绩效管理:员工成长的阶梯

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第一篇:绩效管理:员工成长的阶梯

绩效管理:员工成长的阶梯

精细化绩效管理是目前我国房地产企业提升企业管理的突破口,正成为现阶段中国房地产企业从“粗放式管理”向“精细化管理”过渡的首选管理工具,正在被越来越多的企业所重视。房地产企业的管理者们越来越清晰地认识到:“员工不会按照你希望的要求去做,但一定会按照你会检查、会考核的要求去做!”“没有考核,就没有管理,绩效考核做好了,管理工作就完成了60%以上,绩效考核没做好,管理工作就90%没完成。”

但是,绩效管理作为专业性很强的管理工具,在很多企业的管理者的认识和操作中,又面临很多的误区甚至失误,结果往往适得其反,如何正确、科学地建立一套适合房地产企业的绩效管理体系成为行业的焦点问题。

走出绩效管理的误区

绩效管理在很多企业中出现误区,主要表现为:

??员工的绩效评价标准主要来自上司事后的裁判,而不是双方事先协商的承诺;

??员工改善绩效的动力主要来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕;

??员工把考核当作是“秋后算帐”,把抵制的的矛头,直接针对充当警察的管理者;

??绩效管理成为迫使员工更好或更努力工作的棍棒;

??绩效管理就是一年一次的填表格……

尽快走出绩效管理的误区,显得异常重要,否则危害大矣!我们认为,科学的绩效管理体系应该是这样的:

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??考核,不是老板考员工,而是让员工自己考自己„的理念!绩效管理是一架帮助员工成长的‟梯子„!“

??管理者的成功不是靠创造多少个人业绩,而是靠帮助员工提高团队业绩!管理者不仅仅是员工业绩和能力的评判者,而是员工业绩改善和提高的推动者!

绩效管理是一个企业沟通其目标,员工设定个人目标,上司提供不断反馈,指导与评估(通常使用正式评估方法),对员工的良好业绩予以认可的一个循环往复的过程。一套先进、科学、优秀的绩效管理体系,其作用表现为:

??对员工层来说,由过去考核动不动就挨“闷棍子”,害怕考核,到现在每次考核都知道自己哪些工作做好了?哪些还没有做好?使绩效考核沟通成了自己进步的“阶梯”。

??对经理层来说,由过去经理什么事都“亲历亲为”、分身无术,变为现在只做“教练”、指导员工不断创造新的业绩;随时随地反馈,尽快让下属知道他们做得怎样;持续不断辅导,挖掘员工潜力,使其绩效最优化并协助员工达到目标。

??对老板来说,由过去老板一个人琢磨企业的发展,变成现在一大批人都来琢磨企业的发展;由过去老板一到了年底就头痛得躲起来,变得现在对谁都可以理直气壮地说“找我也没用”

??对企业来说,就如同引进了一条生产“人才”的流水线,可以让不合格的员工及早被淘汰,合格的人才则成批成批地被输送到需要的重要岗位,有了这样一套人才产出机制,企业的成功就不再是一种偶然!

因此,我们可以说,绩效管理不是万能的,但没有绩效管理是万万不能的!

那么,什么是先进、科学、优秀的房地产绩效管理体系呢?根据我们的多年研究,它最重要的是要具备完整的体系性特点,我们可以通俗地概括为:各就各位、各干各事、各考各评、各拿各钱,一信息来源湖州人才网www.xiexiebang.com,更多资讯请上湖州人才网。口气用了八个“各”字,就是要强调我们对绩效管理的一个重要理念:针对性和个性化特征。简要介绍如下。

各就各位:建立严密的岗位职责体系

我们在为房地产企业咨询服务过程中,发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱,导致企业管理无序、扯皮、内耗,老板头痛,经理人员烦恼,员工抱怨,企业竞争力下降。如何从根本上解决这个问题呢?

首先是搭建适应企业发展、持续提升房地产开发能力的管理平台??组织架构。其次,界定清晰各部门的职责。各部门的职责从哪里来?从房地产开发流程所要完成的任务中延伸出来的,房地产从项目论证到物业管理共有190多个大事项,按阶段分解到各个部门。再次,把各个部门的职责再细分到各个岗位。怎么细分?用《岗位指导书》细分。

岗位指导书是什么?岗位指导书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件,也是最基本的管理工具之一。有了岗位说明书,员工更加明确自己的职责所在,更加愿意也更加会对自己职责范围内的事情负责,有了事情无须经理说,员工就可以迅速决定是否该自己负责,怎么负责,是否需要请示,是否需要获得经理的支持等等。

岗位指导书重新界定了经理和员工的关系。在岗位说明书的基础上,经理和员工不再仅仅是管理与被管理、经理与下属的关系,而更多的是合作伙伴的关系。

对经理来说,有了岗位说明书,可以使自己从繁忙的工作中解脱出来,更加前瞻性地看待问题,更加有效地规划工作,做出部署,着眼于未来,前瞻性地工作,向高效能、职业化经理的方向努力。

传统的岗位职责说明书与员工绩效考评完全是“两张皮”,“中看不中用”!而企业所需要的不仅仅是“岗位说明书”,更希望把它看作是能够“指导”员工实实在在开展工作、帮助管理者扎扎实实进行绩效改进的管理工具。

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因此,应该把岗位绩效指标设计作为“岗位指导(不仅仅是„说明‟)书”的重要内容之一,重点解决“评价什么”的问题,即员工的绩效评价指标有那些,绩效目标值是多少,各项指标的权重有多大,评价期有多长。对不能量化的指标、则应设计具有个性化的态度及能力指标。

如何设定房地产企业的“职责考核指标”呢?举例如下:

对房地产企业而言,风险最大的环节是项目前期的拿地,所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”能力;

“质量”控制最关键的是“工程施工”,所以,考核工程部及其所属岗位职责的重点是“工程质量”和“工期”;

“利润”实现最关键的是营销部,所以,营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”;

对公司“品牌”贡献度最大的是“客服部”,所以,客服部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。

根据我们对企业接触了解,在岗位指导书编写中企业容易犯的共性错误是:

??重形式不重落实:只关注岗位指导书的形式,没作为对现有岗位的职责与权限、工作流程、规范管理的一次大盘点;

??缺乏专业的技术培训:轻视写指导书的专业技术,以为套着书上的格式改就行了,导致不是“百岗百面”,就是“千岗一面”;

??编写职责定位不明晰: 对企业各个岗位工作的职责描述不知道是按照现状写“是什么”,还是根据要求写“应是什么”;

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??职责交叉且不成体系:对职责交叉工作没有明确各岗位的职责权限,以及对工作结果应承担的责任;为省钱,只设计几个关键岗位,导致工作中岗位不配套,职责不清,出现问题互相推诿。

??严重忽视员工参与度: 以为撰写指导书只是少数人的事,未让每位员工参与讨论写作,导致员工不了解,不认同,不执行。

这些问题都是应该竭力避免的。只有避免了这些问题,才有可能编写出优秀的岗位指导书,才能让每一个员工各就各位,才有可能进行真正有效的绩效管理。

各干各事:建立计划/目标管理体系

合格的《岗位指导书》给每一个员工定了位,明确了绩效考评的标准,构成绩效管理的前提条件。但是,这些都是静态的,单靠这些考评还远远不够,因为考评的核心内容或者说“考什么”的问题还没有解决。

考评员工业绩,主要应该“考什么”呢?应该考岗位的工作计划与目标完成情况,这才是体现业绩的核心所在。

何为目标?目标是一个组织在未来一段时间内要取得的成果。

何为计划?计划是为实现组织战略目标,对未来年度的行动进行的有序的规划与安排,是实现目标的过程.企业需要通过建立一条以“5年战略目标?3年经营规划??年度经营计划?年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系,战略发展目标层层分解,直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各个子公司、各个员工的身上。

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为了实时监控和及时调整战略和经营规划,再建立一套计划/目标经营监控体系,通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。

通过这两套系统,将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。一方面使公司的各个部分能够在战略目标的引导下形成最大合力,另一方面又能使公司对外部环境及内部经营状况的变化保持良好的敏感度和反应能力,为公司的持续稳定发展奠定良好的基础。

各考各评:建立科学的考评体系

各就各位、各干各事完成了,最终要落实到考评上,就叫“各考各评”。“各考各评”就是要建立科学的考评体系。“科学的考评体系”是个比较复杂的操作体系,但最终成果应是简单易操作的。

考评的具体操作方法由于篇幅所限,不在此展开,只说些关键词,最重要的是:最大限度保证考评的客观、公正、全面;强调参与、互动、双赢,重在绩效改进、能力提高。具体要点是:

??绩效考评是上司与员工持续沟通、改善绩效的双赢过程,在绩效考评中,“沟通”和“教练”处于中心位置。以员工自己为主体,由他自己全面总结评价自己的工作,并提供其业绩的见证材料,主管工作的重点是对照考核前双方商定的标准进行审核。

??“四严”原则:严格考核制度,即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循;严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理;严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求;严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度;

??注重员工申诉系统的功能、不可忽视工作绩效面谈;

??强调绩效改进:找差距、究原因、订措施。

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各拿各钱:建立考评结果应用体系

我们特别强调绩效管理是一个完整的体系,缺少哪一个体系,就不能真正发挥它的作用。经过上述大量过程、环节,当最后结果出来后,还有一个最重要的环节:结果应用。结果不与员工奖励、任用挂钩的考核,将毫无意义。

结果具体如何应用,需要与企业的薪酬制度结合,需要根据企业的财力设定;如何根据结果对员工晋升、淘汰或降职,企业可以制定详细的规则标准,不再赘述。

总之,按照先进的绩效管理理念,建立科学的绩效管理体系,不仅将大幅提升企业的业绩,更重要的是将培养员工专业能力、提高员工职业素质,打造优秀团队,这才是员工实现自我价值、企业持续发展的根本所在!

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第二篇:成长阶梯

成长阶梯0-3岁婴幼儿测评系统介绍

成长阶梯0-3岁婴幼儿测评系统是基于婴幼儿父母(看护人)在日常生活中观察宝宝的特定行为活动,对婴幼儿的发展状况进行评估。

每次测评需要5分钟左右的时间。具体作答的题目数,根据宝宝的月龄和答题情况会有所不同。

测评结果将从身体运动与控制、探索与操作、语言、社会适应等四个方面进行分析。用“测试月龄”标示各能力项的发展水平。

四大能力项:

身体运动与控制:大肌肉的运动能力、身体平衡能力和协调能力。

探索与操作:用于探索的感知觉、手部精细动作和支配探索的思维能力。

语言:感受、理解、表达语句的能力。

社会适应:对周围环境作出反应和适应的能力。包括情绪、自我意识、交往、独立等方面。

为什么要做测评:

1、进行定期测评,可以了解宝宝能力发展的基本情况。

2、每个题目都是一个能力点,这些能力点组成了宝宝成长的一个一个小阶梯。父母(看护人)能够通过答题、对照,了解宝宝能力发展的科学规律,了解在日常生活中该怎样观察和引导宝宝,促进宝宝各方面能力的均衡发展。

如何对待测评结果:

测评,不是为了“诊断”,只是帮助父母(看护人)了解宝宝的发展情况。每一个宝宝都是一个独特的个体,其能力是不断发展变化的,有些也可能是我们的父母(看护人)在日常生活中没有加以特别关注的,因此,千万不能根据一次测评结果给宝宝贴标签。如果父母(看护人)看到测评结果的总体分析落后于其他宝宝,千万不要焦虑,可以更加细心地进行观察,关注宝宝的发展,体验他/她成长的喜悦。当出现连续几个月的测评结果显示发展都比较缓慢时,应请专家进行深入分析。

我们建议的测评周期是:

0-12个月的婴儿,每1个月测评一次; 13-24个月的幼儿,每2个月测评一次; 25-36个月的幼儿,每3个月测评一次。我们建议婴幼儿父母(看护人)能固定一个具体的时间,这样可以使测试周期有更好的持续性。

第三篇:成长阶梯

*一滴水,只有放进大海,才永远不会干涸;一个人,只有当他把自己和集体的事业融合在一起的时候,才最有力量。

*我们不能对过去的失误和不愉快耿耿于怀,伤感也罢,悔恨也罢,都不能改变过去。如果总是背着沉重的怀旧包袱,为过去的流年伤感不已,那只会白白耗费眼前的大好时光,也就等于放弃了现在和未来。正如俗话所说,为错过了头一班火车而懊悔不已的人,往往还会错过下一班。*108强者格言

了解我的需要,单纯我的观念,清楚我的目标,专注我的精神,学习我的专业,提升我的技术,赶走我的恐惧,放开我的个性,展露我的笑容,加快我的脚步,服务我的客户,贯通我的人脉,打开我的局面,推进我的成长,美化我的职业,开创我的前程,享受我的生活,完成我的使命!

*今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人却死在了明天晚上!-------马云

*我相信我自己,我相信自己所销售的商品,我相信我所在的公司,我相信我的同事和助手,我相信生产者,创造者,制造者,以及世界上所有正在努力工作的同仁。我相信真理就是价值,我相信愉快的心情,也相信健康,我相信成功的关键并不单是“赚钱”,而是创造价值。我相信工作的双手和思考的大脑,以及爱的心灵。*六大课题(教育,训练,要求,请求,压力,鼓励)

管理五招(推,拖,拉,逼,放)*知行成功誓言

今天是我新生命的开始,今天是我生命中最重要的一天,我要用全身心的爱来迎接这一天。相信今天一定会有最棒的事情发生在我身上,我对待我所选择的事业绝不找借口,绝不抱怨,我以最真诚的微笑来面对每一个人。我以感恩的心来对待我的父母,师长,同事,领导和客户。我对待我的事业和家庭100%的负责任,我以积极的心态面对所有的磨难,只要决心成功,失败永远不会把我击垮。过去不等于未来,抓住现在最重要,为了现在和未来,为了家人和朋友,为了公司和自己,我愿意全力以赴,不达目标,誓不罢休。我愿意接受所有的挑战,所有的不如意。我是战神,我可以战胜一切困难!我是爱神,我爱满天下!我凡事只找方法,不找借口,我凡事马上行动,绝不拖延。我爱我自己,我是最棒的,我是最优秀的,我是我情绪的主人,我是我人生的设计师,我是我生命的总经理。我会越来越成功的,我会越来越富有的,我会越来越快乐的。我不做理论的空谈者,我要做一个无可救药的实践者。我要做一个自己快乐富有,并帮助更多人快乐富有的人。行动行动再行动,坚持不懈,直到成功!

*赞美,可以解决80%的问题。*成功的成本与期望强度成反比。*好的绩效来自于快乐的员工。*珍惜每一天

要了解一年的价值,去问问修课不及格的学生吧;

要了解一个月的价值,去问问早产儿的爸爸妈妈吧;

要了解一星期的价值,去问问周刊的编辑吧;

要了解一天的价值,去问问家有6个孩子拿日薪养家的人吧;

要了解一小时的价值,去问问等待见面的情侣吧;

要了解一分钟的价值,去问问等火车的人吧;

要了解一秒钟的价值,去问问奥运会拿银牌的人吧。*

第四篇:员工绩效管理

积极推进员工绩效考核,完善绩效管理系统

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气。

自2013年4月起,门窗厂积极筹备员工绩效考核指标,针对各生产工序及各岗位职责整理出一套较为完善的绩效考评以优化生产管理。绩效考评的初步执行不仅梳理了各生产线在生产制作过程中的优劣势,且清晰地指引员工如何避免并杜绝不必要的错误作业。同时对加强员工的自我管理、提高工作绩效、发掘员工潜能,均发挥积极的指引作用。

在看到绩效考核指标工作的顺利开展之余,对如何优化绩效考核制度实现系统的绩效管理模式是门窗厂今后需要思考的重要问题。因此执行绩效考核的重点工作在于保持对绩效考核指标不断优化,要避免陷入“量化”的误区,通过绩效管理激励或驱动员工的行为指引绩效指标执行。一般按照PDCA(“计划—执行—检查—行动”)执行绩效考核工作是企业的最优选。根据员工在企业中所处的岗位以及其岗位匹配度的不同,采用不同的绩效管理策略。通过辅导,帮助员工不断改进工作方法和技能,随时纠正员工行为与目标的偏离,并对目标/计划进行跟踪与修改,不断通过观察和辅导、收集与记录员工的“行为/结果”关键事件或绩效数据以完善绩效管理系统。

绩效管理是一个系统,要想有效地实施,需要企业高层管理、部门管理者和员工的共同努力,相关职能部门也应该起到组织者、咨询者、培训、宣传者的作用。管理是实践的科学,绩效管理本身也是需要不断探索的,让我们一起思考,以务实的态度做好绩效管理,提高企业竞争力。

第五篇:教师成长阶梯

教师成长阶梯:终身教育学习和研究

“终身教育”作为现代教育的理念是相对于以往的“学龄教育”而言的。从纵向讲,它包括一个人从生到死的各个年龄、各个阶段的教育,强调的是不间断的发展,即持续性;从横向讲,它包括教育的各个方面、各项内容,强调的是相互之间的有机联系,即整体性。终身教育就是人的不断构建,是人的知识和技能的不断构建,是人的判断力和行为的不断构建。它使人得以不断地认识自己、认识自然、认识社会,从而体验存在的价值与生活的意义。

终身教育的现代理念在不断地发展深化。从法国教育家朗格朗1965年在联合国教科文成人教育会议上最初使用法语education Permanente(恒久教育)一词,到联合国教科文组织将其译成英文lifelong education(终身教育),再到1994年克林顿总统在签署教改法令中将终身学习列为美国教育发展的八大目标之一和联合国教科文组织国际21世纪教育委员会提出“终身学习是打开21世纪光明之门的钥匙”的口号,及至今日人们越来越倡导和鼓励的“终身研究”,反映出人们由外向内的追溯和对教育由被动到主动的寻觅。本文便就“终身教育--终身学习--终身研究”理念的发展与教师成长的关系作一分析。

一、角色转变:凸显创新

随着教育时间的延伸和教育空间的拓展,教育越来越呈现出终身化和全球化的趋势。终身教育背景下的教师角色也发生了极大的变化,这就对教师教育提出了新的要求。

第一,由维持型教师转向创造型教师

维持型教师和创造型教师是就知识文化的传播状态而言进行的划分。维持型教师注重的是对书本知识的传授和掌握,其目的是维持原有的秩序和现状,使后一代不逾其矩,不越雷池。创造型教师则不受教条的限制和传统的约束,在强调学生接受知识的同时要求给予更多方法上的指导,在促使学生掌握知识的同时发展学生的智力,其目的是凸显创新能力和创新思维。

创造型教师在知识学习的过程中已由“传授者”转变为“激励者”。作为知识学习过程中的激励者,教师必须完成这样三项任务:第一:激励学生思考,让学生在思考中学会如何利用知识达到发展自己的目的。教师应善于引导学生去发现问题并寻求解决问题的办法。第二:激发学习的兴趣,使学生带着浓厚的兴趣在欢乐与光明的教学环境中愉快学习。在兴趣中学习,学生便成为主人。学习也不再是为了他人、为了学校等外在要求所进行的“殉难”,而是为了生活、为了自身等内在需要所得到的享受。第三:提供知识材料,为学生在丰富的教学背景下滋生出新颖而独特的思想创造条件。教师不是把知识传授给学生,而是“提供”给学生;教师提供的知识也不是现成的答案或结论,而是学生理解世界、认识生活的富有意义的材料。

第二,由支配型教师转向指导型教师 支配型教师与指导型教师是就知识文化传播中师生关系的方式而言进行的划分。支配型教师强调以教师为中心,以教材为中心,以课堂为中心,教师握有对学生进行控制、支配和指挥的权力,师道尊严绝对不可侵犯。指导型教师则把自己摆在与学生平等对话的位置上,站在学生的背后给予必要的指导。这种指导既包括学习内容与学习方法的指导,又包括成长中面临困惑与疑虑的指导。

指导型教师在师生双边活动中已由“独奏者”转变为“伴奏者”。在传统的师生关系中,教师通常处于中心与指挥的地位,这使教学活动实际上变成了“教”的单方面活动,学生仅仅是作为配角若隐若现、可有可无,教师则行使着教育教学活动的绝对权力。这种单向度的、不平等的师生关系包含着权力主义、专制主义、命令主义、霸权主义的因素。现代教育体系对教师的要求却改变了。教师的作用就如杜威所说,不是站在学生前面去指挥,而是站在学生背后,在学生探索知识时提供帮助,在学生解决问题时给予指导,在学生谋求发展时提出忠告。他只是作为一个“伴奏者”或“组织者”的形象而出现。于是,师生双边活动就超越了纯粹的认知内容而具有了更深刻的精神内涵。这就要求教师根据学生的实际情况、学科的现状与发展前景,指导学生有效地选择有利于学习和成长的内外环境,有效地预防和排除生理和心理上的障碍和干扰,在知识增长、智力发展、品德进步的同时保持心理的健康,以使学生真正履行他们生活中的责任。

第三,由再现型教师转向研究型教师

再现型教师和研究型教师是就教学的态度而言进行的划分。再现型教师是指那些只传播理论,不注重与实际的结合,将学生当成容器,采用注入式教学方法的教师。研究型教师则不仅向学生介绍未来社会的信息和最新的理论成果,同时更注重对教材的研究、对实际生活的研究、对教学方法的研究、对学生心理的研究,随时关注学生的思维训练和技能的提高,时时都在思考自己教学中的不足。

研究使教师在教学活动中由“复制者”转变为“生产者”。以往的教学是由教师以社会代言人的身份对既有知识进行复制,教师无须思考,也毋庸争辩,只要把现成的教材、教参、辅导资料稍加整理,就可完成复制工作,学生则顺从、消极、被动地接受教师的灌输。现代教育不应按照教师的模式复制出千篇一律的人,而应从学生自身的经验中、从社会发展的现实需要中造就出各具特色的人。这就要求教师进行研究:研究当代学生的身心特点,把握学生的内在需求,并在此基础上采取有针对性的教育;研究新课改,研究新教材,以使自己能跟上新时代发展的步伐;研究品德培养的规律,研究教育教学的规律,使自己能在把握规律的基础上事半功倍地工作;研究自身,研究自己的成长规律,使自己的教学思想、教学艺术、教学风格能及时得以提炼升华。学生则从中享受智慧、品味欢欣、尝试成功、体悟人生。教育就由“外烁”转向“内养”,富有了更生动的韵味和丰富的含义。

第四,由单一型教师转向综合型教师

单一型教师与综合型教师是就学科知识与能力结构而言进行的划分。单一型教师指在教学活动中仅仅能教

一、两门课的教师。这些教师囿于传统知识框架的限制,满足于教

一、两门课的轻松,长期从事着自认为驾轻就熟的课程教学。但是,科学技术的综合化、教育的社会化,都要求那种具有广泛适应性的通才和综合型的教师,再加上边缘学科、交叉学科、综合学科、横向学科的不断涌现,只会教

一、两门课程的教师已无法生存下去。而综合型教师不仅熟谙所教学科的知识体系与学术前沿,且精通相关学科,了解新兴学科,能自如地将各科知识融会贯通于教育教学当中。这样的教师已经成为教育发展与变革的主力军。

传统的教学活动是以单科课程分科进行的,分科教学决定了教师的构成以各个学科为前提,每位教师在进入教职之时,都是以某学科教师的身份就职于教学岗位的。师范大学也以此作为系科设置的依据。然而,这种模式在新课改中受到了挑战。新课程设置了“科学”、“社会”、“艺术”以及“综合实践活动”等课程,这些课程所需的师资已不能由传统的师范大学设置的系科中获得,更多地则需现有师资自身从知识结构、能力结构等多方面进行的调整。这就是综合型教师出现的背景。托夫勒在批评传统学校时说,为什么必须围绕诸如英语、数学、经济学、生物学等固定学科来组织教学,而不围绕出生、童年、青春、婚姻、职业、退休、死亡这些生命周期的不同阶段组织教学?不围绕过去乃至将来具有重大意义的技术组织教学?不围绕无数其它可以想象到的、可供选择的事物组织教学?所有这些都要求教师从“学科知识型”向“素质全面型”转变。

上述教师角色的变化是渐进的。它不仅得到了理论界的普遍认可,在观念层面已产生影响,而且在实践中逐步被第一线的教师所接受。不少教师已经开始调整自己的角色,转变自己的职能。当然,真正要胜任这些新角色的要求,教师还必须付出极大的努力,必须接受教育、主动学习、深入研究。因而,终身教育、终身学习、终身研究就不仅是社会的要求,更是教师自身成长的要求。

二、强化主体:体验意义

我们的社会正经历着前所未有的变化。这一变化反映在教育中,就是《学会生存》一书所提出的崭新的概念:学习化社会。它要求教育既要突破狭隘的学校教育的界限,扩展到整个社会,又要求教育突破局限于人生某一个阶段的界限,扩展到人的一生。这给传统的教育体系带来了强烈的冲击,也对传统的教师角色提出了严峻的挑战。(一)走向学习化社会

《学会生存》在确认终身教育概念时,也同时提出了“学习化社会”的理想。

“学习化社会”不是一种社会形态,而是一种新的教育形态。《学会生存》指出,在教育活动是分散的、片断的、为少数杰出人才服务的时代,人们建立的学校体系曾经发生过巨大的作用。然而,现在学校体系与环境之间出现了越来越严重的“不和谐”。因而,我们必须超越体系的概念之外,来考虑事物的另一种安排。这就是学习化社会。“如果我们要学习的所有东西都必须不断地重新发明和日益更新,那末教学就变成了教育,而且就越来越变成了学习。如果学习包括一个人的整个一生,而且也包括全部的社会,那末我们除了对‘教育体系’进行必要的检修以外,还要继续前进,达到一个学习化社会的境界”。

学习化社会的出现,是因为: 第一,教育在空间上向全社会的扩展突出了学习者的主体地位。

制度化的教育出现以后,其主要载体便是学校。这是一种目的明确、结构坚固、权力集中的体系。随着学校教育的发展,它逐渐成为教育的核心机构。它有着相对封闭的环境,有一批受过专业训练的教师,有较稳定的教育内容,也有就学年龄大体接近的学生。而学校的存在本身便意味着社会的委托----社会把培养人才的重任交给学校,期望通过学校教育实现人类文化的传递和各类人才的输送。这一委托事实上又是通过教师具体实施的。于是,教师就成为社会的代理人,学校也成为社会的缩影。在这一意义上可以说,社会是以放弃了其它社会机构对后代的教育来衬托学校教育的使命的。

在学习化社会里,教育不再是学校的特权而扩展到社会的各个部分。一方面,频繁的职业流动要求劳动者对不同的劳动岗位有更强的适应性,这就要求教育系统不能仅仅培养青年人从事一种特定的、终身不变的职业,而应培养起他们在各个职业间流动的能力和自我学习、自我培训的欲望。另一方面,社会本身就是最好的教师,它包含着巨大的教育潜力。人们从社会交往和大众传媒中获得的信息与日俱增,学校外的教育随时随地都在对每一个人产生影响。这样一来,社会内部各部门之间的交流使教育更加具有活力,而且社会已经成为一所培养公民感情和相互了解的学校,学习者在学校接受的教育仅是他所接受的广阔的社会教育中的一部分,对学习者来说,学习是个体的自我教育活动,他是作为主体而存在的,他有自由的选择、探索、生活的权利。他也不再作为对象而存在,而是作为教育他自己的主人而存在。他所受的教育不是外人的赏赐或他不得不履行的一种社会义务,而是他自己依靠征服知识而获得的,是他的一种责任。他通过学习认识自我、确证自我、完善自我并学会生存,这才是教育的本意,也是教育的目的。

教师也同样。传统观念下的教师奉行的是一种以自己的生命去满足学生、满足教育需要的原则,这事实上是一种客体行为,这样的教师将目光聚集于“自己能为别人做点什么”,忽视了自己本身的需要。发展中的教师是一种焕发个体主体性的教师,是通过主动的学习、自觉的提升而使自己得到发展的人。主体性的学习为教师的专业成长奠定了内在的、持续进步的基础。教师作为学习者,他不仅要接受从小学到大学乃至研究生的学历教育,更要持续不断地学习。这是自我提高的驱动使然,是主体发展的内在需要,是专业成长的必要途径。惟其如此,他才能够顺应教师专业化的潮流,才能成为合格的、出色的、优秀的、卓越的专家型教师。

第二,教育在时间上向全人生的延续强化了学习者的生命意义。

传统学校教育的存在,是以人生划分为学习与工作两个阶段为前提的。在人生的学习阶段,其任务是通过学校教育获得关于自然、社会和思维的各种知识,掌握工作所需的基本技能。在人生的工作阶段,其任务是用前面学习阶段所获得的各种本领立足于世、求得生存。如果说,在人类知识容量十分有限的过去,人们确可以依赖于在学校的短短几年时间里所学得的一切去面对社会的话,那么,在急剧变化的现代社会中,仅靠学校所提供的知识就够享用终身的传统教育模式已经过时。以学校教育为中心的传统教育观念存在着两个问题:一是对学校教育的过度依赖,二是学校自我完结性的过度强化。“对学校教育的过度依赖不仅加深了整个教育是以知识教育为主的色彩,而且还带来了青少年家庭教育的机会和社会活动时间的减少等问题。学校自我完结性的过度强化,不仅危害学校教育本身,同时还成为阻碍终生学习发展的因素”。它将随着学习化社会的到来而彻底转变。

在学习化社会里,教育不再是人生某一阶段的机会而延续到人生的全过程。就个人来说,他的学习与工作、教育与劳动是交互进行的,他必须不断地将自己投入到学习中,才能适应瞬息万变的世界并获得工作的动力,他也只有不断地学习,才能获得生存的本领并建设起相互影响的社会关系。因而学习活动是伴随着他生命的始终的。“活到老,学到老”已不仅仅是一种道德要求,更成为生活的一种方式。“从这种意义上说,教育首先是一个内心的旅程,它的各个阶段与人格的不断成熟的各个阶段是一致的”。人生就是不断地学习、不断地接受教育,从不成熟走向成熟,从生命的物质状态走向生命的精神状态的过程。

教师也同样。教师职业具有教人求真、向善、臻美的属性,这是人类赋予教师职业的职责,也是教师职业社会存在的依据。如果说人的终极关怀是真、善、美的完全体现,那么发展性的教师在唤醒学生对真、善、美追求的同时,也展示了自我、实现了自我,满足了自己求真、向上、创美的需要。然而,教师若要胜任这一使命,必须从内在素养的提高开始。教师作为知识分子,读书、思考、学习本来就是他精神生活的组成部分,是他内在生命的表现形式。没有书本的阅读,没有独立的思考,没有自主的学习就没有他生命的存在。所以,教师人生的构成是与读书分不可开的,是与思考紧密联结的,是与学习攸命相关的。这也是教师生命的价值所在:因了学习,他的内心充满阳光;因了学习,他的存在获得意义;因了学习,他的生命焕发光彩。(二)走向终身学习

1994年首届“世界终身学习会议”对终身学习做了这样的界定:“终身学习是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能,它激励并使人们有权力去获得他们终身所需要的全部知识、价值、技能与理解,并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造性和愉快地应用它们。”会议之所以用终身学习而没有用终身教育一词,是因为终身教育侧重于对学习者一方的支持和帮助,而终身学习则强调学习者的主动学习。

终身教育的真正实现,必须以终身学习为前提。因为终身教育需要社会成员具有终身自觉接受教育的主观愿望,把学习作为个人终身的历程。学习既不是外部强加于已的东西,也不是自己强加于人的东西,而是一种生存方式,是人生必不可少的一种内在需求。教育必须把教育的对象变成为自己教育自己的主体,受教育的人必须成为教育他自己的人,别人的教育必须成为这个人自己的教育。如果没有学习者本身的主动性和积极性,如果没有学习者的积极参与和自觉学习,终身教育就无法从根本上得到实现。所以,建构学习社会,促进终身学习是当前教育发展的一项重要任务,是保证终身教育的真正实施、走向教育创新的不可或缺的重要条件。同时,任何个人的学习都离不开社会的支持,需要社会为之提供教育机会和教育条件,这就需要一种适宜于学习的相应的教育。一般而言,如果离开了社会的教育,个人的终身学习也是难以持久和难以达到成效的。学习的主体是人,而教育的作用在于为学习的主体提供满足其学习需要的机会与条件,帮助学习主体在各个发展阶段都得到有效的发展。终身教育体系的建立无疑为终身学习提供了必不可少的条件。

三、终身研究:提升自我

学习化社会的出现并不是对教师作用的否定。“学生应从被动地获得知识和一般技能转到积极地运用知识去解决问题,这种转移将提高而不是削弱教师的作用”。教师既要提供一个复杂的、不断变化的世界的地图,又要提供有助于在这个世界上航行的指南针,依此将“学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存”作为教育的四个支柱,更凸显了学校教育阶段的基础作用。教师要胜任这一切,就必须接受终身教育的理念并转化为自己的实际行动,即以终身教育、终身学习、终身研究的开放性启动教师的解放教育。

与解放教育相对立的是驯化教育,它总是把教师作为受教育者的教育者。而“在解放教育的实践中,教育工作者作为受教育者的教育者必须‘死去’,以便作为受教育者的受教育者重新‘诞生’。同时,他还必须向受教育者建议:他应作为教育者的受教育者而‘死去’,以便作为教育者的教育者而‘重生’。这是一个往来不绝的连续过程”。换言之,教师与学生的身份并不是固定不变而是教学相长、互为师生的过程。正是这种敞开的、动态的变化,才使得教师不断通过做学生而获得做教师的资格,又不断通过做教师来履行自己的职责。这种解放教育所要求于教师的是通过终身教育、终身学习、终身研究而学会并发展自己的职业能力,包括:

第一,学会如何学习。这不仅仅是一个口号,而且是一种特殊的教学方式。如果教师要把这种教学方式传给别人,自己首先就要精通它。他们懂得应该获取什么信息、从何处去获取这些信息,同时知道怎样运用这些信息去帮助学生得到发展。尤其是在现代技术手段日新月异、各种信息蜂涌而来的情况下,教师是否具有选择的能力、学习的能力更是至关重要,它甚至是教师职业生涯持续下去的前提。

第二,学会独立自主。如果教师要教别人学会独立思考,首先自己就必须能够独立思考。选择了当教师的人,就必须不断地同扼杀教师独立判断的清规戒律做斗争。教师要学会行使自己的专业自主权----如教材教法的选择、教学手段的运用、学生作业的评估等,同时参与学校的管理。只有当教师充分发展起自己的独立自主能力时,他才真正得到解放和自由。这也正是教师在新世纪不可缺少的职业生存能力。

第三,学会革新创造。教师要培养学生的革新意识和创造精神,自己也必须先具备这种意识和精神。因为,教师职业的生命价值不是由外在决定的,而是来自于内部,来自于教师每日每时都在从事着的创造性的工作。只有当教师对于变化持积极的、灵活的和适应的态度,具有提出创造性思想并坚定不移地付诸实施的能力,他才具有了通向21世纪的“第三张通行证”----即与学术性、职业性同等重要的拓展能力,亦即个体的创造性品质。

第四,学会与人合作。教育的一个重要任务就是教学生认识他人,使学生学会与他人一起生活。21世纪的教育更强调对全球合作精神的承诺,强调团队精神,这便要求教师自身要具有这一品质。学会与人合作绝不是一句空谈,而是实实在在的要求,它同样是教师职业能力的重要一项。

由此,我们可以说,就教师的专业成长而言,“终身教育--终身学习--终身研究”是教师走向成功的阶梯,也正是通过这样的途径,才有了教师成为“教育家”的可能

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