一位区域经理百条经验手记

第一篇：一位区域经理百条经验手记

一位区域经理百条经验手记

以下为经验手记：

1.不要只告诉下属你下个月要增长30%，要告诉他方向和途径。

2.如果用辞退来威胁销售人员，他们最有可能的是回家把“求职表”找出来。

3.当业务老手疲惫时，改变销售责任区域是比较好的方法。（轮岗）

4.关注业绩中等的人，帮助他们提高。

5.20%的客户虽然创造了公司80%的利润，但没有哪些80%的客户，你的公司也就没有了存在的价值。（不要只倚重大客户或者对应的业务员）

6.使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁，以激励属下表现出更好的业绩。（正面激励）

7.你如何看待下属，他们就会给你什么样的表现。（态度）

8.如果你相信目标不能完成，目标就不会达成。（自信）

9.当你准备做某件事情时，你总会发觉缺少必要的资料。（做好准备）

10.哈姆雷特的问题：“是培育下属还是督导下属？”

11.制定的计划，总被老板批驳的一无是处。但最后让你执行的竟然还是你的计划！

12.最担心的问题，总是不期而遇。

13.销售任务不断增长，压力越来越大。收入越来越多，睡眠越来越少。14.鞭打快牛：表现越出色，任务越无法完成。

15.阿庆嫂的观点：“来的都是客”，可冲货去让人烦恼。

16.促销时会发现，只有一桌菜，却来了两桌人。

17.你中意的经销商看不上你，看上你产品的你又不想给。

18.好不容易谈下的客户，却被信用部卡住。

19.自己区域的大客户，老板通知说要公司负责。

20.新品推出，刚刚有起色，又一新产品推出了。

21.无论你求婚时答应了什么条件，经销商还是会怀疑以后一生是什么样子。

22.签一大堆不重要的经销商比较容易，但一直保持良好记录的成功经销商就像金矿一样——大家都希望找他们。

23.小企业想傍大款（大经销商），大企业知名公司想找小蜜（小经销、小代理）。

24.对上的报告如泥牛入海。当你遗忘的时候，却被告知已批复。

25.我们的宣传海报被小店的老板糊房顶了。

26.二批像二奶，惹人爱又惹人恨，也没有地位。他们吃的是：短期、快速、走货、赚钱。

27.除了厂家会自己播种外，代理商想的是收获。

28.自己的孩子自己爱，他人只会把他当摇钱树。

29.中间商（批发商）会问“你今天要什么”，而不是“我有你想要的。” 30.朝令夕改，朝三暮四的闹剧总在上演。

31.好不容易把市场做大了，却得到了公司的一纸调令。（卸磨杀驴）32.当你通过几个大户就能创造同样的销量时，还要不要中小代理商。

33.把10个鸡蛋放在一个篮子里小心呵护还是放在10个篮子里分散风险。

34.谁种地谁收获？！

35.公司的血友病是：客户自然流失率为15%～35%

36.丢失客户的原因和价格因素有关仅仅占5%，关键是你是否关心他。

37.不管如何严密，货物配送、价格混淆总会出错。

38.你的促销方案刚拟订好，就发现市场上有人已经采用了。

39.当你的天下还没有得到时，三项纪律八大注意的事情少玩。（管理模式）

40.只有销售才是硬道理。

（业绩导向）

41。想用现代化的工具取代面对面的沟通，简直是胡说八道。

42.电话和网络是无法为你送货的。

43.不要把业务人员像走马灯一样的更换。（员工管理）

44.工作作好了，并不一定会升职。是否有你的位子才是重要的。（机遇）

45.最大的保障不是没有竞争对手，而是你公司产品的表现。（过硬的产品）

46.教给别人，你同时也提高了水平。（惠人惠己）

47.一驾马车，如果没有马至少它还是车子。如果马有问题，恐怕车子将不复存在。（领导）48.经理人就像表演魔术的人，要同时让许多球（区域）抛在空中（达标），如果一个球落地，你的表演就砸了。（重视短板）49.和属下谈话要用“感觉→觉得→发现”的方式。

50.发号施令并不像看起来那么简单。

61.你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”（定位）

62.上头的营销计划几乎是垃圾，你的职责是在垃圾里找“黄金”（要有自己的方法）

63.不要抢其他人的饭碗，把自己的看好就行了。

64.在卖出汽车之前把车子擦亮是对的，但把里程表拨到0就不可以了。（实事求是）

65.你说过什么就要做到。（诚信）

66.不对的订单要拒绝。

67.培养对客户的个人责任感，把客户当你的合作伙伴。

68.当发生了你权限范围之外的事情时，及时的告知客户。（要有自知之明）

69.可以请客户吃饭，但你的佣金就是你的佣金。（公私分明）70.不要贬低自己的竞争对手。省下时间推荐自己的产品吧。

71.对吃不准的问题，留给自己思考的时间。（三思后行）

72.不要代表或替你的公司欺骗大众（尤其是保健品），他们不是傻瓜。（不要愚弄客户）

73.及早向高层通报好消息和坏事情。（不要报喜不报忧，要上传下达）

74.“最后必须透露的，应该立刻透露！”

75.没有必要向你的客户透露你的收入。（隐私）

76.对公司的政策有意见应该在会议上谈，已经决定了的，就执行。

77.客户对你的最高评价是：“和××做生意吧，他有什么说什么”（坦率）

78.对话，不要“独白”

79.领导喜欢经常向他们报告的人。

80.按时完成公司规定的任务就是“成功

81.不要月底临近了，由于业绩没有达标而放弃努力。

82.给下属分配的任务不要超过五项。

83.“对事不对人”？骗小孩子吧。没有人，哪来的事！

84.成就感不是待遇，是可以插手公司的运营了。

85.不与员工讨论某一同级员工的表现。

86.销售代表在前线冲锋陷阵的时候，不要带着负面的情绪和他沟通。

87.区域市场打开后接到调离命令，是几千年中国传统文化的精华所在，你如果只知道抱怨的话，政治分数就不会及格。

88.永远记住，老板是最聪明的人。

89.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。

90.谁都不能得罪，你必须学会站队。

91.除了销售斗争,还要分神公司的政治斗争,两手都要抓,两手都要硬!

92.最害怕的事情是－－市场塌方。93.绝不介入明争暗斗，绝不说违心的话陷害他人。

94.做自己喜欢的事，并做好。

95.做自己喜欢的工作。

96.你可以不同意，但不能不服从。

97.有梦想不等于有目标，有目标不等于实现。

98.成功之路是：帮助优秀者工作→和优秀者合作→找优秀的人帮你工作。

99.做一个优秀的sales可以通过努力，但想成为一个marketing要有天分。

100.只有行动才可以让你成交，而不是你知道或懂了多少。

101.品质的好坏，不是由你的一大堆资料说明的，要看顾客的眼光。

102.每天比计划的任务多完成10%

103.一个行业不做三年以上，你就没有发言权。

104.保持归零的心态，每天问自己：“如果今天做同样的事，我该怎么做？”

105.你和对手是对着干（生死存亡），而不是比着干（友谊赛）。

106.当别人都说自己的西瓜甜的时候，把瓜卖掉的最好方法是：我的瓜是白瓤的！（差异化营销）

107.中间商（批发商）和蜜蜂一样，当没有甜头时，他们就不来了。

108.品牌要有支撑，支撑要有基础，基础就是“质量”。

109.求职之道：做的要比说的好。

110.过程比结果更重要。

111.指责别人时，四个手指在同时指着自己；夸赞别人时，四个手指也在称赞自己。

112.别的可以不随身带，但纸头和笔是必须的。

113.牢记：“先生存，后发展”！

114.老板永远是对的，你所应该做的是：把损失降低到最低限度。

115.营销渠道和分销渠道是两回事。

116.当传真机只有一台时，它是一个摆设；当它普及后，它是有力的工具。

117.跟随、模仿只会在别人的屁股后面。

118.创新：在原有的基础上有10%的改变。

119.跑步时，要想超过别人有两个办法：找到捷径，借助工具。

120.大处着眼，小处下手。

121.“窜货”说明我们的产品有市场。（逆向思维）

122.宽渠道，短通路是未来的方向。

123.没有吃过猪肉，也要看看猪怎么走。

124.到有鱼的地方去钓鱼。（目标区域）

125.朝中有人好做管。

126.“说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，行也不行。不服不行。”乃金玉良言

127.先解决有无的问题，再解决优劣的问题。做事的方法。

128.策略和实施是抢手和抢的关系。

129.瞄准了再开枪。

130.是先有鸡还是先有蛋的问题并不重要，重要的是你喜欢吃哪个，又能够吃到哪个。

131.没有报表，就无法掌握事态的进展。即使你们不想填。

132.真的害怕看报表，头晕。

133.讨论问题没有任何意义，重要的是如何解决它。

134.再好的方案也怕生不逢时。（时机）

135.明知不可为而为之，也是可以有收获的－－教训！

136.高明的匠人可以把朽木变成钻石，却无法把璀璨的水晶变成钻石。

137.要明白怎么做事，更要明白为什么做。这是经理和销售人员的区别。

138.每天念一遍：“人无我有，人有我优，人优我新，人新我变”

139.对淘气的经销商要做到：打一巴掌给块糖吃。（胡萝卜＋大棒）

140.走过路过不要错过。机会成本＜错误成本。

141.顾客究竟在想什么，我千万次的问！（客户需求）142.在激励他人时，不应该让他人感觉你在操作他。

143.能提供有竞争力、质量可靠的产品是销售人员对公司的期望。

144.世上没有后悔药。

145.越简单越有效。

146.高端品牌进入低端容易，低端品牌进入高端难上难。（娃哈哈，长虹彩电等）

147.是的。胡萝卜就在前面，但经常吃不到。148.发个证书或奖状也许比1000块钱管用。（精神奖励）

149.当销售人员的收入超过经理人的时候，说明你成功了。

150.销售人员希望把时间花在销售，而不是给客户解释那些抱怨。

151.用他就信任他，用人不疑，疑人不用。

152,如果目标不可能达到，销售人员何必工作得头破血流来努力达成目标。

153.执行自己参与的政策最有积极性。

154.如果所有的问题都要请示经理，那销售人员还要干什么。（放权）

155.日复一日，年复一年的日子谁都会枯燥的。（激情）

156.让客户心满意足我们知道了，销售人员就是公司的第一层客户－－因为他们可以选择你，也可以选择。

第二篇：一位区域销售经理百条经验手记)

一位区域销售经理百条经验手记

销售与市场2007-03-15 11:22阅读48296评论28

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一位区域销售经理百条经验手记

1.不要只告诉下属你下个月要增长30%，要告诉他方向和途径。

2.如果用辞退来威胁销售人员，他们最有可能的是回家把“求职表”找出来。

3.当业务老手疲惫时，改变销售责任区域是比较好的方法。

4.关注业绩中等的人，帮助他们提高。

5.20%的客户虽然创造了公司80%的利润，但没有哪些80%的客户，你的公司也就没有了存在的价值。

6.使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁，以激励属下表现出更好的业绩。

7.你如何看待下属，他们就会给你什么样的表现。

8.如果你相信目标不能完成，目标就不会达成。

9.当你准备做某件事情时，你总会发觉缺少必要的资料。

10.哈姆泪特的问题：“是培育下属还是督导下属？”

11.制定的计划，总被老板批驳的一无是处。但最后让你执行的竟然还是你的计划！

12.最担心的问题，总是不期而遇。

13.销售任务不断增长，压力越来越大。收入越来越多，睡眠越来越少。

19.自己区域的大客户，老板通知说要公司负责。

20.新品推出，刚刚有起色，又一新产品推出了。

23.小企业想傍大款（大经销商），大企业知名公司想找小蜜（小经销、小代理）。

24.对上的报告如泥牛入海。当你遗忘的时候，却被告知已批复。

25.我们的宣传海报被小店的老板糊房顶了。

26.二批像二奶，惹人爱又惹人恨，也没有地位。他们吃的是：短期、快速、走货、赚钱。

27.除了厂家会自己播种外，代理商想的是收获。

28.自己的孩子自己爱，他人只会把他当摇钱树。

29.中间商（批发商）会问“你今天要什么”，而不是“我有你想要的。”

30.朝令夕改，朝三暮四的闹剧总在上演。

31.好不容易把市场做大了，却得到了公司的一纸调令。（卸磨杀驴）

32.当你通过几个大户就能创造同样的销量时，还要不要中小代理商。

33.把10个鸡蛋放在一个篮子里小心呵护还是放在10个篮子里分散风险。

34.谁种地谁收获？！

36.丢失客户的原因和价格因素有关仅仅占5%，关键是你是否关心他。

37.不管如何严密，货物配送、价格混淆总会出错。

38.你的促销方案刚拟订好，就发现市场上有人已经采用了。

39.当你的天下还没有得到时，三项纪律八大注意的事情少玩。

40.只有销售才是硬道理。

41。想用现代化的工具取代面对面的沟通，简直是胡说八道。

42.电话和网络是无法为你送货的。

43.不要把业务人员像走马灯一样的更换。

44.工作作好了，并不一定会升职。是否有你的位子才是重要的。

45.最大的保障不是没有竞争对手，而是你公司产品的表现。

46.教给别人，你同时也提高了水平。

47.一驾马车，如果没有马至少它还是车子。如果马有问题，恐怕车子将不复存在。

48.经理人就像表演魔术的人，要同时让许多球（区域）抛在空中（达标），如果一个球落地，你的表演就

砸了

49.和属下谈话要用“感觉→觉得→发现”的方式。

50.发号施令并不像看起来那么简单。

61.你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”

62.上头的营销计划几乎是垃圾，你的职责是在垃圾里找“黄金”

63.不要抢其他人的饭碗，把自己的看好就行了。

64.在卖出汽车之前把车子擦亮是对的，但把里程表拨到0就不可以了。

65.你说过什么就要做到。

66.不对的订单要拒绝。

67.培养对客户的个人责任感，把客户当你的合作伙伴。

68.当发生了你权限范围之外的事情时，及时的告知客户。

69.可以请客户吃饭，但你的佣金就是你的佣金。

70.不要贬低自己的竞争对手。省下时间推荐自己的产品吧。

71.对吃不准的问题，留给自己思考的时间。

72.不要代表或替你的公司欺骗大众（尤其是保健品），他们不是傻瓜。

73.及早向高层通报好消息和坏事情。

74.“最后必须透露的，应该立刻透露！”

75.没有必要向你的客户透露你的收入。

76.对公司的政策有意见应该在会议上谈，已经决定了的，就执行。

77.客户对你的最高评价是：“和××做生意吧，他有什么说什么”（坦率）

78.对话，不要“独白”

79.领导喜欢经常向他们报告的人。

80.按时完成公司规定的任务就是“成功

81.不要月底临近了，由于业绩没有达标而放弃努力。

82.给下属分配的任务不要超过五项。

83.“对事不对人”？骗小孩子吧。没有人，哪来的事！

84.成就感不是待遇，是可以插手公司的运营了。

85.不与员工讨论某一同级员工的表现。

86.销售代表在前线冲锋陷阵的时候，不要带着负面的情绪和他沟通。

87.区域市场打开后接到调离命令，是几千年中国传统文化的精华所在，你如果只知道抱怨的话，政治分数

就不

会及格。

88.永远记住，老板是最聪明的人。

89.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。

90.谁都不能得罪，你必须学会站队。

91.除了销售斗争,还要分神公司的政治斗争,两手都要抓,两手都要硬!

92.最害怕的事情是－－市场塌方。

93.绝不介入明争暗斗，绝不说违心的话陷害他人。

94.做自己喜欢的事，并做好。

95.做自己喜欢的工作。

96.你可以不同意，但不能不服从。

97.有梦想不等于有目标，有目标不等于实现。

98.成功之路是：帮助优秀者工作→和优秀者合作→找优秀的人帮你工作。

99.做一个优秀的sales可以通过努力，但想成为一个marketing要有天分。

100.只有行动才可以让你成交，而不是你知道或懂了多少。

101.品质的好坏，不是由你的一大堆资料说明的，要看顾客的眼光。

102.发个证书或奖状也许比1000块钱管用。

103.一个行业不做三年以上，你就没有发言权。

104.保持归零的心态，每天问自己：“如果今天做同样的事，我该怎么做？”

105.你和对手是对着干（生死存亡），而不是比着干（友谊赛）。

106.当别人都说自己的西瓜甜的时候，把瓜卖掉的最好方法是：我的瓜是白瓤的！

107.中间商（批发商）和蜜蜂一样，当没有甜头时，他们就不来了。

108.品牌要有支撑，支撑要有基础，基础就是“质量”。

109.求职之道：做的要比说的好。

110.过程比结果更重要。

111.职责别人时，四个手指在同时指着自己；夸赞别人时，四个手指也在称赞自己。

112.别的可以不随身带，但纸头和笔是必须的。

113.牢记：“先生存，后发展”！

114.老板永远是对的，你所应该做的是：把损失降低到最低限度。

115.营销渠道和分销渠道是两回事。

116.当传真机只有一台时，它是一个摆设；当它普及后，它是有力的工具。

117.跟随、模仿只会在别人的屁股后面。

118.创新：在原有的基础上有10%的改变。

119.跑步时，要想超过别人有两个办法：找到捷径，借助工具。

120.大处着眼，小处下手。

121.“窜货”说明我们的产品有市场。

122.宽渠道，短通路是未来的方向。

123.没有吃过猪肉，也要看看猪怎么走。

124.用他就信任他，用人不疑，疑人不用。

125.让客户心满意足我们知道了，销售人员就是公司的第一层客户－－因为他们可以选择你，也可以选择

126.日复一日，年复一年的日子谁都会枯燥的。

127.如果所有的问题都要请示经理，哪销售人员还要干什么。

128.执行自己参与的政策最有积极性。

129.如果目标不可能达到，销售人员何必工作得头破血流来努力达成目标。

130.销售人员希望把时间花在销售，而不是给客户解释那些抱怨。

131.当销售人员的收入超过经理人的时候，说明你成功了。

134.谁都不能得罪，你必须学会站队。

135.到有鱼的地方去钓鱼。

136.朝中有人好做管。

137.“说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，行也不行。不服不行。”乃金玉良言

138.先解决有无的问题，再解决优劣的问题。做事的方法。

139.策略和实施是抢手和抢的关系。

140.瞄准了再开枪。

141.是先有鸡还是先有蛋的问题并不重要，重要的是你喜欢吃哪个，又能够吃到哪个。

142.没有报表，就无法掌握事态的进展。即时你们不想填。

143.真的害怕看报表，头晕。

144.讨论问题没有任何意义，重要的是如何解决它。

145.再好的方案也怕生不逢时。

146.明知不可为而为之，也是可以有收获的－－教训！

147.高明的匠人可以把朽木变成钻石，却无法把璀璨的水晶变成钻石。

148.要明白怎么做事，更要明白为什么做。这是经理和销售人员的区别。

149.每天念一遍：“人无我有，人有我优，人优我新，人新我变”

150.对淘气的经销商要做到：打一巴掌给块糖吃。（胡萝卜＋大棒）

151.走过路过不要错过。机会成本＜错误成本。

152.顾客究竟在想什么，我千万次的问！

153.在激励他人时，不应该让他人感觉你在操作他。

154.能提供有竞争力、质量可靠的产品是销售人员对公司的期望。

155.世上没有后悔药。

156.越简单越有效。

157.高端品牌进入低端容易，低端品牌进入高端难上难。（娃哈哈，长虹彩电等）

158.是的。胡萝卜就在前面，但经常吃不到。

第三篇：百企联百村的经验材料

成就责任 合作共赢

普兰店市企联村先进企业-大连鑫凤集团

2013年在市委、政府的正确领导下，在市委统战部、工商联的直接指导下，我市开展了“企联村，同走致富路”活动。主要形式是一企一村。以一家企业与一个村全方位结对共建，企业参与结对村产业发展、基础设施建设、社会事业发展、环境整治、劳动力素质培训等，既全面发展结对村经济社会事业，也为企业自身发展拓展资源渠道和发展空间。遵循的原则和富有的特点是，第一有序倡导。大力倡导工商企业和农业产业化龙头企业与行政村结对帮扶，鼓励村企联合，建设社会主义新农村。做好宣传发动、组织协调和服务工作，充分激活农村这个广阔天地，让企业家在农村大有作为，努力营造全社会关心、支持社会主义新农村建设的良好氛围和政策环境。第二企业自愿。村企结对帮扶坚持企业自愿和充分尊重农民的意愿，不强迫命令，不包办代替，倡导经济实力和社会责任感强的企业，围绕“企联村”活动，进行结对帮扶。第三合作双赢。企业与结对村签订合作协议，明确双方权利、义务及共建内容，坚持实行村企优势互补、互惠互利与合作共赢，对基础设施建设和土产经营活动产生的收益合理分配，使结对建设新农村活动能够可持续发展。第四形式多样。村企结对帮扶建设社会主义新农村的形式和内容多种多样。企业发展需要农村劳动力和原料基地，农民增收缺乏路子和本钱，村企共建因地制宜，不拘一格，发挥优势，共同发展。第五务求实效。农民群众缺什么，就补充什么。把农民群众反映比较集中的问题进行排序，弄清楚主次，区分轻重缓急，结合村子实际情况，突出解决农民现实问题，有针对性地开展结对帮扶工作，不搞“一刀切”。大连鑫凤集团积极响应号召，走在活动的最前列，以优美的画卷展示了令人钦佩的目光。

一、基本情况

1、大连鑫凤集团创建于1986年。20多年来，鑫凤集团在稳定中求发展，企业不断壮大，现有子公司6家，分别由大连鑫凤房地产集团有限公司、大连鑫凤球铁保持架有限公司、大连鑫凤减速机制造有限公司、大连老帽山旅游开发公司、普兰店鑫凤物业管理有限公司和普兰店鑫凤精品商厦组成，是一家多元化经营为一体的民营企业集团。集团总资产达3.2亿元，年产值近4亿元，年上缴税费3000多万元，现有员工540多人，其中安排下岗职工再就业282人，吸纳残疾人就业51人。总部设在大连普兰店市。

在企业经济迅猛发展，为国家和地方经济建设做出积极贡献的同时，大连鑫凤集团积极参加 “企联村，同走致富路”活动，以新农村建设为载体，践行理想信念教育实践活 动。始终做到与市委市政府在思想上保持同心同德，在目标上保持同心同向，在行动上保持同心同行，为建设社会主义新农村做出了新的贡献。

2、庆阳村位于大连普兰店市同益乡，隶属于普兰店市的北部山区，是有名的贫穷落后山村，过去山沟里的农民年均收入800元，与大连鑫凤集团进行企联村活动以后，山村人吃水、走路、农副产品的销路、就业渠道等等，大大得到了改善。2013年年底统计，农民人均收入达到7000元。

二、主要工作 加大投入 成就责任

庆阳村境内的老帽山自然条件优越，生态保护完好。此山属于长白山系千山山脉余脉，山势高耸、群峰兀立、气势雄伟，这里山高、谷幽、岭峻、动植物珍稀、山货野果繁多，山中怪石星罗棋布、竞相壁立、惟妙惟肖，老帽山海拔848米，是普兰店辖区最高山，老帽山有着辽南“小黄山”之美誉，是大连地区不可多得的原生态自然风景区，1995年老帽山风景区就被批准为国家级森林公园。老帽山下的庆阳村是珍宝岛战役中战斗英雄于庆阳的故乡。

一向爱家乡、乐于施善的大连鑫凤集团切入目标，站在全局的高度，决心保护好原生态，开发旅游资源，发展老帽山经济，扶贫庆阳村。成立了大连市老帽山旅游开放有限公司。大连鑫凤集团与同益乡签定了开发建设老帽山的合同。老帽山被列入大连市重点旅游风景区。大连鑫凤集团逐步进行资金投入，对景区进行基础设施、旅游观光、宿舍接待等设施建设。

1、基础设施

进景区柏油路建设工程投入85万，修建停车场3处34万，修建星级公厕2处18万，建设移动通讯塔5万元，修建门岗简易房：两次（风灾吹毁一次）16万元，电力设施维修改造27万元，购置变压器及安装5万元，修建拦水坝工程30万元，征地费用52万元，河道两侧护坡墙8万元，老帽山庄锅炉房建设6万元，购置锅炉设备及安装24万元，庙宇桥建设2个18万元。合计328万元

2、游览观光

修建龙潭工程 60万元，开辟登山线路58万元，修筑登山桥梁66万元，架设防护栏杆及除险加固工程30万元。合计214万元。

3、食宿接待

修建老帽山庄（房屋、设施及水、电、路）160万元，接待投入（招待费及厨房用具）26万元。合计186万元

4、其它投资

植树造林、广告宣传、森林防火设施、防火监控设施等其它费用合计208万元。在景区规划建设过程中，为顺应当地群众的要求，尊重本地历史文脉，经市委市政府主管部门批准，修复了始建于顺治八年，损毁于文革时期的普明禅寺，普明禅寺从土地平整、奠基、修建主殿、副殿、藏经阁等相关设施建筑，前后共投入了7274万元。

三、主要成效

老帽山风景区在完成对自身基础建设时也不忘回馈当地的人民群众。风景区建设至今已经安置当地的从业人员300多人，投资200多万元修整安波到风景区的部分路段，改善了当地百姓出入难的道路状况。投资500多万元为庆阳村修建储水灌溉工程，方便了当地群众的生产灌溉，并为庆阳村铺设自来水管道，使庆阳村600多户农民吃上了自来水。节假日都会为贫困户、老党员和70以上的孤寡老人送去节日的礼物与祝福，让他们都能感到节假日的温暖。

通过大连鑫凤集团的不断努力，现在的庆阳村与以前相比不管是生产还是生活都发生了巨大的改变。

（1）基础设施建设。以前庆阳村都是泥路土路，坑洼不平，一到下雨天气路上都是积水，甚至有的路段车都无法通行。自从大连鑫凤集团加大对老帽山开发以来，不断改善农民的基础生产、生活设施，先后修整道路，储水灌溉等工程，使现在的庆阳村农民都走上了柏油路、水泥路，喝上了自来水，现全村道路硬化覆盖率达到了95%以上，安装路灯 20多盏。2014年预计修整、修复王屯、于屯柏油路4.3公里。

（2）村级产业。庆阳村辖区面积15平方公里，山多地少，土地面积仅有990亩。山地多种植苹果树，苹果生产为庆阳村主导产业。以前苹果生产管理技术落后，年产量、质量都不高，价格也低廉。自从大连鑫凤集团对老帽山建设之后，请来了专家指导农民科学种田与管理，帮助当地农民建设节水滴灌工程2000多亩，同时在集团的大力宣传下同益乡老帽山苹果（庆阳村生产）已经全省闻名，苹果价格大大上涨。

（3）其他产业建设。庆阳村始终坚持以农业为基础，把农业发展增加农民收入放在首位，以前庆阳村的农业都是最基本的靠天吃饭状况，现在通过专家的指导，农民都开始优化产业结构，注重绿色农作物种植。目前建立设施农业大棚基地2处，设施大棚25个，所产作物主要用于供应附近的第三产业——农家休闲观光、大棚采摘专用。在服务游客提高收入的同时也使当地农民的生活结构得到改善。

（4）大连鑫凤集团对环境保持要求非常严格。经常组织向农民宣传环境保护的重要性和必要性，减少在生产中大量的使用农药，提高群众对环境保护的认识，促进群众自觉的保持、改善周围环境。

（5）2013年景区接待游客超过20万人次，景区收入达 到1000多万元，带动当地农产品销售达400多万元，农家乐休闲观光特色餐饮为主的小型农家乐产业年接待游客食宿平均2万人次以上，现庆阳村有农家接待户7户，2014年预计达到10户。

大连鑫凤集团在市委市政府、市委统战部等各级领导的密切关怀下，积极参与活动，提高自身的社会责任意识和履职尽责能力，把立足当前和长远发展结合起来，村企共同商议，统筹制定村企互利共赢、合作发展的规划，实现优势互补、共同发展的长远规划。

第四篇：区域经理工作指南

区域经理工作指南

区域经理，有些流通类产品公司也称之为大区经理。从字面可以看出，是指独立负责一区销售、管理工作的经理人。

先来看一看区域经理主要的理论定义：

一、基本关系

职务名称:大区经理 直接上级:销售经理（总监）直接下级:各门店店长

岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合营销总监制定本区域销售战略、营销计划、销售目标。领导所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施，督导销售区域销售目标的完成情况。

如果以上的定义过于广泛，我们来细化一个合格的区域经理的各项职责：

二、岗位职责

（一）工作内容及职责：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略，并对区域市场开拓进行策划。

问：如何做到本要求？

答：首先对本辖区各地的市场规模、经济情况、消费能力、商圈分布、销售终端、档次高低（业绩）、目前市场占有率、未来拓展可能性等有较全面的掌握，这样才可以有的放矢的制定可实现的销售目标。销售目标的制定非常有技巧，应该是那种努力一跳可以企及，而非让人望洋兴叹的高产卫星。比如上一某区域拓展了3家店铺，完成销售300万元。今年还有1家店铺可能被成功拓展。经过调研得知，如果品牌成功在该店铺设立专柜，则可以增加100万元的销售。那么，我们在制定销售任务的时候就该设定在400-500万元之间。设低了太轻松，员工没有压力，自然也没有动力；设高了根本不可企及，员工就会放弃努力。另外，对自己辖区各终端的消费者消费倾向、喜好有相当的了解和认识。能够在店长的配合下参加公司定货会，有针对性地选择适合自己店铺消费者的产品。坦白说，这项工作非常困难。要想达到这个水平，不仅需要区域经理对流行趋势敏感，对产品有把握，还需要对市场有绝对的理解和解读能力。非用心浸淫多年且拥有相当的天赋，根本无法做到。但如果区域经理可以达到这个层面，那么辖区店铺的有效库存、畅销产品占比、流通速度都将得到大大提升，业绩自然也会节节攀高。区域经理自身价值也随之得到极大升华，成为行业热捧、追逐的“超级买手”。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对各店进行销售目标的量化考核。

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

问：这是要求区域经理做些什么？

答：作为一个区域经理，每天都和自己辖区的员工、消费者、终端管理人员打交道。我们要求区域经理可以熟悉地掌握辖区的市场情况。如：流行趋势？消费者审美的变化？竞争对手的货品结构、价位、品质、企划广告等有没有新情况？我们的客户又向我们提供了哪些建设性意见、建议乃至不满？区域经理应当关注平时的点点滴滴，收集一切有价值的情报加以消化、过滤后反馈给公司，协助公司兄弟部门及时根据所提供的信息做出相应调整，以适应市场的变化。举例而言：A品牌新上了一款衣服销售不错，区域经理有没有能力快速捕捉到这一信息，然后第一时间传递给公司开发部门？

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

6、良好的基层工作心态，熟悉店长、导购的工作流程和客户网络，出现真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

7、良好的执行力，能够完成领导交办的任务。同时具有较好的群众基础，能够得到下属的尊重与拥护。

问：这项要求具体需要做哪些工作？

答：区域经理本身具有双重身份。对于公司而言，区域经理属于执行者，应当具备完成公司交予正当任务的能力。比如前述对市场的掌握、开拓；对销售目标的制定、完成；对竞争的关注、了解；对兄弟部门的支持、建议……同时，区域经理又是基层（店长、导购）的直接领导，他需要能够组织团队、团结人心应付一切困难、完成一切任务的能力。因此，这就需要区域经理具有领导能力和爱心：“他关爱自己的员工，同时也被员工所爱戴吗？他会无私地对待员工，帮助他们、关心他们、照顾他们吗？同样，员工也能够真心地尊敬他、理解他、佩服他吗？他和员工建立了同志加兄弟一般的感情吗？员工有那种为了他可以牺牲利益的情怀吗？员工之间如果有了不快、矛盾，他可以不偏不倚地化解，使之始终团结在自己周围的手段吗……”

千万不要小看这些东西，这些东西就是兵法，是“驱士卒可以为之死”的高超能力。无论是战场还是商场，能做到这些的人一定会拥有胜利果实！因为只有做到了这些，团队才有士气、激情和战斗力，工作效率才能提升，政策方针也才能得到真正的贯彻、执行。“心态决定一切”。试想一个集体当中，如果同事之间相互猜忌、愤恨，没有战友情谊；领导与下属犹如陌路人，毫不相干；员工对企业的制度、待遇不满，心生怨念；那么怎能产生战斗力？又怎么去打胜仗？自己对同事、上级、企业都不“爱”，又怎么会“爱”产品？自己都不“爱”产品，又怎么会有动力去向顾客推销？我们时常可以从电视、电影中看到一些场面：“一位颇受群众爱戴、有能力的领导做一翻动员，或是布置一项任务，他的下属会‘乐呵呵’地把事情做好。”反过来我们思考一个现实问题；“公司花费了大量精力、物力去搞培训，其实培训的课程大同小异，关键在于听众的吸收。如果心态不好，那么知识又怎么会被接受？”花1万块请培训师讲三个小时，也许效果就被公司过节少发50块奖金，或者有次孩子不舒服请假被区域经理拒绝而抵消的干干净净……

8、优秀的公关能力，能够与销售终端管理人员非常好的配合工作，提升绩效。众所周知，如今各商场、终端的竞争热得烫手。你搞买100送100，我就搞买98送100。对于厂家来说，活动回款率成了几乎每次与商场管理人员沟通的固定话题。结合中国国情，一方面公司会重视公关，为销售人员营造一个和谐的工作环境。而作为“游戏”主角的区域经理，平时与商场管理人员的沟通、交流也上升到非常重要的一个层面。你知道隔壁专柜在这次活动的回款率是多少吗？为什么自己的专柜会比别人少1个点？商场固然是甲方，是食租者。但我们有没有和甲方的“人”搞好关系，为公司争取每一分可能获得的利益呢？人是情感动物，人与人的交往是相互的。这次你帮我，下次我帮你；第一次见面相互认识，第二次见面就是朋友……我们的区域经理可以做到私交、公事都能与甲方的管理人员取得良好沟通并愉快合作吗？具体说：“这次活动，我们能够至少获得和绝大部分竞争对手一样的回款率吗？此外，当我们要向商场经理、主任寻求帮助，或是获取一些情报、资料拿回去分析、参考的时候，他们能够给我吗……”

综上所述，一个优秀的区域经理不仅需要有相当的分析、组织能力，还要有相当的人格魅力和公关水平。前都考量的是区域经理的战略眼光、分析能力，后者则依托于为人处世。服装销售靠的是整体推进，需要在各个细节方面都得到加强才有可能最大化绩效。用心去做，就能把事做好！

2011-7-11

第五篇：区域经理岗位职责

区域经理岗位职责

区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作，下辖若干个客户经理和当地销售代表，向市场经理汇报。

岗位职责

1、根据营销部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。

2、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量。

3、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。

4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

6、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。

7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

8、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性，发现它牌摆放要限期撒换。

9、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间;对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。

10、收集竞争对手的情况，包括销量及产品资料，各市场前五名的销量及产品资料。

11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，掌握时机，提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的 有效性。

12、出差期间，保持与公司联系，及时向公司营销部汇报。

13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

14、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。

15、组织召开区域经销商会议。

能力要求

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力：营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

营销策划

作为一名优秀的销售区域经理，首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者，一个战略规划者，其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者，站在一个城市、省区、大区的战略高度，“胸有成竹，运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂，不是一个公司市场战略部门能面面俱到，销售执行过程中，需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题，研究、调整营销策略。销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通，了解行政区划沿革，了解政经大事。

销售区域经理是公司决策的前哨站，一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质，而不是一个简单的销售执行者。从品牌战略、产品研发、传播手段等方面要有清醒的认识与了解，当年三株公司曾提出必须取得公司初级企划员资格才能担任营销子公司经理职务，体现了营销队伍建设与营销管理的远见，高素质的营销队伍成就当年的营销神话。

渠道拓展

销售渠道的拓展能力是销售区域经理必备的基础能力。

销售区域经理在市场一线的主要任务就是疏通渠道，把产品摆在消费者面前。中国市场的复杂性，各地市场发育的不平衡，决定了销售渠道建设的本地化思考，而不是千篇一律。

无论大区代理制、小区域代理制、子公司直销制、办事处管理制、专卖店直营制等等，必须结合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰当的渠道拓展机制，这样才能把市场做深、做细、做透。

一个营销公司的渠道拓展机制可以多种机制共存，关键是能否与本地市场的特点及市场发育阶段的有效结合，必要的是加强有效价格规划与管理，用价格的杠杆平衡市场、管理市场。

所以，销售区域经理必须具备销售渠道拓展的宏观规划能力与执行力。营销是一门有艺术的科学，要学会“弹钢琴”，渠道拓展的艺术性发挥显得更为重要，结合本地特点，发挥阶段优势，层层推进，步步为营。

团队领导

销售区域经理是区域营销工作的首席执行官，团队领导力是销售区域经理一个重要的能力。

俗话说“将强强一片，将熊熊一窝”，一个优秀的区域销售经理带领的是一支骁勇善战的团队，否则就一盘散沙，溃不成军，面对激烈的市场竞争无所作为。

营销组织管理如军队组织管理的严密性，高素质、协调性、执行力、快速反应能力给销售区域经理提出了更高的要求。考核一个优秀的销售区域经理，团队领导力是一个重要的指标。

销售区域经理不仅要自己以身作则，严格要求，还得注重团队整体素质的培养，注重整个团队素质与执行能力的提高。培养随时能替代自己的后备力量或者向公司输送优秀的人才，是优秀的区域销售经理的责任，也是考量区域经理团队领导力的一个重要方面。

核心凝聚力是团队领导能力的具体体现，销售区域经理要懂得发挥团队整合优势，才能打胜仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共关系

销售区域经理是公司派驻当地市场的首席代表，公共关系能力是必要的基础能力。

营造好适合营销工作开展的“塑料大棚”，营销工作才能在“温室”里更好的“生根、发芽、茁壮成长”，抵御“雨雪风暴”。

在市场竞争的恶劣环境中，来自消费者、合作者、竞争者、当地政府主管机构等不同的需求与矛盾，销售区域经理往往是个“消防员”，在公共关系的事务中处理着不同的矛盾与危机。案例表明，许多公司的公关危机来自于区域销售经理的处理不当，引发公司的全面危机，直至发生品牌灾难性事故。

公共关系能力是区域销售经理的一个必要能力，不仅是“消防员”，更应该是“预防员”。凡事“预则立，不预则废”，区域经理必须主动公关，营造好经营的“塑料大棚”，保障营销工作的正常开展。

销售区域经理的四大基础能力也是销售区域经理的四项基础工作，即：发动你的营销策划思维，拓展你的销售服务渠道，管理好你的团队，建好“塑料大棚”。