第一篇:春节期间安全事件
春节期间安全注意事项
为过一个平安、祥和的春节,在这里提醒一下大家注意春节期间的防火、防盗等安全工作:
一、防电
春节期间用电装饰的机会较多,安全用电是迫切关注的问题。
第一,不要让孩子随意乱接电线,避免灾害发生;
第二,检查家用电器是否漏电、是否老化、是否会对老人和小孩直接构成威胁;
第三,教育孩子不要在变压器附近、高压电线下玩耍。
第四,对于取暖器材做到人离电断。
二、防火
防火,是安全工作的重大的主题。
1、要防山火,不要在近山的地方玩火,发现火情要立即报告,及时扑灭;
2、要防止住宅火灾,不要卧在床上吸烟,离家外出时要关闭煤气、拉掉不必要的电源,对易燃物品要妥善处理好;
3、要注意熏制辣制品,注意火候。
4、要在发生意外时懂得如何自救或求救。
三、防盗
春节大家都会出门拜个年,准备外出的要做足安全措施,要关锁好门窗;有必要的话托自己熟悉、信任的人帮助看管。
四、防爆炸
春节期间燃放烟花爆竹的时候,请大家要注意安全,不要在禁燃区燃放,防止伤害自己、伤害他人及其他事故发生。
五、防交通事故
春节期间外出的人比较多,要注意交通安全,要按交通规则走好自己的路。横穿公路先看两边200米以内是否来车。
发现或发生不良情况要及时报警,治安管理是动态的,发生了事情不必大惊小怪,要沉着冷静,争取更多人的配合。
第二篇:校园安全事件
近期校园安全事件:
福建南平“3·23”重大凶杀案调查
新华网福建南平3月24日电(记者孟昭丽、沈汝发)3月23日7时20分左右,正逢孩子上学的时间,福建省南平市实验小学门口,一名中年男子手持砍刀,连续砍伤砍死13名小学生„„
小学门外再次发生血案 广西合浦中年男子行凶致2死5伤
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]
4月12日下午4时30分左右,合浦县西场镇西镇村小学门前约400米处发生一起惨案,一名男子用菜刀连砍7人,造成一名8岁男孩和一名80岁老妪死亡,另有2名小学生、一名学龄前女童及两名村民受伤„„
广东雷州一男子持刀闯入校园砍伤19名师生
新华网广州4月28日电(王攀 简陈明)28日15时左右,广东省湛江市下辖雷州市雷城第一小学发生凶杀案。一名男子冲进校园,持刀砍伤18名学生和1名教师„„
泰兴男子持刀撞入幼儿园砍伤31人 5人有生命危险
29日上午9时40分,江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一起伤人事件,一名男子持刀冲入校园,砍伤31人,包括28名幼儿、2名教师、1名保安,其中5人伤势较重,有生命危险„„ 4月30日,山东省潍坊市今天上午发生一起歹徒闯入校园伤害幼童事件,一名中年男子强行闯入一所小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然後点燃汽油自焚身亡。
据悉,行凶者为潍坊市尚庄村45岁的村民王永来,他在上午7点40分骑摩托车强行闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生。随後将汽油浇在自己身上并抱住2名学生点燃,学校老师奋力将学生抢出。王永来被当场烧死。5名受伤学生送往医院救治後目前伤情稳定,都无生命危险。
第三篇:校园安全事件
面试实战演练题:近期,个别地方发生了某些针对小学生、幼儿园儿童的恶性案件,你怎么看?
【面试模拟题】近期,个别地方发生了某些针对小学生、幼儿园儿童的恶性案件,你怎么看?
【新闻回顾】近期,个别地方发生了某些针对小学生、幼儿园儿童的恶性案件,造成严重后果,社会影响恶劣,引起党中央、国务院的高度重视。胡锦涛总书记、温家宝总理等中央领导同志高度重视,多次作出重要指示,要求依法严肃处理犯罪分子,精心治疗受伤人员,切实加强校园安全防范,严防类似案件再次发生,维护社会和谐稳定。各地区各部门各单位要充分认识加强校园安全保卫的极端重要性和现实紧迫性,切实肩负起维护校园安全的政治责任。全国综治维稳工作电视电话会议5月3日上午召开,中共中央政治局常委、中央政法委书记、中央综治委主任***出席会议并讲话。他强调,要以对人民生命安全高度负责的精神,切实履行维护稳定的第一责任,立即行动起来,加强学校、幼儿园安全保卫工作,为孩子们学习成长创造平安和谐的社会环境。
【面试考点】综合分析类
原因:
第一,由于我国正出于从传统型社会向现代型社会转型过程中,在这个现代化的过程中,必然会出现一个动荡期,造成社会安全的不稳定性,譬如社会存在不公平现象,一部分人心理问题严重。
第二,校园安全制度不健全,安全设施不充分,安全意识不强烈。首先,没有一部明确的校园安全立法,保护校园安全的主体和责任不明确。第二,鉴于保护校园安全的责任不明确,导致校园安保工作并没有落实到位,执行不力,校园安全设施不充分。第三,社会、学校及家庭的安全意识不强烈。
对策:
党中央、国务院对此高度重视,下令严肃处理犯罪分子,精心治疗受伤人员,并加强学校、幼儿园的安保工作,防治类似事件再次发生与升级。这体现了党和政府坚持以人为本、科学发展的理念,校园安全事关人民群众根本利益,事关社会和谐稳定,案件发生之后,中央领导同志第一时间做出反映,部署工作,提出要求,治疗伤员、严惩犯罪分子,以保护学生的安全为当务之急,加派警力进行巡逻,把维护校园安全当作一项政治任务,做到对人民生命安全高度负责,维护社会稳定与和谐。
第一,需要一部校园安全立法,整合散见于其它法律中的有关校园安全的内容,理清公安部门、教育部门和学校的责任。
第二,广大干部要深入街道社区、乡镇村组和单位、家庭,及时准确掌握社情民意,开展矛盾纠纷大排查活动,关心帮助困难群众,解决合理诉求,加强教育疏导,防止因矛盾积
累激化酿成极端事件。
第三,开展对学校、幼儿园及周边治安秩序的专项整治行动,公安机关要加强校园周边治安巡逻,严厉打击各类违法犯罪活动,创造良好治安环境。
第四,卫生、民政等部门要加强对精神疾患人员的治疗救助管理。
第五,教育行政部门要加强组织协调、监督检查,切实解决校园安全管理工作中的实际问题。
第六,学校、幼儿园要严格落实校长、园长安全管理责任,建立健全门卫、值班、巡逻、安全检查等安全管理制度,充实校园安全保卫力量,加强技防建设,防止不法分子进入校园制造事端。
总结升华:
我们期待国务院能够出台一部关于校园安全的立法,理清各方责任,落实校园安保工作,真正贯彻以人为本的理念,完成这项艰巨的政治任务,维护校园的安全与宁静,还孩子们一个纯净的学习环境。我们的有关部门应该总结经验教训,大力整治校园及社会的不安全隐患,开展对学校、幼儿园及周边治安秩序的专项整治行动,加强疏导,防治矛盾激化,打击各类犯罪,充实校园安全保卫力量,切实保障学生的生命安全,维护社会的长治久安,建设稳定与和谐的校园及社会环境。
背景材料:
自2010年3月23日到4月30日,不到40天的时间内发生了5起校园血案,校园安全被升至国家高度。
材料一:
2010年3月23日早晨7点20分,福建南平实验小学门口,和平常一样聚集了一群等待进入校门的学生,而令人难以预料的是,短短一分钟内,一名中年男子手持凶器一连伤害13名小学生,8名孩子不幸殒命,5名小学生受重伤。
4月12日16时30分左右,广西合浦县西镇小学门前约400米处发生凶杀事件,2名死者中一名为8岁小学生,另一名为老年女性。5名伤者包括:两名小学生、一名未入学小孩和一对中年夫妇。
4月30日7点40分,山东潍坊一男子骑摩托车携带铁锤、汽油,强行闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然后点燃汽油自焚。
材料二:
2010年5月3日的全国综治维稳工作电视电话会议上,中共中央政治局常委、中央政法委书记、中央综治委主任***会上强调,要立即行动起来,加强学校、幼儿园安全保卫工作。胡锦涛总书记、温家宝总理等中央领导同志高度重视校园安全,多次作出重要指示,要求依法严肃处理犯罪分子,精心治疗受伤人员,切实加强校园安全防范,严防类似案件再次发生,维护社会和谐稳定。各地区各部门各单位要认识加强校园安全保卫的极端重要性和现实紧迫性,切实肩负起维护校园安全的政治责任。
2011年1月13日,浙江省教育厅组织召开全省校园安全情况通报会,公布新制定出台的《浙
江省中小学幼儿园校园安全管理办法》.要求学校要根据办学规模,按照学校师生总人数的适当比例配备足够数量的专职或兼职保卫人员。
根据以上资料,回答以下问题:
1、近期校园安全事件频发,你怎么看?
【中公教育参考答案】校园安全是公共安全的重要组成部分,事关师生切身利益, 也关系到学校、社会的稳定与和谐。近年来,国内校园安全事故日益增多,危害校园安全、侵害学生权益的案件时有发生,直接损害到师生、家长、学校及社会的整体利益,为校园安全管理工作敲响了警钟。
为什么会发生校园安全事件,我认为这首先是我们转型中的中国,社会矛盾在一定程度上的呈现。在这几起校园伤害事件中行凶人员多数存在某些心里问题,企图报复社会。他们要么是生活或者情感上的压抑没有得到恰当的引导,心理疏导不到位,或者是社会的某些权利得不到正义的对待、获取,从而产生了心理畸形。而我国对于整个国民心里健康问题的忽视。其次是我国在校园安全管理上存在的盲区。一方面,校园安保力量薄弱,安全防控基础设施有待完善,校园安全管理制度和机制不完善。当前校园安全管理队伍主要由保卫处(科)人员、保安以及学生自治组织等3部分组成,甚至很大一部分学校的门卫是聘请下岗职工或离退人员,没有经过专业的保安培训,难以但当校园安全保卫责任;对涉及到学校治安、卫生、交通和周边环境等环节的监管缺乏力度,使违法犯罪分子有机可趁;另一方面,校园安全文化建设薄弱,师生安全意识淡薄;最后,整个社会缺乏广泛的参与机制和联动机制。
2.为了避免校园伤人事件的发生,校领导让你组织一次校园安全防范的培训活动,你作为负责人,请问你如何做?
【中公教育参考答案】近期校园安全事件频发,校园安全直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。做好校园安全的培训工作重在让大家真正了解到安全防范的基本知识和技能。
在组织这次培训活动中,我会在得到领导的批示前提下,做好基本培训方案。
我们会邀请地方派出所民警或者公安人员等分时间段进行培训。主要是针对我校的门卫保安人员,同时也包括全校的老师和学生。培训方式我们采取基本安全防范知识的讲解然后再组织全员或者分年级场景模拟,现场演练两种方式进行,让全校师生真正将安全知识吸收。作为负责人,协调工作也是很重要的,确保这次培训的有序进行。协调活动秩序维持组,确保大家在演练中的安全。在培训活动后,我会将这次活动的基本情况呈报领导,建议日后可以开展定期的培训检验,建立长效的机制,切实保证孩子的安全。
3.学校有师生打架,还给人拍成视频放到网上曝光,你是学校负责人,如何处理?
【中公教育参考答案】教师担负着教书育人的重大责任,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是对教师很形象的描述,教师职业也被誉为阳光下最光荣的职业。教师在教学中应该热爱学生、在生活中应该关心学生。但是,目前部分教师还存在师德缺失、教育方法不当、教学理念有待提高,其中的一个表现就是老师体罚学生,对学生恶语相向等。像题目中出现的这一情况,作为学校负责人我一定会认真落实调查,合理地解决这件事情。
首先,我会找视频中的老师和学生谈话,了解事件发生的来龙去脉,同时深入学生中针对该老师和学生进行深入了解,例如他们平时的为人处世、同学对他们的评价等。
其次,针对我所了解的情况,分别作老师和学生的工作。如果问题出在老师这一方,那就要求老师给学生道歉,并且认真反思,并依据相关规定给予相应处罚;如果问题出在学生这一方,会对学生进行批评教育,并要求他给老师道歉。
再次,对于调查和处理的结果,我会公平公正的向社会澄清公开.社会影响很差的情况下,我们会向媒体澄清事情始末。
最后,处理完此事后,我会严抓我校的师资管理,提升教师整体素质,建立配套监管制度,防止类似事件的再次发生。同时,我还会加强学生的抗挫折教育,以及如何看待别人的批评,如何合理有效地处理人际关系方面的教育,从而保障孩子的身心健康。
教育事业是一项光荣的事业、也是一项任重而道远的事业。作为一名光荣的人民教师,应该不断提升自身素质,真正做到“学为人师、行为世范”。当然,当师生间发生矛盾时,老师要采用正确的方式合理引导学生。作为学生自身也应该正确面对老师的批评教育,只有双方的共同努力才能更有效地避免类似事件的发生。
模拟题目近期,个别地方发生了某些针对小学生、幼儿园儿童的恶性案件,你怎么看?新闻回顾近期,个别地方发生了某些针对小学生、幼儿园儿童的恶性案件,造成严重后果,社会影响恶劣,引起党中央、国务院的高度重视。胡锦涛总书记、温家宝总理等中央领导同志高度重视,多次作出重要指示,要求依法严肃处理犯罪分子,精心治疗受伤人员,切实加强校园安全防范,严防类似案件再次发生,维护社会和谐稳定。各地区各部门各单位要充分认识加强校园安全保卫的极端重要性和现实紧迫性,切实肩负起维护校园安全的政治责任。全国综治维稳工作电视电话会议5月3日上午召开,中共中央政治局常委、中央政法委书记、中央综治委主任***出席会议并讲话。他强调,要以对人民生命安全高度负责的精神,切实履行维护稳定的第一责任,立即行动起来,加强学校、幼儿园安全保卫工作,为孩子们学习成长创造平安和谐的社会环境。
面试考点综合分析类
原因:
第一,由于我国正出于从传统型社会向现代型社会转型过程中,在这个现代化的过程中,必然会出现一个动荡期,造成社会安全的不稳定性,譬如社会存在不公平现象,一部分人心理问题严重。
第二,校园安全制度不健全,安全设施不充分,安全意识不强烈。首先,没有一部明确的校园安全立法,保护校园安全的主体和责任不明确。第二,鉴于保护校园安全的责任不明确,导致校园安保工作并没有落实到位,执行不力,校园安全设施不充分。第三,社会、学校及家庭的安全意识不强烈。
对策:
党中央、国务院对此高度重视,下令严肃处理犯罪分子,精心治疗受伤人员,并加强学校、幼儿园的安保工作,防治类似事件再次发生与升级。这体现了党和政府坚持以人为本、科学发展的理念,校园安全事关人民群众根本利益,事关社会和谐稳定,案件发生之后,中央领导同志第一时间做出反映,部署工作,提出要求,治疗伤员、严惩犯罪分子,以保护学生的安全为当务之急,加派警力进行巡逻,把维护校园安全当作一项政治任务,做到对人民生命安全高度负责,维护社会稳定与和谐。
第一,需要一部校园安全立法,整合散见于其它法律中的有关校园安全的内容,理清公安部门、教育部门和学校的责任。
第二,广大干部要深入街道社区、乡镇村组和单位、家庭,及时准确掌握社情民意,开展矛盾纠纷大排查活动,关心帮助困难群众,解决合理诉求,加强教育疏导,防止因矛盾积累激化酿成极端事件。
第三,开展对学校、幼儿园及周边治安秩序的专项整治行动,公安机关要加强校园周边治安巡逻,严厉打击各类违法犯罪活动,创造良好治安环境。
第四,卫生、民政等部门要加强对精神疾患人员的治疗救助管理。
第五,教育行政部门要加强组织协调、监督检查,切实解决校园安全管理工作中的实际问题。
第六,学校、幼儿园要严格落实校长、园长安全管理责任,建立健全门卫、值班、巡逻、安全检查等安全管理制度,充实校园安全保卫力量,加强技防建设,防止不法分子进入校园制造事端。
总结升华:
我们期待国务院能够出台一部关于校园安全的立法,理清各方责任,落实校园安保工作,真正贯彻以人为本的理念,完成这项艰巨的政治任务,维护校园的安全与宁静,还孩子们一个纯净的学习环境。我们的有关部门应该总结经验教训,大力整治校园及社会的不安全隐患,开展对学校、幼儿园及周边治安秩序的专项整治行动,加强疏导,防治矛盾激化,打击各类犯罪,充实校园安全保卫力量,切实保障学生的生命安全,维护社会的长治久安,建设稳定与和谐的校园及社会环境。
面试实战演练题:未来的老丈人喜欢喝酒,而你不会喝酒,有一天这老爷子让你在他家吃饭陪他喝酒,你怎么办?PS:他闺女也在现场
第四篇:春节及春运期间应急事件预案
春节及春运期间应急
事件预案
青莱高速公路莱芜管理处隧道管理所
二○一○年一月十四日
春节及春运期间应急事件预案
为认真做好2010年春节、春运公路保障和隧道安全管理工作,认真贯彻落实《关于切实做好“两节”及春运期间公路安全生产工作的紧急通知》([2009]鲁办明电10号)的文件精神,根据隧道和停车区的特点,我们重点对隧道通行安全和设备安全、停车区的食品安全、加油站防火等重点要害部门进行了工作部署,狠抓工作落实,制定了春节春运期间突发事件应急预案。
一、工作目标
以保障城隧道、东铁车隧道、和停车区安全畅通为核心,为停车区、高速公路使用者提供优质高效的服务为主题,在节日期间以稳定职工队伍为基本要求,全力以赴做好公路保畅及安保各项工作,确保不发生交通堵塞事件,不发生公路保畅工作责任事件,不发生大规模群体事件,不发生重特大安全生产责任事故。充分展现公路行业三个文明建设成果,充分展现公路干部职工的良好精神风貌。
二、防范重点
1、重点人员:暴力恐怖势力、民族分裂势力、宗教极端势力,法轮功顽固分子,以及对社会极端不满可能铤而走险的危险分子等。
2、隧道洞内及洞口范围、停车区的交通状况,长时间停车,针对以上人员,加强隧道巡查,加强监控录像盯防,发现隧道内有可疑人员,立即进行询问检查并驱逐出隧道,对养护工人的政治状况进行摸底排查,防止不法分子或危险分子混入,对养护工人进行思
想教育,防止被不法分子利用成为其帮凶。对停车区周围的可疑人员进行跟踪、驱逐,对停车区久停车辆进行盘查,严密监控到加油站的车辆和人员,随时注意他们的一举一动。
二、重点路段与部位
1、青莱高速公路K236+000至K243+000段列为隧道重点巡查路段。
2、停车区上下游各两公里为重点。
三、重点部位和设施
一)、隧道:
1、隧道进出口前后的用地范围。
2、隧道洞口及边坡。
3、隧道内的车行横洞、人行横洞、机电设施及消防设施的洞室。
4、消防水池、消防井、消防泵房。
5、隧道监控室。
6、隧道沿外高杆灯、高低压配电室、门架式信息板。
7、洞内照明、消防、通信、通风等设施。
二)、停车区
加油站、超市、餐厅、停车场区为要害部位。
四、重点岗位
1、养护施工作业。
2、监控。
3、巡查。
4、加油员
5、售货员
6、保安员
五、重点事件
1、爆炸、放火、投毒等恐怖袭击事件
2、洞内交通事故
3、洞内火灾
4、洞口边坡失稳
六、重点时段
春节及春运期间(2010年1月15日至2010年3月15日)。
七、责任分工
对全体隧道人员进行了分工,明确责任,发现情况后及时处理、汇报,将安全隐患消灭在萌芽状态。
八、工作措施
1、强化思想教育
首先以人为本,认清形势、提高认识。隧道所召开专项会议,思想上提高对隧道安全的认识,对当前车流量大、恶劣天多、保畅通压力大的现实情况,隧道职工和停车区工作人员应清醒认识到,能不能保畅通是评价公路部门形象的标准之一。加强隧道反恐形势教育和反恐知识培训,进一步的增强每个人的使命感及责任感,认识做好隧道安全畅通工作的重要意义和春节及春运期间安全稳定形势的严峻性和复杂性,使管理人员增强防范意识和安保能力。
2、加大巡查力度,实行二十四小时值班制度
隧道所通过加强组织结构,加大巡查力度,职责到人,采取预防性巡查,确保隧道安全畅通。隧道所制定了值班制度和巡查制度,24小时不间断进行隧道监控,同时管理人员24小时对隧道进行巡查,一旦有突发情况,能够及时赶到现场,了解情况、果断指挥、快速部署、掌握事件动态;要保障信息畅通,发生突发事件时,准确判断事件程度,在第一时间向有关领导汇报,同时根据隧道查时发现的情况,在洞内通过紧急电话第一时向监控室传达信息,使监控室当即把事件发送到信息板上,使突发事件得到快速解决。
加大巡查力度,认真做好值班、交接班记录,确保隧道设施的完好率,每天发现的问题做到每日都有记录,每日一解决。对重点部位和特殊结构物做到了重点排查,如隧道的车行横洞、人行横洞、机电和消防设施洞室是危险分子和危险源藏匿的地方,对这些部位要进行重点检查,确保行车安全。
对停车的各类消防设施、设备进行检查并举行防火演习,定期对超市的经营品,特别是食品进行质量检查,检查进货渠道,检查销售台账,保证进货渠道正规,食品安全有保障,所进食品在质保期前售完,过期食品统一销毁。要求每位员工对顾客都要进行热情服务,礼貌周到。
3、加强防范
加大安全防范和设施的管理及维修,隧道所监控室随时向显示板发送最新路况信息,建立安全设施状况记录表,重点部位做到重点监
控,发现安全隐患能及时采取应急措施,及时上报,有效地确保了隧道安全,对交通事故及时联系路政、交警、消防及其他相关单位,及时设置相应的交通标志,同时在信息板上发报信息,使事故车辆能够及时排险,确保隧道安全畅通。
专门组织人员进行交通法律法规及消防知识学习,并邀请莱芜市消防支队的专业人员现场进行技术指导,举行了防火演习,提高了工作人员的防火意识、交通安全意识和守法意识,通过学习强化了管理人员的思想素质,使每个管理人员都能以高度负责的态度扎实做好每项工作。
4、加强隧道的养护管理
对于隧道的养护,处里加大资金投入,在施工期间隧道所安排专职人员魏国、张勇对施工养护作业情况进行安全检查。施工作业时,设置相应交通标志和养护安全设施,施工作业时配备养护人员,控制施工长度,科学摆放标识标牌,杜绝因施工作业监管不到位而引发的责任事故。
通过这些日常工作,根据制定的预案并落实到位,强化监管措施,对重大事故隐患定期检查,检查结果进行上报,使重大事故得到有效控制,确保高速公路的安全畅通。
第五篇:医疗安全不良事件
医疗安全(不良)事件报告制度与流程
为了更好地保障医疗安全,减少医疗(安全)不良事件,确保患者安全,结合《患者安全目标》,制定医疗(安全)不良事件报告制度与流程,具体如下:
一、医疗安全(不良)事件的定义及范围:
医疗安全(不良)事件是指在正常诊断与治疗过程中,发生本可避免的涉及医疗安全的不良事件/缺陷。
包括:1.可能损害患者健康或延长患者住院时间的事件;2.可能导致患者残疾或死亡的事件;3.各类可能引发医疗纠纷的事件;4.不符合临床诊疗规范的操作;5.可能引起患者额外经济损失的事件;6.可能给医院带来经济损失的事件;7.可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件;8.可能给医院带来信誉等各种损失的事件;9.其他可能导致不良后果的事件或隐患。
二、医疗安全(不良)事件分级:
1.Ⅰ级事件(警告事件)—— 非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。分三个级别:
(1)一般医疗质量安全事件:造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。
(2)重大医疗质量安全事件:造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍;造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。
(3)特大医疗质量安全事件:造成3人以上重度残疾或死亡。
2.Ⅱ级事件(不良后果事件)—— 在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
3.Ⅲ级事件(未造成后果事件)—— 虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
4.Ⅳ级事件(隐患事件)—— 由于及时发现并修正错误,未形成事实。
三、医疗质量安全(不良)事件报告的原则
1.Ⅰ级和Ⅱ级事件属于必须报告范畴,报告原则应遵照国务院《医疗事故处理条例》、卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》以及卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》执行。
2.Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有主动性和非处罚性的特点。(1)主动性:医院倡导各科室、部门和个人自愿参与,主动报告不良事件。(2)非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。
四、医疗安全(不良)事件信息表根据不同内容,有以下相应部门收集处理:
1.医疗安全(不良)事件由医务科处理; 2.护理安全(不良)事件由护理部处理; 3.感染相关安全(不良)事件由控感办处理; 4.药品安全(不良)事件由临床药剂科处理;
5.器械、设备安全(不良)事件由药剂科和设备科处理; 6.设施安全(不良)事件由总务科处理; 7.服务及风纪安全(不良)由政工科处理; 8.安全不良事件由保卫科处理。
五、上报形式
(1)书面报告发生安全(不良)事件后48h内,当事人或其他发现人员按照要求填写书面《医疗安全(不良)事件报告表》,上报至相应职能部门。
(2).紧急电话报告仅限于在安全(不良)事件可能迅速引发严重后果的紧急情况使用,并随后履行书面补报。夜间及节假日应统一上报医院总值班人员。
六、上报流程
1.Ⅰ、Ⅱ级事件报告流程主管医护人员或值班人员在发生或发现Ⅰ、Ⅱ级事件,除了立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向所在科室负责人报告,科室负责人应及时向医务科、护理部报告。同时在1个工作日内填报《医疗质量安全(不良)事件报告表》,并提交至医务科或护理部;由其核实结果后再上报分管院领导。
2.Ⅲ、Ⅳ级事件报告流程主管医护人员或值班人员在发生或发现Ⅲ、Ⅳ级事件时,当事人需及时报告科室负责人,在1-2个工作日内填写《医疗(安全)不良事件报告表》,上交至医务科或护理部,并提出初步的质量改进建议。
3.医务科、护理部接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节,与相关科室共同分析问题,制定对策及整改措施;在7个工作日内提出建议,反馈给科室,督促相关科室限期整改。医务科、护理部负责备案,每季度进行总结,依据评定标准,提出奖惩意见,经医疗质量管理委员会讨论,上报院长办公会决议。
七、医疗安全(不良)事件报告的自愿性、保密性、非惩罚性
(一)自愿性:医院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)的权利,提供信息报告是报告人(部门)的自愿行为。
(二)保密性:报告人可通过各种形式具名或匿名报告,相关职能部门将严格保密。
(三)非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。
八、监管医疗(安全)不良事件上报管理,实行医院质量与安全管理委员会、医务科(或护理部)等相关职能部门、临床科室及病区参与的管理体系。各临床科室、病区应积极主动上报,全院年上报医疗安全(不良)事件案例,每百张床应至少≥15例。对于医疗安全(不良)安全事件科室应及时总结,提出科室质量与安全改进措施。职能部门应对科室上报安全(不良)事件及时给予调查及核实,给出改进意见,每季度进行汇总,并提交医院质量与安全管理委员会。医疗质量与安全管理委员会应针对各职能部门上报的安全(不良)事件,每半年召开一次评估总结会议,分析结果及时反馈各职能部门,保证医疗质量持续改进。
九、激励机制1.定期对收集到的不良报告进行分析,公示有关的好建议和金点子,并给予表扬。2.对提供不良事件报告的科室给予奖励及表扬:对个人报告者保密的前提下给予奖励,并给予不具名的公开表彰,上报一例予奖励50元,每科室每月至少上报一例。3.鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或免于处罚。4.医院相关职能部门,设立专人负责,把各方面报告的信息最大限度地予以收集、整理、分析,医院予以汇总并在适当的场合交流,全院共享安全信息,并跟踪处理、整改意见的落实情况。5.每年由院安全管理委员会对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议和方案。