关于针对面试考务人员工作职责和纪律要求[最终版]

第一篇：关于针对面试考务人员工作职责和纪律要求[最终版]

HR Planning System Integration and Upgrading Research of

A Suzhou Institution

附件6.10 20××年广州市××面向××公开选拔××

面试考务人员工作职责和纪律要求

一、主考官、考官工作职责及纪律

（一）面试成立评委会

面试评委会由×人组成，包括主考官1 人，考官× 人。

（二）主考官职责

1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。

2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。

4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。

5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。

7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。

8．指导面试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求把握面试时间。

9．负责对面试试题的密封情况进行检查，对面试保密工作负直接责任。

（三）考官职责

1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。

3．对面试保密工作负责。

（四）工作纪律

1．遵守面试回避制度和有关考试保密规定，严守秘密，不向无关人员泄露任何考试内容。

2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。

3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。

4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。

5．必须按照既定的面试程序和要求实施面试，不得随意变更面试程序、面试题目和要求。

6．对面试时间的掌握要公正、平等，不得随意缩减或延长面试时间。

7．在面试过程中，考官要规范自己的行为，一举一动都要作为考生的表率。

8．应佩带统一发放的工作标志（胸牌）。

二、监督员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．监督面试考场、面试程序是否规范，面试时间是否准确。3．监督面试考场秩序，监督引导员组织考生抽签程序，确定考生面试顺序。

4．监督检查面试考官、工作人员佩戴胸卡，及时提醒纠正有碍面试正常开展的行为。

5．检查面试室有无闲杂人员，如未经同意旁听的人员，一律请出面试室；经同意旁听的人员，须将通讯工具交给指定的工作人员保管后，在考生面试开始前进入考场，就坐于旁听席；在面试未结束时监督其不得离开考场。

6．面试开始前10分钟到档案室领取面试试题，验证面试试题的密封情况。7．在面试室里当众拆封试卷。

8．监督计时员是否准备计时，是否按要求准时发出提示及终止信号。

9．监督计分员、核分员，计分、统分的准确性，审核无误后签名确认。

10．面试结束后如实填写《面试考场情况记录表》。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．必须熟悉和掌握录用面试的有关政策规定、工作程序和工作要求，以及相关业务知识。

3．不得兼任面试考场的考官、记分员、核分员等其他工作。4．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

5．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

6．共同创造良好的面试环境，不能随意走动、插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

三、计分员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．准备好成绩计分和汇总程序、草稿纸和笔。3．面试开始时，协助工作人员发放面试卷。4．核对考生面试顺序。

5．在每个考生面试之后，收回面试评价表，检查考官是否已签名，核对无误后交核分员装订成册。

6．按考官位臵顺序将各考官对各考生考评的分数输入计分程序。

7．填写《面试成绩计分表》，复核无误后签名，交核分员核对。

8．填写《面试成绩汇总表》，复核无误签名后，交核分员核对。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

3．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．计分、填写表格时要认真、细致、准确无误。

5．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不能随意走动，不得随意插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

四、核分员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．准备好剪刀、计算器、草稿纸和笔。3．面试开始时，协助工作人员发放面试卷。4．核对考生面试顺序。

5．在每个考生面试之后，核对清点计分员收回的面试评价表，检查考官是否已签名，核对无误后按顺序装订成册。

6．向计分员报出各考官对各考生考评的分数。

7．核对计分员填写的《面试成绩计分表》（见附件11），复核无误后签名。

8．核对计分员填写的《面试成绩汇总表》（见附件12），复核无误签名后，交监督员签名确认。

9．面试时，确保监督员在场。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

3．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．核分、统分时要认真、细致、准确无误。5．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不能随意走动，不得随意插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

五、计时员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。2．准备好计时器、提示牌。3．严格掌握考生面试的规定时间。4．主考官宣读完第一道题后开始计时。

5．每位考生面试时间进行到倒数第2分钟时，提醒考生“回答问题还剩最后2分钟”。

6．在每位考生面试时间进行到第×分钟（结束时间）时，发出终止答题信号。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．必须熟悉和掌握录用面试的有关政策规定、工作程序和工作要求，以及相关业务知识。

3．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

4．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的人员保管，不得带入面试场所。

5．共同创造良好的面试环境，不能随意走动、插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

六、引导员工作职责及纪律

（一）工作职责

1．在大堂各入口的水牌旁等候，引导考生到签到处签到。考生签到后，将考生引导至候考室等候。

2．面试结束时，引导考生至休息室休息。

3．考生在候考室或休息室等候时，引导员须确保考生不大声喧哗，不随意出入，且候考室与休息室的考生不能相互接触。考生如需上洗手间，须经引导员同意后，在工作人员陪同下前往并返回。

4．面试前，引导员在监督员监督下向考生宣读考场纪律以及面试应试规则。

5．面试前15分钟，引导员在监督员监督下组织考生抽签决定面试顺序。引导员须向考生出示抽签条，并当众拆封，由考生本人随机抽取并打开，向引导员出示，引导员确认后，考生在面试顺序表上签名确认。

6．考生进入面试室前，引导员应从监督员处领取考生题本、草稿纸以及钢笔，臵于考生位臵处。

7．引导考生从候考室进入面试室，并向考官介绍考生顺序号。8．面试结束后，引导员须回收考生题本和草稿纸，交回监督员处，同时从监督员处领取新的考生题本和草稿纸，臵于考生位臵处。

9．经办主考官交办的其他事项。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前一小时报到就位，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

3．所携带的通讯工具如手机等一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．组织考生抽签决定面试顺序时，须在监督员监督下进行。抽签条须向考生出示后，当众拆封，由考生本人随机抽取并打开，并向引导员出示。经引导员核对后，考生在面试顺序表上签名确认。

5．引导员向考官介绍考生面试顺序号时，不得向考官透露考生的个人信息包括姓名、单位、籍贯等。

6．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不得随意走动，不得随意插话和闲谈，不得退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

7．考试期间如无特殊情况，不得随意缺席、请假。

第二篇：考务人员工作职责和纪律要求

2010年*市*局遴选公务员面试 考务人员工作职责和纪律要求

一、主考官、考官工作职责及纪律

（一）面试成立评委会

面试评委会由5人组成，包括主考官1 人，考官4 人。

（二）主考官职责

1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。

2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。

4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。

5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。

7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。

8．指导面试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求把握面试时间。

9．负责对面试试题的_封情况进行检查，对面试保_工作负直 1

接责任。

（三）考官职责

1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。

3．对面试保_工作负责。

（四）工作纪律

1．遵守面试回避制度和有关考试保_规定，严守秘_，不向无关人员泄露任何考试内容。

2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。

3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。

4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。

5．必须按照既定的面试程序和要求实施面试，不得随意变更面试程序、面试题目和要求。

6．对面试时间的掌握要公正、平等，不得随意缩减或延长面试时间。

7．在面试过程中，考官要规范自己的行为，一举一动都要作为考生的表率。

8．应佩带统一发放的工作标志（胸牌）。

二、监督员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．监督面试考场、面试程序是否规范，面试时间是否准确。3．监督面试考场秩序，监督引导员组织考生抽签程序，确定考生面试顺序。

4．监督检查面试考官、工作人员佩戴胸卡，及时提醒纠正有碍面试正常开展的行为。

5．检查面试室有无闲杂人员，如未经同意旁听的人员，一律请出面试室；经同意旁听的人员，须将通讯工具交给指定的工作人员保管后，在考生面试开始前进入考场，就坐于旁听席；在面试未结束时监督其不得离开考场。

6．面试开始前10分钟到档案室领取面试试题，验证面试试题的_封情况。

7．在面试室里当众拆封试卷。

8．监督计时员是否准备计时，是否按要求准时发出提示及终止信号。

9．监督计分员、核分员，计分、统分的准确性，审核无误后签名确认。

10．面试结束后如实填写《面试考场情况记录表》。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．必须熟悉和掌握录用面试的有关政策规定、工作程序和工作要求，以及相关业务知识。

3．不得兼任面试考场的考官、记分员、核分员等其他工作。4．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

5．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

6．共同创造良好的面试环境，不能随意走动、插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

三、计分员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．准备好成绩计分和汇总程序、草稿纸和笔。3．面试开始时，协助工作人员发放面试卷。4．核对考生面试顺序。

5．在每个考生面试之后，收回面试评价表，检查考官是否已签名，核对无误后交核分员装订成册。

6．按考官位臵顺序将各考官对各考生考评的分数输入计分程序。

7．填写《面试成绩计分表》，复核无误后签名，交核分员核 4

对。

8．填写《面试成绩汇总表》，复核无误签名后，交核分员核对。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

3．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．计分、填写表格时要认真、细致、准确无误。

5．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不能随意走动，不得随意插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

四、核分员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。

2．准备好剪刀、计算器、草稿纸和笔。3．面试开始时，协助工作人员发放面试卷。4．核对考生面试顺序。

5．在每个考生面试之后，核对清点计分员收回的面试评价表，5

检查考官是否已签名，核对无误后按顺序装订成册。

6．向计分员报出各考官对各考生考评的分数。

7．核对计分员填写的《面试成绩计分表》，复核无误后签名。8．核对计分员填写的《面试成绩汇总表》，复核无误签名后，交监督员签名确认。

9．面试时，确保监督员在场。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

3．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．核分、统分时要认真、细致、准确无误。

5．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不能随意走动，不得随意插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

五、计时员工作职责及纪律

（一）工作职责 1．佩戴好工作卡。2．准备好计时器、提示牌。

3．严格掌握考生面试的规定时间。4．主考官宣读完第一道题后开始计时。

5．每位考生面试时间进行到倒数第2分钟时，提醒考生“回答问题还剩最后2分钟”。

6．在每位考生面试时间进行到第20分钟（结束时间）时，发出终止答题信号。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前到达考场，做好面试准备工作。

2．必须熟悉和掌握录用面试的有关政策规定、工作程序和工作要求，以及相关业务知识。

3．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的活动。

4．所携带的手机等通讯设备一律于面试开始前交给指定的人员保管，不得带入面试场所。

5．共同创造良好的面试环境，不能随意走动、插话和闲谈，不能退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

6．考试期间如无特殊情况，不得缺席、请假。

六、引导员工作职责及纪律

（一）工作职责

1．在大堂各入口的水牌旁等候，引导考生到签到处签到。考生签到后，将考生引导至候考室等候。

2．面试结束时，引导考生至休息室休息。

3．考生在候考室或休息室等候时，引导员须确保考生不大声喧哗，不随意出入，且候考室与休息室的考生不能相互接触。考生如需上洗手间，须经引导员同意后，在工作人员陪同下前往并返回。

4．面试前，引导员在监督员监督下向考生宣读考场纪律以及面试应试规则。

5．面试前15分钟，引导员在监督员监督下组织考生抽签决定面试顺序。引导员须向考生出示抽签条，并当众拆封，由考生本人随机抽取并打开，向引导员出示，引导员确认后，考生在面试顺序表上签名确认。

6．考生进入面试室前，引导员应从监督员处领取考生题本、草稿纸以及钢笔，臵于考生位臵处。

7．引导考生从候考室进入面试室，并向考官介绍考生顺序号。8．面试结束后，引导员须回收考生题本和草稿纸，交回监督员处，同时从监督员处领取新的考生题本和草稿纸，臵于考生位臵处。

9．经办主考官交办的其他事项。

（二）工作纪律

1．自觉遵守面试有关规定，提前一小时报到就位，做好面试准备工作。

2．不得擅离考场，禁止与无关人员接触或进行与面试无关的 8

活动。

3．所携带的通讯工具如手机等一律于面试开始前交给指定的工作人员保管，不得带入面试场所。

4．组织考生抽签决定面试顺序时，须在监督员监督下进行。抽签条须向考生出示后，当众拆封，由考生本人随机抽取并打开，并向引导员出示。经引导员核对后，考生在面试顺序表上签名确认。

5．引导员向考官介绍考生面试顺序号时，不得向考官透露考生的个人信息包括姓名、单位、籍贯等。

6．面试过程中，配合考官共同创造良好的面试环境，服从安排，不得随意走动，不得随意插话和闲谈，不得退场，不得向考生发出任何形式的提问或者暗示。

7．考试期间如无特殊情况，不得随意缺席、请假。

第三篇：考务人员工作安排与要求

考务人员工作安排与要求

一、考室安排和验收规则：

（1）清除教室里涉考的张贴物、学生的学习用具等，保证考室清洁、整齐；

（2）安排座位：每间考室5列6行，课桌背面向着讲台；

（3）贴坐签：站在讲台上，面向考生，进门第一纵队第一位置是本间考室的最小号，依次向后从小到大，纵队与纵队之间呈“S”型排列；

(4)贴门贴：每间考室门上贴好考室序号、考生组成、考生信息表

（5）验收人员务必将所负责的考室的钥匙收交到考务办公室（教导处）

二、视座

1、考生领队人员将各考生的考号、考室序号、考室位置准确告知每位考生；

2、监考的教师负责各间考室的视座工作,具体要求：

A、检查考生是否已经按照考室门帖上的考生信息全部到齐并就座；

B、检查考生的考号、姓名、位置、是否与考室座位上的座签内容一致；

C、宣讲考试规则与考试注意事项；

三、试卷工作

1、领卷：

A、每堂考前20分钟，由副主考兼保密员与本校试卷保密员一起从试卷保管处将该堂考试的试卷领取到考务办公室、并按每考室人数将试卷分好；

B、监考教师必须在考前15分钟到考务办公室领取试卷、草稿纸及其它考试相关资料；

2、发卷：

A、监考教师必须在指定时间内将试卷依次发放到考生手中；

B、监考教师必须提醒和督促考生检查试卷是否有缺页、漏印或破损等现象，如果试卷不完整，请及时更换；

C、监考教师必须提醒和督促考生在试卷规定的地方填好学校、姓名、考号等相关身份信息；

3、收卷

A、必须按指定时间收卷，一律不得提前收卷；

B、如果是不同学科同时考试，要注意分科收卷，避免不同学科混收导致混装的现象产生；

C、试卷按考号小号在上、大号在下的顺序收卷；

D、如果有附卷，务必将附卷对齐主卷装订线正确粘贴好，再一起收卷；

4、验卷（验卷注意事项及要求）：

A、检查清点试卷数是否与参考学生人数一致；

B、检查试卷是否有倒装、混装、漏装；

C、检查试卷考号是否按小号在上、大号在下正确排列；

D、检查试卷是否全部对齐装订线；

E、检查试卷装订是否符合要求；

5、装卷（试卷装订注意事项及要求）：

A、密封签必须对齐装订线，并在指定位置打孔；

B、必须在指定位置下针，单向循环过线包边并在指定位置（下针处）收尾打线结；

C、必须在指定位置贴好密封条并能完整地覆盖好装订线、线孔、线结；

D、在试卷袋上填写好相关信息并签名；

四、各考务人员的岗位职责

（一）考点主任

1、考点主任是该考点考试工作的第一责任人，全面负责本考点内的各项考试管理工作。

2、严格执行考务工作的各项规章制度和工作要求，保证考试工作公正顺利地进行。

3、监督检查考试纪律和监考人员工作情况，对失职的考务人员予以及时处理。

4、按规定处理本考点发生的其它重大事项并及时上报。

5、每科考试结束后，组织和验收各科考试的答卷装订与密封。

（二）副主考兼保密员

1、协助考点主任管理本考点内的各项考务工作。

2、确保试卷启用前的绝对保密工作、全程监控并参与试卷的领取、交接工作；

3、严格考试作息时间，严格按工作程序办事，准确地做好试卷的分发和回收工作。

4、每科考试结束后，验收各科考试的答卷装订与密封。

(三)督考

1、监督检查本考点的一切考务工作是否按纪律要求和规定进行；

2、监督检查考试纪律和监考人员工作情况并及进提出整改意见；

3、协助考点主任处理本考点突发的重大事项并及时上报；

4、监督并验收科考试的答卷装订与密封；

（四）考点办公室值守人员

1、负责考试作息的上传下达，保证信息畅通；

2、每科考试开始后15分钟后负责向教育股汇报考场情况是否正常，是否有缺考；

3、负责每科考试试题更正信息的上报和下传，并及时通知到各考场各考生；

4、负责及时上报需要及时处理的突发事件；

（五）信号员及信号监督员

1、考前按考试时间安排，准确设置考试指令；

2、考前调试好各考室的语音通信，保证每间考室均能清晰听到指令；

3、负责准时发出准确的考试指令，如遇停电，更需要特别注意；

4、负责听力考试前进行试播调试；

5、负责按指定时间播放英语考试听力磁带，保证考生顺利考试；

（六）考务员

1、负责安排考试的各类考务室，含各考室；

2、负责收发各类考试工具含各类证、卡和试卷装订工具；

3、负责印发考生座签、考号、门帖等标志；

4、负责安排各考室的监考和考务工作人员的分工；

5、负责印发考务工作安排表和监考安排表；

（七）试卷保管人员

1、负责监查试卷保密室安全设施的状况，如有异常，及时上报；

2、负责日夜值班轮流守卫，以确保试卷安全万无一失；

3、考试期间，负责将指定学科的试卷交给指定的保密员，试后负责从指定的保密员手中接收试卷并及时入库保管；

（八）治安保卫员

1、负责考点、考场的治安保卫工作，维护考点的社会秩序和考场秩序；

2、负责考试试卷的押运和看护；

3、负责校门及考试区的警卫，检查考生的校牌或准考证，检查各类工作人员的工作证；无

证件或无说明者一律不准进入学校；

4、负责考点警戒线的划定与巡视，禁止无关人员进入禁区线内，并负责对考点及时清场；

5、负责对扰乱考点、考场秩序者的限制和处理；

（九）保密员

1、确保试卷启用前的绝对保密工作、全程监控并参与试卷的领取、交接工作；

2、严格考试作息时间，严格按工作程序办事，准确地做好试卷的分发和回收工作。

3、每科考试结束后，负责将试卷收回并及时送交保密室保管。

（十）室外联络人员

1、负责配合治安保卫人员阻止无关人员进入考点警戒区；

2、负责陪送和监控上厕所学生的进入厕所和返回考室；

3、负责协助考试领队人员处理学生的突发事件，如考生生病等；

（十一）楼道巡视员

1、负责考生进出考场，上下楼梯的安全，保证楼道畅通不拥阻；

2、负责协助监考员处理考场内学生的突发事件，如学生急病需立刻送医等；

3、负责替换有急要的监考员；

4、负责保证各考室与考点办公室值守人员之间信息传递的准确；

（十二）医务人员

1、负责考试期间考务人员和考生的医疗急救等；

2、对病情严重的考生，要负责及时通知考生领队、通知家长并及时送医治疗；

3、负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用品的准备；

4、负责考点内饮水用具的消毒；

（十三）验卷人员（按上述验卷要求负责验收各科试卷）

（十四）考点后勤人员

1、树立主动为考生和考务人员服务的思想，积极主动地做好服务工作；

2、负责各考室所需的桌登、门窗整修、门锁及安全；

3、负责搞好考试期间考务人员与考生的饮食卫生工作；

4、负责及时供应考试所需的物品；

5、负责设立饮水点，保证考生的饮水安全；

（十五）学生领队

1、负责向考生宣讲应考要领、讲清注意事项、进行考试纪律、考试规则和安全教育及心理健康教育。

2、负责安排考生的膳宿、往返交通等后勤工作。

3、做好对考生日常生活和考试必备用品的检查保管工作。

4、负责督促考生按时应考,如遇不明原因的缺考或迟到要及时与家长取得联系。

5、负责掌握考生思想动态和考试情况，做好考试失利考生的思想教育工作．

6、做好上下联络，协助处理突发应急等有关问题。

（十五）监考员

1、严格执行考试实施程序，负责维护考场秩序，如实记录考场情况，保证考试正常进行；

2、对考生进行考风考纪教育，宣传《考生守则》，宣传考试注意事项；

3、检查考生《准考证》及其它规定的证件，督促考生在指定位置填写好姓名、考号等，并进行核对，发现涂填错误，应要求其改正；同时督促考生填好考生参考确认表；

4、监督考生按规定答卷，制止考生违纪舞弊行为；经制止不听者，经考场主任同意后可另单独安排考室考试；

5、考试中如果有特殊情况或其它突发的意外事情要处理，请及时与场外的楼道巡视员联系；；

6、制止非本考室考生和巡视员外的其它无关人员进入考室；

7、必须遵守考场纪律，不迟到、不早退、不擅离职守、不吸烟、不打瞌睡、不玩手机、不阅读书报、不聊天、不抄题、不念题、不做题、不检查或暗示考生答题，严格把握时间，不得擅自提前或延迟考试时间；

8、在考试期间不得将手机等通讯工具带入考场，不得以任何理由将试卷、草稿纸带出或传出考场；

9、按时发卷。考试结束，宣布停止答卷，负责将答卷、答题卡、草稿纸全部收齐、不得遗漏；

10、考试结束后负责检查、清理考场，关好门窗；

11、负责认真填写好考场记录表、缺考考生信息表，考生参考确认表，收卷时一并交考务办公室；

第四篇：学校安保人员工作职责及纪律要求

学校安保人员工作职责及纪律要求

学校安保人员应尽职履责守护好学校，全力保障学校及师生财物不受损失，全力确保师生人身安全。

一、严格查验进出校园人员、车辆和物品，并做好登记。

1.严格人员进出管理。学校保安对外来人员要礼貌接待，认真询查，严格程序。2.对所有外来访校人员问清情况做好登记，并征得学校有关人员同意后方可入校；

3.认真查验进入学校的外来不明身份人员的相关证件，严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校；

4.对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，学校保卫人员要坚决拒绝其进入学校并做好解释工作；

5.不允许学生在校时间外出，学生确因特殊情况需出校门时，学校保安应认真查验由学校或出校学生班主任出具的出校手续（请假条），并予以核实后方可离校。同时，学校保安应将学生出校手续（请假条）存档备查，并对学生请假离校期满返校做好销假登记；

6.高度戒备学生上放学时段校门进出人员状况；

7.学校教职员工、校内外单位人员或短期务工人员上课期间进出校门，应办理临时进出登记，如有异常情况学校保安应向值周领导反映。

二、严格车辆进出管理。

1.学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门，严禁机动车辆进入校园； 2.确因工作需要进入学校的车辆或其它为学校服务的车辆，需经学校领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶；

3.学校师生自备自用车辆校内停放确保有序，不得影响师生正常的学习、工作和生活秩序。

三、严格物品进出管理。

应禁止易燃易爆、管制刀具等危险物品进入校园，预防学校财物被盗事件发生。

1.要对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。学校因教学需要的化学实验药品等，必须由学校相关人员带入并登记。

2.要对带出学校的可疑物品进行盘查，涉及带出学校财物须请示学校领导同意方可放行。

四、认真开展校园及周边治安巡逻、安全检查。

学校保安应对校园内及校门周边开展治安巡逻、安全检查，发现可疑情况、安全隐患等应及时向学校报告或报警。

1.适时进行校园及周边环境巡查，并及时做好巡逻记录； 2.发现可疑、异常情况或恶劣天气要及时巡逻；

3.要对学校校门口、宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等重点部位要重点巡查； 4.要加强课间巡逻，制止人员喧哗、吵闹、打架等影响正常教育教学秩序的行为，规劝损坏公物、破坏花草树木等不良现象；

5.加强放学后巡逻工作，协助学校做好清校工作，规劝个别学生离校回家，不得在校逗留。

五、全力维护学生上、放学时段校门口的治安和交通秩序。

学生上放学时段必须坚守岗位，及时排除校门口附近摊点、车辆堵塞障碍物以及接送学生家长拥挤校门现象等，有效疏通学生进出校门。必要时要迅速联系交通部门对校门口交通实行管制，全力保护学生出校的上路交通安全。

六、有效处置学校公共安全事件。

值班过程中出现的紧急情况予以适当处置。对于校园内打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况，学校保安应采取必要的妥善处置措施，防止事态的进一步扩大，并及时报告学校领导或报警。对于偷盗、抢劫、行凶等违法行为要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好现场保护工作。

七、学校安保人员纪律要求

1.服从学校管理。学校保安必须遵守学校规章制度，服从学校领导。2.严格作息时间。严禁上班迟到、早退，因故暂离岗位须请假，直至有人替岗方可离岗。

3.提高业务素质。积极参加政治学习、学校会议、业务技能培训等，努力提高思想品德、法制观念，严禁旷会、旷训。掌握治安、消防等安保制度和法律法规，努力提高业务素质。

4.端正服务态度。学校保安要仪表端庄、礼貌待人。严 禁与学校师生发生语言或肢体冲突。严禁与学生单独相处，严禁私自邀约学生外出。5.履行岗位职责。认真履行安保人员岗位职责，严禁酒后上岗，严禁上班期间从事与安保工作无关的事。

博雅实验学校门卫岗位职责

门卫是学校安全的第一道防线，值班保安是学校形象的代表，应具良好的军人素质与修养，并认真履行以下岗位职责：

1.按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外相互行礼后，进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。

2.按规定着装，佩带上岗证，携带规定的装备，保持良好的精神状态。3.严格执行门卫制度，不允许未经同意的非本校人员进入校园。

4.加强自身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。

5.每天早上学生进校，下午放学，以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人的要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行礼。

6.接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，XX学校”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。7.接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。

8.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须有教师或家长陪伴，不允许学生独自离校。(高年级学生可凭班主任及教官签名同意假条离校)9.携带学校的公用物品出校门的，应有学校有关处（室）领导或学校搬运私人大件物品的，应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的，不得放行。

10.坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

11.门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。12.接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。

13.保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。14.爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。

15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。

第五篇：维修人员维修工作纪律要求

维修人员维修工作纪律要求

一、要求

（一）仪容仪表：

1、工作时间内一律着工装及相关饰物、工牌，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。

2、保持个人卫生清洁，男士不留长发及胡须。

3、男士前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触及衣领，无烫发。

（二）行为举止：

1、对讲机统一放在工装裤子右后兜内，使用对讲机时统一用左手持对讲机。

2、手提工具箱干净整洁。

3、熟练掌握维修工具使用要领，正确操作维修工具。

4、爱护工具，及时检修，妥善保管。

5、对业主能造成影响的室外施工现场放置相关警示标牌，并注意过往行人，对室内易损的物品要采取护罩防护或暂时搬移出维修现场。

6、维修工作期间如存在危险性工作，应做好必要的防护措施，保证安全维修，进行机电设备维护时应当在门口放置警示标牌，提醒业主注意暂停使用，并做好必要安全警示。

7、进行电器设备设施的检修时应关闭电源，并放置警示标牌。

8、语言态度：和蔼可亲，举止大方，主动热情，礼貌待人，语言文明。

9、在运送维修施工物料中，对小区公共部位、共用设备设施注意进行保护。

二、维修要求

（一）工作过程中（入户维修）：

1、按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候5--10

秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。

2、业主开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“您好！”。“我是霞光府的维修员，请问是您家报修了吗？”。

3、得到业主确认后，主动说：“请问现在可以开始维修吗？”，得到业主的许可后，在门口放下工具箱，取出垫布，穿好鞋套，再进入业主家中。

4、铺好工作地垫，将工具箱打开放地垫上，再开始服务。

5、对在服务中可能产生灰尘的服务项目，应提前告知业主，并协助业主对家具、家电等物品予以遮盖。

6、服务完毕后，先收拾好服务工具及时清理现场，不得留有任何维修垃圾及材料，对于公共区域的遗留的施工垃圾和材料要在施工后给予及时清理。然后找到业主说：“您好！您报修的内容我已经完成，麻烦您检查一下。”同时做操作演示并介绍使用时应注意事项。

7、业主确认后若满意，应说：“谢谢，麻烦您确认一下。”请业主签单确认。需要向业主收费的服务项目，应当向业主出据收费凭证，并收取足额服务费。

8、若业主有异议，服务人员应尽量满足业主意见，并主动道歉：“对不起，我马上处理好。”

9、业主签完单后，主动说：“谢谢，请问还有其他事情需要帮忙吗？”。

10、业主应答没有其它需要帮忙的事情以后，主动讲“再见。”

11、拿起工具出门，关门时，应面向业主主动讲：“打扰您了，再见！”并点头致意。替业主关好门后（注意关门声响），脱下鞋套、放入垃圾桶。

12、施工时间原则上为上午八点到十二点，下午两点到六点，在业主休息时间不得从事产生较大噪音，对其他相邻业主带来影响的维修事项。除紧急抢修外，晚上六点以后必须离开小区。

（二）入户维修禁止行为：

1、大声敲门或大声叫喊，敲一次门，无人开门便离开。

2、在业主家中东张西望，乱摸家中物品，参观其他房间。

3、随便扔掉业主的东西，使用业主的物品，抱业主的小孩。

4、替业主接听电话，长时间接听私人电话。

5、与业主发生言语上的冲突。

6、接受业主赠送的贵重物品，在业主家中喝水、吸烟、吃东西、吐痰、上厕所。

7、向业主索取小费、物品或其它报酬，收费时不提供收据。

8、出业主家门时没帮业主关门，刚出业主家门便大声喧哗，遗漏物品在业主家中。

9、乱看、乱动、闲聊、闲坐，严禁酒后入户维修。

（三）突发事件处理：

1、应及时采取紧急救援措施，防止事态扩大发展。

2、应及时通知相关部门领导到场处理。

3、相关部门领导到场后按公司突发事件处理程序处理。