IBM的三个企业核心价值观

第一篇：IBM的三个企业核心价值观

IBM的三个企业核心价值观

发表时间：2009-01-15 17:42:48.0 作者：CBISMB编辑

IBM曾经经历过三个企业核心价值观时代。

在IBM的创始家族沃森那里，他们用三句话把IBM的员工凝聚在了一起。在20世纪中期，“尊重个人、追求卓越、服务顾客”成为IBM的基本信仰。当时正处于大型机时代。IBM主要是依靠大型主机技术方面的领先技术、产品，以及服务人员的专业技能来赢得客户。那时还没有通用型计算机，每台计算机都是独一无二的，连操作系统和应用软件都是单独编写的。每个客户的系统都不一样，而他们的服务人员也是相对长期和固定的。在这样的市场状况下，具有专业技能和应用经验的员工无疑是公司最可宝贵的。公司要在市场上具有竞争力就必须保持大量优秀人员的稳定。“尊重个人”得到了充分而且完美的演绎。用现在人的眼光来看，那时的IBM真是“大锅饭”的天堂，福利待遇好的出奇。其实在我看来，是否“大锅饭”并不重要，重要的是一种适合公司所处市场特点，能够帮助公司保持并促进核心竞争力的措施就是好措施。“尊重个人、追求卓越、服务顾客”是最适合当时状况的，而事实也证明了一个正确有效的企业核心价值观的作用是巨大的。IBM正是在这三句话的激励下高挂云帆，成为世界计算机技术发展的领航企业，达到了大型计算机时代的巅峰。

但是到了20世纪末，世界变了。通用计算机小型机和个人电脑的兴起使得计算机市场迅速地扩展，客户类型变得复杂多样了，客户也有了更多的选择。计算机行业逐渐从卖方市场进入了买方市场，仅仅依靠产品技术和人员的资深已经不能赢得客户的欢欣了。

这次，IBM的动作慢了。由于对市场的错误决策等原因，IBM开始走向低谷，并且我们所信奉的基本信仰的负面影响也日益显露，比如精益求精反而成了对技术的固执迷恋和追求，造成决策缓慢甚至决策流产;过分相信自己的行业专家使IBM忽略了对客户需求变化的关注，失去了敏锐的市场适应力;尊重个人则使公司失去了优胜劣汰的选拔机制，或者无法贯彻公司的决定。而这时候，郭士纳临危受命。郭士纳对IBM进行了一系列业务和管理制度的改革与调整，成功地实现了从生产型企业向同时出售硬件、网络及软件整体解决方案的供应商的转型，重新塑造了IBM的竞争力。

整体解决方案也就意味着IBM不依靠单一产品来赢得客户。在这样的业务模式下，需要的是合作而不是彰显个人。因此，根据当时公司的状况以及业务模式的转变，郭士纳提出了：“胜利、执行和团队合作“的三条新的企业核心价值。以这三条标准为出发点，经过10年的救亡图存，IBM浴血重生。

今天的IBM是一个时时刻刻都在思考创新的企业，不但在自己的企业内部创新，而且还联合全球不同行业的专家、学者和官员们协作创新;IBM提供给客户的不是单纯的软硬件产品或解决方案，而是应用了产品和服务之后，客户竞争力的增强;IBM也不仅仅关注自身企业的发展，而是如何与各国政府和企业一起协同合作、共谋发展。简单地说，今天的IBM所“出售”的并不是看得见摸得着的IT产品，而是着眼于用IBM的种种优势(这些优势包括产品、技术、服务、以及IBM在商业和各行各业积累的敏锐洞察力和经验)能够帮助客户带来什么样的价值。这种价值多种多样，可能是政府在民众心中的形象提升;可能是企业业务模式的顺利转型;可能是科研单位更有效地利用资源;可能是帮助公司降低内耗提高管理;等等。这些无疑比以前IBM所出售的“产品”都复杂的多。

2003年，IBM在全球展开了72小时的即兴大讨论，32万名员工一起在网上探讨什么是IBM的核心价值，怎样才能让公司运作得更好。讨论的结果，员工们一致认为“创新为要”、“成就客户”和“诚信负责”是对IBM现在和未来最为重要的三个要素，于是顺理成章地，这三个要素上升成为IBM的核心价值观。IBM希望成为一个全员创新的公司，成为客户首选的创新伙伴;希望通过努力，不仅是IBM自己获得成功，更重要的是帮助客户取得成功;最后，“诚信负责”，则是IBM无论在哪个国家和地区，都能成为当地国家资产的一部分，成为政府和客户最值得信任伙伴的关键。

“创新为要”、“成就客户”、“诚信负责”这三条新的核心价值观确定之后，立刻得到了IBM全球员工的热烈响应。这是几十万名员工辛勤讨论的结果，是大家的共同创作，所以也代表了全球IBM人的共识，大家自然而然就把这些核心价值观装在心里、并且反映在行动上。另一方面，由于这些核心价值观是由全体员工共同认可的，也代表了员工对IBM公司现状和未来的判断及期望，沿着这些核心价值观的指导前进的IBM公司，对员工来说也就具有非同一般的凝聚力和向心力。

不同的业务时代，IBM的核心价值观都在适时而变，而且总能对企业的业务产生巨大的推动作用。关于如何制定与企业相得益彰的企业核心价值观，以我在IBM多年所见所闻，对企业的管理者们有如下的几点经验之谈：

企业文化是企业自己的“性格”，没有好与坏，只有适合与不适合

这不是一蹴而就凭空臆造的，是要考察企业方方面面的相关信息而后提炼的

依靠一个团队智慧，而不迷信个人

要知道如何利用企业的HR和PR部门，他们是企业对内传播的喉舌。

第二篇：三个核心价值观

三个核心价值观心得体会

三个核心价值观的内容为：太原市城市核心价值观，公务员队伍核心价值观，领导干部核心价值观。以下分三点分别叙述本人对三个核心价值观的心得体会：

一、太原市城市核心价值观的基本内涵：“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”。大力倡导“包容”的价值取向，展示太原人民海纳百川，有容乃大的开放胸襟，同时塑造出新太原的广阔视野与现代标准。大力倡导“尚德”的价值取向，突出太原人民向崇尚厚德载物、知书守礼的城市品格，推进公民道德建设工程，引导全市人民增强道德判断力和道德荣誉感，加快建设全省和谐社会的第一区。大力倡导“崇法”的价值取向，表现太原人民追求公平正义、敬仰法律的文明风范，决心创新社会管理，建设法治社会，坚持依法办事，提高行政效能，推动在全市形成学法、尊法、守法、用法的良好法治环境。同时可督促法律队伍素质更上一层楼。大力倡导“诚信”的价值取向，体现太原人民诚实守信的人文情怀，推进政务、商务、社会、人际诚信和司法公信建设，在全市形成和睦友善、以诚信为本的良好氛围。大力倡导“卓越”的价值取向，彰显太原人民勇于进取、争创一流的奋斗精神，广泛开展向先进地区、模范人物和先进典型的学习活动，增强干事创业和追求卓越的动力，树立再铸辉煌和重振雄风的坚定信心。

二、公务员队伍核心价值观的基本内涵：“忠诚、为民、务实、卓越、廉洁”。“忠诚”是执政之本，具体就是忠于党、忠于国家、忠于人民。“为民”是三个核心价值观的核心，说白了就是为人民服务，始终把人民放在心中最高位置，做到权为民所

用、情为民所系、利为民所谋。“务实”工作态度问题，就是以实事求是，以事实为根本，为民办事实。“卓越”是敢为人先、不懈追求，努力全面发展、锐意进取，围好木桶的每一边，做到圆圆满满。“廉洁"自古以来就是中华民族不可磨灭的精神瑰宝，是壁立千仞，无欲则刚。

三、领导干部核心价值观的基本内涵：“公、廉、严、能、信”。领导干部核心价值观是党和人民对领导干部的基本要求，也是全体领导干部必须自觉坚持的共同价值取向。“公”就是公正、做事一碗水端平、一杆称称平、有了公才能树立威信。私心太重、做事不客观是领导干部大忌。“廉”就是廉政、廉明、廉洁。也是为公之本，一个领导不清廉了，往往会有失公正。“严”就是严以律己、严格要求下级、严格管理、严格监督。所谓“为将者，智、信、仁、勇、严”，纪律严明是克敌制胜的基础条件。“能”就是能干事、会干事，有所作为，在其位谋其政，拿着纳税人的钱要为纳税人办事，不能碌碌无为。“信”就是言必行、行必果，说了就算，否则不要说。人而无信不知其可，况领导干部乎？

孙高飞于2012-03-29

第三篇：三个核心价值观心得

践行“三个核心价值观”心得体会

陈川平同志在市委十届二次全会上的讲话和市委《关于在全市开展“三个核心价值观”学习实践活动的通知》中，对“三个核心价值观”的重要内涵作了很好的总结概括，为我们提供了基本遵循。面对长期执政、改革开放、市场经济、外部环境的严峻考验，如何树立正确的核心价值观，做好新形势下群众工作，是摆在我们面前带有方向性、战略性的重大课题。

以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。人民法院是人民民主专政的专门机关，执法为民是政法工作的目标追求，必须始终坚持一切为了人民、一切依靠人民，把维护最广大人民群众的根本利益和合法权益作为政法工作的出发点和落脚点，使政法工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

一、要坚持“三个核心价值观”不动摇，夯实思想理念基础。核心价值观是市委领导对我们的要求，同时也是广大领导干部必须自觉坚持的共同价值取向。坚持执法为民是党的群众路线在政法工作中的具体体现，党员干部天天与群众打交道，一举一动、一言一行，群众都会看在眼里、记在心里，工作搞得好不好，人民满意不满意是最高评判标准。要

树立强烈的百姓情怀，视百姓如父母、待百姓如亲人，情系群众、感恩群众、敬畏群众，真正把人民群众当主人、当亲人、当老师，努力从灵魂深处解决好为谁掌权、为谁执法、为谁服务这个根本问题，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，真正把执法为民各项工作做到群众心坎上，向广大群众传送党和政府的温暖。

二、践行核心价值观需切合实际、注重行动

基层法院切实践行核心价值观，除了有理论的指导和制度的支持，关键还要付诸实际行动。实际行动体现在法院每一项工作上，从立案到审理，再到执行的每一个环节上。法官在接待立案当事人时，要最大限度贯彻“为民”的思想，态度热情，积极接待。对来询问相关法律事项的当事人给予详细解答；对缺乏法律知识的当事人要耐心讲解，缓缓引导；对情绪激动的当事人要积极安抚，妥善处理等等，争取在司法审判程序的第一步就给当事人一个满意的开始。具体要做到以下几点：一是保持法官中立形象，以公道正直的态度对待案件参与各方，严格遵循和依照法定程序，公平正确地确认和分配具体的权利义务，做出公正的判决。二是在工作和生活中严守《法官行为规范》、《法官职业道德行为准则》等相关规定，保持清正廉洁形象。不滥用手中审判权力，不以权谋私，不违反规定会见律师或当事人，不随意接受他人请

客吃饭，不接受他人尤其是当事人及其代理人的钱财或者其他利益，不出席一些敏感的场合，保持勤俭的生活作风，高调做事，低调做人，将廉洁法官的形象深深植入人民群众的心中。三是审判过程中切实做到司法为民。就要在审判过程中尽可能的做到便捷当事人，为当事人服务。当事人打官司可能有各种各样的不便，如我县个别乡村经济水平比较落后，交通欠发达，到庭参加诉讼比较困难，法院就要为当事人着想，要尽可能下乡开庭；针对人民群众法律知识缺乏，权利意识淡薄的情况，除了在审判时向其说明法律程序，明确其权利义务外，还要多组织下乡普法等活动，提高人民群众的法律意识和法律知识；对一些恶意诉讼、逃避诉讼等有损司法威严的行为，要惩治和教育双管齐下；对当事人在外地不能及时参加诉讼的，要充分运用网络资源，开展远程庭审等，保证及时、高效完成诉讼，解决当事人纠纷。

三、践行司法核心价值观需及时总结、突出典型

进步在于积累，成功在于总结。平时养成勤于积累，善于总结的好习惯，是人民法官受益终生的妙方。基层法院践行核心价值观任重而道远，在此过程中会遇到各种问题，需要广大干警在实际工作中不断积累，不断总结，在总结中创新，在创新中完善。只有经过“理论——实践——总结——再实践”不断反复的过程，核心价值观才能不断与时俱进，才能深刻贯彻落实到基层法院的工作实际中，才能真正成为

广大干警的精神支柱。

因此，只有树立正确价值观，司法公正才能更好地实现，人民群众的利益才能得到保障，社会矛盾纠纷才能得到化解，才能推动司法事业健康、有序、可持续发展，为我县的社会经济发展提供强有力的司法保障。

第四篇：三个核心价值观心得体会分享

三个核心价值观心得体会分享

在我市处于率先转型跨越发展、建设一流省会城市、加快推进“五区”建设的关键时期，中共太原市委从适应新形势新任务新要求、推进太原科学发展的高度，确立“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”的城市核心价值观。为了全面落实全心全意为人民服务的宗旨，市委常委会提出，在公务员队伍中开展“忠诚、为民、务实、卓越、廉洁”的核心价值观教育实践活动，领导干部要在此基础上，进一步践行“公、廉、严、能、信”的核心价值观。陈同志在市委十届二次全会上的讲话和市委《关于在全市开展“三个核心价值观”学习实践活动的通知》中，对“三个核心价值观”的重要内涵作了很好的总结概括，为我们提供了基本遵循。

“三个核心价值观”是体现执政意识的主导价值观念，是引导社会风尚的主流价值观念，是彰显人民群众主体地位的价值观念。作为太原日报报业集团的一名领导干部，通过认真学习和践行“三个核心价值观”，就如何做好新形势下自身工作，浅谈点心得体会。

政法核心价值观是司法干警付诸司法实践的行动指向。忠诚，是司法行政干警的政治本色；勇于担当，是践行忠诚的关键。当前，人民群众对公正司法的要求越来越高，这就要求我们每一名司法行政干警都要勇于担当、善于担当，在难题面前勇于开拓，在矛盾面前敢抓敢管，在风险面前敢担责任，以实际行动践行司法行政核心价值观。现实中，有的司法干警不思进取，习惯于就事论事，敷衍塞责；有的司法干警怕苦怕累，不愿做群众工作，不依法释明答疑，引起群众不满；有的司法干警遇难而退，面对问题无从下手，甚至造成涉诉信访。这些都是司法干警缺乏责任心、不敢担当的表现。因此，勇于担当的司法行政干警要有大局观念、战略思维和创新眼光，当社会出现失范行为的时候，司法干警的社会责任不在于法律条文的简单应用，而是应当认真总结运用经验，为解决社会问题提供解决之道；应当大力弘扬社会公序良俗，为尽化社会风气贡献力量。

为民，是司法干警的宗旨理念；富于爱心，是践行为民的基石。我国司法权来源于人民，必须始终依靠于人民、服务于人民，人民性是我国司法制度的本质属性。司法干警既是司法工作者，也是群众工作者。生、冷、横、硬是工作的大敌，在冷漠面前，无论如何公正，对当事人来说都是一种不公，因为情感上的伤害永远是最大的损害。冷漠会使人与人之间产生隔阂，会使法律失去信任。因此，富于爱心的司法干警要有求真务实的职业操守、心系百姓的博大胸怀、鞠躬尽瘁的奉献精神，以对待自己亲人一样的感情、一样的方式、一样的态度，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需去为人民群众提供司法行政服务，才能真正实现为民的核心价值。

公正，是司法干警的神圣职责；精于业务，是践行公正的保障。司法的价值在于正义与秩序，而其价值的实现需要通过司法干警的公正执法来实现。这必须依赖于我们的专业素质和司法能力。当前，针对司法队伍中存在有些干警做群众工作和化解矛盾纠纷能力不强的问题，要结合学习型机关、学习型司法干警的创建有效提升司法能力。精于业务的司法干警要有扎实系统的法律知识，将法律的原则、精神和立法的意图，与纠纷事实有机结合，进行冷静分析与缜密推理，使裁判合法性与合理性兼具。要有广博的人文知识，知悉所在地的风土人情、文化习俗、生产常识等，能拉近与当事人之间的距离，有利于纠纷的解决。要有良好的语言表达能力与写作能力，善于与当事人进行沟通并充分释法，增进当事人对裁判结果的理解和认同，使公平正义以人民看得见的方式实现，使社会主义法治真正发挥其应有的功能和价值。

廉洁，是司法干警的基本操守；甘于淡泊，是践行廉洁的准则。不同的司法干警，对于人生观、价值观的认识，也存在着较大的个体差异，不乏司法干警因起贪欲而冲破廉洁底线，以身试法。讲廉洁不能只是喊口号，一个健康而良好的心态是公正司法的心灵之源，是我们在纷繁复杂的社会现象和各种困难面前做到立场坚定、头脑清醒、一身正气、一尘不染的文化资源，是熏陶风清气正、崇法尚德的司法境界的巨大精神力量。甘于淡泊的司法干警才能保持平和心态，善于自我调整，正确对待得失，正确对待名利，时刻紧绷拒腐防变这根弦。甘于淡泊的司法干警才能做到谦虚谨慎，加强职业道德修养，虚心好学，诚恳待人。甘于淡泊的司法干警才能坚持高雅情趣，用健康向上的业外活动充实精神生活，抵御住各种诱惑和腐蚀。

培育和践行社会主义核心价值观是一项综合性的系统工作，必须最大限度的凝聚各方力量，形成合力。在整体工作安排上，我乡将培育践行社会主义核心价值观，作为党建工作的重要内容，同经济社会发展工作一起部署、一起考核、整体推动，做到了“三个到位”：一是组织领导到位。我乡坚持“两手都要抓、两手都要硬”的方针，把培育和践行社会主义核心价值观工作放到重要位置，加强指导，切实负起领导责任。二是引领带动到位。党员干部带头坚定理想信念，带头保持良好的思想道德情操，带头树立正确的世界观、人生观、价值观，始终坚守共产党人的精神高地。三是制度保障到位。建立健全规章制度，使社会主义核心价值观成为工作生活的基本遵循。

具体工作中，我乡多措并举，多管齐下，按照贴近群众、贴近实际、贴近生活的要求，坚持小处着眼、以小见大原则，以先进典型为抓手，形成学习先进、争当先进的浓厚风气；深入开展社会主义核心价值观宣传教育活动，使“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”24字社会主义核心价值观内容深入人心，促进了社会认同，推动了社会主义核心价值观内化为人们的价值观，外化为人们的自觉行为，转化为社会普遍遵循的规范准则，进一步增强了社会主义核心价值观的凝聚力，为实现“绿色崛起、生态兴乡”的发展目标提供了强大的思想保证和精神动力。

第五篇：三个核心价值观

践行“三个核心价值观”心得体会

当前，我市正处于率先转型跨越发展、建设一流省会城市的关键时期，市委站在传承历史、反映现实、激励人心、引领发展的高度，确立“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”的城市核心价值观，在公务员队伍中开展“忠诚、为民、务实、卓越、廉洁”的核心价值观教育实践活动，领导干部要在此基础上，进一步践行“公、廉、严、能、信”的核心价值观。“三个核心价值观”是体现执政意识的主导价值观念，是彰显人民群众主体地位的价值观念。我们一定要学其精髓，得其要义，把握实质，在自觉践行中进一步加深理解。

一、充分认识开展“三个核心价值观”学习实践活动的重要意义

党的十七届六中全会把社会主义核心价值体系提升到“兴国之魂”的高度，更加凸显了推进社会主义核心价值体系建设的重要性、紧迫性。确立“三个核心价值观”，深刻揭示了太原改革发展必须遵循的最基本、最核心的价值观念，树立了引领率先转型跨越发展的精神旗帜。

要从推进社会主义核心价值体系建设、引领城市发展的高度深化认识。通过广泛深入地开展“三个核心价值观”学习实践活动，必将有利于把社会主义核心价值体系融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程，贯穿建设一流省会城市各领域，体现到推动文化大发展大繁荣各方面，落实到基层社会管理和群众日

常生产生活各环节，在全市上下形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。

要从适应新形势新任务新要求、推进太原科学发展的高度深化认识。“三个核心价值观”的提出，对于增强全市的凝聚力、提升城市的影响力，特别是提振士气，切实担负起建设转型综改试验先导区和引领全省转型跨越发展的重任，实现文化建设与经济建设、政治建设、社会建设以及生态文明建设协调发展具有重要意义。

二、准确把握“三个核心价值观”的深刻内涵

城市核心价值观，体现了逻辑与历史、理论与现实相统一，贯穿于建设一流省会城市的共同追求中。公务员核心价值观，就是要以忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁为主要内容，全面提升公务员职业道德水平，努力造就一支政治信念坚定、精神追求高尚、职业操守良好、人民群众满意的公务员队伍。领导干部核心价值观，就是要以对党忠诚、服务人民、廉洁自律为重点，加强对干部政治品质和道德品行的考核。可以说，“三个核心价值观”是体现执政意识的主导价值观念，是彰显人民群众主体地位的价值观念。

三、确保“三个核心价值观”学习实践活动落地生根“三个核心价值观”不仅是一个理论范畴，更是一个实践范畴，需要在建设一流省会城市的伟大进程中不断丰富和完善。“三个核心价值观”重在实践，贵在实践。要着力在化文本为行动、化理论为实践上下功夫，将其转化为思维方式、行为方式和行为习惯。要把握基本内容，明确主要任务，抓住工作关键。要把“三个核心价值观”学习实践活动同学习型党组织建设结合起来，同创先争优活动结合起来，同保持党的纯洁性学习教育活动结合起来，同引深“向人民汇报，请人民评议”活动结合起来。只有通过生动具体的实践，才能使“三个核心价值观”转化为自觉行动，才能使价值导向变为价值取向，进而促进发展，解决问题，推动工作。

因此，只有树立正确价值观，人民群众的利益才能得到保障，社会矛盾纠纷才能得到化解，才能推动各项事业健康、有序、可持续发展，为建设一流的省会城市作出应有的贡献！

二O一三年七月十五日