、岗位职责

岗位职责的设定:

管理岗从体制机制、员工发展、运营管理、业务管理等板块明确职责和要求。

员工岗从素质提升、业务要求、自我管理和总结提升等方面明确职责。

(一)总经理岗位职责

直接上级:信息化副总裁,副总裁缺位情况下接受总裁的领导和考核。

直接下级:副总经理、信息化应用经理、信息化平台经理。

信息化总经理负责信息化部的全面工作,推动集团信息化工作的开展落实,具体职责如下:

1、体制机制建设

(1)负责制定团队职能定位、组织架构设计、岗位职责并按需调整。

(2)负责制定部门各项工作流程及管理制度的制定并监督执行、持续完善。

(3)制定部门奖励激励制度和员工发展规划、员工收入发展方案。

2、员工发展

(1)负责制定并落实制定人员招聘计划。

(2)负责制定并落实员工思想素质、专业素质和管理素质发展计划。

(3)负责制定并落实员工评价、员工收入发展计划。

3、业务管理

(1)负责信息化流程工作的推动执行和质量把控。(2)负责信息化需求的合理性及优先顺序控制。(3)负责信息化方案的评估选型及推进工作。(4)负责信息化项目的管理实施,确保达到预定目标。

4、运营管理

(1)全面负责信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。

(2)负责信息化部日常运营管理工作:月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议,把控质量、进度,指导、推动、监督执行。

(3)制定绩效考核方法,执行、审核团队绩效考核。

(4)按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动,并整理资料上报纪要。

(5)按要求向上级定期提交工作计划和总结。(6)根据时间计划提交工作成果。

5、临时交办任务

(1)按时间、按要求完成领导临时交办任务。

(2)临时交办任务完成情况将纳入考核指标,统一考核。(二)副总经理岗位职责 直接上级:总经理。

直接下级:信息化应用经理、信息化平台经理

信息化部副总经理按照分工协助部门总经理完成团队管理工作,由部门总经理对其工作进行考核。

在信息化部总经理缺位的情况下,代行总经理的职责。直接负责信息化项目管理工作,具体职责如下:

1、体制机制建设

(1)协助总经理完成团队职能定位、组织架构设计、岗位职责、工作流程及各项管理制度的制定和跟踪完善。(2)协助总经理完成管理机制及员工发展规划的制定。(3)协助总经理完成管理体系建设,负责各类体制建设制度的撰写。

2、员工发展

(1)协助总经理完成组织、安排团队成员的专业技术培训。(2)不断研究和探索新技术,提高集团信息化建设水平及核心竞争力。

(3)协助总经理按集团统一计划进行员工思想素质、专业素质提升。

(4)协助总经理完成部门员工评价、员工收入发展、员工发展报告等。

(5)通过不断学习,提升本岗位管理能力。(6)协助总经理完成团队建设的规划、管理及实施。

3、业务管理

(1)协助总经理完成信息化流程工作的推动执行和质量把控。

(2)协助总经理完成信息化需求的合理性及优先顺序控制。(3)协助总经理完成信息化方案的评估选型及推进工作。(4)协助总经理完成信息化项目的管理实施,确保达到预定目标。

(5)信息化项目管理工作。

4、运营管理

(1)协助总经理完成信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。

(2)协助总经理完成信息化部日常运营管理工作:月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议,把控质量、进度,指导、推动、监督执行。

(3)协助总经理制定绩效考核方法,执行、审核团队绩效考核。

(4)协助总经理完成团队工作:人员招聘、思想素质、专业素质、员工评价、收入发展、团队培训、团队文化建设。(5)协助总经理按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动,并整理资料上报纪要。(6)按要求向上级定期提交工作计划和总结。(7)根据时间计划提交工作成果。

5、临时交办任务

(1)按时间、按要求完成领导临时交办任务。

(2)临时交办任务完成情况将纳入考核指标,统一考核。(三)信息化应用处经理岗位职责

信息化应用处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化应用需求、规划、推广培训等管理工作,负责管理处内事务,由部门总经理和副总经理对其工作进行考核,具体职责如下:

1、体制机制建设

(1)组织修订信息化应用处岗位职责、组织结构。(2)协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。

2、运营管理

(1)参与本部月度工作计划制订、分解,落实本岗位分解月度工作计划,填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。(2)每日下班前完成当日工作日志,每周汇总提交上级。(3)按照公司管理规定,按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动;

(4)总结月度工作,进行自我考核,完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分,按要求上报。

3、员工发展

(1)制定并严格执行个人发展规划,每月撰写员工发展报告并按要求上报。

(2)积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。

4、业务工作

(1)组织实施集团范围流程制度的梳理优化并持续改善。(2)集团范围信息化需求的整理、采集,组织解决方案评估选型。

(3)执行信息化项目管理实施,信息化方案推广培训工作。(4)完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。(四)信息化平台处经理岗位职责

信息化平台处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化平台基础架构、应用架构、信息安全管理工作,负责管理处内事务,由部门总经理和副总经理对其工作进行考核,具体职责如下:

1、体制机制建设

(1)组织修订信息化平台处岗位职责、组织结构。(2)协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。

2、运营管理

(1)参与本部月度工作计划制订、分解,落实本岗位分解月度工作计划,填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。(2)每日下班前完成当日工作日志,每周汇总提交上级。(3)按照公司管理规定,按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动。

(4)总结月度工作,进行自我考核,完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分,按要求上报。

3、员工发展

(1)制定并严格执行个人发展规划,每月撰写员工发展报告并按要求上报。

(2)积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。

4、业务工作

(1)组织实施集团范围信息系统基础架构、应用架构、基础平台的需求分析,方案规划选型,项目实施管理工作。(2)集团范围信息安全系统及安全制度的建设并持续跟踪完

善。

(3)执行信息化平台架构类项目管理实施,信息化方案推广培训工作。

(4)完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。(五)信息化应用专员岗位职责

直接上级:信息化应用处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。

直接下级:无。

1、体制机制建设

(1)严格执行集团各项管理制度,遵守集团相关管理规定。(2)配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。

(3)参与集团机制体制建设工作,根据岗位工作需要,积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。

2、员工发展

(1)积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训,并提交学习心得体会。

3、业务管理

(1)对业务流、信息流持续性梳理分析、给出优化建议。(2)组织需求调研分析,根据分析结果结合业务部门反馈,整理信息化需求,评估需求合理性,编写需求文档,组织评审,评审并提出建议。

(3)按要求向上级定期提交工作计划和总结。(4)确认、发布需求文档。(5)筛选解决方案。(6)项目实施工作。

(7)信息化应用的推广和培训工作。(8)实施后运行跟踪。

4、运营管理

(1)参与本团队月度工作计划的制定、分解,并负责本岗位计划内容的实施。

(2)按时完成本岗位工作日志、工作总结,接受上级的审查。

5、临时交办任务

(1)按时间、按要求完成领导临时交办任务。

(2)临时交办任务完成情况纳入考核指标,统一考核。(六)信息安全专员岗位职责

直接上级:信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。

直接下级:无。

1、体制机制建设

(1)严格执行集团各项管理制度,遵守集团相关管理规定。(2)配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。

(3)参与集团机制体制建设工作,根据岗位工作需要,积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。

2、员工发展

(1)积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训,并提交学习心得体会。

3、业务管理

(1)建立信息安全风险管理体系:借鉴先进的信息安全管理体系经验,结合行业特点,建立公司规范的信息安全管理体系,建立公司的信息安全稽查的风险项库、工作流程和规范,保障公司的业务连续性。

(2)检查公司存在的信息安全风险:制定信息安全稽查的年、季、月、周检查计划,并根据计划执行稽查,记录和分析稽查结果。

(3)制定信息安全风险处置措施:针对存在的信息安全风险,制定处置措施、应急预案,并跟踪处置完成情况。筛选解决方案。

(4)信息安全问题的处置:针对发生的信息安全问题,分析根本原因,并制定处置计划,跟踪完成对问题的处置。信息化应用的推广和培训工作。

(5)信息安全管理工具:规划和构建信息安全评估和稽查工具,使信息安全稽查规范化、有序化

4、运营管理

(1)参与本团队月度工作计划的制定、分解,并负责本岗位计划内容的实施。

(2)按时完成本岗位工作日志、工作总结,接受上级的审查。

5、临时交办任务

(1)按时间、按要求完成领导临时交办任务。

(2)临时交办任务完成情况纳入考核指标,统一考核。(七)信息基础架构专员岗位职责

直接上级:信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。

直接下级:无。

1、体制机制建设

(1)严格执行集团各项管理制度,遵守集团相关管理规定。(2)配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。

(3)参与集团机制体制建设工作,根据岗位工作需要,积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。

2、员工发展

(1)积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训,并提交学习心得体会。

3、业务管理

(1)执行信息化基础架构需求调研分析、包含企业网络、语音通讯、应用平台操作系统、中间件、数据库等。(2)执行信息化基础架构方案选型、评估工作。

(3)参与信息化基础架构方案实施管理,跟踪优化限行方案的不足并给出完善方案。

4、运营管理

(1)参与本团队月度工作计划的制定、分解,并负责本岗位计划内容的实施。

(2)按时完成本岗位工作日志、工作总结,接受上级的审查。

5、临时交办任务

(1)按时间、按要求完成领导临时交办任务。

(2)临时交办任务完成情况纳入考核指标,统一考核。

大公集团信息化部 二〇一三年九月十八日

第二篇:集团财务部组织架构及岗位职责

财务部组织架构及岗位职责

一 总则

1.1 财务部基本任务是:做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作;参与经营投资决策;有效利用公司各项资产;努力提高经济效益。

1.2 本制度适用于

有限公司的全体财务部员工。

二财务部门组织结构图

三 财务部工作职责

3.1 负责公司资金的筹措运用、资本营运、会计核算和成本核算工作。3.2 负责编制并执行公司、月度财务收支计划。

3.3 负责各类经济合同的审核,按规定的程序和条件核付各类款项。3.4 负责内部费用的支出报销,及时办理职工各类社会保险。3.5 负责组织财产清查工作,建立各类财务辅助台帐。3.6 负责组织债权债务的清理和催收工作。3.7 负责与银行、审计、税务及社保等相关部门的业务联系工作。3.8 定期整理、装订、备份会计凭证和报表等资料并妥善保管。3.9 定期分析、比较有关资料,及时编制月份、季度、分析报告。3.10 参与公司投资项目的可行性研究。

3.11 参与制定公司中长期发展计划、项目开发计划,参与编制、季度、月度经营工作计划。

3.12 完成公司领导交办的其他工作。

四 财务部各岗位职责

4.1 财务总监岗位职责

4.1.1 在公司董事会领导下,负责主持财务部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

4.1.2 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、业务、采购、仓库等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

4.1.3 负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施;

4.1.4 组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案,全面平衡资金,开辟财源,加速资金周转,提高资金使用效果;

4.1.5 组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作;

4.1.6 负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核,降低消耗、节约费用,提高监利水平,确保公司利润指标的完成;

4.1.7 负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度,监督其执行情况;

4.1.8 并指导及督促仓库主管做好内部管理工作。4.1.9 负责审核公司的报表、记帐凭证。

4.1.10 负责定期编制财务分析报告,考核经营成果,并及时提出建议,促进公司不断提高管理水平。

4.1.11 负责审核上报财政、税务、工商、海关等部门的税务资料。4.1.12 负责协助各部门制定考核指标,分析各考核指标的执行情况,并及时提出改进措施。

4.1.13 审查公司经营计划及各项经济合同,并认真监督其执行,参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的决议;

4.1.14 参与审查调整价格、工资、奖金及其涉及财务收支的各种方案; 4.1.15 组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施; 4.1.16 负责财会人员的业务培训。规划会计机构、会计专业职务的设置和会计人员的配备,组织会计人员培训和考核,坚持会计人员依法行使职权;

4.1.17 负责向公司董事会汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况,以便管理层及时进行决策;

4.1.18 有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

4.1.19 完成公司领导交办的其他工作任务。4.2 会计岗位职责

4.2.1 根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。4.2.2 根据国家会计法规规定,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。4.2.3 负责编制公司月度、会计报表、会计决算及附注说明和利润分配核算工作,并按时提交相关报表给公司董事会审核。

4.2.4 负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。

4.2.5 负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。4.2.6 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

4.2.7 主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

4.2.8 协助做好部门内务工作,负责指导及安排税务会计助理的日常工作,完成财务经理安排的其他工作。

4.2.9 负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符,并与ERP系统相核对。

4.2.10 负责现金收支单据的审查。审查单据是否符合相关规定,项目是否填写齐全,数字计算是否正确,大小金额是否相符,有关签名和盖章是否齐全等。

4.2.11 负责复核仓库实物账务的准确性以及存货盘点表的准确性,保证帐实相符、保证仓库实物帐与总帐、明细帐数据、金额相一致。每月审核成本会计编制的盘盈盘亏报告表,盘盈、盘亏报财务经理和总经理审批后,按规定进行帐务处理。

4.2.12 负责定期对已审核的原始凭证进行会计凭证处理,并定期传递给财务经理审核,经审核无误后,将其做为正式会计凭证登帐。填制记帐凭证应做到数字真实、内容完整、帐物相符。4.2.13 负责公司费用的核算,认真审核相关费用单据。并按部门归集、分配各项管理费用,编制各部门费用明细表,定期进行纵向分析。对公司费用开支异常情况及时汇报给财务经理或董事会,促使各部门杜绝浪费,自觉节约。4.2.14 负责公司往来债权债务账目的定期检查,包括与集团公司往来账务的检查核对,按时与往来应付、应收会计核对明细账目,发现呆账及账实不符情况,及时上报财务经理或董事会处理。

4.2.15 负责公司日常财务核算,负责公司各项固定资产的登记、核对,按规定计提折旧,建立固定资立台帐。

4.2.16 负责编制和登记各类明细帐、总帐并定期结帐。

4.2.17 负责编制会计报表以及编制报表明细表,并进行财务报告分析。应在每月15日之前提交上月份的相关报表给公司财务经理、董事会审核。4.2.18 负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料,应按月进行整理,装订,做到单据完整、凭证整洁、美观、易查。

4.2.19 监督月末、年末存货的盘点工作。

4.2.20 负责指导及安排总账助理人员日常工作。完成财务经理安排的其它工作。

4.3 成本会计岗位职责

4.3.1 在财务经理领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行。4.3.2 主动与有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。

4.3.3 负责公司产品成本核算、成本分析工作,按时编制相关产品成本核算、成本分析报表。应在每月15日之前提交相关报表给公司财务经理、董事会审核。

4.3.4 负责每月检查、核实材料仓及成品仓的发出物品及物料统计是否完整无误。负责仓库提供的盘点报告表与仓库存货明细帐进行核对,以确定存货的盘盈、盘亏,并编制相关的盘盈盘亏报表。

4.3.5 负责检查车间补料的单据,发现异常及时反馈上级主管,促使各部门及时改进措施。

4.3.6 负责对车间维修用品申请领用、各部门办公用品申请领用的情况进行监控,发现异常及时反馈上级主管,并提出各部门用品的领用标准。4.3.7 负责公司采购物料、实际入库物料、实际领料的数据统计及分析,并按时编制相关的报表提交给董事会、财务经理、审计人员,并提出物料控制的相关建议。

4.3.8 不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。按时提出降低成本的控制措施和建议。4.3.9 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。4.3.10 负责指导及安排财务输单员日常工作。完成财务经理安排的其他工作。

4.4 工资核算会计岗位职责

4.4.1 负责每月及时向人事部、车间管理部门、后勤部及相关部门索取有关资料,每月按时核算公司员工工资。要求在每月20日之前能够完成上月工资明细表的编制工作。

4.4.2 负责结算辞工人员工资。

4.4.3 及时清查人事部门提供的员工考勤记录及加班工时记录,并要求相关人员配合。

4.4.4 保管公司领导关于公司员工工资调整批示。

4.4.5 按月对已计算但未有领取的工资进行清理,以便出纳人员办理相关手续交总账人员处理。

4.4.6 完成财务经理安排的其他工作 4.5 出纳岗位职责

4.5.1 负责管理公司日常备用现金。格遵守公司资金管理办法等相关制度,做到现金日清月结。并应每日清查盘点现金,保证帐证相符、账款相符,发现差错应及时清查更正。

4.5.2 负责公司日常现金收付业务。每日及时登记现金日记帐,审核现金支付单据是否符合相关规定,包括审查报销手续、发票票单据、金额是否准确无误,临时借支的用途、使用期限和报销期限等。

4.5.3 负责管理公司银行存款账户及办理银行款项收付工作。每月按时到银行取得银行对账单,并与银行账相互核对,如有差异应及时编制银行余额调节表。

4.5.4 严格审查临时借支的用途、报销控制使用限额和报销期限。4.5.5 负责保管及整理公司资金收付的有关单据,并及时交与总账助理人员进行账务处理。

4.5.6 负责公司的资金预算工作,按时编制公司资金使用报表,并报送相关领导。

4.5.7 负责公司工资的发放。4.5.8 完成财务经理安排的其他工作。

4.6 基金主管岗位职责

4.6.1

具有领导及团队管理的才能,带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;

4.6.2在投资的各个阶段起着领导者的作用,具体工作包括项目挖掘、谈判;交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分 析等;

4.6.3

负责项目的执行,包括引进项目源、项目的进程控制、人力成本控制;

4.6.4

投资银行业务(私募融资、收购兼并和上市的财务顾问等)的客户开发和客户关系维持;

4.6.5

项目团队的管理和培养。4.7 投资与融资部长主管岗位职责

4.7.1

协助财务总监负责组织收集、研究与融资相关的国家法律、法规、方针、政策及金融信息,并提出与集团融资相关的对策与建议。

4.7.2.

负责分析市场和项目融资风险,对企业短期及较长期的资金需求进行预测,参与制定并统一实施集团范围内各子公司的全部融资方案。4.7.3

了解政府、银行对特定区域、行业和企业可实施的最优惠信贷政策,根据要求报送资料,做好集团下属各子公司的授信评级工作。

4.7.4

执行公司的融资决策,及时报送融资所需的基础资料,及时跟进完善,及时解决其间的各种问题,确保审批的时效性。

4.7.5

对银行给予的每一笔授信、融资进展情况编制台帐,准确把握每一笔已批款的额度、利率、期限及抵押担保情况,确保贷款的及时发放,满足公司的用款需求。

4.7.6

对发放的每一笔贷款编制台帐,详细反应贷款金额、利息和期限,提前通知出纳人员做好利息、本金的偿付。

4.7.7

积极开拓金融市场,与国内外目标融资机构沟通,建立多元化的企业融资渠道,与各金融机构建立和保持良好的合作关系。

4.7.8

与土地、房产、测绘、评估、审计等相关部门人员多接触勤沟通,保持良好的合作关系,以确保用款时各环节紧密衔接,缩短放款时间。4.7.9

利用与银行及相关部门的良好关系,为销售部、客服部及小额贷、担保等部门提供信息上的支持,尤其是在当前政策环境下为在售楼盘寻找新的按揭银行,配合公司售房。

4.7.10

掌握集团下属各子公司的基本情况,协助有关部门做好工商等执照的年检,牵头各公司贷款卡的年检。

4.7.11

负责国家统计局房地产联网直报和三河市统计局各期数据的申报。

4.7.12

按时完成领导交办的其他相关工作。4.8

投资主管岗位职责

4.8.分析经济形势,负责投资项目的市场调研、数据收集和可行性分析。4.8.设计投资项目,并预测财务,分析风险。4.8.为投资项目准备推介性文件,编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,并拟订项目实施计划和行动方案。

4.8.参与谈判投资项目,建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系。

4.8.5

参与直接或间接管理投资项目,监控和分析投资项目的经营管理,并及时提出业务拓展和管理改进的建议。

第三篇:招商部组织架构及人员编制、岗位职责_

抚顺中合招商部组织架构及岗位职责

一、组织构架图:

招商专员 招商专员

二、招商部各级所需编制及岗位职责、薪资待遇:

各岗位补助:话费补助(经理200、主管150、专员及文员100元)报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。

交通补助(油补):(经理1000-1500、主管500(有车)无车100、专员及文员100元)报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。

午餐补助:出差招商员工省外每天补助50元,本地回公司午餐提供,外市辽宁省内每天20元标准(出差报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账)出差各项标准按照公司制度严格执行。

(另外之前的员工生日适当给予奖励及祝福)

职位:招商经理1人(6000以上+团队提成、五险一金)

1)负责业务招商部整体工作的把握和部署。

2)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

3)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强

化和提高员工的素质。

4)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

5)负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。

6)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

7)负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要

提出应对策略。

8)负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指

导、监督、审核各项业务合同。

9)负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

10)负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安

排相关招商人员参加各类商品招商会。

11)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。

13)做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。

14)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

职位: 招商主管3人(本地、省内、省外)3000-4500+团队提成+五险一金

1)根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。

2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。

3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。

4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。

5)保持与招商经理之间的联络和传达工作。

6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

7)协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。

8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

11)负责向总监汇报即时的现场招商情况。

12)负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。

13)负责完成招商经理安排的其它工作。

职位: 招商专员 10-15人(底薪2000-2500)三险

1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。

4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

6)负责接待每天的到访客户。

7)负责接听每天客户咨询的来电。

8)负责登记每天的客户资料。

9)负责办理已成交客户合同的签定。

10)负责向主管汇报每天客户的情况。

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户。

12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告。

13)按时完成上级交办的其他工作。

职位: 招商合同管理专员 1人(明年正式开始签约前3个月聘请)

1)负责审查各类经济合同的证照齐全。

2)负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。

3)负责公司合同专用章的保管。

4)负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

5)负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。

6)负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。

7)负责公司合同的查询工作。

职位: 招商文员1-2人(岗位薪资1600-2000)三险,正式签约部分提点

1)负责业务招商部员工的考勤工作。

2)负责业务招商部对外联络的工作。

3)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

4)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

5)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

6)负责经理交办的各项内勤事务。

7)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

8)负责准备招商会会议物资,做好招商会的筹备工作。

9)负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。

10)负责划分招商会招商人员的职责和权限。

11)负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。

12)负责做好招商会的现场管理工作。

13)负责会后跟进工作。

三、人员进入节点:

目前项目处于待启动阶段,在部门筹备期,建议公司给部门先补充一名招商

文员,协助配合招商经理完成建立招商部的制度和流程,拟定招商部培训手册,招商部管理手册,招商部日常工作流程,招商部管理体系文件等工作。前期项目市场调研、蓄水阶段,部门需补充招商专员十五至二十名,配合策划代理公司分析调研市场,确定产品业态方向,协助策划代理公司出具详细准确的项目、产品定位,策划报告。项目启动期,项目规划,产品设计定位编制期,部门招聘、完善招商队伍,招商经理,招商专员需公司人力资源部配合尽快完成。

第四篇:招商部组织架构及人员编制、岗位职责

陕西宜佰餐饮管理有限公司 招商部组织架构及岗位职责

一、组织构架图:

二、招商部各级所需编制及岗位职责:

职位:招商总监

⑴ 负责业务招商部整体工作的把握和部署。

⑵ 负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

⑶ 负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

⑷ 负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。⑸ 负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。

⑹ 负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

⑺ 负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。⑻ 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

⑼ 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

⑽ 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

⑾ 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

⑿ 负责协调本部门同其它部门之间的工作。

⒀ 做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。

⒁ 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

职位: 招商经理

⑴ 根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。

⑵ 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。

⑶ 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。

⑷ 写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。

⑸ 保持与招商总监之间的联络和传达工作。

⑹ 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

⑺ 协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。

⑻ 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

⑼ 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

⑽ 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

⑾ 负责向总监汇报即时的现场招商情况。

⑿ 负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。

⒀ 负责完成招商总监安排的其它工作。

职位: 招商专员

⑴ 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

⑵ 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。

⑶ 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。

⑷ 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

⑸ 负责接待每天的到访客户。

⑹ 负责接听每天客户咨询的来电。

⑺ 负责登记每天的客户资料。

⑻ 负责办理已成交客户合同的签定。

⑼ 负责向主管汇报每天客户的情况。

⑽ 负责跟进有希望但尚未成交之客户。

⑾ 定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告。

⑿ 按时完成上级交办的其他工作。

职位: 招商合同管理专员

⑴ 负责审查各类经济合同的证照齐全。

⑵ 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。

⑶ 负责公司合同专用章的保管。

⑷ 负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

⑸ 负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。

⑹ 负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。

⑺ 负责公司合同的查询工作。

职位: 招商策划宣传专员

⑴ 负责确定招商目的和招商对象,选择恰当的招商方式,从而制定合适的招商策略。⑵ 负责分析和提炼招商产品的核心卖点。

⑶ 负责编写招商策划方案的内容,制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作,使得招商工作达到事半功倍的效果。

⑷ 负责在招商方案实施以后,及时做出招商工作总结,有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。

⑸ 负责编制招商工作计划和招商方案策划书。

⑹ 负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中,不断地对信息进行补充,寻找各种解决问题的可能。

⑺ 负责在招商方案进入实施以前,对策划方案进行论证,检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。

⑻ 负责企业的形象宣传与推广,评估分析媒体发布效果,制定招商广告投放计划。⑼ 负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。

⑽ 负责招商宣传资料的编写和发布。

⑾ 负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。

⑿ 负责编写招商广告文案。

⒀ 负责选择招商广告投放媒体,并对招商广告投放媒体进行组合排期。

职位: 招商文员

⑴ 负责业务招商部员工的考勤工作。

⑵ 负责业务招商部对外联络的工作。

⑶ 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

⑷ 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

⑸ 负责业务招商部各种报表的汇总工作。

⑹ 负责经理交办的各项内勤事务。

⑺ 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

⑻ 负责准备招商会会议物资,做好招商会的筹备工作。

⑼ 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。

⑽ 负责划分招商会招商人员的职责和权限。

⑾ 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。

⑿ 负责做好招商会的现场管理工作。

⒀ 负责会后跟进工作。

第五篇:部门组织架构及岗位职责

部门组织架构及岗位职责

【目录】

1.1 工程总监

1.2 值班工程师

1.3 强电主管

1.4 弱电主管

1.5 装修主管

1.6 空调主管

1.7 机管主管

1.8 IT主管

1.9 文员(兼仓管)

1.10 强电工

1.11 弱电工

1.12 装修工

1.13 空调工

1.14 机管工

1.15 IT技工

1.16 锅炉工

1.部门组织架构及岗位描述

备注:工程部主管级、员工级(除文员外)均为技术岗位

1.1工程总监

【任职条件】

(1)第一学历本科及以上,本科毕业工作7年以上,其中3年以上五星级酒店同等岗位工作经验。有国际五星级品牌酒店经验优先。

(2)具有五星级酒店筹备经验,至少精通六大专业之二(六大专业:空调、锅炉、强电、弱电、装修、机管),对其他专业达到熟悉,对设施设备新技术的发展有一定的了解。

(3)具有工程师职称或酒店工程总监职业资格证书。

(4)具有极强的管理能力和沟通能力,高度的敬业精神。

【工作职责】

(1)制定工程部计划与规范性文件:

A、制酒店有关部门关于设施、设备管理和节约能源等制度,经审定后组织实施。

B、制定工程部的工作计划及月度实施方案,上报酒店总经理审批后执行。

C、编制工程部各项工作流程与规范,并不断修改完善和贯彻实施。

(2)酒店设施、设备管理:

A、审查并编制设备检修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划,并组织做好落实工作。

B、组织制定设施更新、改造工程计划,做好预算报告,并组织实施。

C、深入现场,巡查重点设备的运行状况,检查维修工程及增改工程的工程质量与进度,发现隐患及时排除。

D、建立完整的设施、设备技术档案和维修档案。

E、定期组织设备检查、评比工作,提高设备完好率。

F、按照设备事故处理规定处理主要设备和重大设备事故。

(3)工程项目管理:

A、负责和参与新项目的谈判、评审、报价及验收工作,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,确保达到预定标准。

B、针对各大工程项目,制定费用预算,控制工程项目的成本费用。

(4)节能控制管理:

A、根据经营情况和气候及市场能源价格情况,定期制定全酒店能源消耗计划、节能措施、用能制度等。

B、督导酒店节电、节水工作,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。

(5)员工管理:

A、配合人事行政部做好设备使用操作方面的技术培训工作,调动部门员工的积极性。

B、按照《员工守则》和其他相关制度做好下属员工的考核、考勤工作,并根据实际情况提出奖惩建议。

(6)其他工作:

A、负责酒店防火、防风、防雨工作,并配合保安部做好消防、安全工作。

B、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

C、根据科学技术发展动态,征询各部门意见,不断改进、改造设备,保持设备良好运行。

【关键业绩指标】

(1)维修响应达标率

(2)维修完成率

(3)维修满意度

(4)设备计划保养完成率

(5)重大事故出现率

(6)能源费用率

1.2值班工程师

【任职条件】

(1)第一学历大专或以上,3年以上五星级酒店同岗位工作经验

(2)熟悉工程综合领域的知识,能对部门工作进行调配、安排、协调,及进行本部门各班组间安排工作。

(3)具有技术员以上职称。

(4)具有较强的工作组织管理能力。

【工作职责】

(1)协助总监管理工程部日常运作,完成总监分配的工作,传达总监的指示。

(2)完成维修工作:

A、值班时,接受各部门的维修申请,完成维修通知单的登记与编号。

B、完成工程部总监的维修派工工作。

C、根据维修工作的完成情况,填写维修记录,并负责处理申请部门对维修工作的反馈。

(3)监督设备运行:

A、定时巡视酒店主要设备(锅炉、变压器)的运行情况,及时排除隐患。

B、当班期间负责处理设备突发事件,并对事件原因进行调查。

(4)协助工程总监管理工程部:

A、根据交班记录完成上一个班次未完成的事宜,并监督检查工程部各岗位的值班情况。

B、解答值班中各班提出的工程技术咨询,指导日常维修工作。

C、填写值班记录,并审阅各班组设备运行报表。

D、协助总监制定各项设备检修、保养、改造等方案,并组织实施。

【关键业绩指标】

(1)设备故障率

(2)节能降耗完成率

(3)维护保养合格率

1.3强电主管

【工作职责】

(1)制定强电组制度规范与计划文件:

A、制定变配电设备操作规范、技术规范等规章制度,并监督下属员工执行。

B、按照维修保养制度的规定,提出对强电设备系统维护保养的计划;每月定期上报工程部总监审定,并负责组织实施。

C、根据变配电设备状况,提出设备的外修、代修计划,并负责跟进、检查验收。

D、负责根据设备运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

E、制定设施、设备突发故障的应急方案。

(2)强电设备管理:

A、检查变配电设备系统、电梯、照明设施等的运行,确保为酒店的正常经营提供照明、电能等电力支持。

B、设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,在最短的时间恢复其使用功能。

C、定期检查各种设施、设备的运行参数记录,并对发现问题进行整改,定期抽查巡检表。

D、做好技术档案的建立,管理好设备的维修、检查、保养的记录,逐步用新技术、新工艺进行设备改造,使设备系统更加完善。

(3)日常工作管理:

A、控制酒店电能的能源消耗,最大程度地降低运营成本。

B、负责强电组设备生产资料、备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,提出新的采购计划,保证材料库存合理。

C、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全。

D、维护好与供电局等外协单位的协作关系。

E、做好与其他部门的协调沟通工作,负责安全用电的宣传、指导,协助各部门制定节电措施,负责节电、安全标志的制作和安装。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.4弱电主管

【工作职责】

(1)制定弱电组制度规范与计划文件:

A、制定程控交换机、广播音响、闭路电视系统等设备的操作规范、技术规范,报工程部总监审批。

B、根据上级要求制定弱电设施设备检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

C、制定弱电设施设备节能降耗计划,报工程部总监审批后组织实施。

D、根据弱电设施、设备情况提出大修、外修、改造及更新计划,并上报工程部总监。

(2)组织做好酒店弱电系统相关工作:

A、组织做好酒店重大活动时的音响及摄像设备布置工作。

B、定期检查弱电设备、设施运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改和调整。

C、组织完成弱电设施、设备的大修、外修、改造和更新工作。

D、接到故障紧急通知后,立即组织员工赶赴现场,处理有关弱电系统存在的问题。

(3)弱电组日常工作管理:

A、监督弱电组员工工作的完成情况,必要时进行指导。

B、检查弱电组所需备品、备件的使用情况,及时向上级申购。

C、保管好弱电组设施、设备的维修、保养、巡视记录和音像资料等。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.5装修主管

【工作职责】

(1)制定规范和工作计划:

A、根据工程部总监下发的装修指示,提出装饰装修、陈设家私、设施结构等方面的施工计划安排,报工程部总监审批后组织实施;

B、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行;

C、根据情况拟定设施改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

A、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量;

B、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

A、组织安排客房、公共区域、餐厅的用具、五金构件等维修、保养工作;

B、组织安排酒店装修设施、家具、装饰灯具及土建方面渗漏水等的维修工作。

(4)装修组日常工作管理:

A、负责保管整理装修组各项设施维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等;

B、经常检查设施保养状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.6空调主管

【工作职责】

(1)制定空调组制度规范与计划文件:

A、协助工程部总监编制并完善本专业各项规章制度,包括设备操作规范、技术规范、应急预案等;

B、制定空调组设施设备的检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施;

C、根据本专业运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

(2)空调设备管理:

A、定时检查各种空调设备、设施的运行状况,抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即监督整改;

B、根据设备状况编制维修计划、巡查表、设备运行参数记录表,制定空调、制冷机等空调重要设备故障的应急方案,并贯彻实施;

C、组织空调大修、外修及更新改造工作。

(3)空调组日常工作管理:

A、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全;

B、负责空调组资料备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,审核员工提出的申购计划,并上报工程部总监;

C、保管并整理空调设施、设备的维修、检查、保养以及运行记录等。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.7机管主管

【工作职责】

(1)制定规范和工作计划:

A、根据工程部总监下发的施工计划制定施工组织管理方案,报工程部总监审批后组织实施。

B、制定设施、设备维修保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

C、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行。

D、根据情况拟定设施、设备改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

A、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量。

B、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

A、组织安排酒店锅炉设备、洗涤机械设备、各餐厅机械设备、厨房用具的维修、保养工作。

B、组织酒店动力系统的完善改造,及设备更新和小项设备增改工程施工。

(4)机管组日常工作管理:

A、负责保管整理机管组各项设施、设备维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等。

B、负责建立并保管各项设备及技术档案。

C、经常检查设施、设备运行状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.8IT主管

【工作职责】

(1)管理及监控所有计算机硬件的使用,对所有计算机相关硬件进行维护,确保所有系统正确安装并正常运行。

(2)确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。

(3)随时掌握酒店批准使用的系统及电脑技术信息,管理系统配置报告、作业控制语言、程序文件及计算机系统的数据文件,确保最大限度提高操作效率。

(4)监控软件运行状况,并保持运行报告日志的记录如:通过系统测量设施,错误和完整的检查报告,系统运行中出现的故障和解决方案。

(5)熟悉酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。

(6)确保按照规定,将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。

(7)根据酒店及财务系统安全手册和区域信息经理提供的资料,对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。

(8)协助工程总监将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知各部门经理。

1.9文员(兼仓管)

【工作职责】

(1)会议接待管理:

A、负责部门会议的准备和会议记录的编制工作。

B、负责来访接待、电话接听、咨询解答及信息传递工作。

(2)执行部门行政事务:

A、负责部门办公用品的领用、分发工作。

B、负责部门员工的考勤汇总工作。

(3)文书资料管理:

A、负责部门文书的起草、公文制定等。

B、负责设备技术资料的管理与保管。

C、负责将各部门的保修,维修资料备案存档。

D、负责一般文件资料的收发、归档、立卷和保管。

E、负责每日汇总各班组工作日报表,填报有关报表,报工程总监审批。

(4)材料工具申购:

A、对各专业组上报的材料、工具申购单进行汇总,报上级领导审批同意后,办理申购手续。

B、根据工程部材料的库存情况,及时办理常用消耗材料的申购手续,保证常用消耗材料储备充足。

C、跟进部门所申购的材料和工具的采购进度,确保工程材料及时供应。

(5)出入库管理:

A、负责工程仓库入库材料、工具检验及入库登记工作。

B、负责收集入库材料的产品合格证、质检报告等资料。

C、发放工具及常用维修材料、并及时登记。

(6)材料管理:

A、定期盘点,掌握材料和工具的库存情况,及时向工程总监报告。

B、将工程部仓库积压的材料清单上报工程总监,研究利用方案。

C、工程部仓库材料摆放整齐,仓库打扫干净。

(7)其他工作:负责工程部内部仓库存储材料和工具的外送维修工作,保证维修工作及时完成。

1.10强电工

【工作职责】

(1)巡视检查:负责配电设备运行的操作、维修和保养等工作,并做好运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施。

(2)设备维修保养:

A、按照强电主管的安排,依据检修保养制度定期对变电设备进行检修保养。

B、接受施工单位及主管人员的委派,对其他部门委托的项目进行修理,应急项目于可先维修后补单,维修完毕后请验收人签名。

(3)电气设备安装:负责安装各类电器线路和设备,以及全部配电系统。

(4)设备安全操作:

A、需提供应急电时,应迅速赶到配电房,协助值班员启动发电机,尽快恢复送电,及时处理故障。

B、严格按照电气规章制度操作设备,注意用电安全,防止人生伤害事故的发生。

(5)其他工作:

A、负责保管好配电设备的常用仪器、仪表和各类工具、做到器具完好,取用方便。

B、负责配电的设备和场地的清洁卫生工作,确保整洁、无杂物。

1.11弱电工

【工作职责】

(1)电话、网络系统管理:

A、负责电话机房设备和网络设备的维护保养,以及电话的拆装和维修等各项具体电信业务。

B、经常检查电话机房、网络设备的运行状况,发现问题及时上报。

C、与当地电信部门保持联系,及时协调。

(2)酒店电视、音响系统管理:

A、根据会议、宴会要求,安排准备电视,音响设备。

B、负责安排酒店重大活动的摄像、音响工作,并将活动记录分类归档保存。

C、巡视电视、音响系统工作状况,按计划组织员工对电视、音响设备进行检修、保养。

D、安排播出酒店内部录像节目,播放内容需经总经理审批后,不得随意更改。

(3)中控设备维修与保养:

A、按照检修、保养计划的要求,组织员工对消防系统控制系统、保安监控系统设备进行检修和保养,确保中控室24小时正常运行。

B、对设备故障及时检修,必要时可寻求保安部的帮助,在最短时间内恢复设备的运行。

(4)其他工作:

A、负责保管工具。

B、负责设备机房的清洁卫生。

1.12装修工

【工作职责】

(1)装修工程项目的实施:根据主管的工作安排,负责酒店土建项目、装饰项目等工程项目的施工工作。

(2)完成酒店设施的装饰检修维修工作:

A、按照装饰检修计划的内容和要求,对酒店设施开展装饰检修,确保酒店环境设施符合要求。

B、根据主管的维修指令,按时完成泥工、木工、油漆工等各类装饰维修任务。

1.13空调工

【工作职责】

(1)空调系统的操作、检修、保养:

A、按照安全操作规范对酒店空调、冷冻系统设备进行操作,确保人生及设备安全。

B、按照系统工程师的安排,依据检修、保养计划对空调设备进行检修、保养,并填写记录。

C、巡查设备运行状况,清楚地记录设备开停时间,发现异常及时排除,解决不了及时上报。

(2)其他相关工作:

A、保管空调房、冷冻机房钥匙,做好钥匙等级工作,禁止闲杂人员进入机房。

B、负责机房的清洁卫生工作。

1.14机管工

【工作职责】

(1)本组设施、设备检修、保养工作:

A、根据设备维保计划,对酒店锅炉设备、洗涤机械设备、餐厅机械设备、厨房用具、给排水系统运行状况等进行检修、保养。

B、对检修、保养工作进行记录。

(2)本组机械设备维修工作:

A、接受领班的维修指令,完成派工维修任务。

B、对自己完成的维修任务予以详细的记录,并按时上交领班。

(3)其他工作:

A、保管用于维修和保养工作的常用工具。

B、负责工作区域的清洁卫生工作。

1.15IT技工

【工作职责】

(1)负责为酒店各部门电脑、打印机、多功能一体机、网络、信息管理系统提供技术服务。

(2)负责各信息系统的数据备份,并注明标记。

(3)负责办公、财务、预订、门锁、点菜等信息系统软/硬件的日常维护工作。

(4)负责定期对各部门信息系统操作人员的培训工作。

(5)完成日常的维修工作,并完成主管交付的其他工作和任务。

(6)其他工作:

A、负责保管工具。

B、负责设备机房的清洁卫生。

1.16锅炉工

【工作职责】

(1)锅炉运行的操作与巡查:

A、负责锅炉运行的操作,确保锅炉运转良好。

B、经常巡查和检查锅炉运行情况,正确调节运行参数,填写锅炉运行记录。

C、处理运行时的突发事故并及时向锅炉房领班汇报。

(2)水质化验:

A、定时对锅炉进行水质化验,确保锅炉用水符合要求。

B、填写水质化验记录。

(3)锅炉房维修:

A、按照锅炉检修、保养计划的内容和要求对锅炉房设备进行检修、保养。

B、负责对锅炉设备进行维修,排除故障,并填写维修记录。

(4)其他工作:

A、负责保管工作中使用的工具。

B、负责锅炉本体、辅机和水处理设备的清洁工作。

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