第一篇:执行力-讲师蒋小华-组织执行力缺失的原因培训课程
组织执行力缺失的原因
1、上层战略,下层执行——角色不当
把战略与执行完全分开,当作两码事来理解与操作,把战略当作上层的特权,把执行仅当成下属的义务——这是错误的。其实,它们二者是相互相成、不可或缺的,战略需要有效的执行,好的执行需要有效的战略。明确上层的执行角色对组织执行力提升很重要。
执行是领导者的重要工作,如何将既定战略落地是领导者的核心工作,同时,领导者必须制定可执行的战略。如果员工执行不力,往往跟管理者的领导力有关系。如果员工执行不到位应遵循8020原则,即上层的责任占80%。
2、用人不疑,疑人不用——用人不当
总是认为优秀的人或者好人是不会犯错误的,要绝对地相信,不能怀疑。常说这样的话“你办事,我放心“,或盲目地听信”我办事,您放心“之类的话——失去应有的检查、督导的环节,在安排工作时,缺乏”假如执行不易“之类的思维。
正确做法应该是:
1、假设人会犯错误、或未必100%的执行,怎么办?
2、制度不相信“好人,好人是因为有好报——相对某种环境或者机制;
3、制度第一,能人第二,用人要疑,疑人要用;
4、人都可能会犯错误,要设立相应的预防措施。
3、制度缺失、流程模糊——标准不当
没有相应的管理制度、工作流程,或出台的制度、流程不够严谨,过于繁琐,不利于执行。这样,员工在执行过程中就无法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表单可用”。这样,执行力怎么能高呢?
某企业老总对公司管理状况评价:“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺……都是一群从青纱帐里出来的土八路,习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法;还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理,重复劳动,重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。”
4、学谋略多,学规则少——育人不当
中国的传统文化是一种谋略文化,谋略文化的结果:上有政策、下有对策,员工与管理者始终会在“斗争”,而执行力需要对规则无比敬畏,以原则为中心才会有真正的执行。所以,在企业培训中,学习原则或原理才是王道,至于方法是需要执行者因人而异,因地制宜,但决不违反基本规则。
所以,我们需要破除“聪明、不遵循规则”的意识,特别是在执行当中,总在寻找捷径; 建立新团队或新项目时,要先学习及明确规则再训练方法。
5、变来变去,朝令夕改——计划不当
经理人通常每到新的公司,喜欢拿套新的制度模式,摒弃旧的制度模式,以体现自己的能干——正所谓:新官上任三把火,遗憾的是,每把火还没烧旺,自己先不见了,经常变化的后果是导致员工对制度没感觉,失去制度本身需要敬畏。
某企业家曾说,凡是已经决定的,就是对的——多么重视既定目标。常常发现成功的人改变方法不改变目标,失败的人总是改变目标而不改变方法。
6、熟人环境,制度变形——制度不当
没见过的或不熟的人办理事情时“这个是制度程序,我没办法“,一旦熟悉了却回答”咱兄弟谁跟谁,好说“——这是典型的”情、理、法“逻辑,真正的执行需要遵循” 法、理、情“
研究发现,中国企业不是缺少制度,而是制度变形。真正的执行应该是,制度第一、人情退后。制度高于一切,制度大于总经理,制度面前人人平等。
7、己身不正、缺乏表率——律己不当
古人云:“己身不正,虽令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队?
春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报销。子贡是孔门高徒,经商有方。一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的赎金。
孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔赎金,只会破坏国家那条好法律。”
8、缺乏监督、文化乏力——管控不严 执行不力常常因为“雷声大,雨点小“,虎头蛇尾,没有持续跟进。美国IBM有一位总裁郭士纳说:员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。
所以,如果凡是布置了工作,就必须有检查,凡是有执行人,就必须有检查人。
第二篇:员工执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
员工执行力/职业化塑造
主讲老师:蒋小华
课程说明:
本课程针对基层的员工,不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度,来提升员工的执行力,把工作做到位,为企业创造最大的价值。
分别从责任(根)、到位(杆)、原则(叶)、乐在工作(花)四大部分深入浅出地分析、讨论,帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能,为企业提供的员工职业化训练方案。
课程收益:
1.让员工清楚认识大胆承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处,并
拥一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作;
2.培养员工如何更好地完成上级交给的工作,把“做好了”当“做了”;
3.教会员工如何让自己工作更有价值,懂得用价值交换来报酬,而不是简单的劳动过
程。
4.提升员工整体的执行力与职业化水平,从而让企业业绩得到大幅度提升,为建立良
好的企业文化奠定基础。
课程纲要:
第一部分执行(职业)之根:责任胜于能力
1.拥抱责任:责任胜于能力
a)人们为什么对责任敬而远之?
b)为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
c)责任越大,提升能力的空间就越大;
d)责任与机会成正比;
e)弱者逃避责任,强者承担责任。
2.真正责任:要结果,不要理由
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com讲师电话:***(短信为佳)
a)员工与企业是什么关系?
b)真正的责任是“做好了”不是“做了”;
c)责任标准:提供结果、创造价值;
d)九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
e)执行工具:2BC原则与YCYA。
3.担当责任:勇于担当、吃亏是福
a)在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
b)出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
c)5个WHY与现地现物。
4.锁定责任:没有机会推缷责任
a)理由往往源于责任没有锁定;
b)请示工作往往等于推脱责任;
c)人一旦进入组织,责任往往下降;
d)3个落实责任的经典案例工具。
第二部分执行(职业)之杆:工作重在到位
1.到位不到位,相差100倍
a)要想没问题,工作要到位;
b)要想发展快,工作要到位;
c)要想效益高,工作要到位。
d)到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
2.确保工作到位的5大心态
a)责任心态:自己为重 → 工作为重
b)称职心态:一定努力 → 一定得力
c)主动心态:要我到位 → 我要到位
d)空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e)专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
3.确保工作到位的4大思维
a)结果思维:做好了,才算做了
b)刨根思维:打破沙锅问到底
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c)系统思维:以有机性达到最优化
d)换位思维:假如我是他,该会怎样?
4.确保工作到位的36字准则
a)勇担当、守承诺、不抱怨
b)写下来、问清楚、说明白
c)勤准备、多预防、重检查
d)必复命、要反思、定流程
第三部分:执行(职业)之叶:执行法则与方针
1.8大执行法则
a)服从法则:以服从为天职
b)目标法则:盯准一只野兔
c)冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d)时间法则:永远做重要不紧急
e)现在法则:生命若不是现在,那是何时?
f)团队法则:利他就是利已
g)裸奔法则:没有退路就是出路
2.24字执行方针
a)执行前:决心第一、成败第二;
b)执行中:速度第一、完美第二;
c)执行后:结果第一、理由第二
第四部分:执行(职业)之花:乐在工作
1.工作是快乐的,关键在于选择
a)快乐就是生产力
b)快乐的秘密
c)心态转换:一切为最好而准备着
d)如何让自己更快乐地工作?
2.高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a)沟通目的:鼓舞他人的行动
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
b)沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c)沟通步骤:解码、编码、反馈
d)沟通底线:说对方想听的,听对方想说的e)同理心:与对方频道同步
3.感恩的心:美德+智慧
a)感恩的反义词是?
b)感恩的心背后的故事
c)懂得感恩的好处及如何表达
d)清晨六问与静夜六思
浙江大学客座教授;
式》。战略与执行研究院院长; 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问; 多家培训机构特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”; 2009年荣获“全球500强华人讲师”; 被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业
及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方
向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联
通公司……
银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期
货……
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协
鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院、常州
天华新能源、山东润峰集团新能源科技…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅
游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上
海贝尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉
兴万正电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中
原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其他:新华制药、杭州民生生物科技、上海大能生物科技、南阳第九人民医院、市
淮阴区乡镇卫生院浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、淮安、江西
新阳陶瓷……
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第三篇:政府执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
政府干部执行力
主讲:蒋小华
课程说明:
本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
政府执行力培训目的:
能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。
1、提升中、基层管理者执行能力;
2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”;
3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。
培训对象:政府科级以上干部及相关公务员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。
课程纲要:
一、解读政府执行力问题:
1.什么是政府执行力?
2.何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现
a)将在外,君命有所不受——抗令不行
b)你说你的,我干我的——有禁不止
c)推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行
d)割发代首——歪曲执行
e)一台电脑搭售一个硬盘——附加执行
f)拿着鸡毛当令箭——盲目执行
g)断讲取义,为我所用——选择执行
h)照抄照搬,本本主义——机械执行
i)上不推,下不动——被动执行
j)越俎代庖——越位执行
k)表里不一,阳奉阴违——虚假执行
l)街亭失守,蒋干中计——错误执行
3.影响政府干部执行力5个因素;
a)官场陋习:不健康的执行心态;
b)主体倒挂:与个人利益间的博弈;
c)能力恐惧:执行能力的滞后;
d)逃位越位:执行角色定位不当;
e)官僚主义:缺乏强势执行文化。
4.执行力核心:工作重在到位
a)责任心态:自己为重→工作为重;
b)称职心态:一定努力→一定得力;
c)主动心态:要我到位→我要到位;
d)空杯心态:自大自满→时刻归零;
e)专业心态:差 不 多→零 缺 陷。
5.执行力要素:结果导向与责任逻辑 讲师助理:余威
二、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
三、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事,执行是员工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.学谋略多,学规则少;
4.管理制度变来变去,朝令夕改;
5.制度变形,熟人环境没有规则;
6.管理者没有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略与制度本身不具有执行性。
四、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做管理就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
五、政府工作执行力三步曲
1.执行前——领会力、预测力、计划力;
2.执行中——服从力、组织力、创新力;
3.执行后——评估力、问责力、调整力。
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第四篇:战略执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
战略管理与战略执行
主讲:蒋小华
培训对象:企业中高层管理人员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。 课程大纲:
一、战略是什么?
1.为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现?
2.战略思考与战略原点
3.战略四个基本问题
二、构建4C战略体系
1.C1员工:我们用什么来凝聚人心?
a)愿景:
b)价值观:
c)战略目标:
2.C2业务:靠什么来指导业务的安排?
a)核心业务
b)增长业务
c)种子业务
3.C3客户:靠什么获得比较竞争优势?
a)低成本战略
b)差异化战略
c)集中战略
d)三维战略
4.C4核心竞争力靠什么获得持续竞争优势?
a)企业家的洞察力与推动力
b)组织的学习力与执行力
讲师助理:余威
三、职能战略管理
1.生产运营型战略展开与评估:
a)研发战略、b)生产战略
c)营销战略
d)物流战略
2.资源保障型战略展开与评估:
a)财务战略
b)人力资源战略
c)信息化战略
d)知识管理战略
3.支持型战略展开与评估:
a)组织结构战略
b)企业文化战略
c)公共关系战略
四、战略执行力
1.思考:你顺序是什么?
2.执行力:企业不得不长期关注的主题
3.解读组织执行力问题
4.商界领袖谈执行力
5.执行力核心:工作重在到位
6.执行力要素:结果导向与责任逻辑
五、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
六、如何有效的执行战略
1.战略执行失败四大原因;
a)5%的员工理解企业战略;
b)85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时;
c)25%的经理人将企业战略与部门目标连接;
d)60%的组织不能将预算与战略有机结合。
2.运用平衡计卡有效执行战略;
a)股东满意
b)客户满意
c)内部运营、d)学习与成长
3.战略执行的五个基本步骤;
a)目标分解:将战略规划按时间、责任人层层分解;
b)责任锁定:定位角色、明确责任、人人头上有指标;
c)行动计划:将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;
d)业绩跟踪:每一项指标都要提前跟催与检查;
e)结果考核:严格按照业绩考核办法评估,并与个人的薪酬挂钩。
4.建立战略执行保障体系。
七、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化)
c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六
年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同讲师助理:余威
时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们
有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所
学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第五篇:执行力培训感悟(蒋志峰)
执行力培训感悟
自己在本次执行力学习得到了一些启发,是我们公司为提高销售人员能力的一次铺垫,表明了我们公司对建设新一代人才的重视。培训执行力在项目上也不少,但是专门的为销售人员培训关于执行力的学习还是首次,相信我们公司借助这次 “执行力”的学习应用推广,也将引发一场讨论,下面来谈谈执行力培训心得体会。
通过学习我了解一些道理为什么执行难,从销售能力学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的执行力培训心得体会:
1、为什么不行动?
因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心情烦躁?
是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。
3、为什么不做结果?
关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。
4、为什么不负责任?
说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈5I执行力培训心得体会,它是一种执行的机制,I1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。I2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。I5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
通过执行力培训心得体会,希望自己:
1、首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,例如我们施行sp的流程。目标一定要有针对、激情。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。目标执行持之以恒
2、要提升自己整体执行技能水平
一方面在销售过程中要发挥自己能所力急的事情帮助团队
3、要营造良好的团队文化:
通过执行力培训心得体会,要从以下几方面入手建立执行文化:
其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,做到零失误;
其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;
其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;
其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,任务无耻。其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意学习,学习基础上的运用更好的完善自己,才能不谓人后;“ 快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作
理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈的今天,不断的学习才能丰富自己的能力。
最后,诚挚的感谢各位培训领导的默默付出。
相信随着公司更多的培训课程,将会更加深入完善我们的销售能力,有理由相信我们公司的明天会更加美好。
阳光领寓蒋志峰