旅游学题库及参考答案

第一篇：旅游学题库及参考答案

旅游学题库及参考答案

第一部分：试题库

第一章 旅游发展的历史沿革

一、填空题

1、近代旅游业产生的标志是()

2、现代旅游是指第二次世界大战结束后，特别是本世纪()以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

3、托马斯库克公司正式成立于()年。

4、《易经》上曾有()一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。

5、对近代旅游活动发展影响最大的是()的出现。

6、就整个世界而言，人类有意识和自愿外出旅行活动始于()，并在()时期迅速发展。

二、简答题

1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？

2、人类最初的旅行需要是如何产生的？ 3、19世纪以前的旅行发展有哪些特点？

4、试析产业革命对近代旅游发展的影响。

5、为什么人们将托马斯·库克尊为近代旅游业的先驱？

6、很多研究表明，在奴隶社会时期，促使人们外出旅行的主要原因是()和()，商旅活动十分常见。

7、很多研究报告中曾指出，在最初的年代中，主要是()开创了旅行的通路。

三、论述题

1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？

2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响？

3、论述封建社会的旅行发展状况。

第二章 关于旅游活动的基本认识

一、填空题

1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的()。

2、现代旅游活动的体系构成涉及三个基本要素：()、()和()。

3、旅游活动的特点包括()、()、()、()。

4、旅游人数可以分为()和()两个指标。

5、旅游活动的类型，按外出旅游的目的归属可划分为()、()和()。

6、旅游收入可以分为()和()两个指标。

7、所谓国际旅游支出是反映一定时期内（通常以年计算），一个国家居民出国旅游期间在国外购买()和()的消费总额。

8、指来访旅游者在目的地的平均停留天数，亦可用()来表示。

9、对国际旅游收入和支出的统计，国际上常用的统计方法有：()、()、()。

10、不属于本国居民的长住性外国人在我国境内的旅游活动从地理范围来说属于()

11、现代旅游活动呈现出季节性的特点，根据一年中旅游者人数的变化表现为()()。

二、名词解释题

1、旅游活动

2、“艾斯特”定义

3、国际旅游

4、国内旅游

5、地域集中性

6、大众旅游

7、奖励旅游

8、社会旅游

三、简答题

1、试析现代旅游活动的性质。

2、总结现代旅游的特点并指出认识这些特点的意义。

。、()和

3、衡量旅游发展状况的常用指标有哪些？

4、分析旅游季节性的成因。

5、奖励旅游市场何以会迅速扩大？

6、为什么说旅游活动的根本属性是一种社会文化活动？

7、试析旅游活动的现象表现。

四、论述题

1、就本教材所介绍的以及其他你所见过的旅游定义进行分析和讨论，确定你认为最科学的一种定义并说明原因。

2、试析国际旅游与国内旅游之间的差别，并分析差别产生的原因。

3、对于旅游目的地从事旅游接待的从业人员来说，怎么把握好旅游流在时间（或者说季节）上的规律，做好旅游接待工作，并保证旅游企业的正常经营？

第三章 旅游活动的主体

一、填空题

1、我国将海外游客分为()和()两类。

2、国内一日游游客指的是我国大陆居民离开长住地()公里以外，出游时间超过()小时但又不足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。

3、可自由支配收入是指个人或家庭的收中扣除()和()，以及()之后剩余的收部分。

4、按外出旅游的目的归属划分，旅游者的类型包括()、()、()。

5、凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为()，它包括来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的()、()、()。

6、在罗马定义中，游客分为()和()两类。

7、促发旅游动机产生的精神需要主要有两种：()和()。

8、在界定惯常环境是要考虑两个纬度，分别是()和()

9、帕洛格将人的心理类型分为五种，分别是()、()

二、名词解释题

1、旅游者的概念性定义

2、旅游者的技术性定义

3、旅游收入

4、旅游支出

5、可支配收入

6、闲暇时间

7、旅游动机

8、需要层次理论

三、简答题

1、发达国家和发展中国家的现代旅游发展路径有何不同？

2、简述旅游动机的基本类型。

3、影响人们旅游动机的主要因素有哪些？如何起作用？

。、()、()和()。

4、试析不同类型旅游者群体的需求特点。

5、旅游者和旅行者的区别有哪些？

6、实现旅游活动所需具备的客观条件有哪些？

7、对旅游者作类型划分的意义何在？

四、论述题

1、罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？这一界定有哪些特点？

2、我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的？有哪些具体规定？

3、一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？认识这些条件有何实际意义？

4、论述不同类型旅游者的基本特点。

第四章 旅游资源

一、填空题

1、凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的()、()、()或其他任何客观事物，都可购成旅游资源。

2、旅游资源分为()、()和()三大类型。

3、旅游资源具有()、()、()、()和()几大特点。

4、造成成旅游资源受到破坏的原因很多，基本上可划分为()和()两大类。

5、旅游资源开发工作的原则包括()、()、()、()。

6、旅游产品的生命周期变化的原因是该处()发生变化。

二、名词解释题

1、旅游资源

2、旅游基础设施

3、旅游产品的生命周期

三、简答题

1、列举并解释旅游资源的特点。

2、旅游资源开发的必要性体现在哪些方面？

3、简述旅游资源开发工作的基本内容。

4、你认为旅游资源开发工作应遵守哪些原则？为什么？

5、怎样提高旅游资源所在地的可进入性？

四、论述题

1、举例说明旅游资源的分类，并指出其分类标准或依据。你对国家旅游资源分类评价标准的评价。

2、决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？为什么？

3、怎样保护旅游资源？试析保护旅游资源的意义。

第五章 旅游业

一、填空题

1、在我国，人们通常将()、()、()称为旅游业的“三大支柱”。

2、在构成旅游业的各类企业中，又可以划分为()和()。

3、在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社划分为两大类：()和()。

4、我国的旅行按照经营范围的不同分为()和()两类。

5、旅行社开展业务的主要方式涉及两大方面，一是()，一是()。

6、世界饭店集团基本上可将其分为()和()两大类。

7、()是指以在旅游目的地的活动为基础所构成的一次完整的旅游经历。

二、名词解释题

1、旅游业

2、直接旅游企业

3、间接旅游企业

4、旅行社

5、旅游批发经营商

6、旅游零售商

7、包价旅游

8、旅游产品

三、简答题

1、旅游业的概念是什么？

2、旅游业由什么构成？

3、旅游业的性质包括哪些方面？

4、旅游业的基本特点包括哪些方面？

5、国内的旅行社分为哪几种类别？

6、旅行社的作用体现在哪些方面？

7、饭店在旅游目的地的社会经济中起到什么作用？

8、旅游交通在旅游业的发展中起到什么样的作用？

9、旅游景点的定义是什么？它可以分为哪些类别？

10、旅游产品的定义是什么？它有哪些特点？

四、论述题

1、同独立自营的饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？

2、作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去评判员工的服务质量？

3、作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？

4、比较欧美国家与我国对旅行社的分类情况。

第六章 旅游组织

一、填空题

1、国家政府支持发展旅游和旅游业的动机主要是()、()、()。

2、就一般情况而言，一个国家的最高旅游行政管理机构通常代表这个国家的()。

3、我国的旅游组织基本上可以划分为三大类，即()、()、()。

4、目前我国全国性的旅游教育与学术组织有()和()。

5、世界旅游组织的成员包括三种类型：()、()和()。

6、出于保护()和()的考虑，政府必须要对旅游业进行干预。

二、名词解释题

1、国家旅游组织

2、国际旅游组织

3、旅游行政组织

4、旅游行业组织

三、简答题

1、简述我国旅游行业组织的目前状况。

2、政府干预旅游发展的必要性何在？

3、国家旅游组织的基本职能包括哪些方面？

4、政府干预旅游发展的主要手段有哪些？

5、国际旅游组织分为哪些类别？

四、论述题

1、政府为推动发展旅游业而可能采取的投资鼓励政策有哪些？分别可以起到什么作用？

2、试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会，并分析它们的影响。

3、试论述我国旅游行政组织的设置状况。

第七章 旅游市场

一、填空题

1、旅游市场的划分标准包括()、()、()、()。

2、从地区来看，()是世界旅游业最发达的地区，其次是()，特别是()70年代末开始，世界各地区接待旅游人次的增长速度呈现出新的趋势，即()和()

3、在全世界国际旅游客流中，()一直占据绝大比重。

4、我国旅游业的国际客源由三部分组成，即()、()和()。

5、构成旅游产品全部实际价格的组成部分主要可分两大类，即()和()。

6、我国旅游业的主要近程海外市场包括()、()和()等。

二、名词解释题

1、旅游市场

2、旅游市场细分

3、国际旅游客流量

三、简答题

1、为什么要对旅游市场进行细分？

2、简述划分旅游市场的常用标准。

3、简述全球国际客流的基本规律。

。但是从地区的崛起。

4、简述我国旅游业海外客源市场的基本现状。

5、进行旅游市场细分的意义何在？

四、论述题

1、简述全球国际旅游客流和客源的地区分布格局，试分析其形成的原因。

2、选择重点国际旅游客源市场时，应考虑哪些因素？

3、你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？为什么？

第八章 旅游的影响

一、填空题

1、可持续旅游的核心问题是()。

2、在旅游出口中，旅游者与支付款项的流动方向是()的，而在传统的商品出口中，出口商品与支付款项的流动方向是()的。

3、旅游产品的换汇成本()外贸商品的换汇成本，因而换汇率较()。

4、旅游业属于是()密集型行业。

5、旅游的发展对接待地区经济的推动作用可以用旅游的()或()来解释。

6、人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型有四种：()、()、()、()。

二、名词解释题

1、旅游出口

2、旅游乘数理论

3、旅游可持续发展

4、旅游承载力

三、简答题

1、试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。

2、可持续旅游的基本内容涉及哪些方面？

3、试归纳旅游对目的地社会文化的影响。

4、旅游对目的地环境的影响包括哪些方面？

5、旅游的发展何以会促进目的地经济的发展？其主要理论依据是什么？

四、论述题

1、有观点认为，对于一个大国来讲，其经济不宜过重依赖旅游业。你在何种程度上赞成或反对这种观点？为什么？

2、在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？

第二部分：试题库参考答案

第一章 旅游发展的历史沿革

一．填空题

1．托马斯库克以包租火车方式组织的团体旅游活动

2．60年代

3．1865 4．观国之光 5．铁路运输

6．原始社会末期 奴隶制社会

二．简答题

1．人类的迁移活动要么是因某些自然因素的逼迫，例如气候的变化或天灾对生存环境的破坏，要么是因某种人为因素的威胁，例如战争杀戮而被迫进行的，这些都是出于求生存的需要。这些迁移活动在性质上都属于不得已而为之的求生活动，而非出于主动自愿的真正旅游活动。

2．社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅游的需要也因此产生。所以，人类最初的自愿外出旅行实际上远非消闲和渡假活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。

3．旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有着直接的关系；非经济目的的旅行活动虽然有所发展，但在规模上居主导地位的始终是商务旅游；消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。

4．（1）产业革命加速了城市化的发展（2）产业革命改变了很多人的工作性质（3）产业革命带来了阶级关系的新变化（4）产业革命带来了技术的进步

5．因为他在开展旅游业务方面的很多首创都对后来的旅游业务经营，特别是对旅行社业务的经营，产生了很大的影响。

6．产品交换 贸易经商

7．商人

三．简答题

1．原因：（1）战后世界人口迅速增加（2）战后世界经济迅速发展（3）交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离（4）生产自动化程度的提高使得劳动者的带薪假期得以增加（5）各国城市化进程普遍加快（6）二战后世界各国普遍重视发展教育事业 意义：一方面，通过认识这些因素，并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素，可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系。另一方面，通过认识这些因素，我们还应领悟到，这些因素既是推动二战后旅游活动迅速发展的因素，同时在很大程度上也是影响今后和发展速度，人们便可拒以判断和预知旅游很大的未来发展。

2．（1）旅行费用低廉（2）旅行速度加快（3）运载能力提高（4）通达范围增大

3．社会经济的发展和交通条件的改善为中国封建社会时期旅行活动的扩大发展提供了必要的经济基础和便利条件。旅行活动的规模和开展范围都有了极大的发展。在这一时期中，各种非经济目的旅行活动也在不断增多。例如，以大诗人李白、杜甫为代表的士人漫游，以张骞、郑和为代表的公务旅行，以玄奘、鉴真为代表的宗教旅游，以隋炀帝和清乾隆帝为代表的帝王巡游，以徐霞客为代表的科考旅行，等等，都是其中的典型。

第二章 关于旅行活动的基本认识

一．填空

1．奖励旅游

2．主体 中介体 客体

3．旅行与逗留 异地性 暂时性 非移民或就业性 国际 国内

5．国内旅游 国际旅游 境内旅游 7．商品 劳务 8．

9抽样统计 重点统计 全面统计

10．国内旅游

11．旺季 淡季平季

二．名词解释

1．旅游活动就是指人们出于移民和就业之外的其他目的，离开自己的常住地而外出的旅行和在外逗留活动。

2．旅游是“非定居者的旅行和逗留所引起的各种现象和关系的总和。这些旅行和逗留活动的开展不会导致长期定居，并且无涉于任何赚钱活动。”

3．一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。

4．一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境到本国境内其他地方开展的旅游活动

5．旅游活动集中于某些地区或国家

6．旅游活动的大众化或旅游活动开展形式中的大众型模式

7．包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动。

8．对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭住所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法以帮助他能够参加旅游活动中来。

三．简答题

1．旅游活动是多种现象的综合体现。这些现象主要涉及：社会现象；文化现象；经济现象；政治现象

2．普及性；综合性；地理集中性；季节性 意义：认识普及性的意义：（1）现代旅游活动的普及性意味着旅游市场的规模及其存在和发展的持续性，因而也预示着旅游业光明的市场前景；（2）现代旅游活动普及性不仅意味着旅游 活动参加者的范围已经扩大到普通的劳动大众，更反映着其参加者范围的广泛性。认识综合性的意义：①对这一特点的认识有助于我们关注中转旅游市场的开拓，特别是针对已经到访的游客进行深层次的市场开拓②有助于我们认清在满足旅游者需要、提高目的地旅游产品质量方面，各有关行业之间协调配合的必要性和重要性。认识地理集中性的意义：①一方面，对这一特点的认识有助于优化旅游企业和旅游设施的选址②另一方面，认识这一特点有助于知道目的地的旅游规划工作，避免旅游接待量超过该地旅游承载能力问题的出现，从而有利于促进可持续旅游发展的实现。认识旅游活动季节性的意义：①有助于认清季节性危害旅游业经营的严重性②有必要建设和宣传适合全年来访的旅游目的地③有必要注重旅游产品线的策划与开发，尤其是策划和开发具有卖点的淡季产品。

3.4.我们通过观察不难发现，出游目的对旅游活动的季节性会产生一定的影响。总的来讲，出于事务性目的，特别是出于差旅性目的而外出的旅行活动通常不会有季节性。真正对旅游季节性的形成具有重大影响的，是以消遣为主要目的的出游活动。除了出游目的的影响之外，旅游季节性的形成原因在旅游目的地和旅游客源地都可以找到一些。在旅游目的地方面，当地的气候条件对来访旅游的季节性具有重大的影响。在旅游客源方面，影响人们出游季节性的重要因素之一是该地带薪假期的放假时间。另外，出游活动方面的传统习惯对人们出游活动的季节性也有一定的影响。

5.因为以旅游度假为手段来奖励员工时，所产生的激励作用会比传统的金钱和物质奖励更为理想，以旅游度假作为奖励手段则有可能通过奖励少数人而获得激励一大片的效果。所以，把奖励旅游用作激励手段的做法，此后很快为各种组织所效仿。另外，由于奖励旅游市场的含金量较高，很多旅游目的地和旅游企业都十分看重这一市场的经营和接待。所有这些都使奖励旅游迅速发展成为旅游市场中一块引人注目的高端市场。

6.旅游活动涉及了现代生活的众多层面，从而使其成为多种现象的综合体现。就消遣旅游活动而言，虽然人们的活动目的不尽相同，活动动机隐蔽而复杂活动形式和活动内容更是多种多样，但这些活动都有一个共同点，即都属休闲活动，都是使人们从紧张生活中解脱出来的一种手段，都属于一种暂时和短期性的特殊生活方式。而无论是休闲还是生活方式，都属社会文化的范畴。在这个意义上，特别是就占绝大比重的消遣性旅游而言，现代旅游活动并非是经济活动，而是一种以不同地域间的人员流动为特征，涉及文化、经济、政治等许多方面的社会文化活动。换言之，现代旅游活动的根本属性在于它的社会文化性。

7.旅游活动是在具体的社会环境中发生和进行的。由于旅游者在开展活动过程中要同所处社会环境中的许多方面打交道，这一环境中的很多现象都不同程度的表现于旅游者的旅游活动中，因而旅游活动便成为这一环境中许多现象的综合表现。这些现象主要涉及：

㈠社会现象：旅游活动的主体是旅游者。就构成现代旅游主要组成部分的消遣旅游而言，旅游活动属于人们的休闲活动。所有这些都说明，作为人类休闲活动的重要形式之一，旅游活动实为社会现象的一种体现。

㈡文化现象：体验异乡风情、了解他国文化是人们外出旅游的重要目的之一。我们可以这样讲，不论人们出于何种目的外出旅游，不论其属于任何类型的旅游者，在旅游目的地逗留期间，都不可避免的会接触该地的社会文化，因为文化的范畴之广，在旅游者的活动环境中几乎无处不在。

㈢经济现象：旅游者在外旅游过程中，难免要和旅游企业接触和打交道，因为在现代旅游活动中，几乎所有旅游者在行、游、住、食、购、娱等方面，都需要借助和使用旅游企业提供的产品和服务。此外，旅游者的来访和消费，客观上也会对旅游接待地区的经济产生一连串的影响。所有这些都给旅游活动蒙上了经济活动的色彩。

㈣政治现象：国际旅游者来访不仅有助于改善和提高旅游接待国的对外形象，而且还有助于增进国际间的相互了解，消除偏见和误解，从而有助于消除和缓和国际间的紧张，有利于推进世界和平。正因为如此，人们有时将国际旅游活动的开展称之为“民间外交”。此外，由于国际旅游活动的开展需要跨越国界，因而通常都要办理护照、签证等出入境手续。护照和签证的出现，本身就都是政治的产物。所有这些也都使国际旅游活动的开展涉及政治层面的问题。

四.论述题

第三章 旅游活动的主体

一.填空题

1.海外旅游者 海外一日游游客

2.10 6 3应纳所得税 社会保障性消费 日常生活必须消费部分

4.消遣旅游者 商务旅游者

5.海外游客 外国人 华侨 港澳台同胞 旅游者 一日游游客

7.探新求异的需要 逃避紧张的需要

8.旅游活动发生的频率 距离

9.自我中心型近自我中心型 中间型近多中心型 多中心型

二.名词解释

1.泛指那些出于消遣性目的而外出旅行的人

2.用它来统计和立法提供旅游信息

3旅游业创的利润

4由旅游业而用的资源

5.指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分

6.也称自由时间或可随意支配时间，表现为可有个人随意支配时间减去法定就业工作时间和必须附加工作时间和用于满足生理需要的生活时间和必须的社会活动时间 7.激发人们外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去，开展何种旅游活动的心理动因

8.由马斯洛提出的，划分为五层，分为生理需要、安全需要爱的需要和受尊重的需要与自我实现的需要

三.简答题

1略

2.可将旅游动机归纳为四种基本类型：㈠身体方面的动机：身体方面的动机包括为了缓解身心压力，增进健康而进行的休息放松、健身锻炼、海滩消遣、户外娱乐，以及其他直接与保健有关的活动。㈡文化方面的动机：这是为了满足了解和体验异国他乡文化事物的需要而产生的出游动机，包括了解和体验异国他乡的历史、音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画、宗教、生活方式等。㈢人际（社会交往）方面的动机：这是人们为了满足自己进行社会交往，保持或建立与在他乡生活的某些人群的接触和感情联系而产生的一种旅游动机类型。㈣地位和声望方面的动机：这方面的动机主要与关心个人成就和个人发展的需要有关。

3.影响旅游动机的因素有㈠个人心理类型：在影响旅游动机的个人方面的因素中，一个人的个性心理特征起着重要的作用。㈡其他因素：①文化水平和受教育程度②年龄③性别④支付能力。以上关于旅游动机影响因素的择要介绍仅是针对旅游者的个人方面的因素外，很多外部因素，如社会历史条件、微社会环境等，也会对人的旅游动机产生某种或正或负的影响。

个人方面的客观条件和主观条件共同决定着一个人能否成为一名现实的旅游者。一个人只有同时具备这两个方面的条件，才能够实现其旅游活动。重要的是，我们应当看到，在影响旅游需求的全部个人因素中，客观因素是实现旅游需求的保证条件，主观因素则是促进个体参加旅游活动的根本动因。

4.将旅游者划分为三种基本类型：消遣性旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者。㈠消遣性旅游者的基本特点包括：①这种类型的旅游者在全部外出旅游人数中所占的比例最大②这种类型的旅游者外出的旅游季节性很强③这种类型的旅游者在对出游目的地、旅行方式，以及对具体出游时间的选择方面，拥有较大程度的选择自由④消遣型旅游者在旅游目的地的停留时间一般比较长⑤消遣型旅游者大多对价格较为敏感㈡差旅型旅游者的基本特点包括：①他们在绝对数量上虽然人数较少，但是出行次数频繁②他们的出行活动没有季节性③他们对于出游目的地基本上没有选择自由④在对旅游服务的要求方面，强调舒适和方便，因而消费较高⑤他们对价格一般不太敏感㈢这一类型的旅游者的需求特点比较复杂。他们在某些方面既有不同于前两类旅游者之处，同时又兼有前两类旅游者的某些特点。

5.略

6.实现旅游活动所需具备的客观条件有：第一、足够的支付能力：㈠收入水平决定着个人或其家庭能否实现外出旅游㈡收入水平还决定着个人或其家庭外出旅游时的消费水平㈢收入水平还会还会影响到人们外出旅游期间的消费结构㈣收入水平意味着支付能力

第二、足够的闲暇时间，其包括法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间、必须的社会活动时间和闲暇时间

第三、其他影响因素，包括：㈠一个人的身体状况㈡一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累状况

7.在旅游理论研究和旅游业经营工作中，人们时常需要对旅游者进行分类，即按照某些标准将旅游者划分为不同的类型。这不仅是开展某些理论研究的必要手段，而且也是旅游经营者认识自己的顾客，有效开展业务经营的基础。

四.论述题

1.罗马会议对应纳入旅游统计的来访者的界定如下：

凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”。游客指除为获得有报酬的职业外，基于任何其他目的到一个不是自己居住的国家去访问的人。

游客分两大类，一类是在目的地停留过夜的旅客，统计中称之为“旅游者”。旅游者的具体定义是到一个国家短期访问至少逗留24小时的旅客，其访问目的可为下列之一：⑴消遣（包括娱乐、度假、疗养、保健、学习、宗教、体育活动等）⑵工商业务、家庭事务、公务出使、出席会议。

另一类是在目的地不作过夜停留，而是当日往返的游客，统计中之为“短程游览者”，又称“一日游游客”。它的具体定义是：到一个国家做短暂访问，停留时间不足24小时的游客（包括海上巡游中的来访者）。这一定义中的游客不包括那些在法律意义上并未进入所在国的过境旅客（例如未离开机场中转区域的过境航空旅客）。

这一定义的特点包括：⑴将所有纳入旅游统计的来访人员统称为游客⑵根据来访者的目的界定其是否属于应纳入旅游统计的游客⑶根据来访者的居住地，而不是根据其国籍去界定是否属于应纳入旅游统计的游客⑷根据来访游客在目的地停留时间的长短，将其分别统称为旅游者和一日游游客⑸所界定的只是国际旅游者，而没有涉及国内旅游者。

2.凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）海外游客。海外游客是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳同胞。根据在我国大陆访问期间停留时间的差别，海外游客分为两类：⑴海外旅游者：指那些在我国大陆旅游住宿设施内停留至少一夜的海外游客，即过夜的海外游客。⑵海外一日游游客：指那些未在我国大陆旅游住宿设施内过夜，而是当日往返的海外游客，即不过夜的海外游客。我国旅游统计中还规定，下列入境来访人员不属于海外游客：⑴应邀来华访问的政府部长以上官员及其随从人员；⑵外国驻华使。领馆官员、外交人员及其随行的家庭服务人员和受赡养者；⑶在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等；⑷乘坐国际航班过境，不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客⑸边境地区往来的居民⑹回祖国大陆定居的华侨、港澳台同胞⑺已经在我国大陆定居的外国人和原已出境又返回我国大陆定居的外国侨民⑻归国的我国出国人员。

国内旅游者就是任何因消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等目的而离开其常住地，在居住国境内进行24小时以上、一年之内的旅行的人。根据这一定义，国内旅游者在统计上称为国内游客。在类别划分上，同样以是否在目的地停留过夜为标准，将国内游客区分为国内“旅游者”和国内一日游游客。我国国内旅游统计中还规定，下列人员不属于国内游客的统计范围：⑴到各地巡视工作的部级以上领导；⑵驻外地办事机构的临时工作人员⑶调遣的武装人员⑷到外地学习的学生⑸到基层锻炼的干部⑹到其他地区定居的人员⑺无固定居住地的无业游民

3.一个人要成为现实的旅游者，需要具备一定的个人条件。这些个人条件可划分为两类，一类属于客观条件，一类属于主观条件。所需具备的客观条件有：第一、足够的支付能力：㈠收入水平决定着个人或其家庭能否实现外出旅游㈡收入水平还决定着个人或其家庭外出旅游时的消费水平㈢收入水平还会还会影响到人们外出旅游期间的消费结构㈣收入水平意味着支付能力第二、足够的闲暇时间，其包括法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间、必须的社会活动时间和闲暇时间第三、其他影响因素，包括：㈠一个人的身体状况㈡一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累状况。所需具备的主观条件是旅游动机。

4.不同类型的旅游者划分为三种基本类型：消遣性旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者。㈠消遣性旅游者的基本特点包括：①这种类型的旅游者在全部外出旅游人数中所占的比例最大②这种类型的旅游者外出的旅游季节性很强③这种类型的旅游者在对出游目的地、旅行方式，以及对具体出游时间的选择方面，拥有较大程度的选择自由④消遣型旅游者在旅游目的地的停留时间一般比较长⑤消遣型旅游者大多对价格较为敏感㈡差旅型旅游者的基本特点包括：①他们在绝对数量上虽然人数较少，但是出行次数频繁②他们的出行活动没有季节性③他们对于出游目的地基本上没有选择自由④在对旅游服务的要求方面，强调舒适和方便，因而消费较高⑤他们对价格一般不太敏感㈢这一类型的旅游者的需求特点比较复杂。他们在某些方面既有不同于前两类旅游者之处，同时又兼有前两类旅游者的某些特点。

第四章答案

一．填空题

1．自然事物、文化事物、社会事务

2．自然旅游资源、人文资源、社会资源

3．多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、可创新性

4．自然因素 人为因素

5．突出独特性原则 讲求经济的原则 注重保护 合理开发

6．吸引能力

二．名词解释 1．凡是能够早就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事务或其他任何客观事物，都可构成旅游资源

2．那些其主要使用者为当地居民，但也必须向旅游者提供或者来访旅游者也必须依赖的设施

3．这从无到有、逐渐兴盛，然后逐渐衰落直至很少有人问津的过程

三．简答题

1.（１）种类的多样性（自然的人文的）

（２）吸引力的定向性（旅游消费的个性化）

（３）分布的地域性

（４）垄断性（不可移动性）

（５）易损性（对于人文旅游资源及自然旅游资源特别明显）

（6）可创新性（主题公园、旅游节庆）

2.（1）潜在的旅游资源开发为现实的旅游资源

（2）现实旅游资源的再次开发

3.（1）或风景区的规划和建设

（2）提高旅游资源所在地的可进入性

（3）建设和完善旅游配套设施

（4）完善旅游服务

（5）加强宣传促销，开拓客源市场

（6）重视旅游资源的保护（7）营造良好的旅游环境

（8）旅游资源的再次开发

4.（1）独特性原则

（2）市场导向原则

（3）保护性开发的原则

（4）游客参与原则

（5）经济效益、社会效益和环境效益相统一的原则

（6）美学原则

（7）综合开发原则

（8）成本最优化原则

5.加强交通运输建设，改善旅游地环等

四．论述题

1．杜绝人为破坏旅游资源的对策

（1）加强旅游资源保护意识和知识的宣传教育

对旅游资源的保护不仅仅是旅游地政府的事情，来本地区旅游的游客和当地居民都有义务共同对旅游资源的保护负有责任，在对旅游资源的保护中，旅游管理者应该让广大民众都树立起保护人们所在的家园的这种意识——环境意识。

①对当地居民的宣传教育

②对旅游者的宣传教育 ③对当地政府和某些人员的宣传教育

④加大对违反旅游资源保护的行为应该受到何种处罚的宣传

（2）大力开展旅游资源保护的研究和人才培养

（3）健全旅游资源法制管理体系

（4）完善风景名胜区保护系统

（5）在旅游业发展中把旅游资源保护放在首位

2．旅游资源保护的行政手段

在我国的经济建设中，如何发挥政府的行政干预和调节作用对旅游资源进行保护，是进行旅游资源管理的一个很重要方面。

（1）发布行政命令、决定、通知

（2）不予审批、勒令整改或予以关闭

（3）政府有关部门对旅游市场进行综合性、集中性的专项和综合治理

（4）利用税收、信贷等各种经济手段

3．旅游资源保护的挽救性措施

（1）修复和重建

对一些文物古迹应该以修复为主，重建为辅，只有那些没有修复价值或者根本不能够修复而又特别需要者，经法定程序审批后，才考虑重建的问题。在修复中要遵循以下两个原则。

①“修旧如旧”原则：即保存现状或恢复原状。

②“两保持两保存”原则：即保持原来的形制、结构，保持原来的材料、工艺原则。（2）减缓珍贵文物的自然风化。常见的方法是在它的表面覆盖一层保护设施，当然要以不破坏文物本身为前提。

（3）生态建设

第五章答案

一．填空题

1.旅行社行业 交通客运业 住宿业

2.直接旅游企业 间接旅游企业

3.旅游批发经营商 旅游零售商

4.国际旅行社 国内旅行社

5.组团接待 接待安排

6.饭店连锁集团 饭店合作集团

7.二.名词解释

1.以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提高所需商品和服务的综合性产业

2.有赖于旅游者的存在而生存的企业

3.即使没有旅游这也将继续生存，但营业量含有所缩减的企业

4.指有盈利目的，从事旅游业务的企业 5.主要经营批发业务的旅行社或旅游公司

6.所有主要经营零售业务的旅行社以及其他各种形式的旅游零售代理机构

7.价格中包括了行、宿、食、游有关的一切费用

8.分为总体旅游产品和单项旅游产品

三.简答题

1.以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提高所需商品和服务的综合性产业

2.旅游业的构成由住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅游行业组织部门和目的地旅游组织部门五大部分构成

3.服务质量标准应具体，可操作性强。管理者应确定具体可量化的服务质量标准，在内容上应注意计划、执行、检查、反馈等阶段的控制；在操作环节上应确定服务人员的动作、语言、姿态、服务时间要求、用具、意外处理、临时需求等。可提供机会让员工参与决策与制定过程，尽量使服务质量符合实际情况和员工技能水平，确保能得到员工的理解和接受，便于贯彻执行。同时，服务质量标准应保持适度弹性。虽然服务质量标准应具有较高的稳定性以保证质量水平并有利于员工操作和管理控制，但是，因市场变化的不确定性和顾客需求的个体差异性，要求质量标准应保持适度的弹性以适应市场发展变化，要求饭店必须密切关注质量信息，及时修订不合理或过时的标准，在服务质量制度化、标准化的基础上与不确定的顾客需求保持动态平衡。最后，饭店应形成完善的服务质量标准体系，涵盖饭店设施设备、实物产品、服务操作、礼节礼仪、安全卫生、语言行为、服务效率等方面，并贯穿服务全过程，以满足众多服务项目、服务操作方式质量标准不一致的需求，从根本上提高服务质量水平。

4.旅游业的基本特点包括：综合性产业、劳动密集的服务性产业、涉外政策较强的产业和脆弱性产业

5国内的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社

6.旅行社的作用主要表现为桥梁作用和前哨与先锋作用

7.饭店在社会经济中的作用主要表现为：饭店为经济活动和社会生活提供了方便、饭店是旅游创收的重要基地、饭店是地区发展和创造就业的重要促进者、饭店是旅游和社交活动的重要场所 8.旅游交通的作用表现在：㈠从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的技术条件㈡从供给方面看，旅游交通是旅游业的命脉㈢交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源㈣在很多情况下，旅游交通已成为目的地总体旅游产品中的一个重要组成部分

9.旅游景点是指“专为供来访公众参观、游乐和增长知识而设立和管理的长久性休闲活动场所”。旅游景点的类别有：按景点的设立性质、按景点所依赖的吸引因素的形成原因、按景点的展示内容的多寡、按景点的内容和表现形式。

10.旅游产品的定义是：同其他产业一样，目的地旅游业以及其中各旅游企业也都有自己的产品，这些产品也就是旅游产品。它的特点包括：无形性、不可转移性、不可储存性、生产与消费的同步性、综合性。

四.论述题

1.因为饭店连锁集团拥有资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理方面的优势和风险扩散优势，所以它比独立经营的饭店更有竞争优势。

2.3.4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型可将旅行社划分为两大类：旅游批发经营商和旅游零售商。我国对旅行社企业的分类做了新的调整。《旅行社管理条例》中按照不同旅行社企业的经营范围，将我国的旅行社企业划分为两大类，一类是国际旅行社，一类是国内旅行社。

第六章答案

一．填空题

1.政治动机 经济动机 社会动机

2.国家旅游组织 3.旅游行政组织 旅游行业组织

4.高等旅游院校协作会 中国旅游未来协会

5.正式成员 联系成员 附属成员

6.环境 旅游资源

二.名词解释

1.一个国家中为国家政府所承认，代表国家政府负责管理全国性旅游事务的组织

2.工作范围涉及国际旅游事务的国际组织

3.指一个旅游目的地中代表目的地政府负责管理该地方旅游事务的行政组织

4.由有关社团组织和企事业单位在平等自愿的基础上组成的各种行业协会

三.简答题

1.目前我国全国性的旅游行业协会主要有：中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会和中国旅游车船协会。

2.政府干预旅游发展的必要性的主要原因涉及以下几个方面：⑴旅游业构成的分散性以及各企业出于自身利益而各行其是的自由性使得有关各方在行动上不存在自动的协调⑵作为一个旅游目的地，一个国家或地区在旅游市场上以何种形象出现，以及如何建立和推广这一形象，并非私营部门或旅游企业力所能及⑶在保护消费者权益以及防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业加以管束⑷基础设施以及其他公共产品是一个旅游目的地总体旅游产品中的重要组成部分，而这些基础设施和公共产品都需要由政府提供⑸为了社会安定，政府有必要规范社会行为。⑹出于保护环境和旅游资源即可持续发展的需要⑺很多国际间的旅游事务，必须由国家政府出面。

3.国际旅游组织的基本职能：

⑴负责组织编制国家旅游发展总体规划 ⑵海外市场推销宣传

⑶确定并参与优先发展旅游地区的开发工作

⑷就旅游业的发展问题同政府有关部门进行协调

⑸规定和控制旅游服务的质量标准和基本价格

⑹旅游发展问题的调查与研究，特别是分析和预测市场需求

⑺旅游业人力资源的开发，即祖师旅游教育与培训

4.⑴需求管理手段，它包括目的地宣传与促销、为到访游客提供信息服务、通过控制价格去影响需求、控制游客流入量⑵供给管理手段，它包括控制土地用途、对建筑物进行管制、市场管制、实行特别征税、投資鼓励政策。

5.根据有关组织的主要成员类别、根据组织的性质、按照成员的地域范围、按照组织的工作内容。

四.论述题

1.这些鼓励政策大致分为三类：同减小项目投资额有关的优惠政策、同减小项目经营成本有关的优惠政策、同保证投资安全有关的政策。他们可以起到鼓励发展旅游业、协调旅游业发展的地区布局和消除旅游业发展中的“瓶颈”问题。

2.世界旅游组织是当今世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间国际旅游组织。该组织的最早前身可追溯至1925年在荷兰海牙召开的轨迹官方旅游协会大会上提议成立的官方旅游宣传组织国际联盟。作用是促进旅游发展，并以此推进各国政府经济、社会和文化的发展。

太平洋亚洲旅游协会是一个地区性的非政府间国际旅游组织，是世界旅游组织的附属成员，并同很多其他国际民间组织保持有工作关系。作用是发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游以及本地区各国居民在本地内开展国际旅游。

3.在我国，旅游行政组织就是各级旅游管理局。包括⑴国家旅游局⑵省、自治区和直辖市的旅游局⑶省级以下的地方旅游行政机构。

第七章答案

一．填空题

1．以地理因素为标准 以旅游消费者的人口统计因素 游客来访目的 游客来访形式

2．欧洲 美洲 北美 东亚 太平洋

3．近距离的出国旅游

4．外国人 海外华侨 港澳台同胞

5．成本 利润

6．港澳台地区 日本 韩国

二.名词解释

1.通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者

2.将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费者群的过程

3.国际旅游者借助交通工具从客源国向目的地国家或地区移动所形成的具有一定方向和一定数量的移动人数

三.简答题

1.对旅游市场进行细分，有助于选定目标市场、有助于有针对性地开发产品、有助于有针对性地开展促销。

2.⑴人口统计因素，如年龄、性别、职业、受教育程度、家庭收入水平等。⑵游客的来访目的

⑶游客来访的旅行形式

⑷游客的来访形式，如游客、团体等

3.⑴在全世界国际旅游客流中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占据绝大比重

⑵国际远程旅游呈现增长态势，但比近距离旅游更显脆弱，容易受到各种外部突发因素的影响

⑶就远程国际旅游而言，其主要客流发生于欧洲、美洲、东亚和太平洋地区这三者之间

⑷随着东亚和太平洋地区社会经济的相对快速发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高

4.多年来海外游客的来访情况表明，我国旅游业的海外客源明显具有多元化的特点。这种情况是作为旅游目的地的我国与客源地有关因素综合作用的结果。

5.其意义主要体现在以下三个方面：有助于选定目标市场、有助于有针对性地开发产品、有助于有针对性地开展促销。

四.论述题

1.国际旅游客流的分布格局：收入方面，一直稳居世界前15位的国家和地区有美国、西班牙、法国、意大利、英国、奥地利、中国、德国、加拿大、澳大利亚、中国香港、墨西哥。多年来无论是在国际旅游接待人次方面，还是在国际旅游收入方面，欧洲都一直高居首位。国际旅游接待人次增长最快的地区是亚太地区。造成这一变化的原因主要有以下三个方面：

⑴随着亚太地区经济的迅速崛起，该地区将产生更多的区内客源，同时该地区旅游业的持续发展也会吸引越来越多的区外旅游者来访⑵欧美地区进入20世纪80年代以来经济增长速度明显放缓⑶欧洲区内产生国际旅游者由于对欧洲区内主要旅游目的地旺季时的拥挤和不便感到不满。

国际旅游客源的地区分布格局：⑴在国际旅游消费方面一直稳居前15位的国际旅游支出国主要包括：美国、德国、日本、英国、法国、意大利、加拿大、荷兰、奥地利、瑞典、比利时。⑵前15位的国际旅游支出国主要分布在欧洲、美洲和东亚太平洋地区。⑶这些国家中的绝大多数都是世界经合组织成员国。2.在选择和确定重点客源市场方面，目前的游客来访量虽然是重要的考虑因素，但这并非选择和确定重点客源市场的唯一依据。因为有些目前看似存在重点客源市场表现的市场未必可以举经受住时间的考验，随着时间的推移，有些可能会退为非重点客源市场，有些目前没有重点客源市场表现的市场也可能转而成为重点客源市场。

3.我国在和国际客源市场竞争中存在以下问题：⑴我国的地理位置距世界上大多数主要国际旅游客源产生地较远⑵周边国家和地区旅游业的激烈竞争⑶我国旅游产品的开发和质量问题⑷市场宣传和海外促销工作仍有待改进。这些不利因素是因为我国旅游业的高速发展在一定程度上是在起点较低的基础上实现发展的。

第八章答案

一．填空题

1．旅游承载力

2.相同 相反

3.低于 高

4.劳动

5.经济增值效应理论 旅游乘数理论

6.营业额或营业收入 产出乘数 收入乘数 就业乘数

二.名词解释

1.国外游客来国内，接受国内的旅游服务

2.用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数 3.既要以满足当代人的需要为目的，同时也要以不损害后代人为满足其自身需要而进行发展的能力为原则

4.是指一个地区在提供使旅游者满足的接待并对资源产生很小影响的前提下，所能进行旅游活动的规模

三．简答题

1.有利影响:a.增加外汇收入，平衡国际收支b：有助于货币回笼c:增加目的地经济收入d：带动相关行业发展e：增加政府税收f平衡地区经济发展，缩小地区差别，增加就业机会不利影响：有可能引起物价上涨；有可能影响产业结构不合理的变化：过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定

2.（一）可持续发展的核心问题：旅游承载力

（二）实施可持续旅游发展的关键：旅游管理能力

3.积极方面的影响：有助于提高国民素质；有助于增进国际间的互相了解；有助于促进民族文化的保护和发展；有助于推动科学技术的交流和发展；有助于促进目的地生活环境的改善

消极方面的影响：不良的示范效应；干扰目的地居民的正常生活；当地文化被不正当地商品化

4.积极方面的影响：使当地的文化建筑和文化古遗址得到维护和修整；使当地的户外休闲和娱乐场所以及相关实施的数量得以增加；使当地的道路以及其他交通基础实施得以改观；使旅游接待地区的环境保护以及绿化等环境容貌改进工作得以重视和维持

消极方面的影响：造成当地的水质下降，空气质量下降，并使噪声增加；使当地人口密度增加，造成人口拥挤、交通阻塞，致使当地居民的生活空间相对缩小；长期大量接待来访旅游者会使当地历史古迹的原始风貌甚至其存在寿命受到威胁；旅游接待实施建设缺乏规划，其过度开发和建设会使当地原有的自然景观遭到破坏

5.对于旅游接待国来说，国际访问游客在逗留期间的消费开支作为该国无形出口贸易的收入，会直接注入到该国的经济之中。这一外来资金首先会成为有关旅游企业的营业营业收入，继而会通过在接待国经济中的流转刺激该国经济的发展。旅游乘数效应是其理论依据。

四.论述题 1.言之有理即可

2.加强人民素质教育，宣传环境保护等

第二篇：旅游学概论题库六及答案.

旅游学概论题库六

一.填空

1.促发一个人进行旅游活动的内在因素是______。

2.人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非____旅行。

3.在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商_____和_____。4.我国最早成立的旅行社是______年成立的______ 5.在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越_____。6.以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于______的划分。

7.旅游资源在开发首要遵守的原则是______，它影响与决定着旅游业的生存与发展。二.单选

1.一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。

A.可支配收入B.可随意支配合收入C.旅游消费D.收入水平2.延长旅游点生命周期的根本办法，是

A.市场宣传B.降价出售C.连续发展D.延长成熟期 3.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是

A.游客的来访目的B.省行政区划C.市行政区划D.地区行政区划

4.从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是 A.美国B.英国C.德国D.日本

5.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是

A.其雇用的职工人数的多少B.其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低 C.工资成本的多少 D.其投资数额与职工人数的比例大小

6.旅游现象的______特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围 A.经济B.多元系统结构C.文化D.社会

7.德国学者葛留克斯曼（G.Glvcksmann）认为，应当从_____的角度去考察旅游现象 A.经济学B.人类学C.不同科学D.社会学

8.1855年，托马斯·库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了_____ A.洲际旅游B.国际旅游C.国际包价旅游D.团体旅游

9.就整个世界而言，人类有意外的外出旅游应始于____，并在奴隶制社会时期得到发展 A.原始社会早期B.原始社会末期C.新石器时代中期D.新石器时代晚期 10.按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织 A.成员B.范围C.地位D.工作内容 三.多选

1.一项旅游资源的价值取决于

A.旅游资源的组合状况B.所在地区社会经济条件C.资源本身固有的质量D.资源座落点 2.继发效应是以下哪种效应之和

A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.乘数效应 3.下列属于旅游营销的工作在

A.产品设计B.产品开发C.市场调研D.产品定价

4.美国旅游学家麦金托什（McIntosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为____等几类。

A.自然旅游资源B.交通运输C.旅游基础设施D.文化资源E.旅游上层设施 5.下列我国旅游业的国际客源市场中属于远程市场的是 A.日本B.英国C.澳大利亚D.德国 6.消遣型旅游者的需求特点有

A.在旅游者中占比重较大B.外出旅游季节性强C.对旅游的时间和地点，有较大的选择自由D.在旅游地停留时一般较长E.对价格不敏感 7.我国旅游业的国际客源包括

A.外国人B.海外华侨C.港澳台同胞D.外籍华人 8.影响一个人成为现实旅游者的因素有

A.旅游动机B.收入水平C.余暇时间D.身体条件和家庭负担状况E.旅游外汇收入 9.中外旅游学研究的方向主要在于_____方面

A.旅游基本概念的探讨B.旅游资源开发利润C.对旅游行业的认证研究D.旅游目的地的规划E.旅游企业的经营管理

10.根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由________几部分构成

A.旅行社B.交通客运部门C.游览场所经营部门D.各级旅游管理组织E.住宿部门 四.判断

1.人类历史上最早的旅行始于宗教朝圣错误，“宗教朝圣”改为“商务”

2.按人们外出旅游的目的归属，可将旅游类型划分为消遣旅游，差务旅游，家庭及个人事务旅游三种

3.目前世界上国际旅游最发达的地区是北美3.错误，是欧洲

4.差旅型旅游者选择旅游方式时的标准是安全、高效、而又廉价4.错误，他们不大考虑旅行费用

5.旅游学的研究对象是旅游现象整体，而旅游学的重要分支，如旅游经济学、旅游企业经营管理等的研究对象只是旅游经济现象5.错误，旅游学的重要分支的研究对象也应当是旅游现象的整体 五.名词

1.旅游业就是以旅游市场为对象（1分）为其旅游活动创造便利条件（1分）并提供其所需商品和服务的综合性产业（1分）

2.联程委托即游客一次性的在出发点提出按时抵离几个地方的旅行服务要求 3.目标市场.是指企业作为销售目标的消费者

4.旅游资源4.凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素或其他任何因素，多可构成旅游资源。一般可分为自然旅游资源与人文旅游资源 5.大众资源大众旅游：（1）首先指参加者的范围扩展到普通的劳动大众

（2）现代旅游活动开始形成以有组织的团体包价旅游为代表的规范化的旅游模式。规范化是指„„ 六..简答

1.简述旅游对社会的积极影响1）旅游是积极的人民外交活动（1分）

（2）促进民族文化的保护和发展（1.5分）

（3）推动科学技术的交流和发展（1分）

（4）促进环境保护工作和便民设施的改善（1.5分）

2.何谓国家旅游组织？其基本职能包括哪些方面（1）国家旅游组织的含义（1分）

（2）职能：a.负责判定国家旅游发展总体规划

b.海外市场推销宣传

c.确定并参与优先发展地区的开发工作

d.同政府部门进行协调工作

e.规定和控制旅游服务的质量标准和价格

f.进行调查研究

g.进行旅游业人力资源开发 3.简述包价旅游迅速普及的原因.要点：2.5分 1.它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行，可以免除旅游者的一切忧虑之苦

2.5分 2.为旅游者提供价格上的优惠 4.简析影响人们选择旅游方式的因素：1分1.旅行目的 1分 2.运输价格

1分 3.旅行距离

2分 4.个人的偏好与旅行经验 5.简述并分析旅游的“艾斯特（AIEST）”定义（1）AIEST的定义的内容（1.5）

（2）分析：综合性，异地性，暂时性，非就业性（2分）

（3）该定义的缺陷及修正后的定义（1.5分）

七、论述

1.试分析我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题(1)我国的地理位置距世界上大多数主要客源市场较远。

A.从欧美地区前来我国旅游的交通运使费用昂贵

B.距离主要客源国较远的旅游目的地最容易受经济危机和世界油价上涨的打击（2.5分）

(2)我国旅游业面临不少临近国家和地区旅游业的激烈竞争（2.5分）

(3)我国的旅游产品质量存在问题（2.5分）(4)市场宣传和推销工作有待进一步改进（2.5分）

2.结合世界饭店业的实际，谈谈你对饭店连锁集团的看法2分（1）饭店连锁集团的定义及概念

3分（2）饭店连锁集团由于规模经济带来的优势

3分（3）饭店连锁集团的成员情况及其优势

2分（4）自己的发挥部分

旅游学概论题库六答案

一.填空 1.旅游动机

2.（1）商务（2）消遣

3.（1）旅游经营商（2）旅游零售商 4.1927 上海商业储蓄银行旅游部 5.低 6.战术上 7.可持续发展 二.单选

1.B 2.C 3.A 4.D 5.B 6.B 7.C 8.C 9.B 10.B 三.多选

1.CD 2.BC 3.ABCD 4.ABCDE 5.BD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCDE 10.ABE 四.判断 1.错误，“宗教朝圣”改为“商务” 2.正确

3.错误，是欧洲

4.错误，他们不大考虑旅行费用

5.错误，旅游学的重要分支的研究对象也应当是旅游现象的整体 五.名词

1.就是以旅游市场为对象（1分）为其旅游活动创造便利条件（1分）并提供其所需商品和服务的综合性产业（1分）

2.即游客一次性的在出发点提出按时抵离几个地方的旅行服务要求 3.是指企业作为销售目标的消费者

4.凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、社会因素或其他任何因素，多可构成旅游资源。一般可分为自然旅游资源与人文旅游资源 5.大众旅游：（1）首先指参加者的范围扩展到普通的劳动大众

（2）现代旅游活动开始形成以有组织的团体包价旅游为代表的规范化的旅游模式。规范化是指„„

六.简答

1.（1）旅游是积极的人民外交活动（1分）

（2）促进民族文化的保护和发展（1.5分）

（3）推动科学技术的交流和发展（1分）

（4）促进环境保护工作和便民设施的改善（1.5分）2.（1）国家旅游组织的含义（1分）

（2）职能：a.负责判定国家旅游发展总体规划

b.海外市场推销宣传

c.确定并参与优先发展地区的开发工作

d.同政府部门进行协调工作

e.规定和控制旅游服务的质量标准和价格

f.进行调查研究

g.进行旅游业人力资源开发

3.要点：2.5分 1.它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行，可以免除旅游者的一切忧虑之苦

2.5分 2.为旅游者提供价格上的优惠 4.要点：1分1.旅行目的

1分 2.运输价格

1分 3.旅行距离

2分 4.个人的偏好与旅行经验 5.（1）AIEST的定义的内容（1.5）

（2）分析：综合性，异地性，暂时性，非就业性（2分）

（3）该定义的缺陷及修正后的定义（1.5分）七.论述

1.答案要点：

(1)我国的地理位置距世界上大多数主要客源市场较远。

A.从欧美地区前来我国旅游的交通运使费用昂贵

B.距离主要客源国较远的旅游目的地最容易受经济危机和世界油价上涨的打击（2.5分）

(2)我国旅游业面临不少临近国家和地区旅游业的激烈竞争（2.5分）(3)我国的旅游产品质量存在问题（2.5分）

(4)市场宣传和推销工作有待进一步改进（2.5分）2.2分（1）饭店连锁集团的定义及概念

3分（2）饭店连锁集团由于规模经济带来的优势

3分（3）饭店连锁集团的成员情况及其优势

2分（4）自己的发挥部分

第三篇：旅游学概论题库九及答案

旅游学概论题库九

一.填空

1.提高旅游地的可进入性就是要“进得来，________进得来、出得去、散的开。_，____________”

2.旅游市场是指旅游产品的____________和潜在购买者。

3.国际收支通常由三部分组成，即贸易收支，__________,和资本往来收支。

4.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面，东亚和太平洋地区国家居第______位

5.1927年，罗马大学讲师______马里奥蒂______出版了以《旅游经济讲义》为名的旅游学专著，首次从____经济学________角度对旅游现象作了系统的剖析和论证。

6.旅游高等教育以___________或___________为其发展基础。

7.中外封建社会时期在旅行发展上的区别是：中国以__________为目的的旅游学活动领先于西方。

8.1865年，成立了_____________成为世界第一家旅行社。

二.1.以货币为单位衡量旅游目的地发展状况常用标准是____________。

A．旅游收入 B.接待人次 C.游客平均停留天数 D.过夜数

2.旅游资源是旅游活动的____________。

A.客体 B.主体 C.媒介D.手段

3.“Income multiplier”指的是__________。

A.营业收入乘数 B.产出乘数 C.收入乘数D.就业乘数

4.继发效应等于___________

A.直接效应+间接效应 B.直接效应+诱导效应 C.间接效应+诱导效应 D.全部经济效应

5．按七大国际旅游地区的划分，在产生客源地方面居于首位的是___________。

A.美洲 B.非洲 C.欧洲 D.东亚和太平洋地区

6.80年代，旅游研究进入了一个较高的理论层次。标志这一时期旅游研究新发展的是1989年在澳大利亚成立的跨国旅游研究组织_______________。

A.旅游科学专家国际联合会(AIEST)B.国际旅游研究科学院（IATS）

C.世界旅游组织（WTO）D.太平洋地区旅游协会(PATA)

7.学术性旅游研究更多地在宏观范围内从_____________角度探讨旅游发展的方针政策，对社会的意义以及旅游发展的途径问题。

A.经济 B.文化 C.战略 D.战术

8.杰出的现代科学哲学家___________对一门科学的出现做了两方面的规范：一是必须有一定的事实作为基础;二是揭示现象必须系统化。

A.马里奥蒂(A.Mariotti)B.葛留克斯曼（G.Glucksmann）

C.尼格尔（E.Nagel）C.克拉普夫（Kurt Krapf）

9.1845年夏季，托马斯。库克组织首次____________，体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。

A.团体旅游 B.团体消遣旅游 C.国际包价旅游 D.环球旅游

10．________是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

A.旅游者 B.旅游资源 C.旅游业 D.旅行社

三.多项选择

1.国际旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留24小时的游客，其旅行目的是_________。

A.消遣 B.工商业务 该定义是根据（）（）（）划分是否为旅游者。

A.停留时间 B.旅行目的 C.访问的定居地 D.所属国籍

2.影响一个人成为现实旅游者的因素有：（）（）（）

A.旅游动机 B.收入水平C.余暇时间 D.身体条件和家庭负担状况 D.旅游外汇收入

3.按组织形式划分 旅游类型可分为（）（）()

A.团体旅游 B.消遣旅游 C.散客旅游 D.包价旅游 E.观光旅游

4.就国内旅游而言，它对经济的重要作用包括：（）（）（）

A.回笼货币 B.提供就业机会 C.创汇 D.增加国家财富或经济增长

5.旅游创汇的特点表现在（）（）（）（）

A.换汇成本低 B.换汇率高 C.换汇成本高 D.换汇率低

6.目前我国旅游社业务中承办委托业务包括

A.当地委托 B.联程委托 C.国内委托 D.单次委托 E.国际委托

7.水路客运业务可以划分为______________。

A.远程定期班轮服务 B.游船服务 C.短程定期班轮服务 D.内河客运服务 E.海上短程渡轮服务

8.下列企业中______________为间接旅游企业。

A.旅行社 B.交通客运企业 C.餐馆 D.旅馆企业 E.游览娱乐企业

9.国际旅游与国内旅游之间的根本区别是是否跨越国界。具体表现为()()()

A.消费程度 B.逗留时间 C.接待人次 D.便利程度 E.旅游收入 F.经济作用

10.中国旅游学研究的方向主要在于___________方面。

A.旅游基础概念的探讨 B.旅游资源的开发利用 C.对旅游行业的认识研究 D.旅游目的地的规划 E.旅游企业的经营管理

四.判断

1.目前，我国旅游业最大的客源国是美国。

2.旅游营销的核心是市场，所以旅游营销即旅游市场。

3.欧洲早期的旅游学者，德国柏林大学的葛留克斯曼认为，旅游现象是探讨旅游活动的形态，结构和活动要素；而瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫则认为旅游学是要系统地论证旅游活动发生的原因、基础、运行机理和社会影响。错误（前者应该是马里奥蒂后者应该是葛留斯克曼）

4.根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业主要由五个部分组成：即旅行社、交通客运部门、住宿业部门、游览场所、经营部门和各级旅游管理组织。

5.旅游科学专家国际联合会（AIEST）是一个以公司企业为成员的组织。误（将“公司企业”改为“个人”）

五.名词

1.收入乘数

2.市场细分

3.旅行社

4.游客

5.可随意支配的收入

六.简答题

1.旅游业的特点是什么1.综合性行业（2分）

劳动密集型的服务型行业（2分）

政治性较强的行业（1分）

2.简述产业革命对近代旅游发展的影响

3.简述决定旅游乘数效应大小的因素3.流失量的大小，一个国家外汇的流失量包括：储蓄、购买进口产品和服务及其他有关对外支出的支出额,这些流失没有汇入国家的经济之中，求

流失量越大，乘数的值越小。（2.5分）

4.综观国际连锁饭店集团的现状，其所属成员可分为几类？接待国的产业结构和生产能力，当接待国产业结构合理，生产能力旺盛时，那么可能旅游收入更多地留在国内，减少进口支出，旅游乘数的值也就越来越大。反之旅游乘数的值就越来越小（2.5分）

5．造成旅游季节性的原因主要有哪些？外出旅游的目的影响

带薪假日的影响（3分）

接待国方面：当地的气候条件对季节性影响较大（2分）

七.论述题现代旅游是以文化为主的综合性社会活动（2分）

现代旅游的根本属性是它的文化性（4分）

现代旅游综合性的表现（2分）

正确认识现代旅游性质的实际意义（2分）

1.你认为现代旅游的性质是什么？

2.如何正确认识旅游的综合影响。对于旅游对社会的影响要一分为二的看待，它既有积极的方面也有消极的方面。（2分）

积极方面有哪些，应如何积极发挥积极的方面（4分）

消极方面有哪些，应如何避免消极方面的影响（4旅游学概论题库九答案

一.填空

1.“进得来、出得去、散的开。”

2.经常购买者

3.非贸易收支

4.三

5.马里奥蒂（A.Mariotti）经济学

6.旅游学旅游学科

7.经商

8.托马斯.库克父子公司

二.单项选择

1.A 2.A 3.C 4.C 5.C 6.B 7.C 8.C 9.B 10.B

三.多项选择题

1.ABC 2.ABCD 3.ACD 4.AB 5.AB 6.ABDE 7.ABDE 8.CE 9.ABDF 10.ABCDE

四.判断

1.错（日本）

2.错误（旅游营销的核心是市场，但旅游营销并不等于旅游市场）

3.错误（前者应该是马里奥蒂后者应该是葛留斯克曼）

4.错误（由三部分组成）

5.错误（将“公司企业”改为“个人”）

五.名词

1.表示单位旅游消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系。

2.是指企业根据消费者群之间需求的差异性，把一个整体市场划分为若干个分市场，从中选择自己目标市场的方法。

3.根据1996年10月15日由国务院颁布的《旅行社管理条例》规定：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。

4.除去获得有报酬的职业以外，居于任何原因到一个不是自己常驻的国家去访问的任何人。

5.扣除全部纳税及社会消费以及日常生活必需费用部分之后所余下的收入。

六.简答题

1.综合性行业（2分）

劳动密集型的服务型行业（2分）

政治性较强的行业（1分）

2.产业革命加速了城市化进程

改变了大批人的工作性质（各1分）

带来了阶级关系的变化

科学技术的进步使大规模的人员流动成为可能

3.流失量的大小，一个国家外汇的流失量包括：储蓄、购买进口产品和服务及其他有关对外支出的支出额,这些流失没有汇入国家的经济之中，求流失量越大，乘数的值越小。（2.5分）接待国的产业结构和生产能力，当接待国产业结构合理，生产能力旺盛时，那么可能旅游收入更多地留在国内，减少进口支出，旅游乘数的值也就越来越大。反之旅游乘数的值就越来越小（2.5分）

4.连锁公司自己拥有产权并且自己经营的饭店（1分）

连锁公司从开发商或饭店业主手中租来经营的饭店（1分）

有连锁公司代管经营的饭店（1分）

同连锁公司签订特许协定（2分）

5.客源国方面：外出旅游的目的影响

带薪假日的影响（3分）

接待国方面：当地的气候条件对季节性影响较大（2分）

七.论述题

1.现代旅游是以文化为主的综合性社会活动（2分）

现代旅游的根本属性是它的文化性（4分）

现代旅游综合性的表现（2分）

正确认识现代旅游性质的实际意义（2分）

2.对于旅游对社会的影响要一分为二的看待，它既有积极的方面也有消极的方面。（2分）积极方面有哪些，应如何积极发挥积极的方面（4分）

消极方面有哪些，应如何避免消极方面的影响（4分）

第四篇：旅游学概论题库四及答案

旅游学概论题库四

一.填空

1.学术性和业务性旅游研究的目的.都在于解决______旅游发展______中存在的问题，以促进____旅游活动 _____的发展。

2.在“乘数=1-L/1-c+m其中L=直接流失）”模型中，乘数与L之间的比例关系是__反比例关系_______.3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国旅游者的国际客源，由三部分人构成即外国人，海外华侨_____港澳台同胞_______.4.大多数旅游资源，特别是历史和天然旅游资源都是有地理上__不可移动_________的特点。

5.六十年代后，由于社会学和人类学的介入，旅游学对旅游现象的研究开始突破了它的_____经济____外壳，进入了_____文化______内涵。

6.就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素__收入水平_________和__余暇时间____________。

7．根据____旅游目的_________；旅游者可分为三种类型，差旅型旅游者消遣型旅游者，家庭及个人事务型旅游者。

二.单选

1.五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着_______的产生。

A．古代旅行 B.近代旅游和旅行 C.现代旅游

2.园林属于

A．自然旅游景观 B.动植物旅游资源 C.民族文化旅游资源 D.经济建设成就旅游资源

3.由于国际运输所带来的收入属于______________。

A.贸易收支 B.非贸易收支 C.资本往来收支

4.在接待人次和国际旅游收入上，占世界首位地位的是_________________。

A．美洲 B.东亚和太平洋地区 C.欧洲 D.大洋洲

5.为国家政府所承认，负责国家旅游事务的组织是_____________。

A.IUOTO B.PATA C.NTO或NTA D.AIEST

6.中国旅游研究活动开展于________________。

A．十九世纪末 B.二十世纪70年代 C.二十世纪50年代 D.二十年代80年代。

7.《马尼拉宣言》是于1980_____________在菲律宾召开的第一届世界旅游会议上通过的A.太平洋地区旅游协会 B.世界旅行社协会 C.世界旅游组织 D.世界旅行社协会联合会

8.旅行社质量保障金是保障_____________的专用款项。

A．旅行社合作伙伴 B.旅行社权益 C.国家权益 D.旅行者权益

9.按组织的___________划分，国际性旅游组织可分为部分的涉及旅游事务的一般性国际组织，全面涉及旅游事务的专门性组织以及专门设计旅游事务某一方面的专业性组织。

A.成员 B.地位 C.范围 D.工作内容

10.到一个国家作短暂访问，逗留不足24小时的游客，成为___________。

A.国际旅游者 B.国内旅游者 C.游客 D.短程旅游者

三.多项选择题

1.中外合作饭店指契约式的经营方式，合作双方按照协议确定双方的利润分配比例和各自应承担的风险。其中外方主要负责提供___________。

A.资金 B.材料 C.土地 D.技术 E.设备

2.自六十年代开始，各国学者在_____________等不同学科的领域内展开了对现代旅游现象的研究。

A.经济学 B.心理学 C.社会学 D.生态学 E.人类学

3.旅游学重要的学科分支中次一级的分支有________。

A.旅游环境生态学 B.旅游地开发和管理 C.旅游心理学 D.旅游社会学 E.酒店经营管理

4.游览场所经营部门通常情况不包括______________。

A.主题公园 B.国家公园 C.博物馆 D.自然历史遗产游览点 E.野生动物园

5.旅游业的突出特点包括()()()()

A.综合性 B.劳动密集型 C.政治性 D.综合性 E.文化性

6.交通运输部门通常包括____________.A．航空公司 B.长途汽车公司 C.海运公司 D.租车公司 E.铁路公司

7.旅游环境承载力主要包括

A.生态承载力 B.社会承载力 C.经济承载力 D.居民旅游者的心理承载力。

8.国家在解决国民失业问题，主要采用的方法包括（）（）（）（）

A.削减劳动力的价格 B.实行低工资 C.发展制造业 D.发展第三产业

9.人民不同旅游动机的形成从根本上说是由个人方面的因素影响的结果，影响旅游动机的因素有（）（）（）（）

A.个人心理类型的特点 B.个人的文化修养年龄和性别 C.个人经济状况 D.余暇时间 E.个人所处的社会环境

10.根据我国对旅游者的定义，旅游者不包括()()()()

A.各国驻华使馆人员 B.常驻我国的外国专家 留学生 新闻记者 C.我国出国人员 D.到我国定居的外国人。

四.判断

1.评价旅游资源有多种标准,其中以美学为标准为主.错(应该为以市场标准为主)

2.旅游学与旅游学科的概念是相同的.它们是一件事实的两个方面的.错(概念是不同的)

3.在旅游收入中流失的部分越大,旅游乘数效应也就越大.错(旅游乘数应是越来越小

4.如果说蒸汽机的出现预示着近代旅游开始向现代旅游过渡,那么喷气推进技术在民航中的应用则标志了现代旅游的产生.错(将“蒸汽机”改为“内燃机”)

5.在影响旅游需要的全部因素中,主观因素是保证,客观因素,是根本内因,一个人只有同时具备了这些主客观条件,才能成为旅游者,实现旅游活动.错（将“主观”“客观”位置对调）

五.名次

1.市场商品交换关系的总和，不同的生产资料所有者之间经济关系的体现。

是在一定时间，一定地点以及在一定的人群或企业之间决定商品交易数量与性质的条件。指某一特定产品的经常购买者和潜在购买者。

指具有某些相同特点，被认为是某些特定产品的潜在购买者的人群或企业。

2.旅游地生命周期商品买卖的场所是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点从无到有逐渐兴旺，成熟，然后逐渐衰退的发展过程，一般包括初创期，发展期，成熟期，衰退期四个阶段

3.旅游零售商是旅游的一种形式，它与旅游经营商和批发商相对应，也称为旅游代理商，是专门代售旅游产品，提供各种旅游代办服务的旅游行社。

4.奖励旅游是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携领配偶外出旅游。

5.(学术研究的)方法所谓学术研究的方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一种

可操作的程序，具有一定的方式，过程和步骤。内在之间存在规律性和逻辑性的联系。

六.简答题

1.旅游资源及其分类旅游资源的概念（2分）资源本身特点分：自然与人文旅游资源（1分）旅游活动的特性分：观赏性，运动，娱乐，修养，特殊性（1分）旅游资源属性与游客体验分三级：一级（自然，人文，人文产品）二级（27类）三级（145类）（1分）

2.有人认为“旅游活动自古有之，它最初是人们的消遣活动……”对此你如何理解？为什么？“旅游活动自古有之”是一种模糊认识。

新石期中期以前，今天意义上的旅行和旅游并不存在。

人类历史上最早的旅行始于经济目的的商务旅游而非消遣旅游

3.简述在选择重点客源时，应考虑哪些因素有关客源国市场潜力的因素，即决定一个国家出国旅游人数天数及旅游消费者的各种变量因素（2分）

有关旅游开支的影响因素（1分）

有关目的国道的旅游供给想象的因素，尤其是可影响旅游者在所需开支大致相同的各种旅游目的国之间进行选择的因素。（4.简述饭店合作集团的类型市场营销合作集团可分为两类（2分）物资采购合作集团（1分）人员培训合作集团（1分）预订系统合作集团（1分）

5.简述差旅型旅游者的需求特点。对旅游服务的要求是：舒适 方便 消费较高

出行没有季节性

对旅游时间地点及旅游方式几乎无选择自由。

在目的地一般停留天数较少

对价格不敏感

6.为什么旅游学把旅游现象整体作为研究对象。研究旅游学基础理论的旅游学而言，它的研究对象性质与自然科学的研究对象的性质有较大区别（1分）自然科学可以以某个个别的自然现象当作研究对象。因为这个自然现象与其他自然现象没有紧密的有机联系（2分）而旅游学研究的是涉及社会生活许多不同方面相互交织，重叠的现象，这种现象又是社会整个现实的组成部分。不能把它同具有有机联系的因素分割开来，通过某一部分或层面里的研究得出具有整体意义的结论。（2分）因此旅游学的研究，包括某些重要分支的研究，总是以旅游现象的整体，而不是以它的某一组成部分为研究对象。

七.1.谈谈你对旅游业构成的看法。一般看法认为根据联合国《国际产业划分标准》旅游业由三个部分组成（2分）

从旅游目的地角度划分，可划分为五个构成部分。（3分）

其他看法，即从现实角度看（3分）

自己发挥（2分）

2.为什么国家政府积极支持本国国际接待旅游业的发展。战后以来，许多国家或地区政府积极支持旅游业，特别是国际接待旅游业的发展主要基于以下几个方面的认识。

发展旅游业可以赚取外汇收入，因而旅游业可以成为国家的外汇收入来源（2分）旅游业的发展`速度比其他大多数出口产业发展速度要快（2分）

一个国家拥有的旅游资源往往能使该国的旅游业具有一定的竞争优势（2分）

旅游有助于改善和提高一个国家在世界上的形象（1分）

发展旅游业可以增加就业机会（1分）

发展旅游业可作为促进边防地区社会经济发展的手段以消除国内各地区间的差别。（1分）增加政府的财政收入（1分）

旅游学概论题库四答案

一.填空

1.旅游发展 旅游活动 2.反比例关系 3.港澳台同胞 4.不可移动5.经济 文化

6.收入水平余暇时间 7.旅游目的二.填空

1.C 2.C 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.D 9.D 10.D

三.多选

1.ABDE 2.ABCDE 3.BE 4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.ABD

四.判断

1.错(应该为以市场标准为主)2.错(概念是不同的)3.错(旅游乘数应是越来越小)

4.错(将“蒸汽机”改为“内燃机”)5.错（将“主观”“客观”位置对调）

五．名词

1.商品买卖的场所

商品交换关系的总和，不同的生产资料所有者之间经济关系的体现。

是在一定时间，一定地点以及在一定的人群或企业之间决定商品交易数量与性质的条件。指某一特定产品的经常购买者和潜在购买者。

指具有某些相同特点，被认为是某些特定产品的潜在购买者的人群或企业。

2.是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点从无到有逐渐兴旺，成熟，然后逐渐衰退的发展过程，一般包括初创期，发展期，成熟期，衰退期四个阶段

3.是旅游的一种形式，它与旅游经营商和批发商相对应，也称为旅游代理商，是专门代售旅游产品，提供各种旅游代办服务的旅游行社。

4.是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携领配偶外出旅游。

5.所谓学术研究的方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一种可操作的程序，具有一定的方式，过程和步骤。内在之间存在规律性和逻辑性的联系。

六.简答题

1.旅游资源的概念（2分）资源本身特点分：自然与人文旅游资源（1分）旅游活动的特性分：观赏性，运动，娱乐，修养，特殊性（1分）旅游资源属性与游客体验分三级：一级（自然，人文，人文产品）二级（27类）三级（145类）（1分）

2.“旅游活动自古有之”是一种模糊认识。

新石期中期以前，今天意义上的旅行和旅游并不存在。

人类历史上最早的旅行始于经济目的的商务旅游而非消遣旅游

3.有关客源国市场潜力的因素，即决定一个国家出国旅游人数天数及旅游消费者的各种变量因素（2分）

有关旅游开支的影响因素（1分）

有关目的国道的旅游供给想象的因素，尤其是可影响旅游者在所需开支大致相同的各种旅游目的国之间进行选择的因素。（2分）

4.市场营销合作集团可分为两类（2分）物资采购合作集团（1分）人员培训合作集团（1分）预订系统合作集团（1分）

5.出行次数较为频繁

对旅游服务的要求是：舒适 方便 消费较高

出行没有季节性

对旅游时间地点及旅游方式几乎无选择自由。

在目的地一般停留天数较少

对价格不敏感

6.就研究旅游学基础理论的旅游学而言，它的研究对象性质与自然科学的研究对象的性质

有较大区别（1分）自然科学可以以某个个别的自然现象当作研究对象。因为这个自然现象与其他自然现象没有紧密的有机联系（2分）而旅游学研究的是涉及社会生活许多不同方面相互交织，重叠的现象，这种现象又是社会整个现实的组成部分。不能把它同具有有机联系的因素分割开来，通过某一部分或层面里的研究得出具有整体意义的结论。（2分）因此旅游学的研究，包括某些重要分支的研究，总是以旅游现象的整体，而不是以它的某一组成部分为研究对象。

七.论述题

1.一般看法认为根据联合国《国际产业划分标准》旅游业由三个部分组成（2分）从旅游目的地角度划分，可划分为五个构成部分。（3分）

其他看法，即从现实角度看（3分）

自己发挥（2分）

2.战后以来，许多国家或地区政府积极支持旅游业，特别是国际接待旅游业的发展主要基于以下几个方面的认识。

发展旅游业可以赚取外汇收入，因而旅游业可以成为国家的外汇收入来源（2分）旅游业的发展`速度比其他大多数出口产业发展速度要快（2分）

一个国家拥有的旅游资源往往能使该国的旅游业具有一定的竞争优势（2分）旅游有助于改善和提高一个国家在世界上的形象（1分）

发展旅游业可以增加就业机会（1分）

发展旅游业可作为促进边防地区社会经济发展的手段以消除国内各地区间的差别。（1分）增加政府的财政收入（1分）

第五篇：旅游学概论题库2

一.填空旅游学概论题库二

1.70年代，旅游对______问题，成为“旅游影响研究”领域中的焦点。

2.同传统的商品出口不同，在旅游进口中，旅游者与支付款项的流动方向是_____。

3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国旅游业的国际客源，由三部分人组成即外国人，___，港澳台同胞。

4.中国旅游研究活动开始于_________。（时间）

5.德国学者葛留克斯曼（G.Glucksmann）提出的旅游学的研究对象和任务，后来为瑞士学者______和_______所发展，从而奠定了旅游学基础理论研究的框架。

6.构成旅游活动的三个要素是：旅游活动的主题______旅游活动的客体______和旅游活动的媒介___________。

7.扣除全部纳税的收入是__________。

二.单选

1.1984年9月我国旅游局长会议作出的_________决定，彻底打破了我国三大旅行社独占市场的局面

A.颁布《旅行社管理暂行规定》B.将旅行社划分为三类 C.批准一批一类社成立 D.下放该职权

2.作为全国旅游事业中管理事业的管理机关----中国旅行游览事业管理局于_____年成立。A.1964 B.1984 C.1978 D.1954

3.根据1996年颁布的《旅行社管理条例》，经营范围包括入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是 A国内旅行社 B国际旅行社 C一类社 D二类社

4.我国旅行社业务中心的委托代办中心是针对____上午需要开办的。A团体客人 B散课 C外国旅游者 D国内旅游者

5.“Sales multiplier”指的是________。A营业额乘数 B产业乘数 C收入乘数 D就业乘数

6.按七大国际旅游地区的划分，在产业客源方面居第二位的是______。A.美洲 B.非洲 C.欧洲 D.东亚和太平洋地区

7.在澳门和台湾尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为__________。

A.国内旅游 B.国际旅游 C.环球旅游 D.洲际旅游

8.按组织的_______划分，国际性旅游组织可分为政府间组织和非政府组织A.成员 B.范围 C.工作内容 D.地位

9.1995年4月27-28日在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”通过的纲领性文件是

A.《可持续旅游发展宪章》 B.《旅游宪章》 C.旅游准则 D.《世界旅游马尼拉宣言》

10.外出旅游季节性较强的旅游者是_________旅游者。A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.商务型

三.多选型

1.下列属于旅游设施的有A.宾馆饭店 B.游乐场所 C.公园 D.旅游商店

2.中外合作饭店是指契约式和经营方式，合作双方按照协议确定双方和利润分配比例和各自应承担和风险。其中中方主要负责提供________。A.设备B.资金C.土地 D.劳动力 E.技术

3.旅行社组织旅游方式包括A.联程委托 B.当地委托 C.散客旅游 D.国际委托 E.综合包价旅游

4.旅游是非定居者的旅游和暂时居留引起的现象和关系的总合。这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。该定义反映了旅游活动的。A.综合型 b.暂时型 c．异地型 d．非就业性 e．脆弱性

5.铁路客运具有的优点有Ａ．运输量大 Ｂ．行止自由 Ｃ．费用低廉 Ｄ．污染较小 Ｅ．比较安全

6.根据交通工具或交通设施的关系划分，饭店可大致划分为＿＿＿＿等类型。

Ａ．汽车旅馆 Ｂ．公寓旅馆 Ｃ．铁路饭店 Ｄ．豪华饭店 Ｅ．机场饭店

7.从国家或地区的旅游发展角度来说，旅游业主要由＿＿＿＿．等几部分构成。

Ａ．旅行社 Ｂ．交通客运部门Ｃ．旅游场所经营部分 Ｄ．住宿业部门 Ｅ．各级旅游管理组织

8.在争夺日本客源方面，我国旅游业的奋力竞争对手，包括Ａ．韩国 Ｂ．俄罗斯 Ｃ．台湾 Ｄ．新加坡

9.旅游创汇的特点表现为：Ａ．换汇成本低 Ｂ．换汇成本低 Ｃ．结算时间短 Ｄ．结算时间长

10.下列属于旅游市场划分中微观标准的是 a游客旅游方式 b游客访问目的 c游客的性别d游客的社会经济特征

四．判断

１．从作用范围来看，方法论大都作用于一个学科的宏观范围；而研究方法则大都作用于微观范围。

２．旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返。从一个目的地到另一个目的地。以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题。它不仅要解决往来于不同地点间的空间距离问题。而且更重要的是解决其中的时间距离问题。

３．中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。４．潜在旅游资源是指那些本身可能是有某种旅游吸引力。但由于其他条件。尚不大为人所知所利用的吸引因素。５．全面认识影响旅游主客观因素对于发展旅游业，特别是旅游业的产品定位工作具有一定实际意义

五.名词1.旅游乘数2.学术研究任务

3.直接旅游企业4.关于旅游和艾斯特定义5.旅游动机

六.简答题

1.简述消遣型旅游者需求特点2.简述世界旅游组织的组织类型，宗旨，组织机构和成员类型

3.简述旅游学和旅游学科的区别和联系4.在实践上，旅游业是一项实际存在的行业么？

5.简述旅游市场和旅游营销的区别

七.论述

1.论述旅游学研究的早期进展2.论述一个人要成为现实旅游者应具备的条件

旅游学概论题库二答案

一.填空题。

1.发展中国家的影响。2.相同的。3.海外华侨。4.二十世纪70年代。

5.汉泽克尔（Walter Hunziker）克拉普夫（KurtKrapf）

6.旅游者旅游资源旅游业7.可支配收入

二.选择题。1.D2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.D9.A10.B

三.多选题。1.ABD2.CD3.CE4.ACD5.ACDE6.ACE7.ABCDE8.ACD9.AC10.ABCD

四.判断题。1.正确2.正确3.错误 将“领先”改为“落后”4.正确5.错误 将“产品定位”改为“市场营销”

五.名词。

1.旅游乘数是用以测定旅游消费（即接待国或地区的旅游收入）所带来的全部经济效应大小的系数。

2.是指对所研究对象通过学术探索,要解决什么问题。

3.是指有赖于旅游者的存在而生存的企业，起点向代表便是旅行社，交通客运企业和旅行业。

4.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的想象和关系的综合。这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。

5.促发一个人进行旅游活动的内在因素。

六.简答题。

1.消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。（1分）外出旅游季节性强。（1分）对旅游的时间和地点有较大的选择自由。（1分）在旅游目的停留时间较长。（1分）对几个较为敏感。（1分）

2.类型：WTO是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间组织机构。

宗旨：通过推动和发展旅游，醋精各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解，维护世界和平。

组织机构：最嘎权力机构是全体大会。此外没有执行委员会。该委员会下设几个分管有关事务的丛书机构。成员类型：有三种正式成员联合会员和附属会员

3.联系：旅游学与旅游学科是一件实事的两个方面：旅游学是指旅游现象所进行的一事实证据来支配的系统还解释；而旅游学科做为社会科学的一个门类，在解释远路的基础上对旅游现象所体现的知识进行组织和分类。（2分）

区别：作为社会科学的一门学问，旅游学可以看场是一个综合性的范围广阔的学术领域；作为社会科学的一个门类，旅游学科一方面从学科性质和研究对象区别与社会学科的其他门类。另一方面又体现了这个门类中以旅游线上为共同研究对象的许多分支或子学科。（3分）

4.在实践上，旅游业是一项实际存在着的产业（2分）虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单独立项，但在本国经济发展规划中都将旅游纳入其中一项重要的内容，有些国家中，例如西班牙，希腊，意大利等国。旅游业实际上已成为国民经济中举足轻重的力量。这些事实证明，旅游业作为一项产业成为客观的存在。（3分）

5.定义：旅游市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者旅游营销指一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获取或保持市场，并确保将自己的全部产品推向这些市场的全部活动。（1.5分）

内容：旅游市场指旅游需求市场或旅游客源市场

旅游营销指一系列活动，包括:市场营销，产品设计和开发，推销宣传，销售，营销工作的检查与评价等。

七：论述

1早期的研究主要集中在欧洲，地域范围和学术范围较小（一分）

1899年意大利的研究为最早的旅游研究（2分）马里奥蒂的研究（2分）

葛留克斯曼的研究（2分）汉泽克尔和克拉普夫的研究（3分）

2：一个人要成为现实旅游者必须同时具备主观和客观条件

客观条件：收入水平余暇时间其他因素（5分）

主观因素：身体方面的动机文化方面的动机人际方面的动机地位和声望方面的动机经济方面的动机（5分