第一篇:浅析国内商业银行个人理财业务发展的现状及前景
目录
内容提要 ……………………………………………………………………………1
一、我国银行业主要的理财产品 …………………………………………………2
(一)外汇理财产品……………………………………………………………… 2
(二)人民币理财产品…………………………… ………………………………2
二、我国银行业发展个人理财业务存在的主要问题 ……………………………3
(一)组织机构方面…………………………………………………………………3
(二)个人理财理念方面……………………………………………………………3
(三)营销策略方面…………………………………………………………………3
(四)营销渠道方面…………………………………………………………………
3(五)产品管理方面…………………………………………………………………4
(六)软硬件条件方面………………………………………………………………4
(七)金融政策和法律方面…………………………………………………………5
(八)市场环境方面…………………………………………………………………5
(九)人才限制………………………………………………………………………6
三、商业银行个人理财业务的发展对策 …………………………………………6
(一)按照《个人理财风险管理指引》规范操作…………………………………6
(二)强化意识,加大宣传力度……………………………………………………7
(三)积极培育个性化服务…………………………………………………………7
(四)朝着国际混业经营的方向发展………………………………………………7
(五)加快理财人才培育……………………………………………………………7 参考文献 ……………………………………………………………………………8
内容提要
随着人们收入水平的不断提高,生活质量的不断改善,居民财富的积累,个人金融资产的不断增多,使得越来越多的人们需要对自己的财富进行保值增值,个人理财业务的出现帮助人们实现对财富专业化的管理。本文从论述我国银行业人理财产品出发,进而得出我国银行业个人理财业务发展现状及前景。
关键词:
商业银行
理财产品
主要问题
发展前景
我国银行业个人理财业务发展现状及前景
我国商业银行的理财业务出现起始于1996年,目前还处于起步阶段,各家银行已普遍认识到了开展这项业务的重要性和必要性。发展个人理财业务有利于扩大商业银行的业务经营范围、增加利润来源;有利于改善银行的资产、客户和收益结构,转变银行的经济增长方式;有利于完善银行的金融服务功能,推动商业银行向综合化方向发展。通过细分客户市场,不断丰富理财内涵,提升服务质量,银行理财将成为银行业务发展的又一亮点。
一、我国银行业主要的理财产品
(一)外汇理财产品
早期的外汇理财产品主要是个人外汇结构性存款,近年来受人民币汇率改革、美联储不断加息、本外币存款存在较大利差等因素影响,商业银行外汇理财市场日趋活跃、品种正逐步丰富。目前凭借股市和金市的高温,各商业银行推出了一批与股指、黄金价格挂钩的外汇理财产品,如工商银行“汇财通”、建设银行“汇得盈”、中国银行“汇聚宝”、中信银行“理财宝”等,外汇理财产品的收益率也大幅提高。
(二)人民币理财产品
人民币个人理财产品是商业银行以银行间债券市场上流通的国债、政策性金融债、央行票据、货币市场基金和企业短期融资债券为收益保证,向个人投资者发行的理财类产品。该理财产品一般以银行信用保证本金安全,且预期收益率高于同期存款税后收益,产品流动性强、风险低。由于货币市场利率走低,人民币理财产品的收益率在节节攀升后已逐渐回落,收益率下降,降低了对公众的吸引力,一些银行甚至停办了人民币理财业务。2006年以来,一度跌入低谷的人民币理财再次升温,其主要特点:①预期年收益率一般在2%~4%之间,较2005年收益率明显提高。②产品的流动性明显增强。如工商银行2008年1月份发售的一期人民币理财产品首次在同类型产品中提出允许提前赎回,允诺其半年期产品发行后,客户每个月都有一次赎回机会。③结构型产品主导市场。各行推出了多种结构型理财产品,资金收益与国际金融市场投资产品相连接,本外币通过衍生产品相联系,以外币的高收益弥补本币的低收益。如民生银行经银监会、外管局批准,首家推出民生财富人民币非凡理财结构性理财产品,利用国际金融市场的衍生交易,为客户提供人民币和美元结构化理财;光大银行“阳光理财A+计划”浮动收益产品,收益率与国际金融市场原生及衍生产品挂钩,收益率比同期储蓄高30%以上。④资金投向有突破混业经营限制趋势。如中行财富投资管理服务汇
集了中银股份旗下中银国际、中银证券、中银基金等产品和服务,将借助中银集团在海内外证券行业和基金行业的配置,为理财贵宾客户提供海内外证券投资管理服务等。
二、我国银行业发展个人理财业务存在的主要问题
(一)组织机构方面
个人理财业务是体现“以客户为中心”理念、为客户提供一站式服务的一种新型综合性业务,因此它的顺利开展必须依赖于前后台业务的整合,而在目前国内商业银行的组织机构设置中,个人理财业务工作通常都归口在个人银行业务部。由于个人理财业务涉及的内容非常广泛,几乎涵盖了银行资产、负债业务和中间业务,而上述业务当前又是分别由个人银行部、中间业务部、房地产信贷部等多个部门管理,造成前后台业务条块分割,没有进行良好的整合,无法实现为客户提供一站式服务。
(二)个人理财理念方面
个人理财业务强调的是个性化服务,为客户制订符合自身情况的理财规划,营销产品是其中的一个重要方面。但现在,商业银行很多客户经理扮演的不是理财规划师的角色,而是银行产品的高级推销员。当客户走到贵宾理财室时,理财顾问可能会看似专业的问客户一些问题,但是最后不管如何,建议的就是那几个热卖商品。而且,有相当银行的个人银行业务特别是客户理财的核心任务,变成了稳定和吸收存款。银行任务指标的单一性,限制了个人理财服务内容的多样性,银行理财过分强调产品的销售成果,忽视了发展与客户的长期合作关系,缺乏获取客户长期利益的能力。银行个人理财理念如能改短期营销为长期合作,将有利于改变个人理财名不副实的状况。
(三)营销策略方面
纵观当前的银行业,都处于相同的政策环境下,它们在市场上立足、在竞争中取胜的关键是以差异化特色凸显自身优势,以创新服务赢得市场,求得发展。但目前国内各商业银行的思维定式,还未从“卖方市场”转向“买方市场”。从商业银行内部而言,其对市场的营销没有形成整体合力。对零售业务市场的营销缺乏整体策略规划,往往形成“单兵作战”的局面,零售业务产品单
一、科技含量及附加值低,对客户缺乏吸引力。从商业银行外部来看,其竞争基本上还是低档次的竞争,业务范围、业务操作程式、服务方式等基本趋同。亦步亦趋是大多数银行的通病。对广大消费者而言,每一类的金融品牌除名称不同外,产品和服务的内容功能几乎大同小异,“克隆”现象十分明显。这种雷同的运作方式,常常堵塞了差异化创新服务的通路,往往使客户无所适从。
(四)营销渠道方面
国内银行业的个人理财业务的主营销渠道仍是营业网点,主要依靠有形的网点扩张来达到扩大市场份额,这样的分销体系,既受地域限制又受时间限制,让银行无法与客户实现无缝对接,且让客户无法得到完全服务或只能得到部分服务。而在国外的商业银行,使用先进的网络技术,凭借完全无形的营销渠道(网上银行、电话银行等)和有形的营销渠道(网点),组成“交互式”的营销渠道延伸到最终客户,由此,客户可以在任何时间、任何地点实现与银行的互动式无缝对接,而且国内银行网点设施落后,绝大多数营业网点仍延续着传统的以记账算账为主要内容的运作模式,网点内的结构仍以传统的窗口式服务为主,工作人员以会计员、出纳员、储蓄员为主,网点营销功能弱。而ATM、POS、电话银行、网上银行等服务渠道使用率较低。
(五)产品管理方面
个人理财业务分为生活理财和投资理财两部分,生活理财主要是通过帮助客户设计一个将其整个生命周期考虑在内的终身生活及其财务计划,而投资理财是在以上客户的生活目标得到满足后,追求投资于股票、债券、金融衍生工具、黄金、外汇、不动产以及艺术品等各种投资工具时的最优回报,加速个人及家庭资产的成长,从而提高家庭的生活水平和质量。商业银行个人理财业务主要是针对不同客户群体的需要,帮助其选择不同的理财方式,设计专门的个人投资计划,提供VIP理财服务,满足客户的不同需要。目前几乎各家银行都推出了自己的理财品牌。如:工行的“幸福快车”、“理财金账户”;建行的“金秘书理财”、“乐当家”;农行的“金钥匙”金融超市;招行的“金葵花”理财等等。虽然现有理财产品品种众多,但多数理财产品只是将传统的金融业务进行简单归总或稍做改进,并没有按市场细分设置服务内容。而且由于受商业银行经营范围的限制以及理财人员素质的限制,使得目前各家银行在个人理财服务中更多地侧重“生活理财”这一块,“投资理财”也只能是尽量为客户提供“投资建议”。
(六)软硬件条件方面
目前我国多数银行的运行系统是建立在账户的基础上的,且客户信息极为有限,因此无法有效地加以分析利用,导致理财业务的开展犹如“瞎子摸象”,始终无法确定目标群体。建立和运用客户资料库分析系统是银行客户理财的基础,以客户而不是以账户为基础的客户资料库在客户理财业务中扮演着重要的角色,银行可以通过整理和分析客户资料,如客户资金增减、资金流动趋势、客户对银行服务的不同选择等等,及时了解客户不断变化的需求,筛选优质客户,确定理财目标群体,并以此为基础为客户提供个性化的理财建议,实施理财服务,实现客户资产的保值和增值。
另外,目前国内许多商业银行电脑网络的联网程度偏低,电子化服务还很不完善,一些先进的自助银行设备没有得到有效的推广,电话银行还不普及,手机银行、网上银行刚刚起步。据统计,目前我国个人银行业务中90%以上仍由柜面人工办理,许多简单的存款支取业务、代收代付业务,完全可以采取机器处理或客户自助的方式解决,却往往集中在柜台办理,一方面增加了人工成本和柜台压力,挤占了其他业务的开展,另一方面造成业务处理速度低,营运成本居高不下。而且,各分行分散地进行电子化建设的现象突出,形成了多家分行有多个数据处理中心、多种业务版本、多种硬软件系统的格局。这种小而全、低水平、重复建设程度高的电子化建设模式造成了人、财、物的巨大浪费,与零售业务对规模经济的要求背道而驰;各种分散、混乱的业务版本和软硬件系统,极大地阻碍了跨地域联网、整合、集中化运作。在这种业务系统和网络格局下,统一的产品开发、市场营销、风险控制、授信管理等都难以实施。
(七)金融政策和法律方面
1995年颁布的《中国人民银行法》、《商业银行法》、《保险法》确定了银行、信托、保险、证券等分业经营、分业管理的体制。信托、证券、保险从商业银行经营中分离出来。另外,我国法律明确规定金融机构不能代客买卖,商业银行不能直接涉足证券、保险业务,目前面对个人服务领域也就只能在储蓄产品上进行功能扩展,不少产品必须通过代理形式来做,不能提供包括证券、保险在内的综合理财服务,限制了金融机构开拓客户理财的投资渠道,使得金融机构无法有效地选择金融产品进行投资,理财定位只能以招揽客户、培育市场为目标,理财业务仅停留在给客户提供理财建议上,理财服务还不具备为客户带来超出银行利率收益的增值功能。
隐私权法律保护不够,降低了客户对个人理财业务的信任度。个人财产是个人隐私,受法律保护,我国《宪法》、《民法通财》、《刑法》、《公司法》、《商业银行法》、《证券法》、《票据法》等,都对保护私有财产作了明确规定。这是公民隐私受法律保护,更是现代文明社会个人信用状况不可侵犯的体现。但目前国内商业银行账户信息的安全保密还不能得到充分的保证,存款自由,为储户保密是银行基本原则,这不仅需要制度上的要求,更应有法律建设上的要求。
(八)市场环境方面
我国中介机制不健全、评估分析行业不成熟,导致理财机构无法向客户推荐具有针对性或个性化的理财产品,实施理财服务。目前我国尚未实行利率市场化,金融企业竞争只能通过产品和服务进行,而无法在货币价格上给予优质客户更多的优惠,更无法通过货币价格在
产品上有所创新。由于普及性金融教育严重滞后,加上商业银行理财营销过分侧重于收益的宣传,没有严格履行风险提示义务,使大多数居民对风险与收益没有正确的认识。公众更多认同银行传统的存款类业务,对真正意义上的“代客理财”业务缺乏足够的了解和认识,更偏好具有保底承诺的理财产品,对风险程度相对高、没有硬性承诺的产品则“敬而远之”,更鲜有通过资产组合规避风险的需要,导致现阶段市场需求只能是一些低风险的简单理财产品。
(九)人才限制
近年来,虽然银行加快步伐进行理财客户经理的培养,但多数客户经理仍是从个人金融从业人员中临时抽调而来的,即使参加了由银行组织的专业培训,客户理财技能仍以银行类业务为主。但从国外情况分析,理财涉及税收、财务、会计、法律、投资、银行、保险等各方面理论知识和实务操作,大至个人人生目标的实现与否,小到日常生活的衣食支出,无不囊括在内,且不说如何投资、节税,使财产保值增值,单纯是个人资产负债表或财务预算的制定,若不具备全面及规范的财务分析能力及金融专业知识,很难确保服务质量。
三、商业银行个人理财业务的发展对策 最后谈谈商业银行个人理财业务的发展前景,在我们的调查问卷中,在对商业银行个人理财业务的前景看法中,95%的人选择了适应了经济及国情发展,认为前景较好。在对该业务的一系列调查学习后,我们可以看到,目前我国商业银行的理财业务有了很大的发展,业务类型也有较多发展,但是相对于外国的理财业务,我们还有很大的差距与不足。但是在我国有庞大并在持续增长的个人金融资产,为我国商业银行发展个人理财业务提供了物质基础,构成了潜在的、持久而旺盛的理财需求。我国住房、医疗、教育、养老等体制改革也激发了居民的理财需求。个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行发展中占据着重要位置。它是一项实实在在的业务,要使这项业务正常快速发展,应采取以下对策:
(一)各行要严格按照《商业银行个人理财风险管理指引》要求规范操作。要根据自身业务发展战略、风险管理方式和所开展的个人理财业务特点,制定更加具体和有针对性的内部风险管理制度和风险管理规程,建立健全个人理财业务风险管理体系,并将个人理财业务风险纳入商业银行整体风险管理体系之中。对个人理财业务实行全面、全程风险管理。规避在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险,以满足个人理财顾问服务相关风险管理的基本要求。制定并落实内部监督和独立审核措施,合规、有序地开展个人理财业务,切实保护客户的合法权益。
(二)强化意识,加大宣传力度。每一项业务、产品只有先理解它,领会其精神实质,才能乐于接受。因此在个人理财业务上,一是银行人员要强化意识,深刻领会理财的真正含义,把理财理念吃透搞懂。二是要开展广泛的宣传,通过各种媒体开展个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,将宣传重点放在产品的实用价值上,以吸引目标客户去尝试使用。真正让广大客户有一个理财的概念,三是要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,让客户在第一时间了解信息,真正从客户利益出发,帮助其分析自己的风险承受能力、理财目标和财务状况,向其传达正确的理财观念和方法,推荐适宜的理财产品,提供便捷的理财工具,抱着对客户负责的态度,让客户自觉自愿地接受理财产品,讲明利弊关系,让客户了解理财也有风险,只要把理财业务宣传透,客户对理财才会有兴趣,理财业务也会正常的发展。
(三)积极培育个性化服务。长期以来,个人业务仅是国内银行筹措资金的手段,银行向个人客户提供的服务是无差别的大众化服务。随着市场竞争的加剧,国内银行应逐步引入市场细分理念,确立以客户为中心的经营理念,以目标客户为基础,根据客户的需求开发服务新产品,有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务,根据客户在不同的阶段,不同的行业,不同的风险偏好,设计个性化的理财计划。对低端客户主要使用电话银行、网上银行、自助银行等自助服务,而对高端客户则主要通过客户经理实行“一对一”服务。个人客户经理应凭借其服务的全面性、主动性及人性化的特点,成为各家商业银行吸引黄金客户的重要个性化服务手段,使个人理财服务朝着个性化的方向发展。
(四)朝着国际混业经营的方向发展。混业经营是当今西方商业银行普遍采用的一种经营模式,中国商业银行实行混业经营既是适应金融国际化、应对外资银行挑战的需要,也是拓展自身业务、特别是个人理财业务的需要。如果我国的商业银行在政策松绑后实行混业经营,那么它们可以融银行、证券、保险、信托等业务于一体,它们也可以像美国的商业银行一样,为客户提供存取款、信用卡、汽车和房屋等各种消费贷款、办理保险、买卖股票、基金和债券等金融产品等一揽子金融服务,到那时,一旦政策壁垒拆除,个人理财业务将有长足的发展。
(五)加快理财人才培育。根据基层行目前在个人理财业务发展中的情况看,急需培养一批会理财的专业高手。要通过培养,在现有员工队伍中挑选一批资历高,素质好的专业技术人才。结合基层行现有的实际,有计划、有目的的进行重点培训,从而尽快建立起一支具有精通产品和业务知识,良好的人际沟通能力,严谨懂法的专业态度和勤奋的专业精神的高素质复合型专业理财队伍,以改变现有基层行在个人理财业务上的现状,适应当前全面开放
竞争的金融时代。
参考文献: 卢剑良.论商业银行个人理财业务的创新[J].南方金融;2008年12期 卢双娥.发展我国商业银行个人理财业务的思考[J].石家庄经济学院学报;2010年06期 3 胡斌.利率市场化背景下的商业银行个人理财产品[J].金融理论与实践;2009年03期 4 刘珊.我国商业银行个人理财业务探讨[J].价值工程;2008年02期 祝文峰.发达国家个人理财业务发展历程综述[J].市场周刊.研究版;2010年12期
第二篇:商业银行发展个人理财业务探讨
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摘 要
随着我国居民收入的不断提高,个人理财业务以其领域广、批量多、风险小、个性化、收入稳定、附加值高等特点,成为商业银行生存与发展的必然发展要求。个人理财市场需求不断增长,个人理财业务已经成为商业银行之间相互竞争的焦点之一,是商业银行新的、重要的利润增长点。个人理财是一项系统工程,需要个人投资者在多个投资市场中,运用多种投资理财工具组合。各商业银行纷纷推出形式多样的个人理财业务。但与此同时,我国商业银行个人理财业务还存在一些急待解决的问题。本文着重探讨个人理财的概念问题,分析商业银行个人理财业务存在的问题,提出进一步发展个人理财业务的合理化建议。
关键词:商业银行,个人理财,发展策略
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目 录
一、个人理财的基本概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(一)个人理财的内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(二)个人理财业务的分类„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(三)个人理财业务的对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、国内个人理财业务的发展状况及其趋势„„„„„„„„„„„„„„„4
(一)我国商业银行个人理财业务的发展状况„„„„„„„„„„„„„4
(二)国内个人理财业务的发展趋势„„„„„„„„„„„„„„„„„5
三、我国商业银行个人理财业务存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„ 6
(一)理财法制环境不完善„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(二)专业人才的匮乏„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(三)客观技术条件落后„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(四)鼓励产品创新的机制不健全„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
(五)缺乏正确的理财意识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
四、进一步发展我国商业银行个人理财业务的对策„„„„„„„„„„„„7
(一)进一步加强法制建设„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
(二)加强专业人才的建设„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
(三)改善技术条件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
(四)加快创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
(五)培养投资者正确的投资理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
五、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10
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一、理财的基本概念
(一)个人理财的内涵
理财是指理财专业人士通过收集客户家庭状况、财务状况和职业生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标及优先顺序,明确客户的风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身订制合适的理财方案并及时执行、监控和调整,最终满足客户人生不同阶段的财务需求的综合金融服务。相对于目前商业银行个人理财业务的现状及世人对于个人理财的观感,中国理财标准委员会对于理财的实质特别突出了几点:理财是综合性金融服务,而不是金融产品推销;理财是由专业理财人士提供的金融服务,而不是客户自己理财;理财是针对客户一生的长期规划,而不是针对客户某个阶段的规划;理财本身是一个过程,而不是一个产品。
(二)个人理财业务的分类
按方式不同,商业银行个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务。理财顾问服务业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推荐等专业化服务。理财服务——银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,介绍客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。分为是人银行业务——人及其家庭提供的理财业务和理财规划——商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户开发设计并销售的资金投资和管理计划。
(三)个人理财业务的对象
个人理财业务的服务对象是“特定的个人”,即包括具有金融理财需求的自然人、有自然人组成的家庭和以家庭财产承担无限责任的个体工商户、私人企业或个人独资公司。在国外,零售银行除了发展个人金融,也纷纷把小企业作为自己的服务对象,甚至是主要服务对象。按照服务对象的资产条件也可分为低端服务对象、中断服务对象和高端服务对象。
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二、国内个人理财业务的发展状况及其趋势
(一)我国商业银行个人理财业务的发展状况
1、我国商业银行个人理财业务的发展现状
目前,财富集中化的趋势也已十分明显。这些拥有富裕资产和稳定高收入的个人群体,也开始重视个人资产在安全的前提下不断增值,但由于他们的精力有限、理财专业知识不多、时间非常宝贵或者不愿意花费太多时间在拥有的财富上,这时他们非常需要具有专业的理财知识的专业人士为其提供全方位、专业化、满足个人需求的资产管理服务,这就为商业银行、资产管理公司拓展个人金融业务提供了广阔的市场前景。
2、如今,商业银行个人理财业务已经步入了品牌化、标准化、个性化、系统化服务的新阶段。
以中国银行为例:
银行通过设立理财中心、理财室和理财窗口,建立和完善服务网络,包括各种基金、货币理财计划、私人银行、保险超市、外汇期权买卖;
通过严格选择和强化培训,建立优秀的客户经理队伍;中国银行“九管齐下”加强“双基”建设
通过信息整合和软件系统开发,提供较强的信息和技术支持;中国银行科学构建信息预警平台提升风险预警能力
通过产品、渠道、流程的创新和整合,全面提高服务水平。近日,中行网银在原有个人网银“查询版”和“理财版”的基础上,追求差异化服务,推出了个人网上银行“贵宾版”专属服务。
从而逐步形成不断完善的理财服务体系,使客户特别是高中端客户,在商业银行得到便捷、高效、遵规、综合性、全方位、个性化的理财服务。
(二)国内个人理财业务的发展趋势
1、从单一银行业务向综合理财业务转变。长期以来,国内银行个人理财业务的范畴单一,仅包括储蓄业务和十分有限的托收代理业务。随着国内金融市场的发展和个人金融需求的多样化,银行个人理财业务的范围逐步拓宽,品种逐步丰富,由单一的储蓄业务向多元化的银行资产、负债、中间业务一体化发展,并随着政策的逐步放宽,除向客户提供传统的银行业务外,通过与券商、保险公司、--------------------------精品
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基金管理公司、信托公司等非银行金融机构合作,国内银行已经逐步向着为客户提供证券、保险、信托、基金,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务平台的方向转变,客户可以从银行获得一揽子金融服务。
2、银行理财服务开始向网络化转变。网上银行的出现,使传统银行经历了一场技术革命,也给银行的个人理财业务开拓了一个全新的市场。商业银行可以利用网上银行大力开展网上交易,网上支付和清单业务,为企业和居民提供资金余额查询、账户转移等基本服务,同时还将互联网作为有效的营销渠道,交叉出售理财产品和理财咨询等服务,如存款产品、消费信贷、保险、股票交易、资金托管等高级业务。
3、银行由传统的利差收入为主转变为服务收入为主。当前世界级银行的非利息收入可占到总收入的40%左右,成为银行业的支柱业务。21世纪,我国商业银行已转移经营战略,从经营单一金融产品到经营众多金融产品,从管理货币为主到管理信息为主,从赚取存贷利差收入为主到赚取服务收入为主,我国商业银行已经开始更多地发挥中介服务的作用。例如建设银行2009年手续费及佣金净入较2008年增长22.8%至384.5亿元,占经营收入比重上升至14.3%。
三、我国商业银行个人理财业务存在的问题
(一)理财法制环境不完善
在市场经济下,我国出现了大量关于金融、银行、保险、证券的相关法律法规,但涉及个人理财业务的相关法律却至今才列上记事日程。当前银监会所出台的三部规章,即《商业银行个人理财业务管理暂行办法》、《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》,其只是行政规章,也叫部门规章,是行政主管部门出台的用以约束规范所属单位开展具体业务时一种行业标准和操作规范,都不是法律,更不是民商法,它不可以用来调整两个平等的民事法律主体之间的民事权利义务关系。
(二)专业人才的匮乏 目前,国内商业银行专业理财师匮乏已成为我国银行个人理财业务发展的重要“瓶颈”。由于理财业务是一项知识性、技术性相当强的综合性业务,它对从业人员的专业素质要求很高,从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资技能、丰富的理财经验外,还应掌握房地产、法律、市场营销等相关知识,并具有良好的人际交往能力、组织协调能力和公关能力。目前,国内银行符合以上标准的专业人才严重匮乏,具备国际职业资格的理财“高手”更属凤毛麟角。现在,我国各商业银行一般把从事个人理财业务的一线员工称为客户经理,这些客户经理虽然--------------------------精品
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都是筛选出来的,其综合素质要高于营业网点的一般柜员,但离客户和社会的期望及西方金融策划师的距离相差很远。众所周知,理财离不开人来打理,没有高素质的理财人员,商业银行个人理财业务的发展谈何容易。
(三)客观技术备件的落后
商业银行中间业务的发展要以先进的电子信息技术、发达的金融网络为依托,尤其是个人理财等附加值比较高的中间业务,更需要一系列技术的支持,且附加值越高,对技术的要求就越高。而我国金融电子化、网络化、信息化水平比较低,相应的硬件设备比较落后、陈旧,在计算机联网、软件的开发与应用上有很大的局限性。因而像国外发达国家银行开展得红红火火的自助银行、电话银行、网络银行、手机银行、家庭银行等业务在我国目前都难顺利开展,个人理财业务的方便、快捷、效率自然大打折扣。
(四)鼓励产品创新的机制不健全
我国商业银行长期以来由于外部环境的、体制的、技术的等等因素的影响,金融创新的意识、能力不强,金融创新几乎是一片空白,近几年来随着银行竞争的加剧,我国商业银行的金融创新有所起步,但总的来说,金融创新的层次较低,范围较窄,产品的科技含量低,运用效果差,尤其是中间业务方面的创新更是非常落后,这是导致个人理财产品同质性大的重要原因。
(五)缺乏正确的理财意识 业银行个人理财业务是一项综合性业务,政策性强、涉及面广、服务要求高,要求理财师具备较高的素质。一个优秀的理财师需要全面了解理财产品的各项功能,熟练掌握证券、银行、保险、法律、税收、财务等多方面知识,具备丰富实践操作经验,并有良好的交际和组织协调能力。但是国内银行普遍缺乏高素质的优秀理财人员,一些理财人员自身缺乏必要的专业知识、行业知识和管理能力,对所从事业务有关法律法规和监管规章也不了解,对所推介产品的风险特性认识不足,造成了销售行为的不规范。目前,国内商业银行在发展理财业务中缺乏主动的营销意识,大多是被动的等待客户来办理各种业务。这种坐等客户上门的营销理念需要转变,理财人员或客户经理应主动发现潜在目标客户,为客户制定合适的理财方案。一些银行的理财人员在理财协议及相关文件一旦签署后,就觉得任务完成,服务终止了,对客户的后续服务没有跟上,导致客户的流失。
四、进一步发展我国商业银行个人理财业务的对策
(一)进一步加强法制建设
从银行业监管规章方面看,为适应我国银行业改革开放、金融创新和风险管理的需要,银行业监督管理部门相继颁布了一系列的监管规章。在国有银行改革方面,《国有商业银行公司治理及相关监管指引》的出台,有助于加强对国有商--------------------------精品
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业银行改善公司治理的指导和监管。在银行业对外开放方面,适时修订了外资银行管理规则,改善外资银行经营和监管法制环境。在银行业务监管方面,银行业监管部门结合银行业的发展趋势和风险管控要求,从信贷业务、理财业务、电子银行业务、信息系统、金融创新等方面进一步加强了对商业银行相关经营管理行为的监督和指导。同时,银行业监管部门着手对自身的监管行为进行规范,使银行业监管行为步入规范化和法制化的轨道。
(二)加强专业人才的建设
首先要明确客户经理的准入门槛,选拔素质高、可塑性强的人员充实到客户经理队伍中。其次要通过严格的、多方位的培训,建立起一支全面掌握银行业务,具备各种投资市场知识,懂得营销技巧,又通晓客户心理的高素质理财人员队伍,为不同职业、不同消费习惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。第三,要明确客户经理职责,制定客户经理工作目标,将个人理财业务的发展和客户经理职业规划结合起来;要建立公开、公平、公正的客户经理考核体系,将客户经理个人职责、工作成绩与考核奖惩紧密联系起来。第四,要引进国际经验和通行服务标准与理念,以综合化、全能化、个性化、网络化、信息化、柔性化发展为目标,建立和完善金融理财执业人员自律性的行业标准、职业道德。要创建一套符合我国国情的从业人员资格认证体系,规范中国银行业个人理财的发展。第五,建立分品种专业化经营管理体系和人员队伍。按照产品功能和服务品种设立专业化、集中式运营队伍,集中服务于高端和功能客户群,建立以品种为单位进行管理与经营的考核体系。集中商业银行专家队伍,建立服务与营销的“直销”式的服务模式,使有限的服务资源最大限度发挥出市场功效。
(三)改善技术条件
为了应对外资银行的挑战,更好地拓展商业银行人理财业务,我们必须加快金融电子化、网络化、信息化建设。建设重点放在以下3方面:一是完善网络基础设施建设。我国银行业一方面应加快全国性金融网络的建设,协调各银行之间的冲突;另一方面应着手兴建银行内部网络;同时应积极建立国际间金融互联网;二是应加快金融电子化系统的集成。金融电子化系统集成,是指金融企业根据市场和客户的需求,把各种金融产品和服务及其相关的业务操作、处理、管理、控制等环节有机结合起来,形成一个统一的有机系统,使金融企业能籍此灵活地适应市场需求,实施企业的发展战略,形成经营管理上的优势;三是要建立和完善银行内部数据信息管理系统,借助这个系统,银行可有效地管理已有的信息,并对信息进行加工,特别是对客户信息进行有效加工,以便进一步将经营模式转变为客户主导型,通过个性化服务,特别是定制的服务满足客户的需求。
(四)加快创新
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1.逐渐完成由分业经营向混业经营的转变;2.加快个人理财产品的开发和创新,优化产品结构:包含产品扩张策略(包括广度和深度)、产品差异策略(含不同人群客户细分,不同生命阶段的差异化服务),;3.加强引导,转变客户理财的观念:从管理层到业务层转变观念,让客户明白,让个性化的个人理财理念深入人心。遵从个人理财原则,从人生阶段原则,理性分析原则,风险保障原则出发,制定合理的财务解决方案;4.提高理财人员素质:通过各种途径,通过内部培养和择优引进相结合的方式,提高理财人员基础水平,和专业素养,实现理财人员的标准化专业化,提高客户认知度,稳定客户。
5.广泛应用信息技术,拓展个人理财新渠道:包括完善电话银行服务、增强自助银行服务、发挥网上银行的优势;6.推进管理创新,以促进个人理财业务的发展:包括大力加强个人业务组织管理体系的建设、建立以成本核算为基础的业务管理方式和考核模式;7.加快个人理财服务创新,提高服务水平和质量:包括理财中心的建设、专业理财人才的培养、提供个性化理财服务、服务品牌的建设
(五)培养投资者正确的理财观念
拥有正确的理财观念是提高我们投资理财能力的前提,赚多少花多少的月光族就是没有正确的理财观念才使得自身陷入负翁的窘境。花钱多少要根据自身的情况适量进行,在保证不影响日常生活的前提下,把盈余或者固定的资产进行再次投资利用来获得更多的收益才是正确的理财观念。让自己的资产循环滚动利用,拥有多次持续性收入
五、结论
综上所述,我国商业银行个人理财业务要在不断变化发展的环境中占据积极有利的地位,必须在新环境中加速创新机制、完善体制,在宏观政策上,应加完善银行理财业务的法律环境,支持个人理财业务的发展,努力培育业务环境,在微观上,银行等金融机构内部应加强从业人员的培训等相关工作,提升我国银行在个人理财业务领域中的竞争力,从而使我国商业银行发展更趋合理、完善。
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参考文献:
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第三篇:我国商业银行个人理财业务现状及发展研究
我国商业银行个人理财业务现状及发展研究
第一章
绪论
1.1研究背景及意义
由于我国银行业发展历史较短,在很多业务上还处于初期发展阶段,以个人理财业务为例,现今很多银行都将理财业务作为自己未来重要的发展方向。但是对于英美这些资本市场发达的国家,他们的银行体系已经经过数百年的发展,整个金融体系和金融制度都处于一个很成熟的状态。虽然我们国家的商业银行个人理财业务相对于英、美以及欧洲等这些经济经济发展好的国家才发展了那么一小节,但是对于它以后的发展蓝图来说,还是非常令人兴奋的。我国总书记曾在多个场合就我国当前经济发展发表相应言论,根据我国在经济方面的数据来看,总的来说经济形势和发展趋势都处于比较好的状态。我国经济发展依然具有良好的基本面,经济呈良性发展的趋势没有变,我国在多个方向还有广阔的发展空间,在这样一种背景之下,居民的收入也会越来越稳定发展,所以对个人理财的需求也将越来越旺盛。经济增长带给大家手里的闲钱越来越多,然而人的欲望是永无止境的,手里的闲钱越来越多,就会想着怎么去保值、增长它。所以,就会有越来越多的人去选择购买各大行的个人理财业务的服务。各大行之间的竞争状况,可想而知。
随着经济的快速发展,个人理财业务是未来银行竞争的主要领域。因为没有太多空余的空闲、精神与体力,而且也没有多少掌握与了解怎样在合法的情况下去管理自己的资产,看着口袋里满满的搁置着的钱,许多人都不懂怎么弄才能精打细算,物尽其用。所以,人们更寄希于在专业的运作机构(即金融机构,例如银行)的帮助下,定制出一条适合自己的理财计划,实现管理资产所产生的利润的最大化。所以,商业银行要基于目前实际情况,使越来越多的人了解自己的理财产品可以帮助他们实现怎样的收益。思量商业银行现在,出现了哪些问题,然后怎样去解决,这些都是很有必要的。
本论文基于对商业银行个人理财业务的认识,更加深层次地摸索对这个项目的进程,让它实现更好的改进以及更全面的深入诠释,进而揭示对应的解决方法。对于提高和改善我国商业银行的,个人理财的进程具备相当一部分的理论价值,并可以为有关部门提供基本的信息,所以,在现实中具有一定的可操作性,并且有一定的价值。
1.2国内外研究综述
虽然说国外的银行已经发展了很多年,但是由于整个欧洲受到二战的破坏,在长时间内欧洲和日本等发达地区的银行并没有很好的发展,但是进入70年代后,由于全球经济得到大规模的改善,这些地区的银行业也开始快速发展起来。在短短几十年间,我国银行在个人理财业务方面从无到有、从小到大,而且从当前的发展情况来看,个人理财业务在未来长期都将会处于一个很好的发展状态,整个个人理财市场规模将会逐渐扩大,个人理财业务也会成为银行在经营过程中重点发展的领域和方向。根据相应数据表明,银行业在个人理财这个业务板块开始实行长期稳定的发展,个人理财的收益率也随着银行业的理财水平的提升在逐步提高,以美国为例,近年来银行业提供的个人理财业务已经能够有一个12-15%的回报率。另外通过对发达国家在个人理财业务的发展历史来看,我们可以总结出这样的规律,如果个人理财业务越做越好的话,居民将会更愿意在银行进行个人理财业务,相应的个人理财业务规模也会上升,银行能够从个人理财业务获取的回报也会较大的提升。随着银行业在传统规模的发展潜力越来越小,同时银行业在这个领域的竞争也越来越大,所以个人理财已经成为各种商业银行新的业务增长点。整体来说我国各大商业银行开展个人理财业务的时间很晚,但是我国的发展速度很快,自从我国在1996年第一次开展个人理财业务以来,在后面极短的时间内,许许多多其他的商业银行也相应地模仿照做,纷纷不约而同地出品了自己银行所有的理财业务产品。就在那一瞬间,许许多多的提供金融服务的办公点也逐渐出现。当然,这个时候我国个人理财业务这块大蛋糕也被外资银行虎视眈眈着,也想从中占得一块。不少的外资银行唯恐跟不上前进的步伐,分别在一些大城市建立自己的根据地(即提供理财服务的点),掠夺自己的市场份额。就这样,由于我国人民群众的资产的增加,钱越来越多,想要合理的处置这些钱的需求一直地增加,个人理财业务这块蛋糕也也来越吸引人。
到了2006年,随着各大外资银行的理财业务的(即金融方面)全面发展,各自的关于这项业务的占有已经到的最激烈的局面。所以说我国各大商业银行都需要对此进行思考,如果在外资银行进入的环境下获取自身的生存空间,如何提高自身的理财服务能力,从而吸引更多的客户,如何提升自己的竞争优势,这些问题开始成为各大商业银行急需思考的问题。
最近过去的几年,因为商业银行个人理财业务十分的收益大,而且持续的增长,而且国家对于这个业务的松紧也持续放得很宽,它现在变得极具优势,可以成为绝世武器。从个人理财在我国各大商业银行发展的情况以及未来发展趋势来看,这种阻碍作用将会越来越小,所以说我国对于个人理财业务的态度是影响我国银行个人理财业务发展的关键,但是从当前国家的发展态势来看,这方面的阻碍效应将会越来越小。
1.3 本文框架
本文共分为五个章节,各章节的内容安排如下:
第一章为文章的绪论,主要内容是对研究背景和研究意义进行介绍,在介绍的过程中会对自己本身对于这一问题的看法有一个叙述。
第二章是文章的理论介绍部分,主要是对个人理财相关的理论定义进行相应的介绍,主要内容有什么叫个人理财业务、个人理财业务的分类以及各类别的特点。
第三章是文章的核心研究部分,从多个角度研究当前我国在个人理财业务方面有哪些问题。最终发现在个人理财业务发展方面,主要是缺乏国家政策支持、国民理财观念差、处于初级阶段、缺乏专业人才、购买途径不方、缺乏对于对象的针对、理财产品潜在风险大,银行宣传中风险揭示不足。根据这几大问题,进行了原因的分析。第四章的研究是基于第三章的内容而来,在第三章中我们提出了个人理财业务开展存在的问题,然后我们在第四章会提出相应的解决方案,主要通过7个方面来阐述解决方案:1,完善我国金融管理政策;2.提高国民理财观念;3.加强人才培训,建设理财团队;4.加强人才的管理与培养;5.互联网产品的发展;6.细分理财市场,把握市场需求。7.建立风险管理体系,完善信息披露机制。
第五章是结论,主要是对文章的所有工作进行相应的总结,然后结合自己的理解,对个人理财业务的未来提出了自己的一些想法。第二章
商业银行个人理财业务的理论概述 2.1 商业银行个人理财业务的含义
商业银行开展个人理财业务时主要是根据客户的资金和风险能力等多方面的特征,然后为客户提供相适应的财务服务,服务的内容主要有财务分析、财务规划、投资顾问和资产管理等。根据运作方式不同,我们可以分为理财顾问服务和综合理财服务这两种。
理财顾问服务主要就是对客户提供一些咨询服务,通过财务分析与规划这两方面来做好客户与理财经理的沟通,如果客户有意向,理财经理可以推荐一些理财产品给客户选择。
还有一种综合理财服务,是指用户会和银行代表签订相关的理财合约,合约中会约定好投资方向和投资方式,银行在进行理财操作和资产管理时一定要遵守相应的约定,但是我们进行综合理财服务时,最重要的就是双方需要协商好收益分享和风险承担着两个问题,而且要将协商方案编写入合约中。
个人理财业务的本质是指客户将资金委托给银行,银行对这些财富进行代管,在代管的过程中会产生收益,而银行会收取一定的费用作为手续费,这种方式目前已经成为资本发达地区银行盈利的主要来源。关于如何理解成熟的理财服务我们可以这样来理解,银行由于具有自身的优势,掌握的信息较为丰富,这种信息包括客户信息、投资信息以及相应的金融产品信息。
但是值得注意的是,银行在与客户签订理财协议时,双方一定要有一个详细的沟通,银行必须要对客户进行风险承受能力评测,为客户推荐适合他们的理财产品。个人理财业务是基于与客户进行沟通,然后双方能够有充分的了解,银行通过发挥自己在投资方面的专业性和特长,最终实现客户资产保值和增值的一整个过程。
2.2商业银行个人理财业务的分类
目前理财的品种很多,有很多类别。但是根据收益能否保本我们可以将理财产品分为三种主要理财模式,第一类是保本固定收益产品,常见的形式有国债和定期存款,第二类是保本浮动收益产品,常见的形式有余额宝等各种宝宝类产品,第三类是保本浮动收益产品,常见的形式有基金。除了根据收益是否保本分类外,还可以从投资方式分为三类,第一类是以债券为主,第二类是以私募为主,第三类是以境外投资为主。一般来说,通常按照从投资者的角度进行分析,采用投资方式不同的分类方式,对每类理财产品的特点进行了具体分析,根据客户类型进行业务分类,可以分为:
1、按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理理财业务:(1)理财顾问服务
客户到达银行后,可以在银行对自己进行风险测评,使客户了解自己投资特点,如果客户有意向进行个人理财投资,银行会安排专业的理财经理与客户进行沟通,针对客户的投资预算以及其它方面的信息,理财经理为客户推荐相应的理财产品以及进行相应的理财规划。
(2)综合理财服务
综合理财服务从服务内容来说比理财顾问服务更加宽广,除了能够为客户提供理财顾问服务外,还可以全面接收客户的资金,由理财经理出面,直接对客户的资金进行投资,综合理财服务的重点在于双方签订合同前一定要就投资计划和投资方式有一个全面而系统的沟通。相较于理财顾问服务,综合理财服务更加的个性化和定制化。
如果我们对综合理财服务进行进一步划分,我们可以分为理财计划和私人银行这两种:
理财计划-------特定目标客户群体;私人银行-------高净值客户
2、根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为(1)理财业务(服务)
理财业务是面向所有客户提供的基础性服务(2)财富管理业务(服务)
财富管理业务是面向中高端客户的服务(3)私人银行业务(服务)私人银行业务一般只面向那些高净值的高端客户人群进行服务。
2.3商业银行个人理财业务的特点
投资的类别有很多,例如存款、基金、股票以及一系列金融衍生产品,这些产品是银行进行个人理财业务投资的常见渠道。但是我们需要清晰的明白,这些理财产品都有其风险性、盈利性和灵活性。这些理财产品具有不同的特点,为了更好的认识这些理财产品,我们将会从三个方面来对理财产品进行分析。风险性主要受投资方向影响较大,同时部分投资方式可以做到保息。盈利性是指理财产品到达一定时期后能够达到一个什么样的收益率。灵活性是指理财产品的退出机制,部分理财产品可以随时终止,而部分理财产品属于固定理财的方式。
第一种是债券型理财产品,投资方向主要集中于货币市场,如果将债券市场进行细分,可以按照发行主体分为三类。第一类是政府债券,最常见的就是国债,一般是国家用于长期建设而向公告中募集资金的一种方式,由于有国家背书,所以国债这种金融产品一般在市场中大受欢迎。第二类是金融证券,是指各种金融机构发行的金融产品。第三类是公司债券,主要由大型公司按照一定的法律法规发行。债券投资的优点是产品结构相对比较简单,然后投资风险也较小。
第二种是信托类理财产品,整个信托理财产品的生态链为融资方、委托方和受托方这三方组成,融资方对受托人提出自己的融资需求,受托人再根据这些需求进行相应的资金募集,然后委托方也就是客户由于信任受托人,将资金委托给受托人,双方会约定一个收益期限和收益回报率。根据这些需求进行相应的资金募集,然后委托方也就是客户由于信任受托人,将资金委托给受托人,双方会约定一个收益期限和收益回报率。
第三章 我国商业银行个人理财业务的存在问题及原因分析
3.1 我国商业银行个人理财业务的存在问题
虽然说我国商业银行个人理财业务从无到有、从小到大,已经取得了不错的成绩,但是在这方面还是存在一些问题,如果我们根据问题产生的根源分类,可以将存在问题的原因分为内部因素和外部因素这两个。对于内部因素来说,主要是缺乏专业人才、没做好产品的形式落后以及定位分类以及隐藏风险。外部因素主要是国家缺乏好的政策支持,而且当前我国国民还是缺乏相应的理财观念。
3.1.1缺乏国家政策支持并处于初级阶段
根据当前我国对商业银行在金融方面的业务范围的规定来看,这些商业银行不得进行保险和证券方面的业务,只能代销一些保险和基金产品,能够展开的金融服务范围非常的窄,对个人理财业务的开展具有很大的影响和限制。
除此以外,由于当前我国在个人理财业务上还有大量的空间和潜力没有挖掘出来,所以中外很多银行都已经注意到了这方面的业务,并且已经就市场份额方面进行了相应的争夺。
通过将国内外就个人理财业务发展的特点进行比较,比较结果发现中外银行在个人理财业务发展方面各自都有其优势和劣势。但是从整体视角来看,由于国外银行在开展个人理财业务方面已经积累了相当多的经营,而且整个商业模式都已经相当成熟,所以外资银行在个人理财业务上对国内的银行施加了较大的压力。而且外资银行在开展业务过程中信息化程度较高,而且产品方面形式也能做到多姿多彩,理财方案可以进行较多个性化定制,而且服务上科技化的力度很强,而且这些外资银行能够对全球化的客户进行服务。但是如果我们回过头来分析国内银行,我们会发现国内银行在开展个人理财业务方面还有很多不成熟的地方,除了在网点数量比外资银行有优势以外,其它诸如服务和产品上都有很多欠缺之处。
3.1.2国民理财观念差
目前,我们中国人的理财观念还存在很多问题,老一辈的人认为存入银行就是最保守的,最安全的,但没有意识到,随着物价的上涨,缓慢的通货膨胀使得他们手里的钱正在连续不断的减值!甚至还有更保守的埋在地下,随着氧气的氧化、雨水的侵蚀、虫蚁的啃咬,当他们想要拿出来再用的时候,情况可想而知。而年轻的有一大部分不懂得怎么理财,没有很好的理财观念。炒股怕股价下跌,买理财产品怕最后理财公司不兑现承诺。最后又全部放到银行内存放。要知道,学过理财知识的人应该懂“鸡蛋要放在不同的篮子里”明白怎样才能尽量去逃离和躲避这些各种各样未知的风险。
3.1.3缺乏专业人才
当下,我国很多的商业银行都是乖乖地坐在办公室里等着客户主动上门来开工的。殊不知,这样的工作方式,流失掉多少赚钱的机会。专业的工作人员,是不会轻易的浪费路边的“肥肉”的。专业的工作人员,应该具备丰富的理财知识,当客人问起来,不会答不出来,具备一定的营销意识,懂得如何让更多的人来购买自己的理财产品,懂得如何自我推销。并在售后,还有回访等。处以服务行业,就要有自己行业的服务精神和服务态度。要知道客户才是上帝。
3.1.4销售产品的形式落后以及定位分类不清
目前,人们购买商业银行理财产品都是跑去银行了解,经过实务实地考察以后才敢去投资购买。我国商业银行相对应的应交设备差,与外国的相比天差地别,当别的外资银行都在为自己的客户提供专门的软件或者自己的pad去进行一系列的客户资产分析,去服务别人的时候,我国大多少的都是在进行人工柜台服务。而且,都说商业银行的个人理财业务是银行里很赚钱的朝阳产业,发展前景好,而面对最有钱去使用这项业务的人,专门为他们提供的定位服务,却很少。这是一个很广阔的市场,但是当前还没有公司进行这方面业务的开展,这是一件很可惜的事情。另外很多银行在开展业务时大多采用搬抄的模式,没有与地方特点相结合,所以在进行产品定位时要尽量与自身实际情况相结合。
3.1.5理财产品潜在风险大,银行宣传中风险揭示不足。
由于目前各大银行为了争夺个人理财的市场,所以在产品宣传上对收益率略有夸张,同时没有对理财客户进行相应的风险提示,设计产品时也没有分析客户就风险与利益这两者平衡的能力,同时对于资本市场没有成熟的监控体系。另外在产品推销时,银行网点和理财经理为了自己的业绩,往往不会对客户进行风险提示或者说提示不足。另外在客户挑选理财产品前,也没有进行相应的风险偏好评估,导致客户没能选上自己青睐的产品,或者说选择的产品亏损严重,使得客户无论是在客户体验还是在产品收益上都做的不够好。3.2 我国商业银行个人理财业务存在问题的原因剖析
3.2.1缺乏国家政策支持以及处于初级阶段
我国政策规定,直接限制了个人理财业务的纵向发展。使得银行对于客户收益的增值缺乏主动积极性,不利于资源的分配。而这样一种政策导致我国商业银行的个人理财产品大多都差不多的情况,在业务上没办法进行差异化发展。此外,由于新中国1949年才成立,我国很多东西都是在这之后才开始有所发展的,但是国外发达国家,银行业已经积累了上百年的运营经验,个人理财业务也有了几十年的时间,开展业务过程中已经能够做到系统化和程序化,国内在这方面还处于一个比较落后的状态。
3.2.2国民理财观念差
国民理财观念差,是因为我国人口众多,个人的学历知识参差不齐,所具备的理财观念就大同小异了,再加上老一辈一些不良的观念 的影响,导致我国
人民的理财观念还存在很多问题。这就导致了“有钱不懂怎么花”了,更别说什么“鸡蛋要放在不同的篮子里”的理财观念的风险规避。
3.2.3缺乏专业人才
为客户提供个人理财业务是一件专业性很强的工作,而且工作需要涉及多方面的内容,例如对国家的政策导向要有一个清晰的认识,对客户进行服务时服务态度要好,同时在业务水平上要了解各种理财产品的特点,还要有长期的实践经验以及良好的组织沟通协调能力。但是对于国内银行的实际情况来说,对于这种优秀理财人员目前处于高度缺乏的状态,很多理财经理在专业素养上或法律法规都有一定的欠缺,当然也有销售过程中存在的不规范行为,例如在给客户推荐理财产品时,没有就产品的风险性给客户有一个清晰的强调。
3.2.4销售产品的形式落后以及定位分类不清
由于销售形势比较落后以及定位分来不清,导致当前这种购买方式会消耗大量的人力物力和时间,大大降低了办事的效率,也导致了我国商业银行个人理财业务量的降低。银行开展业务必须基于计算机和通信技术,使整个金融产品的销售能够做到电子化发展,使更多的人能够进入到个人理财产品的选择和购买上来。但是当前我国商业银行大多将精力集中在高端客户,但是庞大的中产阶级也具有强大的理财需求。看看现在中国现在的购买力有多强,就知道了我们普通老百姓里有多少闲钱。以及淘宝附带出来的余额宝,就知道其实在小虾米这一块上,也是可以分得一杯羹的。
3.2.5理财产品潜在风险大,银行宣传中风险揭示不足
目前除了部分行业内认识或者专门研究个人理财这方面的爱好者,除了国债以外,很少有人知道银行还存在什么样的理财产品。可想而知银行关于宣传方面有银行多么的薄弱,这期间错失了多少潜在的客户,潜在的交易。
第四章
我国商业银行个人理财业务的发展对策
4.1完善我国金融管理政策,提高国民理财观念
为了更好的支持我国银行开展个人理财业务,我们首先要从政策上进行宏观引导,从当前我国所执行的金融政策来看,还是存在很多不科学的地方,这些不合理之处往往阻碍着银行开展个人理财业务,银行工作人员也没有工作激情,完善金融管理政策,使更多的银行能够投入更多的资源开展个人理财业务,使更多的银行工作人员能够保持积极的工作态度。从而使得客户更加愿意把钱投资出去,形成一种良性循环,可以一直发展下去。银行的理财人员要定期地学习、掌握先进的理财知识,积极地向客户推出合法、有利于客户资产增值的理财产品。适时地推出一系列宣传活动,带动理财业务的的发展。
4.2加强人才培训,建设理财团队 刘永祥,吴庆,张静等几位学者于2007年发表的相关文章中,就商业银行个人理财业务思路方面提出一些独到的见解:理财中心优质高效的服务需要员工齐心协力去打造;降低成本、提高效率是网点设置的基本原则,同时实事求是是网点设置的生存态度,实际中找到基本原则与生存态度的平衡点显得尤为重要;彰显个性,分类营销,提供与众不同的服务;努力打造公平竞争的用人环境,招聘和挑选优秀个人理财能手;创新机制,优化资源配置,防范各类风险,为个人理财业务发展前景提供制度性保障。但是以徐炜、孙炜和周航等为代表的学者对于这一问题有不同的想法,他们认为当前我国银行在开展个人理财业务方面呈现出注重“批发”轻视“零售”的经营理念、理财服务技能需要提升、合格理财人员缺失、由于理财服务认知不同导致的差异现象尚未解决,策略上还需完善、理财产品结构单一,品种不够丰富。
为了解决上述问题,我们可以从以下几方面来进行改善:
对于技术层面来说,银行需要建立出坚实的管理系统,上面能够有业务信息、客户信息以及经济信息;对于组织架构来说,需要做好科学理财是开展业务的关键,加大力度和速度培育理财经理团队;在经营方式方面,要明确客户需求目标,制定相应的营销策略,在营销方面,需改变经营观念,树立较为有新意的营销意识、有助于加强创新力度,让理财业务种类多样化、试着“客户关系管理”,值得一提的是,由于行业的差异性、客户的个性多样化等因素,分层次服务会较为人性化、有助于提高服务质量;对于收入水平不是很高的行业的客户,我们可以适当降低个人理财业务服务的门槛,或者说制定出相应的互联网个人理财产品,使理财更加的方便,也节省银行的人力成本,也有助于各大银行制作出差异化的产品,避免恶性竞争。同时还要合理拓宽金融服务的边界,将金融业与其他行业相互合作,使个人理财产品的种类进一步丰富,银行还要多组织员工的培训工作,使银行内的理财经理业务更加娴熟,职业素养更为优良。
4.3加强人才的管理与培养
理财客户经理应是在自身对银行金融、证券等各方面知识掌握的基础上,要求能熟练运用营销技巧,结合专业知识,满足客户内心真正的需求。总的来说,合格的理财客户经理必须是全方位发展的复合型人才。目前,社会对这种具备较高的个人综合素质的理财客户经理资源非常缺乏,因此培养复合型的人才成为至关重要的事情。首先可以通过聘请符合或者基本符合这种具备较高的个人综合素质的专业人才到本部理财相关人员进行培训,在巩固加强业务员对证券、金融、基金等业务知识的同时,还要对其进行谈话技巧、仪容仪表、服务客户等相关知识的专业培训,让他们迅速成为理财“多面手”。除此以外,通过绩效评估对个人业务能力的肯定并制定与之相对等的奖励制度不失为一种激励的好方法,既能激励业务员迅速成长,同时也能防止本行流失人才。除了行内的理财人才,还可以挖掘如保险证券等行业业绩较好的业务员到本行兼职。
4.4发展互联网产品,细分理财市场,把握市场需求
目前全国各地都在提“互联网+”的概念,不过的确互联网影响了我们生活的方方面面。可想而知,互联网这一块的大蛋糕,还是可以有很大的利润空间的,其发展前景可谓无可限量。所以说,对于银行业来说也应积极与互联网结合,在已有网络和计算机设备的基础上,继续重视对这方面的投资,使我国银行在开展个人理财业务方面能够做到信息化和自助化。开展个人理财业务,人才队伍的建设是关键,发展更多互联网简单就可以了解并购买的方式及产品是极佳的选择。更进一步说,网上交易更大地节约了前来了解理财业务客户的招待费和交易支出,两全其美。最关键的是商业银行在对个人理财产品进行设计和销售时,应当建立好后续的服务工作,及时向客户汇报相应的理财产品的状态。同时国家监管部门也要做好相应的监管工作。对于要重视理财产品销售规范的执行情况,销售个人理财产品时一定要做好相应的风险提示工作,让客户对产品的风险有一个清晰的了解,如果没有做好相关工作的需要进行相应的处罚。
4.5 建立风险管理体系,完善信息披露机制。
客户享有知情权,业务员在对客户销售理财产品过程中,应详细完整地告知客户每个产品的风险结构,让投资者了解产品的风险系数和如何操作产品,商业银行需要建立完善的风险管理体系来指导个人理财产品从设计到宣传、销售和售后整个过程,另外理财产品的收益情况要定期向客户通告,如果存在隐瞒的情况,相关部门要进行严格的处罚。
第五章
结束语
毋庸置疑,人们总希望自己的钱越来越多,穷的人期望得到钱满足温饱,温饱的人期望得到钱来享受更美好的生活。然而人的欲望是永无止境的,对钱的渴望也永无止境。,所以对商业银行个人理财业务的需求也会越来越多。本文通过对其背景、概念等的了解,得出缺乏国家政策支持、国民理财观念差、处于初级阶段、缺乏专业人才、购买方式不方便等问题,针对这些问题,提出了相应的解决方案:1.完善我国金融管理政策;2.提高国民理财观念;3.加强人才培训,建设理财团队;4.加强人才的管理与培养;5.互联网产品的发展;6.细分理财市场,把握市场需求。7.建立风险管理体系,完善信息披露机制的提议。
第四篇:商业银行个人理财业务发展对策
商业银行个人理财业务发展对策
作者:张 静
《合作经济与科技》 2007年第4期 字数:2970 字体: 【大 中 小】
自20世纪七十年代以来,国外商业银行在金融创新浪潮的冲击下,个人理财业务得到了快速发展。在过去的几年里,美国银行业个人理财业务每年的平均利润率已高达35%,年平均盈利增长率12%~15%。早在九十年代末期,我国一些商业银行就开始尝试向客户提供专业化的投资顾问和个人外汇理财服务。2003年以来,外汇理财产品受到商业银行的大力推广,品种创新层出不穷。2004年9月银监会正式批准商业银行开展人民币理财业务,一时间各行相继推出人民币理财产品,成为金融产品创新的热点。除了各种理财产品以外,各商业银行还纷纷推出综合理财品牌,成立个人理财中心,推出了形式多样的个人理财服务。
一、我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题
虽然我国个人理财业务近几年来已有了长足发展,但我国商业银行目前给客户提供的投资理财服务无论从规模上还是从内容上,都不能与外资银行相抗衡,个人理财理念及业务发展仍存在不少问题。主要表现为:
1、业务品种单一,金融创新能力不足。近年来,尽管国内商业银行的个人理财品种不断增加,同时也出现了为不同客户“度身订制”的差别化理财产品。但是,多数个人理财品种内容相近、投资品种有限、收益和投资期限相近,创新品种也相对较少,而且不少理财品种对客户条件有较多限制,因而缺乏广泛的适应性。另外,在个人理财品种的创新方面,国外商业银行提供的理财服务也远远优于内资商业银行。例如,外资银行一般每隔
一、两个月左右就会推出一个新的理财产品,而内资银行通常在一年中只能推出一到两个理财新品,创新周期比外资银行要长得多。
2、银行理财人员专业技能较低,缺乏高素质的复合型人才。由于理财业务是一项综合性的业务,它要求理财人员不仅必须全面了解个人银行业务的各项产品和功能,还应掌握证券、保险、房地产等相关知识。金融分业经营使国内商业银行复合型人才非常匮乏,一个对各项存款存期如何搭配非常精通的银行理财专家可能对股票债券运作非常陌生,更不用说对多家保险公司推出的上千险种如何熟悉。复合型理财人才的严重缺乏,制约了商业银行为客户提供全面的个性化理财服务。
3、营销能力低下,服务意识欠缺。一个合格的市场营销员,需要全面掌握理财业务品种,根据不同客户的特征和需求灵活运用,而现在许多银行的营业网点普遍存在分工过细、职责分明、专人专职的现象,这极大地限制了理财员能力的发挥。个人理财是建立在信任基础上的业务,这就要求银行一线员工不仅要有良好的业务技能,还要有良好的营销技巧,双管齐下,才能打动客户的心,才能向市场要效益,向客户要效益。
4、个人理财业务门槛相对偏高。外资银行理财业务的“门槛”一般在5万美元到10万美元不等,尽管国内银行的理财业务水平不能与外资银行相提并论,但是国内各家商业银行的理财“门槛”却大多在50万元到100万元不等。如中国银行上海分行的私人理财中心设定的“进门价”是100万元人民币,比花旗银行“贵宾理财”10万美元的门槛还要高出10多万元人民币。
二、发展商业银行个人理财业务几点建议
由于我国商业银行开展的个人理财业务刚刚起步,发展中仍然面临着不少障碍,但发展空间很大,个人理财业务已逐渐成为国内银行产品和服务创新的主要领域,也成为银行竞争最激烈的焦点之一。商业银行应充分利用自身的优势,积极发展个人理财业务,以便在市场竞争中争取主动。
1、加快金融创新,丰富个人理财产品。产品是银行占领市场、维系客户和创造收入的关键。因此,商业银行要不断进行业务创新,积极开发和引进新品种。而新产品的出现要以市场细分为出发点,体现以客户为中心,每个产品的推出都应关注每一个重要的市场细分,明确哪里存在服务需求,确信所提供的金融产品和服务最适合于这个市场细分,并可以使客户的效益获取程度达到最高。在我国目前的情况下,合适的创新方式有:(1)改进型,即银行在现有金融产品基础上进行改进、包装或组合,使之在结构、功能、形式等各方面拥有新的特点,使产品内容完善;(2)组合型创新,即银行将现有产品加以组合与变动,实行“套餐式服务”;(3)模仿型创新,即银行模仿其他银行推出的新产品,特别是国外的理财产品,这样可以大大降低银行的开发成本。
2、适应市场需求,培养理财通才。首先,制定系统的理财顾问培训计划,精心挑选具备一定金融专业知识、懂得营销技巧的员工作为理财候选人,同证券、保险等行业系统建立联合培训机制。其次,必须对理财候选人员进行轮岗,使其能独立进行业务操作,从而使理财候选人掌握全面的投资知识,并运用投资经验进行专业理财服务。关于这点可以借鉴国外银行个人客户经理必须具有注册理财规划师资格的做法。
3、加强品牌营销,提高服务质量。个性化、高科技已成为当今银行个人业务的两大发展方向,而个性化的最终体现,就在于个人理财业务。因为商业银行之间有着很强的模仿力,所以现在各商业银行要在产品创新上取胜。在目前这种情况并不是长久之计,只能获得暂时的利益。只有在消费者和市场中确立了自己良好的个人理财品牌形象,才能在各式理财服务中脱颖而出,提高自身品牌的附加值。
个人理财品牌的形成基础是创新、积累,以及文化和服务。在创新、积累上,商业银行应通过不断更新观念,采取各种新措施,推出各项新业务,不断形成自己独特的个人理财品牌。同时,个人理财品牌需要深厚的文化底蕴作为支撑,随着人们生活水平提高,消费者对个人理财服务的要求不仅仅是一种使用价值,而是一种品牌、一种文化、一种格调、一种心理满足。同样是资源的投入,同样是业务宣传和营销,一旦从品牌的角度出发,市场的格局就清晰了,整体的观念就显现了,就成为市场竞争中的领跑者。个人理财面对的是广大个人客户,因此,个人理财品牌将进一步体现出个性化、情感化、人文化的发展趋势,体现银行服务的准确定位、文化内涵。
长期以来,个人业务仅是商业银行筹措资金的手段,银行向个人客户提供的服务是无差别的大众化服务。随着市场竞争的加剧,国内银行逐步引入市场细分理念,确立以客户为中心的经营理念,以目标客户为基础,根据客户的需求开发服务新产品,有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务,把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户。因此,商业银行应逐步对高低端客户服务实行分流。低端客户主要使用电话、网络、自助设备等自助服务,而高端客户则主要通过客户经理实行“一对一”服务。个人客户经理以其服务的全面性、主动性及人性化特点,成为各家商业银行吸引黄金客户的重要服务手段。
4、适当降低个人理财业务服务门槛。有关专家认为,目前国内个人理财市场还处于较为低迷的状况,这并不表明大家不需要理财服务,而是与银行对个人金融产品的服务范围狭窄以及百姓对金融机构的认同度和对服务的满意度有关。目前,我国民间拥有的金融资本已超过11万亿元,要开掘个人理财服务这座巨大的“金矿”,国内商业银行应该摆正自己的位置,适当降低个人理财的服务门槛,踏踏实实地为老百姓服务,这才是自己的优势所在。
第五篇:国内中药发展现状及前景
中药发展现状及趋势
随着社会经济的不断发展,人们的物质生活得到了极大的满足,然而与此同时,也出现了一系列新的问题,尤其是人的身体健康方面,因而,对于医疗方面的要求也就突显出来,作为有着悠久历史的中药自然也越发引起了人们的热切关注与讨论。
在新世纪, 随着回归大自然的思潮,人们对绿色食物、绿色药材会更加向往,对健康更加关注。发展现代中药也是知识经济的重要组成部分,有广阔的市场及发展前景。本文综述了中药发展现状及存在的主要问题、中药发展面临的机遇和挑战,以及今后的发展趋势,从而实现中药现代化。
中药是中华民族五千年传统文化的瑰宝,是千百年医疗实践的结晶,也是世界优秀文化的精华。我国中药产业经过几十年的发展,已具有一定的规模和研发能力,在中药材、中药饮片和剂型等方面取得了一定的成绩。然而随着人们生活水平的不断提高,以及新的健康理念产生,国内市场对中药的需求量迅速增长,竞争力的加强,中药的发展面临着巨大的挑战和机遇。
我国中药发展现状及存在的问题
一、中药发展现状近百年来,西医西药逐渐主导我国医疗市场,已薪火相传五千年的中医中药遇到了前所未有的困难。中医药正陷入传承危机。
我国拥有丰富的中药材资源,具有发展壮大中药产业的天然优势。中国中医科学院中药研究所统计,按来源来分类,中药资源可分为药用植物、药用动物和药用矿物3种,分别有11146种、1581种和80种;按使用情况可分为中药材、民族药和民间药3种,分别有1200多种、4000多种和7000多种。
但是,从总体情况来看,我国中药产业的发展水平并不理想。中国中医科学
院中药研究所提供的数据显示,占全世界人口25.22%的中国,医药产业仅占全球的7%,天然药物仅占世界天然药物市场的3%-5%,中药出口额不足国际中草药市场的10%,与我国天然药物大国的地位极不相称。2003年,全国中药工业总产值(中成药和饮片)达810.27亿元,占医药工业总产值的26.11%,仅占GDP的0.69%。
另外,由于众多野生动植物资源严重短缺,过度开发使宝贵的中药材资源濒临枯竭。我国林麝、黑熊、马鹿等40个种类的药用动物资源显著减少,其中,麝香资源比上世纪50年代减少了70%;冬虫夏草、川贝母、川黄连等资源被严重破坏,野生甘草蕴藏量减少了80%,常用药材人参、三七的野生个体已很难发现;大宗中药材品种的栽培管理粗放,单产低,质量差;对道地药材的研究和开发不充分;中药材的病虫害防治和化肥、农药残留污染问题严重,中药材质量的不稳定和品种的混乱,使中药材资源远远没有做到优质供应和可持续利用。
二、化学成分研究存在的问题
(一)很少进行活性成分研究
一些研究者只是单纯进行化学研究, 满足于发现一些新化合物, 对活性则极
不重视, 很少有人进行活性成分研究。为了能够发现新的化合物或新的结构, 一些人对有多年临床疗效的中药或民间药兴趣不大, 宁可去寻找那些新的植物资源, 而不管它是否有活性或是否有临床经验。
(二)活性成分研究的思路和方法不当
所谓活性成分研究,多半只是将分离得到的化合物在测定结构之后,再送至
有关活性筛选部门进行活性筛选,碰着算,碰不着拉倒,收效甚微,较少有人采用活性指导下的导向分离方法。因此,那些含量甚微、又难于分离的活性成分在分离途中可能丢失,丢失了也难于察觉。
(三)化学家与生物学家相互脱节
生物学家尽管不断宣布在身体机能、细胞或基因调控方面有新的发现, 但未能在此基础上建立起新的灵敏、简便、可靠的活性筛选体系。故化学家即使想进行活性成分研究, 也常常无法实施。
(四)未能充分重视中医药的传统经验
中药多以汤剂形式应用,但是水溶性成分过去很少成为化学研究者的工作对象。迄今,研究者多沿用西方做法,将中药当作一般的植物药进行研究。实际上中药很少单用,多为组方用药,中药的疗效主要是方剂的药效。但中药方剂有效成分(或活性成分)的研究,由于种种原因,化学家很少涉足,甚至望而生畏。体内环境(如p H值、肠内菌丛、酶等)对中药及其复方制剂成分的影响常被忽视, 故采用常规方法得到的成分很可能只是一般化学成分,或可能只是活性成分的前体药物。
(五)多采用西医哲学思想研究中药, 故成效不大
西医多强调对症的、局部的治疗,强调外因的作用,强调单一活性化合物对单一靶点的作用, 希望药到病除、立竿见影,采用的多是攻击性或排除性的方法。而中医则强调治本或者标本兼治,强调对整体的作用, 强调通过中药方剂中多种成分对身体的多向调节作用达到调动机体内因、调整机体平衡、祛病养生的目的。因此, 研究中药活性成分时如果选用的是体现西医哲学思想的活性筛选模型, 用作阳性对照的又是那些符合西医对症治疗观点、作用剧烈的西药时, 则对中药活性成分的研究结果常常令人感到失望。在研究常用中药,尤其是中药中的上品或其制剂时, 这种情况更为多见。
由于西医对中医关于中药功能、主治叙述中采用的深奥难懂的用语理解不一,建立的动物模型或活性筛选体系往往不能正确表达中药及复方制剂的临床效果,故所得的活性成分或有效成分不被中医认可,或者认为不能真正体现中医用药的精髓。另外,只用单一活性筛选体系追踪分离得到的活性物质也很难合理说明具有适应多样性的中药及方剂的真正作用物质基础。现在提倡采用多指标活性筛选体系进行方剂作用物质基础的研究,但实行起来则存在许多困难。
(六)研究得到的部分成果未能进一步提高或推广应用
从中药或天然药物中得到的活性成分,往往未能做进一步的结构修饰或者结构改造,并就结构活性相关问题进行深入的探讨,对创新药物的贡献作用不大。研究成果未能更好地用于指导中药制剂的标准化、规范化,对推动中药现代化所起的作用不大。
三、中药造成的不良反应
由于化学药品频频出现不良反应,人们纷纷将目光投向疗效相对稳定、毒副作用小的中药,但是随着中药的应用日益广泛,中药不良反应的发生数量也有所增加。不同于西医和西药,中医讲求辨证施治;中药经过炮制和配伍,也能达到一定的增效减毒的目的。
四、对中药的认识存在的一个误区
大家在进行中药研究时,注重新剂型、疗效的研究 ,而忽视了毒理的研究,由此造成中药中毒而被禁用的现象屡屡发生。所以在加强中药药理研究的同时,更应注重中药毒理的研究,以符合世界卫生组织“安全、有效、稳定、可控”的要求。
中药发展面临的机遇
一、加快发展
在世界范围内,中药产业多年来一直保持较快的增长速度,目前国际植物药市场份额已达300多亿美元,并且以每年10%~20%的速度递增;全球对天然营养药品的需求正以 70%的年增长率递增。据世界卫生组织统计,目前全世界40亿人使用中草药治病,占世界人口的 80%。该组织估计,中药的开发利用在未来10年内将在全球兴起。
二、政策扶持
中药产业作为“国家战略产业”,已经写入我国《中药现代化发展纲要(2002-2010 年)》,中药行业的发展已列入了国民经济和社会发展“十一五”规划。国务院发布了《中医药创新发展规划纲要(2006-2020 年)》,这是中国政府全面推进中医药发展的一项重大举措,为中药产业的发展提供了重大历史机遇和重要的政策保障。
三、合资合作
随着国际市场对中草药需求的迅速增加,我国中药行业正越来越多地成为国内外资本关注的热点。国内大批上市公司把投资中药作为企业转型和扩张经济规模的新方向,中药产业也被国际资本视为最具投资价值的行业。
中药发展趋势
一、高新技术的应用21世纪是生命科学世纪。近40年来生命科学领域有了重大突破,数学、物理、化学、信息科学等其它学科专家运用各自学识和手段进入生命科学领域,初步揭示了生命的奥秘,为新兴产业提供新理论和技术。近十几年来,中医药界采用现代科学高新技术研究中医中药,包括采用分子生物学、免疫学、遗传学、受体学说、基因检测技术等新技术、新方法。如在脾虚证研究中运用70余种、肾虚证研究中运用90余种指标或方法,揭示脾虚、肾虚证本质。
二、病证结合的研究如在临床治疗研究中,以病带证、以证带方,病证方药自成体系,易出成果;在基础研究中,建立典型疾病证候动物模型,研究病与证、证与方药的关系,研究新的病证结合动物模型。
三、新理论的产生创造新理论、新观点、新概念,如定性定量辨证思维与方法、生物性肾虚证与病理性肾虚证(预后不同的两种肾虚证)、隐潜性证(在症状未显露前潜在表现的证候)、急性虚证、急性瘀证、高原血瘀证、小儿感染后脾虚证、菌毒并治(杀菌与解毒并施的治疗机理与方法)、皮层--内脏--经络学说(如蕴热期、瘀滞期、毒热期阑尾炎)。
四、创新药物的开发传统制剂的创新--研制新制剂;毒剧药物的研究,筛选有效新药;扩展新药源如海洋药物等;有效成分的提取,如多糖、总甙类。
不难发现,中药具有着极大的发展潜力,然而在目前的形势下,中药的发展仍然面临着巨大的挑战,因而需要后人共同的努力方能就其传承和发扬下去。