病毒营销在SNS中的应用毕业论文（最终版）

第一篇：病毒营销在SNS中的应用毕业论文（最终版）

病毒营销在ＳＮＳ中的应用

【摘要】 本文在对病毒营销和SNS进行简单介绍的基础上，以国内知名SNS校内网为例，分析和探讨了病毒营销在SNS中应用的策略并提供建议，从侧面证明两者结合的可行性和实用性。

【关键词】 病毒营销 SNS 社交网络服务 校内网

一、病毒营销和SNS概述

1、病毒营销

病毒营销（viral marketing）作为Web 2.0时代网络营销的手段之一，该概念的诞生是在1997年由Hotmail通过邮件链接成功推广的案例引发的，最初被定义为“基于网络的口碑传播”（network-enhanced word of mouth）。

病毒营销是指通过用户的口碑宣传网络，利用快速复制的方式将有利于企业的营销信息传向数以千计、数以百万计的受众，使企业的营销信息像病毒一样传播和扩散。它的崛起与互联网的飞速成长是密不可分的，搞笑动画、图片、免费打折券、免费邮箱等一系列病毒营销方式的相继问世和大出风头都是极佳的佐证。

2、SNS

随着近年来博客、BBS、视频网站、SNS等互联网平台所组成的大网络社区的日趋成熟，广告主和代理公司也纷纷将目光投向这块未经开采的富矿，认同并将力图最大程度挖掘其营销价值。其中，目前最具潜力的平台之一就是SNS社区。在国外，Facebook、Bebo（英国最大社交网站）的高价收购案已充分说明了这一点。

SNS是社交网络服务（Social Networking Services）的英文缩写，也就是透过人际网络形成的互联网服务。实质上，SNS社区是根据六度分隔原理，靠着人们将线下关系链搬移到网上，与其他人的关系链交互而形成更大的关系链。在此过程中，用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。

在屏蔽工具发达的互联网世界中，相较于广告效益江河日下已接近冰点的弹出式广告、电子邮件广告等Web1.0时代的传统网络广告手段，并鉴于SNS独特的关系网络构成形式，更具隐蔽性的病毒营销无疑与SNS的传播特性不谋而合。因此，病毒营销在SNS提供的关系网平台上必将大有可为。

二、病毒营销在校内网中的应用策略

虽然较美国等发达国家，中国的SNS社区起步较晚，但其发展势头却极其迅猛，校内网则是其中当之无愧的佼佼者。诞生于2006年初的校内网，是一个按教育经历把用户凝聚在一起的社交网站，它在2007年以令人目瞪口呆的速度膨胀。截止到目前，它已成为中国最大的高校学生和白领SNS社区，无论是在用户数量、用户黏度还是网站流量，都取得了令人咂舌的骄人成绩。

在社区规模不断壮大的过程中，校内网的运营者们也在探索着自己的商业模式，其中广告赢利自然是重要的考量，毕竟，校内网的模仿本体Facebook最大的收入来源就是广告。在病毒营销模式的指导下，校内的网络广告业务已进行了若干成功尝试，在此归纳如下。

1、增值服务附带产品广告

校内推出的增值服务——校内虚拟礼品赠送，通过附带广告的方式，为广告主的产品提供开展病毒营销的平台。在这项增值服务下，校内用户可直接用网银购买校内虚拟货币——校内宝兑换相应的礼品，互相赠送传情达意。同时，校内网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告，如2007年11月校内网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠。据统计，截至到2008年11月30日，共有652315人赠送优乐美“暖心奶茶”给好友；假定每个人有30个好友，那么就有1800万人被拉入优乐美奶茶的品牌传播攻势中。另外，校内网官方还会在用户生日当天派发礼品，每种附带赞助商广告的虚拟生日礼品，用病毒扩散的效果计算，每天将有60万以上的人看见。

2、“我的评论”中的网络口碑传播

校内网开发的“我的评论”服务为用户提供了专门进行产品评价和经验分享的平台。用户可发表对书籍、电影等内容的评价、搜索、共享等；可查看好友的推荐，并可以进行在线购买。

通过网友们的产品体验交流，校内网内部即可形成一套稳定性和可信度高的产品口碑建立和传播系统，这是SNS服务得天独厚的优势，而这种高质高效低成本的传播也正是广告主极为渴求的。再加之校内网的注册用户大多是高校学生和年轻白领阶层，其消费习惯和兴趣比较接近，属于精准的细分市场。因此，也许某篇小小的评价短文，某次产品共享，某项便捷的在线购买，就会将某种产品透过他的朋友以及朋友的朋友等不断的扩散开来，形成口碑宣传的“蝴蝶效应”，进而成就产品的热销。这种不费吹灰之力的口碑宣传无异于免费广告，也正是病毒营销的拿手绝活。

3、互动小游戏

校内网的应用小游戏服务也为病毒传播搭建了一个很好的商业传播平台。根据产品特性设计出的小游戏，可以通过多种方式与产品或品牌相关联、游戏冠名、游戏界面品牌推荐、游戏内容品牌推荐。如娃哈哈营养快线推广时，将一款游戏中补充能量的按钮命名为营养快线。随着小游戏的流行和推广，品牌的传播效应也在同时获得提升，从而实现了品牌的病毒营销。

三、校内网病毒营销应用中的不足和建议

校内网利用自身资源，吸引广告主和代理公司在自己的平台上开展病毒营销。这不仅开国内SNS社区的先河，为同类网络服务开展广告业务起了示范作用，而且初步向潜在赞助商和投资者展示和证明了SNS蕴含的商业价值。但是必须承认，目前无论国内的SNS社区本身，还是病毒营销在国内SNS中的应用都是处于起步阶段，其中存在着不少有待完善和开发之处。

1、信息传播环境相对封闭

社交网站建立的初衷就是为了互通信息，结识更多的人，从而扩张关系网。因此，保证通畅便利的信息传播渠道是社交网站安身立命的根本。然而，校内网在这一点上却比较薄弱。不仅否决了宽松的外部链接环境，比如日志系统里会自动屏蔽腾讯Q-zone的地址，而且限制了从其他博客上传日志的快捷操作。

虽然从同业竞争的角度考虑也无可厚非；虽然校内推出了作为弥补性策略的强大内容分享功能，但不管是从用户的体验，还是从病毒营销的效果上考虑，这种相对封闭环境的影响都是负面的。本文认为，社区关系网络的自我保护大可不必严密至此，放宽的空间还是比较可观的。在合理的范围内放宽与其他网站交流的限制，有利于促使病毒营销传播效果和范围的最大化。

2、服务缺乏特色且盈利模式模糊

据观察2008年校内网的用户在数量上和停留时间上都大幅减少，个中原因就是竞争对手的出现。以开心网为代表的新一批SNS社区大肆开发娱乐游戏功能，使大批校内用户倒戈。这种现象的出现是意料之中的，毕竟校内网目前大力维护的大都是基础性的平台服务，而不是真正具有服务性的实用功能，如“我的课程”却不受重视。正是这种实用在线功能，最能提高社区用户活跃度及满意度，有利于促进社区的商业化发展。

不仅如此，借用豆瓣网站长麦田的话说，校内网的商业模式只能用“纷乱”来形容，校内网的运营者除了有进一步做大用户资源的计划外，并没提出任何模式的成形盈利规划。相较之下，中国移动139社区在普通SNS网站基础上集合了移动短信、彩信、飞信和手机邮箱等多项功能，将网络上的社交关系与用户手机号码直接绑定；51.com专注于网络游戏的虚拟商品销售等盈利模式已先行一步。

本身定位和盈利模式不清，必然会影响到病毒营销在SNS中的发挥。作为投资方的广告主既不能精准地传达自己的营销意图，又难以估计和判断营销效果，还要承担广告目标市场不断缩水的风险，自然很难与SNS运营商达成营销合作。长此下去，SNS的生存都成问题，更不用提病毒营销的应用。因此，校内网要求生存、求发展，务必尽快明确自己的社区定位，坐拥即有的优势用户资源，开发具有针对性和特色的网络服务，寻找和抢占盈利点，开创独特的盈利模式。

3、病毒营销模式单一

在校内网将运营重心仍放于自身用户资源和人际网络扩张的前提下，其对广告业务的涉足尚处于初步尝试，现已应用的病毒营销策略仅有上文提到的寥寥无几。不过，相信随着校内网用户服务的逐步完善和改进，病毒营销也将有机会渗透到各项新增功能中。在此，本文建议三项特别具有病毒营销应用前景的SNS功能。

（1）视频分享。校内网不妨多“偷师”国外更为成熟的同类SNS社区，如Facebook的成功病毒营销经验，Facebook的视频分享功能就是个值得借鉴和开发的营销平台。这个Facebook自主开发的应用程序使用户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频，以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。视频已成为互联网生活必不可少的一部分，而营销信息通过视频也可实现病毒指数式增殖般的传播效力。

（2）电子商务。SNS与电子商务的融合，将使两者的优势发挥形成合力。社区能够细分目标受众和市场并建立社群内个人间的相互信任，而这种“诚信”可以极大降低交易成本，这正是电子商务所追求的；而电子商务的高效交易效率也为年轻白领消费群体所组成的SNS用户所青睐。随着支付方式和手段的普及，内嵌电子商务应用的SNS社区将为用户提供一站式的便捷网上交易服务。目前国内的豆瓣网已在这方面进行了成功尝试。它以电影、书籍的组群评价为基础建立产品口碑，直接和网上书店当当网、卓越网、亚马逊书店以及其他网上二手书店链接，与合作伙伴分享利润。两者的结合对于广告主来说，是一种能够最直接和最迅速地将无形的病毒营销的口碑传播效应变现的方式，具有极大的商业价值和潜力。校内网拥有国内最大的年轻消费群体人际关系网，引进电子商务的应用挖掘这一资源优势的商业价值，这一盈利模式值得运营商认真考虑。

（3）校内通。校内通是校内网自主开发的即时通讯工具，它在一定范围内已取代了腾讯QQ的地位，这种应用工具也蕴含着巨大的病毒营销应用价值，可通过多种形式为广告主和代理公司实现病毒营销。通过对校内通功能的设计和开发，病毒营销可以从网络头像和人物表情道具的应用、聊天机器人、即时聊天群等方式入手，将校内通设定为包括在校内网母营销平台中的高活跃度互动子平台。

【参考文献】

[1] 张雪超：SNS网站：探索中前行[J]．互联网天地，2008（12）．

[2] 黄绍麟：SNS营利模式初探[J]．互联网周刊，2008（7）．

[3] 陆英、宁宣熙：谈谈IM工具中的病毒式营销策略[J]．现代商业，2008（12）．

[4] 蔡雪敏：病毒式营销的运用[J]．长春理工大学学报（综合版），2006（1）．

[5] 杨茂盛、刘慧：浅论网络广告“病毒式营销”[J]．技术经济与管理研究，2008（4）．

[6] 王欣：校内网——SNS网络整合重塑校园营销[J]．中国广告，2008（2）．

[7] 谢阗地：校内网的“红”与“黑”[J]．中国电子商务，2008（Z1）．

第二篇：SNS网站营销推广策略

SNS网站营销推广策略

SNS，全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。

首先，真实的人在上面，意味着这些人在SNS上面有人的属性，比如年龄，性别，爱好等等，这是SNS具有价值的最底层的关键，对于企业来说，这些标识可以让它找到自己的用户群体，发现他们的基础特征。相对于其他传统的网络媒体，企业更相信这些真实人的价值。

SNS网站推广，不得不说这是目前比较流行的一种推广方法，就连魔师李开复和李连杰的心灵阳光工程都在人人网开始建立账户。进行sns推广。有很多淘宝店铺的朋友也开始在SNS上进行营销。目前比较流行的有开心网，人人网，人和网、facebook。这样推广主要要关注以下几点：

1）实时更新状态，让圈子里的朋友知道最新的相关信息，如打折啊，优惠啊什么的。最好是线上和线下统一起来。

2）多发信息，和圈子里的朋友多进行互动。这样就和更多的客户产生了粘度，就会拉更多的人进入圈子，同时可以通过这个圈子，辨认出客户的相关属性：年龄、学历、收入等，这样对下次企业的推广有了很好的参考数据，能更好的定位。

3）我们利用sns进行推广，不过是为了借助sns网站的高人气。所以我们进行信息堆砌是没有用，因为sns是一个封闭的社区，只有置身其中的人才能看到 相关信息，就算你堆砌信息，搜索引擎也不会抓取。所以，要真正的进行sns推广，要把握三个原则：沟通、变化、机会。

4）融入圈子，因为只有好友才能看到的你随时状态信息变化，所以要针对人群进行推

广。建立或者进入合适的圈子，利用sns的力量来扩张圈子的人数，用户这 里可以分享产品的相关信息，包括产品介绍，使用感受，代购，活动，甚至实体店信息等等。同时，在群组上，增加产品的入口，在讨论之余，可以直接进入购买通道。

核心提示：文中介绍了一些比较常用的SNS社区推广方法，这些方法都是比较使用和简单的，同时我们也提醒大家，做SNS社区推广，一定要认真研究目标用户群的特点和需求，这样才能有针对性的进行SNS社区推广，才能取得比较好的络推广效果

如何做SNS社区推广？

SNS社区推广方法主要有以下几点：

二、注册账号

在开心网等SNS社区网站注册帐号，帐号越多越好哈，号多了效果会更好，假如说你一个号一天推广1000IP，那么注册30个号一天就是30000IP，这个大家自己去想。

我们在注册帐号时要使用一些小技巧

1、名字要有个性，最好能让人看一眼就行记住的，不推荐使用毫无意义的英文或数字。

2、帐号最好是女性号，大家都爱美女嘛！

3、头像要搞的性感，不要用网络上到处都能见的到的，最好用些还没有多少人知道的私家照片，可以到百度搜一些还没红的小MM的生活照来做为自已怕头像。

二、加好友。

大家做过网络推广的朋友都知道，只要找到了人群，我们的推广才会有效果。那么如何找到我们适合我们推广的好友呢？关于如何加好友有以下几种方法：

1、通过搜索查找好友比如说我们要找体育发烧友。首先，我们先确定国内最有名的体育院校或是院系有那些，然后在SNS的搜索好友中，针对这些院校进行搜索。这时候搜索出来的人基本上都是对体育感兴趣的朋友了。

2、通过朋友找朋友尽量找那些在目标人群中有知名度，有影响力的人。这样才能将传播效果达到最大化。

3、加好友通道在进行转贴时，添加好友快速通道，让别人主动加你。

4、伪装成名星或名人的ID随便出去溜哒一圈，N多人加你。呵呵，不推荐使用这种方法！

添加好友有几个途径可以使用：

1、添加名人，如李连杰，这些名人的好处是不需要审核就可以通过。当然，这些名人并不一定是我们要的好友，而我们加这些名人也不是为了跟他交上朋友，主要 是通过这些名人的好友列表，找到可以添加的网友。这里不要嫌麻烦，把他好友的列表里的网友都添加一遍，验证信息就想一个能让人容易接受你的，以提高通过率。

2、通过好友的好友列表添加好友，这里的好处就是相对容易通过审核，因为你是他好友的好友，一般都会通过你的申请。

3、通过查找好友功能的“查找你的同学”添加好友，这里可以添加好友添加到你手酸，找完一个学校就找另一个学校，当然，你所找的好友并不一定就是你的同学。

4、通过添加群，添加群成员列表里的网友。这里将会大量大量的好友可以添加。添加的群尽量添加一些热门的群，这样人相对比较多，有些群成员达到几十万之多。

添加好友的方式其实还有很多，看到陌生人的地方加就是了，比如好友日志上的评论列表里的，访问过好友空间的，或者访问过自己的等等，不是好友就是陌生人，添加了就对了。好友是有了，那么我们就要增加我们的暴光率，热门的应用是必须添加的了，比如QQ农场，开心网的买房子，争车位等等。把他们玩到最高级，至 少能排上好友的经验排名列

表的第一页吧。

下面我们向大家分享一些比较实用的SNS社区推广方法

1、资料一定要填写详细，要让别人看了相信我们是一个真正的“人”。不要让人看出来是

马甲。

我们打开SNS好友主页，最先看到的肯定是个人资料，这可是个好位置哟！还有就是一定要把用于宣传的资料设置成所有人可见，同时推荐到个人首页的显眼位置。

2、个性头像。

这条不用多说，一看注明白。在这里提示一下大家：尽量不要用那种纯广告图片做头像，很不友好，也太商业化。SNS提倡的是真人实名，所以建议上传真实的照片做为头像，然后在头像下面适当的放点广告宣传语或是链接，这样即友好，又达到了宣传效果。

2、日记。

软文营销的威力，想必大家都见识过吧。而在SNS里，日记功能简直就是为软文

营销量身定做的好工具。不过大家在利用日记进行软文营销时一 定要注意：在日志发布后，最好能跟好友沟通一下，请他们帮忙分享一下，这样才能获得更多的读者，自然效果也就更好。有的SNS社区这方面就比较好，他们在 发表日志后，可以提醒好友关注。日志发表后，能被好友最大限度的分享，前提就是你要与好友多多互动，交流。不过大家在利用日记进行软文营销时一定要注意：写完日记后尽可能利用分享或是通知功能让所有好友都看到。

4、圈子（群）。

很多SNS里，好友的上限是有限的，那好友满了时，我们怎么办？答案很简单，建群呀。一个活跃的群，每天都会为你带来源源不断的人 的。至于怎么利用群去做推广，不用俺多说了吧！这里简单说一下建群的要点：A、群主题要明确。B、前期要主动多拉一些人。C、要经常的维护群。比如经常上传一些好资源。

5、相册推广。

建立自己的个人相册，可以把公司产品的一些图片上传到自己的相册。或者上传网站最新的，能引起一片广泛传播的图片，像前段时间“央视大火”的一些有趣的恶搞图片，自己加工一下，弄上自己网站或者产品的信息。这样的效果也会很不错的。

6、写心情和好友日志回复推广法。

很多的SNS社区都有“心情”这个功能，也就是把自己当天或者当时的心情发布到网站上面去，大家也可以使用这个，把自己的一些与推广相关的信息发布上去。或者在回复好友日志的时候，在适合的时候，把带上自己推广产品或者网站的信息内容一起回复上去。

7、视频，网址分享推广法。

笔者以前做体育网站推广的时候，经常用这个方法。也就是把自己网站的一些及时内容或者视频，通过SNS站的分享功能。效 果还是很不错的，大家也得注意一下，不要同时分享过得的网址，这样也会引起管理员的不满。最好一次分享一两条就行了，进行多次分享。

8、我觉得最好的方法就是SNS网站的转贴功能了。

这个用好了对推广效果有很多的帮助。做好了上万流量很轻松。相信很多筒子都有过这样的困惑，同样 的转贴内容，有的人随便转就是几十万的点击量、几万次的互动，而有的人使了大劲去推，却只有廖廖百人进行参与，这是为什么呢？

a、标题要新颖，要学会做标题党。

b、内容要围绕热门事件，适当增加趣味评论和描述。

c、增加投票或观点。有趣的投票和观点会引起大家的共鸣，让用户参与互动。让用户自动转贴。

d、把以往的内容互相链接，增加用户的点击和转贴率。

9、我的状态/记录。专门给大家做一句话新闻用的。

10、自动回复。

现在的SNS，都有很多插件游戏。其中很多的游戏里有自动回复的功能，比如说在开心网里偷菜或是帮好友施肥除虫时，就会有自动提示。那如何利用这些功能做推广，不用俺多说了吧

11、宠物名字。

山寨开心网里的狗狗大家都不陌生吧？还有正版开心网里的虚拟朋友。直接把狗狗或是朋友的名字改成广告语吧

12、买卖好友。

买卖好友是SNS 里最精典保留节目，几乎是个SNS 就有。这个游戏里有一个功能，在买卖好友时可以给奴隶添加昵称，而这里就是最佳的推广位。小小的提示一下：量买卖那些有影响力或是好友众多的朋友。要是您 买了一个好友是个位数，而且一百多年都不上线的人，那可真赔大方了。

13、投票

用户对开心网里招标的热衷程度，相信大家都有所了解，随便一个.投票，都有成千 上万的人参与，而做为发起人，仅是做了一个小小的发起动作。所以谁要是能把推广与投票巧妙的结合，将会获得丰厚的回报。

14、好友印象

这个功能大家应该都不陌生吧？但是有没有人想过利用它打广告呢？不管有没有，都赶紧去试试吧。这里极力推荐大家下载一个QQ2009，因为新版QQ 里的好友印象，广告效果是最好的。

通过主动曝光自己，让这些事情游刃有余！这里可以通过下面几种方式：

1、通过群，加一些多人的群，然后每天发布一些与群内容相关的话题，多顶顶群员发

布的话题，在群里保持活跃，自然的关注你的人就多了。另外还可以利用群相册，上传一些引人入胜的图片，引起人注意。

2、转贴或分享功能，多转一些热门或网友感兴趣的贴子，或分享一些比较有趣的信息。

3、经常动一动好友，这个动一动好友的，也就是打招呼的功能，你一动他，他的短消息

就会提示，这样让对方记住你是非常好用的。如果有懂程序开发的人能写一 个插件出来，可以自动的跟好友列表的好友打一遍招呼的话那效果是爽到极的。如果真的有人写出这个插件记得送给我一份啊。

4、利用评论功能，看到好友的帖子、日志、还是一句心情留言，都不要惜墨，给他来一

句评论，留下一个脚印，我相信对方会感激你的。

5、善用“赞”，这个“赞”功能我只在开心网见过，其它的SNS估计就是支持或顶之类的功能，看到有这个“赞”的就赞一赞人家吧。试问有哪个人不喜欢听别人赞，是吧。

总结：从sns网站的建立到sns网站推广策略到利用SNS推广的四个要点

1、手要勤，多加活跃人士，多加有影响力的知名人士。

2、腿要勤，多到好友家里转转。

3、嘴要勤，多留下一些肯定的评论、留言。顺带AD。

4、脑要勤，多想多做，利用一些可以利用的资源。

整理提供者：小方

深圳市美赞拓网络科技有限公司

第三篇：文献检索在毕业论文中的应用

文献检索在毕业论文中的应用

中文系093班邓新花

毕业论文通常是一篇较长的有文献资料佐证的学术论文，是高等学校毕业生提交的有一定学术价值和学术水平的文章。它是大学生从理论基础知识学习到从事科学技术研究与创新活动的最初尝试。学生在整个毕业论文写作中需要查找大

量的文献资料，文献资料的查找对一篇毕业论文写作的成功至关重要。

毕业论文选题中的文献检索

毕业论文题目的选定不是一下子就能够确定的.若选择的毕业论文题目范围较大，则写出来的毕业论文内容比较空洞，难以结合实际；而选择的毕业论文题目范围过于狭窄，又难以查找相关文献资料，会让人感到无从下手.对于毕业论文题目的确定，通常可以采取先选出一个大的研究方向，再围绕该研究方向查找文献资料，通过阅读、思考、分析材料逐渐把毕业论文题目范围缩小的方法。

毕业论文材料的收集与整理中的文献检索

通过收集得到的材料一开始没有必要都通读，可以先翻翻目录或索引，找出与毕业论文论文题目有关或紧密相连的章节。通过泛读，大致了解本论题有关的研究现状和前景，避免重复别人的工作。在这些过程中，有几样事情需要做:概括出与毕业论文题目有关的研究现状毕业论文不同于一般的论文，专业的毕业论文是某一学科领域的科研成果的描述与反映，没有研究，写作就无法进行.而研究的一定前提是必须掌握尽可能多的文献信息资料。一个人读的书越多、查找的资料越全面，专业水平就越高，创造性的思考可能性就越大，写出来的论文质量就更高。因此，大学生在写作毕业论文时，首先要学会如何检索文献资料，懂得

文献查找的方法与技巧。，下面是我所了解的几种可以查阅资料的地方

(1)中国知识基础设施工程网(CNKI数据库)。它是由清华同方光盘股份有限公司和清华大学中国学术期刊(光盘版)电子杂志负责牵头实施的.其建立的CNKI系列数据库包括期刊、报纸、博硕士毕业论文等，收录了自1994年以来的国内公开出版的6000多种期刊（编者注：现在已达到8400多种）和报纸上发表的文章的全文。网址是http://.cn或http://。

可见，文献检索知识的应用对于如何写好一篇文章是非常重要的，我相信通过合理的运用，我们一定可以很好的把论文写好。

第四篇：浅谈商务英语在对外贸易中的应用毕业论文样板

浅谈商务英语在对外贸易中的应用

摘要：中国是世界经济发展的动力源，也是WTO重要组成部分，生产与经营的各方面都与世界接轨。随着我国与各国经济贸易合作趋势日趋频繁，商务英语在对外贸易中的应用也随之增多，其重要性也日趋突出。我们可以通过商务英语获取商业知识，还可以用商务英语开展其他有效的工作。本文通过分析商务英语的内涵和特点，探讨商务英语在对外贸易中的应用。

关键词：商务英语；对外贸易；应用

1． 商务英语的概念

1.1商务英语的内涵

“商务英语”顾名思义，包含着语言（“英语”）与业务（“商务”）两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作，WTO法规和国际经济法、国际贸易法和一个可交易手段，既以internet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于自己来说，还应包括英、汉互译技能，平时工作生活中都得到了普遍的应用。

一般来说, 商务英语是指人们在商务活动(Business Activity)中所使用的英语, 在西方国家通常称Business English。80 年代, 在我国商务英语主要用于对外贸易, 因而又称为外贸英语(Foreign Trade English)。现在随着经济发展的日益全球化, 中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活,我们在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。现代商务英语已赋予了它新的概念,不应特指我国对外贸易业务英语,它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用, 现代商务英语的内涵和外延已得到扩展，就好比现实生活中普通的对外交流也可以说是商务英语的一部分。

1.2．商务英语的组成要素

商务英语由以下三个要素组成：商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景的内容决定了该情景中需要运用的交际技能以及语言技能。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能，既有语言方面的，也有非语言方面的。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。具体情景中使用的语言是由其商务背景的内容和交际技能决定的。商务内容决定专业词汇的选择；而交际技能则决定句型的选择、篇章结构、文体风格、语调、节奏的变化等等。对于我们这些刚初出茅庐的毕业生来说背景知识必须掌握牢固，其次是交际技能在工作中不断积累并予以提高。

1.3商务英语的特点

在世界经济迅速融合为全球一体化的时代，国际商务活动已经成为各国经济的主流，由于社会对专业人才的需求，便出现了商务英语。从语言载体的角度来讲，商务英语是不能脱离商务。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。

从客观上看商务英语比较直白、要求严谨准确，趣味性不强。但是工作类语言和工作是相辅相成的，所有人都需要工作或面临着工作，因此它成为了生存语言和发展语言，对谁都不可或缺。国外把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准，成为进入国际化企业的通途。由此可见，解决这个问题就需要实行商务英语的“专业化”，所以我们更应该多细心学习这方面的知识。

它的特点是：有明确的目的，应用于特定的职业领域。有特殊的内容，涉及与该职业领域相关的专门化内容。其内容涉及专业知识、英语语言基础知识、行业习惯、，民族习惯，人际关系，处事技巧等。

1.3.1商务英语语言专业化

商务英语在词汇使用上的最大特点是对专业词汇的精准运用，其中包含大量专业词汇、聚商务含义的普通词或者复合词，以及缩略词等涉及到商务理论与商务实践等方面，其语言具有极强的专业性。如B/L(bill of lading)提单，Exp.&Imp.Inc(export-import incorporate)进出口公司等等。不具有一定的专业知识是根本无法了解这些专业的商务英语词汇的内涵，专业性强。

商务英语具有独特的行业特点，专业性极强并大量使用商务术语。例如，用以反映宏观经济动态的指标，主要有“国内生产总值”（gross domestic product.GDP）等。在进出口实务中单证术语包括商业发票，提单，汇票等等。因此商务英语的语言形式、词汇以及内容方面与专业密切相关，所承载的是商务理论和商务实践方面的信息。换句话说，商务英语语言的形式、词汇、内容等均有其所属的专业来决定。它是商务实践和商务事务等方面的知识。

1.3.2商务英语的英语要正式规范

真正的商务英语用词要明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多使用常用词，以保证所用词语具有国际通用性，保证能为普通大众所理解，但又不能过于口语化，即商务英语所使用的语言不能过于非正式。例如“Dear Sirs”翻译为”执事先生“或者：敬启者”；“静候佳音”翻译为“your early reply will be highly appreciated.”

1.3.3商务英语的语言要准确

商务英语在陈述事物时往往具体、明确，绝不含糊其辞。如商务英语不说“Thank you for your letter of last month.”,而要说“Thank you for your letter dated 1st June”。前者模糊不清，这样就很容易引起纷争。所以在商务英语方面最忌讳这种模糊不清的语言而引起的歧义，后者比较明确，符合商务英语英语准确的习惯。避免使用‘bad,good,large,a great deal of time’这些概括性的词汇。

1.3.4商务英语的语言要礼貌，得体，简短精悍

礼貌原则：礼貌是人际和谐的一种粘合剂。有礼貌是有修养的表现，我们在商务英语书信交往中，首先要注意礼貌用语的使用，开头结尾都要有礼貌用语，拒绝别人时要委婉客气，提出要求时要和气尊重。减少表达有损他人的观点，尽量少让别人吃亏，尽量多使得别人得益，从而使得双方关系更加融洽。要尽量用语大方得体，符合商务的习惯用语和自己的身份。

缩略词的使用相当普遍，在商务活动中为提高效率，大量使用缩略词。缩略词的特点是语言简练，使用方便，信息量大。缩略词的表现形式很多，主要有四种：意识首字母缩写词，二是结短词；三是拼缀词，四是首字母的拼音词。熟知缩略词全称，领会其含义，也成为掌握商务英语具备的基本条件。

2商务英语在对外贸易中的应用

2.1商务英语在对外贸易中的地位

英语本身就是一种国际通用的语言，实用性非常强，商务英语是专业英语，有许多专有名词是大众英语中没有的，最要的是，现在已经不入国际一体化时代，几乎所有的事物都有英语的标识，有的甚至没有中文字样，所以英语很重要，商务英语对于现在的工作尤其如此。

随着中国入世，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇，商务英语专业必不可少。在学习商务英语这种环境下，企业之间的相互沟通和交流才成为了彼此合作的重要条件。

与此同时，随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企业拥有自主权。据调查，从目前我国的外贸出口量估计，未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家，到那时我国将有36万家以上的具有进出口权的公司。根据我国现有的具有进出口权的公司所拥有的人才的平均比例算，我国至少还需要180万的外贸人才为企业服务，而其中对商务英语人才的需求占的比重相当大。据预测，在未来10年里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。

对外经济的迅速发展，给我们带来了机遇的同时，也带来了挑战。从事对外贸易的企业的数目大量的增加，结果必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范。

在现在的工作中，有一次和BOSS去接待一个刚从英国毕业的外国人，我就深深的体会到了商务英语的重要性，虽然说是专业的商贸毕业生，但是很多专业性词语却听不懂，导致自己与外国人的面谈很失败，这也给了我不断学习的动力，商贸英语是一门艺术也是国际交流与合作的成功保证。商务英语包括交际技巧、专业知识、文化背景以及风土人情等内容，是一门讲究综合化的职业语言。所以日后我应该从各方面入手，端正自己学习态度，谦虚学习，全面发展。

2.2商务英语在对外贸易中的传递知识

商务英语在我国对外贸易发展中的应用；商务英语是我国企业开展对外贸易的基本工具之一，广泛应用与对外贸易的各个方面，商务英语的应用还可以加快我国企业学习先进的商贸知识，共享科技新成果，在国际贸易活动架起了沟通的桥梁与纽带，有效规避了不必要的贸易摩擦。

随着世界经济贸易一体化的不断融合，我国对外贸易合作得到了快速的发展，与世界各国的贸易与合作也越来越密切。作为开展对外贸易的基本工具之一——商务英语的运用更加广泛，并在贸易过程中起到极为关键的作用。切实掌握商务英语内涵与特征对于推动我国对外贸易发展以及文化交往都具有十分重要的意义。

3新形势下商务英语的应用背景发生了深刻的变化

商务英语的产生是为对外贸易的发展提供服务，是在对外贸易过程中双方交流更加顺畅，它是具有特定性的、有针对性的服务方式，它适用方法和适用环境都是针对特殊类型和特定场合的。商务英语的作用是在对外贸易过程中为双方提供标准化、准确化的服务，能够使双方更好的了解对方意图促进双方交流，对交流起着一个辅助作用，提高双方合作的可能性。商务英语有着特定的专用名词、特殊的交流方式以及特定时期的时代背景，它与一般英语交流有着非常大的区别。

传统的发展时期，商务英语由于贸易方式单一性，交流与合作的范围较为狭小，应用的程度亦较低。虽然传统的商务英语在对外贸易活动中也起到了一定的推动作用，但合作之间使用的频率较低，数量也较少，英语的应用环境比较单一，已经无法适用于当前社会发展的需求。随着经济全球一体化步伐的推进，世界各国联系的程度也会越来越高，各国之间的贸易合作方式也由原来的单一合作发展为多元化的合作模式，由于合作范围的扩大，接触的人群也不断的增多，虽然在合作过程中双方都使用商务英语，但由于双方的文化差异、风俗习惯、发展理念的不同、会对相同的语言产生不同的理解，这就有可能会对贸易过程中产生不利影响。因此在当前对外贸易发展过程中，必须要对不同地域的深层次文化进行分析，要重新对当前商务英语的内涵和外延进行分析，符合当前国际贸易的发展实际。

4结语

作为沟通国际间经济和商贸活动的语言工具，商务英语在国际贸易中扮演着相当重要的角色。熟练掌握商务英语的内涵、特点，对促进国际经济贸易和文化交流起着举足轻重作用。因为商务英语使用人员多，涉及范围广，应用价值高。无论是商务信函的写作、经济合同、商务文书的草拟、商业单

证的填制、产品说明书的翻译、贸易谈判中的争论，还是经济案例中的申述、仲裁与判决，都离不开商务英语。

在21世纪初知识经济初见端倪的时代，商务英语作为英语的重要功能变体之一，正日益显示出其强大的生命力：其应用性和普及性是显而易见的，这已经是一个不争的事实和一种可喜的现象。

虽然我毕业后没有去从事外贸类的工作，但我认为商务英语不仅是在对外贸易中起到举足轻重的作用，就我现在工作而言，不乏与外籍友人进行交流，作为一个对外开放的大国，商务英语的出现既是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。

参考文献：

[1]刘白云.商务英语的词汇特征及翻译[J]，北京第二外国语学院学,2007，1-6

[2]游娟，肖琴华.商务英语特点探究考试周刊[J].2007，50-55

[3]石云平，英语中的几个常用词汇的用法，自学考试[Z]，2005

[4]江晓悦，英语的学习与应用，师范学院学报[N]，1999

[5]肖占时，语言、文学工具书及使用，[Z]北京学院出版社。1999

[6]樊菲然，周彬，商务英语的语言特点及翻译[J],现代企业教育，2006,20

第五篇：自我营销在就业中的应用

自我营销在就业中的应用

作为应届大学毕业生，面临那么大的就业压力，我们该怎么在重重竞争中脱颖而出，引起老板的重视呢？这就要说说自我营销的技巧了，把自我营销应用到就业中去，你会发现自己会有意想不到的收获。那么自我营销具体又是什么呢？在这我就简单的说一下自己的一点了解。

自我营销这个概念才兴起不久，但是现在逐渐得到广大团体个人的关注，这是为什么呢？简单的说，自我营销对于团体和个人是有一定重要性的，会给团体和个人带来附加价值，例如自我营销有助于提高魅力问题。尤其对于个体而言，涉及的如何提高个人魅力问题在实际人际交往和工作中是有指导意义的，我们应该认识到这个共识，作为一个团体或者个人，在成功推销产品或服务之前，一定要确保成功的推销自己。我想这就是自我营销逐渐被大家重视的一个原因。

自我营销是以个体为出发点，在个人成长发展过程中，完成自我定位、为自己设计规划4P营销组合、建立竞争优势等的过程。要与自我推销相区分，自我营销发生在自我培训过程中，而非仅仅凭借销售技巧将自己推销出去。正如“营销就是让销售成为多余”，自我营销的目标就是塑造出一个有核心竞争力，有独特的社会需求的自己。那么自我营销的意义是什么呢？

（1）自我营销对于个人而言，有利于树立良好的个人形象，增加个人魅力及吸引力。同样，这也是用于团体组织，可以树立良好的公众形象等。

（2）自我营销有益于影响他人的行为，帮助自我营销的主体通过一定的手段方式实现一定的目的。

（3）自我营销对于个体而言，可以帮助主体形成良好的人际关系，有利于人际交往的发展，在此基础上可以形成销售顾客网络。

（4）自我营销作为一种成功推销的策略，可以帮助主体成功展开推销活动，有利于诸如为接近做准备而开展的一系列推销过程的实施。

（5）自我行销最明显直接的效益在于可以促进销售。

自我营销中的4PS的基本定律，也就是：产品、价格、渠道、促销。

“产品”是最基本的资本，想要找个好的工作，有个好的出处，那么我们该做什么呢？首先我们要做的就是提高自己，提高自己的素质，提高自己的专业技能，文化知识，使自己变成一个新时代青年，是自己更适应这个社会，让自己的能力更适合自己的理想。首先我们要先了解到现在企业用人单位需要什么样的人才，对应聘人员有什么要求。现在企业都希望自己的员工吃苦耐劳，有上进心、责任感，团结集体，接受能力强。

“价格”即是我们在应聘时的工资，薪水，不过自我营销告诉我们不要直接报出自己的价格，那就等于把自己直接给卖了，这样的话，即使你有再多的能力，也不会那么容易在让企业出更高的工资来应聘你。不过要在应聘时提高自己的价值，让企业感到自己是他们要找的人，自己适合他们所应聘的职位，能给他们带去他们想要的结果、效益。作为一名应届大学毕业生，要找到一份自己理想的工作，应该先做到以下几点：

1.自我定位：

先找到自己想要应聘的职位，以及自己对此职位的优势，自己所学专业能不能使企业所受吸引。

2.企业分析：

1.一个企业一般来说对员工有两点要求：一是要求员工以企业的目标为努

力的方向，积极主动，完成自己的绩效指标。越好的企业，绩效指标越高。因为要求越高，表现越好，是人的特性。员工的潜力发挥很大程度上取决于企业对他们的要求。二是要求员工必须愿意接受改变。因为只有员工愿意改变，企业才能不断创新，而创新不仅是企业获取利润的需要，也是社会不断进步的需要，是企业对社会的一种责任。不过任何企业离不开吃苦耐劳，有上进心、责任感，团结集体，接受能力强，加强自身的道德修养和文化素质修养，对企业有向心力的员工。

2.当然要搞清楚自己以后想要在那种企业单位工作，是国企、私营民营、还是跨国单位，要了解它们各自的特点，例如将来要在中型的私营企业单位从事工作，就应当知道其特点：企业的发展依靠科技与管理人才，企业管理也比国有企业创新快，3.找到企业与个人的一个“平衡点”，找到一个诉求点 1，首先要记得你可以给企业什么，企业为什么要你，给他一个要你的一个理由，建立自己的核心竞争力。考虑交换方（企业）和自己的需求，从中找到一个平衡点。

2.将其自己本身看作一个产品，首先不应该脱离企业的需求，根据自己的特点来迎合适合自己的企业，保证不应该脱离企业单位的需求，比如：你要谋求会计这个职位，会计需要沉稳，细心的性格特点，而你一再的说明自己是如何的开朗活泼好动，这似乎就不大合适，因为你的性格特征与你所从事的职位的特性不适宜，在选择时应该“人岗统一”，这样更容易在这个职位上得到更好的发展，从而达到事半功倍的效果。这首先还是要“定位好自己”，这是个前提。

3.定位好自己，找到企业需要什么样的自己，从中找到平衡点，既满足企业又符合自己的需求。而不是一味的是自己“这个产品”一味降价，因此，提高自己的核心竞争力，增强自己的实力。当然也需要一定的产品策略，比如：建立的包装，外形的包装，也可以有一定的宣传策略。当然这还要建立在你这个“产品”有一定的优势，关键还是提高自己的核心竞争力。

4．找准诉求点与平衡点。牢记“目标市场”（企业）的需求，自己的优势，自己能给对方什么，他为什么要雇用你。了解好这，也许就可以找到一个及时和自己有不错的工作。

应聘时要学会包装自己：

1．简历的包装(写简历只写对自己用的)

(1).首先要看一下自己所应聘的企业的企业文化，看看他们需要什么品质的员工，因此写简历时就应该突出这些品质，介绍自己优点时，写一到三个自己认为最重要的即可。

(2).写简历时，“突出我学了什么？”

a.从专业中获得了什么收益

b.参加过什么实践活动，并从中提升了自己的哪方面

c.提高和升华了哪方面知识？

(3)“我曾干过什么?”

谈一谈自己的经历，着重讲从中明白了什么以及这次经历对自己的触动，对今后人生路的指导。

(4).“我曾经干过最成功的是什么？”

讲一讲自己以前成功的事情，说明正是因为自己身上的什么优秀品质促使了事情的成功，讲一讲此次的经验，从中学会了什么。

2.谈吐的包装

3.外形的包装

这两方面就需要从平时努力，注重自我修养，让自己举止优雅，谈吐大方得体，穿着适宜，需要平常的点滴积累。逐渐使自己变得更优秀。

这样，我们才会获得自己比较理想的工作，所以自我营销在就业中的应用是非常重要的，因此，在就业应聘时，要把自我营销灵活的运用到其中，以达到让企业高价接受自己的目的。