第一篇:XP系统无法访问共享打印机处理方案
XP系统无法访问共享打印机处理方案
双机打印机的共享问题
1. 工作站的网上邻居无法浏览到提供共享打印服务的主机。
2. 工作站上无法浏览网上邻居
3. 工作站搜索不到共享打印机
4. 原来可以共享打印,今天所有工作站突然不能打印,如果添加打印机的话,找不到那台主机上的打印机.访问那台主机需要密码,点击已经安装的打印机,显示无权访问。
解决Win XP打印共享问题
在进行共享问题的查找时,我们最先要从工作站PING一下打印服务器,以确定网络链路没有问题。
打印共享和文件共享一样,首先是对等网中的双机能实现共享通信,这需要通信所需的基本网络组件安装正确,然后再解决打印机方面的问题。
1.依次单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。
2.右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。
3.单击“Internet 协议(TCP/IP)”,首先查看一下,所设置的IP是否同属一个网段,然后单击“属性”。
4.单击“高级”—“WINS”。
5.在“NetBIOS 设置”下,单击“启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”,然后单击“确定”两次。
6.单击“关闭”。
步骤二:查看双机是否已安装“Microsoft网络的文件和打印共享”功能并确保它不被 Windows 防火墙阻止
在上述的“本地连接 属性”窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了 Microsoft 网络的文件和打印共享,若没有请按如下操作。
1.单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。
2.右键单击“本地连接”,然后单击“属性”。
3.单击“常规”选项卡,然后单击“安装”。
4.单击“服务”,然后单击“添加”。
5.在“网络服务”列表中,单击“Microsoft 网络的文件和打印共享”,然后单击“确定”。6.单击“关闭”。
接着查看“文件和打印机共享”功能是否被 Windows 防火墙阻止,方法如下:
1.单击“开始”,单击“控制面板”,单击“Windows防火墙”。
2.在“常规”选项卡上,确保未选中“不允许例外”复选框(也就是不要打勾)。
3.单击“例外”选项卡。
4.在“例外”选项卡上,确保选中了“文件和打印机共享”复选框(打勾),然后单击“确定”。
步骤三:查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”
查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”,若“计算机浏览器服务”的状态为空白则表示没有启用该服务,需要启动已关闭“计算机浏览器服务”,方法如下:
1.右键单击桌面上的“我的电脑”图标,然后单击“管理”。
2.单击“服务和应用程序”— “服务”。
3.在右侧,右键单击“Computer Browser”,然后单击“启动”。
4.关闭“计算机管理”窗口。
步骤四:查看打印服务器上Guest(来宾)帐户的状态,查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机,查看本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的
一般情况下,网络打印共享如同文件共享一样也是使用Guest(来宾)帐户来进行访问,因些必须确保GUEST帐号启用,密码永不过期,确保本地安全策略没有拒绝GUEST用户。本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是禁用。
XP系统在默认的情况下,Guest账户是被禁用的,这样局域网中的其它机子就无法访问该机器的共享资源,因此必须启用Guest账户。查看Guest账号是否已启用的方法如下:
1. 右键单击桌面的“我的电脑”,单击“管理”,打开“计算机管理”窗口。
2. 依次展开“计算机管理(本地)— 系统工具 — 本地用户和组 — 用户”,找到Guest账户。如果Guest账户已经停用,它的图标上会有一个红色的打叉号。
3. 右键单击Guest账号,单击“属性”打开Guest属性窗口。在Guest属性对话框中,分别去除“用户不能更改密码”、“密码永不过期”和 “账户已停用”的勾选标记,然后单击“确定”,即可启用Guest账户。
这里要注意,若只是去除“账户已停用”的勾选标记,虽然现在可以开启了GUEST帐号,但“密码永不过期”的勾选没有去除,在共享一段时间后,系统的密码过期功能会使用GUEST帐号突然不能使用。这就是有人反映如国庆节前还好好使用的共享的印,节后回来就不能打印的奇怪现象,其实这只是密码过期在时间上的巧合。有人认为GUEST帐号不是不用密码吗?怎么还会密码过期呢?其实GUEST帐号有密码,这个密码是“空密码”。若虽然启用了本机的Guest账号,但用户还是不能访问打印服务器提供的共享打印,这可能是组策略不允许Guest账号从网络访问打印服务器。查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机以及本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的的方法如下:
1. 单击“开始”—“运行”,在“打开”中输入“gpedit.msc”并点击“确定”,打开组策略窗口。
2. 在组策略窗口中依次展开“本地计算机策略 — 计算机配置 — Windows设置→安全设置 — 本地策略 — 用户权利指派”,在右栏中找到“拒绝从网络访问这台计算机”项,打开后删除其中的Guest账号,接着打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加Guest账号。这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了。
3. 默认情况下,xp的本地安全策略-用户权限指派里,“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的,空密码的任何帐户都不能从网络访问,只能本地登陆,而guest默认空密码,所以必须“禁用”这项设置。
步骤五:查看打印服务器上是否安装有第三方防火墙软件,以及它是否屏蔽了NetBIOS端口
打印服务器若安装了网络防火墙软件,如果设置不当,同样导致用户无法共享打印服务的打印服务。我们要确保网络防火墙软件开放了NetBIOS端口。
对于一个初建的网络共享打印环境,也许我们要经历上述提到的这些步骤。但是对于一个在使用的公司的打印共享,各种设置已经定型,出现的故障几率也比较小,多数也出现在承担打印服务器的XP电脑上。最好的情况是,打印服务器也提供文件共享,这样我们可以先测试一下是否能访问它的共享文件,以确定到打印服务器的共享通道是否正常。
若能浏览共享文件,则问题就是出现在打印机上,也许是打印机名改变了,也许是打印驱动程序出错了。
若是本来能正常使用,现在突然不行,也不能访问共享文件,就应考虑GUEST帐启停用的问题,以及打印服务器是否新装了网络防火墙软件,还有是不是病毒侵扰。若最后确定共享网络没有问题,就要查看打印机驱动的问题。
第二篇:火化机尾气处理方案
火化机尾气处理方案
通过近期对火化机尾气处理相关设备的了解、实地考察、研究,并结合郑州市殡仪馆火化机的实际使用状况,拟定如下几个方案供参考。
郑州市殡仪馆火化机二次燃烧室没有工作,造成大量油烟随尾气排出,想改变这种局面很难,从系统管理、火化工素质、操作规程、到火化机,每个环节都要做到位,目前现状是不可能实现的。
含有大量油烟的尾气对任何一种净化处理机构都有严重的后果,首先除去大量油烟是净化处理机构的关键。
除去大量油烟最理想的方法是二次燃烧,因为在高温下不仅可分解二恶英,还可以烧掉多种污染物,北京一家做火化机尾气处理设备的公司就是在前级专门设计了二次燃烧室,用的是柴油燃烧器。
快速冷却加冷阱除油雾也是一种除去大量油烟的方法,火化机尾气由高温快速冷却到200度以下可有效防止二恶英的合成,但目前郑州市殡仪馆火化机烟气出口管道所接的除尾气设备需要清除(上面安装的冷却机构效果不会太好),如果保留不动,烟气经过该设备后温度缓慢降低的过程中,二恶英会重新生成,后面的机构很难除去。
在除去大量油烟后,采用那种方法处理尾气应该都可以达到国家要求的尾气排放指标。
方案一 火化机→原尾气处理设备→管道→→管道阀→烟囱(原位置)
↓
→二次燃烧(柴油、电)→快速冷却(风冷、水冷)→加碱脱硫去酸→旋风除尘→阻燃器→袋式除尘→活性碳吸附→变频风机→消声器→烟囱
方案二
火化机→原尾气处理设备→管道→→管道阀→烟囱(原位置)
↓
→二次燃烧(柴油、电)→快速冷却(风冷、水冷)→加碱脱硫去酸→旋风除尘→变频风机→干式高压电除尘→活性碳吸附→烟囱
方案三
火化机→原尾气处理设备→管道→→管道阀→烟囱(原位置)
↓
→除油冷阱→加碱脱硫去酸→旋风除尘→阻燃器→袋式除尘→活性碳吸附→变频风机→消声器→烟囱
方案四 火化机→原尾气处理设备→管道→→管道阀→烟囱(原位置)↓
→除油冷阱→旋风除尘→碱液喷淋除尘→除雾器→变频风机→除雾器→湿式高压电除尘→活性碳吸附→烟囱
说明:喷淋水箱需专门设计,沉淀物能够自动清理,可利用快速冷却的热量进行烘干,烘干后集中无害处理,水表面油污可用活性碳过滤吸附。
可以配套做活性碳还原炉
第三篇:手机无法开机如何处理
手机无法开机如何处理?
1检查电池是否已充电,连接电池的两极接点是否干净、接触是否良好; 2检查SIM卡的插入方式是否正确;
3检查SIM卡金色晶片是否损坏或有刮痕;
4检查SIM卡和手机的接点处是否干净,如果不干净,则用柔软的抗静电布擦拭
第四篇:关于售前、售后、滞销机处理方案
上海奔腾电工有限公司
关于售前机、售后机、滞销机、的处理方案
售前机处理
1.可自行维修的情况下,客户利用5‰的配件额度,自己维修并可获取维修费用;
2.不能自行维修的情况下,可将售前机发往奔腾电工签约的维修网点进行维修,自行承担送返费用;
3.售前机:按三包法规定售出15天内有质量问题顾客要求退换货的机器和小批量出厂即有质量问题但可维护好并能正常销售的机器;
4.大批量出厂质量问题机器,作换货处理;
售后机处理
1.按三包法规定要求顾客到指定签约维修网点进行维修;
2.特殊情况下顾客要求退换货机型,可按结算协议进行核销,客户按提货额结算1%的不退货商奖励;
滞销机处理
1.订货:按实际销售来计划订货,做好产生滞销的预防,保持正常补货频率和补货量;不屯货不压货;
2.销售:保持商场库存机型在一个月内都有销售,库存都有更新变化;
3.滞销:对于已经产生滞销但还可以销售的机型,坚持消化在终端,代理商和厂家共同投放资源,刺激终端销售;对于已经终止的机型,向工厂申请换货,具体情况按实际申请来处理;
第五篇:叫号机排队管理系统方案文件
叫号排队管理系统
方
案
文
件
目 录
系统简介..............................................3 主要功能特点.........................................3 系统拓扑图............................................6 系统组成.............................................6 无线系统拓扑图.......................................6 有线系统拓扑图.......................................7 推荐的产品............................................8 发号机..............................................8 呼叫器..............................................9 评价器.............................................10 显示屏.............................................11 对讲机.............................................11
系统简介
叫号排队管理系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的,能适应各种工作流程和大厅布局,是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统,很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象,为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。
叫号排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境,给客户优质的服务,还可以提高服务部门的形象面貌。并通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为服务机构科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。
主要功能特点
◆发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票;
◆号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数; ◆号码可在不同服务类别的窗口之间相互转移,顾客不必重复排队; ◆系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客; ◆具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队系统。
◆实现客户自主选择柜员功能;
◆实现与对公企业会计身份证系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法认证;
◆支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
◆产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;
◆系统提供业务状态查询功能;
◆在营业厅较大或客流量大的场所,打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒,符合用户实际业务应用需要的统计功能;
◆开放式的接口,强大的扩展功能; ◆系统可无线遥控,也可有线连接;
◆系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;
◆所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求量身定做。
◆系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数;
◆系统提供根据需求分年、月、日,任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;
◆多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票;
◆系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;
◆号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。
◆号票可根据需要设置出票方式,既可以一式单张,也可以一式双张。◆一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
◆系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
◆柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
◆顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
◆产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复。
◆系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
◆系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。
◆系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。
◆系统可以通过电话进行预约,预约成功后取得预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号优先办理。系统拓扑图
系统组成
叫号系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。
无线系统拓扑图
无线系统的每个组成部分均加装无线收发模块,通过通讯协议使之成为一个完整的系统
有线系统拓扑图
有线系统的每个组成部分用网络电缆连接至叫号主机使之成为一个完整的系统
推荐的产品
发号机
·系统可支持100种业务以上 ·系统支持十台以上联机统一发号
·系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
·个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息 ·发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换 ·各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换 ·各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
·各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
·各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定 ·操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改 ·语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改 ·显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改 ·顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置
·工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
·号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置 ·系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择 ·系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况 ·系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
·系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控 ·系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
该发号机由金属烤漆机箱、15英寸液晶显示器、高质量表面声波触摸屏(标准偏差小于2MM,同点5000万次无故障)、控制主机、原装爱普生532型高速热敏自动切纸打印机(刀头使用寿命在30万次以上)液晶显示器可更换(17英寸、19英寸的都可以)
呼叫器
该呼叫器设计使等待人数后有半个空格,可与办理号码明显划分,使工作人员便于分辨。共显示6位数,前两位为目前共有的等待人数;后四位为当前所办理的号码。特别设计使等待人数后有半个空格,可与办理号码明显划分,使工作人员便于分辨。当办理队列人数从“0”到“1”时,呼叫器可自动发出提示音,提醒工作人员办理业务。
评价器
系统功能特点:
(1)服务质量评价统计信息可全国联网实时查询
(2)客户满意度统计信息图文并茂,并有四级访问权限密码保护(3)客户满意度评价信息可通过手机短信即时报告值班经理(4)系统设有身份识别,避免客户满意度评价信息张冠李戴(5)问候语让客户在前来办理业务时享受温馨的服务
(6)具有提示客户进行评价的功能,如:“您好,请对我的服务进行评价”
(7)设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计(8)与排队管理系统相连,有更多功能选择
(9)独家特色功能:多语种对照播音提示,如普通话/英语、普通话/粤语、普通话/闽南语、普通话/维语等
(10)星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)
(11)通过呼叫器按钮进行操作,节约柜员桌面使用空间,且布线简单。另外,评价按钮不会与呼叫按钮混同,方便柜员的操作。
显示屏
主要特点:
LED显示屏可滚动显示排队信息,并且在没有呼叫信息时可播放广告信息、提示信息和问候语,条数字数可随意设置。当排队机无法正常工作时,显示屏仍可显示初始信息如:欢迎光临等。产品介绍
窗口显示屏(支持中英文双语显示)
综合显示屏(支持中英文双语显示)
对讲机
窗口对讲机是适用于任何窗口交谈困难的地方进行语音通信的电子对讲系统,它采用美国最新进的语言处理芯片加上独特的设计及严格的质量管理,能在音质、音量、抗干扰、防啸叫等各种性能上达到最高标准。