第一篇:一个大学生村官的生活感悟
一个大学生村官的生活感悟
2007-08-27 12:38:33 来源:忻州网 作者:韩宇军/图 浏览次数:1880
选择基层 走向农村 释放才能 收获精彩
燕启龙在村官培训会上发表感言
燕启龙,24岁,太原师范学院生物系生物科学专业2006届本科毕业。2006年7月通过忻府区委组织部的笔试、面试。于2006年8月9日,被分配到忻府区高城乡高城村担任党支部副书记。一年来,通过磨砺,从孤独、无助到理解、投入,他深刻了解了何谓“村官”,也收获了更为宝贵的经验和不可重复的人生阅历。始觉得,当初的路子选对了。2007年8月24日,作为上一届村官的优秀代表他代表所有的“老村官”在07年大学生村官培训会上作了重点发言:
我的汇报分为以下几个内容:
(一)、我在高城村做了那些工作;
高城村位于忻府区北端,金山脚下,滹沱河南岸。距离忻州市、定襄县、原平市各十九公里,素有“忻定原金三角”之称。全村930户,总人口3101人,总耕地7211亩,主要种植玉米及经济作物(包括制种青椒,制种白菜、西葫芦及商品椒),尤以商品椒种植最为著名,被认定为“一村一品”商品椒种植基地,是省、市生产力促进中心确定的“农业新技术展示基地”,也是山西省建设社会主义新农村试点村。村内土地状况良好,基础设施发展在近年得到大大加强,近年新修大井10眼,小井100眼;内外环路全部硬化,累计达28公里;街道路灯“亮化”工程全部完成。
我是在8月9号的时候到达的村子,正好赶上唱戏,戏一唱9天,我也不感到寂寞和孤独。但是,在热闹过后,一切归于平静之后,我才开始体会到这种刻骨的寂寞和孤独。即使与村民的语言沟通、吃饭、生活习惯等方面都不很适应、有困难,我也能够忍受,但内心的孤独与苦闷,却让我难以承受。在每一个午后,面对诺大的村委大院,心中总是莫名的孤独和悲哀,思想上很苦闷,老爱走极端,老是在想:我念了四年大学,为了什么?转来转去怎么又转回村里了?
这时,村里干部及时的开导我这个“大学生”,他们的热情和诚恳打开了我的心扉,他们开导我说:“一定要经常出去转转,和大家沟通,时间长了就惯了,同时你也能了解到最真实的情况,倾听到最基层的心声”。于是我就每天去村里面溜达,去群众家里面聊天,与大家沟通、交流,进而为自己定了一个目标——每周走访两户村民。确实,在这一过程中,我掌握了村里的基本情况,明白了大家最需要什么,和许多村民也成为了好朋友。
一天,我去一位村民家拜访的时候,主人对我不是很客气,直截了当地说:“年轻娃娃你能干个啥?!你是带来多少钱呢?还是带来多少项目来呢?”我无语……晚上回到自己的屋里,我就开始想另外一个问题:作为一个大学生“村官”,我的先进性究竟体现在什么地方?我究竟能给大家带来什么?我又如何凭借党的好政策为农民服务好呢?!
思考的结果是:一切从高城的实际情况出发,围绕“辣椒”这一特色产业,从产前、产中、产后三个过程着手,找出存在的问题,解决它。具体的办法就是——依靠科技实现高产、依靠信息实现高收入、依靠培训提高村民素质!
思想的海洋上有了灯塔,我便努力地向前游去。
于是,在将近一年日子里,我开展了以下一些工作:
一、打好信息仗,确保农民增收
高城村从03年开始种植商品椒,经过四年发展,商品椒已成为高城的支柱产业。但是在过去的几年里,高城村的农民收入增长幅度并不大,增产而不增收的情况也时有发生。究其原因,主要是单纯依靠农村科技经纪人销售辣椒的方式导致辣椒的价格上不去,或者价格虽有上升,但实惠也落不到老百姓身上。
为了改变这一现状,切实增加农民收入,去年10月,在辣椒上市之前,我们就做了充分的准备。一方面,通过互联网查询,了解到本年度辣椒行情看涨,通过广播等方式向大家宣传,使广大农民心里有底。另一方面,通过电视、报纸,互联网等媒介广发销售信息,并建设了一个网站(http://www.xiexiebang.com),与国内外辣椒市场接轨。通过广泛宣传,各地客商纷至沓来,辣椒价格也居高不下,平均每斤干成品价格是去年同期的2倍。06年,全村辣椒一项收入就达到960万元,人均2600余元。
二、做好新规划,确保高城发展
高城村是忻府区15个社会主义新农村建设试点村之一,为了做好这项工作,在2006年10月,成立了高城村社会主义新农村建设领导组,我是成员之一。我们召开了支村委会议、党员代表大会、村民代表大会,广泛征求村民意见,最终制定出了《高城村社会主义新农村建设规划编制工作方案》,通过广播宣传、张贴等方式使全体村民了解并完善了这一方案。这一方案受到了忻府区社会主义新农村建设领导组的高度评价。为高城今后五年的发展指明了方向,保证了今后支村委工作的可行性与连续性。
三、制定新机制,确保绿化进行
植树造林是我国一直以来大力推行的一项工程,高城村的田园林网在上世纪七、八十年代就走在全省前列,但现在这些树木已经老化,亟待更新。在过去的几年里,高城村的植树造林、新旧更替一直不能很好的开展。经过深入细致的调查,发现是由于“地头树”问题引起的。由于过去栽种的树木许多都是生长在老百姓的地两头,依靠老百姓地里的养分生长,即“地头树”,而这些树木的所属权归集体。当这些“地头树”需要更新被出售之后,老百姓得不到足够的补偿,故而当栽种新树苗时,老百姓极力反对。
针对这种情况,在今年栽种树木之前,我们召开支村委扩大会议,党员代表和村民代表也参会,大家讨论通过了高城村新的种植树木办法,即集体统一提供树苗,由个人负责栽种,待树木成活三年之后,栽种者取得林权证。待树木成材出售之后,所得收入95%归栽种者所有,5%归集体所有。此举一出,村民种树的热情顿时被激发了起来,前来报名种树者络绎不绝,5000棵树苗一上午就被预定一空。
四、抓好新契机,培训新型农民
去年辣椒丰收之后,农民们手头都有了富余钱,同时受网上宣传取得的效果的影响,村里兴起了“学电脑热”,很多村民让我帮助买电脑,并提出让我教。于是,我们在今年正月初八的时候,举办了高城村第一届电脑培训班,有20多家农户参加学习,在课后我还采取单独辅导的方式,确保大家能真正掌握电脑的使用方法,进而可以自由的上网冲浪。
五、依靠信息栏,科学防治病害 由于村里的辣椒已经种了好几个年头了,不可避免的重茬问题便很自然的出现了。而重茬是则导致严重的病虫害,本月初,受连续阴天的和高温高湿的影响,辣椒病虫害开始出现,并且有扩散的趋势。于是我们从省农科院、市、区植保站邀请专家来进行实地指导,专家帮我们判断出了疾病、找出了发病原因、提出了防治办法,并在村委会进行了病虫害防治的讲座。我全程负责了整个工作,详细的记录病害发病症状、防治办法,联合村里有上进心也喜欢电脑的的两个年轻人,成立了科技小分队,制作了高城信息栏,连续出了两期简报指导村民防治病虫害。解决了村民的燃眉之急。
通过这些工作,老百姓的收入得到了大幅提高,群众的生活质量得到了改善,村民的素质也得到了提高,很多村民朋友对我竖起了大拇指,还帮我总结了一句话——文化创造财富。以前对我表示怀疑的那位村民专门找到我说,“以前真是不好意思啊,你小子挺厉害的,好好干,以后在辣椒上还指望着你呢”。
去年冬天的时候,学校放了假,我没有地方去吃饭,有好多村民请我去他们家去,还给我送来了鸡蛋、红薯、辣椒。在那一刻,我深深的被感动了……
(二)、我一年基层工作的收获与感想;
在一年中我做了以上的一些工作,我感觉自身的素质也提高了很多,更收获了许许多多的快乐和友谊,这些快乐和友谊来自于村民,也来自于村两委班子的全体成员。在一年的工作中,我敞开心扉,与党支部、村委会班子内的成员真心沟通,真情交流,大家也同样用真心真情来回报,所以我有什么意见也敢于表达,同时他们也积极的帮助我,当我说话、做事有一些不合适的时候,他们认真指出,帮助我提高,使我在班子里有一种兄弟般的感觉。
与村里老百姓相处的时候,我切身体会到了:做思想工作最重要的就是真心实意!我真心实意的与老百姓交朋友,倾听他们的想法,为他们想办法,出点子,他们同样也用真心真情来回报。只有这样才能真正成为他们中的一员,在真正意义上被接纳。同时,在和村民们交流的时候还发现了——群众的智慧是无限的——在我脑海里计划过的工作,群众早就想好了,只是他们没有组织起来,而我要做的就是——发动、组织大家,团结一切可以团结的力量,将这些想法付诸于实际行动!而最初的孤独寂寞,也在这点点滴滴的付出和收获中从我的生活中淡去,反而成为了我思考工作、思考人生的帮手。
做工作,有成功也有失败,我也清醒的认识到自己的不足。一是对党在农村的各项政策的理解还不够深入、透彻,不能很好的运用于工作实践之中。二是对农村的法律法规不够熟悉,尤其是土地、水利等与老百姓切身利益相关的法律法规。三是基层工作的方式、方法还有待进一步学习、思考。这三点也是大家应当引起注意的。
在我的“村官”的生活中,有苦有乐,有悲有喜,但是,我觉得乐大与苦,喜大于悲。在自己不断的努力和许多人的帮助下,我渐渐的成长起来了,农村在我眼中也不再是原来那片神秘的土壤,对农民们也有了真感情,我热爱他们,热爱我所在的这片土地——在这里我真正体会到了做人的价值和意义!
(三)、我想对大家的十条建议;
一、下定决心做一些事情。要有勇气吃点苦,做点事,建设社会主义新农村是我们每一个大学声责无旁贷的义务,要牢记张宝顺书记对大家的教诲——珍惜优势,立志成才;勇于实践,刻苦成才;加强学习,努力成才。尤其在刚到村子的时候,一定要向支村委表明自己的决心,最好能住下来。
二、一定要走访群众,这样做有两个好处,一是了解情况;二是可以缓解内心的苦闷,缩短适应期。
三、找准自己工作的切入点,勿以事小而不为.像我刚才讲的那些工作,大家都能看出来,都是一些小事。我希望大家能把小事情做好,把平凡事做好,由小到大,进而取得成功。
四、摆正自己的位置,调整自己的心态,尊重别人,尊重自己。
五、勤于动手,每天总结——任何时刻都不能忘记思考。最好搞一个村官日记本,把每天的生活记录下来,把收获记录下来,你会发现你一点点的成长。
六、有了一个比较成熟的想法一定要事先和支村委干部探讨、研究,不要急于求成。
七、在你觉得实在忍受不住的时候,请再坚持一下,这是每个人成长过程中必须要经历的,除非你不想长大,愿意一直做一个逃避者。
八、自行车、数码相机,用来出行和记录,记录村子的变化,也记录自己的成长历程。对于城附近的村子,可能不需要自行车,但是对于郊区来说,绝对需要,一个自行车可以帮你节省大量的时间和体力。
九、抓紧时间努力学习,充实自己、勇于实践,一方面可以紧跟时代,保证知识的最新化;另一方面,不至于在有机会的时候因为能力欠缺而后悔不迭。
十、如果你以后取得一点的成绩,请不要忘记是那里给了你最初的机会和支持;如果你失败了,更加不要忘记,这里永远是你的第二故乡!
村官同志们,农村天地广阔,大有作为!作为新时期的大学生,建设社会主义新农村是我们责无旁贷的义务,我们有幸亲自参加到这一伟大建设中,我相信若干年后这段日子必定会成为我们记忆中最绚烂的一段!让我们团结在一起,为我们共同的目标而奋斗!
最后送给大家一句话:知识改变命运,文化创造财富!
谢谢大家!
第二篇:大学生村官工作感悟
大学生村官工作感悟
时光流逝,犹如白驹过隙,转眼间离我来社区居委会报到已有一个月的时间了。回想当初那紧张而兴奋的心情,现在已平静了许多。从刚开始的拘谨,到现在的逐步适应;面对来办事的群众,最初只会一味微笑,端茶倒水,而现在学会办理医保证明,抄写相关文件等。居委会的工作看似简单,真正要做到便民惠民,把群众的利益最大化,离不开耐心,热情和谨慎。
热情接待,暖民之心
有人这么说到,居委会是万能膏药,哪里有问题贴哪里。上至天文地理,下至鸡毛蒜皮,什么国家政策,夫妻吵架,兄弟失和,哪里都有居委会的身影。来居委会办事的人多了,加之自己手头上的工作一时走不开,自然会有些照顾不周的地方。面对这种情况,二姐教我先去倒茶,同时问清楚每个群众所要办理的事务,分类告知各位干部。这样既可以安抚群众因等待而焦急情绪,还可以避免混乱。一杯茶,几句问候,这算不上什么,但足以温暖人心。
耐心解释,解民之惑
来居委会办事的群众,大多数都是因为户口迁移,为新生儿办准生证申请。而这些手续都需要来回奔走于各个相关机构,规定的手续多了有些群众便有些不明就里,继而心急,说话会冲些。当我第一次遇到这种情况,简直可以用手足无措来形容。面对群众的责问,心里着急想赶紧办好,可是她所说的证明并不是相关单位所要求的,倘若给她开了到时也还要再多跑一趟。这时英梅姐在旁边为我解围了。她先让我倒杯茶给那位来办事的阿姨,等她平静下来,才开始解释各种证明和表格的区别。等她了解其中情况,也就连连道歉,释然而去。在基层的各项繁琐工作中,需要的是耐心,倘若当时因为怎么解释也不通,而按她所说开证明,到时还要麻烦群众多跑几趟。这就有违居委会便民本意。
谨慎办事,除民之忧
对于谨慎,我是在这里吃了大亏。一天清晨,我刚到居委会,一位群众就急匆匆地进来了,想办居民医保,还告诉我她赶着去上班,于是我赶紧拿出证明给她填好,也没有检查就让她去邮政局交钱。结果在快到中午的时候,那位阿姨又回来了,因为我不小心把她身份证号码的尾数由“7”填成“9”,她还很客气地问有没有什么不好的影响。幸好主任在场,她看了下说没事,只是提醒下次填写要谨慎些。当时我羞愧地抬不起头来,身份证号码这个重要资料居然填错,其影响可大可小。为了吸取这个教训,以后在填表,出具证明时都会再复核一次,以免耽误群众办事。
居委会的工作,或难或易。唯有以耐心,热情和谨慎之心,扎根基层,为群众办实事,办好事,才能得到群众的认可,居委干部的认同,也可以在居委会工作中学习到更多的活知识。
第三篇:大学生村官感悟演讲稿
大学生村官感悟演讲稿
我曾经用火一样的热情和赤诚去描绘自己未来的事业,然而现实并不像伊甸园的菩提果般完美和甜蜜。当很多毕业生还在四处奔波为能在城市的某个角落落脚的时候,我已在身边人的不理解中走上了我的村官之路。刚上任一切对我来说那么陌生,我积极调整心态,使自己愉快地去接受、适应这种生活。新农村建设需要更多的知识,我们作为大学生村官必须要担负起农村科技推广人、市场经济闯路人、文明创建带头人这个重任。
入村和农民朋友在一起,我经历着不同以往的人生体验,这是一种角色的涅槃。生活虽单调,然而我莫名地激动着,因为有党员的责任,有领导的教导,也有一名大学生村官的理想。从不谙世事到勇挑重担,我接受着心灵上的磨砺,也经历着实践中的考验。这一切都是垫高起点的基石,让我学会了工作,学会了生活,也学会了谋划未来。泰山不拒细壤,江海不择细流。村里的工作牵涉面很广,我们必须学会“先当村民,再当村官”,树立主人翁意识,融入到老百姓中才有做群众工作的基础。他们需要的不是高谈阔论,而是幸福生活。群众利益无小事,一丝一毫总关情。只有用心踏踏实实为村民做好每一件小事,才能在农村天地里大有作为。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对当初的选择我无怨无悔。或许,我们今后遇到的挑战会前所未有,所有的状况会完全陌生,但我们赖以走向成功的价值观不会改变——勤勉、好学、创新。我们为民服务的心也不会改变——全心、诚心、公心。在平凡的岗位上彰显自己的使命,创造一份不平凡的事业!人说“青年者,人生之王”,以“奇僻之思想,敏锐之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史”。因为我们年轻,理当活力无限。不管我们目前怎样,只要保持我们青年的活力,志存高远,在当前岗位上乐于贡献,乐于开创,我们的人生将充满希望。
不是高山但能够铭刻因岁月流逝所带来的沉重与思索;不是大海但能够涵盖所有基于开拓之上的辉煌与浩瀚。当群山与森林在岁月的日记中消失,当眼前的风景在时间的长河中渐变模糊,当一切的色彩都在时间的河流中暗淡;总有一种记忆能给我们以永恒的遐想与怀念;也许时间能冲淡记忆,也许岁月能改变山河,但有种激情永远闪耀着光辉,有种精神会成为历史的永恒,这就是我们当代大学生村官铸就的精神。
展望未来我充满期待,充满信心,我会一直沿着希望之路前行。弹指一挥间,我愿自己象一棵树,挡住渐寒的风;象夜色中的荧光,点亮他人的前进方向。时光转瞬即逝,我希望会留下村干部的一声认可,我也希望我村发展中有属于我的光芒,最重要的是我要留下咱老百姓的一声牵挂!都说人生是一次单程的旅途,把握好每一次机会就是最好的珍惜。我坚信心在就会有风景,爱在就会有感动,志在就会有成功,梦在就会有未来!为了新的征程,为了青春无悔,我愿勇敢面对;从现在起,不再受缚于狭隘的自己;从现在起,将迎向更广阔的天际。而明天,将在壮丽广阔的天地之间,抒写我们执着无悔的青春诗篇,将在隽永澄澈的苍穹之上,留下我们永不言败的青春誓言!
第四篇:大学生村官感悟
让梦想在基层飞扬
——大学生村官工作之随想
王桥乡三里王庄村村支部书记助理侯 琳
正所谓“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,农村是一个大熔炉,我们只有经历了烈火般的锤炼,才能把自己铸造成一块好“钢”。身为大学生村干部队伍中的一份子,对组织部门能为我们提供这么好的一个机会和平台,本人倍感荣幸,自下基层的第一天起,我就暗下决心,一定要好好珍惜工作机会,用自己的所学为基层群众搞好服务,并时刻以扎根基层、服务群众作为自己的工作信条和价值理念,决不辜负组织的厚爱和群众的信任。
时光荏苒,在农村工作将近有三个年头了,三年时光,在我们每个人的生命历程中也许仅仅是一朵浪花而已,微不足道。然而,这三年对我们来说却是那么的弥足珍贵,三年基层工作生活的磨砺,使我们的思想从幼稚走向了成熟,品格得到了锤炼和砥砺,能力得到了锻炼和提高,丰富了人生阅历,积累了宝贵的精神财富。三年的基层工作实践,让我们深刻体会到了农村确实是个大舞台,每个人都可以在这个舞台上让自己的青春和梦想飞扬和舞动起来,你的理想、抱负和人生价值都可以在这个舞台上得以施展和实现。因为年轻,所以我们有梦想,因为年轻,所以我们有激情,但我们更深知,仅有激情和梦想是远远不够的,只有具有了脚踏实
1地,一步一个脚印的务实精神,才能最终打造出一片属于自己的晴空。
三年基层工作的点点滴滴,至今回忆起来依然记忆犹新。因为自己从小就生活在农村,自认为对农村工作有一定的了解,但真正具体工作起来,才切切实实体会到了农村工作的不易,深刻感觉到了自身能力与农村工作的基本要求还远远不相适应。农村工作具有繁琐性、复杂性、矛盾性的突出特点,俗话说得好,上面千条线,下面一根针,党的路线方针政策最终要靠基层工作的开展得以贯彻和落实。要想干好基层工作,必须要练就一身过硬本领,不断完善自己的知识结构,进而提高自身服务群众的综合素质。只有这样才能更好的奉献自己的力量,真正达到学以致用。
我所任职的三里王庄村,地处王桥乡西北部,该村经济基础十分薄弱,信息相对闭塞,为了解决村民致富信息普遍匮乏这一难题,我利用从网络上获取的致富信息向群众进行广泛宣传,使他们及时掌握市场行情,适时调整种植、养殖结构,生产出适销对路的产品,通过我的不懈努力,目前该村已出现了一批种植、养殖大户,进而辐射带动了更多村民共同走向了发家致富之路。通过调查了解,该村村民经常会出现因鸡毛蒜皮的小事而导致的打架斗殴现象,我认为要想从根本上解决这一问题,就必须在村民中进行广泛而深入的普法宣传教育,我就充分发挥自身的专业优势,利用村室板
报这一载体向村民普及法律知识,经过一段时间的宣传,村民的法律意识和法制观念普遍增强了,打架斗殴、邻里争端等现象明显减少了,使村民懂得了在自身权益受到侵犯时拿起法律武器来保护自己,有力的促进了本村风序良俗的形成。虽然这些都是一些小事,但小事情可以折射出大道理,如果我们能一以贯之的把这些力所能及的小事办好、办实,同样可以彰显自身价值,得到群众的肯定和认可。
三年的基层锻炼,使我受益终身,感触颇深,我认为,只有从以下几个方面着手来严格要求自己,才能不负众望,担当起时代和人民赋予我们的重任。
首先,要具有吃苦耐劳的精神,并具有务实的工作作风。只有对所任职村的村情民情进行深入细致的调查摸底,掌握第一手资料,才能使工作得以顺利开展。刚开始老百姓对你可能会投来异样的目光,你也会感到茫然与不知所措。但我们坚信,凡事贵在坚持,贵在认真,只要坚持下来,相信最终群众一定会被你的真诚所打动。因为他们从你这股劲头上会感受到你把他们的事当作了自己的事,把他们当作了自己的亲人,他们就会敞开心扉,把你当成他们的贴心人。
其次,农村工作需要每一个基层工作者调整好心态,摆正自己的位臵,拥有不耻下问的精神。农村不是象牙塔,而是个人成才的历练场,单纯依靠自身的理论知识就想搞好农村工作是不现实的,我们清楚自身的优势和劣势所在,因此
只有在平时的工作中,多学,多看,多练,向群众学习,向干部学习,向实践学习,并养成独立思考,勤于思考的良好习惯,才能逐步总结和掌握一套干农村工作的方法和技巧。只有扑下身子,放下架子,多动脑子,才能摸索出一条适合自身开展农村工作的新路子。
再者,要正视自己的缺点与不足。干工作难免会出错,出现了差错并不可怕,出现错误不正视,不认真查找原因,不从中汲取经验教训才最可怕。工作中的失误恰恰是自身某方面能力与素质欠缺的一面镜子,通过这面镜子,我们可以认真的审视自己,发现缺点与错误,总结经验,进而不断完善自己,避免在以后工作中犯类似的错误。一个人的成长历程其实就是在犯错误与纠正错误的斗争中进行的,任何事物都具有两面性,我们要学会用辩证的眼光看待自身的错误与不足,不断提高自身的纠错能力,只有这样,才能扬长避短,充分发挥自身优势,不断提高服务基层群众的本领和能力。
一个人的境界是与他的理想密不可分的,心有多大,舞台就有多广阔。三年的基层工作生活,使我深刻认识到了农村确实是一个大学堂,大舞台,在农村确实可以大有作为。这三年,使我真正理解了么是人民群众,什么是群众工作,学会了如何开展农村工作,如何和群众打交道。这三年必将对我今后的人生历程产生深远的影响,这三年在基层所获取的宝贵经验,将是一生最宝贵的精神财富,我为自己能够把
人生最美好的三年青春献给基层而深感自豪,因为这里是我们青春与梦想飞扬的起点,是我们未来人生道路上的灯塔,今后无论我们走到哪里,从事什么工作,遇到什么困难与挫折,我们都会从中汲取前行的动力和克服困难的信心,因为它是我们的力量源泉所在。
第五篇:大学生村官基层工作感悟
大学生社区基层工作感悟
不知不觉来社区工作已经半年时间了,回想起刚来社区的时候,虽然单位的书记、主任并不是我想象的那样严厉,对我们这些新人都特别和蔼,与那些比我们早进单位的前辈们交谈也是很亲切,但是心里落差还是会有的,因为一切都是那么陌生。走出人文气息浓厚的校园,走上错综复杂的社会,又走进了大事、小事、烦琐事都要管的社区,从一名青涩的大学生转变成一名服务基层、奉献社区的基层村官,我从当初的无所适从逐步进入了工作角色,从原先的小心翼翼转变为现在的敢想敢做。可以说,社区的工作让我经历过迷茫,经历过担忧,但收获最多的是成长和成熟。
社区工作千头万绪,环境复杂。居委会工作人员可以说“上管天文,下关地理,左管生儿育女,右关油盐酱醋。”大到道路的整修,社区房屋拆迁,小到夫妻吵架,邻里纠纷,都需要居委会来解决。没什么“大事”可言,但亦无“小事”,尽管在某些人看来根本不是事,对老百姓来说,件件是大事,都关乎百姓的切身利益,马虎不得。从点滴小事做起,踏踏实实做事,每一项工作都要认真对待、妥善处理,决不能敷衍了事,树立良好的工作态度,要有一颗任劳任怨的奉献心,自会发现工作中的乐趣,更快适应角色转变。
居委会办公室每天的“人口流动性”很大,工作人员要不停地接待各类人群、处理各类大小事情。我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情,出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理准生证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明等,都必须来找我们。外来务工人员的计生、就业、上学等情况也是管理的内容,遇到计生检查,台风、火灾、重大会议、一些突发事件等,加班加点是常有的事。
社区工作者每天忙碌于社区,问一下周围的居民:“居委会究竟都管些什么?”从来都没听到过一个比较全面的说法,每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问,小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药,哪里有事就往哪贴。有的人说,经常看到居委会人员提着手电筒,拿着记录本,晚上七八点来敲门登记资料。现在大家都那么忙,整天还搞什么入户调查,总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解,因为居民接受我们也是需要一个过程的。
在工作中我们随时都会遇到困难,需要冷静地去处理各种问题,我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤,不厌其烦地向居民宣传政策法规,对居民热情、耐心、细致周到,急居民之所急,拥有一颗奉献之心,用真情打动居民,用真心去帮助居民,增强居民认同感,营造更适宜人们居住的新型社区。
就说社区工作中的计生工作,没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多,连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚。有的工作人员在语气上稍微不注意,居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事,又偏要问得那么详细,连年月日都要,我们的工作人员有些还是未婚,真的非常尴尬。
我们生活在一个必须创新的时代,社区工作是一项新的职业,既然已经加入到这个队伍中,就不应该嫌弃这份工作和待遇,只能面对现实,以理性、理解、宽容的态度去面对居民,去创新工作。如果连自己都看不起这份工作,还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢?因此平时我们就要注意学习各种专业知识,学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识,在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足,注重自身的着装、言语和行为,入户登记时不卑不亢,有礼有节,碰到那种态度蛮横、言语尖酸刻薄的居民,要尽量避免正面冲突,讲究说话的方式,动之以情,晓之以礼,尽我们的所能去做好这项工作。
社区居委会是最基层的组织,翻开中国版图,根本找不到它的位置,而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草,不管别人怎样看待我们,每天仍然默默辛苦地工作,承受着各种压力,认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民,坚持以人为本,为居民服务的理念,树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,扎实了解居民困难,尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作,我们希望自己的真心付出能得到居民的认可,能得到社会的肯定,能为社会的和谐发展尽一份微薄之力。