办公室日常管理里制度

第一篇：办公室日常管理里制度

总则

为了加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求规范行为，创造良好的企业文化氛围。如有违反者必须给予处罚，人人平等，相互监督。树立良好作风，是我们每个员工的职责！

办公室秩序

基本准则

1、不得大声喧哗，大闹，不许利用电脑等播放音乐或电影影响他人工作。

2、不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论或牢骚。

3、保持办公室区域环境清洁，不得在办公室区域吸烟，不得在办公室内堆放垃圾，其他杂物，不乱扔杂物，不能随便吐痰，保持电话 电脑灯办公设备清洁，不得在办公室摆放无关的物品，下班前保持桌面整洁，座椅归为。

4、不得在公司电脑上玩游戏.。不许在上班时间打扮化妆。

5、不得在办公室电脑下载与工作无关的内容，办公时间不允许看电影。

6、未经允许，不准随意翻动，阅览他人的办公桌上的文件。废弃的文件应及时摧毁，公司资料个人要保管好，不能随便传阅给外部人员。

7、工作期间，不允许在办公室打电话长时间闲聊，禁止用公司电话打私人电话。

8、饮食：叫餐时间下班前半个小时起，就餐时间为12点到13点30，不得利用工作时间或公司设备干私事。

9、不得赌博，不允许在办公室打牌，不允许做一些与工作无关的娱乐活动。不得闹事，不允许在办公室说脏话。对客户更不允许说脏话，礼貌待人，维护公司形象。发现说脏话者，进行批评教育。

10、下班后，最后离开工作区的同时负责检查并关闭电源（灯，电脑，饮水机，传真机，空调等），并关好门，窗。最后一个离开办公室的员工负责，违者罚款10元。

11、办公区内，严禁焚烧杂物，不能自行安装或乱拉电线，防止失火。

12、未办理相关手续，不得将公司财产，记录或者其他物品带出。办公室用品禁止私自带回家！视情况轻重做相应处罚。

13、未经特许，办公时间不得带外人进入办公室，包括小孩，有特殊情况须申请。

14、在办公区打电话不允许按免提，避免铃声打扰到其他人员。违者罚款10元。

15、办公桌面每日下班前各自整理保持整洁，卫生，办公用品摆放整齐。

以上行为如有违反，罚款10元~100元不等。

服务规范

1、仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿戴及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落，服装整洁，（不能穿拖鞋，女士不得穿吊带，睡衣，超短裙，男士不能头发太长，长指甲，面容不清洁等等）

2、原则上不允许在办公室接待亲友，如有特殊情况，需申请，可在不影响正常业务情况下在客厅进行。

3、微笑服务。与客户交流时，语气温和，音量适中。办公室内严禁大声喧哗。接听电话及时，一般玲想不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的志愿主动接听，重要电话做好接听记录，严谨占用公司电话时间太长。

4、传真机来订单或者别的重要资料时应第一时间电话告知上级领导。避免造成遗漏发货现象。需要时做好登记。订单，资料等放到相应的书柜。

考勤和休假制度

考勤是反映员工工作效率，合法员工报酬和保障员工权益的重要依据，因此我们必须提高重视，认真严格执行。结合公司的实际情况，制定以下有关规定。为规范员工的作息，提高工作效率，达成工作目标，全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。

1、迟到：除了事先请假的情况下，迟到15分钟以内的罚款15元，迟到20分钟到60分钟罚款25元，超过60分钟算缺勤一天。

2、早退：工作时间结束前10分钟离开者视为早退。如遇特殊情况（停电、大雨下雪天）另定。

3、旷工：除特殊原因外，没有任何说明又没来上班超过半天的一律视为旷工，旷工半天扣一天工资，旷工一天扣两天工资，以此双倍计算。

4、事假：员工因私事需要处理，可以申请事假，应提前一天申请，原则上当月累计事假不得超过5天。

办公室卫生管理制度

1、值日人员负责办公室当天的保洁工作。

2、值日人员上午应提前几分钟上班，离开办公室时，下班时，应仔细检查电器电源是否关闭，如饮水机，打印机，空调，窗户，等，锁好门窗。防止火灾。防雨放失盗，最后离开公司的同时负责全面检查一遍后方可离开。

3、坚持每天轮流清扫卫生制度，做到地面，桌面柜台，窗台上清洁整洁，窗明几净。

4、室内不许存放垃圾，及时把垃圾装到室外垃圾袋。

5、各位员工自己的办公用品和各种用具存放整齐有序，不准在室内和走廊堆放物品，燃烧废纸，乱贴乱画。

6、办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。

6、上洗手间必须要冲洗干净，必须记得关闭水龙头，纸禁止仍到下水道，违者罚款10元。

7、不许随地吐痰，乱扔纸屑、烟头 瓜果，禁止从窗户外吐痰，倒水，乱扔杂物。

8、办公室安排人员轮流值日，每日一小扫。每周一大扫，形成制度，坚持长久。

办公室用电安全 公用区域用电安全

计算机，电灯空调,要做到人在才开，人走就关，下班后请自觉将办公室电灯等电器关闭。2 公共电器用电安全

防止人身安全事故发生，合理正确使用电源。节约用电，节省能源。3 个人用电存在为题及安全使用

下班后，计算机关闭，保持电源插座附近清洁，远离水源。

档案文件管理

1、档案范围：公司规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、营业执照、订货单、经营情况、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知等等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要制定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密集档案必须保证安全。

3、档案的节约与索取，公司印鉴公章由财务保管，不经允许不许私自使用。

4、档案为公司重要性资料，不允许私自带出办公室或者通过计算机传送到公司外部，如损害到公司利益，应追究其法律责任。

办公用品管理制度

一个月发放一支笔，节约使用。使用不当损坏，不会补发。办公用品需节约使用。办公用品禁止私自带回家私用。打印机未经允许禁止打印与工作无关的东西。节约纸张。为公司节约成本开销是每个员工的职责。

会议制度

1、目的，为规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报的工作，实现公司信息资源在各部门之间快速有效的传递，确保会议内容及议定的是想得到有效落实，以便有效提升公司运营水平。特制定本制度。

2、公司会议类型：每次开会要有一定的主题，主会人召开专题会议，传达公司会议精神，讲评各部门工作要点及存在的问题，落实各项管理措施，帮助下属解决工作中遇到的困哪和问题，对上个阶段工作进行总结、分析，并对下一步工作进行指导、计划。

销售管理制度

为加强公司销售管理，达成销售目标，提成经营绩效，将销售人员之间业务活动予以制度化，特制定本规章。

1、基本事项：应以谦恭和气的态度和客户沟通，客户永远是上帝，注意言语恰当。

未经公司同意，不得将客户信息透露给第三方，否则，按泄露商业机密处理，造成直接经济损失或者其他严重后果者追究经济与法律责任。

2、绝不做损坏公司形象和公司利益的事情。

3、了解自己产品所有情况，如有不懂之处，及时问技术人员，不能凭空想象，导致误导客户，造成纠纷。

4、严格按照权限范围进行销售，如有特殊情况须经销售部门负责人上报，同意后方可实行。

5、销售价格不得自己擅自修改，自己可进行的降价促销的额度不得超过200元，需要进行更多的降价必须给上级申请方可。违者将不计销售提成，行为过失过大应进行相应处罚。

6、小型机器原则上不赠送配件，如有客户不想购买，可以赠送配件拉客户，小型机器赠送蛋盘不得超过2个，中型机器可以赠送配件，可以赠送单盘不得超过5个。大型机器，需要和上级进行协商。小型中型机器降价之后原则上不再赠送配件蛋盘，特殊情况除外。

7、如有销售员的客户相互冲突，可以协商处理，或者提成对半分，不要因此产生没必要的矛盾，和谐第一。

8、办公室电话不得占用太长时间和客户闲聊与销售无关的事。

9、网站推广，销售推广，由专门负责人管理，后台设置须公平，平均分配免费电话。人人平等，不允许特殊情况发生。可以对负责人进行监督和提出问题。

10、客户订单：定金银行和日期、回款银行和提起，运费，必须如实填写，如有作假行为，发现一次处罚100元，情节严重者应追究相应责任。

小时成就大事，细节成就完美。

赢家是这样的人：他能够赢得和说服那些不再相信一切、不再立即购买，不再购买高价产品的客户，能够在绝境中创造奇迹！

尝试挑战人们购买的欲望！

一个企业存在的目的，在于创造新客户和维系老客户！

企业情系你我他，生存发展靠大家！

第二篇：办公室日常制度

铭鑫装饰设计工程有限公司

办公室日常制度

1、员工实行上下班打卡制。标准上班时间为8：30~18：00，员工必须按

时上班，每迟到1分钟扣2元； 外出要到前台做好外出登记；外出时间不应过长，因私事外出不应超过二十分钟；外出超过二十分钟应得到主管批准，出去超过一个小时应写请假条报主管申请；

2、公司实行全勤奖励。当月员工除例行休息外，当月上班时间不迟到、不早退、不请假者，奖励30元全勤奖。

3、保持办公室内安静的办公环境安静，不在办公室内大声喧哗，礼貌用语，真诚待人，互相学习，共同进步；

4、尊重其他员工的劳动成果，不准把办公室内部资料泄露出去；未经主管部门批准不得将公司任何资料外带出公司外

5、保持前台环境的整洁，不准到前台聊天、看报；非前台工作人员勿到前台随意翻查抽屉；需要领用文具或其他资料文件可找有关人员；

6、保持办公室内环境清洁，不在洽淡区内乱扔烟头、乱洒烟灰及乱扔垃圾；个人办公区域要保持整齐洁净，个人物品勿乱摆乱放，下班前自觉整理个人办公区域，垃圾、废纸要投入垃圾筐；

7、自动与来访客人打招呼，笑脸迎人，礼貌待人；员工接待来访亲友可到洽淡区，不允许在设计部区域内接待来访亲友。

8、不滥用公司电话打私人电话，打接听私人电话时应少于三分钟；

9、爱护办公室内的盆花，勿乱倒茶水茶渣到花盆内，勿乱洒烟灰、乱扔烟头到花盆内；

10、注意用餐形象，用餐时勿乱洒食物到地面，餐后自觉做好桌面清洁工作；

11．保持饮水区的清洁卫生，勿乱泼茶水茶渣，茶水茶渣应倒在专用储水桶内；

铭鑫装饰设计工程有限公司

2014年9月26日

第三篇：办公室日常管理

办公室日常管理

总则

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究，当事人及部门负责人连带追责。

行政管理

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。

一、在办公室内禁止大声喧哗、打闹，不得吸烟、饮酒、赌博.。

二、活动物品及时整理摆放整齐，如临时使用，必须及时归放原位。

三、工作期间不许用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作，不许谈论与工作无关的事情。

四、未经允许不得随意翻动、阅读他人办公桌的文件及物品。废弃的物品及时销毁。

五、公司业务不得私人处理，或转嫁他人公司，一经发现，一律扣除当月工资并当即辞退（所产生一切负面后果，由当事人自行承担）。

文印管理规定

一、员工使用打印设备需按照公司需求打印，不得浪费。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

三、员工应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，每次扣除工资50元，于财务处签写罚款单，并载入个人档案中，作为年终评定使用。

六、严禁无故动用他人电脑设备、办公用品、私人物品，否则造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格，由各部门制定格式，由办公室统一订制。

三、办公室用品用于公司办公，不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由行政主管审批，购置大中、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后方能购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

考勤、休假、病假、事假、旷工相关管理规定

休假公司实行周单休制度，当月可休四天，每周可休一天，无半天休假方式；休假必须提前一天申请，主管领导根据公司活动安排的情况而定，批准后方可休假，否则视为旷工。

病假按照员工日薪资标准领取当日的半日薪资并无满勤奖，员工如需请病假，需出示市级以上医院病历，根据病情而定病假天数，超过六天（含六天）按照当事人考勤天数计算工资（包括五天病假工资）；

事假按照员工日薪资标准扣除当日工资并无满勤奖，员工请事假三天至五天（含三天）按照当月的实际考勤发放工资，员工请事假超过五天（含五天）按照当月的实际考勤发放基本工资，扣除岗位工资、职务工资、奖金；

旷工按照员工日薪资标准扣除双倍工资并无满勤奖，无故旷工三天（含三天）视为员工单方解除劳动合作协议，扣除当月薪资，同时因此所造成的负面影响全部由当事人一方承担；

一、休假、病假、事假都必须至少提前一天填写请假单及职务代理人签名、批准，否则视为旷工。（特殊情况紧急事情经核准则例外）

二、怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续两天，特殊情况酌情另定。

三、公司上班时间内，临时请假不得超过2小时，超时未归扣除半日薪资，超时达半天者扣全日薪资。

四、病假48小时内必须向公司提供病假证明，因个人行为导致伤重住院或卧床无法行动，可他人代为请假，经核准后员工在休养期间可享受五日病假，五日后停薪停职，待正常上班后开始恢复正常。

五、员工怀孕七个月后，可根据劳动法享受公司福利。

六、公司会议不定期举行，提前一天通知，参会人员若出现迟到罚款20元，旷会按旷工论处。

七、考勤细则

1．出勤

1.1工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤：上班时间8：30—17:30，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。

1.2签到：公司全体员工采取指纹签到考勤。

1.3外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。

1.4迟到：每天上午上班前签到考勤，8：30以后算迟到，迟到30分钟（含30分钟）罚款20元，超过30分钟（不包括30分钟）罚款50元，超过半天未到视为旷工一天。（特殊情况，特殊处理）

1.5早退：每天下午17:30下班时考勤后离开，17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退，早退20分钟（包含20分钟）罚款50元，超过20分钟（不包含20分钟）视为旷工半天。（特殊原因需提前向主管领导说明。）

2．请假：

2.1 员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向主管领导请假或在当日上午8：00前用适当方法向主管领导请假，主管领导将未签到人员的情况在当日上午9：30前报给公司，否则视为旷工处理。

2.2员工因公出差时，在主管领导批准的情况下，登记考勤，否则视为旷工处理。

2.3任何类别的请假都需填写“请假条”，经主管领导事前批准，并登记。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知主管领导，在上班当日补办手续，否则视为旷工。

2.4请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按日薪资标准扣除。

3．考勤统计

3.1每月考勤时间：本月1号至本月31号

3.2有以下情况之一者，扣除当月满勤奖：①全月累计迟到1次者（包括1次）

②除公休外，请假1天者以上者（包括1天）③月度旷工1次者（包括1次）

3.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理；

公司卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无

蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由部门按小组轮流负责。

四、按值日表排序依次负责值日清扫，需在上班后10分钟内清扫完毕。各专区负责人及时清理专区卫生，保持环境干净，整洁。

五、餐具使用后及时清洗，不得拖延至工作时间，餐饮垃圾及时处理，发现堆放给予警告，多次不改者，六、具体实施参见各部值日表。

第四篇：办公室日常管理

日常管理制度

一、环境卫生篇

定义

个人区域：包括个人办公桌周围区域由员工每天自行整理。

公共区域：包括办公室走道、办公场所等，定期由保洁人员清理。

制度内容

公共区域及个人区域应做到以下几点：

公共区域：展台——用过的设备不要随手摆放，请使用过后整齐的陈列在展台上，做到非使用期间展台区域上设备的整齐陈列。

储物柜——柜内文件分类整理排放好，取出或放回文件时请按照顺序摆放整齐并随手管好柜门。

植物——办公室内有多盆植物用来清新空气，每位员工经过公共区域看到盆栽内土壤干燥时，应自觉浇水。

午餐——不要在办公区域用餐，用餐请坐到门口的休息区域。用餐完毕后请自觉将桌子清理干净。

个人区域：桌面摆放——办公桌面只能摆放个人办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域，员工平时试用，要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。

电脑——电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

公共卫生管理制度

饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观。

新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

个人卫生应注意以下几点：

不随地吐痰，乱扔垃圾。

下班员工自已整理个自各办公区域，办公桌上用品摆放整齐。

禁止在办公室抽烟。

二、办公用具领用篇

合理使用办公文具耗材，例行节约，严禁浪费。文具使用时要爱惜节省，禁止以下几点： ①无故浪费纸张、办公耗材；

②无故浪费使用文具；

③故意损坏文具用品；

④保管不当，造成办公文具耗材损失；

⑤其他使用不当，造成办公文具耗材损失。

办公用具的领用可直接向管理人员申请，若管理人员考察无误的话，可直接发放，并协助填写好办公用具领用登记表格。

第五篇：办公室日常排查制度

XXXXX中学办公室日常排查制度

一、办公室人员定期对教学楼、宿舍楼、办公楼进行检查、排查，检查、排查重点是：

1、建筑主体有无下沉、开裂等

2、变压器、各路配电箱能否正常工作，线路、灯管、开关、插座等是否完好

3、水管、水嘴、水闸有无漏水

4、水房、厕所是否漏水、堵塞

5、门窗、玻璃是否完好

6、供暖管路、管件是否完好

7、消防栓有无玻璃，水闸是否漏水，消防带、水枪是否齐全

8、学生用床是否牢固，有无开焊或其它损坏现象

9、有无长明灯、长流水等浪费现象

二、实施办法：

1、各班级把班级检查情况报年级主任，宿舍各楼层把本楼层检查情况汇总到本楼一楼，根据轻重缓急，统一安排维修。对人为破坏造成的损坏，根据损坏程度，收费维修。

2、办公室对各年级、宿舍因不作为造成的水电浪费现象，根据情况酌情处罚并通报。

3、保证正常教学，特殊情况急事急办、特事特办。