综合办公室各种事项流程

第一篇：综合办公室各种事项流程

行政管理：

一、物品的管理

1、招待用品管理

招待用品由综合办公室负责管理----领用人填招待用品领用申请单----由部门经理---主管副总审批-----到办公室领取

综合办公室每月28日汇总各部门使用情况----填写各部门招待用品领用汇总单----由使用部门经理确认签字，同时汇总人签字----所有汇总单递交财务部

2、办公用品管理

办公用品由综合办公室负责管理---每月26日各部门报办公用品使用计划---办公室汇总---报总经理审批---采购预算部负责采购---采购回的物品到办公室保管

办公用品的领用---领用人到办公室签字领取物品----每月28日办公室将本月物品使用情况进行统计----将耗费统计表报总经理，同时递交财务部

3、固定资产管理（见固定资产管理办法）

二、总结、计划的上报

1、周总结计划：每周五下午3点前各部门将本周工作总结及下周工作计划报综合办公室汇总---报总经理审批---将审批结果传阅于各部门---办公室留存

2、月度总结计划：每月28号上午各部门将本月工作总结及下月工作计划报综合办公室汇总---报总经理审批---将审批结果传阅于各部门---办公室留存

3、资金计划：每月底各部门制定本部门下月资金使用计划---报主管副总审批---将原件报综合办公室汇总---报总经理审批---将原件递交财务部，综合办公室留复印件

三、会议管理（见管理制度—会议管理制度）

四、文档管理

1、公司行政文件管理

公司行政公文的拟写由综合办公室负责，2、项目文件管理

项目文件分前期手续、各种合同

前期手续由投资开发部跑办—转综合办公室存档

各种合同： 由合同签订部门将合同原件—转综合办公室留存—转财务原件一份

3、合同签订审批流程

拟稿部门负责人--律师审核—主管副总—当值副总—总经理审批—准予签订后执行

4、文件的借阅

公司文件借阅需到综合办公室填写借阅登记表方可借走。

5、工作事务管理

建议设置公告栏，可将通知、公告等全员须知的事项放置公告栏内。

五、印章的管理

公司印章由综合办公室负责管理，使用人需填写用章审批表—部门经理签字—总经理审批—批准后可用印

六、报表管理

由综合办公室负责各种报表的报出，涉及财务数据的需由财务部经理审核—财务副总审批—报出

人事管理：

1、考勤管理

出勤情况每周统计一次，月末进行汇总，统计时依据请假审批表、打卡记录、外出申请记录单、异常考勤表等做出勤统计。次月5日前由人事专员对上月出勤情况统一进行核实汇总，报综合办公室主任，由综合办公室主任审签后，递交财务审计部审核，审核无误后签字，由综合办公室报当值副总核定后转财务备案。

2、请假制度

基层员工请假1天以内，由部门经理审批（月累计不得超过3天）；连续请假超过1天至3（包括）天的，经部门经理同意后，报主管副总审批；连续请假3天以上的，经部门经理同意后，报主管副总批准，交当值副总签批；部门经理请假须由主管副总批准，交当值副总签批；副总经理及以上管理人员请假须交董事长签批。

3、工资审批流程

综合办公室制作工资表—财务审核无误签字—财务副总签字—总经理审批---批准后财务发放工资，工资表财务留原件，综合办公室留复印件

4、人事信息管理

由人事专员每月将公司人员信息进行更新（包括调岗、晋升、通讯号码变更等）

5、人员的招聘、面试、录用、培训等（见管理制度第2章人事管理制度）

以上为涉及到其他部门或需领导审批的事项，另有一些综合办公室部门内部日常处理的事务 未一一列出，比如各种保险的申报、缴费，每月需按时限要求办理均可。再有需求的话，将会再沟通。

综合办公室 2013.3.10

第二篇：办公室综合材料

办公室综合材料

从某种意义上说，材料代表着一个单位的基本形象和基本素质，上级通过材料能够很好地了解基层单位的基本工作状况、工作经验和存在的问题，作为单位本身可以通过撰写材料，总结工作，提出工作意见和建议，材料对于推进工作具有统领性和统筹性。可以说，撰写材料，是运筹、谋划和指导业务工作的主要手段，是把好点子、好主意、好办法落实到底并发挥作用的重要方式，是把事情办好、办对的必要条件。因此，写好材料对于加强机关建设，提升建设水平，改善整体形象具有很好的彰显作用，必须重视材料撰写工作，切实提高材料撰写质量。

一、写好材料是机关工作人员的基本素质

写好材料需要‚笔杆子‛。邓小平同志1950年5月16日《在西南区新闻工作会议上的报告》讲，‚拿笔杆子是实行领导的主要方法。领导要学会拿笔杆子。开会是一种领导方法，是必需的，但到会的人总是少数，即使做个大报告，也只有几百人听。个别谈话也是一种方法，但只能是‘个别’。实现领导最广泛的方法是用‚笔杆子‛。用笔写出来传播最广，而且经过写，思想就提炼了，比较周密。所以用笔领导是领导的主要方法。这是毛泽东主席告诉我们的。凡不会写的要学会写，能写而不精的要慢慢地精。‛邓小平同志60年前的这段发言，深刻阐述了一个单位有几个笔杆子的重要性。机关发挥作用，必须要有具有很强文字综合能力的笔杆子。写材料，在机关工作中，是运筹、谋划和指导业务工作的主要手段，是把好点子好主意好办法落实到底并发挥作用的重要方式，是把事情办好办对的必要条件。‚笔杆子‛既是一名机关工作人员基本素质的展示，也是一个单位整体形象的展现，它既是思想之舟，又是动力之源。因为许多工作要靠文字来推动，许多精神要靠文字来传递，许多经验要靠文字来总结，就是教孩子学好语文，有时也离不开良好的文字基础。如何结合本单位、本部门的实际，创造性地贯彻执行好上级方针政策指示，需要用笔去研究和构想；一个单位一个部门建设与发展的规划、计划和实施方案，需要用笔去谋划和宣传；一个阶段的工作完成的如何，有什么好的方面，还有什么问题和薄弱环节，下一阶段需要做什么怎么做，需要用笔去梳理归纳和分析研究；理论学习的体会文章和调研报告，需要用笔去分析和完成；日常大量的报告、请示等文电，需要用笔去撰写和修改，等等。试想，机关工作中，有哪一项工作可以真正离开‚笔杆子‛，是没有的！

魏文王曹丕在《典论?论文》中提出：‚盖文章，经国之大业，不朽之盛事。‛他认为，人的一生匆促短暂，唯文章可以不朽。现在看来，这个论点显然不够完整准确。但‚经国之大业，不朽之盛事‛的命题，仍然能够深入人心，这么多年来经久不衰。一名机关工作人员，如在文字综合能力上过不了关，不仅单位领导对你有看法，觉得你在关键时候起不了作用，就是你自己也会因为没有‚金刚钻‛而不能揽‚瓷器活‛而感到心有自烦，说话的底气有时不足。当然也不可否认，现在很多机关的同志，已经早就不愿意或者不想写东西了，感到写东西太累太苦，加班加点，还没有一点实惠，有时还无法真正看到作为一个单位的‚笔杆子‛，在提升使用上的明显优势，这毕竟是非正常现象，应当尽力避而为之。

读毛选——数遍，看论坛——广泛，肯吃苦——常年，对写好材料是非常有作用的。毛泽东主席的著作，各类各式文章材料齐而全，是终身的无言老师，是永远用不尽的文字宝库。读它数遍，啃它数年，可以学会所有文种公文的写法与技巧，掌握写作必备的法则与规律，必成写作高手；网上著名论坛的一些帖子，紧跟形势快捷，语言精辟犀利，用词新颖活泼，广泛阅读浏览，可以使我们随时掌握最新的更多的信息，从而充实、完善和提高，使自己跟得上时代的步伐而永不落伍，必定收益匪浅；扑下身子，肯于吃苦，长年累月爬格子的人，必定会写出好的文章材料。

下面叙述的仅是笔者认为与撰写材料关联较紧密的一些想法与做法，在日常写作实践过程中派生的一些醒悟和体会，有必要与大家共同琢磨研究的一些内容，有些内容纯属无任何依据可查，无任何资料可鉴，无任何把握可言。

二、领导干部要学会使用‚笔杆子‛

领导干部亲自拿起笔来写材料，表达自己的思想和观点，是十分必要的，更是难能可贵的。但在实际工作中，如果凡是材料都要经领导同志自己动手写，从当今社会的工作方式来看，是不可能做到的，也是无法做到的。现在，领导同志忙什么？笔者感到，主要是忙会。要说一个单位的领导一年参加多少会，只能记得准，无法说得清。领导忙于开会，肯定就没有时间动笔写材料，这就带来了另外一个很重要的问题，就是一定要学会培养和使用‚笔杆子‛。邓小平同志讲过，‚不懂得用笔杆子，这个领导本身就是很有缺陷的。‛一个单位要有‚笔杆子‛，首先要物色，其次要培养，三是要使用，四是要帮带。要从尽可能广的范围内，物色苗子，要舍得投入时间和精力，去培养和帮助，特别是要注重在实际工作中，出题目、交任务、压担子，在使用中发现其长处，克服其弱点，不断提高其写作能力与水平，使之尽快成长起来，能早日挑大梁，独当一面。一个单位如果有几个‚笔杆子‛，在关键时候，特别是遇有紧急任务，遇有同一个机关各部门都需要出材料时，本部门出手的材料，拿得出、写得好、用得上、比得过，才能为部门争光，才能不会丢部门领导的面子。

三、掌握撰写文字材料的基本程序

1、领会意图

撰写文字材料的基本程序，大体可分为领会意图、搜集材料、运用材料、安排结构、汇报提纲、起草初稿、修改润色等步骤。但步骤的前后顺序，并不是一成不变的，可以按照撰稿人的习惯和文稿内容不同，调整与增减。

领受拟制文字材料任务后，首先要领会上级和领导意图，这是拟制文字材料的前提。正确的意图体现了主客观的统一。文字材料必须正确体现上级和领导的意图，不得有丝毫马虎。

领会意图一般应掌握以下几点：

⑴政策观念。文字材料是履行职责、指导工作的重要工具，是联系工作的纽带。它作为传达贯彻上级方针政策的一种工具，本身就带有很强的政策性，无论拟制任何一份文字材料，都必须根据党的政策、上级的指示办事，如果考虑不周密，违反了政策，文字材料不但起不到应有作用，还可能造成不良影响。因此，必须加强学习，认真研究上级的政策、指示，只有树立了高度的政策观念，才能正确领会上级和领导的意图。

⑵全局意识。拟制文字材料不但是一项原则性、政策性很强的工作，而且还是一项具体的业务工作，常常涉及到一人一事，而这些具体工作又和全局性工作、整体性工作、部门工作，有着密切的联系。因此，拟制文字材料时必须站在全局的高度，来研究、领会上级和领导的意图，深刻明了每一份具体文字材料对全局的影响。文字材料内容如果涉及到其他单位或部门，应当及时密切联系协调。

⑶站准位置。是哪一级机关的工作人员，就应当站在哪一级单位、领导角度考虑问题。要了解其工作部署、工作进程，预见工作中可能出现的问题，有针对性地提出工作建议。这样，才能使拟制的文字材料符合单位、领导的意图。

第三篇：综合办公室

综合办公室

综合办公室

一、部门设置： 部门：综合办公室

岗位设置：主任1名，文员1名，人事专员1名，综合信息员1名、党政安全员1名，司机1名（目前可以兼职）综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是：

二、综合办岗位职责：

办公室主任岗位职责

1、围绕着公司的方针、目标、要求，组织开展本部门工作。

2、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。

3、负责公司党团宣传和安全管理工作。

4、组织起草办公室文件、项目可行性研究文件和项目申报、验收等文件，组织并做好文件的编号、打印、装订发放、上报以及立卷、归档、保管工作。

5、负责食堂、车辆等后勤服务工作。

6、组织做好办公室印鉴使用保管、函电收发和报刊杂志的收订分发工作，并及时编写公司的大事记。

7、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作。

8、执行落实公司的考核计划，对各部门考核工作的组织实施负责。

9、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

10、组织并做好来客接待及公关协调工作。

11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具的管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。

12、负责完成领导临时交给的各项任务。

劳资信息员：

1、在办公室主任的领导下开展工作，完成具体人事工作。

2、负责公司员工招聘、在职教育和培训工作，做好绩效考核等工作。

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职、晋升等相关政策及流程。

4、负责核算公司员工薪酬福利社会劳保等事宜。

5、负责建立员工档案，实施管理，并按所在部门分类存放。

6、负责对分配人员进行上岗前培训及试用期的追踪。

7、对离职人员的请求进行回复和处理。

8、负责职工宿舍管理工作

9、负责每月对人员状况进行统计分析，提供相应报表、人事分析报告及工作总结。

10、负责与统计汇总、上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

11、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

12、负责员工业余文化娱乐活动方案的制定和组织实施。

13、负责公司人事文件的传递及发放。

14、负责公司人员请假、差旅工作的备案。

15、负责与政府党政、安全部门对接，完成要求任务达标。

16、建立公司党政、安全档案，制定安全管理规范，制定公司安全培训计划并组织实施。

17、有针对性的组织办公人员培训，不断提高各部门党政、安全意识。

18、适时深入组培室、种植基地等重要部门进行电梯、锅炉房、农药等危险源点检查，发现隐患，提出整改建议，形成报告。

19、负责具体实施有关部门开展的相关各类活动的组织落 实。

20、负责具体实施公司各种相关行政活动的组织落实，并按形成书面材料汇报。

21、负责公司工会、团员相关工作。

8、负责政治思想工作，安排召开职工代表大会工作。

7、负责公司宣传材料的撰写、公司网站信息编写等工作。

8、负责办公区域卫生检查及考核。

9、负责办公区域安全保卫工作。

10、完成领导交给的临时任务。

宣传文员：

1、负责公司办公会议和其它重要会议的通知、组织、准备、记录和资料整理等工作。

2、负责办公室电话、传真、打复印机等到设备的使用权用与管理，认真接听办公电话，并做好记录和汇报、反馈工作。

3、负责公司文件、资料的电脑打印和校对工作。负责公司各类文字的处理工作，草拟各类文件初稿。

4、协助主任做好来宾接待工作，具体安排用餐、茶水安排、观看影像资料、带领参观基地路线等。

5、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

6、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及 时整理归档。

7、负责公司印鉴使用情况登记。

8、负责公司报纸杂志的分发及信函、包裹、特快专递等，做到及时、准确。

9、负责对文件承办情况的了解与催办。

10、收集整理和保管本单位大事记等有关资料。

11、负责公司网络维护、电脑检查，检修。

12、负责公司网站维护建设，内容更新。

13、负责公司电话、传真、打印机、复印机、饮水机等日常设备的维护。

14、负责公司日常低值易耗品的申购、管理、发放、登记，建立台账

15、负责公司食堂安排和食堂环境及饮食卫生检查。

16、公司各项重点工作进展情况的跟踪、督办与考核。

17、负责公司各部门的月度计划及完成情况表的汇总。

18、负责公司经理层周工作计划及进展情况汇总。

19、负责公司财务报表、仓库报表、专营店、农药店经营报表的汇总上报

20、车辆管理、调度及费用控制。

21、负责配合完成公司各项证件的申请、年检、审核、办理等工作。

22、负责配合完成公司活动的实施。

23、完成领导交办的临时任务。

司机职责：

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。

2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养及维护。

3、安全驾车确保行车安全。

4、通讯畅通，保证公司用车。

会议管理制度

一、会议组织目的

为规范金草公司会议管理，使各类会议精简高效，提高会议质量，更好地为经营管理服务，特制定本办法。

二、组织会议原则：

1、精简高效原则

无论召开什么会议，都要坚持少而精的原则。讲究会议效率，尽量缩短会议时间，防止拖拉扯皮现象。

2、周密准备原则

会议无论大小，都应有充分准备，会前围绕会议议题和目的 进行调查研究，掌握情况，准备好有关文件和材料。开会不搞突击（临时性工作部署会议除外），不开无准备的会议。

3、厉行节约原则

各种会议特别是大中型会议要厉行节约，不讲排场、不追求形式，不大吃大喝或滥发纪念品等。

4、严肃认真原则

所有与会人员要树立认真的态度和严谨的作风，一是要有纪律观念，不迟到不早退、不开小会、不干杂事, 专心致志、精神集中。二是尊重同志，发生争论时要心平气和、以理服人, 严禁不文明举止。三是谦虚谨慎, 虚心接受他人意见，有错就改。

三、会议组织筹备程序：

1、拟订会议方案。包括会议目的、内容、议题、文件、时间、地点及参加人员等，做好会议通知。

2、会议议程安排。包括会场和主席台的布置、主持人和发言人的顺序安排、分组讨论安排等。

3、会议会务安排。准备会议用横幅、标语、音响设备、录音摄像设备、投影幻灯设备、签到簿和记录纸笔，以及会议须知、保密要求、茶水饮料、水果、花木等。

4、会议决议、纪要及催办。会议形成的决议、纪要包括会议基本事项，重要结论，要采取的措施及落实举措的单位和人员。催办单位会后要跟踪检查、督查办理单位的具体落实 措施与结果并及时向主管领导反馈。

四、会议组织类型：

金草公司的会议类型主要包括总经理办公会、月度工作总结、季度工作总结、工作总结、专题会议、公司例会。总经理办公会议

1、总经理办公会议全面处理日常经营管理问题，原则上每月召开一次，遇有季度工作会议召开则不再另行召开总经理办公会议。

2、总经理办公会议由总经理、副总及本部各部门负责人参加。

3、总经理办公会议的目的是讨论决定经营管理的重要事项，了解本部各部门及各成员企业 的经营管理概况，总结实际工作情况，研究并解决有关经营管理的问题，部署下阶段工作计划。

4、总经理办公会议原则在每月的第一周，第二个工作日召开，特殊情况可递延召开。季度工作会议

1、集团季度工作会议由总经理、副总、本部各部门负责人及各成员企业负责人参加。

2、季度工作会议每季度召开一次，每逢季度第一个月择日召开。

3、季度工作会议主要听取和考核各部门上季度的工作计划 落实情况，研究并解决企业有关经营管理的问题，部署下季度的工作。工作会议

1、工作会议由公司领导、各部门负责人人员参加。本工作会议于次年年初召开。

2、工作会议主要目的是总结回顾上工作成果和经验教训，听取各单位的全年工作情况报告，提出下一工作计划和目标，部署下一工作任务。专题会议

1、凡有专门议题或创造某种新事业而形成专门议题，为了不影响其它会议的正常进行而召开专题会议。

2、专题会议为不定期临时性会议，不受时间、次数约束，凡对公司有重要影响的重大问题均可由发起人经上级同意后召集有关人员开会商讨。

档案管理

一、普通文件档案范围：

1、上级机关或管理部门所发或转发的文件、通知及规定等；

2、公司及各部门的发文；

3、公司制订的《管理规程》、《员工手册》等规章制度。

4、报上级部门的请示、报告及其批复等；

5、、季度及月度工作总结、计划等；

6、各部门业务报表、情况汇报、会议纪要等；

7、重大任务的接待计划、日程安排、工作小结等；

8、其它有未来查考价值的资料。

二、特殊文件档案范围（含声像档案）：

1、由政府管理部门下发的各类证照，如工商营业执照、企业代码证、税务登记证等；

2、政府管理部门下发的荣誉证书，如浙江省林业龙头企业证书、温州市名牌产品证书等；

3、业务开展过程中，所办理的各类证件凭证，如义乌农业产品森林博览会金奖证书、注册商标证书、有机农业产品证书等；

4、各类对内、对外签订的合同、协议；

5、各类重要有价凭证。

6、密级文件；

一、信息化：

1、负责网络的监控、办公电话安装维修

2、负责信息化建设的规划、实施、协调和管理

3、技术加密系统、办公设备日常软硬件故障解决

4、厂区监控、网站及网络销售平台的建设

5、更新LED

6、平面设计及图片处理

7、影像图片资料的拍摄及保管

二、综合管理：

1、负责办公用品、工作服、寝室备品的计划、采购、入库、发放、出库等工作。

2、负责食堂管理及食堂主副食的采购、点收、采取措施，改善职工生活，保障职工用餐需要

3、负责公车、通勤的维护、车辆的调派及车辆费用的管理工作

第四篇：局办公室承诺事项

局办公室承诺事项：

一、服务中心促发展。充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用，把发展作为第一要务，一切服务于发展大局，积极参政议政，全方位、深层次、宽领域地为领导决策搞好服务，促进我市防震减灾工作又好又快发展。

二、提高能力促效率。以打造政治素质高、业务能力强、工作作风实、社会形象好的干部队伍为出发点和落脚点，强化理论武装，提高干部职工思想政治素质和驾驭工作的能力。有事快办、急事速办，提高工作效率,做到为人民服务全心全意、为机关和基层服务尽职尽责、为领导服务积极主动。

三、强化督查促落实。坚持“精细严谨”的原则，从大处着眼、小处着手，实行首问首办负责制，把工作做细、做实、做具体，坠底抓落实。加大督查工作力度，对局党组确定的重大事项，及时跟踪督查，并将进展情况及时向领导反馈，做到“事事有回音、件件有落实”。

四、加强协调促运转。加强上下沟通和左右协调联系，发挥整体联动服务功能，努力做到思想统一、形成共识，缜密周到、快捷高效，使办公室发挥“总揽全局、协调各方”作用的过程中更好地履行自身的服务职能，确保日常工作的高效运转。

五、端正态度促质量。在接待服务中做到热情、周到、文明、细致，树立良好的机关形象；做好文电的起草、审核和制发工作，领导签发和批办的文电，及时转办、催办和反馈；组织好各种会议，避免出现重大失误；报送信息做到及时、准确，不出现迟报、漏报和瞒报现象；加强保密宣传教育，增强保密观念，杜绝任何失、泄密事件和误发、误办事件发生，确保绝对安全，保障通讯网络绝对安全畅通。

第五篇：综合办公室工作流程及人员职责手册

综合办公室

工作流程及人员职责手册 2010年8月1日 综合办公室 工作流程

综合办公室主要工作内容：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行档案的归档管理；执行各种费用的控制交纳；执行对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行事务管理；执行后勤管理；执行日常事务处理；执行上级交办事务等。人事日常工作流程

新进人员于报到日，综合办公室应进行登记，随后逐项办理下列：(一)领取员工生活用品；(二)安排住宿；

(三)领取办公用品；

(四)视情况介绍项目部的相关制度及其它事项。

人员报到完毕随后应办理下列事项：(一)更新员工花名册，建立考勤；

(二)收齐报到人员的个人资料，建立档案。具体工作流程

执行办公用品及日常用品的采购、发放管理

综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。

二、执行各部门基础设备、设施维修管理

综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

三、执行文件档案的归档管理

根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。

各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。

四、文件资料收发管理

各类文件资料收发均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类信息应登记后及时传递给相关部门；

五、执行各种费用的支付、控制

按时申请、交纳、控制各项费用，例如：办公费用、电费、房租、接待费、车辆加油等；并将所要交纳的各项费用进行记录，对各项资金归类管理。做到资金的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。

六、执行对外关系建立维护

建立良好的公共关系平台是项目正常运转的关键，综合办公室门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，项目的生产活动涉及到方方面面的关系，既有业主、监理，又有各级政府部门、乡村，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。

七、执行处理突发事件

各种突发事件出现后，综合办公室在收到信息的同时，要根据事件影响的大小，迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对项目或个人的不利影响降到最低限度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护项目或员工的利益，树立好的整体形象。

八、后勤服务保障

综合办公室要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对生活和工作环境、车辆、厨房、卫生的管理，收集员工建议，缓解员工情绪，采取有效措施进行改善；为员工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量；车辆管理中，要制定相应制度，经常提醒驾驶员遵章守纪，保证车辆随时处于良好的性能状态，确保人员接送、货物输送的时效性。安全工作是企业的一项重要工作，综合办公室是安全工作的主要执行部门；日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要充分明确重点安全项目，不定期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

九、日常事务处理

综合办公室的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，综合办公室属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。

十、执行上级交办事务

优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。人员职责

综合办公室职责

一、负责项目部生活用品、办公用品的购置、登记、发放及管理工作。

二、负责项目部的后勤管理及供应及保障工作（包括食堂、住宿、卫生、水电、日常杂事等）、三、负责各部（室）电脑、打印机、复印机、电话、空调等使用、保养、维护工作。

四、负责项目部相关文件资料的收发、整理、归档归档工作，各类文件的打印分发工作，同时做好各类会议的安排和记录工作。

五、负责项目部的车辆的管理使用工作，对各部（室）用车进行合理的调配和安排。

六、负责项目部车辆油料使用、控制、确认及登记管理工作。

七、负责协调项目部各部（室）综合协调、沟通等工作

八、负责项目部宣传报道、对外协调和相关的接待工作。

九、负责临时用工的工资管理、考勤统计，并建立工资台帐；

十、负责项目部员工目标责任制的检查考核和考勤工作。

十一、负责临时用工的工资管理、考勤统计，并建立工资台帐；

十二、负责劳动力的管理。包括办理培训、劳动合同管理，管理临时用工和外来劳动力，建立职工变动台帐；

十三、负责员工各种假期的管理，办理员工请假、销假手续，并建立台帐，做好每月员工考勤整理工作；

十四、负责项目部综合治理及治安、保卫工作。

十五、负责办理项目部领导交待的其他各项工作。综合办公室主任职责

一、对项目部日常事务工作全面负责，认真履行服务、协调的职能。

二、负责项目部生活用品、办公用品的购置管理工作。

三、负责项目部相关文件资料的管理、控制，同时对各部(室)资料控制负有指导、检查的职责。

四、负责办公费用及电话费用的控制管理工作。

五、负责搞好对外协调、联系及接待管理工作。

六、负责项目部的后勤管理和供应、保障工作（包括食堂、住宿、卫生、水电、日常杂事等）。

七、负责项目部的车辆的管理使用工作，对各部（室）用车进行合理的调配和安排。

八、负责项目部员工的培训计划安排等。

九、负责由项目部主持的各种会议筹办工作。

十、负责项目部对内对外宣传报道工作。

十一、负责项目部综合治理及治安、保卫工作。

十二、负责项目部人事管理、考勤管理及劳资统计、管理工作。

十三、完成领导临时交办的其它工作。综合办公室协调负责人职责

一、负责项目部宣传报道、对外协调和相关的接待工作。

二、负责协调项目部各部（室）综合协调、沟通等工作。

三、负责协调项目部员工住宿的安排和调整工作。

四、负责参与劳务用工管理，协调处理员工意见及申诉，缓解员工情绪，预防与处理劳资争议。

五、负责对涉及本项目的当地县、乡镇政府各部门和各个村、百姓的外部事务进行协调和处理。

六、负责拜访当地县、乡镇政府，搞好地方关系。

七、负责对于施工中遇到的征地、拆迁、阻工、纠纷等问题，直接同有关人员进行接触，协调解决。

八、负责在施工的各个阶段，针对出现的各类问题，综合部门的力量，最短时间内拿出可行性处理方案，将施工干扰降低至最小程度。

九、负责对于施工中出现的其他突发性事件在第一时间确定合理的处理措施进行妥善予以处理，如治安事件、停电事件等。

十、负责完成领导临时交办的工作。综合办公室后勤管理员职责

一、负责项目部后勤管理及供应与保障工作（包括食堂、住宿、卫生、水电、日常杂事等）。

二、协助办公室主任做好会务安排和各项接待管理工作。

三、负责项目部的卫生管理及督促检查工作。

四、负责项目部职工医疗卫生管理与保健工作。

五、负责项目部后勤的零星采购工作。

六、负责项目部行政资产（包括电脑、打印机、复印机、电话、空调等）日常保管、使用、维护及保养管理工作。

七、负责完成领导临时交办的工作。综合办公室资料员职责

一、负责文件、资料的严格管理，严格执行保密法规。

二、负责文件的收发工作，做到登记清楚，手续齐全，传递准确，分发及时。

三、负责文件、资料的归档工作，做到回收及时，存放有序，查阅方便。

四、文件、资料借（查）阅须经主管领导批准，并填写文件、资料借（查）阅登记表。

五、负责有关公文的撰制、核稿、分发、签收、拟办、归档与处理工作。

六、负责项目部报刊杂志、信函的收集、发放、管理工作。

七、负责有关的会议通知、会议签到、会议记录及纪要整理。

八、负责协助做好会务安排，人员接待服务工作。

九、文件、资料的打印、复印严格按份数打印（复印），不得多印。

十、负责生活用品、办公用品的验收、登记、发放及管理工作。

十一、完成领导交办的其他工作。综合办公室劳资管理员职责

一、配合综合办公室主任做好本部门的日常管理工作。

二、协助办公室主任制定劳动力管理、劳资管理规章制度，并负责实施。

三、做好目标责任制的检查考核和员工考勤工作。

四、负责临时用工的工资管理、考勤统计，建立工资台帐；

五、负责劳动力的管理。包括办理培训、劳动合同管理，管理临时用工和外来劳动力，建立职工变动台帐；

六、根据项目需要，配合部门实施培训计划，协助有关部门办理特殊工种及上级规定的有关工种上岗证、操作证、等级证的取证工作；

七、负责员工各种假期的管理，办理员工请假、销假手续，并建立台帐，做好每月职工考勤的收集，整理工作；

八、完成领导交办的其他工作。综合办公室驾驶员职责

一、认真完成项目部的派车任务要求，服从办公室主任指挥；

二、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”；

三、每次出车回来后，应向办公室主任简要汇报出车情况，车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗；

四、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好；不得将车辆转借他人驾驶;

五、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的建议；

六、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验；

七、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，单独为领导出车时，兼有驾驶员和服务员职责；

八、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从乘车人安排。驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶；

十、完成办公室主任临时交办的其他任务。食堂管理员职责

一、负责食堂炊事员的管理，主持食堂的全面工作。

二、负责食堂炊事用品的月度申购计划，管理、维护工作。

三、负责食堂主副食品及厨房用料的采购，并认真填写购买清单。

四、负责作好就餐人员统计，外来人员工作餐的管理。

五、采集职工对伙食的意见，不断改善和调剂伙食，增加花色品种。

六、负责合理调动炊事人员，搞好协调工作，保障每天按时开饭。

七、督导食堂搞好饮食卫生和环境卫生，防止食物中毒。

八、完成办公室主任交办的临时任务。炊事员岗位职责

1、安心本职工作，树立为就餐职工服务的思想，努力学习烹饪技术，不断提高服务质量。

2、按照《食品卫生法》的要求，搞好炊具卫生和食品卫生，生熟食分放分切，定要搞好食堂公共卫生和个人卫生，防止食物中毒。

3、发扬勤俭持家精神，采购中注意节约，作好就餐人员统计，伙食账目清楚，认真进行成本核算，降低伙食成本。

4、经常征求和听取就餐职工对食堂工作的意见，增加伙食花样品种，改善服务态度，改进工作。

5、完成办公室主任交办的其他工作任务。