大数据是重要生产力（推荐阅读）

第一篇：大数据是重要生产力

大数据是重要生产力

在互联网经济时代，数据是新的生产要素，是基础性资源和战略性资源，也是重要生产力。信息经济阶段将迎来大数据时代，数据的收集、挖掘、连接、分析和运用，成为国家综合竞争力的新标志。

5月26日在贵阳开幕的国际大数据产业博览会，把已经火了很久的大数据及其产业推向一个新高潮，成为继“互联网+”之后社会各界热议的话题。李克强总理专门为大会发去贺信，提出“数据是基础性资源，也是重要生产力”的重要论断，强调中国“发展大数据产业空间无限”。那么，为什么数据会成为重要生产力？大数据到底如何改变我们的生活？其未来在哪里？ 数据是基础性资源，也是重要生产力

数据是基础性资源。伴随着多媒体、社会媒体以及物联网的发展，大数据规模及其存储容量正在呈指数级增长。“大数据”包括以公众互联网、社交媒体、政府数据库、地理空间数据、电子商务等方式形成的商业数据库、电子文献、各类调查以及其他富有洞察力和具有即时性的数据源。据国际数据资讯公司统计，2013年全球产生的数据达到3.5ZB，到2020年产生的数量将增至44ZB，超出存储空间6ZB（1ZB相当于343.6亿部32GB智能手机的存储容量）。

数据已经成为可以与土地、资金、物质资产和人力资本相提并论的重要基础性资源，可以提高企业和公共部门的生产率和竞争力，并大幅提高消费者福利。2011年麦肯锡的研究显示，充分利用大数据的零售商能够将营业利润率提高60%以上；如果欧洲发达国家政府行政管理利用大数据，将节省至少1000亿欧元的成本，而利用个人位置数据提供的服务，将可以创造6000亿美元的消费者经济剩余。数据是战略性资源。人类文明经历农业经济和工业经济之后，将进入一种新的社会经济发展形态——互联网经济。当前，“互联网+”就是依托移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息网络技术的渗透和扩散，以信息互联互通和信息能源的开发利用为核心，促进信息网络技术与传统产业的深度融合，优化重组设计、生产、流通、消费全过程，创新生产方式和企业组织形式，推动传统产业转型升级和经济发展方式转变。

数据是“互联网+”时代的金矿，将成为企业、社会和国家层面重要的战略资源。数据像设备、厂房、原材料一样，成为企业的重要资产，是提升企业核心竞争力的重要筹码。2013年3月，IBM执行总裁罗睿兰预言，数据将是未来竞争优势的基础和“下一项重要的自然资源”；亚马逊前任首席科学家安德雷斯·韦思岸直白地指出，“数据是新的石油”。在本次贵阳会议上，马云预测，数据将取代石油，成为未来制造业最大的能源。随着大数据在农业、工业、金融、地理信息、教育、医疗等领域的应用落地，数据就像是石油和稀有金属一样的战略资源。数据是重要生产力。大数据的演进与生产力的提高有着直接的关系。随着信息网络技术在国民经济各领域的不断渗透和扩散，各产业部门界限被打破，连接信息的深度与广度不断扩大，实现人、设备、服务、场景的连接。未来最大的能源是大数据，收集、拥有和汇总数据，掌握数据挖掘、分析和利用的技术，就是掌握了“互联网+”时代的先进生产力，数据可以让你得出真实的结论，会告诉你商机在哪里，甚至可以“利用数据历史减少犯罪”。比如，阿里巴巴通过对平台上商户最近100天的数据分析，得出该企业的经营情况，然后精准地同潜在的贷款对象进行沟通。IBM与孟菲斯警察局合作，利用软件分析，发现强奸案和户外付费电话之间存在关联。据此，警方决定将付费电话转移至室内，这使得强奸案的发案率降低了30%。社会各界通过这些鲜活的事例认识了大数据。当前，70%的大企业和56%的中小企业开始研究、部署和实施大数据应用或项目。

马克思说过，科学技术是生产力；1988年9月，邓小平进一步提出，“科学技术是第一生产力。”在互联网经济时代，数据是新的生产要素，是基础性资源和战略性资源，也是重要生产力。大数据深刻改变着人们生产生活方式

大数据与云计算、物联网等新技术相结合，正日益深刻地改变人们的生产生活方式。人们在（移动）互联网上的一切活动都形成数据，人们既是数据的消费者，也是数据的生产者。大数据是人类社会或者是人的社会行为数据的总和。互联网对经济社会的渗透和扩散，大体可分为三个阶段：网络经济（“+互联网”）阶段、信息经济（“互联网+”）阶段、互联网经济阶段。目前，大部分国家处于网络经济阶段，我国等部分国家进入信息经济阶段，由“+互联网”向“互联网+”转变，少数发达国家则已开始进入互联网经济阶段。2014年7月，麦肯锡《中国的数字化转型》的报告显示，2013年中国的互联网经济占GDP比重升至4.4%，已经达到全球领先国家的水平。

互联网成为人们工作、学习和生活的“基础元素”，正在重构中国人的生活方式。调查显示，我国53.1%的网民认为自身依赖互联网。开放、平等、协同、分享、创新的互联网思维，正在冲击传统的思维模式，重塑开放、多元、个性、共生、互动的价值观，彻底改变我们的学习、工作和生活方式。

除了传统的即时通信、消费、娱乐以外，互联网对民生、医疗、教育、交通、金融等领域渗透程度进一步增加，推动人们生活深度“互联网化”。2014年12月，我国网络购物用户规模达3.61亿，网民使用网络购物的比例升至55.7%；2014年网上支付比例从42.1%提升至46.9%。各行各业探索数据的价值、挖掘大数据时代的商业模式，如大数据可以有效解决我国小微企业面临融资难、融资贵等问题。商业领域的数据跨界结合，既能为商业决策提供真正有价值的信息，还能产生新业态。对大数据的挖掘和分析，才是大数据价值应用的核心。“互联网+”提升我国产业乃至国家综合竞争力

信息经济阶段将迎来大数据时代，数据的收集、挖掘、连接、分析和运用，成为国家综合竞争力的新标志。大数据将传统产业与数字产业、企业生产与用户消费、制造业与服务业、人们的工作与生活深度融合，形成数字与实体无缝对接的新世界，将信息经济推向新的高度。麦肯锡预计，2013年至2025年，互联网将帮助中国提升GDP增长率0.3至1.0个百分点，带动中国劳动生产率提高7%至22%。“互联网+”可以使本土工业企业与跨国巨头站在同一起跑线上，特别是深化大数据应用提升中国制造业。《中国制造2025》提出，运用大数据发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式。充分把握大数据和制造业的发展趋势，改造生产流程、变革运营模式、创新商业模式，我国有望冲出发达国家和发展中国家对我国制造业形成“双向挤压竞争”的重围，实现由中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌的“三个转变”。“互联网+”将使我国传统的农业、农村、农民迎来互联网的变革与转型。目前我国农业信息市场发育缓慢，农业信息化体系尚不健全。5月7日颁发的《关于大力发展电子商务 加快培育经济新动力的意见》提出，“加强互联网与农业农村融合发展，引入产业链、价值链、供应链等现代管理理念和方式”，“推动信息进村入户，利用‘万村千乡’市场网络改善农村地区电子商务服务环境”。随着三网融合+物联网的推进，农村流通网络信息化改造、农业生产资料平台、农产品电子商务、服务电商平台四大方面将获得长足发展，农产品将进入一个精准生产、流通和营销的新阶段。

“互联网+”以完善物流基础设施为抓手，我国有望在第三次流通产业革命中占据先机。近二十年来，随着电子商务这一新型交易方式的快速发展，生产企业、流通企业、消费者都被带入了一个网络经济、数字化生存的新天地，流通和生产方式也随之产生深远变革。阿里巴巴菜鸟网络对全国各大物流公司进行“中转站——线路——网点”整个包裹流转链路的运输预测和运输预警，已经建立了覆盖全球五大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力；具备国际资源整合能力的供应链服务企业风起云涌，正在加速促进产业链和价值链的高度整合。

《2015年中国大数据交易白皮书》显示，中国大数据交易行业还处于初级阶段，其潜在的大数据资源非常丰富，预计到2020年，中国大数据产业市场规模将达到8228.81亿元。因此，要大力发展大数据产业，让大数据成为“互联网+”的发动机。未来几年，大数据将在能源、交通、医疗、教育、农业、制造以及金融等领域得到应用实践，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。

第二篇：管理是最重要的生产力

管理是最重要的生产力

透彻地研究、正确地认识现代生产力诸要素及其相互关系，对于科学有效地领导经济工作，加快现代化建设,无疑具有极为重要的意义。“科学技术是第一生产力”已成为人们的共识，而且亦是一种客观事实；另一方面，根据多年对经济学的研究思考和对现实经济生活的体验考察,笔者认为,管理也是现代社会生产力的基本要素，而且是一种最

重要的生产力。

一、管理也是生产力要素管理即管护料理。本文所言“管理”是狭义的。狭义的管理即作为生产力直接要素的管理，是指在社会物质生产领域“从共同的劳动过程的性质产生的管理职能”(注：马克思：《资本论》第1卷，第369页。)。包括微观经济中谋划、经营、组织、协调、指挥、监督、决策和反馈调节等总体控制活动。关于生产力包含哪些要素，由于研究目的所限，马克思在专门研究经济问题的不朽巨著《资本论》中曾作过一些阐述，但不够完整系统。他在分析劳动过程时指出：“劳动过程的简单要素是：有目的的活动或劳动本身，劳动对象和劳动资料。”(注：马克思：《资本论》第1卷，第202页。)这即在我国政治经济学课程中讲了多年的传统的生产力三要素论的经典依据。马克思在《资本论》中谈到管理时指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动，并执行生产总体的运动--------不同于这一总体的独立器官的运动---------所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。一旦从属于资本的劳动成为协作劳动，这种管理、监督和调节的职能就成为资本的职能。”(注：马克思：《资本论》第1卷，第367~368页。)可见，在一切有分工、协作劳动的场合下，管理都是劳动与劳动对象、劳动资料结合在一起形成现实生产力所不可缺少的要素。它是协作劳动总体中执行不同职能的劳动之间协调动作以及活劳动与劳动资料、劳动对象之间按照一定数量关系实现配比的关键因子。没有它的介入，生产力的三个基础要素就不能结合成现实的整体生产力在生产过程中发挥作用。如果说科学技术是在"被并入生产过程“之后才成为生产力的话，那么，对于以分工和协作劳动为基础的现代经济而言,管理则

自始就作为基础生产要素的教合剂内在于生产过程之中。所以，既然科技是生产力的论断已成社会共识,管理作为生产力要素也应言之成理。

二、管理是一种最重要的生产力

在确认了管理作为生产力要素的基本属性之后，还需要进一步讨论管理在现代生产力诸要素中的地位和作用。生产力各个要素的地位和作用客观上是有差别的，而且每个要素的地位在生产力发展的不同阶段是不断变化的。科学技术在马克思时代是十分重要的生产力要素，到了邓小平所处的当今时代则上升为第一生产力。这已说明生产力各要素有地位之别且会发生变化。从这个角度考察，可以认为，活劳动、劳动资料和劳动对象是生产力中自始自终起作用的基础要素,而分工、协作、科技、管理等则是生产力发展到一定阶段以后相继产生的添加要素。尽管管理同分工、协作、科技等是生产力发展过程中逐步添加的要素，并且似乎是看不见、摸不着的东西，但是，就像其他领域通行“后来者居上”和“软件效能高于硬件”的原则一样，从效能角度衡量，在现代生产力中管理的地位和作用要远远强于一般劳动和劳动资料、劳动对象三个基础要素，甚至高于分工、协作、科技等其他软件要素,从而是生产力中最重要的要素。

首先，管理是生产力三个基础要素变为现实生产力的关键因素，在现代经济中犹为如此。因为，在现代市场经济条件下，劳动力和生产资料随时可以买到并且选择余地很大,只要加上管理，很快就可以把各自分离的潜在生产力变为现实生产力。至于生产成果到市场上能否实现以及实现多少价值，则与生产过程的管理和流通过程的管理(包括营销艺术)密切相关。当然，在现代市场经济中，资本（资金）作为购买手段对于实现劳动力与生资料的结合是必不可少的，但资金也可以通过市场设法筹措到，而筹措资金也需要管理。大量白手起家并使企业由小到大、由弱到强的事例，都生动有力地证明了管理作为黏合剂在将各自分散的潜在生产要素变为现实生产力过程中的关键作用。

其次，管理是经济实体内分工、协作劳动得以顺利进行的关键因素，而分工和协作使生产力产生质的飞跃。马克思指出：“由于分工，劳动生产力提高了”(注：马克思：《资本论》第1卷，第398页。)；“不仅是通过协作提高了个人生产力，而且是创造了一种生产力。”(注：马克思：《资本论》第1卷，第362页。)然而，任何一个经济实体内部的分工和协作都必须通过预先计划与总体协调的管理行为才能实现。不仅如此，分工和协作的效能大小，也直接依存于管理水平的高低。只有在科学管理之下，分工和协作的增效作用才能充分发挥；而如果计划不周或协调不当，分工、协作不但不会产生新的生产力，反而会因为窝工而减损原有的生产力。

第三、管理是决定科技被并入现实生产过程多少的关键因素，从而在根本上制约着科技作为巨大生产力的发挥程度。众所周知，科技只有被物化于劳动者、生产资料和体现于分工、协作之中，才能发挥出倍加的生产力属性。然而，在同样的社会科技水平背景下，科技被吸收于各种生产要素中的程度，则主要取决于管理质量。同时，在现代经济中，科技本身也同活劳动

和生产资料一起是管理的对象。在实行科学管理的条件下，不仅社会生产的科技能够被及时、充分地用于提高劳动者素质、改造生产资料和工艺、改进产品设计，而且经济实体本身也会不断地与高校和科研院所合作进行科技开发，从而不失时机地以高质量、低成本、高科技含量的新产品抢占市场，使企业始终以高效益为基础立于不败之地并且不断蓬勃发展。反之，如果管理思想、管理方法、管理机制落后,经济实体在飞速发展的科技面前则会显得麻木、僵滞，在激烈的市场竞争中势必或速或迟地被淘汰出局。可见，在决定经济实体命运的生产力诸要素中，管理比科技起着更能动、更关键的作用。因为，科技是客观可取的，而管理则是主观可控的因素。

第四、管理对生产力的所有要素起着综合运筹作用，其正确与否、水平高低，决定一个经济实体的兴衰成败乃至生死存亡。在现代经济中，活劳动、生产资料以及分工、协作、科技等生产力要素是依靠管理被融为一体发挥作用的。因为，活劳动与生产资料的结合，分工与协作的实现，科技在劳动者、生产资料、生产工艺及分工、协作上的应用，无一不依赖于管理。管理得好，有劳动力可以招雇来，有人才可以引进和培养，一般劳动者、技术人才和管理者的积极性、创造性可以得到充分发挥，分工可以科学合理，协作可以配合默契，科技可以借鉴、买进和开发、创新,生产资料可以得到充分利用和技术更新，整个经济实体可以从小到大、从弱到强；反之，管理落后或管理失误，经济巨人可以很快在市场竞争中落花流水。

第五、现代经济中宏观管理对微观生产力的反作用力，时常远远超过微观生产力本身的发展。在现代社会化的经济条件下，生产力的概念已远远超出了微观范围。生产力的部门配置和宏观布局，在很大程度上直接影响微观生产力的效能；经济制度、经济体制等生产关系对生产力的释放和发展起着十分重大的作用；科技和教育的发展已被各国当作提高在世界市场上经济竞争力的战略产业，从而人们无不以积极姿态迎接知识经济的到来；井然有序的法律秩序是经济发展的重要条件，民主开明的政治制度和健康向上的社会风气会激发人民的积极性、创造性。然而，对微观生产力产生重大影响的所有外部因素，最终对生产力产生正的或负的影响，或者如何力求使正的作用最大化，归根到底取决于对这些外部因素的管理状况。

三、管理与科技在生产力要素中作用的关系

科学技术是第一生产力的论断已成共识，而本文又提出管理是最重要的生产力，那么，管理和科技在生产力诸要素中的地位孰高孰低，两者之间又是怎样的相互关系呢?

首先，科技和管理是相互渗透、相互促进的。一方面，现代科技成果在多数情况下都是经由科技工作者协作劳动产生的，因而离不开管理的介入，并且科研管理水平高低对科技成果生产的效率起着关键作用；一个国家或地区的宏观科技管理包括科技体制、科技政策，同样对该国家或地区科技成果的数量和质量以及科技成果的转化速度起着关键作用。仅从这个意义上说，管理无疑是比科技更重要的生产力。但另一方面，管理也依赖于科技，而且管理本身就是科学研究的对象，从而有管理科学。这是因为，虽然一切现代经济都离不开管理，甚至一旦离开管理，生产力要素就不能组合成现实生产力发挥作用，但管理也并不是在任何状态下都会提高劳动生产率、加速生产力发展。准确地讲，只有科学管理才会数倍地增进生产力，管理的科技程度越高，其对生产力的倍数扩张作用才越大。相反，错误的、混乱的管理，还会破坏生产力。从这个意义上说，科学技术对作为生产力要素的管理作用发挥又起着关键作用。

其次，尽管科技和管理相对于一般劳动、劳动资料、劳动对象都更为重要并且两者相互渗透，但管理与科技相比更重要。原因在于，作为生产力的科技反映的是人对自然规律的认识与运用，而管理则是人作为整个社会的主体对包括科技在内各种对象的自觉的实践活动，因而比科技具有更强的能动性。不仅科技被用于一般劳动、劳动资料和劳动对象的程度取决于管理，而且科技被吸纳于管理的程度也取决于管理者自身。应当说现存的管理科学、管理技术对当代每一个大大小小的管理者都是平等的，但由于各个管理者对管理重要性的认识程度不同，在实践中对现代管理科学、管理技术的运用程度却相差悬殊，从而在同样的科技和基础生产力要素背景下经营效益有着天壤之别。

第三篇：人际关系是生产力

人际关系是生产力

09生态学 林明仙

学号：04021200901

5生产力就是人们征服自然、改造自然以获得物质生活资料的能力，是人们改造自然的物质力量，它表示的是生产中人对自然界的关系。人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。在某种意义上来讲，人际关系是可以和生产力相等同的。在人们征服自然，改造自然的过程中，难免要建立各种各样的社会关系，即人际关系。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。因此，在实现生产力的过程中，人际关系是必不可少的。

人际关系在人的生产生活当中是极其重要的。其重要性主要分为以下四种：

一、人际关系是人之基本社会需求。一个人从降临到这个世界，在不同阶段都会有不同的人际关系伴随着自己。亲人、朋友、爱人、同事、领导„„没有这些人际关系的支持，一个人不可能完整。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。

二、人际关系可助人自我了解。有一句话说：“物以类聚，人以群分”。有怎样的思想品德修养，有怎样的性格，几乎可以确定有怎样的人际关系。反过来说，人际关系就可以从侧面帮助我们自我评价。

三、人际关系可达到自我实践与肯定。幸福感研究表明，结婚的人或有朋友的人，他们生活得更幸福些，原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。

四、人际关系可用于自我鉴定社会心理是否健康。心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明，社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。

在实现生产力的过程中，人际关系处处体现着她不可替代的作用。劳动者、劳动工具、劳动对象是生产力三要素。“生产力”是社会科学中的一个非常重要而且十分抽象的概念，反映的是人与人之间关系的某种社会属性。生产力是从事于生产活动的人们所构成的社会机体或系统进行社会物质变换、维持社会自身的一种能力或功能。生

产力与劳动力的根本区别在于，前者是社会的机体的功能或能力，后者是人的机体的能力或功能。生产力从来都是指社会的生产力。正如马克思所指出的：“生产力表现为一种完全不依赖于各个个人并与他们分离的东西，它是与各个个人同时存在的特殊世界，其原因是，个人（他们的力量就是生产力）是分散的和彼此对立的，而这些力量从自己方面来说只有在这些个人的交往和相互联系中才能成为真正的力量。”。也就是说明，只有人际关系起了作用，生产力才有可能实现，才有可能成为生产的力量。生产力，作为一种能力或力量，对应着确定的实体或载体。生产力的主体或实体既不是劳动者，不是劳动资料或劳动对象，也不是以上生产三要素的结合体，而是具有一定生产关系的人们构成的社会机构，是“一个以人为肢体的生产机构”。

综合以上所述，人际关系就是生产力是可以成立的。在实现生产力的过程中，人们，即劳动者，总是有意无意的利用着各种人际关系。而同样，人际关系成为了生产力的代名词。特别是当今这个信息社会，人与人之间的交往正在无限的渗透在各个角落，人不可能孤立于这个世界，而是通过这种人际网构成。总而言之，人就是各种人际关系的总和。

第四篇：企业文化是生产力

企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。

一、基本原则 东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。

二、企业文化内容

（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。

1、以“创建学习型企业，做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。

2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。

3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。

4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。

（二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。

1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进CI管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各 营业网点上树立统一的形象。

2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。

3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。

4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。

（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。

1、工作制度 要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。

2、管理制度 制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。

（四）发展行为文化，提高员工的团队意识。

1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，不断进步，要做勤政、廉政的表率，用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部民主生活会，开展批评与自我批评，凝聚人心，提升人气。

2、加强会议管理，提高会议效率。一是严格会议秩序，实行会前通知登记、到会签到制度，保证准时参加和正常的会场秩序，开会中要关闭通讯工具。二是要坚持务实、节俭、高效的原则，建立健全会议审批制度，应严格控制数量、会期和参加人数，三是对需要保密的会议内容，不得泄露会议秘密。

3、充分发挥工青妇会组织的作用，帮助职工解决生活、工作中的实际困难，解除职工后顾之忧，以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手，坚持定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则，多开展一些集体竞赛项目，开展读书演讲、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等，使员工有施展聪明才智的机会，净化心灵，陶冶情操，体现人的生机和活力，激发员工参与文化活动的热情，要建立共青团自愿者队伍，自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识，一种生动活泼、积极进取的精神。

三、企业文化建设要点

1、经营理念：以人为本抓管理，服务“三农”求发展。

2、企业精神：合作 务实 诚信 创新 “合作”即：全体干部职工要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，互相支持协作，发挥团队精神，共同推动信合事业发展。“务实”即：就是力求办实事、求实效，把实事办好，把好事办实。“诚信”即：信用社要信任员工，员工要对信用社忠诚；顾客是信用社的“衣食父母”，信用社要讲信誉，忠诚履行行业规定，赢得顾客，赢得市场，诚信是做人的根本，以诚相待，信守承诺。“创新”即：适应形势变化，与时俱进，通过观念的创新带动经营创新、管理创新、机制创新，加快信用社发展。

3、企业远景： 远期目标：把信用社建设成为管理科学、内控严密、服务优良、机制创新的新型的地方性金融机构。（1）实现“五个统一”（即标识统一、服装统一、挂牌统一、规章制度统一、服务用语统一）。（2）做到“四个一流”（即一流的形象、一流的服务、一流的管理、一流的效益），打造具有“东陵农业合作银行”特质的、永继型现代合作金融企业文化。近期目标：把东陵农业合作银行办成农民银行、社区银行和零售银行，打造成为管理严谨、行为规范、服务优良、竞争力强的合作金融组织，成为支持地方经济发展的主力军。具体要实施帮扶工程、效益工程、“复活工程”、信用工程、内控工程。

4、信合管理理念：从严治党抓干部，从严治社抓队伍，从严监督抓防范，从严制度抓落实。

5、信合企业发展观：追求卓越，挑战自我。

6、信合企业政绩观：为信合谋名，为企业谋利，为员工谋福。

7、信合企业人才观：职工拥护，能干实事、组织信任，社会认可。

8、员工从业目标：政策通、业务精、懂规矩、守纪律

9、员工行为规范：

团结协作 遵纪守法 维护环境 形象良好 文明办公 服务规范 快捷高效 甘于奉献

衣着整洁 举止大方 互相尊重 礼貌待人

10、干部行为规范：讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸

四、具体要求

（一）提高认识，全员发动。要通过上述系列创建活动，把全辖广大干部职工引导到打造信合企业文化活动中来，各级领导班子和党员干部要注意发挥表率作用，加强宣传教育，并通过各种媒体，努力营造企业文化氛围，使广大职工充分认识到企业文化建设在农村信用社发展中的地位和作用，自觉参与信合企业文化建设。

（二）成立组织，加强领导。区行成立**农业合作银行企业文化建设领导小组 组 长：* 副组长：*、* 领导小组下设办公室 主 任：** 成 员：* 各单位要在区行统筹规划的基础上，根据实际需要，给予必要的人力、财力等条件支持，达到用软件推动硬件，用硬件约束软件，积极稳妥，逐步深入。

（四）检查评比，加强考核。为推动创建活动广泛、深入、富有成效地开展起来，企业文化建设领导小组将加强检查、指导，年末对全辖活动开展情况进行一次检查评比，并将评比结果作为信用社班子考核及评选先进的重要内容，与单位的工作绩效挂钩。

（五）深入研究，加强交流。区行企业文化建设领导小组将及时总结交流开展企业文化建设的经验，通过金融简报进行宣传推广，并召开一次企业文化建设经验交流会，推动信合企业文化建设持续健康地向前发展。

银行企业文化建设实施意见

第五篇：幸福是一种“生产力”

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幸福是一种“生产力”

作者：陈平安东

来源：《江苏教育》2013年第10期

2012年中秋、国庆双节前，中央电视台推出了《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么”，“幸福”一词一时成为媒体十分关注的热门词汇，也成为国人深度思考的一个问题。生活中越是稀缺的东西，人们就越会关注，“幸福”正是这样一种东西。

教师作为一个特殊的职业，受到全社会广泛的关注。政府与社会给了教师很多荣誉与称号：“人类灵魂的工程师”、“阳光底下最崇高的职业”……但现实生活中教师们的幸福感并不高。2011年人民网教育频道与《现代教育报》联合推出“教师的幸福指数”调查，调查的结论是：“教师幸福指数令人担忧，幸福人不足两成”，有67%的教师一天工作结束时感到“疲惫不堪”，有25%的人“厌倦”教师这个职业。

幸福是什么？一千个人来回答，就会有一千种答案。词典上的定义是：心理欲望得到满足时的状态；一种持续时间较长的对生活的满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。“状态”、“心情”这样的表达似乎说明幸福真的是不能描写而只能体会。但“满足”“愉快”也是幸福的题中应有之义。美国经济学家萨缪尔森更给出了幸福方程式：幸福=效用/欲望。人类追求个人效力最大化的过程更是追求个人幸福最大化的过程，而在这个过程中，个人幸福不仅促进自身发展，更演变成巨大的社会生产力——感受到幸福的人们无疑工作效率会更高。

教师是最需要幸福起来的人。教师不幸福，学生就不可能幸福；学生不幸福，我们的未来就不可能美好。不幸福还是一种“瘟疫”，它会在同一群体中传染扩散，可能削弱组织的凝聚力与战斗力，甚至会瓦解整个组织。从这个角度说，幸福确实是一种“生产力”。

让教师幸福起来，成为了目前教师发展与教师管理中一个迫切的问题。在政府重视、全社会高度关注、教师地位得到很大提高、绩效工资得到推行的今天，为什么很多教师还会觉得“不幸福”？背后的原因是什么？这很值得我们深思。本期组织几位专家及老师对教师幸福进行专题讨论。