青岛市人民政府关于印发《青岛市出租汽车驾驶员从业资格管理办法

第一篇：青岛市人民政府关于印发《青岛市出租汽车驾驶员从业资格管理办法

【发布单位】青岛市

【发布文号】青政发〔2003〕11号 【发布日期】2003-01-29 【生效日期】2003-01-29 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

青岛市人民政府关于印发《青岛市出租汽车驾驶员从业资格管理办法》的通知

(青政发〔2003〕11号)

(二○○三年一月二十九日)

各区、市人民政府,市政府各部门,市直各单位:

现将《青岛市出租汽车驾驶员从业资格管理办法》印发给你们,望认真遵照执行。

青岛市出租汽车驾驶员从业资格管理办法

第一条第一条 为加强出租汽车驾驶员从业资格管理工作,维护出租汽车客运市场秩序,提高出租汽车客运服务质量,根据国家有关规定,结合我市实际,制定本办法。

第二条第二条 本办法适用于本市行政区域。

第三条第三条 出租汽车驾驶员实行从业资格管理制度。凡从事出租汽车经营的驾驶员,应当参加与营运活动相应的职业培训和从业资格考试,取得由市道路运输管理机构颁发的全国统一的《营业性道路运输驾驶员从业资格证书》(以下简称《从业资格证书》)和《青岛市出租汽车驾驶员服务资格证》(以下简称《服务资格证》),方可从事出租汽车客运经营活动。

第四条第四条 市交通主管部门主管全市出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

交通主管部门所属的道路运输管理机构按照职责权限,负责出租汽车驾驶员从业资格管理的具体工作。

第五条第五条 《服务资格证》是本市营业性驾驶员从事出租汽车客运经营,并接受管理和社会监督的证件。

符合下列条件的驾驶员均可申领《服务资格证》:(一)年龄不超过50周岁;(二)具有高中(含职专)及以上文化程度;(三)有市区合法的固定居住证明;(四)取得相应的《从业资格证书》。出租汽车驾驶员必须具有两年以上驾驶资历和无严重违法违章记录,在从事驾驶工作中无重大安全行车责任事故记录。

第六条第六条 《服务资格证》主要记载服务企业名称、服务车辆牌照号码、驾驶员姓名、从业服务时间和监督电话等相关内容。《服务资格证》允许每车两证,实行定员管理,定车服务。

出租汽车驾驶员在营运中应当将本人《服务资格证》摆放在车内经营权牌底座卡槽内,持证上岗,亮牌服务,严禁污损或遮挡。

第七条第七条 道路运输经营者不得聘用未持有《从业资格证书》和《服务资格证》的驾驶员从事出租汽车客运经营活动。

第八条第八条 《从业资格证书》和《服务资格证》应当按规定进行审验。经市道路运输管理机构审验合格的,加盖有效印章;审验不合格的,收回《从业资格证书》和《服务资格证》。

超过规定的有效期限未接受审验的,《从业资格证书》和《服务资格证》自行失效,不得继续使用。

第九条第九条 道路运输管理机构应当加强出租汽车驾驶员从业资格的监督管理,建立健全出租汽车驾驶员从业资格管理档案,对出租汽车驾驶员经营行为进行动态管理和量化考核。

第十条第十条 出租汽车驾驶员有下列行为之一的,由道路运输管理机构依法给予处罚:(一)车辆不整洁、污染或遮挡车辆牌照的;(二)营运时未携带《道路运输证》、《从业资格证书》和《服务资格证》的;(三)营运时不按规定着装、仪表不整的;(四)营运标识不全、破损严重的;(五)遮挡、涂改、污损《服务资格证》或人证不符的;(六)未按规定位置安放里程计价器、夜间营运时未开启标志灯的;(七)未经租用人同意招揽他人合乘的。

第十一条第十一条 出租汽车驾驶员有下列违章违规行为之一的,除依法予以处罚外,应当记入《从业资格证书》“违章记录”栏内;六个月内累计违章记录两次以上的,参加市道路运输管理机构统一组织的培训学习:(一)无故拒载、中途甩客或故意绕道行驶的;(二)将乘客遗失物品据为己有的;(三)不按规定收费,直接或变相多收费的;(四)在服务中刁难乘客的;(五)在机场、车站、码头、宾馆等公共场所不按规定排队承运乘客,不服从现场调度管理的;(六)暂扣《道路运输证》,逾期不接受处理或在暂停营运期间,仍继续营运的;(七)超出规定区域营运的。

第十二条第十二条 出租汽车驾驶员有下列违法违章行为之一的,除有关部门依法处罚外,三年内不得从事出租汽车客运服务业务:(一)敲诈勒索、侮辱、殴打乘客的;(二)私自拆卸、调整里程计价器,利用计价器作弊坑骗乘客的;(三)欺行霸市、强拉强运及其他方式扰乱出租汽车客运秩序的;(四)发生重大交通责任事故,造成一人以上死亡或经济损失三万元以上六万元以下的;(五)新闻媒体曝光、群众投诉查实的重大违章行为,给行业造成恶劣影响的;(六)用出租汽车从事非法活动的;(七)其他造成恶劣影响的重大违章行为。

第十三条第十三条 道路运输管理机构应当建立出租汽车驾驶员不良行为记录查询与通报制度,向社会公开从业资格管理和经营行为违章的有关内容。

第十四条第十四条 道路运输管理机构执法人员必须持证进行监督检查,执行公务时须两人以上,按照法定职责,文明执法。

第十五条第十五条 本办法自2003年3月1日起施行。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：青岛市人民政府

青岛市人民政府 青政字〔2007〕90号

青岛市人民政府

关于表彰全市防震减灾工作先进单位和先进个

人的通报

各区、市人民政府，市政府各部门，市直各单位：

2005年以来，各级各部门以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，扎实开展防震减灾工作，全市地震监测预报工作全面加强，震灾预防工作更加深入，地震应急救援能力逐步提高。我市连续三年荣获全省防震减灾工作综合评比第一名，连续两年荣获全国防震减灾工作综合评比一等奖，2007年荣获全国地震科技工作先进单位。在推进防震减灾工作三大体系建设中，涌现出一批先进典型。为表彰先进，推动我市防震减灾工作不断向前发展，市政府决定，对市突发公共事件应急委员会办公室等31个全市防震减灾工作先进单位，齐国平等50名全市防震减灾工作先进个人予以通报表彰（名单附后）。

希望受表彰的先进集体和先进个人珍惜荣誉，再接再厉，争取做出更大成绩。全市各级各部门和广大干部群众要以先进为榜样，认真学习贯彻党的十七大精神，紧紧围绕防震减灾工作目标，继续发扬艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献精神，不断推进全市防震减灾工作的发展，为建设平安青岛、全面建设小康社会做出更大贡献。

青岛市人民政府 二○○七年十二月十八日

附件：

全市防震减灾工作先进单位和先进个人名单

一、先进单位（共31个）：

市突发公共事件应急委员会办公室 市委宣传部宣传处 武警青岛支队第四大队 市地震局办公室 市安监局督查处 市建委规划设计管理处 市公安局交通警察支队 市急救中心

市信息产业局网络管理处 市财政局文教行政处

市经贸委经济运行局运行调控处 市民政局救灾救济处 青岛第五十八中学

青岛市海润自来水集团有限公司 市防汛抗旱指挥部办公室 崂山区气象局

中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司 市红十字会业务处 市勘察测绘研究院 青岛碱业股份有限公司 市南区地震局

四方区洛阳路街道办事处 李沧区地震局

崂山区中韩街道办事处 青岛经济技术开发区地震局 城阳区地震局 即墨市地震局 胶州市地震局 胶南市教育体育局 市地震监测中心 市工程地震研究所

二、先进个人（共50名）： 齐国平

市政府办公厅 马伟瀛

市委宣传部 庞

林

市委政法委 尹进友

武警青岛支队 赵志伟

武警青岛支队 张常春

武警青岛支队 刘

伟

武警青岛支队 王月坤

武警青岛支队 赵微波

市地震局 颜景连

市地震局 万连初

市地震监测中心 桑向国

市工程地震研究所 赵昕光

市安监局 李典龙

市建委 梅学彬

市建委 赵

斌

市公安局 崔中民

殷

淙

刘习武

徐

涛

韩

文

钟军飞

苏延玲

宋天顺

蓝

刚

常世亮

刘

静

徐晓亮

林建国

苏建防

吕向平

于

青

张子倩

戚立强

闫韶兵

袁

洲

邢建坪

市交通委 市发改委 市卫生局 市政府新闻办 市经贸委 市民政局 市统计局 市教育局 市环保局 市市政公用局 市水利局 市气象局 市海洋与渔业局 市通信管理局 市外经贸局 市红十字会 青岛日报报业集团 市政府口岸办 市勘察测绘研究院

中国人民财产保险股份有限公司青岛分公司青岛碱业股份有限公司

秦泗建

青岛钢铁控股集团有限责任公司 王孝芝

市南区八大峡街道办事处 张

弢 四方区政府办公室督查室 兰恭学

李沧区地震局 王

刚

崂山区地震局

刘赞科

崂山区中韩街道办事处 李云秀

青岛经济技术开发区地震局 赵凤平

城阳区地震局 宋德忠

即墨市地震局 杨

静

胶州市地震局 陈汝环

胶南市地震局 尚作强

平度市地震局 程谋忠

莱西市地震局

主题词：科技 地震 表彰 通报

抄送：市委各部委，市人大常委会办公厅，市政协办公厅，市

法院，市检察院，中央、省驻青单位，驻青部队领导

机关，各民主党派，人民团体。青岛市人民政府办公厅

2007年12月18日印发

第三篇：梧州市巡游出租汽车驾驶员从业资格

梧州市巡游出租汽车驾驶员从业资格

区域科目考试题库

一、单项选择题（50道）：

题干：梧州东邻广东，南接玉林，西连贵港，北通贺州、桂林。浔江、桂江汇于市区为（）A.西江 B.湘江 C.漓江 D．鸳鸯江 答案：A 题干：梧州市三江交汇黄绿分明，人称（）A．鸳鸯江 B．西江 C．桂江 D．浔江 答案：A 题干：梧州有风光、胜迹和文物点250多处，有被（）称为“鸳鸯秀水世无双”的鸳鸯江。A．王维 B．李济深 C．苏东坡 D．李白 答案：C

题干：全国最早建设的孙中山纪念堂座落在（）。A．梧州市北山 B．梧州市白云山 C．苍梧县 D．梧州市珠山 答案：A 题干：每年的（），梧州政府都会邀请全球的宝石提货商来梧州参加宝石展览会。A．10月份至11月份 B．10月份至12月份 C．11月份至12月份 D．9月份至11月份 答案：B 题干：目前，我市出租车起步价为5元/2公里，起步价后每公里（）元，每车次可加收2元燃油附加费。A．1.5 B．1.6 C．1.7 D．1.8 答案：C 题干：梧州市出租车服务质量投诉电话是（）A．12328 B．3860562

C．3860653 D．3860615 答案：A 题干：梧州市由梧州珍宝巴士公司经营的运营中的公交车路线有46路,每票价格（）元，空调车票价为2元。A、1 B．1.2 答案：A 题干：梧州市最悠久的冰泉豆浆馆座落在（）。A．白云山脚的冰泉冲 B.北山脚 C.珠山顶 D.鸳鸯江桥旁边 答案：A 题干：《广西壮族自治区道路运输管理条例》规定，有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，可以并处（）的罚款。不按照规定悬挂或者设置运输标志的、变更名称、注册地址或者车辆过户、转籍不办理相关手续的、出租汽车异地经营客运、空车待租拒载或者未经乘客同意招揽他人同乘的、出租汽车不按照乘客指定的目的地选择合理的线路行驶、不按照计价器显示的金额结算运费或者途中甩客的。A．50元以上500元以下 B．200元以上3000元以下

C．100元以上800元以下 D．100元以上1000元以下 答案：B 题干：出租汽车驾驶员在结算车费时，对待零钱应当做到（）。A．四舍五入

B．有零找零，无零让零 C．不找零 D．多找钱 答案：B 题干：正确使用计价器的方法是（）。A．车辆起步时打下计价器 B．半路上竖起空车待租灯 C．可以不打表

D．乘客上车前打下计价器 答案：A 题干：出租汽车驾驶员载客运营时，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A．按自己兴趣需求使用 B．按乘客要求使用 C．尽量不使用 D．前三项都可以 答案：B 题干：出租汽车驾驶员对乘客遗失物品无法及时归还的，应当（）。

A．卖掉 B．送给朋友 C．自己用

D．及时上交公司或者客运管理机构 答案：D 题干：出租汽车驾驶员上岗服务证应当设置在（）。A．工作台 B．司机身上 C．随意放 D．服务卡插座内 答案：D 题干：使用出租汽车驾驶员上岗服务证应当做到（）。A．本人使用 B．可以借给他人 C．可以转让 D．随意处置 答案：A 题干：办理出租汽车驾驶员上岗服务证应当与公司签订（）。A．承包合同 B．聘用合同 C．租赁合同 D．买卖合同 答案：B

题干：对于乘客提出的行驶路线要求，出租汽车驾驶员应该（）。A．尽量满足 B．遇情况婉拒

C．按自己熟悉的路线行驶 答案：A 题干：在营运中需要绕道的，出租汽车驾驶员应当向乘客（）。A．说明理由 B．可以不说 C．直接走 D．到了再说 答案：A 题干：出租汽车驾驶员载客运营时经乘客同意合乘的，应当（）收取车费。

A．向每户乘客按照起步价

B．按每户乘客到达目的地计价器显示金额的60% C．按照每户乘客到达目的地计价器显示金额 答案：B 题干：乘客应当按照规定的标准支付车费，遇有（）的情况，乘客可拒绝支付车费。

A．出租汽车不在规定地点停车

B．出租汽车营运中发生故障不能继续行驶 C．交通信号灯亮红灯 D．交通拥堵堵车

答案：B 题干：出租汽车驾驶员张某因交接班把“暂停营业标志”放在前挡玻璃处，途中看见有乘客召车，于是停车问乘客到哪，当得知乘客的目的地后，又因方向不同而婉拒了乘客的请求，未予搭载，他的行为是属于（）。A．拒载

B．未按规定装置暂停营业标志 C．前两项 答案：C 题干：出租汽车驾驶员王某在交接班时，未将本人服务证与前班司机服务证更换，他的这种违章行为属于（）。A．无服务证

B．未按规定设置服务证 C．车证不符 D．没有违规 答案：B 题干：出租汽车驾驶员在接到违法行为通知书后，对行政处罚有异议的，可以到（）进行陈述和申辩。A．所在公司

B．作出行政处罚的单位 C．市交通运输局 D．人民法院 答案：B

25.岑溪市位于广西（）A.东南部 B.东部 C.南部 答案：A 题干：岑溪市全市总人口（）A.80多万 B． 90多万 C． 70多万 答案：B 题干：岑溪市天龙顶国家山地公园位于（）A.水汶镇 B.马路镇 C.南渡镇 答案：C 题干：从岑溪市区往筋竹经归义、大业、诚谏线路最近()A.正确 B.不正确 答案：B 题干：2012年5月23日中国老年学会向岑溪市授予()A.中国花岗岩之都 B.中国长寿之乡 C.中国绿色城市

答案：B 题干：全国重点文物保护单位“李济深”故居座落大坡镇（）村。A．交村 B．育民 C．河步 D．料神 E．松柏 答案：D 题干：苍梧县有名特产茶主要产地是（）。A．六堡镇 B.龙圩镇 C.广平镇 D.石桥镇 答案：A 题干：藤县旅游景点石表山属国家（）级旅游景区。A.4A B.3A C.A 答案：A 题干：藤县旅游景点蝴蝶谷坐落哪个乡镇（）。A.象棋

B.岭景 C.埌南 答案：C 题干：明朝督师袁崇唤故里是哪个乡镇？（）A.天平B.太平C.濛江 答案：A 题干：藤县八角之乡是哪个乡镇？（）A.金鸡； B.古龙； C.埌南。答案：B 题干：太平天国“四王故里”在藤县那个乡镇？（）A.天平B.大黎 C.埌南 答案：B 题干：梧州市允升塔位于()。A．六堡镇 B.万秀区高旺路 C.广平镇。

D.石桥镇 答案：B 题干：特迟熟荔枝产地在苍梧县（）镇。A．六堡镇 B． 梨埠镇 C．沙头镇 D．石桥镇 答案：C 题干：梧州市行政审批局地址位于（）A.西江二路 B.桂江路

C.梧州市长洲区三龙大道99号红岭大厦 D.建设路兴仁巷4号 答案：C 题干：（）是梧州二十世纪二三十年代建筑风貌，骑楼的西方文化韵味较浓，如罗马柱、圆拱形窗、宫雕等，都是典型的西方建筑语言 A.龙母庙 B.梧州骑楼 C.海关旧址 D.市政广场 答案：B 题干：梧州纸包鸡，采用纯正三黄鸡切件调味后，以纸包裹，用花

生油浸炸而成。1985年，被选拍入()风情电视记录片.A.《世界之最》 B.世纪 C.梧州特色 D.《中国一绝》 答案：D 题干：梧州职业学院位于梧州市（）。A.新兴路 B.三龙大道 C.平安大道 D.桂江路 答案：B 题干：梧州四恩寺位于梧州市（）上。A．梧州市北山 B．梧州市白云山 C．苍梧县 D．梧州市珠山 答案：B 题干：梧州龙母太庙位于梧州市（）。A.桂林路 B.桂江路 C.中山路 D.云盖路

答案：A 题干：梧州西竺园位于梧州市（）。A.梧州市白云山 B.梧州市珠山 C.北山珠投岭 D.北山脚下 答案：C 题干：梧州白鹤观位于梧州市（）A.梧州市白云山 B.梧州市鸳鸯江畔 C.梧州市仙凤山 D.梧州北山 答案：B 题干：中共梧州地委、广西特委旧址陈列馆位于梧州市（A.西江二路 B.桂江路 C.中山路

D.建设路兴仁巷4号 答案：D 题干：梧州南站位于（）A.梧州市龙圩区站前路 B.桂江路 C.中山路）

D.菊湖路 答案：A 题干：国家鼓励巡游出租汽车实行（）、集约化、公司化经营。A.规模化 B.商业化 C.个人化 D.结合化 答案：A 题干：未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的，处（）罚款。A．50元以上200元以下 B.500元以上1000元以下 C.100元以上200元以下 D.300元以上500元以下 答案：A

二、多项选择题（15道）：

题干：梧州独具特色的自然景观和人文景观有（）。A．爽岛大型天然瀑布群 B.全国最早建设的孙中山纪念堂 C.李济深故居

D.太平天国封王建制遗址

E.世界最大珍稀保护动物黑叶猴人工繁殖基地 答案：ABCDE 题干：“十五”时期，对梧州的发展产生巨大的影响的工程有（）

A．总投资达200亿的河东防洪堤 B．长洲水利枢纽 C．洛湛铁路桂东段 D．桂林至梧州高速公路 E．骑楼城 答案：ABCDE 题干：号称梧州“三宝”的是（）A．龟苓膏 B.豆浆晶 C.六堡茶 D.蜜枣 答案：ABD 题干：梧州至今仍保存着数量众多的宗教建筑有（）A．龙母庙 B.西竺园 C.四恩寺 D.天主教堂 E.白鹤观 答案：ABCDE 题干：梧州市是广西著名革命胜地。孙中山、周恩来、李济深等革命先行者在这片热土留下了许多革命历史旧址和文物有（）A．中山纪念堂 B.中共广西特委旧址

C.李济深故居 D.大同酒店旧址 答案：ABCD 题干：我市近年开发的（）等景区已日趋完善，这是近郊生态养生游的最佳去处。A．泗洲岛农家乐 B.圣文园 C.仙人湖 D.龙船冲 答案：AB 题干：梧州市的四星或准四星酒店是（）家 A.江滨国际大酒店 B.梧州金苑大酒店 C.梧州丽港酒店 D.梧州汇丰源大酒楼 答案：ABC 题干：梧州市的三星级酒店有（）

A．梧州白云江景大酒店，万秀区西江二路5号(面对鸳江丽港)B.梧州大酒店，西江三路2号汇景国际公寓附近C.清华苑大酒店，新兴二路四中附近D.梧州华天大酒店，长洲区新兴二路116号 E.怡景酒店，蝶山一路3号怡景市场附近答案：ABCDE

题干：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车车辆经营权的经营协议应当包括（）

A.巡游出租汽车车辆经营权的数量、使用方式、期限等 B.巡游出租汽车经营服务标准

C.巡游出租汽车车辆经营权的变更、终止和延续等 D.履约担保 E.违约责任 F.争议解决方式 答案：ABCDEF 题干：巡游出租汽车经营者应当遵守下列规定（）

A.在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内； B.保证营运车辆性能良好； C.按照国家相关标准运营服务；

D.保障聘用人员合法权益，依法与其签订劳动合同或者经营合同 E.加强从业人员管理和培训教育 答案：ABCDE 题干：巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）

A.根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务；

B.巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务； C.电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车；

D.巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认

E.乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息 答案：ABCDE 题干：藤县主要旅游景点有：（）A.狮山 B.蝴蝶谷 C.道家村石表山 D.温泉山 答案：ABC 题干：2013年调整后的梧州市龙圩区辖（）。A.龙圩镇 B.新地镇 C.广平镇 D.大坡镇 答案：ABCD 题干：2013年调整后的梧州市辖区有（）.A.万秀区 B.长洲区 C.龙圩区 D.龙湖区 答案：ABC

题干：巡游出租汽车运营时，车容车貌、设施设备应当符合以下要求()A.车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味

B.车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效 C.座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣齐全、有效

D.座套、头枕套、脚垫齐全

E．计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡（牌）、车载信息化设备等完好有效 答案：ABCDE

三、判断题（35道）：

题干：出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。答案：正确

题干：梧州市总面积1.26万平方公里，总人口320万。答案：正确

题干：“鹿野仙庄” 在西江四路云龙公园内。答案：正确

题干：梧州学院在富民三路桂江二桥附近，梧州学院西校区在大学路。答案：正确

题干：梧州市政务服务中心在三龙大道红岭大厦（梧州高中旁）。答案：正确

题干：取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构

从业资格注册后方可从事出租汽车客运服务。答案：正确

题干：出租汽车驾驶员变更服务单位的应当重新申请注册。答案：正确

题干：出租车驾驶员质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA、AA、A级和B级表示。答案：正确

题干：《交通运输部关于修改<出租汽车经营服务管理规定>的决定》自2016年11月10日起施行。答案：错误

题干：待租状态是指出租汽车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态。答案：正确

题干：绕路是指按合理路线行驶的行为。答案：错误

题干：乘客上了出租汽车后，驾驶员应当主动询问目的地。答案：正确

题干：出租汽车驾驶员应当既是服务员，又是宣传员和导游员。答案：正确

题干：出租汽车驾驶员帮助乘客提取行李时，计价器可以处在工作状态中。答案：错误

题干：乘客王某在乘坐出租汽车时，要求驾驶员李某按照他要求的路线行驶，李某以路堵为由拒绝了乘客的要求，请问他的这种做法是否正确。答案：错误

题干： 出租汽车驾驶员载客运营时可以收取小费。答案：错误

题干：出租汽车驾驶员载客运营时，如因道路改造或其他原因确需绕道时，应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，只能按照此时计价器显示金额收费。答案：正确

题干：乘客认领遗失物品时，驾驶员可以向乘客索取劳务费。答案：正确

题干：在乘客下车时，出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。答案：正确

题干：我市出租汽车行业实行统一管理、合法经营、公平竞争。答案：正确

题干：出租汽车驾驶员不使用计价器，乘客可以拒付车费。

答案：正确

题干：出租汽车驾驶员王某在载客运营中，未经乘客同意，便按照他自己认为可以行驶的路线行驶是正常的运营行为。

答案：错误

题干：出租汽车驾驶员在营业站待租时可以离开车辆揽客。

答案：错误

题干：驾驶员载客到达目的地时，应按乘客要求停车。答案：错误

题干：出租汽车驾驶员载客营运途中，遇道路堵塞可必不征得乘客同意就绕行。

答案：错误

题干：驾驶未按规定安装、设置、喷漆、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员被扣3分。

答案：正确

题干：出租汽车经营者可以出租或借用营运证件。答案：错误

题干：只要有出租汽车驾驶员从业资格证就可以从事出租汽车营运服务。

答案：错误

题干：出租汽车驾驶员从事运营时必须将本人服务证设置在服务卡插座内。

答案：正确

题干：出租汽车驾驶员为避免太阳光照可用物品遮盖服务证。答案：错误

题干：出租汽车驾驶员在本车发票用完的情况下，可以借用其它出租汽车的发票。

答案：错误

题干：出租汽车计价器可以在乘客上车前打下。答案：错误

题干：出租汽车驾驶员服务证只限于本人使用。答案：正确

题干：出租汽车驾驶员夏天天热可以穿短裤开车。答案：错误

题干：不按规定携带从业资格证的，处答案：正确 2018（巡游出租车题库）.50元以上200元以下罚款。

第四篇：青岛市出租汽车客运管理条例

青岛市出租汽车客运管理条例

交通部 更新: 2010-01-06 点击次数：4495

（2006年12月15日青岛市第十三届人民代表大会常务委员会第三十一次会议修订）

第一章总则

第一条为了加强出租汽车客运管理，维护客运市场秩序，保障乘客、客运出租企业及其从业人员的合法权益，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例所称出租汽车，是指依法取得经营许可，按照乘客要求提供客运服务，以里程、时间计费的五至八座客运车辆。

第三条本市行政区域内出租汽车客运经营和管理适用本条例。

第四条市交通行政主管部门是本市出租汽车客运管理的行政主管部门。各县级市和崂山区、黄岛区、城阳区交通行政主管部门负责本辖区内的出租汽车客运管理工作。

市和各县级市、崂山区、黄岛区、城阳区道路运输管理机构、交通稽查机构按照本条例规定的职责，负责出租汽车客运的具体管理工作。

其他有关行政管理部门按照各自的职责，协同做好出租汽车客运管理工作。

第五条市交通行政主管部门应当根据经济社会发展和城乡公共交通客运状况，组织编制出租汽车行业发展规划，报市人民政府批准后实施。

政府及有关部门应当采取措施，鼓励、推广使用环保节能出租汽车车辆。

第六条出租汽车经营实行行政许可制度。

按照本条例取得的经营许可禁止转让，法律、法规另有规定的除外。

本条例实施前取得的出租汽车经营权尚未到期的，经营权管理按照市人民政府有关规定执行。

第二章客运出租企业

第七条从事出租汽车客运经营，应当具备下列条件：

（一）具备企业法人资格；

（二）有符合规定要求的车辆、停车场地和流动资金；

（三）有与经营业务相适应的管理和驾驶人员，其中经营管理、技术和安全管理等岗位至少各有一名具有中级以上相关专业技术职称的人员；

（四）有良好的资信和财务状况；

（五）有完善的经营管理制度。

第八条需从事出租汽车客运经营的，应当向道路运输管理机构提出申请。道路运输管理机构应当自收到申请之日起三十日内，根据本市出租汽车行业发展规划和申请者的条件作出行政许可决定。准予许可的，发给道路运输经营许可证（以下简称经营许可证）并签订经营合同；不予许可的，书面告知申请人。

第九条客运出租企业应当按照道路运输管理机构的要求配备出租汽车车辆，并到有关部门办理相关手续后，到道路运输管理机构办理道路运输证和领取票据。

出租汽车车辆除符合公安机关对车辆的统一规定外，还应当符合下列要求:

（一）使用规定的车型、车辆颜色，标明客运出租企业名称和行业徽标，安装出租汽车标志灯；

（二）车内装置空车待租及暂停营运标志，贴有运价标签，安装统一选型的计价器。

第十条客运出租企业应当遵守下列规定:

（一）按照行政许可的期限、范围经营，接受道路运输管理机构、交通稽查机构的监督管理和社会公众的监督；

（二）规范驾驶员着装；定期对驾驶员进行法制、职业道德、文明礼仪、安全和治安防范等教育培训；

（三）按照规定审查出租汽车驾驶员的服务资格；

（四）检查车辆技术状况、安全设施和车容卫生，定期检查计价器及有关标志；

（五）及时协助乘客查找遗失物品；对不能及时返还失主的物品,予以登记并妥善保管；

（六）设置并公布投诉电话,实行二十四小时服务；

（七）按照道路运输管理机构的要求报送相关资料；

（八）遇有抢险、救灾等特殊客运任务时，服从道路运输管理机构和公安机关的统一调度使用和指挥；

（九）法律、法规、规章的其他规定。

客运出租企业应当组织协调本企业出租汽车驾驶员的交接班时间，避免集中交接班。

第十一条出租汽车车辆归个人所有的，客运出租企业应当与出租汽车车辆所有者签订管理服务合同，按照约定提供服务，并按照规定的标准和项目收取费用，实行收费公示。出租汽车车辆所有者应当遵守管理服务合同，服从客运出租企业的管理，按时缴纳管理费和有关税费。

交通行政主管部门应当组织制定管理服务合同示范文本，并协同价格主管部门制定管理费指导标准。

第十二条客运出租企业合并、分立、迁移以及变更其他登记事项的，应当向道路运输管理机构申报，并按照规定到有关部门办理登记手续。

第十三条客运出租企业应当按照核准的车辆数量投入营运，不得擅自暂停或者终止营运。

客运出租企业需要暂停营运的，应当经过道路运输管理机构批准,并办理相关手续后方可暂停车辆营运。

客运出租企业需要终止营运的,应当提前三个月向道路运输管理机构申报。经批准终止营运的，应当按照规定缴销经营许可证、道路运输证、计价器、标志灯及未用出租汽车客票，并到有关部门办理手续。

第十四条任何单位和个人不得伪造、涂改、冒用、倒卖、转让出租汽车经营许可证、道路运输证、标志灯和出租汽车客票，不得套用、伪造出租汽车号牌。

第十五条鼓励客运出租企业通过依法收购出租汽车车辆产权和兼并、重组等方式，实现规模化经营。

第三章出租汽车驾驶员

第十六条出租汽车驾驶员应当取得服务资格证。申领服务资格证，应当符合国家规定的条件，并经道路运输管理机构考试合格。

第十七条出租汽车驾驶员在营运中应当遵守下列规定:

（一）遵守道路交通安全法律、法规；服从客运出租企业的管理；

（二）营运时携带道路运输证，按照规定放置服务资格证，夜间营运时开启标志灯；

（三）保持车辆整洁，定期换洗座套和对车辆消毒，保持车辆技术状况良好，安全设施齐全有效；

（四）按照行业规范和企业要求着装,使用文明用语,礼貌待客、热情服务；

（五）车内无客时显示空车待租标志，交接班、约定候客等暂停营运时，显示暂停营运标志，不得无故拒载、中途甩客；

（六）按照乘客指定到达地点选择合理线路行驶，未经乘客同意不得招揽他人同乘；

（七）在每年的七月一日至九月三十日期间和十二月一日至次年三月三十一日期间，按照乘客要求使用空调；

（八）按照规定操作计价器，按照计价器显示金额和价格主管部门有关规定收费，主动给付乘客当次出租汽车客票；

（九）提醒下车乘客带好随身物品，及时归还乘客遗失物品，无法归还的，及时上交客运出租企业或者公安机关；

（十）在营运站点候客时，应当进站排队、服从调度、按序待客；

（十一）接受道路运输管理机构和交通稽查机构的检查。

出租汽车驾驶员应当对老人、儿童、病人、残疾人、孕妇等乘客提供必要的帮助。

第十八条出租汽车必须在批准的经营区域内经营，不得超出经营区域异地经营。

出租汽车进入非批准经营区域后，不得显示空车待租标志或者承接客人。

第四章乘客

第十九条乘客应当文明乘车，有下列情形之一的，出租汽车驾驶员有权拒绝或者终止提供营运服务:

（一）携带易燃、易爆、有毒等危险品或者违禁品、宠物以及可能污损车辆的物品乘车的；

（二）不告知目的地或者前往目的地所经道路无法行驶的；

（三）精神病患者或者醉酒者丧失自控能力且无人陪同的；

（四）实施或者要求出租汽车驾驶员实施违法行为的。

第二十条对要求驶离出租汽车经营区域范围或者前往偏僻地区的乘客，出租汽车驾驶员可以要求其随同到就近的公安派出所登记，并报告客运出租企业。

乘客应当配合出租汽车驾驶员办理登记手续。乘客不配合的，出租汽车驾驶员可以拒绝或者终止提供营运服务。

第二十一条乘客应当按照规定的标准支付车费。途经收费路、桥（含渡口、隧道等）的，由乘客支付过路、过桥费用，但出租汽车驾驶员应当在乘客乘车时提前说明。

有下列情况之一的，乘客可以拒绝支付车费:

（一）计价器不能正常使用或者不使用计价器的；

（二）出租汽车驾驶员不给付当次出租汽车客票或者出租汽车客票打印不清无法辨认的；

（三）出租汽车驾驶员不按照规定使用空调的；

（四）出租汽车发生故障或者交通事故不能将乘客送至目的地的。

第五章监督和奖励

第二十二条市交通行政主管部门应当制定出租汽车客运行业管理服务规范，建立对客运出租企业的考核评估制度。

对考核不合格的客运出租企业，限期整改；对连续两年考核不合格的，由道路运输管理机构注销其经营许可证。

第二十三条交通行政主管部门应当建立投诉受理制度，设置投诉电话，接受乘客、出租汽车驾驶员和社会的投诉，并自受理投诉事项之日起七日内作出处理并回复投诉人。被投诉的单位和个人应当按照要求配合有关部门的调查。

对举报无证营运或者伪造、套用牌证营运等重大违法违章行为，经查证属实的，由交通行政主管部门按照有关规定对举报人予以奖励。

第二十四条客运出租企业和出租汽车驾驶员有下列行为之一的，由交通行政主管部门予以表彰或者奖励:

（一）在抢险、救灾等特殊客运任务中做出突出贡献的；

（二）拾金不昧、见义勇为、救死扶伤等事迹突出的；

（三）积极参与行业文明创建、优质服务和社会公益活动的；

（四）对出租汽车行业管理提出合理化建议被采纳的。

第二十五条机场、车站、码头等公共场所应当设置出租汽车专用停靠站点并免费开放，接受道路运输管理机构和交通稽查机构的监督管理。

第六章法律责任

第二十六条对违反本条例有关客运管理规定的行为，由交通稽查机构处理，其中，吊销经营许可证、道路运输证、服务资格证的行政处罚，由道路运输管理机构决定。

第二十七条客运出租企业有下列行为之一的，责令改正，处以五百元以上一千元以下罚款:

（一）违反本条例第十条第一款规定之一的；

（二）合并、分立、迁移以及变更其他登记事项未向道路运输管理机构申报的；

（三）未经道路运输管理机构批准暂停或者终止营运的。

第二十八条客运出租企业的出租汽车驾驶员违法经营受到处罚的次数，连续三个月每月超过企业出租汽车总数百分之五的，或者在连续六个月内累计四个月每月超过企业出租汽车总数百分之五的，责令限期整改，对该企业处以五千元罚款，并对其法定代表人处以五百元罚款。

第二十九条违反本条例第十四条规定，伪造、涂改、冒用、倒卖、擅自转让出租汽车经营许可证、道路运输证、标志灯和出租汽车客票的，没收违法所得，并处一千元以上五千元以下罚款，暂扣或者吊销道路运输证、服务资格证，同时收缴上述营运证件、标志灯和出租汽车客票。

第三十条出租汽车驾驶员有下列行为之一的，没收违法所得，按照以下规定给予罚款，并可以暂扣或者吊销道路运输证、服务资格证：

（一）违反本条例第十七条第一款

（二）、（三）、（四）、（九）项规定的，处以五十元以上一百元以下罚款；

（二）违反本条例第十七条第一款

（五）、（六）项规定的，处以一百元以上五百元以下罚款；

（三）违反本条例第十七条第一款

（八）、（十一）项规定的，处以五百元以上一千元以下罚款；

（四）在客运出租企业暂停营运期间擅自营运的，处以五千元以上一万元以下罚款。

第三十一条出租汽车驾驶员超出经营区域异地经营的，没收违法所得，并处五千元以上一万元以下罚款。

第三十二条未经许可从事出租汽车客运经营的，没收违法所得，并处一万元以上三万元以下罚款；无出租汽车驾驶员服务资格证驾驶出租汽车的，处以三百元以上一千元以下罚款，并暂扣道路运输证。

第三十三条违反本条例，涉及违反有关社会治安、交通安全、工商行政、质量技术监督、价格、税务等管理规定的，由有关部门依法处理。其中，对有下列违法行为之一情节严重的客运出租企业、出租汽车驾驶员，由道路运输管理机构吊销其经营许可证、道路运输证和服务资格证：

（一）客运出租企业违反有关规定收取费用的；

（二）套用或者伪造出租汽车号牌从事出租汽车客运经营的；

（三）敲诈勒索、侮辱殴打乘客的；

（四）欺行霸市、强拉强运及以其他方式扰乱出租汽车客运秩序的。

第三十四条被暂扣道路运输证、服务资格证的出租汽车驾驶员应当在规定期限内到交通稽查机构接受处理。无故逾期不接受处理的，由道路运输管理机构注销上述证件。

被吊销道路运输证的出租汽车驾驶员，同时吊销其服务资格证。出租汽车驾驶员在半年内有其他违法经营行为受到处罚三次以上的,吊销其服务资格证。被吊销服务资格证的人员，三年内不得从事出租汽车客运业务。

第三十五条当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼；当事人逾期不申请复议、不起诉、又不履行行政处罚决定的，由作出处罚决定的机构依法申请人民法院强制执行。

第三十六条交通行政主管部门、道路运输管理机构、交通稽查机构及其工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由上级行政机关或者监察机构依法对相关负责人、直接责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则

第三十七条本条例自2007年5月1日起施行。

第五篇：出租汽车驾驶员从业资格管理规定2

/出租汽车驾驶员从业资格管理规定

第一章 总 则

第一条

为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定本规定。

第二条

出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。

第三条

国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。

从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。

第四条

出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。

第五条

出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。

第六条

交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

县级以上道路运输管理机构（含出租汽车管理机构，下同）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

第二章 考 试

第七条

出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试；区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

第八条

出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲，按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。

交通运输主管部门应当建立相应的考试题库。全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制；区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制，直辖市所属区域科目考试题库由直辖市所属省级道路运输管理机构负责编制。

第九条

拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》（式样见附件1），向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

第十条

申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件：

（一）取得相应的机动车驾驶证3年以上；

（二）近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

第十一条

申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当提供符合第十条规定的证明材料：

（一）机动车驾驶证及复印件；

（二）有关部门或者单位出具的近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故记录证明；

（三）身份证明及复印件。

第十二条

设区的市级道路运输管理机构对符合申请条件的申请人，应当按照出租汽车驾驶员从业资格考试工作规范及时安排考试。

首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。

第十三条

设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。

全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

第十四条

出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，设区的市级道路运输管理机构应当自公布考试成绩之日起10日内核发《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》（以下简称从业资格证）。

出租汽车驾驶员从业资格证式样参照《道路运输从业人员管理规定》（交通部令2006年第9号）规定执行。从业资格电子证件另行规定。

第十五条

出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科

目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。

第三章 注 册

第十六条

取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

第十七条

出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗。

第十八条

申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》（式样见附件2），持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。

个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆运营证申请注册。

第十九条

受理注册申请的道路运输管理机构应当在5日内办理完结注册手续，并在从业资格证中加盖注册章。

第二十条

出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

第二十一条

出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力，或者受

到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。

第二十二条

出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

第四章 继续教育

第二十三条

出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

第二十四条

出租汽车驾驶员继续教育周期为3年。

出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

第二十五条

交通运输部统一制定出租汽车驾驶员继续教育大纲并向社会公布。继续教育大纲内容包括出租汽车相关政策法规、社会责任和职业道德、服务规范、安全运营和节能减排知识等。

第二十六条

出租汽车驾驶员继续教育以出租汽车企业为主组织实施。

具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担，具体包括以下形式：

（一）交通运输部或者省级交通运输主管部门备案的网络远程继续教育；

（二）在县级以上道路运输管理机构备案的其他继续教育形式。

第二十七条

出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

第二十八条

道路运输管理机构应当加强对出租汽车企业和继续教育机构组织继续教育情况的监督检查。

第二十九条

出租汽车企业和继续教育机构应当建立学员培训档案，将继续教育计划、继续教育师资情况、参培学员登记表等纳入档案管理，并接受道路运输管理机构的监督检查。

第三十条

出租汽车企业和继续教育机构违反本规定，有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正：

（一）未经备案擅自从事继续教育或者提供虚假继续教育资料的；

（二）未按照继续教育大纲要求组织相应继续教育的；

（三）发布继续教育虚假信息的。

第五章

从业资格证件管理

第三十一条

出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则。设区的市级道路运输管理机构负责从业资格证的发放和管理工作。

第三十二条

出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理证件补（换）发手续。

第三十三条

出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表》（式样见附件3）。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。

第三十四条

出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带从业资格证。

第三十五条

出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。

第三十六条

出租汽车经营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益，为出租汽车驾驶员从业资格注册、继续教育等提供便利。

第三十七条

市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录作为服务质量信誉考核的依据。

第三十八条

市、县级道路运输管理机构应当建立出租汽车驾驶员从业资格管理档案。

出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：从业资格考试申请材料、从业资格证申请、注册及补（换）发记录、违法行为记录、交通责任事故情况、继续教育记录和服务质量信誉考核结果等。

第三十九条

出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由发证机关注销其从业资格证。从业资格证被注销的，应当及时收回；无法收回的，由发证机关公告作废。

（一）持证人死亡的；

（二）持证人申请注销的；

（三）持证人达到法定退休年龄的；

（四）持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的；

（五）因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

第四十条

出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废：

（一）持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的；

（二）发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。

第四十一条

出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：

（一）拒载；

（二）议价；

（三）途中甩客；

（四）故意绕道行驶。

出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。

第六章 法律责任

第四十二条

违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）转借、出租、涂改从业资格证的。

第四十三条

违反本规定，出租汽车驾驶员有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款：

（一）不按照规定携带从业资格证的；

（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。

第四十四条

违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：

（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（三）不按照规定组织实施继续教育的。

第四十五条

违反本规定，道路运输管理机构及工作人员有下列情形之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未按规定的条件、程序和期限组织从业资格考试及核发从业资格证的；

（二）发现违法行为未及时查处的；

（三）索取、收受他人财物及谋取其他不正当利益的；

（四）其他违法行为。

第七章 附 则

第四十六条

本规定实施前已取得出租汽车驾驶员从业资格的，可在原证件有效期内申请换发新的从业资格证，并按规定进行注册。

第四十七条

本规定自2012年4月1日起施行。