幼儿园案例

第一篇：幼儿园案例

幼儿园案例

关注“顽皮”的孩子

山东省潍坊市寒亭区开元街道郭家小学幼儿园 刘红红

褚鹏飞算是我们班最顽皮的孩子，经常“找事”和小朋友打架。我们班所有的孩子几乎都告过他的状，每天都会有人说：“老师，禇鹏飞打我。”但是我问他的时候，他就是不承认。说是他喜欢他和他玩，没有打他。经过几天的观察，见他并不是故意的去打小朋友，而是一种与人亲密的行为。当他和某人很亲的时候，就会用这种方式来表达——掐小朋友的脸，但是别的小朋友就认为是打他。我问他：“你掐小朋友的脸是不是想和他亲近。”他点点头说：“是，我家叔叔就是这样喜欢我的。”这时我就慢慢的告诉他：“喜欢小朋友，想和小朋友亲近，可以用很多种方法，比如:和小朋友握握手，用嘴巴亲亲小朋友的脸，这样小朋友会很高兴的。”渐渐的，禇鹏飞的这个坏毛病改好了，没有小朋友再来告他的状了。

还有我们班的女孩郭旎小朋友，比较调皮，比班里的男孩都厉害，经常把我们班的男孩打哭，并经常用手指甲把男孩子的手抓的满是手指甲痕，男孩很少还手，只是拿着自己可怜的小手给老师看，这令我很苦恼。最后，我就想了一个办法，在班里展开了一场讨论会，讨论我们班哪一个女孩最受大家的喜欢，男孩子大部分都说是王丽烨，王丽烨在我们班不论是从学习还是纪律方面都是一个好孩子，男孩子喜欢她的原因是听话，不打小朋友，爱学习。我们又从打架这一方面讨论，打架好不好，为什么？你们喜欢打架的孩子吗？经过几次讨论，郭旎小朋友慢慢的改掉了这个坏习惯。现在郭旎再没有用手指甲抓别人的手。

在幼儿园，有些问题，我们是可以和孩子们共同讨论来解决，小孩子也都有一定的主见，通过讨论，澄清一些错误认识，让孩子增强了行为辨别能力。

第二篇：幼儿园案例

我今年刚刚从事幼儿园卫生保健工作，我知道关注和注重每个孩子的健康成长，是我们首要的的责任。我们的工作是一项直接影响孩子身心健康的在工作，因此，教师和保育员必须科学规范的做好卫生保健工作，防止和消除不利于幼儿生长和发育的各种因素。为幼儿提供舒适的生活和学习的环境

案例背景：

每年这个时候，都有一大批小宝宝走进幼儿园，走向他们人生的一个新的阶段。

新生入园的那几天，从早上八点开始，幼儿园的哭声就开始了。每天早上晨检好以后，我到班里去帮忙，走到星星班，哭声一片，热闹极了。有很多小朋友在父母走后，仍然哭闹不止。有一些小朋友每天来幼儿园不管是活动，吃饭，还是睡觉，她都抱着书包不肯放手，午睡的时候，老师好不容易把她哄上了床，她也非要抱着书包睡觉。由于是刚刚进入幼儿园，我们顺了她意。幼儿出生后对周围的环境感到陌生，喜欢找一些物体作依赖（或人和物）。来园后，第一次离开父母那么久，第一次面对新的环境，面对那么多的陌生人，她难免会觉得没有依赖，感到孤独、恐惧，因而要找某一物体来缓解自己的紧张，小书包自然而然的成了她的依靠了。案例分析：

这个小女孩所产生是一种依赖性的情感。这在很多小朋友刚刚进入幼儿园时常常会产生的。产生的是缺乏安全感、和陌生感。这个孩子的老师也采取了一些措施去纠正：（3）用玩具来转移其注意力。

（4）午睡时，老师陪在一边，轻拍她的背，用玩具代替毛巾，放在她身边陪其睡觉。

（5）找同伴陪她玩，让班上活泼开朗的幼儿与她玩，让她分散注意力，体会愉快的情绪

（6）适时的表扬，在她取得小成绩或表现能干有进步给予适时的表扬。要摆脱这种情况我的意见是：

（1）是在家庭中形成良好的家庭氛围，父母要多和孩子进行交流、游戏，多了解孩子的想法。要经常带孩子到户外进行活动，让孩子和周围的孩子同伴一起游戏。（3）还有在某些方面尽量满足孩子的要求。如果孩子实在对某种物质或人的依赖性很强的话，可以先在一定的满足，然后间断的去减少这种依赖。要在学习和生活上关注孩子的一举一动。让孩子感受到老师的爱和信任。

第三篇：幼儿园案例

活动后的反思：

整个活动上下来，大部分孩子们对图案的对称是掌握了，并能均匀地涂色，但是单凭一节课，就让孩子们了解京剧文化是远远不够的。从目标来看，目标一中的学习用鲜艳的色彩和夸张、对称的图案设计京剧脸谱，在活动中只体现了用对称的方法来设计脸谱，色彩鲜艳和夸张在活动中基本没有体现。目标二制定的比较宽泛，如果既要了解中国的京剧文化，又要掌握夸张、色彩鲜艳、对称地画脸谱，可以把活动分为2个活动时间，第一个活动可以把重点放在让孩子们欣赏京剧和脸谱，让孩子们初步地了解京剧文化和欣赏脸谱的艺术美（为幼儿创作脸谱做铺垫）。第二个活动就可以把重点放在让幼儿自己创作脸谱上了。从过程上来看，活动中孩子的自主性学习体现的不够，教师应起到引导作用，带动孩子大胆想象，成为学习的主动者。整个活动开展下来，发现操作材料过于简单，难度不大，孩子们只是选择颜色图画，如果给一张空白脸谱让幼儿自己创作更符合现阶段的孩子的能力。

通过这一活动，我反思了自己的教育行为，主要有以下几点：1．了解孩子是实施教育行为的依据。我们不仅要了解孩子们的认知背景，还需要了解孩子们的社会性发展和个性特性。2．教师的语言是一门艺术，怎样的语言能给孩子起到一个提升的作用，正确引导孩子操作是我值得深思的一个问题。3．创造一个自由、宽松的交往环境，吸引幼儿乐于与他人交谈，大胆发表自己的意见和看法是必备的。

幼儿园教学案例的改进评析：

大班美术欣赏活动《京剧脸谱》

美术教育是幼儿园艺术教育的一个重要内容，而美术欣赏活动却是教育实践的冷门。如何在美术欣赏教育实践中切实体现新《纲要》精神呢？这是一个值得我们思考的问题。

从教材分析，京剧脸谱是我国的传统文化艺术，极富有民族特色，它历史悠久，样式很多，具有很高的艺术欣赏价值，但我们的孩子们对京剧脸谱了解的少之甚少，因此为了让幼儿了解京剧是中国的国粹，让孩子初步接触到京剧，了解中国这一特有的戏曲形式，从而从另一个侧面来了解祖国的传统文化，激发起孩子喜爱京剧、了解国学、热爱祖国的情感。根据孩子的学习特点，为了能够让他们亲眼所见、亲身经历，去更直观的感受体验京剧艺术的魅力，通过本次活动让幼儿能更深刻地了解了脸谱的种类，各种脸谱的意义，培养幼儿对中国特有的脸谱艺术的浓厚兴趣。

根据对教材的分析，我为本次活动制定了两个目标，第一个目标是引导幼儿欣赏各种京剧脸谱，认识脸谱的基本特征。第二个目标是让幼儿了解京剧脸谱的象征意义。

在此活动前的准备中，我先收集了一些脸谱的图片资料，给孩子们一个视觉上的认识，然后又收集了一些关于中国的国粹戏剧——京剧的相关资料，介绍剧目中的人物为什么要化装成花脸表演，而脸上的每一种颜色又都代表了不同的含义，慢慢的孩子对脸谱有了一些了解，尤其是对京剧脸谱更感兴趣了，而我们的活动也将开始了。

本次活动我是以传统艺术---京剧脸谱作为欣赏对象，让幼儿对我国的国粹有了更进一步的了解。京剧脸谱造型夸张，色彩鲜艳，内容丰富，能够充分的吸引住孩子，激发幼儿的兴趣，提高幼儿感受美、表现美的能力。在活动中根据幼儿思维直观性的特点，我采用了多媒体演示法，通过欣赏经典的京剧表演音像片段，让幼儿从视觉和听觉上感受京剧艺术的魅力，使幼儿在轻松的学习环境中对京剧艺术和脸谱产生浓厚的兴趣，在引导幼儿对京剧脸谱的基本造型特征进行观察讨论时，我采用实践操作法，将一幅脸谱图沿着中心线对折，很快幼儿就发现了左右对称的特点。这就充分体现了幼儿的主动性，教师起到一定的引到作用，达到了良好的教学效果。由此我感受到幼儿在主动学习中构建的知识是多么的重要。

在美术活动中，我改进了教学手段，利用了多媒体课件，给孩子创设了一个轻松愉悦、激情高涨的学习情境。它以方便、快捷、高效、直观的教学特点，丰富的教学内容，形象生动的教学情景走近了幼儿。它将声音、图形、影像等多媒体结合，帮助幼儿打开眼、耳、手、口、脑等多种感知通道，发挥听觉、视觉、运动觉、语言等多种感官的作用，使幼儿更容易迁移自己的生活经验，理解作品背后画家的情感、态度以及人类文明的诸多领域，乃至整个人类文化的辅助手段，从而提高了幼儿对美术作品中美的理解力和审美情感，激发了幼儿表现美，创造美的情趣。在活跃的气氛中轻松地实现美术教学中培养幼儿对周围美好事物和艺术作品的兴趣，开拓了他们的视野，并在欣赏中获得愉快地经验。

一、课件激发欣赏兴趣，增强趣味性：

“兴趣是最好的老师!”应用多媒体课件参与美术欣赏教学能大大地激发孩子的学习兴趣，使他们思维积极，想象丰富，调动了幼儿的学习兴趣，从而促使孩子们全面和谐的发展。多媒体声色并茂、动静结合、高度智能化等强大的技术，是传统教学中无法或难以表达的内容，形象直观地展现在幼儿的面前，激发幼儿在多样化的活动过程中多方位、多角度地感受美、发现美和表现美。牵引幼儿眼、耳、手、口、脑等多种感知通道，按照自己的意愿和兴趣来表达自己的体验和情感，在情感共鸣中获得满足。在幼儿有需要自我表达的愿望时，幼儿就会用动作或美术的手段来表达自己的感受。例如：《京剧脸谱》，在现代孩子的眼中，京剧脸谱并不是国粹，而是普通的面具，而且还有一点可怕。可设计一个教学课件，绘制或下载各种京剧脸谱片段以及各种精美的图片，另外还有各种脸谱的优秀美术作品，幼儿大开眼界，轻松地掌握京剧脸谱的特征，使孩子兴趣大增，画出了各具特色的京剧脸谱，真是栩栩如生，充满童趣。

二、课件内容丰富，增强欣赏品质：

课前我通过上网、下载、扫描图片等方式找到需要欣赏的教学图片，通过软件制成的课件，让幼儿看到画面品质完好的作品，解决了没有真实作品让幼儿欣赏的难题。

同时还增加了京剧表演的片段《五台山》和同龄孩子的京剧作品，配上音乐、画面、文字提示等，在欣赏的过程中，孩子们都情不自禁的模仿起来。在模仿与欣赏中让孩子掌握了京剧脸谱的各种知识，丰富了孩子的知识面。又丰富了教师讲课内容，又提高了教学质量。

三、课件发散思维，增强创造性：

21世纪人们称之为信息时代、多媒体时代、创造性时代。幼儿园《纲要》中指出艺术教育就是要激发幼儿的艺术创造性。美术欣赏教育作为艺术教育的另一面也省不了要培养幼儿的创造性，同时当今社会又是一个瞬息变化的社会，他需要有创造性的人才来适应和推动。而课件的应用，在幼儿创新意识的培养中有着无可比拟的优势。在《京剧脸谱》教学中，在欣赏同伴作品以及一些夸张的作品中，让幼儿体验到作品的滑稽和幽默。为幼儿的创造提供了形象，同时也消除了不能完美表现京剧脸谱的顾虑。在此基础上，我又适当地加以引导、点拨，幼儿思路开阔，想象力，创造力也随之调动了。

多媒体课件的运用，使“京剧脸谱”的课堂变得有趣而灵动。使幼儿多角度、多方位地参与美术活动，也是一种极有效的教育方法，促进了教师教育活动过程中“教”的趣味性，为课堂增添了活力！但我还觉得有些细节方面还应当有所优化。在幼儿发现京剧表演和平常表演不一样的地方时，幼儿最先提到的是颜色（这符合大班幼儿的年龄特点），可依据幼儿的思路来一一探究，就从颜色着手，让幼儿说出颜色中隐藏的秘密，接着再是图案花纹等等。

另外，在引导幼儿对京剧脸谱的象征意义进行讨论的时候，可出示代表人物的图片，比如黑脸的代表人物是包公，白脸的代表人物是曹操，金脸的代表人物是孙悟空，使小朋友们一看就能大概的了解其中的含义。在引领幼儿感受脸谱的色彩上我有些急于总结，应该给幼儿更多自由议论和互相交流的时间，然后再让幼儿表达对脸谱的感受，那样幼儿才能充分表达对脸谱的感受，而不是单纯的“旁观者”和“听众”，使每个幼儿都切实参与到活动中来。最后表演的内容也可以丰富一些，可先让小朋友们选择自己喜欢的脸谱，说出自己对脸谱的理解，再戴上进行表演，这就起到了一定的巩固作用，幼儿在表演活动中充满兴趣，过目不忘。

民族的就是世界的，我们应创造条件让幼儿多接触一些中国的传统艺术，萌发作为中国人的自豪感！在今后的教学实践中我将不断引领幼儿感受中国传统艺术的魅力，同时我也将不断探索美术欣赏教学实践活动，在提升幼儿欣赏美、感受美的同时使自己的欣赏水平不断的得到提升。

勤思才能出好课，每一次教学活动的都不是一遍就成功的，只有在不断的思考和反思中，才能不断的调整进步。我将在反思中提升自己，不断成长！

第四篇：幼儿园案例

中班品德教育个案：增强孩子的自信

案例：

立淼是中班一名不会说话的学生，由于到班上的时间不长，加上环境的陌生和语言不通，所以在班上一直不太和其他孩子玩到一起，刚开始时总上郁郁寡欢，几乎总是一个人静静坐在座位上，看起来很孤单失落，有时甚至会默默地流泪，老师试图教他一些简单的话，增进交流，但他总是很不自信，从来不敢大声开口学，所以导致他还不能很好地融入集体大家庭，感受到来自师生的温暖。如何帮助他自信大胆地学习，以早日走出离群过度阶段，走进阳光里？这是一直我思考要解决的问题。

案例分析：

一、个人因素

经过仔细认真的观察，我发现立淼不是一个特别内向的孩子，只是因为是初来到一个完全陌生的环境，语言等各方面的差距，使得孩子变得很不自信，不敢和其他孩子接触，不敢和老师走近，从而出现不合群而孤单的现象。

二、家庭因素

在和立淼的妈妈进行了交流之后，知道立淼在家并不太内向，只是因为语言不通，他才不敢和其他的学生玩在一起，还有他在家从来不说话，妈妈怎么教他都不愿学，他怕说不好，别的学生笑他。

三、教师因素

基于语言不通，和孩子的交流成了摆在眼前最棘手的一个大问题，只能通过肢体语言让他感受到老师对他的关怀，用眼神、用动作来传达老师自己的意思，这在一定程度上加大了学生自信学习，融入集体。

四、辅导策略

在这半学期以来，我一直在试图增进和立淼的交流上下功夫，以便让他尽早适应新的环境。主要采取了以下的策略：

（一）增加交流，拉近距离

语言问题是横在我们面前的拦路虎，为了增进交流，要求立淼的妈妈在家里务必教孩子一些日常及上课常的常用语，在家里这个熟悉的环境试着运用语言表演和展示自己，以使学生到校后能够减少孤单感，尽量缩短交流的距离。

（二）激励教育，唤起信心

《学习的革命》一书有这样一句话：“如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信”。不管是平时的教学活动还是游戏活动中，我会以简单的比赛方式，多鼓励立淼开口说话，并多向他竖起大拇指进行表扬，让他感觉到老师对他的激励和重视。此外，还让立淼多参与到有针对性的游戏活动中，教育其他学生主动找他一起玩，这样他就不会感觉到孤单而有落寞感了。渐渐，立淼开始喜欢和我亲近，见到我也主动抱过来，上课的时候也会看见他举起的小手。经常激励孩子，唤起孩子学习的信心。

五、辅导结果

通过师生及其家长的共同努力，立淼已经变得越来越开朗，他脸上的笑容多了，还主动和老师说话了，还主动把他画的画给老师同学看，有展示自我的意识。现在孩子不再独处，下课和其他的孩子开心一起玩，逐渐把学校当成他的另一个家了。

六、结论

面对立淼的进步，让我更加深刻地意识到激励的作用、集体的力量。因而，在对孩子心理的引导上，教师要用集体的力量帮助孩子走出孤单的境地，以一点点感受到大家对他的爱。通过多激励表扬、有针对性的活动，使其自信展示自我。

第五篇：幼儿园管理案例及评析

幼儿园管理案例及评析——好心惹来的麻烦

一所原某部属幼儿园，因生源、经营等问题决定转包给另一个机构承办。转包事宜由部委主管领导和承办机构在####年10月开始商讨，双方签订协议后幼儿园开始改建。承包方投入了40多万进行全面装修改造，使幼儿园的办园条件发生了巨大变化，无论是室内的设备还是室外的设施，都采用了当前最好的，例如塑胶地毯、大型玩具、感统训练室、木地板等。为此，幼儿园曾在新年春节期间停园近两个月。但自始至终，幼儿园并没有向家长宣布原部属幼儿园解散、原有幼儿退园的消息，而是对幼儿园的转制低调处理。至####年5月，幼儿园的硬件软件（招聘各类优秀教师和特长教师、引进教育模式等）改造已基本完成，幼儿也正式改为×××实验婴幼园，并向家长宣布，原有部属幼儿园已经倒闭，新园将不承担旧园的任何债务和承诺，并要按照新标准收费，原在园幼儿每入每月加收100元赞助费，作为享受新设备的补贴；新招收幼儿将每年交纳赞助费和特长教育费5000元。为了照顾原有幼儿，将实行“新人新办法、老人老办法”，不向原有幼儿加收5000元赞助费。本部属单位新旧幼儿所有新加费用均减半，作为对该部委投入的回报。

园方认为自己的做法可以算是仁至义尽，但仍有部分家长有怨言，甚至抵制交费。他们认为幼儿园悄悄改制，没有征得家长的同意，原有的合同就被该部委单方面撕毁，侵犯了他们的利益，而且既然新人新办法、老人老办法，就不该加收100元，为此一些家长立告到上级相关部门。但幼儿园认为没有关门解散是幼儿园和该部委对孩子负责、对家长负责，而且现在的幼儿园和原部委只是租用场地的关系，没有其他任何隶属关系，因此没有义务为原部委履行合同，因此坚持现行办法。为此，双方僵持了近一个月，虽然大多数家长陆续交了费，但仍然有几位家长不停地和幼儿园周旋，甚至在幼儿园吵闹，造成了很不好的影响。幼儿园承办者认为当初如果彻底停办，勒令所有幼儿回家，就不会有今天的困难局面，认为自己是好心办了坏事，好心惹了麻烦。

分析与思考

幼儿园改制是目前幼教体制改革中常见问题，如何立足本园实际进行切实可行的改革，是幼儿园在市场竞争日益激烈的今天能够得以生存下去的关键所在。但是在改制的过程中，往往由于这样或那样的原因，会出现比较多的问题。

案例中改制后的园议长原是基于为家长服务的考虑，才做出“原在园幼儿每人每月100元赞助费，作为享受新设备的补贴；新招收幼儿将每年交纳赞助费和特长教育费5000元，为了照顾原有幼儿，将实行‘新人新办法、老人老办法’，不向原有幼儿加收5000儿赞助费；本部属单位新旧幼儿所有新加费用均减半，作为该部委投入的回报”的决定，但是这样的决定却遭致了部分家长的怨言。主要的原因在于幼儿园的改制没有事先让家长知晓。这就给我们一个警醒：幼儿园的改制不仅仅是幼儿园和上级主管部门的事情，也是有关家长的事情。家长是幼儿无服务对象之一，他们也应该了解幼儿园发展的规划和方向。

案例中还存有另外一个应该引起注意的问题：接管方和幼儿园原来的上级主管部门之间在改制过程中权责关系等的明确问题譬如，案例中提及的场地、对家长负责等等问题，这些在制定改制措施时，都应该给予具体的规定，只有这样，才能确保以后不因此而出现纠纷。

徐沛欣个人小资料： 1971年:出生于北京

1989年:考入天津商学院市场营销专业

1993年:进入北京北辰集团

1995年:下海经商

2001年:成为天使投资人，并开始投资多种产业，包括电视剧《乔家大院》

2004年:参与创办红孩子公司，任北京红孩子信息技术有限公司CEO

“红孩子”是儿时关于电影的记忆，随着时光流逝，这段往事早已尘封。今天，一个被数千万中国妈妈所推崇的红孩子网站又重新红遍了大江南北。一个不能称之为公司的小生意在三年的努力下成为一个事业甚至全国性的行业。红孩子在一位舵手的引领下一路狂奔，这位掌舵者就是徐沛欣。

从助跑到起飞的红孩子，承载着徐沛欣的梦想，这位不按规则出牌的企业家创造了一个商业理想。

商人的本意是获取经济利益，而他却把责任放在第一位？红孩子又获风投,不久也将走上上市之路，而他却说“危机无处不在”？带着这些疑问，在一个冬意浓浓的下午，在位于清华科技园二楼的红孩子公司小会议室里，我们的谈话开始了。

我是一个理想主义者

徐沛欣，这位红孩子的CEO,在记者面前毫不讳言自己是个理想主义者。

“我们希望给中国的零售业做出个新东西来，这几年中国的零售市场都快给跨国公司侵占完了。”

徐沛欣的话讲得很质朴，但就是这朴素的话语成为红孩子坚持走到今天的支点，理想主义者徐沛欣用自己的梦想点燃着大家的激情，也成为红孩子快速成长的原动力。

成立于2004年6月的红孩子，进入母婴用品销售市场时，面临的竞争者并不算少，但它半年就实现了盈利，一年之后就成为北京市场冠军。2006年10月开始异地扩张，截至记者采访时得知，全国已经有16个省市被红孩子入驻。这飞速成长的背后分明是徐沛欣在商海中远大抱负的初步体现。

看过《乔家大院》的观众一定会被特立独行的主人公乔致庸深深吸引，作为这部电视剧的制片人，徐沛欣也毫不掩饰自己对乔致庸的欣赏。

“小时候，最开心的就是听外祖父讲他办厂经商的趣事。他是怎么做生意的，怎么回报顾客的，我都非常感兴趣，要他讲了一遍又一遍。”

生长在商业氛围浓郁的企业家家庭的徐沛欣，在长年的耳濡目染中，从小就对经商充满了向往。从报考天津商学院市场营销专业到进入北辰集团商业事业部直至最后下海经商，徐沛欣在理想之路上一步步向前迈进。

朝气蓬勃的红孩子也让风险投资人万分鼓舞，2005年红孩子融资250万美元，2006年融资300万美元，而2007年则吸引资金2500万美元，这个加速成长的“孩子”，距离上市只有一步之遥。

徐沛欣对上市则并没有如同外人想象中的那样激动，他的目光早已投向了更广阔的市场：快速消费品的采购，一般是由女性完成，而女性购买力完全能够支撑起一个新的战略规划，那就是打造一条“家庭购物高速公路”。

谈及这一点，徐沛欣谦虚地向记者表示仅仅是“愿景”。然而，一个“对快速消费品消费进行决策”的女性，在孩子的幼年时期会决定孩子的奶粉的购买，当孩子成长到一定阶段时，她可能会为自己选购化妆品，为孩子的爷爷奶奶选择保健品，为家庭选购家居用品。看来，这“愿景”并非盲目，而是建立在有根有据的事实之上。

联想收购IBM的PC事业部，十年之前谁也不曾想过，而今已成事实。在理想的推动下，红孩子也会创造一个又一个奇迹！

找到别人没发现的角度

“不管做什么事情，视野很重要，要看到别人看不到的地方，找到别人没发现的角度”，这一直就是徐沛欣的经商原则。

这个原则在红孩子公司随处可见。

当大多数电子商务企业将自己的物流外包出去的时候，红孩子却建立了一个700多人的物流队伍。“物流就是我们的一个服务，不管是B2C也好，零售也好，按照国家行业分类都是一个服务行业。我不可能把服务外包出去。”这就是徐沛欣与众不同的地方。他把物流当做与客户交流的平台，700多位配送人员每天穿着红色制服穿梭在北京、上海等城市街头，顾客看到的不是冷冰冰的网站，而是亲切的“红”。就这样，红孩子把自己做成了电子商务领域里面最大的物流公司。

在北京清华科技园的写字楼里，红孩子的四个创始人至今仍公用一间办公室，对于一家已经获得几千万美元投资的公司来说，这多少显得有些抠门；然而负责物流配送的员工，每月工资最高能达到3000元以上，普通的快递员能拿到这样的工资，在这个行业并不多见。

“客户在接受我们员工鞠躬的时候，其实他也在接受我们公司从上到下所有人的鞠躬。”每位红孩子的客户在收到网上订购的产品时，如果业务员没有向顾客鞠躬，那么后者可以拒绝付款，这一“特立独行”的公司规定，是徐沛欣自己想出来的。在中国的传统中，向人致敬有三种形式：下跪、作揖和鞠躬。而其中，只有鞠躬是平级的，更能表现企业对客户选择我们的感谢之情。徐沛欣表示，只有真正的尊重客户，企业才能生存。

“一个企业如果没有人监督，就不会有成长。红孩子多年的成长得益于顾客的关怀。”很多企业害怕把消费者组织起来，而红孩子却成立了红孩子家长委员会，当在退换货方面发生纠纷时，就有家委会来决定退、流、换。徐沛欣说，全国的企业没有像红孩子这样做的。尽管有时候企业会受到损失，但红孩子更不愿意的是把同客户的关系处理成简单的买卖关系。

“人家要什么你给什么，比你自己有什么送给人家什么强多了。”这就是徐沛欣区别于其他创业者的思维方式。

“中国传统的零售渠道已经被外国的集约式零售渠道基本取缔了，中国的零售超市只有‘家世界’还能占一席之地。如果我们没有和世界500强相提并论的集约式零售模式，那么我们就应该有颠覆传统渠道的创新性方式，红孩子就是零售渠道的创新。”

把责任放在第一位

在红孩子公司二楼的拐角处，首先映入眼帘的就是“责任、敬业、沟通、分享”几个字，这是红孩子企业文化的精髓。其中，责任被放在了第一位。

今天的徐沛欣虽然给国内市场带来了许多新的创新，但是他始终坚信，中国的企业家们真正要做到的应该是像《乔家大院》的乔致庸一样，有着强烈的社会责任感，有一颗回报社会的心。

一个责任感极强的老板带出的必定也是负责的团队。很难想象，红孩子的管理层在创业初期曾亲自骑车不管白天黑夜的送奶粉；红孩子从早上8点到晚上9点都会提供送货服务，如果一个妈妈七八点钟下班回到家，发现孩子的纸尿裤不够用了，也可以打电话给红孩子，解决应急的问题；红孩子的配送人员除了送货以外，也会进行发刊和信息调查，以便准确把握用户需求。

从母婴用品入手的红孩子靠责任心换取了客户的信任，的确，奶粉都可以放心的从红孩子购买，还有什么不能信赖的呢？

正如徐沛欣所言，B2C是个苦活，没有责任心是不可能做好的。优质的服务和客户的信任是靠辛苦的努力一点点积累起来的。红孩子的客户中有50%是3年维系下来的老客户，新客户的开拓也主要是靠口口相传，用好口碑换来新市场。这份信任是靠责任心来传承的。

在2008年底或者是2009年初，红孩子有望走上上市之路。每个公司经历上市，就像男孩变成男人，上市就是一种仪式。一旦成为男人之后，应对的压力大大增加，肩负的责任也会越来越多。对于红孩子亦是如此，面对越来越多的信赖和期望，徐沛欣和他的团队需要扛起更多的责任。

徐沛欣对记者说，上市对于红孩子并不算成功。企业成功一个很重要的衡量标准是能否对整个行业有很强的推动作用，能否带动整个行业向前走、提高整个行业的效率。如果一个企业能够对国家对社会对行业有贡献，那企业本身获得的回馈已经超越上市与否。

每天都有危机感

一个有危机意识的领头人，才能带领企业不断快速前行。比尔.盖茨说过，微软离死亡只有两个星期。陈天桥也曾在接受访问时谈到，盛大每时每刻都有可能死去。危机意识，就如同是悬在头顶的达摩克利斯之剑，虽然让人心存不安，可却让人走的更稳。

红孩子今天的发展虽然如日中天，但徐沛欣并没有沾沾自喜。“红孩子今天的发展速度比以前更快，在这种快速增长的过程中如何抗击风险是需要考虑的问题;企业现有的资源组合能力、战略规划和发展前景如何都是我每天要想的;每个公司都有不同的需要改善的事务，红孩子和世界级的电子商务公司相比还有很多环节需要不断发展。”

也许这是每一个处在高速发展并有着美好前景的企业领袖的共性。能够总结经验，但更能看到不足，这种想把事情做到极致的不安感让他们不断的挑战极限。采访的当天记者比约定的时间早到了半个小时，热心的助理拿来红孩子最新的商品目录让我们翻阅。考究的设计和精美的印刷让人乍看上去还以为是《时尚》、《瑞丽》的流行杂志，“红孩子的目录还应该起到媒体的作用，除了商品展示，还应该增加更多的内容信息，比如教大家如何化妆，我们准备每期介绍一种脸型的化妆技巧，为客户提供更多的服务。”这种细微之处见完美的做法，才让徐沛欣走的更坚实。

像徐沛欣在红孩子内刊2008年第一期的刊首语中写的那样，“做坏事远比做好事容易，长久下去，坏的行为和思想会形成一种风气、一股暗流，它会让正常的变得不正常、让好的不能发扬，从而产生劣币逐良币的负面反应。”

不断自我否定的警醒意识，使红孩子成为国内第一个做全线产品、第一个做家庭购物、第一个做全国市场、第一个做成融资的企业。从“所有的供应商对红孩子所采用的目录销售模式都持怀疑态度”到“6000多家快速消费品供应商主动给它供货”，这傲人的转身不是“奇迹”二字所能简单概括的。

诺亚 10:52:51 能大幅提升晶硅电池转化效率的冥王星技术尚难量产？2010年前三季度，无锡尚德净亏损为9755.6万美元，主要原因在于2010年二季度关闭了薄膜电池生产线

你研究的方向是什么啊？ 诺亚 10:54:24 光伏组件产业链可分为太阳能级晶硅提炼、硅锭铸造、硅片切割、光伏电池制造、光伏组件封装和光伏系统整合六大环节？

李轶 11:00:12 我搞的就是薄膜电池--李轶 11:00:42 太阳能级晶硅提炼、硅锭铸造、硅片切割、光伏电池制造、光伏组件封装和光伏系统

恩 硅太阳电池是这样的

李轶 11:00:58 我搞的是比的材料的 替代硅的那一种