第一篇:如何让自己的语言有分量
语○言越来越有★让自己的○
重量
学会戒恶口,语言会越来越有重量。你们有没有发现,一群人坐在那儿,有人讲一句话,别人一听马上就记住了;有的人前前后后重复了很多次,别人却不知道他想说什么,觉得没有听懂。原因是什么呢?说话,也有福报。你的语言讲出来,有没有重量,和语言的福报有关系。
如果一个人平常讲绮语讲得太多,哪怕他讲一件非常重要的事情,人们都可能搞不清楚他的意思,甚至分不清他在开玩笑,还是在说正事。这就是语言的因果,平时习惯恶口骂人、两舌、绮语、妄语的人,他拥有的语言能量会越来越差。而那些平常很注意自己语言修炼的人,一旦讲话,别人就会非常愿意听,受人爱戴。古人讲:“贵人语迟”,富贵之人,往往不急于表达,而是三思而后言,这样就不会冒冒失失犯一些语言上的低级错误,造成语言的瑕疵,造下不善的口业。
如果今生无缘无故遭受诽谤诬陷,被邪说蛊惑,口齿不清,口发恶臭,内心经常惶恐受到煎熬,应忏悔以前世妄语的罪业。对造谣生事者,应心怀感激,满怀喜悦。吉美林巴大师曾经说过:“怨敌反害亦使修行增,无罪遭谤亦能策善行,称其毁灭贪执之上师,当知彼行皆是大恩德。”
如果今生喑哑,牙齿不齐,口气恶臭,不得人尊重,家庭、上下级、眷属不和,企业管理之中人事纷争此起彼伏,应忏悔以前世两舌挑拨离间他人的罪业。
如果今生习惯恶言恶语,经常听到不悦耳的语言,常遭人欺凌,心易烦躁、紧张,自己的言语常常成为别人争论的话柄,应该忏悔自己以前世恶口的罪业。口出恶言,会让对方突然起嗔心,如若对上师三宝等殊胜对境恶语相向,会酿成多生累世于恶趣中受罪的苦果。
如果今生不讨人喜欢,说话没有威严,语无伦次,口才拙劣,身边是非不断,家庭不和,亲朋好友疏远,常常受到欺骗。喜欢开低级玩笑,喜欢污言秽语、无聊八卦,谈论烧杀抢掠、色情战争,喜欢于他人修行之时谈论让人心散乱的话题,引起他人心烦意乱,破坏他人累积资粮等,应忏悔以前世绮语的罪业。
所以,我们每个人都要修好自己语言的福报,忏悔无始以来恶口、两舌、绮语、妄语造下的罪业,从世间法来看变成一个语言有重量的人。
第二篇:如何让自己变得有气质
气质的培养
一:沉稳
(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
二:细心
(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三:胆识
(1)不要常用缺乏自信的词句
(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。四:大度
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
五:诚信
(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
(4)停止一切“不道德”的手段。
(5)耍弄小聪明,要不得!
(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
六:担当
(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
(3)认错从上级开始,表功从下级启动
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
Ps:附上培养的99个好习惯
习惯从细节做起
1.从容从大方开始
2.培养自信的语言
3.让你的笑容像阳光一样
4.积极表露你的热情
5.让表达自己成为一种习惯
6.让你的肢体语言更有感染力
7.谈吐讲究“不凡”
8.站坐走要“有形”
9.让你的行动更干练
10.用知识来武装自己
11.用音乐来熏陶自己
12.让自己的穿着大方得体
13.时时注意自己的形象
14.做个懂得静修的人
好习惯带来好心情
15.关键时刻要放松
16.紧张的时候深呼吸
17.别为小事生气
18.学会控制自己的情绪
19.让自己冷静而不狂躁
20.及时给自己减压
21.悲观时,进行自我暗示
22.自觉保持谦逊
23.人生不时要冒险
24.用变通打破困境
25.让自己充实起来
26.虚心接受别人批评
27.偶尔吃亏心要宽
28.时时提醒自己要从容
29.经常进行自我对话
30.定期进行自我评估
31.每天自省一小时
32.进行适当的自我肯定
33.正确认识自己的缺点
34.做你害怕的事
好习惯造就好生活
35.每天晨炼半小时
36.养成用早餐的习惯
37.吃饭只吃八分饱
38.要养成吃鱼的习惯
39.蔬菜水果天天吃
40.充分利用纤维食品
41.多喝水,再多喝一点儿
42.常喝绿茶,细品茶的意蕴
43.经常服用维生素
44.戒烟戒酒,戒掉恶习
45.要养成按时作息的习惯
46.静心养神一刻钟
47.随时随地活动身体
48.走走楼梯好处多
49.带上绳子去运动
50.学会用游泳强健心肺
51.永远是跑步一族
52.保持快速步行
53.爬爬山,出出汗
54.定时走进健身房
55.爱上单车瘦身运动
56.隐形体操,忙里偷闲
57.定期体检,为健康护航
58.经常和大自然亲密接触
好习惯成就好前程
59.制定有效目标的习惯
60.经常进行战略思考
61.用计划来掌控全局
62.遵循规则,尊重规则
63.大事化小,分段完成64.要事第一,主次分明
65.管理好你的时间
66.心动就快行动
67.效率从办公桌开始
68.每天一张图表
69.全力以赴地做事
70.注重细节
71.快速处理小事
72.一次只做一件事
73.让电话变简洁
74.养成不屈不挠的风格
75.尽善尽美,方成就大事
76.把喜怒哀乐藏起来
好习惯赢得好人缘
77.准时赴约
78.用“眼睛”去倾听
79.记住别人的姓名
80.认认真真去握手
81.少谈些自己,多谈些他人
82.投其所好来交流
83.欣赏之感溢于言表
84.做个好听众
85.多多鼓励,善于激励
86.双赢思维
87.不要抱怨别人
88.别总指责别人
89.学会交流,与人协作
90.尊重别人的隐私
91.善待他人
92.宽容是交友之道
93.用心经营你的家庭
94.充满爱与感激的小纸条
95.每天说句“我爱你”
96.别把工作带回家
97.温情的家庭日
98.小礼物的惊喜
99.把他的优点说出来
在每个年龄段我们都会有不同的心理困惑。记住不要把太多的时间花在困惑迷茫中蹉跎,怎样让自己变得有气质
怎样让自己变得有气质,其实你可以从现在开始做起:每天贴着墙壁站直,一定要全身都贴紧,脚跟也是;每天看书,多看古诗词;培养自信的心态、随和的心态、温婉的心态。以上这些既可以培养你的气质,又可以纠正你的走路姿势。气质是你的修养学识对人性对生活正确的态度一起带来的!言行举止都是学问!建议多读书,长见识,明理智,讲风度,修外表,常微笑,有礼貌!气质是因思想和生活的积累而自然散发的!
气质在人的生理素质的基础上,通过生活实践,在后天条件影响下形成的,并受到人的世界观和性格等的控制。它的特点一般是通过人们处理问题、人与人之间的相互交往显示出来的,并表现出个人典型的、稳定的心理特点。
第三篇:简历的分量有多重?
都说简历是求职时的第一块敲门砖,究竟简历的分量有多重?在上月底中山举行的人才交流市场上,各公司企业招聘摊上,求职者的个人简历络绎不绝。笔者走访了多家招聘企业后发现:一般来说,有工作经验的求职人士不花太多心思在简历设计上,他们的简历比较简单,通常只有一两页,内容着重于把自己的工作经历、学历、联系方式等要点交待清楚。相对而言,应届毕业生或离开校园不久的求职人士在设计简历上则有点八仙过海、各显神通的味道。他们的简历通常是厚厚的一本,几乎把所有自己相关的求职资料都包含在内:身高、体重、视力、社会实践活动、兴趣、理想、技能特长、性格特点、成绩单、荣誉证书、发表作品……就如一个小型的自我展示会。仅仅一份自荐书,有些同学就有三四个不同的版本,中文的,英文的,日文的,俄文的……。此外,在封面格式的设计上也挖空了心思,制作得五花八门。谢先生是1996年毕业的法律系本科生,江西籍,曾当过教师、律师。他呈上一份只有一页纸的简历,意图应聘于一家烟草公司的法律方向职位。他认为,简历只是装点门面的东西,它与求职的成功率关系不大,面谈的优劣才是决定成功与否的关键。他又说,公司是否招纳你,着重看的是你的个人素质,这些素质包括专业素质、交际能力、口才、工作经验等等,真正的素质与能力只能在长期的实际工作中显现出来,并非一纸空文可以代替。对此,毕业生持另一种看法。最近,有份调查指出,毕业生一般会用近一个星期的时间制作他们的简历,而制作之前的筹备工作(包括资料收集,整理,设计版面等等)则须要花大概一个月的时间。阿冬是广州一所外贸大学的应届毕业生,他的观点是:“在招聘会上,真正面对面与企业交流的时间很短暂,你在谈的时候,后面还有一大群的人排着长队,如果你不是特别突出的人,很难给他们留下深刻印象,在这种情况下,简历可留给招聘人员回去慢慢看,让他们进一步了解自己,简历是自我展示的又一个重要的窗口。”阿冬还针对招聘单位的侧重点和要求,有目的地制作了三个版本的简历。他说:“有针的蜜蜂总比‘盲头苍蝇’要强得多,用人单位需要哪方面的材料,我就提供哪方面的材料,如果无论呈递给什么公司的求职信都千篇一律,只会降低就业成功率。”他还告诉笔者,人才交流会举办的第一天,他就投出了十多份简历,“广撒网,多捕鱼”是他求职的一个策略。某单位的人事部门负责人说:“这个问题很难说,简历的简单与详细,与应聘的成功与否,基本上没有直接关系。这要依据该公司的聘人标准而定,同样一份只有一页纸的简历,有的单位会说言简意赅、清楚明了,也有人说它敷衍了事。但是,有一点是肯定的,就是尽量要在这份书面材料上突出你自己与众不同的地方,最好能让你的专业知识在这几张薄纸上凸现出来。比如你是学中文的,就要表现出你的写作水平。”另一家合资公司的人力资源经理说:“基本上,无论是什么性质的企业,简历只是作为聘人的一个参考,这材料对他的受聘是有一定帮助的,但并不绝对。工作经验、能力等是着重考虑的因素。刚从校园里出来的学生,都是初生的牛犊,他们很迫切地要展示自己的实力,这无可厚非。突出自我很有必要,但绝不能夸夸其谈,相反地,也不能过分谦虚,遮遮掩掩只会把自己的亮点盖得暗淡无光。”(方嘉雯)
第四篇:道德的分量有多重
道德的分量有多重,人生留下的脚印就有多深
出言吐语勿忘有容乃大行为举止切记恶小不为
虽有良玉,不刻镂则不成器;虽有美质,不学则不成君子。
生命如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花。
顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。
千教万教教人求真,千学万学学做真人
淳淳人文情怀烘托簇新校园郁郁学习气息描绘美好未来
鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步
给我一片洁净的天空,我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游;给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航!
现实是此岸,理想是彼岸。中间隔着湍急的河流,行动则是架在川上的桥梁
日出唤醒大地,读书唤醒头脑
一个人可以得到他想做的一切,需要的只是坚忍不拔的毅力和持久不懈的努力
不惜寸阴于今日,必留遗憾于明日
只有学习精彩,生命才精彩;只有学习成功,事业才成功
立身以立学为先,立学以读书为本
第五篇:网店客服如何让语言有亲和力
网店客服如何让语言有亲和力
淘宝开店,跟顾客沟通需要考虑很多因素。卖家和买家之间的沟通要注意到地域和文化背景差别等问题。卖家最好使用大多数人易懂且容易接受的方式给买家解答问题,让每个买家的问题都能得到较及时较清楚的答复。作为一个卖家,最好能在回答买家问题的时候注意回答的方式,很小的语言细节往往会导致完全不同的结果。因此最好使用积极的语言,如“我们一起来看看是不是这件衣服更适合你”就比使用主动语言“你自己感觉一下这件衣服到底怎么样”,要让买家觉得亲切很多。下面,淘宝开店教程的小编教大家怎么展现语言的亲和力。
1、营造亲切感
在淘宝网上,卖家都习惯叫买家为“亲”,原本是叫“亲爱的”,后来简化为“亲”。一般来说,买家在发消息时,第一句都是“老板,在吗”、“老板,这个xx有货吗?;、“你好”。在线客服回复消息都是这样回复的,“在的”、“有的”或者是“你好”。虽然这样回答没有问题而且也直接地回答了买家咨询的问题,但是亲和度在哪里呢?大家可以想一下,当打客服热线的时候,不管是自动台还是人工台,对方的第一句话是“您好,欢迎拨打„„”或者“您好,很高兴为您服务„„”。在淘宝网上,虽然在线客服面对的是虚拟的网络,但是礼貌也是必不可少的,一句“您好”可以让买家觉得卖家彬彬有礼,同时也拉近了买家和卖家的距离。
2、交谈过程中的礼貌用语
当在线客服询问买家一些问题的时候,一定要用“请”如卖家不知道买家需要什么颜色的衣服时,卖家要说“请问您需要哪种颜色呢?;,而不要说“你要哪个颜色?。虽然看起来两句话差别不大,第二句也并没有不尊重买家,但是第一句话的精髓在于卖家把买家放在了一个很高的位置,:其中的“请”少和“您”都能让买家有一种优越感。当买家意识到卖家把自己当做上帝一样来看待的时候,会充分地向卖家表达自己的购买意愿,那么在卖家的店里购买的可能性也会增加,因此卖家在询问的过程中不要忘记用“请问”等礼貌用语。如果买家正在和卖家交谈,但是卖家有事情要走开,那么卖家一定记得告诉买家“很抱歉,失陪一下,请您先逛逛小店,稍后回复您”。虽然在使用旺旺时,离开之后可以设置离分状态,旺旺可以自动回复客户,但是试想当买家正在咨询卖家的时候,突然卖家回复一个“您好,我现在不在,稍后联系”,买家的心情可能不会好,虽然这些都是细节,但是能体现出一个卖家的基本素质。
3.售后服务中的礼貌用语
如果卖家出售的货品让买家觉得不满意,无论是谁的原因,首先需要道歉的是卖家,这当然不是贬低卖家。在遇到退货的问题时,卖家先礼貌地说一句“很抱歉,我们的商品给您添麻烦了”,相信大多数买家无法拒绝卖家的诚意。然后卖家和买家再进行沟通和解释,相信只要不是货物的问题,家也不会和卖家继续纠缠。
无论是淘宝网上的店铺还是现实中的实体店,护只要面对的是消费人群,那么卖家所在的行业就属于服务行业,卖家服务于消费者的衣、食、住、行,并从中获取利润。卖家的态度直接决定了消费者的选择,舟如果卖家的态度不好,将会导致买家不在自己的店铺购买商品。同行业的竞争那么激烈,如果卖家仅仅是注意讲礼貌,就可能比同行多出许多商机,那么卖家何乐而不为呢? 4.要接受买家的建议
买家在咨询的时候或者收到货品之后可能会给卖家提出一些很恰当的建议,卖家一定要对买家说“感谢您的建议,我们会努力改进。”虽然是简单的一句话,但是让买家感觉到自己的看法得到了卖家的重视,这样会让买家对卖家的信任感有所增加。即使买家的建议卖家并不需要,但是礼貌地说一句感谢的话就能增加自己的亲和力,卖家何乐而不为呢? 一个人的礼貌程度既能体现出他的修养和素质,也能体现出他的一种谦逊的态度。谦逊是一种美德,它并不会让卖家低人一等俗话说“和气生财”,卖家和买家更好地沟通反而会让卖家获得更多的生意机会。
以上是展现语言亲和力的技巧,下面小编给大家实例展示威力:客服语言亲和力实例展示。
来源:代刷淘宝信誉 http://www.xiexiebang.com