合作共赢 联手辉煌[★]

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第一篇:合作共赢 联手辉煌

合作共赢 联手辉煌 促进德城移动迈向新台阶

尊敬的各位代理商朋友:

2011年,对德城移动公司来说是不平凡的一年。这一年,在通信行业,随着各家运营商全业务运营的全面展开,市场竞争形势也日趋激烈。为了确保中国移动的客户群优势,完成上级下达的各项业务发展指标,我们德城移动公司广大干部员工积极投身到用户发展和网络建设工作中,励精图治,拼搏进取,智慧竞争,使我们德城移动客户占有率达85%以上,基站覆盖率达100%,实现了企业的平稳发展。

这些成绩的取得,不仅凝聚着德城移动公司全体员工的心血和汗水,也同时凝聚着在座各位代理商朋友的辛劳和付出。在每次放号指标下达时,各位代理商朋友积极工作,努力抓住每一次发展用户的机会;在公司阶段性营销任务面临困难时,各位代理商能够尽已所能,倾力相助,与我们一起分担重任。这期间,代理商们能够信守合约,规范经营,与移动公司荣辱与共,精诚合作,建立了良好的共赢关系;这期间,广大代理商热心为移动用户服务,大力宣传移动业务,主动推介移动业务,使移动业务深入人心;这期间,广大代理商能够以积极负责的态度,对公司业务发展中存在的问题献计献策,给我们提供了诸多信息和良好的建议。回顾过去我们豪情万丈,展望未来我们信心百倍,下面我就几个方面做以下分析:

一、差异化服务是赢得客户的基石

随着网络同质化,产品同质化的到来,市场竞争加剧越来越大,市场蛋糕的取决大小,关键在服务水平的高低,众所周知,微利时代的到来,给客户的期望值越来越高,差异化的服务成为吸引客户的有利利器。服务好的代理商他的放号量、充值量相对较高,反之将会收益减少,所以差异化的服务是赢得客户的良好手段。

1、全方位做好服务工作:

服务质量的好坏,取决于对待工作的心态,把移动工作当做重要工作来做的人,服务质量就会得到提升,从客户咨询、办理到离开,始终把客户当做上帝,这样回头客也就较多,业务量同样也会上升。

2、避免客户抱怨投诉:

投诉工作是为了我们更好地服务,是为我们在工作中避免失误,更加完善地把工作做好,这样就需要我们了解各种产品资费,了解各项工作的办理流程,向客户详细介绍、讲解,由于自己对产品不了解,隐瞒,甚至欺骗客户购买、使用的,将给予相应的处罚,同时服务质量也不会提高,最终结果导致业务上不去,赚不到钱。

3、如何让客户满意: 要从客户的实际情况给予考虑,移动品牌比较繁杂,适合的才是合适的,原来我们讲艺术营销,向合适的人推荐适合的品牌,而不是跟风式的,推出一个品牌,不管适用不适用都向所有客户推荐,很难达到客户全部满意,所以我们要从客户的角度为客户推荐,才能使客户满意。

二、抓住利润增长点,保证利润增收

代理商与移动合作,关键是利润,核心是赚到钱,移动公司靠你们开展业绩,你们靠移动公司赚取利润,这就是我们达到合作共赢,互相满意的境界。“如何能赚到钱?”我们算一笔帐:代理商发展一个用户,首先是代办费收入,其次是做店员积分收入,如果推荐用户使用增值业务,又提取一块增值业务的代办收入,同时这一个用户又计入代理商的星级积分,每分为10元钱,成为我们的客户后,每月可获得空充的维系酬金。通过酬金结构分析,大部分代理商在店员积分和增值业务推荐上做的不够到位,影响到个人收入。所以,只有掌握利润的增长点,才能使我们代理商能够赚到钱,达到我们代理商的满意。

三、确保专营,持续健康发展

俗话说“一心不可二用”,人的精力是有限的,做好一件事很不容易,把一件事做的精彩就更不容易。为适应新的竞争形势,企业必须与代办商在互相信任的基础上,建立相对稳定的经济利益关系。以香港为例,香港有6家经营移动通信的公司,竞争相当激烈。香港的移动通信专营店都挂有某一个公司的招牌,专营店在经营各种手机的同时,专门经营某一公司的各种业务,但不代理其他公司的业务。这样的专营店给客户一种信任感,客户在这里可以得到公司售前、售后等各种完善的服务。所以,我们可以把我们在生产经营管理中的成功经验传授给代理商,以此提高代理商的经营管理水平,为代理商开发我们的市场资源,提供广阔的发展空间,和大家一起分享“正德厚生,臻于至善”的企业文化理念,使大家融入到我们的企业文化氛围里,我相信,德城的移动市场在我们共同维护、共同监督下,前景会更加辉煌璀璨!

四、展望未来,移动公司永立潮头

随着移动技术的不断发展,移动通信已成为当代通信领域内的发展潜力最大、市场前景最广的热点技术。3G尚在发力,4G已然“逼近”。第四代移动通信技术(4G)是集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像,它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比目前的拨号上网快500倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面,4G与固定宽带网络在价格方面不相上下,而且计费方式更加灵活机动,用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。与第三代移动通信相比,将在技术和应用上有质的飞跃。4G将适合所有的移动通信用户,最终实现商业无线网络、局域网、蓝牙、广播、电视卫星通信的无缝衔接并相互兼容。4G通信将是一个比3G通信更完美的新无线世界,它将可创造出许多难以想象的应用,有着不可比拟的优越性。所以,各位代理商朋友要紧跟通信市场步伐,紧跟公司步伐,才能在通信行业的更新换代及日趋激烈的竞争中占有一席之地。

新的一年已经开始,为了我们的合作更加和谐顺畅,我们首先会从管理上入手,提高并完善管理流程制度,充实签署协议,防患于未然,创造一个纯洁、健康、规范的代理市场。二是扩大合作范围,给代理商利益提供新的增长点。三是要通过规范代理制度,实行代理商代办费的差异化管理,使忠诚而又优秀的代理商获得更多的实惠和支持。四是要强化全体员工对代理渠道的服务意识,从网络保障、系统支撑、后台服务、号源保证、前台业务受理等多方面给予最大的支持。

总之,在商业领域,千百年来的黄金定律就是“诚实守信”。一个企业要想做大做强,要以“诚实守信”做为企业的灵魂,一个代理商要获得利益攀升,也必须诚信经营。新的一年,我们要加深彼此的理解、沟通和协作,要在以往合作的基础上总结经验,使今后的合作能够健康有序地向前发展。我坚信,有了广大代理商朋友的精诚合作,有了社会各届的关注认同,我们一定能够胜利地完成今年的工作任务。同时,我也非常希望与各位代理商朋友长期友好地合作下去,并希望通过我们的合作,各位代理商朋友能够获得滚滚不尽的财源!

最后,春节将至,我代表德城移动公司向大家拜个早年,祝大家身体健康,阖家幸福,生意兴隆,万事如意。谢谢!

第二篇:强强联手 合作共赢[范文]

强强联手 合作共赢

---河南红革玻璃幕墙装饰有限公司在银企发展论坛上的发言稿

尊敬的各位领导、企业界各位同仁:

大家好!

今天很高兴参加中牟县农村信用合作联社举办的银企发展论坛,在此我代表与会的各位企业家向多年来帮助我们企业成长的中牟县农村信用合作联社表示诚挚的感谢。

首先我向大家做一个简单的自我介绍,我来自河南红革玻璃幕墙装饰工程有限公司,我们公司是专业从事建筑幕墙、节能门窗生产加工企业,具有国家建筑幕墙工程专业承包一级资质,国家金属门窗工程专业承包一级资质,钢结构专业承包一级资质,国家建筑幕墙设计专项甲级资质,国家质检总局颁发的建筑幕墙和金属门窗生产许可证,2007年评为郑州市政府重点100强企业,河南省“优质产品”称号,河南省公共建筑节能参编单位,河南省节能认证企业。自2003年到2011年连续被评为省市先进企业,郑州市工商局评为“重合同、守信用”企业。

2005年公司落户中牟,几年来的发展得到了全县上下各级政府、机关领导的大力支持,得到了各兄弟行业、单位的帮助,特别是得到了中牟县农信社的全力支持,使我们得到了快速发展,企业逐步发展壮大。在这里我代表河南红革玻璃幕墙装饰有限公司向多年来关心、支持公司发展的各级领导和中牟县农信社表示衷心的感谢!

近几年,中牟县农信社不断创新金融产品,提升服务水平,大力支持县域中小企业发展。农信社充分发挥灵活的经营机制,利用各种平台积极主动为辖区企业开辟融资渠道,有效解决了企业发展的资金难题,这一点我们深有感触。公司成立之初,由于固定资产投资过大,造成流动资金困难,公司发展举步维艰,这时候农信社领导主动到公司调研,了解信贷资金需求,及时发放流动资金贷款1000万元,为我公司解了燃眉之急,使公司逐步走上了良性发展轨道。

中原经济区的发展,也将给我们这此企业带来良好的发展机遇,我们也相信在中牟县农村信用合作联社各位领导的帮助和支持下,我们会做到银企强强联手,合作共赢,助推中牟县地方经济实现跨越式发展。最后也要再次感谢中牟县农村信用合作联社的各位领导多年来的帮助和支持。

谢谢大家!

第三篇:合作共赢

合作共赢

本以为马拒绝驴的请求之后,真的如自己所愿:“乐得轻松”,可是故事的结局却是驮着重物,气喘吁吁的驴子竟然累死了,而主人将驮在驴背上所有沉重的货物全部加在马身上,此时的马不仅没有轻松反而承载着驴之前的所有负担,懊悔不已。马之所以如此,是因为马不懂得分担、不明白合作的重要。

正因为不懂,才会有那样的结局。不仅是马如此,其实在生活中,处处都体现着相互分担与合作的重要。运动场上的接力赛,平常学习生活中的点滴小事,无时不在演绎着现实版的驴和马的故事。因为我们每个人在这个世界上都不是孤立存在的,都与周围的人有牵扯。若是学生,就要和同学一起学习,一起面对困难,一起分享快乐;若是工人,就要和同事一起相处,一起工作,一起挑战;若是军人,就要和战友一起生活,一起训练,共同保卫我们的祖国……孤军作战,只会是一败涂地,如同那驴和马的结局,所以,不论你是谁,不论你从事什么职业,不论你处于何时何地,都避免不了与他人合作。

翻开历史的一页,细细追寻他的足迹,期间也同样写满了“合作与双赢”。“将相和”便是其中的一例,当时正值春秋战国时期,群雄争霸,面对强秦的进攻,是合作和双赢的智慧使赵国站稳脚跟。当时赵国武有廉颇,文有蔺相如,二者同心协力,相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外,同时,也使二人为后人铭记,使“将相和”的美谈流传至今。

“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。”张良与韩信的美名也可以说是家喻户晓,张良善将将,韩信善将兵,二者配合,才有了“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的成功,才有了汉王朝的统一兴盛。是合作的必然,是双赢的智慧,张良与韩信为汉朝树立了威信,建立了功业,为历史的又增添了新的一页。

李政道和杨振宁的合作,获得诺贝尔物理奖;马克思和恩格斯的互帮互助,才会有著名的《共产党宣言》的诞生;抗日战争时期,国共两党的合作,才能取得抗战的胜利,才有了新中国的成立„„

历史的真谛告戒我们,驴和马的故事启迪我们:

即使自己是百花丛中娇艳美丽牡丹,也应明白,一枝独放不是春天,万紫千红春满园。

即使自己是一株风雪中傲然挺立的青松,也应明白,一株独秀非英豪,那满目的郁郁葱葱的森林才是遮挡风沙的坚固长城。

即使自己是一艘整装待发的帆船,也应明白,一船独行不算风景,千帆竞发才能显示大海的壮阔。

那么,摒弃自私,享受成功的喜悦。学会合作,生活才会有滋味。

第四篇:合作共赢

合作与共赢

还记得在电影鸿门宴的结尾张良说我去找一位高手,与他下一局,看能不能共赢。我不想评价电影的真实性,但实现共赢真的很难吗?我们若想实现又该拥有怎样的心境呢?

在网页上寻找答案,找到的却是合作,便不禁责怪电脑不懂人心,但细细想来,如果没有合作又何谈共赢呢?良好的合作是共赢的基础。

无论是紫藤萝还是牵牛花,它能柔弱的枝径都无法支撑它们的花,但它们可以紧紧的缠住枯树,借用枯树的枝干给他们以支撑,让它们更好的接受阳光和雨露,而枯树呢也因它们重新焕发了生机,从新找回了存在的价值。犀牛和犀牛鸟也是一对不错的的搭档,犀牛虽然个体庞大,皮糙肉厚,但 皮肤皱褶之间却又嫩又薄,长受一些寄生虫的困扰,而犀牛鸟却能很好的解决这一难题,同时自己也获得了食物来源,有了生存的能力。通过合作他们各取所需,互帮互助实现了共赢,也成了自然界懂得合作的范例。

我想它们或许并不懂这些,它们只知道只有这样它们才能在此残酷的自然环境中生存下去,在激烈的物种竞争中拥有一席之地,相对于而言我们人类拥有更强的生存能力,那么我们还需要合作吗?

答案是毋庸质疑的,在这个竞争激烈的社会,良好的的合作可以给我们省去很大的麻烦,有了合作我们不再是一个人孤军奋战,有了合作但我们遇到困难时更有走下去的勇气,有了合作,痛苦会缩小而快乐会放大。可是偏偏有人忘了合作的诸多好处,一意孤行落个身死人手的下场,可怜又可悲,其原因很简单,他们没有包容的心胸,有的只是为利益不顾一切的卑鄙。

还记得在学田忌赛马时,曾为孙膑的才华钦佩不已,又为他的伤残万分惋惜。曾经与他称兄道弟的知己朋友,如今却对他下次毒手,庞涓难怪你会落个兵败身死的下场,悲兮?快哉!假如你收回那可嫉贤妒能的心,代之以坦诚,我想你和孙膑依然是朋友,你们一定能书写一段属于自己传奇,如果真是那样,你可以拥有更好的才学,拥有更加广阔的天地,而孙膑可以拥有健全的身体,可以和你畅谈兵法,一展宏图,齐国也可更加繁盛,这是一举多得的事,但它需要良好的合作,需要一颗宽容坦诚的心,只有这样才能实现共赢,乃至多赢,可惜你断送了所有的美好。

同是古人心境却不尽相同,鲍叔牙拥有坦诚待人之心,将管仲引荐给齐桓公,共创伟业,结果呢,管仲得到用武之地,尽心辅佐,让齐桓公成为春秋五霸之首,鲍叔牙也因此得到后世人的赞扬,传唱。因为淡薄的心境,他们之间有了很好的合作,也正是因为这场合作,让他们为此受益,双赢其实并不难。

记得小时侯,听过一个笑话,一个瞎子骑车带着一个瘸子,瘸子给瞎子指路,瘸子突然喊道“沟沟沟”,但瞎子却以为是Go,Go,Go.结果二人掉到了沟里。这是一个笑话,他们之间的合作不能算很成功,但他们确实做到了“以人之长,补己之短。”我相信只要他们稍加训练,一定能走的又好又远。“君子性非异也,善假于物也。”我们每个人都有不足,那么合作便是通过别人来弥补自己,而这个过程别人往往也会受益,这便是共赢的意义,而它需要以合作作为基础。

大海因为有了浪花的涌动而更显波澜壮阔,浪花因为有了大海而变化多姿;航船因为有了灯塔的照耀而不会迷失方向,灯塔因为有了航船而至关重要;梅花因为有了白雪陪衬而更显高洁傲岸,白雪因为有了梅花而不再单调。在合作中他们取长补短,因为有了合作共赢便不再遥不可及,因为合作是共赢的基础。

第五篇:合作共赢

2014年新课标I卷作文材料:

学校开运动会,最后一个项目是“山羊过独木桥”,规则是学生从独木桥两边同时上桥,在桥中间时两人相遇会有一个人下桥一个人通过,但在这个项目的预赛时,有一对同学在桥中间抱住转身,双双通过,裁判认为这样做有争议。

合作共赢

云南

陈华

在“山羊过独木桥”项目的预赛中,有一对同学在桥中间抱住转身,双双通过,获得了双赢。这种灵活的举措,正是对手之间合作的最佳结果。由此我们可以毫不掩饰地说明:合作铸就成功;合作摆脱困境;合作得到收获。

据有关统计资料显示,在诺贝尔物理学奖、化学奖、生物医学奖的获奖人数中,通过两人或多人合作获奖的比例越来越高。这反映了在科学研究领域,合作研究新成果,已成为科学家们进行科技研究的发展趋势。这种现象证实了这样一个道理:合作铸就成功。在竞争日趋激烈的社会环境里,固步自封、闭门造车,已落后于时代前进的步伐。所以,我们要想在自己从事的领域里获得成功,就必须抛弃“唯我独尊”的陈旧观念,主动参与对手之间的合作。只有这样,成功才会离我们越来越近,我们获得成功的几率也才会越来越大。

有这样一个故事,讲的是一个瞎子和一个瘸子,俩人共同住

在一座破庙里。一天晚上,破庙燃起了熊熊大火,附近的村民都感到惋惜,认为瞎子和瘸子一定葬身火海了。可是,没过多久,奇迹出现了,只见瞎子背着瘸子,从烈火滚滚的寺庙中跑了出来。大家很是疑惑,纷纷打听他们是如何逃生的。原来,瞎子和瘸子都共同发挥了自己的优势,瞎子能跑步,但需要瘸子告知路径;瘸子能看路,但需要瞎子背着才能逃生。于是,他俩在厄运面前携起手来,终于躲过了这场灾难,互相生存了下来。该故事形象地说明了:合作摆脱困境。我们可以假设这样一个情景,当大火燃烧的时候,瞎子和瘸子只顾自己逃生,而不像前面一样去合作,结果会怎样呢?很明显,如果他们各自逃生的话,俩人谁也别想从寺庙里活着出来。

在经济一体化的国际大潮中,打开国门,对外开放,这是富民强国的必然选择。回眸中国改革开放三十多年的历程,我们不得不坚信,对外开放是强国之路,必须长期坚持,而且毫不动摇。今天的世界,经济和科技竞争日趋激烈,任何一个国家,关起门来搞建设,是绝对行不通的。我们必须更新观念,转变意识,抓住机遇,迎接挑战,学会在竞争中合作,在合作中竞争。既要正视对手,又要学习对手,通过合作获得双赢,通过合作增强友谊。一句话,合作得到收获。

让我们像过独木桥的同学一样,携手合作,共同迎接更加美好灿烂的明天!

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