题库(答案)

第一篇：题库(答案)

1、现在有一些人会利用媒体进行炒作（维权），对此现在你怎么看？

【解析】综合分析能力社会现象类

【答题主线】 辩证两面看+综合总结

【参考答案】 利用媒体进行炒作维权是最近才出现的一种新的维权方式，对于通过这种途径来维权是否合法，是否有效值得探讨，我对这种现象有如下几点看法：

首先，维权的方式有多种多样，但是并非所有的维权方式都有法可依。利用媒体进行炒作来维权，法律并没有明文规定，也没有明确禁止。所以这种方式在法律上还是一个空白。

其次，利用媒体通过炒作维权有其利弊，我们应该全面看待。第一，这种炒作维权可以有效利用媒体的知名度和社会影响力维护自身的合法权利。最明显的例子就是中央电视台的焦点访谈，许多案件都是通过这个栏目播放后才得以解决。第二，媒体作为国家的喉舌，最重要的职责是传播国家的政策法规，如果每个人都通过其来炒作维权，那么就会损害法律的权威性和法院的权威性，同时利用媒体向法院系统施加压力是对司法独立的破坏。第三，我们也注意到许多炒作维权是假维权真炒作。主要是这些人利用媒体盲目追求收视率和知名度。

再者，通过媒体炒作维权并非都能维权，而群众由于对媒体的过度信赖，就会把不满针对法院系统，对法院系统工作的造成了极为不利的影响。况且，无论是通过什么维权，最后都是需要经过法院根据事实和法律做出最终判决。而且对一些涉及个人隐私或商业秘密的案件，如果走媒体炒作维权之路，可能会对当事人造成不必要的伤害。

最后，我想不在其位，不谋其政。维权者应该慎重选择维权途径，选择正规的方式，否则最后受伤害的是自己。媒体也应该做好宣传引导工作，而不能替代法院做社会的审判者。法院也应该加强法制宣传教育，方便群众维权途径，做到公正、公道，依法判案。只有这样，我想媒体炒作维权会更少，大家能通过合适的途径维护自己的合法权益。

2、现在很多人都提出“以人为本”，“感情沟通”的观点，假如现在某位干部犯了错误，按照制度规定应该开除，但是按照“以人为本”，“感情沟通”的观点，就不能开除。如果你作为单位的人事处长，对这个问题怎样处理，是对某干部开除呢，还是对其进行教育，继续留在单位工作呢？

【点拨】如果我作为人事处长，严格地按照规章制度办事，将这位干部开除。“以人为本”，“感情沟通”这个观点并没有错误，但是当与制度发生矛盾的时候，应坚决按制度办事，因为没有规矩，就没有方圆。

如果没有严格的制度，那么机关就无法进行管理；如果机关无法进行管理，那么就不能依法进行行政工作；如果不能依法进行行政工作，那么就会给社会带来不稳定因素。所以，必须坚决按制度，开除这位干部。

我们作为一名公务员必须意识到制度与管理和社会稳定之间的关系，没有严格的制度，将带来的严重的危害性的道理。

3、单位相应上级号召，要组织一次扶贫活动，你觉得重点在哪里？

【点拨】扶贫工作是我国民生工程的重点之一，扶贫工作的开展，不仅可以有效地帮助困难群众脱贫致富，而且有利于巩固稳定的社会秩序，是构建社会主义和谐社会的题中之义。如有组织安排我来组织这项工作，我认为，扶贫工作的重点主要有以下几个方面：

第一，确定扶贫对象。这是活动的最终目的，是让活动有实效，政策落到实处的前提。对此我们可以成立一个专项小组，认真做好调研，深入基层确定扶贫活动的对象，在此活动中要坚持公开，公正，民主，平等的原则，欢迎群众监督。

第二，扶贫的形式：可以通过科技下乡的形式选派工作人员宣传普及科技，科技扶贫；也可以通过现金形式，直接补贴群众，也可以通过物资发放的形式，分发扶贫物资；另外还可以通过引进公司项目或工程开发的形式，发挥地区劳动力资源的优势，进行扶贫。

第三，要积极地预测工作过程中出现的突发问题，进而制定相关的应急预案。要就扶贫过程中出现的问题，进行充分的设想和预测，如群众不理解、不支持时怎么办，群众有更高的要求怎么办等等。制定相关的解决措施，以做到有备无患。

第四，做好事后群众满意度调查，确保活动的各项措施落实到位，同时要搜集群众意见，会同扶贫活动中的总体情况，形成书面材料，总结汇报。另外还要做好自我总结，为我们以后开展此类活动积累经验。

第二篇：财务会计题库(答案)

财务会计考试题库

一、单项选择题：

1、统一法人后农村信用社的独立核算单位是指（C）

A、信用社B、分社C、县级联社D、储蓄所

2、无效的借款合同从(A)。

A、订立时起无效B、纠纷时无效C、履行时无效D、确认时无效

3、根据会计档案管理的规定要求，综合核算和明细核算的各种帐、簿、卡应属于（C）保管的档案。

A、3年B、5年C、15年D、永久

4、办理抵押、质押贷款时，抵、质押物的价值一般不得低于贷款本金的（D）

A、70%B、80%C、100%D、150%

5、（C）又称特别背书或全衔背书。

A、空白背书B、托收背书C、记名背书D、抵押背书E“禁止转让”背书

6、会计核算的基本原则中，强调会计信息有用性的原则是（B）

A、真实性原则 B、相关性原则C、及时性原则D、明晰性原则

7、信用社的盈余公积包括信用社从税后利润中提取的（C）

A、股金分红和盈余公积B、、劳动分红和股金分红C、、盈余公积金和公益金

D、劳动分红和公益金

8、某营业网点流动资产为7000万元，流动负债为14000万元，则该网点的流动比率为（A）

A、50%B、200%C、100%D、150%

9、重要空白凭证通过表外科目核算，其价格按(C)确定。

A、购入时价格B、按本计算，每本一元

C、按份计算，每份一元

D、按本计算，每本一元，不足整本的，根据份数折算为本数

10、会计主管应（D）对所辖营业网点的重要空白凭证的领入、使用、结存进行全面核对。

A、每日B、每周C、半月D、每月

11、有价单证一律纳入表外科目核算，采用(A)。

A、单式收付记账法；B、复式收付记账法； C、按票面金额记账；D、按有价单证份数记账

12、会计人员调离本专业时或单位时，备案的个人名章(D)。

A、可以带走，今后继续使用 B、自行销毁C、交回D、由监交人当面切角作废

13、计提应付利息的范围是（C）以上的定期存款和储蓄存款按照国家规定的适用利率分档次计提应付利息。

A、3个月B、6个月C、一年

14、采用双倍余额递减法计算固定资产折旧，其年折旧率的诡算全式（B）čA、年折旧率=（2/折旧年限-已使用年限）*1°0%

A、年折旧率=（2/折旧年限-已使用年限）*1°0%、年折旧率=0/悘旧年限*100%

C、年折旧率=（1-飄计퇀残值率）/折旧年限*10䀰%

05、信用社固媚轄产修瘆费发生渍均ꡡ的，可作为ꡡBР）摊入成本。Aぁ固定资产聂、递延赤产ĠC、无形资产

16、信用礮緟赁业务取得的收入，应列（РA）。

A、其他营业收入ȠB、营业外收入C、营业收텥

17、下列僪些会计分录属正确提取呆帐准备金的会计分录（B）。

A、借：营业外支出B、借：其他营业支出

贷：呆帐准备贷：呆帐准备

C、借：呆帐准备D、借：呆帐准备

贷：营业外支出贷：其他营业支出

18、某企业2004的5月10日持银行承兑汇票到XX信用社办理贴现，银行承兑汇票出票日期为2004年4月8日，到期日为2004年9月10日，金额为10万元，月利率为3.9‰（该汇票为异地汇票），经信贷人员审核同意办理贴现，该企业应获得贴现金额（C）元。

Ａ、98000Ｂ、98362Ｃ、99832Ｄ、8936219、坏账准备属于资产类科目，其余额反映在（B）。

A.借方红字B.贷方蓝字C.贷方红字D.双方反映。

20、应解汇款及应收款、应付款科目应使用（A）进行账务核算。

A.甲种账B.乙种账C.丁种账D.丙种账

21、对单位存款账户的利息支出要求（A）。

A.一律转账䀠B.转账或攫付现金C.ꡡ支付现金E.存贷款剩息轧差计付m22、对已经纳入损盪的应搶未收利息，在其贷款本金或应收利息逾期（C）天（不含）以后，作冲减利息收入处理。

22、对已经纳入损盪的应搶未收利息，在其贷款本金或应收利息逾期（C）天（不含）以后，作冲减利息收入处理。

A、1:0天Bぁ60天†C、90 天D、1年

23、固宛赆产是指使用年限在１年（不含１年（以上，单位价值在（B）（三含）以上ｌ并在使用过程中保持匟有物质形态的资产。

A、±p‰0元@、IJ000元C、3000千РD、5000元

24、信用社的下列固定资产需提取折旧的是（D）。

A、已估价单独入账的土地

B、建设工程交付使用前的固定资产

C、以经营租赁方式租入的固定资产

D、季节性停用、维修停用的设备

25、（B）是指出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。

A、银行本票B、银行汇票C、支票D、商业汇票

26、（B）是信用社发放的用于支持农村、农业经济实体的贷款所取得的收入。

A、农户贷款利息收入B、农业经济组织贷款利息收入

C、农村工商业贷款利息收入D、其他贷款利息收入

27、单位负责人应当保证（B）真实完整.A、财务会计报表B、财务会计资料C、财务会计档案D、财务会计报告

28、账务组织中明细核算包括（C）

A、总账B、总账C、余额表

29、哪种结算方式不受金额起点限制(C)

A、支票B、银行汇票C、电汇D、银行本票

30、依左边装订的传票帐簿在(A)编号

A、右上角B、右下角C、中央处D、左上角

31、本年内发生的记账串户，采用（C）传票办理冲正

A、同方向红字 B、同方向蓝字C、同方向红、蓝字D、蓝字反方向

32、信用社备付金比例不得低于（C）

A、1% B、2% C、3% D、4% D、5%

33、设有借贷方发生额、余额、积数四栏的帐页为（B）

A、甲种帐B、乙种帐C、丙种帐D、丁种帐

34、在原有固定资产基础上改建、扩建的，按原固定资产的价值加上改建、扩建发生的实际支出，扣除改建、扩建过程中产生的（B）后的金额计价。

A、借款利息B、变价收入

C、累积折旧C、预计残值

35、信用社购建一处办公楼，价值1000万元，使用年限定20年，预计净残值率5%，确定采用平均年限法计提折旧，其年折旧额是（B）

A、50万元B、47.5万

C、12.5万元D、11.87万元

36、信用社新购入网络设备一套，价值200万元，预计使用年限5年，预计净残值率5%，确定采用双倍余额法计提折旧，其年折旧率是（D）

A、10%B、20%

C、25%D、40%

37、借记“存放中央银行准备金”为（A）。

A、资产增加B、负债增加

C、资产减少D、负债减少

38、抵债资产待变现利息，本科目核算农村信用社接收的待处理抵债资产计价价值中的（B）应收利息部分，属资产类减项，余额在贷方反映。

A、表外科目B、表内科目C、表内及表外科目

39、以下项目不应当从其他营业支出科目列支的是（A）

A、临时工工资B、固定资产折旧、C、呆账准备金D、投资业务发生的损失

40、清算财产支付清算费用后，下列债务清偿顺序正确的是：（C）

1、应付未付的职工工资、劳动保险费

2、剩余财产向股东退还股金

3、尚未偿付的债务。债务不足全部清偿的，按比例清偿

4、应缴未缴国家的税金及其他款项

A、1234B、2314C、1432D、132441、财务评价是指对信用社在某一时点上的财务状况或某一时期的经营成果及其原因所作的评定。财务评价不包括（C）

A、偿债能力评价B、营运能力评价

C、流动能力评价D、盈利能力评价

42、书面报告和信息披露表经（A）审查通过并对披露信息的真实性、完整性和准确性负责。

A、（社员）股东大会B、理（董）事会

C、监事会D、财务委员会

43、“买入返售债券收入”账户是在（C）科目下增设的。

A、利息收入B、投资收益

C、金融机构往来收入D、手续费收入

44、卖出返售债券时，会计核算手续：借：准备金存款

贷：买入返售债券----XX单位XX 返售债券

贷：（C）

A、应收利息B、其他利息收入

C、金融机构往来收入—买入返售债券利息收入

D、投资收入----XX单位债券利息收入

45、处理抵债资产所得收入下列分配顺序正确的是。（B）

①偿还借款人所欠农村信用社贷款本金；

②支付抵债资产所需的税金；

③偿还借款人所欠农村信用社贷款利息；

④支付抵债资产评估费用以及支付给拍卖部门的各项费用等。

A、①②③④B、②④①③C、②①③④D、①④②③

46、会计档案的保管期限,自档案所属终了的次年(A)起计算。

A、1月1日B、12月31日C、6月1日D、1月31日

二、多项选择题

1、基层信用社的决算工作有（ABCD）。

A、清理资金 B、核对帐务 C、盘点财产 D、核实损益

2、信用社的“三铁”是指(ABD)

A、铁算盘B、铁账、C铁款、D铁规章

3、表外科目余额应与有关（BC）核对一致。

A、收、付B、实物C、单证D、账簿

4、会计分析的方法包括（ABC）。

A、比较分析法 B、因素分析法

C、结构分析法 D、连环替代法

三、填空题：

1、信用社的现行记账方法是借贷记账方法。

2、财务会计的基本职能是会计核算和会计监督。

3、资产负债及所有者权益之间存在着必然相等的关系。

4、损益表反映一定时期内.经营成果的会计报表。

5、资产负债表的项目，按资产类、负责类和所有者权益类 的分类，采用左右相平衡对照的结构。

6、会计报表中的数字直接来源是账簿记录。

7、财务会计核算和监督必须以原始凭证为基本依据。

8、信用社的会计凭证包括原始凭证和 记账凭证。流动资产是指可以在一年内或超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产。

9、有价单证要贯彻“账证分管”的原则，由会计部门管账，出纳部门管证，相互制约，相互核对。

10、借贷记帐法是以 经济活动为记帐主体。

14、一切帐簿必须根据 记账凭证记载。

15、会计核算以人民币为记帐本位币。

16、从事会计工作的人员，必须取得 会计从业资格证书。

17、是我国最高层次的会计工作规范。

18、银行汇票金额起点为 500元。

19、票据是指 汇票、本票和 支票。

20、票据的签发、取得和转让，应当遵循诚实信用的原则，具有 真实的交易关系和债权债务关系。

三、判断题：

1、现金收入业务应先记帐后收款。（√）

2、信用社的股本金按投资主体可分为法人股和自然人股。（√）

3、中国人民银行总行主管全国的会计工作。（×）

4、按《会计基础工作规范》规定，销售商品1000.84元，销货发票大写金额为：壹仟元零捌角肆分（√）。

5、信用社发生的亏损，五年内弥补不足的，可以用下一的税前利润弥补。（×）6、549、贷款本金逾期（含展期）90天以内（含90天）发生的应收利息，应纳入表外内应收利息（×）

7、次日及以后在本年内发生的记账串户差错，应填制同一方向红蓝字冲正凭证办理冲正。（√）

8、信用社发生的营业费、房产税都能计入营业费用的是（√）。

9、信用社的表外科目采取借贷复式记账法记账。（×）

10、盘盈的固定资产，按照同类固定资产的重置价值计价。(×)

11、、基本凭证是记录业务执行和完成情况，明确经济责任的书面证明，是登记账簿、核对账务及事后考查的依据。（×）

12、流动资产是指可以在一年内或超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产。（√）

13、会计档案保管期限分为 永久保管 和定期保管两种（√）

14、本发现上错账，应填制蓝字反方向凭证冲正同时更改决算报表（×）

15、转贴现 是贴现信用社持未到期的已贴现汇票向中央信用社的票据转让行为（√）

16、对于已确认并核销的呆账贷款，以后又收回来的，经办员按有关规定冲销贷款呆账准备（）

17、如果借款人主动提前归还贷款，会计部门需按按合同天数计收贷款利息，收回贷款。（×）

18、出纳人员可以稽核、会计档案和收入、支出费用、债权债务账目的登记工作。（×）

19、接受捐赠的固定资产说法正确的是捐赠方没有提供凭证的，存在活跃市场，按市场估价相关税费入账或按预计未来现金流量入账（×）

20、低值易耗品分期摊入成本的，摊销期限最长不得超过2年（√）

21、发生结算业务的差错款时，要按规定的权限审批，差错长款冲减营业费用（×）

22、《中华人民共和国会计法》规定会计自1月1日起至12月30日止。（×）

23、一个企业的年末资产总额为360万元，流动负债为72万元，长期负债为108

万元，所有者权益为180万元。则该企业资产负债率为60%（×）。

24、资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表。（√）

25、利润表是反映企业在月末经营成果的报表。（×）

26、会计要素之间的恒等关系正确的是资产=负债+所有者权益；利润=收入+费用(×)。

27、票据的出票日期必须使用中文大写，12月20日应写为拾贰月贰拾日。（×）

28、会计资料必须做到合法、真实、准确、完整（√）

29、信用社的实收资本是投资者按要求投入信用社的股本金（√）

30、利润是指企业拥有或控制的，能以货币计量，并能为企业提供经济效益的经济资源。（×）

第三篇：题库8答案

1、有人把工作当成职业，有人把工作当成副业，有人把工作当成事业，你怎么看待？

【考察要素】本题属于自我认知类题型，考察考生成功动机与职业规划的能力

【参考解析】

态度反映境界，态度决定状态。三种不同的工作态度，反映了不同的人生观、价值观和事业观，折射出高低分明的思想境界和精神状态。把工作当作一份职业的人，则完全是为工作而工作，工作是为了糊口养家，上班是为了挣钱，在他们眼里工作只是谋生之道、安身之术、立命之所。而把工作当作一门副业的人，工作仅仅是一个招牌、一个幌子，他们心不在焉，把心思和精力都放在本职之外，有的甚至利用公职、公权揽私活、谋私利。把工作当成一种事业的人，不是为工作而工作，而是通过努力工作实现为国分忧、为民谋利的理想抱负。

态度折射品质，态度影响成败。把工作当事业来对待的人，往往会激发一种强烈的使命感，保持旺盛的工作热情，变“要我干”为“我要干”，以苦为乐，甘于奉献，在工作岗位上肯钻研、立标杆、当旗帜。把工作当职业来对待的人，往往做一天和尚撞一天钟，只求“过得去”，不求“过得硬”，只求“无过”，不求“有功”，斤斤计较个人的利益得失，满足于不出错、不出局，工作上难有大起色、大作为。而把工作当副业来对待的人，公事“磨洋工”、私事“打冲锋”，工作中慵懒散漫，敷衍了事，要么不作为，要么乱作为，结果误己误事更误人。

大量正反两方面的事实告诉我们，大凡有大作为者都视工作为事业，甚至视工作胜于生命，他们的人生也因事业有成而精彩纷呈，富有意义和价值；而大凡平淡无为者多因只为工作而工作，结果工作完了，人生也到头了，退休便褪了色，退位便失了志；至于那些把工作当副业的，不但会因为“不务正业”而砸了“饭碗”，而且常常会因为一己私利而误入歧途。

作为一名国家的公职人员，我们要把工作当成一种事业，人民的事业，我们终身奋斗的事业，我们必须全身心的投入到伟大的社会主义建设当中去。只有坚持将恒心、爱心与责任心时刻放在心上，把人民的事业放在心上，我们才能真正的做好工作，真正的实现自己的梦想。

2、单位里领导对你赏识有加，同事则暗暗嫉妒排挤，你该怎么办？

【考察要素】本题属于人际沟通有矛盾类，考察考生对于人际障碍的态度及其解决人际障碍的能力

【参考解析】

人与人之间有点磕磕碰碰，发生一些摩擦以及闹一点矛盾，这是不可避免的，我们要学会正确的处理这些矛盾，形成良好的人际关系，这样才便于工作的开展和团队凝聚力的形成。

首先，面对领导的欣赏，我们要戒骄戒躁。不能因为领导的一些表扬而沾沾自喜，我们要继续严格要求自己，不能放松自我要求。对于工作，我们要有开拓创新的理念，要在思想上保持警惕；在学习上，主动地多向领导学习，更好的配合领导的工作。

第二，面对同事的不理解和排解，我要主动的从自身找原因，积极的改进自我，完善自我：如果是由于我平时的工作能力不强，拖了团队的后腿，耽误了单位工作的进程的话，我应该意识到自身的不足，主动地多向同事学习，像他们请教，多向老同事学习，向领导多学习，向书本学习，唯有提高了自己的工作能力，才能和同事协调一致，高效的完成本职工作。

如果是我平时埋头于自己的工作，而缺少了与同事的沟通交流，导致大家都不了解我，同事之间存在误解，从而让大家排挤的我的话。我应该主动地融入到团队中，多和同事交流。工作上是好同事，生活上是好朋友。

态度影响工作，工作美丽人生。我积极的面对工作当中的问题，把工作的过程当作播种的过程，持之以恒，以良好的工作态度虔诚地对待工作，争取又好又快地完成领导交办的任务。

3、市规划建设，搞排污和管道建设，市民对此带来的影响十分反感，从公共角度谈谈你的思路。

【考察要素】本题属于应急应变类题型，考察考生实际解决问题的能力，以及提出对策的实际可操作性

【参考解析】

市政建设是一个城市最为重要的基础设施，关系到城市运行的效率和广大市民的出行，在一定程度上还涉及到城市的形象问题。前段时间出现的暴雨内涝，在城市里面看海的事情，还有湖南女孩坠落下水道的报道，凸显了我国市政交通规划中的种种问题，值得引起社会的高度关注和积极解决。现在政府搞排污和管道建设，完善基础设施建设和维护，定时对城市排水排污设施进行检修，特别是对一些容易积水的地区加大检查的力度和频率，对发现的问题及时处理，这个做法值得肯定。但是市民对此反感，要深思原因：

第一，施工时间不合理，经常在夜间作业，影响了市民休息。

第二，施工过程中过于粗暴，造成施工现场不安全因素过多，影响周围居民的人身安全。第三，施工过程中，同期隔离措施做得不到位，导致市民出行不便。

第四，同一地段重复施工，存在重复拆修现象，或施工时存在严重浪费原材料情况，让市民不满，觉得政府不合理公共资金，甚至存在贪污腐败情况和豆腐渣工程。

针对以上原因，我认为解决问题的大致思路有以下几点：

第一，施工前合理安排施工时间，在夜间12点以后便停止施工，周末尽量停止施工，利用工作日时间进行施工，并取得政府相应授权，同时进行公告。

第二，维护施工现场，利用相关隔离设施进行安全防护，施工期间加强对附近社区街道社会生活秩序的维护。

第三，施工过程中，为行人和车辆出行预留出相应空间，保证交通顺畅，避免由于施工带来交通堵塞等现象。

第四，政府在前期的规划过程中，要做到合理规划、科学设计，避免人力物力财力的浪费。施工前期做好财政预算，对施工费用进行公示。

总之，政府在市政规划建设过程中，需要协调各职能相关部门，保证市民的工作、生活不受施工工程的影响，做好各种应急预案，应对市民的反馈。相信只要政府拿出诚意，以实际行动帮助民众解决问题，一定合理规划的同时得到群众的谅解和支持。

第四篇：题库3答案

1、现在有很多的晚会，春节联欢晚会、中秋晚会、颁奖晚会、有人认为这是很好的娱乐方式，有人认为是对资源的浪费，你怎么看?

【考查能力】综合分析能力。本题主要考察考生面对观点类的题时能否明确表明自己的观点并且进行详细的论述。

【参考要点】

1、破题表态：晚会能够丰富人民群众的精神文化生活，有些晚会还能够传递一些正能量，是一种很好的娱乐方式，但是我们在举办晚会的同时要注意节约资源。

2、分析晚会的作用：(1)有很多晚会是在重大节日期间播出的，能够丰富人民群众的精神文化生活，增加节日喜庆的气氛，比如说春节联欢晚会。(2)有一些晚会能够传递一些正能量，起到积极引导的作用，比如说感动中国的颁奖晚会。

3、要注重资源节约：当前有很多晚会的确比较铺张浪费，而且没有起到积极的作用，所以一些没有必要开的晚会我们应该取消，在举办晚会过程中也要注意勤俭节约，提倡八项规定的号召。

2、你们小组合作完成一个项目，在项目总结会议上，有专家指出你们的项目成果有抄袭的嫌疑，你作为总结发言人，该怎么办?

【参考解析】如果在会议中出现这种情况，我应该及时处理，不应该出现慌乱的情绪，配合主持人稳定现场秩序，使会议可以顺利进行。

第一，我会希望这位专家可以先冷静下来，对于他的批评，我不会立即反驳。因为专家毕竟是这个领域的翘楚，他对这方面的了解应该比我们更丰富，他的批评也是以工作为出发点，所以我一定会虚心接受，作好记录。

第二，如果是我的报告在一开始就被专家批评，我希望他能耐心的听下去，并详细介绍我们项目完成的过程和付出的努力以及参考研究的资料来源，因为无论什么研究都是在前人基础上发展而来的，所以可能我的表述出现了问题，没有说明引用的问题，以至产生误会。

如果是我们的项目成果中出现与他人类似的研究成果，我会表示回去之后会立即改正，查找原因，不会再次引起抄袭的误会。

第三，与此同时，我会请求在座专家和主持人可以协助我将会议继续下去，有问题可以在我发言之后，统一发问，并让我请我们小组的具体相关负责人释疑。如果有疑问，我们会从我们项目的整个进展情况、数据的搜集、成果的得出等多方面实际例证来解释存在的误会。

第四，会议结束之后，我会再组织小组成员会议，将专家意见汇总，并积极解决问题，将问题解决结果第一时间反馈给相关专家，避免产生不良影响。

最后，我会总结这件事，更加深刻的认识到，每一项工作都应该有其充足的准备，保证我们项目研究的顺利进行，同时也要保证科学的严肃性和真实性，避免抄袭的现象存在，确保以后的项目研究中，把好学术关卡。

3、领导在参加一个重要会议，告诉过你不要打扰他。这时有一个人风风火火地来找你的领导反映问题，还说和你的领导是同学，你作为秘书如何处理?

【参考解析】作为领导秘书，我一定要做好领导的得力助手，领导参加重要会议时，他的同学也是群众来反映问题。我一定要认真对待。

第一，我先安慰他，给他沏一杯茶，使其情绪稳定下来，并且耐心地解释说领导在开会，我一定认真记录他反映的问题，让他稍等一会。

第二，如果他反映的问题我能够解决，并且在我的职权范围之内的话，我一定先给他解决，使其满意。领导结束会议之后，我再向领导汇报我解决问题的情况，并且对于他们老同学的见面表示祝贺。第三，如果他反映的问题我无法解决，我也会耐心地劝导他稍等一下，如果他反映的问题涉及相关部门的话，我会帮助他找到相关的部门，先解决相关部门涉及的问题或者情况。

最后，领导会议结束以后，我听取领导的建议再解决领导所管辖的范围的问题。

总之，作为领导秘书，替领导分忧解难是我们的责任，同时一定要把人民群众的问题放在心上，温总理说过“谁把人民群众放在心上，人民群众就会把谁放在台上”。解决群众的困难是我们义不容辞的责任。

1、在大学期间，很多同学是独生子女，都说独生子女个性强，不善与人沟通，结合自身经验，谈谈你如何与同学们交流沟通?从中得到什么经验教训?

【考查能力】综合分析能力以及自我认知能力，与岗位的匹配度。本题主要考察考生能否结合自身的经历谈谈与同学们如何进行沟通。

【参考要点】

1、破题表态：当今社会的确有很多独生子女娇生惯养，缺乏与人沟通的能力，这样不利于个人的成长。我身边也有这样的例子。

2、举例子：结合自身的实际情况谈谈如何与同学们进行沟通的，比如女生可以聊聊文学作品故事，聊聊化妆品之类的，男生可以聊聊体育运动，共同的兴趣爱好。

3、吸取的经验教训：在与人沟通时要注意方式方法，比如聊一些共同的兴趣爱好，同时要注意尊重他人，另外自己要积极主动的与他人进行沟通。

2、工厂突发火灾，群众很恐慌，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，在新闻发布会的现场，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑，部分家属情绪激动，并冲上台，现场出现混乱，你作为发布会的主持人你该怎么做?

【考察能力】现场的应急应变能力。本题主要考察考生作为一名发布会的主持人遇到场面混乱的情况能否安抚好现场将发布会继续进行下去。

【参考要点】

1、破题表态：作为一名主持人，遇到题目中所说的这种情况，我会安抚好现场的情绪，将发布会继续进行下去。

2、安抚家属：对家属的心情表示理解，并对家属反映的情况进行详细的记录，表明政府会承担责任，给予满意的答复。

3、安抚记者：表明政府正在调查事故原因，一旦有新的进展政府一定会进行如实的报道，请大家理解。

4、在安抚好现场人员的情绪后，将发布会继续主持下去。并将家属以及记者提出的问题向领导进行汇报。

3、你新到单位，发现单位政务微博不是很规范。你和领导提意见，领导不予理会。请问你怎么办?

【参考解析】政务微博作为新兴办公形式，在社会上发挥着越来越大的影响。建设好政务微博已经成为建设服务型政府、透明型政府的应有之义。现在我发现单位政务微博存在不规范之处，但是这个意见没有被领导采纳，那么我将冷静下来，从以下几方面来考虑并处理这个问题。

第一，认真研究单位政务微博是否真的存在不规范。单位的政务微博的建设应该是经过领导和同事的仔细考虑，并且经过了一段时间的试运行并不断改进的，因此对其建设应该是深思熟虑的结果。在我眼中看来不规范的政务微博，有可能单位的独特要求决定的，是能够最大限度地满足单位及人民群众需要的。如果是这种情况，我需要加快增进对单位业务的了解。

第二，经过仔细研究发现，单位政务微博确实存在不规范，那么我作为单位团队中的一员，一定要为团队着想，为领导分忧，因此我一定要再次向领导提出我的意见和建议。当然，再次向领导提出意见和建议时，我不会还仅仅是向领导提出我们单位微博存在不规范。相反，我要做好前期准备工作。前期准备工作包括：

首先，就政务微博存在的不规范进行研究、归类，并能够指出其不科学之处，以及可能造成的影响。其次，针对政务微博存在的问题能够提出可行性建议。在此过程中，我将一方面从单位实际出发，一方面向书本学习，再一方面还要学习一下其他单位政务微博建设中的先进经验。比如在政务微博建设中如何加强信息发布与回复的及时性、如何防范微博中出现不当信息泄露、如何保证微博语言文明礼貌准确恰当等。

最后，就着政务微博问题撰写一份书面报告，包括政务微博存在的问题分析、影响情况及程度、解决措施等，递交领导审批。

如果政务微博确实存在不规范，那么领导一定也早就对此形成了一定的认识。现在经过我的这番努力，正好为领导提供一定的可行性建议，也一定可以获得领导的认可。

1、某市为了吸引外资，市政府承诺：如因人文、政策、法律造成企业亏损，全部由政府承担。对此你怎么看?

【考查要素】考察考生的综合分析能力。

【参考答案】吸引外资有助于增加国内投资，促进资本形成，吸纳劳动力就业，促进我国的产业结构升级，扩大我国的外贸规模，改善我国的外贸结构，促进对外贸易的发展，并且增加了我国税收，对经济发展有着重要的推动作用。正因为外资有如此重要的作用，各地政府都以各种优惠来吸引外资。重视吸引外资固然重要，但某市政府承诺：如因人文、政策、法律造成企业亏损，全部由政府承担，就应该具体问题具体分析。

第一，政府的承诺彰显了政府的责任心，是打造责任型政府的表现，并且使外资规避了风险，增强了本地环境的吸引力。外资与政策稳定性的关系非常密切，政策的稳定性和法律的公平性是外商实现其直接投资目的重要保障。东道国的政策变动会使政府承诺的一些优惠政策不能得到保障，保证社会秩序正常运行的各种制度的功效会降低，结果是各种交易成本的增加。外商对于投资收益的不确定性增强，增加其投资的风险。政策的不稳定性降低国人投资者的信心的同时，当然也会对外商的投资信心造成重大的影响。

第二，人文环境是人们周围的社会环境，可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数，文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境，是一种潜移默化的民族灵魂，总之，人文环境是多种因素作用的结果。如果因为人文环境导致企业亏损，政府去承担责任，这样就权责不分，不利于政府职能的实现。

第三，一个城市或地区外资的引进是多种因素综合的结果，从吸引外商直接投资的角度来看，最关键的是要加强基础设施建设和提升人力资本水平;同时还要注意外资的利用方式及其他一些方面的问题。总之，政府的努力是值得肯定的，但要具体情况具体对待，多管齐下，吸引外资，只有这样，才能使外资发挥出应有的作用。

2、你在文件收发室工作，工作很忙，经常加班，但你的同事经常不来，你怎么办?

【参考答案】同事之间和谐相处、默契配合，是高效完成工作的内在要求。

对于收发室工作繁杂、工作量大、经常加班的现实情况，我想，作为同部门的同事一定也是非常了解，但是他经常不来，可能是遇到了什么困难，所以我要积极了解情况，帮助同事摆脱困难。我会采取以下做法：

第一，我会在工作之余了解情况，看他遇到的问题是否适合我来帮助，当然也要注意“度”的把握，不要涉及同事的个人隐私，并且估测其解决问题需要的时间，以积极的心态主动多承担一些工作。第二，确实他无法短时间内解决问题，有可能影响工作质量时，我会坦诚地与之沟通，同时，以工作大局为重，与同事一起向领导汇报工作困难，请求增派人手。当然，如果只是单纯由于同事工作态度不积极，我会找个时间单独与同事交流，委婉地向其表明这一问题的严重性，使同事重视这一问题，并积极帮助同事摆正心态，积极面对高强度的工作任务。

通过我和同事的共同努力，积极摆正工作心态，即使面临繁忙的工作任务，也会保质保量地高效率地完成工作。

3、中央对革命老区的发展有补贴政策，很多村民不了解政策的具体情况，而到乡政府进行咨询，你作为新录取的公务员，对政策不熟悉，岗位职责没有划分，当时你一个人在值班，这个时候你怎么办?

【考察能力】应急应变能力，本题主要考查考生当群众来咨询情况，作为一名新人在不了解相关政策时如何为群众解决此事。

【参考要点】

1、破题表态：作为一名正在值班的工作人员，当遇到群众来咨询政策的具体情况时，自己应该尽力为群众办理。

2、谈具体做法：(1)可以将群众要询问的具体的政策进行详细的记录，并留下群众的联系方式，告知群众自己会尽快了解相关政策，并会及时与群众进行联系。(2)可以上网查阅相关的政策法规，查阅相关政策的文件，也可以通过与老同志或者领导打电话咨询相关的具体政策情况。(3)将了解到的政策情况及时的反馈给前来咨询的群众。

3、总结：在以后的工作中要积极学习相关的政策法规，避免再出现类似情况。

1、你是刚入职的公务员，有群众到你单位办事情，相关同事又不在，你怎么办?

【参考解析】群众利益无小事，作为新入职的人员，我一定珍惜任何一次锻炼自己的机会，努力为群众办好事、办实事。遇见这样的情况，从以下几个方面入手：

第一，热情接待这位群众，耐心询问他的需求，并做相关的记录，如果群众要求办理的事情很紧急，我会主动和同事电话沟通，在同事允许的情况下，如果我有能力办理，我会替同事办理相关的事件。

第二，如果这位群众的事情不是很急的话，我一定解释负责此事的同事不在，并且告知群众相关同事回来后，一定把他反映的问题告诉给我的同事，并且留下联系方式，会主动和这个群众联系的。

第三，同事回单位后，我会详细的把群众来办事情的经过和相关的记录汇报给同事，如果同事有什么需要帮助的，我一定珍惜这次向同事学习的机会。

总之，作为新入职的公务员，一定要虚心地向有经验的同事学习。认真对待群众反映的问题，找准自己的定位，努力学习，提高自己的综合素质，尽快地成长起来，成为一个让领导放心，同事认可，群众满意的人。

2、单位要组织秋游活动，领导让你负责策划，但是很多同事都很有意见，请问你该怎么办?

【参考解析】单位组织秋游活动是为了活跃单位气氛，丰富职工业余文化生活，同时也为员工之间更好的交流、了解提供了一个平台，增强单位内部的凝聚力和认同感。领导让我负责此事，我应该尽力做好这次活动，而同事对此有意见，我会首先了解同事们对我的意见都是哪方面的，同时积极反思自己的工作态度、工作方式方法等，针对同事们所反映的各种意见，积极与同事沟通，寻找原因，解决问题，努力为同事们办好这次秋游活动。

第一，我可能在组织活动中只注意到了工作，忽略了与同事之间的交流，导致同事认为我的态度可能比较傲慢。我会反思自己的态度言语，调节自己的情绪，注意与同事之间交流时要谦虚诚恳，接受大家对我的批评，努力改正自己的缺点，尽快让大家感受到我为大家服务的诚意，使大家共同参与进来，更好地支持我的工作，组织好秋游活动。

第二，我第一次组织这样的活动，可能没有什么经验，在活动组织上经验不足，所以考虑的不是很周到，宣传活动没有做好，造成同事对活动不了解，也因此对我产生了意见，认为我没有办好这次活动。我认为我应该多与他们沟通，首先做好宣传工作，同时多向同事们了解他们对这次活动的要求，征求他们的意见以及各方面的诉求，例如秋游时组织的项目、地点、具体形式等，多向老同事请教，尽量照顾到每位同事的意愿，同时在安全以及可能出现的突发情况方面做好准备工作，汇总各方面的意见工作，做好简单计划，尽量协调时间。

第三，在制定好具体计划之后，我会通知全体同事，并说明计划是在综合所有同事意见基础上制定的，因为这样的活动不可能照顾到每一位同事，所以制定的计划可能会出现顾此失彼的事情，这就需要我在第一时间告知大家详细计划，让大家可以及时调整，把后续的意见也及时反馈回来，我也可以及时做好调整。

总之，这次活动虽然只是一次休闲娱乐活动，但是同时它也是一项工作，可以更好地为大家服务的一项工作。与同事之间的交流一定要注意互相尊重、互相沟通，真诚的和每一个人相处，努力营造一个和谐的人际氛围。

3、小王新进你们单位，硕士学历，因为学历高处处表现自己。现在你作为项目组组长，组员对小王的处处表现很有意见，请问你怎么办?

【参考解析】作为一名新同事，乐于表现自己、勇于表现自己，这是可以理解也值得赞扬的。对于小王的表现自己，我想这也是因为他急于让自己得到大家的认可。因此我会适时适当地对他的表现予以表扬。

然而中国有句老话，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。一个人过分的表现自己，容易产生骄傲自满的情绪，也容易对他人的不逊而招致他人的不满。小王的处处表现自己，以致让项目组的其他成员对他有意见，这是不利于团队发展的。我作为组长必须要解决这件事，让我们团队能够成为一个精诚团结的团队，共同前进、共同发展。

首先，我将找机会和小王进行详谈。对于小王的勇于表现我将进行表扬。毕竟让新同事保持积极的工作热情是非常好必要的。

其次，本着负责的态度，我要弄清楚，小王的处处表现自己是有心还是无意。

如果小王其实是因为初到新单位，因为不太了解单位情况、未能很好的适应，造成了表现不当，引起大家的误会，那么我将提醒小王让他以后在这方面加以注意。

如果小王确实是因为自己的学历高于其他人而滋生了骄傲自满、傲视同事的心理，那么我出于对小王负责人，要推心置腹地让他明白为人谦逊的道理，明白一个人取得的成绩永远离不开团体，一个人要发展也永远离不开周围人的帮助。我相信小王作为一个拥有高学历的人，只可能是一时之间认识上出现了偏差，一定能很快修正自己的观念，正确对待工作环境、和同事和睦相处。

再次，我也将和其他同事进行一定的沟通，了解其他同事的想法。同时让大家能够多了解新同事、宽待新同事、帮助新同事。我作为项目组的组长，也将增加更多的机会，比如多召开工作小组会议、组织一些比赛类活动等，让大家互相了解，增进感情，让大家能够为了共同的目标奋力前进。

我相信经过我的努力，小王一定能够和项目组所有同事拧成一股绳，团结合作、各展所长，共同推荐项目进展。

第五篇：题库11答案

1、据统计，近期全国共发生恶性伤医案件11起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人，涉及北京、黑龙江等8省市，引起了社会广泛关注。请你结合实际，谈谈改善医患关系、杜绝“医闹”现象的看法。

【参考解析】

医院原本应该是救死扶伤的安静圣洁之所，如今却要“三步一岗，五步一哨”的密配保安，足见“医闹”的为害之甚。屡禁不止的“医闹”，着实对人们正常的医疗秩序造成干扰，也对医护人员的人身安全构成威胁。“医闹”频发，暴露出医院安全防范工作存在不少突出问题和薄弱环节。

目前，医院安全防范建设不能适应当前医院内部治安保卫的要求。作为专业性强、风险性高和参与度低的特殊行业，医患双方在医疗服务中的所处地位并不对等。而医闹往往以医疗纠纷为引爆点，在沟通缺乏、疑惑难释、维权无门的语境下，多数医闹的目的不过是为“讨说法”和求真相。

从这个意义上说，打造“平安医院”首先必须致力于构建和谐融洽的医患关系。首先，医生要提升自身为患者服务的意识，恪守医德，公正行医，尽可能为服务对象提供高质量的诊疗和透明化的信息，让患者明白就医；其次，政府要打造医疗纠纷的诉求与处置通道，确保民众对医疗行为的话语权与监督权，要建立地位中立、具有权威、民众信任的“第三方”裁决机制；再次，各类媒体，诸如，电视、广播、网络等要充分发挥自身的宣传和监督作用，宣传和谐平等的医患关系，监督医院的不规范行为；最后，民众要摒弃“闹大维权”的惯式思维，学会以理服人、理性处事、依法维权。

归根到底，整治医闹，要“防”更要“疏”。还是要效仿大禹治水的疏导之策，通过制度建设规范医疗行为，切实保障患者权利。同时，要加大对恶性“医闹”行为的处罚力度，让医患纠纷处理真正纳入依法依规、公平公正的法治轨道。绿色通道铺就，医闹自然会失去生存土壤。

2、全国水环境质量不容乐观，超过30%的河流和超过50%的地下水不达标，部分工业排污企业的偷排废水污水频频发生。领导让你组织一次违法排污企业的调查，你将如何开展？

【参考解析】

目前，全国水环境质量不容乐观，超过30%的河流和超过50%的地下水不达标，而且一些工业排污企业的偷排废水污水频频发生。为了了解本地的企业违法排污的真实情况，作为负责人，我会秉持严谨认真的态度开展调查工作。

首先，在准备阶段，我会组织本单位人员对本单位工业排污企业进行筛选，划定调查的范围，将时间确定为周末或者节假日，这样可以使调查结果更接近真实情况，并将调查所需要的车辆、调查表和相关企业的资料搜集准备好，在调查思路确定后，将本次调查行程安排、所需要的人员调动、调查经费、调查内容等列入明细表报领导审批。领导审批之后，将正式开展此次调查。

其次，调查开始后，作为负责人，我会组织相关调查人员组成调查组、专业技术组、联络组、录像组等。调查组主要负责根据之前准备的材料及划定的采访范围进行现场的座谈，调取该企业排污的数据材料；由专业技术组安排技术人员对工业企业水质进行采样，从而完成现场第一手资料。在调查过程中，我会强调组员注意与排污企业员工的接触、交流的方式，既保证调查的效果，又要避免冲突。联络组和录像组也要做好调查工作的通讯保障工作和现场信息采集工作。作为负责人，我会居中负责全部活动以应对突发状况。

活动结束之后，我会组织调查组成员根据专业技术组提供的数据，以及现场调取的书面材料进行研究分析，从而形成调查报告。并将本次调查排污企业所花费的费用进行汇总，保证财务数据的准确性。

3、网上有微博爆料称，你们单位有同事在执法时与群众发生口角并发生了肢体冲突，这在社会上引起了很大的关注，并且人们纷纷把矛头指向你们单位，领导你让你负责此事，如何去做？

【参考答案】

网上出现了对本单位不利的言论，并且引起热议，令群众对我们产生了不好的印象，如果不能及时处理，将会直接影响我们执法部门在群众心目中的形象，降低执法公信力，失信于民，因此，我一定要解决好这次问题。

我会先迅速确定该事件的真实性。首先，联系单位负责网络的相关工作人员，在官网发布消息。告诉大家我们一定会将此次事件调查清楚，给大家一个交待，同时也希望在真相没有调查清楚之前，先停止转发该微博，不要以讹传讹，在社会上造成不良影响。其次，我会联系发微博的人，找其了解具体情况，并请他拿出相关的证据来证明自己的言论属实，如果他也只是道听途说，那么我会请他先删除相关微博，待我调查清楚，核实网上爆料的内容会在单位官网及微博第一时间向社会通报此次事件。再次，我会找到事件中涉及到的当事双方了解具体的情况，看着其中是否存在误会，如果有需要，我会联系事发当地的街道派出所，调取相关的监控录像，以便更直观的了解具体情况。

最后，将调查微博爆料的结果汇报给领导。如果微博爆料情况属实，我会在领导的指示下，对相关责任人进行相应的批评教育以及采取必要的处罚措施，并且在单位官网向外界通报。如果爆料情况不符实际情况，我也会在领导指示下及时予以澄清，从而消除影响。