厦门航空最新面试流程分析及面试攻略

第一篇：厦门航空最新面试流程分析及面试攻略

HOPEWAY CABIN CREW 厦门航空最新面试流程分析及面试攻略

一、前期准备

首先面试前请各位考生一定要检查好必须带的证件，包括: 厦航网站个人的简历，厦航的报名表，应聘承诺书，身份证，身份证复印件，学信网打印的学历证明。

HOPEWAY小提示：

1.关于学历证明，请务必将你学信网的用户名密码写在你的学历证明上，因为你过了初试之后，工作人员会登陆你的账号进行网上的核查。

2.在填写厦航报名表时，一定要抓住自己的优势把它尽可能的展现在自己的报名表上，例如自己获得的奖项，曾参加的比赛，曾获得的荣誉，特别是特长一栏，如果有特别有优势的特长，一定要写下来，在面试前准备好自己的特长，也许这就会成为你的加分项。

3.应聘承诺书及报名表一定要下载（下载地址：厦门航空招聘网—乘务员招聘—文档下载区下载—打印填写—贴好照片，正反面打印填写）

服装方面

女生：短袖衬衣+黑色或灰色的裙子，或者选择适合自己的正式连衣裙，黑色高跟鞋 男生：白衬衣，黑西服，黑皮鞋，领带

二、面试流程

1.初选：每十个人一组，面试官5名左右，一般情况5票或4票通过，3票待定，待定的考生会让你在待定区等候。

考场的地上都会有号码，走进去对着你的号站好，听面试官的指令向左转45度，向右转45度，然后面向评委，前平举下蹲。

HOPEWAY小提示：

1.进入待考区的考生一定要注意自己在待定区的一言一行，考官既然给你一次机会，就一定要把握好，要显得有礼貌，不要大声喧哗，也不要玩手机，尽量想一些让自己能够平静情绪的事情。

2.进入考场后，地上会有写号码，用余光看好自己大概的位置，不要走过了又低头找自己的号码。

3.考官让你向后转时，千万不要放松自己的状态，考官这时候会看你的腿型以及形体。

2.初检：初检的内容包括:身高，视力，皮肤，色盲色弱，牙齿，鼻子，耳朵，脊柱，关节活动性，疤痕，腋臭。

HOPEWAY小提示：

1.有小疤痕的考生可以适当用遮瑕膏遮盖一下，但如果被航医看出来，一定要诚实回答。2.有体味的考生在面试前的晚上一定要用一些身体除汗剂。

3.英语口试：2016年开始英语口试有可能会安排在厦门填写背景调查表时进行，英语口试一般会有2个考官，问题比较简单，会围绕你的简历问一些日常问题,普通乘务员只作为摸底的测试，新鹭乘需要认真准备。

HOPEWAY CABIN CREW 部分高频问题汇总： 1.What’s your hometown? 2.What’s your hobby? 3.What would like to do in your free time? 4.What’s your favorite animal? movie? food? 5.Why are you want to be a cabin crew?......HOPEWAY小提示：

1.英语的问题如果没有听懂，也要表现出来谦逊的态度，可以礼貌的再次询问老师或者让老师换一种问法。

2.面试前的考题准备时不要选择太过复杂的词语，以免在考场忘记从而让自己变的紧张 3.就算问题回答的不好，也不要紧张，用微笑弥补你的英文表现。

4.素质访谈：五人一组，每人依次按规定内容做自我介绍，考官会根据你们报名表问一些问题。

素质访谈高频问题：

1.你之前有过工作经历吗？

2.有考过的英语等级证书或者获得过奖项吗？ 3.你之前有留学经历吗？ 4.为什么选择来厦航？ 5.为什么想要当乘务员？ 6.是否面试过其他航空公司？ 7.父母是否支持你到厦门来？......HOPEWAY小提示：

1.考官问的问题基本都是关于你生活或者学校，工作的事情，回答时尽量表现的自然，切勿不要把考官与你聊天的氛围搞得很紧张。

2.有时候工作人员会告诉考生素质面试主要是问问题，考察的是综合素质，穿着化妆并不是考察的重点，但这毕竟是一个正式的面试，你展现在考官面前每一个小细节都要做好。3.报名表上的信息一定要跟自己的真实情况相对应，以防止考官在问你报名表上资料时自己回答的不清楚，考官会认为你有所隐瞒。

4.在报名表上的“特长”一栏可以填上自己比较有把握且特别的特长，在面试现场如果考官问到你，并且让你展示，那这也许就会成为你的加分项。

5.英语笔试和综合笔试：2016年开始英语笔试及综合笔试有可能会安排在厦门填写背景调查表时进行。英语考试时间为30分钟, 一般为60道题。综合笔试时间为90分钟

包含的内容有礼仪，数学，语文，时政，历史。

HOPEWAY小提示：

1.英语试题难度并不大，但在做题时还是要把握好时间。

2.综合笔试的题目遇到不会的尽量不要大量空着，不要交头接耳，考官还是要看你的一个态度。

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6.厦门终选面见及体检：素质面试通过会告知你去厦门面见老总的时间，校招的学生机票是可以免的，社招的学生要自己买好机票飞过去，目前有时候会先面见老总再体检，也有一种情况是先体检再面见老总，到时候可能会临时通知面试安排，所以从到了厦门那时起就要一切做好准备。

面试流程：一般为10人一组，7-10个面试官其中包括老总，先依次做自我介绍，时间为30秒，然后老总会询问一些问题（参考素质面试高频问答），有特长的也许会让你表演特长。

体检一般分为两天: 第一天为辅助体检，内容包括抽血，大便培养，尿常规，B超，胸透，心电图

第二天内容：外科测身高，体重，腋臭，疤痕，脊柱，色盲，耳鼻喉，眼科，内科测血压

HOPEWAY小提示：

1.到酒店后因为可能会突然接到面试安排，所以一定要熨烫好自己的面试服装。

2.自我介绍有时候会限定时间30秒，也会限定自我介绍的内容，一定要在最短的时间内说出自己的优势，并且听清考官的要求，如果不让说姓名就一定不要说。

3.体检也许会安排在面见老总之后，请一定不要掉以轻心，有痘印痘痕或者小疤痕的一定要及时补妆。

4.体检检查视力，会检查你的裸眼视力，也会检查矫正视力，最好带好备份的隐形眼镜，要给航医看的，之前做过激光矫正手术的，务必带好你之前的病例。

7.政 审：会让你按要求真实填写背景调查表，并附2000字的自传。准备的材料：身份证及复印件，1寸免冠彩照，黑色水笔，铅笔，橡皮。

另外填写前应准备了解到：

1.你本人及你的父母亲户口所在地派出所名称详细地址，及邮编 2.你的高中，大学学校的全名，详细地址及邮编 3.父母两人的工作单位名称，详细地址及邮编 4.家庭的详细地址及邮编 5.父母亲的身份证号码

8.男生体能项目

3000米，单杠，双杠，深蹲

要求 3000米14分半，单杠8个，双杠15个

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第二篇：厦门航空面试问题及注意事项

1.国内航空公司面试常见问题

一、跟我谈谈你自已

·你比我面试的其他应征者强在什么地方?

·你最好的朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希望做些什么?

·如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么?为什么?

·描述你的管理哲学?

·成功和失败对你而言意味着什么?

二、教育背景

·你参加过什么课外活动?

·你学到了什么知识?你为什么要选择这些主修课?你选择辅修课的原因是什么?你最喜欢哪一门课程?最不喜欢哪一门?

·为什么你会在非专业领域求职?

·你从简历中提到的实习里学到什么?

三、谈谈你的工作经历

·告诉我你最近从事的三种职业，解释你做过的工作?你的工作方法?你的工作伙伴和上司，你的老板以及的你的团队成员?

·你最喜欢的工作是什么?为什么?

·告诉我过去最好的老板及最坏的老板?

·回想一下，你能够做些什么来改进你同那个老板的关系?

·要你从事过的每个工作的岗位上，有没有管理过人?

·你是有组织能力吗?

·你能合理的管理时间吗?

·你怎样应付变化?

·在压力下，你能好好工作吗?

·如果可以重新开始职业生涯，你会有什么不同行动?

·你愿意独立工作还是同其他人一起合作?

·你一般如何应付冲突?

·你经常换工作，我们怎么知道这份工作你会坚持多久?

四、我们谈谈目前的（或上一份）工作

·你为什么离开上一份工作?

·你的老板认为你现在在哪里?

·你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗?

·你认为雇主应给与员工什么待遇?

·告诉我你在目前工作中度过的典型的一天?

·你的主管留下任务，随后的整周都不在公司，你无法联络他，并且也不能完全理解这项工作，你将怎么做?

·为什么你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?

·谁给你提供的聘请书?你担任是什么职位，薪水是多少?

·如果你离开目前工作?公司会有什么情况发生?

·如果在目前的工作做，呆的那么开心，为什么要离开?

·如果你对现在的工作抱怨，而他们对你评价很高，为什么不让他们注意到你关注的事情呢?

·你的同事怎么描述你?

五、你很了解我们公司吗？

·你对于这个职位最感兴趣的是什么?对我们公司呢

·你听说过的我们公司信息中，你不喜欢什么?

·这个公司比你以前工作的公要大(小)得多，你对比有什么感觉?

·你对下一份工作哪一方面对你最没有吸引力?

·基于对行业的了解，你申请的工作是你心目中的理工作吗?

·你怎么应付工作中最无趣或最气人不愉快的部分?

·你在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须懂的知识?

·你认为我对这场面试操控得如何?

六、总结性的问题

·你身体是否健康?用什么活动来保持体形?

·你如何在职业和家庭单向维持平衡?你愿意重新迁居吗?

·不工作的时候，你喜欢干些什么?

·你最近正读一本什么书?你最近看了一部什么电影?

·你还有什么问题吗?

·你要求的薪水已接近这份工作的上限，为什么要这么多?

·你什么时候可以开始工作?

·有没有什么因素将限制你从事这项工作?

·你现在有没有考虑其它工作，我提供的方案里你觉得需要讨论的? 2.南航空姐大赛问答题及参考答案

1：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?

答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!

2：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?

答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.”

3: 你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?

答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”

4：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?

答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?

答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?

6：„一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?

答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.7：电视征婚利大于弊还是弊大于利?

答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～!

8：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?

答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.9：如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?

答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每个人的标准，要因人而异.因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.10：好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?

答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法.11：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?

答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了„!

12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?

答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成.13：文凭时候能够代表知识水平?

答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和知识的储备

航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18-23岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。口齿清楚，普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般，也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐？你对空姐的工作有哪些了解？你有哪些特长？在家里是否帮助父母做家务？在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？你在学习期间好朋友多吗？谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？⑥面试程序：·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)·分组进行面试，一般10个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄)，然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。·体检，参加体检后等待体检结果。·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。

附一篇空乘英语面试自我介绍：

Hello my name isXXX.I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If i can take this job.I'll try my best to do everything well.Because I love this job.那时候自我介绍也差不多就是这些.具体的介绍一下自己.一定不用紧张.一定要很流利的说出来.要自信.要落落大方.你给评审的第1印象非常之重要.然后评审会问你问题.比如当一名空乘最重要的是什么.什么让你决定从事这个职业.你认为自己能否胜任这个职业.身体健康吗.视力好吗.如果旅客发生意外，你该怎么办.等等等等之类的许多问题.我建议你多上一些航空网站,多准备一些日常的航空英语书来读.因为你知道,航空英语和我们以前在学校读的普通英语是不一样的.很多专业单词都不会出现的..如果你现在已经是在航院读书的,那应该没问题啦...因为我们老师都有教嘛.呵呵

希望你考过.例如::::If one of your Passengers had an accident, what would you do? I would give him first aid and call for assistance

3.做空姐你准备好了么——面试经验Q&A

1.你为什么要做空姐：这个问题被问道无数次，也是每次面试必问的题目，不要和我说：This is my dream,when I was a child……这是不可能的，因为没有人从小就喜欢这个职业的，就像小时候的作文一样：我长大了想当……(科学家、医生、宇航员~);在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?冰瑜身边有很多的朋友，一直对空姐有着非一般的热衷，当我问他们为什么要去的时候几乎所有的回答都是：制服很漂亮、工资高、在机场里走很让人羡慕、还可以到处飞、接触很高层次的人!

真的是这样子么?——难道你的工作仅仅是为了衣服?而有些新乘实习的工资只有几百块，最多的也就1000块;如果8点的航班早上5点就要起床，想想冬天别人酣睡，你就要拉着箱子开始一天的飞行生活;飞到凌晨回家，航班误点在飞机上有些缺口德的乘客骂你祖宗八代都是很正常的事情，遇到处理不好的事情你就可能会被投诉，轻则口工资，重则停飞;以为CC们的宿舍都是高档的HOTEL么?错，最简单的有些还是上下铺，洗澡和厕所是在一起的，有些地方还没有电梯，住在偏远的机场附近……

飞的时间长了，皮肤上长了痘痘发了东西是很正常的事情，看到过静脉曲张人的腿么，小腿上青筋暴起，像蚯蚓一样一条一条，虽然飞机上可以换平底鞋，但是每天还是像猪蹄一样的回宿舍，有时候累的洗澡都可以睡着!第二天又是早班!

冰瑜问现在在飞的朋友：“你圣诞怎么过的?和男朋友约会去啦?”“约会，在天上过的呗!”“有没有看到圣诞老人?”“我飞的都可以看到圣诞星星了，还圣诞老人了!”“那过年呢?回去不?”“每个人都想回去，除非这世上没有飞机!”过年了你准备好没有家人的„年‟了么? 所以第一一定要好好考虑这个问题，对以后的帮助也会很大的!

冰瑜真的想好了要当一名cc所以才有去面试的，就因为人生中出的第一趟远门，和第一次最远的演出。。

你真的要好好想想为什么需要这份工作哦!

2.考虑好你为什么要当空姐以后你要克服的是你的心理障碍!

很多人都说这个世界上不公平，社招很黑、又有内招，我是没有希望了!冰瑜曾经也有这种想法，那个时候还在学校读书，看到网上有招聘，于是还很无聊的对朋友说：你看XX航空又招了，这个噱头，肯定都是后门，我这种人么算了也就是当炮灰而已!想不到无心插柳柳成荫(当然现在荫已经没有了)，其实世界本来就是不公平的，说句实话如果你有关系的话，你也会靠关系进去的是不，所以不要抱怨不公平而是在于“运气+实力”!虽然说社招有时候是有点#￥@……但是既然航空公司出来社招就说明他们还是给大家很多机会的，机会永远是给有准备的人的，这时候就是pk大家平时积累的时间到了!

冰瑜和很多姐妹都是靠自己一路走来的，虽然走的很辛苦，但是回头看看自己的足迹，在自己的人生说有这么一段可拼的故事也是感到很自豪的，毕竟我自己付出过!你既然参加了社招就要相信公司会有名额留给社招的人的，将心比心，你想别人怎么对你，你自己也要付出同样的真心!所以心态一定要放正，不要听风就是雨的!

3.自己的专业不是航空姐务是不是没得和他们拼了?

水涨船高，冰瑜要说一句，不是说读航空姐务专业的出来就一定是空姐了(除非你是CAUC的订单生)，中国对外的航线越来越多，当然对招收的人选要求也越来越高，不管你是学什么专业的都没有关系，只要你符合招聘公司的要求就一定可以去参加面试，冰瑜读的是商务管理和空姐是完全不搭界的。

不要担心，通过面试后你们是同一起跑线，公司就会开始专业的培训你们;当然不管是不是读空姐专业的亲们一定要记得在学校里的时候将尽可能拿的证书多拿一点出来，这样对你们有好处!如果条件允许的情况下最好多进修一门小语种对你们的发展是很有帮助的!千万不要荒废了学习……

4.关于学历问题?

一般国内的航空公司从08年开始，社招一律要求大专或以上学历;国外的航空公司JALANA等只要高中以上学历但是对英语还是有一定要求的;国外念书回来要考国内航空公司的亲们注意了，你们的学历是一定要拿去中国教育部做认证的，有些学校中国是无法承认的，那么很遗憾的意思就是：国内的航空公司不能接纳你!但是外航倒没有这么特别的要求!

5.关于视力和牙齿问题?

国外航空公司比较好，只要带着眼镜1.0就可以了!但是国内航空公司是根据每个不同公司来确定的，但是冰瑜也是属于比较深度的近视而且没有做过手术，但是戴着隐形眼镜可以看1.0;很奇怪的是在比赛的时候航医没有让我把隐形眼镜脱掉，但是有些人却让她们把隐形拿掉了!所以这个问题也是很困惑我的……但是不管怎么说，现在就要好好的保护眼睛!但是一般来说戴着眼镜能看1.0;裸视力0.1以上就没问题了(C字表);

但是如果知道自己有眼部疾病但是在陆地上没什么问题的MM，冰瑜建议你还是去找航医看看先，我知道你很想得到这份工作不想被out，但是冰瑜有个姐妹体检航医说没有问题，但是实际飞行实在是受不了很痛苦，结果再去复查就被out了，所以凡事不要硬挣!

很多mm说她们有蛀牙……额~~~其实这个不是什么问题，如果有机会你掰开航医的嘴(当然是假设)，他们如果没有一两颗蛀牙才怪呢;牙齿有缝什么的，我觉得能在面试之前补救就快去补救吧，没有什么大问题的!

6.关于皮肤、身高和手术问题?

很多MM都很关心说自己这里长了一个什么东西那里长了什么东西，那里有什么东西，其实脸上有痘痘啊什么的都不是问题，但是保护皮肤是关键：同样条件的2个人她皮肤比你好，那我就要选择她而不选择你!什么蚊子咬了留下疤痕，抓伤留下疤痕都不是问题，主要你没有手术疤痕，为什么特别要说这个东西呢，因为据说高空的压力会把你手术的伤口绷开，这就是传说中的疤痕问题，而不是大家口口相传的蚊子块之类的东西!手术问题请看#36楼前辈的回答

还有人说曾经被烫伤过，留下疤痕的，你自己试一下如果穿着短袖，疤痕露不出来的，或者穿着一步裙，烫伤范围看不出来的都没有关系，我们那批有个mm大腿被烫伤过，但是穿上一步裙就看不出来了，航医也放她过关了!这就要看你的运气咯……

关于身高呢，大家都很清楚了国内航空公司是至少165cm，而国际的航空公司最少158cm(大概);其实体检的时候还是很公平的，我们那个时候量身高一个女生差0.5cm，航医拿了2把尺给她做比对，一共量了3遍，所以还是公平、公开、公正的!但至于压身高这个问题还是存在的，所以在边线上徘徊的mm们要每天锻炼身体咯!

体重的话呵呵，没什么的，只要你不会让飞机沉没就没什么问题~哈哈稍微夸张了一点!

7.面试的头发问题?

很多mm到了面试的时候就对着镜子拼命抓狂，我到底要不要刘海，到底是什么样子的头发呢!?冰瑜在这里有个小小的建议给大家，如果是考国内的航空公司请把刘海全部都弄起来;如果是考外航除大韩以外，请怎么好看怎么弄……大家可以参照“涵冰100芭蕾”前辈的帖子：鲜为人知的大韩cc，练习梳头，不过那个说实话要每天练习比较难~

面试最好是干净、干练、精神、清爽的“空姐头”，在这里冰瑜发比赛时候的照片供大家参考!

可能不需要这么复杂就是简单的盘上去就好了，但是记住一定要干净……

8.关于面试衣着问题?

翻开自己的衣橱也是拼命的抓狂，啊!女生的衣橱里总少一件衣服，但是面试空姐冰瑜的体会就是：越简单越好，白色尖领衬衫加黑色或深色西装和一部裙，黑皮鞋，很大方，当然不一定是要白衬衫，只要是不要有太多修饰的衬衫都可以!如果确定要长期面试空姐的mm们，那请你们最好是去做一套了，因为以后培训也是要穿的，虽然ONLY VOROMODA等等那些牌子都有“正装”但是那些都不是“正装”，正装就是很正式额衣服，人的印象在最初的6秒就可以决定的，所以我只是建议能够尽量做到清爽、大方、端庄!所以冰瑜把自己认为可以借鉴的衣着传了上来，只是参考而已！(冰瑜的衣服是去百货公司花血本买的，但是现实中请量力而行)

9.关于皮鞋问题?

有mm说到底是穿鞋子跟高还是跟低好呢?先来说说鞋子的款式，记住买鞋子的时候一定要买没有横带子的黑皮鞋，而且不能有任何装饰物，冰瑜以前在培训的时候，每天都会有人来检查只要有上面两点就要扣分，所以买一双好鞋在你以后培训的时候也很受用;选鞋子的时候一定要买一双合脚的，人矮的mm可以买一双中跟的皮鞋，人高的mm如果不想再跑一次鞋城的话就请买一双低跟的皮鞋，记住一定要看到有一点跟的，这在培训的时候真的是很受用的!(PS：看到很多mm都留言说坡跟的可不可以，对于一般的面试来说是没有什么问题的，但是如果要更配你的正装，那么请买个带跟的皮鞋，这样会让你更精神;可以是漆皮的，因为等到你正式上岗了公司会发工鞋!)10.关于化妆问题?

不要以为纯天然就是美，这句话在校园里很适用，但是当你真正的要去找工作的时候无论在什么时候都需要一点淡妆，淡妆可以让你人更精神，让你对人的印象加不少分呢!如果自己没有化妆品可以求助自己的好姐妹，或者有条件的可以去附近的美发店，一般都会有化妆服务，切忌切忌——浓妆艳抹，这样会很可怕，睫毛最好是用刷的不要占假睫毛!眼影也是以粉色、紫色为主，淡淡的就很漂亮!因为找不到官网上的那个图，我只能放这个图在这里了……(不是我要臭美)

11.关于报名照问题?

其实在先前JAL的帖子里冰瑜已经发过几家比较能信任的拍证件照的地方，蓝底白底就看大家面试航空公司的要求咯!

12.关于丝巾问题?

刚刚看到MM有在问，能不能系丝巾，冰瑜给出的答案是：如果你觉得自己打的漂亮配自己的着装那么你就打着丝巾好了!可是有很多航空公司更喜欢的是璞玉，为什么你一定要跟风呢?如果丝巾的颜色没有配好，不是让你完美的正装上有一点点小小的败笔么?所以我觉得自己原来的本色就好……冰瑜在面试的时候是因为根据主办方的特别需要才去系那个丝巾的!但是自己面试的时候没有打过丝巾！!

4.进行空乘面试时应该避免哪些失误

准备1 忌浓妆艳抹

据上海商贸旅游学校招办主任汪志颖说，从历年的面试经验中可以发现，“空姐只要漂亮就好了”是报考者中最常见的误区。“空姐”并不等于漂亮，更不需浓妆艳抹。一般来说，航空服务这一面向大众的服务性行业最需要的是亲和力，因此报考者在面试中应该展现出的是饱满的精神，清秀的仪表，高雅的气质，以及自然甜美的微笑。“微笑”是最能体现空乘职业特色的关键因素。适当的化妆是可取的，但是考生要注意把握尺度。当然，空乘专业对考生的形象也有一定要求，因此考官建议学生在面试前的这段时间尤其要注意饮食，切忌食用生冷、辛辣以及刺激性强的食物，以保证在面试时有良好的皮肤状态;保持充分良好的睡眠，以饱满的精神状态迎接面试。

准备2 忌奇装异服

汪志颖表示，往年总有学生为了标新立异，梳着奇怪的发型，穿着怪异的服装标榜“时尚”，或有女生穿着过分暴露，这同样也不可取。考官更希望看到的是具有学生气、大方得体的打扮，展现的是学生的朝气而非俗气。因此，考生在准备面试服装的时候要注意扬长避短，适合自己的才是最好的。尤其注意不要穿特别显矮的服装，尽量体现出挺拔的姿态。

发型方面，考官建议考生不要染发，更不要理很“潮”的发型。男生的头发一定要理得干净利落，不要蓄长发。女生建议以马尾辫为主，给人留下清爽又富有朝气的印象。汪志颖透露，学校要考虑校纪校风，因此“本色”的学生在面试中更受青睐。

准备3 言谈举止落落大方

航空服务专业需要面向大众，必须有很好的交流能力，因此，报考者说话口齿要清晰，声音要柔和但是不能太轻，举止要大方得体，不能缩手缩脚小家子气，体态优雅，这些都是这类航空职业从业人员的入门要求，也将在面试中被考察。

考生在与面试官交流时，首先要注意的是礼貌，同时切记不要左顾右盼，东张西望，这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。面试中需保持专注和诚恳，聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。一般而言，考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生，这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。

面试还将考察报考者的普通话和英语口语，作为一个合格的空乘服务人员，需要同时具备良好的普通话和英语会话能力，发音要标准，没有口吃。这都是面试中会逐一考察的。

准备4 细读招生简章，看“硬件”是否达标

考生在报考前也不要忘了仔细阅读招生简章，看看自己是否符合航空服务专业的报名基本要求。

面试检测视力的环节测试学生的视力是否达到要求，是否有色盲和色弱。外科体检的环节检验考生的肤色、身高、体态等条件。一般要求考生没有明显疤痕和斑点，没有腋臭。牙齿色质好，并且排列整齐。身体健康，无慢性病，肝功能正常，HBsAg呈阴性。

面试时考官通常会安排考生几人一组转圈、走步、下蹲，考生需要注意自己的形体，挺胸收腹。X型腿或O型腿是不能报考该专业的。

最后，汪志颖还提醒考生，面试时不要忘记携带招生简章上要求带的物品，比如户口本复印件、中考报名信息复印件、报名照等，另外，要记清面试的时间与地点，切勿迟到，一旦迟到不仅会给考官留下不好的印象，也会产生慌乱情绪。

5.空姐面试常见问题汇总

1.请做一下自我介绍

2.你为什么想当一名乘务员？

3.你父母对你当乘务员怎么看？

4.你从何时起想成为一名空中乘务员的？

5.你想拿多少月薪？

6.如果你被录用，你会与我们共事多久？

7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做？

8.请你说一说学分达到平均分以上的原因？

9.你以前做过兼职吗？

10.你在学校生活期间的特殊活动是什么？

11.学校生活给你印像最深的是什么？

12.在上大学前你做什么？

13.你打算在此工作多久？

14.你对工作时间以外的超时工作怎么看？

15.请说一说本人的职业观？

16.你决意离职的动机是什么？

17.你向其它公司申请了吗？

18.你认为自己的英语实力如何？

19.你有资格证和特殊技能吗？

20.你认为自己的性格如何？

21你的优点和缺点是什么？

22.学生时代印象最深的是什么事？

23.你喜欢什么俱乐部活动？

24.你有学位吗？

25.你的大学成绩如何？

26.你最喜欢哪一课？

27.你在大学的专业是什么？

28.你毕业于哪一所高中（大学）？

29.你理想中的女性形象应该如何？

30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？

31.你最近关心什么？

32.大学时做过什么活动？

33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类

34.你的英语水平如何？

35.你在休息日做什么？ 36.做为社会的一员，你的梦想是什么？

37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法

38今天心情如何？

39.你的兴趣是什么？

40.如果乘客晕机你该如何处理？

41.你如何保持健康？

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？

43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的？

44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象？

45.你做过兼职吗？

46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做？

47.你对女性吸烟问题如何看？

48.你有座右铭吗？

49.你擅长社交吗？

6.空乘面试答问需要注意的技巧 进入面试时

◎ 要放松精神、态度从容不迫，并且面带微笑。

◎ 在回答前在心里做一次快速的整理，但不要拖的太久，也不要太明显。

◎ 回答时要口齿清晰，有条不紊的回答。

◎ 如果在回答中主考官突然打断你的回答，并由你的回答中问你其他的问题，千万不要漏出讶异及慌张的神情。同样的重覆第一及第二个步骤，记住自己的重点，不要因为主考官混淆了题目，连自己的答案也乱了。

7.回答故事性问题的技巧

每一家航空公司在顾用空服员是都有他们自己的标则，可是大致上都是大同小异，如果你能在面试前做好准备，那么在面试时，就不会因为紧张过度而表现失常。

一般航空公司所需要空服员的特质有下列几点： ◎值得信赖及诚实 ◎热忱及信心 ◎姿态及自信 ◎聆听与沟通的技巧 ◎自动自发及活力

8.空乘面试常见的专业性问题汇总 1．有两位互相认识的旅客，他们隔着另外两位旅客而坐。旅途中，他俩说话声音很大，影响到其他旅客，你应该如何提醒？

2．窄体机或公务舱，在用餐时间，前排的旅客将座椅靠背调低并且已熟睡，他影响到后排的旅客用餐，此时，你应该如何做？

3．如果旅客已熟睡，没有系好安全带，遇到忽然的颠簸时，你是否需要叫醒该旅客？为什麽？

4．旅客对餐食的口味或质量不满意，你应该如何解释？

5．定餐期间，热食只剩下最后一种主菜，旅客没有选择，你应该如何介绍或送出？

6．头等舱的旅客上洗手间需要排队时，你应该如何安排？

7．如果旅客觉得餐食很好吃，想多要一份，但是当时又没有备份的，你应该如何做解释？

8．长途飞行时，某位旅客已经喝了一瓶香槟和一瓶红葡萄酒、还有其他酒，而且他还想继续再喝。他觉得这是头等舱的待遇，此时你应该如何劝说？

9．旅客对娱乐系统不满，说节目都已经看过了，你应该如何解释？

10．行李架和衣帽间已满，后上飞机的VIP行李又很多，他的行李是否可以拿去托运？你应该如何安置？

11.偶尔会有混舱位现象,头等舱的旅客对此不是很满意,你应该如何解释?

12.乘务员与一位头等舱的旅客进行沟通,引起另外一位旅客的不满,觉得自己被冷落了。此时，你发现后应如何协助并解围？

13．多段飞行后，拖鞋不够用，乘务长要求不配送。但是部分旅客要求要拖鞋，你应该如何解决？

14．当同舱位的乘务员对头等舱的技能不熟悉，而且又是满客，你应该如何让她更好地配合你？

15．旅客拖鞋后，脚上异味很大，你应该做些什么？

16．如果旅客需要新的鸡尾酒，我们又没有原材料，你应该如何解释？

17．起飞时间已到，值机人员通知等待VIP,头等舱的旅客表示不满，你应该如何解释？

18．当旅客换鞋时，你正好在巡视客舱，你应该如何向旅客介绍新推出的产品？

19．定餐前饮料时，如何向旅客介绍新推出的鸡尾酒？

20．已经广播下降前安全检查，旅客要求用餐，你应该如何为他服务？

21．因为天气原因，航班延误，需要等待。有位旅客以前乘坐航班时，遇到过紧急情况，心里有恐惧感，你应该如何安抚？

22．现在两舱服务的优势是什麽？

23．现在两舱服务存在哪些不足？

24．你觉得现在两舱乘务员的现状如何？

25．如何能更好地提高两舱服务？有何建议？

26．乘务员应如何给旅客留下深刻、良好的印像，以取得更多的回头客？

27.两舱客人登机前，应如何布置客舱？

28.起飞后的第一个服务程序是什么？有哪些具体内容？

29.餐谱和订餐服务有什么新要求？

30.空中休闲、娱乐用品服务包括哪些?

第三篇：面试攻略

攻略

一、收集相关信息，做好前期准备

放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）

2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）

3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）

4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）

5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略）

6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）

7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

攻略

二、自我介绍突出个性，锁定目标职位

“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

示范：自我介绍可以是这样的：

“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

攻略

三、着装职业化，留下良好的第一印象

首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

攻略

四、笑对压力面试，展示自信乐观

众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

攻略

五、肢体语言保持和谐自然

销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55％，剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

建议面试时你可以这样：

1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方觉得不自在；

2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可；

3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的；

4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。

攻略

六、说好四句话拿到给力薪资

很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就是这四句话：

1、“我的期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是HR，所以你在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才。

这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力，是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

攻略

七、清晰地表明职业规划

近年来，关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面

试官问：“你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么？”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

建议可以这样回答：

“我上大学期间就开始勤工俭学，四年的学费都是自己做销售赚来的，所以，走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内，能够进入快销行业的龙头公司，从低层做起，慢慢地积累我的工作经验和客户资源，同时我也相信经过大学期间的工作锻炼，我完全具备良好的市场开拓能力，把最适合的产品介绍给最需要的人，这是我做销售工作的最大成就感。同时，我也希望自己能够在一家企业，一家愿意做相互投入的企业，待上一段时间。”

攻略

八、适当提出问题

通常面试到尾声，考官总会说：“请问你还有什么想要了解的吗”？如果你直接回答没有，无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此，一次完美的面试，应该在你提出问题后结束。

通常你可以这样提问：

1、您认为我适合这个销售工作吗？

2、我还需要再次来面谈吗？

3、我什么时候能够得到您的回复？

4、您已经了解了我的技能和经验，您认为我能胜任这份销售工作吗？

5、请问我的直接上司是谁？他是一位怎样的领导？

6、如果您聘用我，将来和我一起共事的有几位同事？

攻略

九、细节决定成败

面试结束后，有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述，比如记得保管好对方的名片，喝过的水杯主动带走，座椅摆放回原位，主动握手道别，离开时不忘向前台接待致谢。

攻略

十、面试后适时保持联络

现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点，你发出的感谢信会令HR对你加深印象，容易从众多的面试者中脱颖而出。

写感谢邮件或打电话询问的理由：

1、你正在证明你有很好的人际关系技巧；

2、有助于面试官记住你；

3、给面试官向上汇报的内容；

4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣；

5、纠正面试中的一些错误印象；

6、增加他们雇佣你的机率；

7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。

第四篇：面试流程

面试流程与基本话术

1． 审视面试表

2． 让面试人员自我介绍

3． 异议处理

4． 促成问题与处理

一，关于职位

二，关于薪资

三，关于5险1金

对于面试人员提出来应聘的岗位一般都是行政助理，经理助理，文员。

解决办法：1，问既然要做行政助理那么先简单的说下行政人员要做的工作是哪些，可具体说明。2，不管回答是什么，你都要说其实每个公司最大的行政人员就是老总，那么助理自然就是老总的助理，自然工作就是帮助老总去管理好公司，那么我们就必须要对公司的每个部门都要了解很清楚。3，介绍公司的几个比较的重要的部门，（人事部，销售部，培训部，后勤部等）4，因为我们是世界500强企业，所以对员工的本身素质要求就比较高，那么你必须对每个部门的工作性质都要了解，因为不了解就没有办法去管理！5，当然公司会有系统的培训，进入工作部门也会有相关的人来指导工作，不用太担心会不会的问题，只要解决你愿不愿意的问

题就可以了。

关于薪资问题：我们公司试用期是三个月，这期间的工资是2000元，试用期过后将进入轮岗期，这期间因为岗位不一样所以工资会有些浮动，平均工资在3000左右，最后轮岗过后公司会给你定岗，并考核过后签订劳动合同，因为岗位为题工资在4000左右。

关于5险1金的问题

因为我们公司和其他的公司在缴纳保险上不太一样，一般的公司是按照南通的最低水平缴纳的，目前也就在1800左右，也有公司是按照各自的岗位工资缴纳的。我们公司是按照你第一年的每月平均工资缴纳的，所以我们会在第二年开始缴纳，根据我们现在的员工情况，基本上都是5000左右的基数，所以还算比较高的，当然你进入公司后医疗问题公司会承担！

促成问题基本上就是缴费的问题，那么我们只要解决这个问题就好了，因为金融行业对我们专业性的东西要求比较严格，那么国家政策规定我们从业人员必须参加国家专门的一个资格认证，我们公司会给你提供免费的培训，因为要去考试，那么有150的考试报名费，这个你能理解吧。公司不会收取任何培训的费用。

第五篇：面试流程

面试流程及注意事项

一、应聘者对企业的永久印象

面试官应对面试者：

1尊重、亲和

2提问人年龄大于应聘者；

3面试全程中只说“您”；

4面试开始和结束要对应聘者表示感谢

5正式结果出来之前不做任何暗示

二、初试流程

1通知候选人入场

2“感谢您来参加面试，请坐。”

3“请问您是在哪里看到我们的招聘信息的？”

4“接下来就开始正式的面试提问，您准备好了吗？” 5提问……

6“正式的面试提问到这就结束了，我们会在48小时内通知您结果。” 7“您有什么问题要问我吗？”

初试问题及评分标准

自我介绍：请做个简短的自我介绍，考察点

1倾听能力

2思维逻辑性

3自我意识倾向

家庭介绍：考量社会人脉群

可替代问题：校园生活介绍、在原公司的工作经历、离职原因 求职动机：为什么应聘我们公司？

内在动机：工作兴趣、职业发展、文化认同

外在动机：金钱、社会地位、工作环境

您还有什么问题要问我吗

向面试者引导工资、福利、培训、发展机会